(優(yōu))hr年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的hr年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
hr年終工作總結(jié)1
本月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二.同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、員工車輛出入證辦理
3、考勤指紋的錄入
4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。
三、人員招聘
1、這一個月中先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。
2、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。
3、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
四、這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò),對人事工作有了簡單的了解和認(rèn)識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當(dāng)做適當(dāng)調(diào)整。
六、后續(xù)工作安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;
、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí);
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路重新整理;
七、總結(jié)
在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源方面的知識,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。
在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的.,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
hr年終工作總結(jié)2
本人xxxx年安排到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞開工資、員工績效考核等方面的治理,F(xiàn)將本人自參與工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計治理工作。95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最根本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我仔細負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的精確性、完整性和準(zhǔn)時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我敏捷運用自己學(xué)習(xí)把握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫學(xué)問,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險治理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)治理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的精確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工全都好評。在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我精確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表根底原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細致的,我仔細正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的規(guī)律關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,準(zhǔn)時調(diào)整并作變更說明,準(zhǔn)時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進展細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的`角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進展評價,才能得出精確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度確實定,相互之間形成了一條嚴(yán)密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的狀況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是非常明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的精確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報準(zhǔn)時牢靠,數(shù)據(jù)精確無誤,屢次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資治理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要詳細負責(zé)全公司職工工資治理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資治理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最終審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位構(gòu)造工資制度變化不大,工資治理也成了一項較為簡潔的日常治理工作。盡管如此,我仍舊當(dāng)心仔細地做好每月的勞開工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)精確無誤,并依據(jù)上級各部門的要求,準(zhǔn)時、精確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞開工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資治理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無過失、無遺漏,時間上從不滯后,屢次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自05年參與工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積存了一些有益的工作閱歷,有較為熟識過硬的專業(yè)技術(shù)力量,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與進展作出自己應(yīng)有的奉獻。
hr年終工作總結(jié)3
本人本著積極進取、團結(jié)奮進、協(xié)作各部門工作的根本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,急躁仔細效勞于全體員工,為公司的正常運轉(zhuǎn)和進展做了大量的根底性工作,現(xiàn)在將詳細狀況匯報如下:
一、工作回憶
(一)對外聘請工作及公司員工根本狀況
期間共聘請新員工23人,其中中層治理人員4人,業(yè)務(wù)技術(shù)人員12人,職能部門人員5人,作業(yè)人員2人。在聘請工作方面,由于受“用工荒”影響,整個聘請工作壓力較大。在這種形勢下,本人敏捷應(yīng)對,擴大聘請渠道,針對不同的人員需求,分別實行登載報紙廣告、現(xiàn)場聘請、網(wǎng)上聘請等多種形式,與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹及到外地聘請、準(zhǔn)時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監(jiān)控力度,為人員流淌、人力資源本錢等的分析供應(yīng)根底數(shù)據(jù),本人制定了符合公司現(xiàn)階段進展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數(shù)月報、人員狀況月(季)報制度,并組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調(diào)整,截至今年12月底,冠益管道員工總數(shù)人,美升型材人,房地產(chǎn)人。
期間對公司的各項培訓(xùn)工作也是有本人一人完成,并制定有培訓(xùn)規(guī)劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓(xùn)課件。
(二)工資治理狀況
在工資治理方面,對工資審核不夠嚴(yán)格把關(guān),整個集團領(lǐng)取薪酬月均
人,比去年同期人均工資元/月凈增元,凈增比例為%;工資總額萬元,比去年同期工資總額萬元凈增萬元,凈增比例為%。
(三)勞動關(guān)系
1、全員勞動合同
為了明確勞動關(guān)系,避開勞動糾紛,為企業(yè)供應(yīng)穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層治理人員的合同期限作了調(diào)整,但是由于各種緣由,還有許多沒有簽訂勞動合同,本部門將連續(xù)努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來催促改良勞動合同簽訂的效果。(等待上級領(lǐng)導(dǎo)審核)
(四)社會保險工作及暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開頭至今積極協(xié)作公司法務(wù)并和保險公司建立良好關(guān)系。
任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有準(zhǔn)時的明確,導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清,職責(zé)部不明的狀態(tài),至今日起,將綻開對各部門的職責(zé)及崗位進展全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的缺乏和有待改良的工作
(一)部門內(nèi)部工作流程要進一步標(biāo)準(zhǔn)
公司的進展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務(wù)也變得更加簡單,人員需求的審核、聘請、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互協(xié)作、準(zhǔn)時反應(yīng)的狀況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導(dǎo)致局部工作處理不準(zhǔn)時。
(二)對相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠
日常工作常常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的把握,員工詢問某些相關(guān)政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓(xùn)、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時有變化,因此,我本人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己,加強政策法規(guī)的.學(xué)習(xí),并親密關(guān)注其變化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的聘請、員工資料治理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也常常由于這些問題而相互報怨。消失這種問題有多方面的緣由,報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應(yīng)當(dāng)與各子公司辦公室加強溝通相互了解對方的實際狀況,另一方面應(yīng)當(dāng)制訂相應(yīng)的治理制度,明確規(guī)定各方的責(zé)任,讓工作有章可循。人事治理的相關(guān)制度對標(biāo)準(zhǔn)集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉(zhuǎn)具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個根底的效勞性部門,雖然每個部門都應(yīng)當(dāng)培育互為效勞的意識,但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能實行有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益親密相關(guān)的效勞了解不夠,以致于常常埋怨。因此,我部應(yīng)樹立效勞于員工的意識,積極探究有效的溝通渠道,加強與員工的溝通,提高員工的滿足度。
(五)培訓(xùn)工作力度不夠
公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系。中高層治理人員沒有定期培訓(xùn),但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對性不強,培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)難以收到實效;一般治理人員及技術(shù)人員的培訓(xùn)隨便性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀緣由,未能準(zhǔn)時組織有效的培訓(xùn)。公司正在高速進展,對人員素養(yǎng)的要求也將越來越高,現(xiàn)在不加強培訓(xùn),今后人員素養(yǎng)不高必將成為公司進一步進展的瓶頸。因此,必需從現(xiàn)在開頭將培訓(xùn)重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必需先做好。首先,從制度上明確我部及相關(guān)人員和部門在整個培訓(xùn)工作中的責(zé)任和權(quán)利。只有職責(zé)明確了,培訓(xùn)工作才便于綻開,才能使培訓(xùn)工作由我部的“一廂情愿”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參加。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級治理人員熟悉到人才培育的重要性。我公司有很大一局部中層治理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導(dǎo)、鼓勵下屬,更沒有意識到幫忙下屬成長也是其重要的職責(zé)。針對這種狀況,我們可以開展類似“領(lǐng)導(dǎo)力”、“執(zhí)行力”、“生產(chǎn)主任的提升”等培訓(xùn),讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變。
(六)績效治理、薪酬治理體系亟待建立
公司現(xiàn)有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應(yīng)公司的進展,一套合理的績效治理、薪酬治理體系有待建立。人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問,收集整理其他企業(yè)好的做法,為我公司績效治理、薪酬治理體系建立供應(yīng)參考。人事部有責(zé)任積極推動此項工作的開展,為企業(yè)留住、鼓勵優(yōu)秀員工做出應(yīng)當(dāng)做的事情。
hr年終工作總結(jié)4
我在某某客服中心擔(dān)任HR一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為某某招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)某某人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于某某月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成某某公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的`不懈努力,終于開通某某社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事HR的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從某某回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。某月份某某監(jiān)察室對我們某某項目進行檢查,針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對某某傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的一年里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝某某給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
hr年終工作總結(jié)5
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,依據(jù)酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成狀況以及消失的問題的分析和總結(jié),我們?nèi)肆Y源部將在20xx年度有規(guī)劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
一、聘請與配置
我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,因此,基層效勞員的聘請工作也是大頭。效勞行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),具有人員流淌率較高、且外來務(wù)工人員較多。人員儲藏的捉襟見肘會成為制約酒店進展的'一大問題。這也促使聘請工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度聘請工作規(guī)劃就以下幾個方面進展開展。
1、規(guī)劃實行的聘請方式:
、偌哟髮I(yè)院校聯(lián)絡(luò),與我們所聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習(xí)生,主要安排在餐廳效勞員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
、谕ㄟ^聘請廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進酒店治理人才。
、酃奈鑳(nèi)部員工介紹。
、苈(lián)系四周居委會,推舉下崗職工及年齡在45周歲左右身體安康的無業(yè)人員。
其中校園聘請以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進展校園宣講及專場聘請會,積極參與6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場聘請主要以西安市內(nèi)人才市場為重點; 網(wǎng)絡(luò)聘請主要為公司投放聘請網(wǎng)站,酒店微博,并收集各網(wǎng)站應(yīng)聘信息;宣傳與推舉視詳細需求和狀況而定。
2、各部門應(yīng)在20xx年目標(biāo)制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排聘請工作。
3、需要酒店在聘請上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利治理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.籌劃并進行每個季度優(yōu)秀員工評比的表彰大會及員工生日會。
三、員工關(guān)系治理
1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案標(biāo)準(zhǔn)治理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一治理。人事檔案要查缺補漏,仔細梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進展員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系治理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考依據(jù)。
3.為員工供應(yīng)培訓(xùn)和職位晉升的時機,預(yù)留職位,為員工供應(yīng)進一步進展的成長空間,滿意員工自我進展的需要。
人力資源治理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,信任在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的進展!
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20xx年,是酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,某某年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在某某年開始之際,重新審視完成的'工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
某某年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至19年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為某某年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
某某年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比,并最終良好完成考核;從某某年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實習(xí)生協(xié)助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。
三、日常管理
負責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設(shè)計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
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一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的`安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
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時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,回憶這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開頭工作,總覺得自己學(xué)到的學(xué)問不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤治理、入離職治理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
依據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工聘請到勞動關(guān)系等,做了許多根底工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有許多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開頭之際,重新端詳完成的工作,總結(jié)閱歷和缺乏,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的.工作做一個總結(jié):
一、聘請工作
20xx年,隨著酒店工程工程的逐步完成,我們酒店的人員聘請工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開頭,我們通過網(wǎng)絡(luò)聘請、現(xiàn)場聘請、華商報周末版聘請及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進展聘請。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)照舊艱難,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,照舊在不斷的為20xx年聘請工作做前期鋪墊。
二、制度建立及員工手冊
俗話說:“無法規(guī)不成方圓。”酒店的各項規(guī)章制度是必不行少的,而最適合我們出國酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準(zhǔn),依據(jù)酒店的實際狀況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比方員工餐廳。比方保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極協(xié)作,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利治理
這是鼓勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比擬辛苦,我們不僅從精神上賜予勸慰,還會盡量在物質(zhì)上滿意大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的暖和,F(xiàn)階段,我們還在籌劃優(yōu)秀員工的選拔,以此到達鼓勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司供應(yīng)幫忙。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得特別必要。
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回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項工作任務(wù)。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20xx年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1.20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2.嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3.20xx年公司總部新員工25人(包括**合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓(xùn)計劃。
20xx年開展的培訓(xùn)有:財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1.準(zhǔn)確、及時的擬制每月工資表;
2.每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
(七)勞動關(guān)系
1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績效指標(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
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從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的`期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
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(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。
各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。
人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。
組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。
因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的'任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。
也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
人力資源部保證方案盡可能細化,表單設(shè)計合理有效。
2、 20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。
4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。
4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。
因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
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績效管理在年初的計劃基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進,績效體系逐漸完善和規(guī)范,范圍不斷擴大,深度不斷延伸,應(yīng)用結(jié)果多元化,截止目前,績效管理體系已經(jīng)形成以績效考核為中心,全面開展績效培訓(xùn),績效面談,和績效結(jié)果多方面應(yīng)用的綜合管理體系,績效管理趨于成熟,在公司的日常管理中作用也逐漸顯現(xiàn)。
一、考核體系的不斷完善
經(jīng)過一年的科學(xué)開展和合理實施,體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前,績效考核體系已經(jīng)形成從國內(nèi)到國外,從機關(guān)各部門到各分公司、各項目部的全面開展;包含部門和項目部的組織層面考核,和從部門(項目部)負責(zé)人到一般管理人員、到工人的,員工層面的全員考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上,形成任務(wù)維度(工作計劃、崗位職責(zé))、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責(zé)人崗位述職的全方位考核。
在20xx年4月份,為使項目部和機關(guān)的考核工作形成一個整體,也使項目部指標(biāo)考核的主觀性降低,將項目部指標(biāo)考核方式統(tǒng)一為工作計劃考核。至此,公司員工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人員進行項目部與項目部,項目部與機關(guān)部門之間的調(diào)動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分項目,針對當(dāng)年所取得的高一級別學(xué)歷、職稱、創(chuàng)獎、創(chuàng)譽等進行年度成績加分獎勵,響應(yīng)公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。
二、績效考核范圍的進一步擴大
年初,績效考核納入了之前未進行考核的xx分公司,8月份納入了xx分公司,考核范圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(項目部)負責(zé)人、一般管理人員,工人,勞務(wù)派遣員工在內(nèi)的全員考核。
9月份,項目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門對項目部的工作要求,按月編制為項目經(jīng)理的月度工作計劃,月底以完成各部門工作要求的情況進行評分,每月得分作為項目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項目經(jīng)理日常工作納入考核,一方面可以督促項目部按部門要求完成相應(yīng)工作;另一方面也加強了各部門對項目部的管理和監(jiān)控;第三,項目經(jīng)理接受日?己,會對所屬項目員工的考核更加關(guān)心和了解,對考核要求更認(rèn)真對待。形成在崗職工人人參與考核,人人接受考核,人人關(guān)注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類維度,從多方面,多角度對員工進行全面而綜合的評價,使考核結(jié)果程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計劃考核實施以后,公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化,區(qū)分為例行工作和計劃工作。在日常工作中,部門(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理,也對工作的計劃深度和進度進行
了有效控制,對每項工作了解的更加清晰全面,在某種程度上,也幫助部門和項目部加強了崗位工作的管理,為一些部門由之前的“通過管理人來管理工作”向“通過管理工作來管理人”的模式轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。也進一步解決了因人員調(diào)動和工作交叉形成崗位職責(zé)不清的問題。
四、結(jié)果應(yīng)用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調(diào)整的依據(jù),成績位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次,年度成績和項目期間總成績影響員工年度績效和項目效益獎的分配;再次,作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據(jù),在定崗定級中年度考核成績占60%,成績較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗,在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備;第四,在員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃中,成績較好的員工作為優(yōu)先培訓(xùn)和公司助其實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的主要人選。
五、績效實施的`反響
經(jīng)過體系建設(shè)的逐步完善,考核方式不斷調(diào)整,考核越來越科學(xué)化,過程與結(jié)果也越加公開和透明,加上績效考核的培訓(xùn),考核結(jié)果的多方面應(yīng)用,考核承諾多角度兌現(xiàn),員工對公司實施績效考核的認(rèn)可程度大幅提高;在績效考核過程中,員工工作管理由被動變主動,考核也被較多項目班子和部門負責(zé)人認(rèn)可,得到廣大員工的理解和支持。
六、年度開展工作的數(shù)據(jù)
1)截止11月份,本年度共計開展部門(項目部)員工月度工作
計劃考核10次,合計約5500人次;部門員工季度態(tài)度考核三次,合計420人次,公司部門季度績效考評會3次,部門負責(zé)人30人次;項目經(jīng)理日常工作考核2次,共32人次;
2)考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%,按要求完成的合格率由20xx年的43%增長為72.64%;因績效考核結(jié)果較好上調(diào)工資人數(shù)為43人次,考核位于后10%下調(diào)工資及進行績效面談的人員為30人次;考核成績較好的派遣員工轉(zhuǎn)正5名;考核成績較好,工人轉(zhuǎn)管理人員申報18名;考核結(jié)果較差,不再續(xù)簽勞動關(guān)系人員15名;
3)包括對公司部門,安徽、新疆在內(nèi)的16個在建項目部,包含派遣員工接近600人次,從績效考核的意義,考核體系,考核要求,填寫工作計劃表,如何考核,考核結(jié)果應(yīng)用等方面進行了績效管理的專項培訓(xùn)20場次,多數(shù)項目部評價較好。
4)7月份,定崗定級工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名項目職工的年度得分,與崗位理論知識和日志評閱分?jǐn)?shù)共同組成定崗定級成績,重新對212名員工進行了定崗定級。
5)11月份,為更好的開展績效管理工作,協(xié)助公司管理提升,針對員工對績效管理的認(rèn)識,考核結(jié)果的認(rèn)可,考核的影響等方面進行調(diào)查,共收回問卷339份。從統(tǒng)計結(jié)果可以分析,公司70%以上的員工認(rèn)可績效管理體系的科學(xué)性、激勵性、公平性、制度執(zhí)行的嚴(yán)格性,65%以上的員工認(rèn)為績效管理的實施對工作的計劃性、目標(biāo)性、員工個人成長和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現(xiàn)在考核結(jié)果的反饋、主
管領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,績效申訴管理上存在一定的缺陷,這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點。具體問卷調(diào)查數(shù)據(jù)及分析見附件“20xx年度績效管理調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析”。
hr年終工作總結(jié)13
本人本著積極進取、團結(jié)奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,耐心認(rèn)真服務(wù)于全體員工,為公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展做了大量的基礎(chǔ)性工作,現(xiàn)在將具體情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)對外招聘工作與公司員工基本情況
期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業(yè)務(wù)技術(shù)人員12人,職能部門人員5人,作業(yè)人員2人。在招聘工作方面,由于受"用工荒"影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應(yīng)對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報紙廣告、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘等多種形式,與泉州市人才大市場、廈門人才市場、員工介紹與到外地招聘、與時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監(jiān)控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),本人制定了符合公司現(xiàn)階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數(shù)月報、人員情況月(季)報制度,并組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調(diào)整,截至今年12月底,冠益管道員工總數(shù)人,美升型材
人,房地產(chǎn)人。
期間對公司的各項培訓(xùn)工作也是有本人一人完成,并制定有培訓(xùn)計劃、跟蹤與評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓(xùn)課件。
(二)工資管理情況
在工資管理方面,對工資審核不夠嚴(yán)格把關(guān),整個集團領(lǐng)取薪酬月均人,比去年同期人均工資元/月凈增元,凈增比例為%;工資總額萬元,比去年同期工資總額萬元凈增萬元,凈增比例為%。
(三)勞動關(guān)系
1、全員勞動合同
為了明確勞動關(guān)系,避免勞動糾紛,為企業(yè)提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現(xiàn)有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調(diào)整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續(xù)努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領(lǐng)導(dǎo)審核)
(四)社會保險工作與暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開始至今積極配合公司法務(wù)并和保險公司建立良好關(guān)系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期,對公司的職位與崗位描述沒有與時的明確,導(dǎo)致現(xiàn)在公司崗位部不清,職責(zé)部不明的狀態(tài),至今日起,將展開對各部門的職責(zé)與崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進的工作
(一)部門內(nèi)部工作流程要進一步規(guī)范
公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務(wù)也變得更加復(fù)雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、與時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導(dǎo)致部分工作處理不與時。
(二)對相關(guān)政策法規(guī)的了解不夠
日常工作經(jīng)常會涉與到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關(guān)政策法規(guī)的掌握,員工咨詢某些相關(guān)政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應(yīng)成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓(xùn)、績效等更高一層次的工作時,才能有"底氣"。由于此類工作涉與到國家、泉州市等各級政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時有變化,因此,我本人應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,加強政策法規(guī)的學(xué)習(xí),并密切關(guān)注其變化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經(jīng)常因為這些問題而互相報怨。出現(xiàn)這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。從我本人來講,一方面應(yīng)該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應(yīng)該制訂相應(yīng)的管理制度,明確規(guī)定各方的責(zé)任,讓工作有章可循。人事管理的相關(guān)制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉(zhuǎn)具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個基礎(chǔ)的服務(wù)性部門,雖然每個部門都應(yīng)該培養(yǎng)互為服務(wù)的意識,但我部在這方面更應(yīng)成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關(guān)的服務(wù)了解不夠,以致于經(jīng)常抱怨。因此,我部應(yīng)樹立服務(wù)于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的.滿意度。
(五)培訓(xùn)工作力度不夠
公司的培訓(xùn)工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓(xùn),但由于培訓(xùn)內(nèi)容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對性不強,培訓(xùn)形式單一,培訓(xùn)難以收到實效;普通管理人員與技術(shù)人員的培訓(xùn)隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能與時組織有效的培訓(xùn)。公司正在高速發(fā)展,對人員素質(zhì)的要求也將越來越高,現(xiàn)在不加強培訓(xùn),今后人員素質(zhì)不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸。因此,必須從現(xiàn)在開始將培訓(xùn)重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。首先,從制度上明確我部與相關(guān)人員和部門在整個培訓(xùn)工作中的責(zé)任和權(quán)利。只有職責(zé)明確了,培訓(xùn)工作才便于展開,才能使培訓(xùn)工作由我部的"一廂情愿"轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認(rèn)識到人才培養(yǎng)的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術(shù)出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導(dǎo)、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責(zé)。針對這種情況,我們可以開展類似"領(lǐng)導(dǎo)力"、"執(zhí)行力"、"生產(chǎn)主任的提升"等培訓(xùn),讓他們從思想上形成一個轉(zhuǎn)變。
(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立
公司現(xiàn)有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應(yīng)公司的發(fā)展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,收集整理其他企業(yè)好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責(zé)任積極推進此項工作的開展,為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應(yīng)該做的事情。
hr年終工作總結(jié)14
我于20xx年X月X日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責(zé)公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結(jié):
一.與部分員工簽訂勞動合同
本月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二.同步更新:
一、通訊錄、花名冊、考勤表
二、員工車輛出入證辦理
三、考勤指紋的錄入
四、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
五、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:
根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。
三、人員招聘
一、這一個月中先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。
二、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。
三、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
四、 這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò),對人事工作有了簡單的了解和認(rèn)識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
五、 本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當(dāng)做適當(dāng)調(diào)整。
六、 后續(xù)工作安排
。ㄒ唬┎块T常規(guī)性工作:
一、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
一、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路重新整理;
七、 總結(jié)
在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源方面的知識,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的.工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。
在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
hr年終工作總結(jié)15
我叫xxx,主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作。
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能。對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確映車輛運營成本。
對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能。其實公司效益的體現(xiàn)很程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算。
正確映公司成本核算過炒照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準(zhǔn)確的記錄,映,上傳,對發(fā)生的常現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正映經(jīng)濟事實。記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力。通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理。
實現(xiàn)效益化人詩司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認(rèn)真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認(rèn)真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的`工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠實守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認(rèn)真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
工作業(yè)績:
正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃,注重落實。
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