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質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)1
20xx年，在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提。
鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對某鋁廠，某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8.嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關、各常設機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的.重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1.明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。
通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領導，服務基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)2
在這一年的時間里，自己在車間領導的帶領下，和同事團結(jié)合作下，學到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作方面
在這一年里，我從事機動的工作。我們?nèi)齻�品種，四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務，一次性合格率100%，保證了市場的需求�，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的.現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術，還組織討論了“熱情，責任，忠誠”和“增強工作責任心，推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
搞好班組建設，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
質(zhì)量管理專員年終工作總結(jié)3
根據(jù)《自治區(qū)糧食局關于做好xx年度全區(qū)收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》以及《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管辦法》和《糧食流通監(jiān)督檢查暫行辦法》，結(jié)合區(qū)糧食部門實際，糧食局開展糧食收購環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等糧食質(zhì)量安全集中檢查，現(xiàn)就開展食品安全檢查情況總結(jié)如下：
一、加強領導，落實責任
成立了糧食食品質(zhì)量安全督查領導小組，由局長、黨組書記謝家偉同志任組長，工商分局的領導、副書記、紀檢組長為副組長，局執(zhí)法監(jiān)督股股長等相關人員為成員，領導組成員下設辦公室，由局監(jiān)督檢查股負責糧食食品質(zhì)量安全檢查日常工作。由局領導同志帶隊，深入一線加強從糧食收購、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的檢查工作，確保區(qū)糧食質(zhì)量安全。
二、制定方案，突出重點
糧食局從糧食部門的實際，認真研究，制定了每個環(huán)節(jié)糧食質(zhì)量安全檢查方案。在檢查期間，區(qū)糧食局組織開展了一系列的檢查活動，把行動推向深入。
(一)糧食收購環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。嚴格糧食收購資格審核制度，確保糧食經(jīng)營者具備必要的收購條件。檢查糧食購銷企業(yè)執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標準和相關政策的'情況，嚴厲查處壓級壓價、克斤扣兩等坑害農(nóng)民行為。在整個收購中共出動人員56人次，共檢查28次，檢查糧食達17365噸，檢查有水份超標的達12噸，雜質(zhì)超標5.6噸，都要求現(xiàn)場整改到位，做到每倉必檢并且每倉一套檔案。
(二)糧食儲存環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。加快推進和完善糧油倉儲單位備案制度，建立糧食質(zhì)量安全監(jiān)管檔案，對地方儲備糧進行全面抽檢和分析糧食質(zhì)量狀況，落實糧食庫存監(jiān)管措施，凡是不宜儲存的一律不得進倉儲存，加強對儲糧藥劑殘留和真菌毒素污染的監(jiān)測，建立儲糧藥劑使用備案制度，規(guī)范儲糧藥劑的管理和使用，加強對高水分糧食的收儲和運輸管理，及時消除質(zhì)量安全隱患。
(三)政策性供應糧食質(zhì)量安全檢查。加強對庫區(qū)移民糧食政策性用糧的質(zhì)量檢查。嚴格實行政策性糧食的供應準入制度，實行添加劑使用備案制度和原料及產(chǎn)品的強制檢驗制度，加強質(zhì)量安全專項抽查，杜絕不合格的糧食進入群眾餐桌。
(四)糧食出庫銷售環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢查。加快建立和完善糧食經(jīng)營、轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)經(jīng)營臺賬和質(zhì)量檔案制度，嚴格實行糧食出庫檢驗制度，定期進行監(jiān)督檢查。做到出倉前必檢，不合格糧源不允許流向市場，保證衛(wèi)生質(zhì)量合格。
三、集中檢查和自查結(jié)合，抓出實效
xx年8月20日至8月25日，各經(jīng)營糧食單位開展了質(zhì)量安全自查，這次檢查特別對糧食收購、儲存、運輸活動和政策性用糧購銷活動中糧食質(zhì)量及原糧衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督檢查，查看出廠銷售的糧食產(chǎn)品的執(zhí)行標準和標簽標識是否正確，檢驗報告是否真實有效;庫存糧油保管條件是否衛(wèi)生安全，看商品進貨渠道是否真實有效，引導和監(jiān)督經(jīng)營者自律，嚴守質(zhì)量安全這道關。
糧食局于9月20日至9月30日集中人力、時間進行集中檢查，全區(qū)共檢查糧食加工企業(yè)28家，其中儲存企業(yè)2家，購銷企業(yè)26家，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)有非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑的現(xiàn)象，糧食企業(yè)嚴格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標準，嚴格實行糧食入庫和出庫檢驗制度，建立了較為完善的糧食質(zhì)量安全檔案和糧食質(zhì)量安全追溯制度，全區(qū)原糧質(zhì)量和衛(wèi)生是安全的，政策性糧食是值得信賴的。通過集中檢查，進一步提高了我區(qū)糧食質(zhì)量安全工作的整體水平，促進糧食企業(yè)進一步增強質(zhì)量意識、安全意識和服務意識，做到誠實守信、規(guī)范經(jīng)營，讓廣大消費者安全消費、放心消費。
四、存在問題
雖然取得一定成績，但通過各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全檢查工作中仍發(fā)現(xiàn)存在一些不容忽視的問題：
1、部分糧食經(jīng)營者對糧食質(zhì)量安全的意識較淡薄。
2、部分企業(yè)在收購環(huán)節(jié)質(zhì)量把關不夠嚴格，有存在搶糧現(xiàn)象，怕錯過機會，收不上糧食，存在不良競爭行為。
3、種糧農(nóng)民售糧時仍有存在曉幸心理，想蒙混過關，想盡辦法躲避檢查等。
五、下步工作
1、加強糧食質(zhì)量安全工作的宣傳力度，明年計劃組織全系統(tǒng)職工輪流上街進行宣傳，計劃制作糧食質(zhì)量宣傳手冊5000份，《食品安全小冊子》20__份分發(fā)給群眾。
2、提高糧食經(jīng)營戶的質(zhì)量安全意識和農(nóng)民的法律意識，增強法制觀念。
3、完善各項糧食質(zhì)量安全制度和體制創(chuàng)新，強化質(zhì)量意識和觀念。
4、加強質(zhì)量工作的督查和檢查工作。
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