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年終總結

護士年度考核個人總結

時間:2023-11-03 15:30:41 年終總結 我要投稿

[實用]護士年度考核個人總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的護士年度考核個人總結,歡迎大家分享。

[實用]護士年度考核個人總結

護士年度考核個人總結1

  在眼科工作的這一年,是我作為眼科護士工作的頭一年,我也是在這一年的眼科護理工作當中學到很多眼科護理方面的知識,和學校的相比,實際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士并不是那么的容易,而且在工作之中,我也是進步很大,提升很快,從開始的不太熟悉,和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定,我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結如下:

  一、個人成長方面

  從進入眼科,跟著帶我的護士同事一起工作,我在這一年的成長是讓我自己都很驚訝的,在學校學到很多都是理論的知識,也有一些實操,但是和真正的工作相比,還是有一些差異,而且病人的情況也是每個病人都不一樣的,要去護理也是需要我們有各種方法和技巧,和病人的溝通也是特別的重要,有些病人覺得你是個新人,就不愿意你來護理,或者有些病人的配合度也不是那么的高,總是會有一些要求,所以作為護士,我們做好工作的同時也是需要多去學習眼科護理,跟其他的護理同事學習,從他們的眼科護理經(jīng)驗里了解如何的去對待病人,做好護理,一些病人的情況,以前在學校是不清楚的,也是要及時的去問醫(yī)生,問護士長,了解清楚再去操作,我也是抱著嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作,去學,讓自己能有更大的收獲,這一年來我也是學到很多,讓自己的工作能做好。

  二、眼科工作方面

  歷經(jīng)一年的工作,在工作中不斷的學,我的工作也是做得很熟練,一些基本的護理操作可以說非常的熟練,和病人的溝通,和其他護士的交接,我都是可以順利的做好,讓病人滿意,讓護士長肯定我的工作,和醫(yī)生的配合,也是可以進行的`很順利,在工作中,我不斷的對自己的工作去進行總結,每天下班之后,我都會復盤我的工作,哪些做得不好的地方,我都是在努力的去改進,讓自己能在今后的一個工作中做好,一點點的進步,一次次的改進也是讓我明白,做好一名優(yōu)秀的眼科護士,真的需要自己眼科護理工作中不斷地總結,不斷的優(yōu)化自己的眼科護理工作方法。

  當然我還是有不足的地方,做事情也依舊沒有老護士那么熟練,自己的工作經(jīng)驗也是需要繼續(xù)的去提升,既然做了護士的工作,那么我只有不斷的提升自己的護理能力,讓自己變優(yōu)秀。

護士年度考核個人總結2

  20xx,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結

  一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:

  要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:

  按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx)、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的`空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

  七、存在問題:

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護士年度考核個人總結3

  20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結如下:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞xx例、一次性物品質量漏洞xx例。

  2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

  3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“xx護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的'辛勤工作和愛心奉獻。

  5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

  作為護理部主任、我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕梯隊,現(xiàn)在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到xx余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

護士年度考核個人總結4

  時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提升理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:

  一.嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提升一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

  二.加強理論和業(yè)務學習,不斷提升自身綜合素質加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放到首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提升,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提升了自身素質及應急能力。

  三.努力工作,按時完成工作任務我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較了解了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的.更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提升每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改善。例如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但在主動性方面還有待于進一步提升,這都是我今后需要改善和提升的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有很多進步和提升,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。

護士年度考核個人總結5

  在xx,我遵循“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護理工作,認真完成工作任務。

  一、盡職盡責,做好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著潔凈大方,使用禮貌規(guī)范的語言,待人和善有禮。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減輕患者苦痛,平安做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊,我都堅持把患者當親人,態(tài)度好,言語友善,行動溫順,急躁解答患者及家屬關于病情的詢問,以及家庭治療和保健的留意事項。與患者不存在言語沖突,不存在因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評價。

  二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。

  對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的工作,而是需要團隊輪番協(xié)作的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍增加了新的力氣。在工作中能充分發(fā)揮其資格較高、閱歷豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務技術學問并與患者溝通,解決護理業(yè)務中的疑難問題,指導護理措施的落實,關懷年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想專業(yè)水平。

  在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學習,學習了黨的方針、路線和政策,學習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增加了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參預醫(yī)院、科室組織的`業(yè)務學習和技能培訓,堅持自學相關業(yè)務書籍。通過不斷學習新學問,更新學問積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提升的醫(yī)學專業(yè)進展的需要。

  隨著社會的進展進步和人們生活質量的提高,患者對護理質量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步結實樹立“服務患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務人員的整體形象。

護士年度考核個人總結6

  在護士的工作崗位上任職的這一年時光,我都是有認真的做好自己的分內之事,就是希望自己的努力能夠被領導看見,更是能夠收獲到領導的肯定。為了讓我更好的開展新的一年的工作,我便是對自己的工作情況做個簡單的匯總,總結。

  一、護士的工作職責

  在工作的過程中,我都是有非常認真的做好自己的工作,為每一位病人都做更好的護理工作,通過自己的不懈努力與奮斗去收獲到病人的肯定。將領導交代下來的工作都認真的做好,為醫(yī)生做好輔導工作,更是爭取讓個人的努力來促成我更好的發(fā)展。在每天的工作進行中我都是有認真的做好屬于自己的工作,在工作進行前我都是為自己的制定一個較好的工作計劃,爭取能夠讓自己以較好的順序,較好的方式來促進工作的完成,真正的`讓自己學有所獲,做有所得。

  二、護理工作的情況

  在自己的任職的過程,最為重要的就是為病人做好護理工作,所以我一直都是有非常嚴格的要求自己,將每一位病人的情況與相應需要完成的工作都做簡單的記錄,這樣更是能夠讓我明白病人的需求,更是及時地為病人做更多的努力與奮斗。當然在工作工作,更多的是要保持好一個服務的態(tài)度,將更加積極向上的態(tài)度與思想都傳遞給病人,讓病人在醫(yī)院能夠有更好的發(fā)展,真正的感受到幸福與溫暖。通過自己的努力也是基本有將屬于自己的工作的都完成好,當然在通過自己的奮斗之下,我也是真正的收獲到病人的肯定,讓他們感受到我的真心。

  三、下一年的工作計劃

  即將展開的全新一年的工作,我也是會在工作上做更多的努力,希望自己的努力與付出都能夠收獲到回報,并且在個人的工作中也是能夠讓自己變得優(yōu)秀起來。我相信自己的努力是一定能夠讓我擁有非常優(yōu)秀的成績,所以我在接下來的時光中更是會加倍努力地去促成自己更好的發(fā)展。身為護士我也是會嚴格的按照護士的要求來管理好我,爭取能夠讓自己在工作中收獲到成長,也是希望可以通過自己的努力與奮斗讓自己在這份工作中有更好的成績。在平時的工作中也是需要不斷地對自己進行反思,通過自己的不懈努力與奮斗,來改變,來促成自己的成長。

  面對全新的未來我更是會以積極向上的態(tài)度去成長,去奮斗,我相信未來的時光我一定是能有更好的收獲,并給讓領導能夠看到我的進步與成長。

護士年度考核個人總結7

  20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:

  一、思想方面

  在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。

  二、業(yè)務方面

  在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的.未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。

  三、個人修養(yǎng)素質方面

  隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。

  四、實習生帶教工作

  今年有幾個實習生來我部實習,因為我也是從學生時代過來的,知道她們也不容易,所以盡自己所能教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。

  20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

護士年度考核個人總結8

  在xx,我遵循“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,恪盡職守,做好護理工作,認真完成工作任務。

  一、盡職盡責,做好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著整潔大方,使用禮貌規(guī)范的語言,待人和善有禮。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊,我都堅持把患者當親人,態(tài)度好,言語友善,行動溫和,耐心解答患者及家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療和保健的注意事項。與患者不存在言語沖突,不存在因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,得到患者及家屬的高度評價。

  二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。

  對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的工作,而是需要團隊輪流配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務技術知識并與患者溝通,解決護理業(yè)務中的疑難問題,指導護理措施的落實,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想專業(yè)水平。

  在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學習,學習了黨的'方針、路線和政策,學習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,堅持自學相關業(yè)務書籍。通過不斷學習新知識,更新知識積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提升的醫(yī)學專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步和人們生活質量的提高,患者對護理質量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“服務患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤懇工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務人員的整體形象。

護士年度考核個人總結9

  忙忙碌碌的度過了這一年,很多計劃好的事情都沒能做完,這一年就這么結束時了。說起來,還是有些遺憾的。但是生活在不斷的變化,我也不能總是盯著過去的不足不放?纯醋约旱倪M步,檢討一下自己的不足,準備好一切就要開始向前看了!

  為此,我現(xiàn)在對自己這一年來的工作情況進行一個總結,相信在未來這些都會幫助自己有更大的進步!我在20xx年的工作總結如下:

  一、個人工作情況

  作為一名xx科室的護士,我在工作上努力的盡職盡責。我不知道什么是最好,但是我在努力的付出自己的努力去讓自己靠近最好。盡管許多的地方依舊比不上優(yōu)秀的同事出色,但是我也有努力的讓自己能做的好一點,更仔細一點。

  一年來,我在工作的中盡心盡責的責任。細心的照顧病患,嚴謹?shù)陌凑諘r間安排去做好換藥等護理工作。并且,爭取做到人性化服務。在這一年來,我積極的學習和人交流的技巧,認真的傾聽患者們的話和要求,并積極的在護理的工作中給他們鼓勵,陪他們說說話,關心他們的身體和心理狀況。

  當然,我也不忘自己是一名醫(yī)務人員,在工作內外都認真的強化自己,讓自己在工作中能有更大的進步。我還積極的向護士長請教,認真的學習護士長教導的各種經(jīng)驗,并在練習后積極的運用起來,增強了個人的護理能力。

  二、個人的工作感受

  今年的工作的.非常的忙碌,尤其是年初的這段時間,但是我一直堅持著自己的信念。并堅持著做好自己的工作,相信未來一定會更好。卻是,現(xiàn)在的我得到了不少的成長,但是我也認識到了更多的問題!我明白,及時有了成長,那也只是說明我還有更多的問題需要我去解決,去改變!而這一切都需要我挺起胸膛繼續(xù)在“白衣天使”這條道路上走下去,我也正在這么做。

  三、未來的展望

  經(jīng)過這一年的工作,我對自己也有不少的看法,在下一年的工作中我會慢慢的改變自己的問題,并試著改變自己的工作態(tài)度。帶著更加熱情,更加積極的態(tài)度去面對病人們。希望自己的積極能給他們減輕些許的病痛。當然,在工作中我也會繼續(xù)努力的,我會讓自己成為一名真正出色的護士!

護士年度考核個人總結10

  在眼科工作的這一年,是我作為眼科護士工作的頭一年,我也是在這一年的眼科護理工作當中學到很多眼科護理方面的知識,和學校的相比,實際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士并不是那么的容易,而且在工作之中,我也是進步很大,提升很快,從開始的不太熟悉,和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定,我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結如下:

  從進入眼科,跟著帶我的護士同事一起工作,我在這一年的成長是讓我自己都很驚訝的,在學校學到很多都是理論的知識,也有一些實操,但是和真正的`工作相比,還是有一些差異,而且病人的情況也是每個病人都不一樣的,要去護理也是需要我們有各種方法和技巧,和病人的溝通也是特別的重要,有些病人覺得你是個新人,就不愿意你來護理,或者有些病人的配合度也不是那么的高,總是會有一些要求,所以作為護士,我們做好工作的同時也是需要多去學習眼科護理,跟其他的護理同事學習,從他們的眼科護理經(jīng)歷里了解如何的去對待病人,做好護理,一些病人的情況,以前在學校是不清楚的,也是要及時的去問醫(yī)生,問護士長,了解清楚再去操作,我也是抱著嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作,去學,讓自己能有更大的收獲,這一年來我也是學到很多,讓自己的工作能做好。

  歷經(jīng)一年的工作,在工作中不斷的學,我的工作也是做得很熟練,一些根本的護理操作可以說非常的熟練,和病人的溝通,和其他護士的交接,我都是可以順利的做好,讓病人滿意,讓護士長肯定我的工作,和醫(yī)生的配合,也是可以進展的很順利,在工作中,我不斷的對自己的工作去進展總結,每天下班之后,我都會復盤我的工作,哪些做得地方,我都是在努力的去改進,讓自己能在今后的一個工作中做好,一點點的進步,一次次的改進也是讓我明白,做好一名優(yōu)秀的眼科護士,真的需要自己眼科護理工作中不斷地總結,不斷的優(yōu)化自己的眼科護理工作方法。

  當然我還是有缺乏的地方,做事情也依舊沒有老護士那么熟練,自己的工作經(jīng)歷也是需要繼續(xù)的去提升,既然做了護士的工作,那么我只有不斷的提升自己的護理能力,讓自己變優(yōu)秀。

護士年度考核個人總結11

  轉眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間里,我學到了很多也收獲了很多,在科室領導與同事的支持和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高。今年過的非常充實而且有意義,在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,基本上掌握了些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了?浦R和操作,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養(yǎng)。在工作上,我積極配合領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作,和三查七對制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業(yè)務水平,對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明,態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療。

  上半年,護理部組織全院護士人員技術操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導與考核,只要一有時間就開始操作,重復做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的.覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅定了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,整理資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備。科室要整理資料,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒有任何怨言,看到整理出來的資料為醫(yī)院迎評檢查做好了準備,大家都很高興。聽說等級評審的專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結果,科室領導安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規(guī)程操作。第二天,大家懷著激動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報,當?shù)弥覀兛剖覜]有檢查出大的問題時,大家心里的一塊石頭也算是落了地。

  回想起這一年經(jīng)歷的種種,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以后人生中最寶貴的一筆財富。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士年度考核個人總結12

  時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

  一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質

  加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的'成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務

  我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。

護士年度考核個人總結13

  人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到消化科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。

  今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病區(qū),在科主任和護士長的正確領導下,我們全體護理人員積極行動起來,每天早上護士長帶領全體護士大交班,危重病人重點床頭交接班。交班后,我們微笑著來到病房,做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位,病房,對病情重且不能自理的患者,護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協(xié)助患者定時翻身、拍背。我們用心相待,以愛相隨,做到了讓群眾滿意。在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力。

  古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器!睆淖晕易銎,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質。我知道還要付出更多的'努力與汗水。

  一、在思想道德政治品質方面。

  積極主動學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領導,團結同事。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面。

  我本著把工作做得更好這樣個目標,積極圓滿完成了以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作,認真接待每一位病人,牢記“三基”。

  三、態(tài)度學習方面。

  嚴格要求自己,牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能。

  當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。

  在過去的一年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護士年度考核個人總結14

  今年,國家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革。在院長的重視和直接領導下,全體護理人員本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務宗旨,完成了醫(yī)院領導交辦的全部護理工作,20xx年上半年完成年度護理計劃的90%以上。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結如下:

  一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量、保證醫(yī)療安全的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員的職責,明確了責任護士、巡回護士等各種崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持檢查制度:

  請醫(yī)囑班班查檢查,護士長每周參加一般檢查1-2次,并做好記錄;

  護理操作要求三查七對;

  堅持填寫輸液卡,近一年無重大護理差錯。

  3、認真執(zhí)行骨科護理常規(guī)和顯微外科護理常規(guī),堅持填寫各種信息資料登記簿,配備五種手術處置面板。

  4、堅持X度床邊護理和晨間護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持護士長手冊的記錄和考核:護士長手冊應在每月5日前報送護理部考核,并根據(jù)適合本部門的年度計劃、季節(jié)性安排和月度計劃對實施情況進行監(jiān)督,并對實施效果進行監(jiān)控。要求護士長對每月工作進行總結,以便總結經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持護士長例會制度:根據(jù)三甲醫(yī)院的要求,每周召開一次護士長例會,內容如下:安排好本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,提出相應的整改措施,將護理質控檢查情況反饋給護士長。

  3、每月檢查護理質量,及時反饋,不斷提高護士長的水平,要求大家對護理工作進行規(guī)劃和總結。

  4、組織護士長外出學習參觀,吸收兄弟單位的'先進經(jīng)驗,拓展知識面:5月底,三個病區(qū)的護士長被派去參加國際護理新進展班,學習結束后向全體護士匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)貫徹護士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹50句護士文明用語。

  2、分別于6月和11月組織全體護士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,向住院患者發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果(定期或不定期評估)均在95%以上,并針對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,選擇護士。

  4、科室每月召開一次休假研討會,征求患者意見,滿足患者提出的要求。

  5、做好護士長的工作計劃、崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育和護理基礎知識、專科知識,對新分配的護士進行護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員的專業(yè)素質

  1、在職人員培訓,并組織理論考試。

  2、配合醫(yī)務科,聘請專家授課,傳授骨科、內科學和外科學知識,以提高專業(yè)知識。

護士年度考核個人總結15

  在醫(yī)院領導班子和護理部的領導下,在院內各兄弟科室的支持和幫助下,內部五個科室的所有護理人員協(xié)調配合,工作主動,不怕苦不怕累,樹立了較高的敬業(yè)精神和責任感。結合心內科工作性質,他們圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,任勞任怨,很好地完成了本科科室的各項護理任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步推進。取得了滿意的效果,現(xiàn)將護理工作總結如下:

  一是認真落實各項規(guī)章制度

  一般護理人員在醫(yī)院能自覺遵守規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講作風,大事講原則,工作中從不搞無原則的糾紛,相互支持理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服了人力不足和護理任務繁重的問題,保證了正常護理工作的順利開展。堅持檢查制度:要求主班、藥班每天檢查兩次,副護士長每天參加檢查一次,詳細檢查一級護理、血壓測量、各項護理、藥物、治療。并記錄簽名;護理操作嚴格要求三查七對;危重病人和臥床病人嚴格交接班,皮膚狀況和治療嚴格交接!要加強基礎護理、日常晨間護理、午間護理的落實,及時為患者安排和更換床位單元,打造干凈溫馨的病房。

  二、注重提高護理人員業(yè)務素質

  對護理人員進行三基培訓。購買心內科專業(yè)護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  三、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心。以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予程度的'滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  四、加強了院內感染管理

  嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

  光陰似箭,從上任副護士長近一年的時間已經(jīng)過去,回望過去,由一名普通護士到心內科副護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

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