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年終總結(jié)

門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-18 08:35:05 年終總結(jié) 我要投稿

(優(yōu))門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

(優(yōu))門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié)

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇1

  一年來(lái),門(mén)診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、門(mén)診部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開(kāi)展護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)

  落實(shí)崗位責(zé)任制.年初針對(duì)門(mén)診的具體情況,重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生;

  2.認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門(mén)診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn);

  3.加強(qiáng)急救物品管理:每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%;

  4.加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管。按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

  二、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全

  1.每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí);

  2.加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確、及時(shí)處理,減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生;

  3.加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿(mǎn)足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全;

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)

  1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平;

  2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%;

  3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。

  四、存在問(wèn)題

  1、個(gè)別護(hù)理人員對(duì)消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無(wú)菌物品過(guò)期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等;

  2、護(hù)理論文發(fā)表少,無(wú)護(hù)理科研。

  護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说腵病情惡化,我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作!

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇2

  歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我參加到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床效勞理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

  過(guò)去的一年中,雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱(chēng)贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中,我主要做了以下工作:

  隨著社會(huì)的開(kāi)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的.管理工作及醫(yī)療文書(shū)的工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我 認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本知識(shí)和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常的事情。

  新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,根本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  多年來(lái),我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對(duì)生活中的人或同事方面,做到熱情大方,老實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原那么,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

 。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)決性。

  (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。

 。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

  護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的。舊的一年過(guò)去了,雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的,但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。

  在今后的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮開(kāi)展,進(jìn)一步做好效勞工作而不斷努力。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇3

  過(guò)去一年里,我在門(mén)診護(hù)理工作中尋找到了自己的角色和責(zé)任。在這個(gè)職位上,我收益良多,不僅能夠?qū)W到實(shí)用性的護(hù)理技巧和新穎方法,還能夠深入了解患者的需要和期望。我身臨其境,融入護(hù)理工作中,不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)。在這里,我不再是一個(gè)新手,更不是隨意地處理工作中的流程,而是以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。

  在門(mén)診護(hù)理工作中,我注重細(xì)節(jié)處理,精確掌握藥劑使用規(guī)范和各種護(hù)理要點(diǎn),全面關(guān)注患者的`心理狀態(tài)和生活狀態(tài),積極溝通防止誤解和信息不暢的問(wèn)題,為患者提供真正有效的護(hù)理和醫(yī)療照料。這些是我在工作職責(zé)中循序漸進(jìn)的修煉和積累的,同時(shí)更是我逐漸成長(zhǎng)的體現(xiàn)和內(nèi)涵。

  在新的一年里,我愿意傾注更多精力和意志力,在專(zhuān)業(yè)技能和醫(yī)療人文方面繼續(xù)深耕。堅(jiān)持以患者為中心,不斷完善專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì),把握機(jī)遇,勇敢前行,實(shí)現(xiàn)積極成長(zhǎng)和助力發(fā)展。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇4

  光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),樂(lè)觀(guān)參加護(hù)理支部建設(shè),進(jìn)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派樂(lè)觀(guān)向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍樂(lè)觀(guān)學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂(lè)觀(guān)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面

  我本著"把工作做的更好'這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀(guān)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,常常換位思考別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,仔細(xì)書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心',本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的'信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我信任我會(huì)做到!

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇5

  20xx年在歲月的長(zhǎng)河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對(duì)20xx年充滿(mǎn)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識(shí)上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過(guò)大家的共同努力,力爭(zhēng)來(lái)年門(mén)診護(hù)理工作上一個(gè)新臺(tái)階。

  一、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理管理

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴(kuò)大知識(shí)面,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識(shí)化管理已是大勢(shì)所趨,必須加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識(shí)及護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于社會(huì)進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,許多病人不再對(duì)護(hù)理人員盲目的信賴(lài),他們需要了解病情,也有很多的自我主觀(guān),這種自我主觀(guān),一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于接受治療和護(hù)理管理狀態(tài),另一方面,如果護(hù)理人員不能靠自已知識(shí)素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀(guān)的解釋?zhuān)瑐(gè)別病人很快會(huì)在主觀(guān)上不配合護(hù)理,甚至無(wú)理取鬧,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識(shí),提高自身的素質(zhì),鼓勵(lì)護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育或成人高考等,參觀(guān)各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,特別是入世以后的激烈競(jìng)爭(zhēng),對(duì)護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,可以依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來(lái)方便診療和治療,而護(hù)理是從最簡(jiǎn)單、鎖碎的事開(kāi)始的。在護(hù)理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道,有時(shí)自己所具的知識(shí)難以滿(mǎn)足病人的需要,所以護(hù)士長(zhǎng)必須狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,否則不能勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。

  二、明確職責(zé),作醫(yī)、護(hù)、患之間的協(xié)調(diào)

  1、護(hù)士長(zhǎng)是科室第一負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對(duì)病人及陪員負(fù)責(zé),因此,護(hù)士長(zhǎng)是責(zé)任較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,還要通過(guò)她們把黨對(duì)人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上,使他們得到關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

  2、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外,對(duì)護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。

  三、突出具有特色個(gè)性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量管理體系

  護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,提供有特色的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容,護(hù)理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿(mǎn)足,更是心理和個(gè)性的滿(mǎn)足,所以提供有特色化的護(hù)理、個(gè)性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個(gè)一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個(gè)主要,即以健康教育為主要手段,以開(kāi)展首問(wèn)負(fù)責(zé)制為主要形式,以提高病人滿(mǎn)意度為主要方式,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請(qǐng)”在先,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

  根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系,獎(jiǎng)罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,把病人當(dāng)親人,時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會(huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),時(shí)代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識(shí)技能,不斷進(jìn)取,以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有能力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),才能提高護(hù)理的性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專(zhuān)家學(xué)者風(fēng)度,樹(shù)立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的`方向。

  四、不斷提高自身素質(zhì)

  一個(gè)成功的護(hù)理管理者就具備:

  一是自身素質(zhì),

  二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧。

  ①我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題,護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛(ài)戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計(jì)較個(gè)人得失,在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B(tài)度,多給大家一些機(jī)會(huì),使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實(shí)事求是,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。

 、趯(duì)患者做到四講、四心和換位思考。

  四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;

  四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;

  換位思考即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思考。

  因?yàn)榛颊呤且粋(gè)有特殊要求的個(gè)體,護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的導(dǎo)師,應(yīng)用文明的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過(guò)程。

  護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇6

  歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

  過(guò)去的一年中,雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱(chēng)贊,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中,我主要做了以下工作:

  一、思想認(rèn)識(shí)方面:端正、貫徹、遵守

  隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識(shí)到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我都通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

  二、工作方面,認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新

  我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的'書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、鉆石、明確

  新時(shí)代,是知識(shí)的時(shí)代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇7

  本年度是我加入門(mén)診護(hù)理工作崗位的第一年,我在這段時(shí)間內(nèi)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。作為新人,我也面臨了不少挑戰(zhàn),例如熟悉工作流程,與患者溝通,模擬醫(yī)生護(hù)理操作手法等等。 在工作的過(guò)程中,我注重了以下幾個(gè)方面:

  1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)。豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,通過(guò)閱讀醫(yī)學(xué)書(shū)籍和病理學(xué)、藥理學(xué)等專(zhuān)業(yè)雜志,提高專(zhuān)業(yè)級(jí)別和業(yè)務(wù)水平;

  2.患者關(guān)懷。盡可能多關(guān)心和照顧患者,及時(shí)了解患者的病情、觀(guān)察患者的舒適度,避免患者焦慮、緊張和其他感情波動(dòng);

  3.提升服務(wù)質(zhì)量。力求做到周到細(xì)致,精益求精。在護(hù)理操作中加強(qiáng)計(jì)劃和流程設(shè)計(jì),有效管理醫(yī)療器械和藥品等資源,避免過(guò)流程中的不必要的復(fù)雜性和疏漏。為患者提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的治療護(hù)理服務(wù)。

  未來(lái)的'門(mén)診護(hù)理工作崗位中,我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和進(jìn)修,融入進(jìn)一步豐富的業(yè)務(wù)范疇,以患者為主導(dǎo)思想,不斷發(fā)掘新的護(hù)理技能和服務(wù)理念,創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇8

  半年來(lái),我科在上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理工作制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

  二、加強(qiáng)病房管理

  產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時(shí)整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實(shí)做好晨晚間護(hù)理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對(duì)產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人,我們的病房有了很大的改善。

  三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量

  隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的態(tài)度對(duì)待每一位病人,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的'需求,改善護(hù)患,提高滿(mǎn)意度關(guān)系。

  四、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

  根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃制定科室培訓(xùn)計(jì)劃,每月進(jìn)行三基知識(shí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、專(zhuān)科疾病護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,不合格者扣除當(dāng)月績(jī)效考核分值并與獎(jiǎng)金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。

  五、各種業(yè)務(wù)活動(dòng)

  每月組織大家進(jìn)行護(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座、質(zhì)控分析。每周三召開(kāi)病員工休座談會(huì),護(hù)理人員會(huì)議。月底匯總護(hù)士績(jī)效考核分值。每月隨機(jī)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問(wèn)題,提高護(hù)理質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。

  六、院內(nèi)感染

  嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強(qiáng)手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

  七、業(yè)務(wù)收入情況

  1—6月份共收住病人:905 出院:400手術(shù):346自然分娩。

  上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在許多不足,比如:病房管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需要我們護(hù)理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再勵(lì),提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇9

  回顧今年的門(mén)診護(hù)理工作,我感到自己有了不小的進(jìn)步。今年,我著重修補(bǔ)自己的職業(yè)習(xí)慣和患者溝通技巧,注重患者的.人文關(guān)懷,得到了不少好評(píng)。

  例如在對(duì)患者進(jìn)行與關(guān)懷的過(guò)程中,我更加注重細(xì)節(jié),了解患者的身體狀況及心理狀態(tài),努力解決患者的問(wèn)題和疑慮,讓患者感受到關(guān)懷和支持,同時(shí)也讓我得到了患者的認(rèn)可和信任。

  另外,在工作中我不斷努力去深化自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的操作技能,通過(guò)獨(dú)立處理常見(jiàn)問(wèn)題的能力,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  我深知門(mén)診護(hù)理崗位的重要性,因此在新的一年中,我將更加注意細(xì)節(jié),注重技巧鞏固和成長(zhǎng),為患者創(chuàng)造更好的醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)深入工作,在延續(xù)優(yōu)秀、提高業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,努力為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇10

  2019年門(mén)診護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護(hù)理部和門(mén)診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過(guò)門(mén)診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”等活動(dòng)內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門(mén)診護(hù)理管理有了明顯改變,今年門(mén)診護(hù)理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個(gè)方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理安全的思想教育,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,避免護(hù)理缺陷和差錯(cuò)的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

  2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見(jiàn)》的要求,結(jié)合我院開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)工作的實(shí)際情況,制定開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)工作實(shí)施方案,取得了良好效果。

  3、改善門(mén)診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的精神,門(mén)診部在高峰時(shí)段全面加強(qiáng)門(mén)診各科室的協(xié)調(diào);不同時(shí)段堅(jiān)持多項(xiàng)預(yù)約措施;和中國(guó)聯(lián)通新疆分公司合作開(kāi)展116114預(yù)約平臺(tái)工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢(xún)服務(wù),保證了我院門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時(shí)間,極大的提高患者對(duì)門(mén)診診療工作的滿(mǎn)意度。我們對(duì)門(mén)診流量實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),根據(jù)門(mén)診流量監(jiān)測(cè)獲得等候診療的患者數(shù)量、實(shí)際提供服務(wù)的'醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對(duì)門(mén)診服務(wù)質(zhì)量工作、門(mén)診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn),因而有效縮短了患者就診等候的時(shí)間。

  4、認(rèn)真做好門(mén)診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)投訴意見(jiàn)及時(shí)檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開(kāi)展門(mén)診、醫(yī)技、住院和職能科室滿(mǎn)意度調(diào)查,每月發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表150份,及時(shí)將信息反饋上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部,對(duì)門(mén)診護(hù)理工作中的不足之處及時(shí)調(diào)整和整改。

  5、門(mén)診的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,始終和醫(yī)院迎評(píng)辦的要求和任務(wù)同步,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。

  6、平時(shí)做好門(mén)診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門(mén)診患者高峰期窗口較擁擠時(shí)。導(dǎo)診護(hù)士及時(shí)維持秩序、排隊(duì)就診,并提醒病人防偷防盜。

  7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對(duì)工作中存在或潛在的護(hù)理安全隱患,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部并及時(shí)整改。1月—9月,門(mén)診護(hù)理人員無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)有效投訴。

  8、鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)報(bào)告不良事件,對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行原因分析,并積極改進(jìn)工作。

  9、門(mén)診護(hù)士按照學(xué)歷、工作年限、職稱(chēng)及綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)分為n3級(jí)別,完成門(mén)診護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,今年門(mén)診護(hù)士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開(kāi)展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心電監(jiān)護(hù)、簡(jiǎn)易呼吸機(jī)的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,通過(guò)培訓(xùn),護(hù)士急救技能得到了很大提高。

  10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門(mén)診護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門(mén)診開(kāi)展各項(xiàng)便民措施,人性化服務(wù),提高了滿(mǎn)意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),提供主動(dòng)服務(wù)。

  11、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升專(zhuān)業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門(mén)診各項(xiàng)護(hù)理工作的規(guī)章制度,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間,開(kāi)展了出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿(mǎn)意度。20xx年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少人力資源的浪費(fèi),積極配合衛(wèi)計(jì)委的三級(jí)診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門(mén)診注射室的工作,將注射室護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強(qiáng)門(mén)診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不符合兼職出院患者電話(huà)回訪(fǎng)這一工作,故在申報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)之后,門(mén)診已停止出院患者電話(huà)回訪(fǎng)這一工作。

  12、配合醫(yī)院護(hù)理部完成了xx專(zhuān)科護(hù)理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評(píng)和認(rèn)可。

  13、不足之處護(hù)理科研工作開(kāi)展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門(mén)診護(hù)理人員會(huì)更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!

  這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長(zhǎng),往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心。當(dāng)然我更是會(huì)在下一年不斷地激勵(lì)自己,促成自己最棒的成長(zhǎng)。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇11

  這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(zhǎng),也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道,對(duì)于我在如今工作上的情況,我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會(huì),所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。

  一、門(mén)診工作的完成情況

  對(duì)于每天到醫(yī)院的門(mén)診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,在醫(yī)生的要求下,為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項(xiàng)我都是可以較好的完成,以個(gè)人的努力來(lái)為醫(yī)生做更多的分擔(dān),為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以書(shū)面的'方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結(jié),當(dāng)然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導(dǎo),更好的評(píng)定個(gè)人的工作情況。

  二、工作中的不足

  在這份工作中,我也是有多多地對(duì)自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié),逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項(xiàng)情況的分析與總結(jié)。我身為護(hù)士,確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護(hù)理工作都完成到最好,所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),所以面對(duì)未來(lái),我更是需要不斷地去思考,以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對(duì)病人,將他們都照顧好。當(dāng)然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心,這是非常不好的一方面,尤其是在面對(duì)病人的時(shí)候,我還是會(huì)犯下錯(cuò)誤,所幸沒(méi)有大事發(fā)生,但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的`完成,不管是病人有沒(méi)有需要,都是需要更多的問(wèn)候,給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候,這樣才能夠拉近病人之間的情感,為他們做更好的照顧。

  三、未來(lái)奮斗的方向

  面對(duì)這一份工作,我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的,所以我便是下定了決心要去做更多的努力,接下來(lái)的人生我便是會(huì)為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計(jì)劃,希望自己能夠按照自己心中的希望對(duì)自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì)付出非常多的心血,以個(gè)人的努力來(lái)促成我的發(fā)展,與更好的未來(lái),所以在人生奮斗的方向上,我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,相信未來(lái)的`人生,我一定能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。

  在新年的工作開(kāi)啟之后,我便是會(huì)調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)工作,努力地做好一切,爭(zhēng)取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向,我確信以后的日子我便是會(huì)讓自己做更多的努力,為我個(gè)人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。

  在眼科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

  我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。

  在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者xxxx人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)萬(wàn)人次,收治住院xxx例,做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學(xué)工作方面:給xx級(jí)x年中醫(yī)臨床x、x班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生xx名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jī)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫(xiě)作方面:主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著x部,均已出版并全國(guó)發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專(zhuān)著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面:有x項(xiàng)盛廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文x篇,第二或通訊作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文x篇;科普文章xx篇。

  在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:xx年參加省及國(guó)家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議x次,業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了xx課時(shí)電腦培訓(xùn),通過(guò)嚴(yán)格考試,獲得“全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購(gòu)買(mǎi)大量最新的中西醫(yī)眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“xx”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇12

  在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦科門(mén)診全體員工團(tuán)結(jié)一致、群策群力,圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我科醫(yī)務(wù)人員提供了體現(xiàn)自我價(jià)值與理想的良好平臺(tái),F(xiàn)將婦科門(mén)診一年來(lái)的工作總結(jié)如下,不足之處請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各科室同志批評(píng)指正。

  一、加強(qiáng)制度管理,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效應(yīng)

  沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,婦科門(mén)診雖然人員不多,但科室全體員工都能夠自覺(jué)地遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。小事講風(fēng)格,大事講原則,大家在工作中互相支持,互相理解,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和人生觀(guān),從被動(dòng)管理到主動(dòng)配合,全科員工有了一種信念,那就是以在榮軍醫(yī)院工作為榮,在這個(gè)信念的支撐下,工作就是一種快樂(lè)。

  科室員工牢記全心全意為患者服務(wù)的宗旨,信守“救死扶傷,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),求實(shí)爭(zhēng)先,文明行醫(yī),精益求精”的職業(yè)道德,將“病人至上,服務(wù)第一,一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的實(shí)際行為貫穿到工作當(dāng)中。社會(huì)發(fā)展的前提就是解放思想更新觀(guān)念,科室始終沒(méi)有忘記醫(yī)院的辦院方針,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需要,各項(xiàng)工作圍繞醫(yī)院展開(kāi),圍繞患者展開(kāi),廣泛聽(tīng)取院領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作科室的意見(jiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),化解潛在危機(jī)

  20xx年對(duì)xx醫(yī)院來(lái)說(shuō)既艱難的一年,又是醫(yī)療洗牌的轉(zhuǎn)折點(diǎn),醫(yī)院前門(mén)修建地鐵,醫(yī)院新大樓的施工又造成了院內(nèi)交流處于半封閉狀態(tài),許多病人好不容易找到了醫(yī)院,來(lái)到科室就診也是怨言不斷,鑒于這種特殊時(shí)期的狀況改善還要一兩年時(shí)間,我科臨時(shí)召開(kāi)內(nèi)部協(xié)調(diào)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)在困難時(shí)期更要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),病人能在這種情況下來(lái)到我們醫(yī)院就醫(yī),充分說(shuō)明了他們對(duì)醫(yī)院的絕對(duì)信任,我們只有以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去慢慢消除病人的不滿(mǎn),全年門(mén)診量較去年有所下滑,但是同期病人介紹病人來(lái)看病的增加了不少。

  近年來(lái),xx大道相繼開(kāi)了六、七家民營(yíng)醫(yī)院,而且主營(yíng)業(yè)務(wù)就是婦科,在醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀態(tài)下,我們以?xún)?yōu)質(zhì)的`服務(wù)吸引病人、以可靠的醫(yī)療質(zhì)量取信病人,科室要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要做到對(duì)病人來(lái)有迎聲、走有送聲,微笑服務(wù)從細(xì)節(jié)抓起,結(jié)合績(jī)效考核查對(duì)落實(shí)執(zhí)行度,科室設(shè)立了主任信箱,供病人投訴、建議,員工也可以對(duì)科室工作發(fā)表建議,對(duì)于病人及員工提出的具有建設(shè)性意見(jiàn),最終被采納的給予獎(jiǎng)勵(lì)。留住了一部分從周邊民營(yíng)醫(yī)院轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合降低醫(yī)療費(fèi)用,解除了病人身體疾患的同時(shí)安撫了他們的心理問(wèn)題,得到病人的好評(píng)。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)練兵,提高綜合素質(zhì)。

  醫(yī)療安全是科室生存與發(fā)展的生命線(xiàn),科室結(jié)合醫(yī)院特性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化醫(yī)院經(jīng)營(yíng),將“一切以患者為中心,一切以醫(yī)療質(zhì)量為中心,一切以經(jīng)濟(jì)效益為軸心”的經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)用到日常門(mén)診的管理上,只有做到醫(yī)療安全,才能保證經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療服務(wù)的基本衡量準(zhǔn)則,科室針對(duì)我科業(yè)務(wù)特點(diǎn)即婦科微創(chuàng)技術(shù)建立了一系列涵蓋制度規(guī)范、設(shè)備操作、專(zhuān)家指導(dǎo)在內(nèi)的系統(tǒng)化診療服務(wù)管理流程,尤其注重對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)。

  科室分年度、季度、月、周進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到日常醫(yī)療工作籌劃、計(jì)劃、實(shí)施、匯總、評(píng)估一體化,對(duì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)落伍的員工進(jìn)行批評(píng)教育直至解聘,要求醫(yī)生不僅要會(huì)看病還要了解護(hù)理操作常規(guī),護(hù)士不僅要會(huì)打針還要了解病情診療常規(guī),全年我科室無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。在20xx年創(chuàng)“二優(yōu)”期間,組織全科人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)療管理核心制度、法律法規(guī)規(guī)章制度、各級(jí)各類(lèi)職責(zé)及護(hù)理核心制度與緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高了整體醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到95%。

  四、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大醫(yī)院品牌

  我科的微創(chuàng)概念逐步深入人心,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也從早期的單一廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的策劃營(yíng)銷(xiāo),單純打廣告只利于業(yè)務(wù)推廣,而一個(gè)醫(yī)院的品牌效應(yīng)卻要靠平常的公益活動(dòng)的不斷累積,在宣傳工作上,我科堅(jiān)持在宣傳科室業(yè)務(wù)的同時(shí)整體宣傳醫(yī)院,提高醫(yī)院的品牌名譽(yù)度!懊裾t(yī)院為人民,平價(jià)醫(yī)院為百姓”,這是我

  院的辦院宗旨,同時(shí)也是指導(dǎo)我科宣傳的絕對(duì)真理,科室舉辦了多次降價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),不僅減輕了病人的就醫(yī)壓力,也與平價(jià)醫(yī)院的宗旨相吻合。我院現(xiàn)在是二優(yōu)醫(yī)院,同時(shí)也是醫(yī)保定點(diǎn)單位、大學(xué)生醫(yī)保定點(diǎn)單位、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)定點(diǎn)單位,這些良好的政策用好了,它能起到事半功倍的作用,如果我們?yōu)E用則有可能陷入“蜻蜓吃腿”的境地。

  回顧20xx年,展望20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員信心倍增、激情在握,我們有理由相信,只要付出就會(huì)有回報(bào),收獲是屬于辛勤耕耘的人,當(dāng)然,我們的工作中也存在許多不足之處,希望在新的一年里,不斷改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)持創(chuàng)新,加強(qiáng)服務(wù),完善管理,開(kāi)源節(jié)流,在20xx年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏,為xx醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦。

  門(mén)診護(hù)士年終工作總結(jié) 篇13

  年度復(fù)盤(pán)是一次自我律己和挖掘價(jià)值的機(jī)會(huì),在這個(gè)時(shí)候,我可以比較全面客觀(guān)地看待自己在工作中的得失和發(fā)展。在過(guò)去的一年里,我在門(mén)診護(hù)理崗位上一步步成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐中不斷累積和創(chuàng)新。在這一份工作中,我收獲的不僅是專(zhuān)業(yè)技能的提升,更有內(nèi)心的成長(zhǎng)和心靈的啟迪。

  在開(kāi)展工作中,我主要做好的'兩個(gè)方面:一是保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,二是處理好患者關(guān)懷。

  在門(mén)診工作中,以患者為中心、以專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),為患者提供安全高效的醫(yī)療服務(wù)。我注重細(xì)節(jié)處理,嚴(yán)格遵守工作流程,在門(mén)診護(hù)理環(huán)節(jié)細(xì)心呵護(hù),嚴(yán)謹(jǐn)有序地實(shí)施各類(lèi)醫(yī)療操作,精細(xì)到每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)。在處理患者關(guān)懷方面,我注重患者心理以及整體信息的溝通交流。主動(dòng)了解和關(guān)注患者的心理和生活,和醫(yī)生、藥劑師等配合,把工作落實(shí)到每一個(gè)患者上。

  我的未來(lái)目標(biāo),一是要深入掌握更多的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)技能,逐漸成為旗艦護(hù)士。二是提升自己的綜合素質(zhì)和內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力,讓大家看到我作為一名門(mén)診護(hù)士能夠在工作中不斷做出服務(wù)突破和品質(zhì)升華。

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