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年終總結(jié)

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫

時間:2023-11-01 08:09:17 年終總結(jié) 我要投稿
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醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫1

  嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

  一、日常出納工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫存現(xiàn)金的安全。

  2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

  4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

  5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬

  二、日常會計工作

  1、熟悉國家的財政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,堅持原則秉公辦事。

  2、在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。

  3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的'正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

  4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

  5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

  6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

  7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

  三、其他工作

  1.加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。

  2.加強(qiáng)會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強(qiáng)對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會計憑證,立卷歸檔。

  3.做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。

  4.完成社;撕褪召M(fèi)年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20xx年財務(wù)收支的審計工作。為20xx年社;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料,整理20xx年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時本人補(bǔ)評為先進(jìn)個人。存在的問題和建議首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。最后財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫2

  一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),全院職工扎實工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

  一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。

  根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進(jìn)表,及時召開動員會、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。

  二、加強(qiáng)人才引進(jìn),提高醫(yī)療技術(shù)水平。

  為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。

  三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。

  認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。

  嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識。

  五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作。

  一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。

  二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細(xì)登記記錄。

  三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負(fù)責(zé)組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

  六、推行院務(wù)公開,下大力解決了群眾關(guān)注的`熱點(diǎn)問題。

  充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫3

  一年結(jié)束了,在這一年來,我院在我們縣衛(wèi)生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)郝毠さ墓餐ο拢⒘私∪囊?guī)章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們?nèi)旱乃械?人的共同努力,我們的職責(zé)就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結(jié):

  一、院內(nèi)管理方面

  建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。

  二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作

  充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

  三、公共衛(wèi)生方面

  我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

  總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫4

  20xx年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“xx”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。

  一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)

  作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的`意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。

  在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量

  藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。

  三、科研和學(xué)習(xí)方面

  在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。

  作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫5

  20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:

  一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。

  1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。

  本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

  2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)

  4、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制。

  在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的'提高。

  5、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念。

  根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

  2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。

  3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  1、加強(qiáng)精神專科知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)?、?漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。

  3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。

  總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫6

  實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。實習(xí),意味著我不再是學(xué)校里的那個搖籃中的寶寶,而是即將步入社會的那個學(xué)步的幼兒。

  xx年x月,我和同學(xué)離開了母校,來到了我將在此度過一年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習(xí)醫(yī)院----xx醫(yī)院。

  懷著激動又憧憬的心情,我們一下火車,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為107中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我們的期望。

  接下來的一個星期,是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)員管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。

  六、有關(guān)醫(yī)療知識的講解。七、臨床操作的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的`臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r,各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同

  事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識。

  即來之,則安之。在xx醫(yī)院這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。腫瘤科是研究內(nèi)科系統(tǒng)病的一門學(xué)科。它的主要研究對象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多,而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對于我們來說,是實習(xí)的重點(diǎn)科室之一。在該科,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了這個科的病歷書寫,腫瘤科的疾病的問診,以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個科室中,給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會診。當(dāng)時是一個滿面愁容的患者對主任說其自己的胃最近幾天不舒服,并且惡心,不想吃飯。主任問了他一些病史后,又加問了一句:“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見那名患者驚詫地問,您怎么知道啊?主任笑了笑,然后給他開了一些健胃的藥后,和病人聊了點(diǎn)家常,并囑咐他經(jīng)常出來走走,開開心。病人走后,我問主任,為什么要問病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對我說:“有時候,人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病,我們要究其發(fā)病的原由,去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生。”我當(dāng)時十分敬佩地看著主任,不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細(xì),更驚贊于他的謙虛和對自己的要求。因為他當(dāng)時說了這么一句話:“這樣才算是一名醫(yī)生!倍皇钦f:“這樣才算是一名合格的醫(yī)生!笨梢娝(dāng)時并不滿足于自己所取得的成績,而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院,他作為一名科主任,作為一名主任醫(yī)師并享受國務(wù)院特殊津貼,作為一名普外科的專家,依然不滿足于自己所取得的成績,依然如此嚴(yán)格地要求自己。這讓作為一個實習(xí)生的我想起自己在學(xué)校時,常因為取得一點(diǎn)點(diǎn)成績便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實習(xí)的日子里,我們的主任不僅在臨床理論和實踐上是我的良師,他在如何做人上更是我的好老師。

  在腫瘤科的日子里,我熟悉并掌握了胃癌,白血病,食道癌,肝癌等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。

  隨后的幾個月,我分別去了消化內(nèi)科,心血管呼吸內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,燒傷可,急診科,呼吸內(nèi)科,兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見病的診斷和治療。

  走過以上科室,我來到了骨科。這是外科中最重要的一個科室,同時也是可以見到外科疾病最多的一個科室。第一天去,我的帶教老師便給我強(qiáng)調(diào)了無菌操作的重要性,他對我說:“對于一個外科手術(shù)來說,無論醫(yī)生的技術(shù)有多么高超,或者你的醫(yī)療設(shè)備有多么完善,只要你不注意無菌操作,就意味著你們的手術(shù)從根本上已經(jīng)失敗了!比缓笏J(rèn)真地帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了手術(shù)中無菌操作的第一步——六步洗手法,第一步:掌心相對,手指并攏相互摩擦;第二步:手心對手背沿指縫相互搓擦,交換進(jìn)行;第三步:掌心相對,雙手交叉沿指縫相互摩擦;第四步:一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第五步:彎曲各手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;第六步:搓洗手腕,交換進(jìn)行。手指關(guān)節(jié),在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦,交換進(jìn)行;最后擦手,晾干,去消毒液中靜泡。

  在骨科,我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療,各種手術(shù)的操作外,給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我以震撼的一次是:有一天,我?guī)鸵粋斷指再植的病人換藥過后,病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無菌紗布問我,什么時候可以拿掉它。我揭開紗布看了看,沒有在出血的跡象。我便對他說,可以拿掉了,隨后我感覺不妥當(dāng),有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問下醫(yī)生。我回辦公室后,病人家屬便去了。他們問了我的帶教老師,我的帶教老師看了后也說是可以拿掉了。但病人并沒有當(dāng)即拿掉,而是轉(zhuǎn)過身又問了我一遍:“醫(yī)生,是不是可以拿掉了!蔽耶(dāng)時有點(diǎn)哭笑不得。只能對他們說:“那位比我權(quán)威多了!蔽业膸Ы汤蠋熉犃思绷似饋。我不禁想起了剛來醫(yī)院時醫(yī)務(wù)科的于助理對我說的那句話:“每科中的患者更多的是把你當(dāng)一名醫(yī)生來看待。你的一言一行,不僅僅要對自己負(fù)責(zé)任,還要對病人負(fù)責(zé)!边@件事情讓我深切地感到自己肩上的重?fù)?dān),也對我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可磨滅的影響。在骨科的日子里,我見到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療?芍^是不枉此行。

  時間過的很快。做過普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,腦外科,婦產(chǎn)科和五官科。并且認(rèn)真地學(xué)習(xí)了這些科室的常見病例,熟練地掌握了這些病例的

  病歷書寫和診斷與治療。

  隨著我對醫(yī)學(xué)知識的認(rèn)識逐步深入。我的實習(xí)生涯也即將結(jié)束。在我的實習(xí)生涯中,我深切地感到了做一名醫(yī)生的不容易,想做一名好醫(yī)生更是一件非常不容易的事情。實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。

  短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。走進(jìn)各科辦公室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!

  發(fā)自肺腑之言:感謝院領(lǐng)導(dǎo)于助理對我的信任,感謝帶教老師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護(hù),感謝各病人對我的信任,感謝xx醫(yī)院給我的栽培!

  最后,感謝xx醫(yī)院給我實習(xí)的機(jī)會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫7

  為切實加強(qiáng)春節(jié)期間醫(yī)院各項應(yīng)急工作,為了渡過一個快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質(zhì)量安全、服務(wù)安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報如下:

  各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機(jī),確保了通訊暢通。

  實現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零,質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動,在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項,針對查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改,落實了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備,抓好預(yù)案及演練,促進(jìn)員工對突發(fā)事故能及時處理打下堅實基礎(chǔ)。

  抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度,促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作,公司每一個員工都要提高消防安全意識,加強(qiáng)資金管理,要求加油站按時上報安全生產(chǎn)工作,才能確保公司人、財、物的安全20xx年春節(jié)前,我院根據(jù)群眾的診療需求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定了合理的排班和應(yīng)急預(yù)案。春節(jié)期間,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我院診療工作平安順利,未發(fā)生醫(yī)患糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。

  一、基本情況:(統(tǒng)計數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總?cè)藬?shù)為2523人次(實際1858),其中急診門診167人次,普通門診(2)437人次,中醫(yī)科門診246人次,保健科門診208人次,內(nèi)科門診199人次,外科門診162人次,肝炎門診185人次,病區(qū)門診計544人次,口腔門診38人次。第二門診70人次,院領(lǐng)導(dǎo)35人次。

  2、春節(jié)期間,急診出車19趟,以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。

  3、住院累計人數(shù)910人,其中入院44人,出院11人,轉(zhuǎn)入4人,轉(zhuǎn)出4人。

  二、干部職工齊心協(xié)力,確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分,在全院干部職工的共同努力下,春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時,各科室自覺加強(qiáng)安排。在平凡的工作崗位上,涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進(jìn)人物。

  1、十多年來,院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅持每年除夕夜到醫(yī)院,慰問堅守在工作崗位的值班人員,向他們致以節(jié)日的問候,并給值班人員送去了慰問金。

  2、院長季曉林率先垂范,初三、初六上午二次專家門診,為患者解除病痛。

  3、春節(jié)期間,急診科靜脈輸液病人比較多,達(dá)318人次,其中以呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)疾病居多。但門診開處的“舒血寧”等藥物輸液的也達(dá)80多人次,增加了值班護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)。而且,急診科還完成肌注65人次,通知急診10人次。為此,急診科自覺加強(qiáng)排班,護(hù)士長帶頭延長下班時間,以保證工作的.圓滿完成,4、病區(qū)的任務(wù)仍然相對比較繁重,尤其是內(nèi)一、內(nèi)二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及ICU,危重病人多,大小搶救也比較多。內(nèi)一區(qū)期初留院24個危重病人,從初三開始又陸續(xù)收治了10個病人,初五還收治了一個肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人,隨即展開搶救,后轉(zhuǎn)至ICU。在科主任章文杰的帶領(lǐng)下,內(nèi)一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng),在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且,每天保證有上級醫(yī)師查房。內(nèi)二區(qū)期初留院30名危重病人,春節(jié)期間又收治9名病人,期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點(diǎn)收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者,由于病情嚴(yán)重,隨即展開了搶救,很多醫(yī)護(hù)人員沒有休息,科主任葉華每天帶頭堅守崗位,堅持工作,保證每天參與查房,并嘗試構(gòu)建和諧醫(yī)患舉措,大年三十全體醫(yī)護(hù)人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人,從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個重病患者,有的甚至是下半夜收治,遇到重病號及時給予搶救。但所有醫(yī)護(hù)人員沒有任何怨言,依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多,白萍主任帶領(lǐng)醫(yī)療組天天親自查房,噓寒問暖,獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后,又收治一名門脈高壓、嘔血病人,楊鐘惠主任親自帶領(lǐng)醫(yī)療組給予積極治療,直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。ICU留院5人,死亡2人,轉(zhuǎn)入2人。在7天時間內(nèi)進(jìn)行了7次大搶救。雖然工作任務(wù)繁重,但張志岷主任帶領(lǐng)醫(yī)療組加班加點(diǎn),積極展開搶救。所有的醫(yī)生護(hù)士都沒有休息。

  5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作,2~4日放假期間,檢驗科、醫(yī)學(xué)影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時到位。尤其是檢驗科,夜間急診的比較多,初三、初四、初五三天里,林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗,第二天仍堅持上班。眼科、口腔科遇到急診,無論是除夕還是正月里,都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準(zhǔn)確加藥和核對,幾乎放棄休息,保證工作不出差錯。

醫(yī)院個人年終工作總結(jié)怎么寫8

  一年來,我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?、樹立品牌”,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等,全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:s0100

  一、主要工作

  1、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

  (1)業(yè)務(wù)收入情況:1-11月全院業(yè)務(wù)總收入萬元,同比增長%,其中門急診收入萬元,同比增長%;住院收入萬元,同比增長%。

  (2)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:1-11月全院診療總?cè)舜稳舜危仍鲩L人次。其中門急診量人次,收治住院病人數(shù)為人次,同比增長人次,住院手術(shù)病人人次,同比增長人次。120救護(hù)車出診收治病人人次。

  2、圍繞“醫(yī)院管理年活動”,全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。

  根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局今年在全國各級各類醫(yī)院開展“醫(yī)院管理年”活動的決定和各項工作要求,按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署,從今年5月份開始,我院開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。通過這項活動的開展,進(jìn)一步推進(jìn)了我院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高了醫(yī)院管理水平。

  (一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實。

  醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn),是醫(yī)療安全的保證,因此醫(yī)院在完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,著重抓制度的落實工作,尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實。

  一是醫(yī)院利用行政查房等方式,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各種制度的落實執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況,了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實際困難,積極探索有效管理途徑,解決實際困難,廣泛聽取職工意見,調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。

  二是為加強(qiáng)對活動的檢查和督促,從8月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進(jìn)行1-2次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項工作。

  三是醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會議,研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院,并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰,力爭使每一件工作都真正落到實處。

  四是認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,制定了《縣人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則》,醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組,建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常干預(yù)制度、合理使用臨床藥物的評估措施,利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的使用管理,抗生素使用實行三級管理,門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等,定期檢查,定期通報,加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控,使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。

  五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理,醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》,規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍,為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。

  六是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家,開展醫(yī)院管理知識系列講座,努力提高醫(yī)院管理水平。

  七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練,做到全院全員培訓(xùn),醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材,聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。

  (二)狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實。

  一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度,進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。

  二是認(rèn)真落實《省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》,定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息,主動接受社會和群眾監(jiān)督。

  三是建立住院病人、出院病人和社會監(jiān)督員調(diào)查問卷制度,定期收集對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時改進(jìn),構(gòu)建和諧醫(yī)

  患關(guān)系。

  四是提供人性化服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,在掛號處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實行彈性排班制度,及時調(diào)整工作人員,方便病人就醫(yī)。

  五是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,在著力緩解群眾“看病難、看病貴”問題上下功夫,結(jié)合本院實際制定了《縣人民醫(yī)院關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問題的實施方案》。針對“看病貴,看病難”的問題,醫(yī)院繼續(xù)加大對藥品的管理,同時推出部分單病種最高限價等措施,如向社會公開承諾婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實行600元、剖宮產(chǎn)1800元包干等部分病種費(fèi)用包干制,進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費(fèi)用。

  六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實,繼續(xù)開展便民服務(wù),進(jìn)一步完善和推出便民措施。

  七是為切實降低醫(yī)療服務(wù)成本,對衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項治理。

  通過以上各項管理措施的實施,我院的“管理年”活動取得了階段性的成果,全院職工的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步提高,各項管理制度逐步健全和完善,醫(yī)患關(guān)系明顯改善,病人醫(yī)療費(fèi)用有所降低,藥品占業(yè)務(wù)總收入的比例較去年同期下降了3個百分點(diǎn),群眾滿意率逐步提高,醫(yī)院效益穩(wěn)步提高,業(yè)務(wù)收入與去年同期增長了15%。

  3、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象,構(gòu)建和諧的醫(yī)院環(huán)境。

  (1)深化認(rèn)識,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益,關(guān)系到醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會議精神,并于4月28日晚上召開了“糾正行業(yè)不正之風(fēng),樹新型醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項治理活動職工動員大會,要求全院干部職工,進(jìn)一步提高認(rèn)識,從自我做起,遵守職業(yè)道德,規(guī)范醫(yī)療行為,自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。醫(yī)院層層簽訂責(zé)任狀,將行風(fēng)治理工作落實到每一個科室,每一個職工。上半年,醫(yī)院未收到一起醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴案件,全院藥品收入控制在醫(yī)院規(guī)定的'范圍之內(nèi)。

  (2)積極開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。以開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),樹立文明行業(yè)形象,推動創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”活動廣泛深入地開展,促進(jìn)我院各項工作全面科學(xué)協(xié)調(diào)持續(xù)地向前發(fā)展。為此,醫(yī)院制定下發(fā)了“關(guān)于在全院開展“八個一五帶頭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的意見”,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,將“八個一五帶頭”具體內(nèi)容分解到各責(zé)任科室,制定相應(yīng)的考評考核辦法,每月對各科進(jìn)行一次全面檢查,幾個月來,科主任、護(hù)士長在活動中能身體力行,率先垂范,在全院出現(xiàn)了學(xué)理論、比技能、賽水平,爭先進(jìn)的良好氛圍。5.12護(hù)士節(jié)期間,護(hù)理部在全院崗位練兵的基礎(chǔ)上篩選出22名護(hù)士舉行了一次護(hù)理技術(shù)操作競賽,,優(yōu)秀率達(dá)92%以上。

  上述活動活動開展以來,醫(yī)護(hù)人員的冷面孔更少了,粗聲大氣更少了,取而代之的是微笑更多了,服務(wù)更細(xì)了,病人對醫(yī)院的滿意率上升,經(jīng)醫(yī)院不定期的滿意度測評綜合滿意度達(dá)到90%以上。

  4、修訂經(jīng)濟(jì)管理分配方案,加大了分配方案的改革力度。

  為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進(jìn)行了較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)了以人為本、重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。

  5、繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。

  醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。上半年完成了外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為了三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷)。12月份完成了內(nèi)科的整合分科工作:即把現(xiàn)有的內(nèi)科、急診科整合分為內(nèi)一科(心腦血管和神經(jīng)系統(tǒng))、內(nèi)二科(消化、呼吸、泌尿和內(nèi)分泌系統(tǒng))和急診科(含120急救中心)。通過資源的整合,強(qiáng)化激勵措施,盡快培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科,打造出多個重點(diǎn)學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。

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