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年終總結(jié)

年度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-27 15:13:35 年終總結(jié) 我要投稿

年度工作總結(jié)(經(jīng)典15篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

年度工作總結(jié)(經(jīng)典15篇)

年度工作總結(jié)1

  一年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)

  作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動(dòng)也很高興。

  首先,在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專業(yè),來到分公司機(jī)關(guān)后,組織上把我安排在司機(jī)班,因此我很愿意也樂于接受這份工作。

  其次,煙草行業(yè)無論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象,這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境,因此我非常熱愛這個(gè)企業(yè),我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí),能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在我的思想意識(shí)里,虛心學(xué)習(xí),干好本職工作是我的快樂。

  二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志

  在我上班后,自己能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。

  公司就是我的家,我能夠自覺維護(hù)企業(yè)形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的'事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來。

  三、注重學(xué)習(xí),保持先進(jìn)模范作用

  在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí),了解煙草行業(yè)的`業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。

  作為公司的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。

  一年來,我在同志們的大力協(xié)助支持下,通過自己的努力,業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步,思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變,較好的完成了各項(xiàng)工作,這些成績(jī)?nèi)〉门c科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助是分不開的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn),平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng),還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí),特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

  在新的一年里,我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng),向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,針對(duì)自己各方面存在的不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),修正錯(cuò)誤,在平崗位上,爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī),樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù),為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全職責(zé)事故;仡櫠嗄甑墓ぷ,我主要作了以下幾個(gè)方面:

  一、工作狀況

  一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:

 。ㄒ唬┱J(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,用心調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。

  (二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),

  及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終持續(xù)干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,透過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。

 。ㄈ┦怯眯淖龅酵獬銎陂g為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。

 。ㄋ模┦怯眯淖龊脝挝恢蛋喙ぷ鳌8鶕(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的狀況。

 。ㄎ澹⿶蹗従礃I(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要用心參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做用心工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能持續(xù)最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,用心參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,禮貌駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。

  二、業(yè)務(wù)方面

  在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。

  我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一向勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作職責(zé)感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  總之,多年來,我能在思想上、行動(dòng)上與公司持續(xù)一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了必須的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫忙下取得的,我只是做了我就應(yīng)做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。

年度工作總結(jié)2

  一、政治方面本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守園內(nèi),團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,勤奮刻苦;在教育中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職上敬業(yè)崗,無私奉獻(xiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí),為人師表,不計(jì)較個(gè)人得失,努力提高自己的文化素質(zhì)和專業(yè)水平,積極參加園內(nèi)組織的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。

  二、教育教學(xué)方面我聽過這樣一句話:“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的,沒有水就不能叫池塘。我愛孩子,所以我會(huì)用心先讀懂孩子,不管是在生活還是在學(xué)習(xí)中做他們的好。

  1、水平

  在教學(xué)中,我采用靈活多變的教育方法進(jìn)行教學(xué),構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的環(huán)境,讓在,集體面前想、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)。例如我班10月舉辦的“”,在有些孩子來講就是很大的挑戰(zhàn),幼兒的語言表達(dá)更加生動(dòng)富有感情。新教材規(guī)定要重視幼兒的個(gè)別差異,因?yàn)橛變耗芰⒉畈积R,我根據(jù)每個(gè)幼兒的個(gè)別差異進(jìn)行因材施教,抓住幼兒的興趣點(diǎn),寓教于樂。發(fā)現(xiàn)教育孩子不能用固定的方式,在教學(xué)中我注意不強(qiáng)求幼兒都發(fā)展,而是根據(jù)他們的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行施教,給他們留有充分的發(fā)展空間,使他們的得到全面的發(fā)展。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上不再只是單方面的努力和孩子簡(jiǎn)單意義上的參與,比如我們最新開業(yè)的小叮當(dāng)超市就是孩子們一起努力辦起來的,由此我們生成了“逛超市”主題活動(dòng),分為幼兒由來,設(shè)計(jì)裝飾,準(zhǔn)備開業(yè),逛超市,為你服務(wù)等活動(dòng),孩子們?cè)谳p松的環(huán)境中熟練了手指速算,懂得了超市的細(xì)節(jié)工作和相關(guān)社會(huì)知識(shí)等。本學(xué)年,我根據(jù)主題進(jìn)展設(shè)計(jì)一些與主體相關(guān)的區(qū)域活動(dòng),并根據(jù)進(jìn)展情況有目的的進(jìn)行調(diào)整,讓孩子做記錄。注重孩子的全面發(fā)展,讓幼兒有廣泛的,今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術(shù)節(jié)比賽中榮獲兩個(gè)一等獎(jiǎng),為海港增色不少。今年我又主動(dòng)挑起了排練節(jié)目的重?fù)?dān)。

  2、衛(wèi)生保健

  在生活中,我們嚴(yán)格執(zhí)行園里的'一切消毒制度,認(rèn)真的寫消毒記錄和交接班記錄,讓幼兒生活在一個(gè)整潔舒適的環(huán)境中。我班利用消毒柜,消毒燈,熏醋很好,所以班級(jí)出勤率一直很高。我們?nèi)焕蠋熞黄鹋囵B(yǎng)孩子的保護(hù)意識(shí),避免了安全事故的發(fā)生,培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生,重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食的孩子逐漸改變不良習(xí)慣。

  3、家園聯(lián)系

  家園聯(lián)系是促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展的有效手段,它就像車的兩個(gè)輪子,必須同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)才能平衡前進(jìn),缺一不可。我們通過及時(shí)填寫家園聯(lián)系冊(cè)讓真正了解幼兒在園的表現(xiàn)、了解幼兒園。通過“家園互聯(lián)網(wǎng)”欄目向家長(zhǎng)幼兒教育的新信息、新動(dòng)態(tài)。另外。我們定期舉辦家長(zhǎng)開放日,家長(zhǎng)會(huì),并搜集一些育兒進(jìn)行,互相學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁!

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  終身學(xué)習(xí)已成為一種時(shí)尚的觀念,作為一名教師應(yīng)把更多的投入學(xué)習(xí)。在業(yè)余時(shí)間,我常翻閱一些雜志及各種

  刊物,利用網(wǎng)絡(luò)查找幼教新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經(jīng)驗(yàn)、新理論、不斷的充實(shí)自己,為己所用。有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)我都會(huì)如饑似渴的摘錄值得我學(xué)習(xí)的方面,在公開活動(dòng)中認(rèn)真鉆研,并向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師虛心學(xué)習(xí),活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

  三、為了使自己不斷進(jìn)步,我制定了以下努力方向:

  1)理念進(jìn)一步化為,提高自己的專業(yè)水平。

  2)注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng),提高自身教育的能力。

  3)提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。

  4)在活動(dòng)區(qū)材料制作、整理方面的水平有待于提高。

  在這一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但是還存在著一些不足,就是在日常生活中需要我們?cè)倌托囊恍、再?xì)致一些、想的再周到一些。努力提高水平和課件制作水平,這也是我們今后工作中需要改進(jìn)的。

  作為一個(gè)新世紀(jì)的幼兒教師,必須具備淵博的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),還要具備綜合能力,我們

  只有不懈的努力,大膽的創(chuàng)新,不愧于所賦予我們的歷史使命,才能用雙手托起21世紀(jì)最新最美的。

年度工作總結(jié)3

  202x年我的工作是在前臺(tái)做導(dǎo)診人員,前臺(tái)導(dǎo)診是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)楦魃鳂拥牟∪硕加,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認(rèn)真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我工作最大的動(dòng)力。

  以下是我對(duì)202x年度工作的一個(gè)總結(jié):

  一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

  1。要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張”綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。

  用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

  2。要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

  二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)

  提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。

  我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

  三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

  門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們前臺(tái)人員要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。

  另外,導(dǎo)診人員兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),要大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的.就醫(yī)環(huán)境。

  總之”導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

  在新的一年里,希望通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),工作不足的持續(xù)改進(jìn),能把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

年度工作總結(jié)4

  20xx年的教育教學(xué)工作,在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣教育局的關(guān)心支持下,通過我鄉(xiāng)全體教職工的通力協(xié)作、努力工作下順利結(jié)束,為了更好地總結(jié)前一年的工作,為下一年的工作開好頭,起好步,特總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、基本情況點(diǎn)6個(gè),辦有6個(gè)學(xué)生食堂。有44個(gè)教學(xué)班級(jí),其中復(fù)式班10個(gè),有教職工76人,其中:專任教師56人,工勤人員2人,報(bào)帳員1人,代課教師6人,炊事員11人。今年年初在校學(xué)生756人(其中有寄宿生454人),入學(xué)率為100%。上年度在校學(xué)生829人。

  二、學(xué)年所開展工作

  1、“兩基”鞏固提高工作

  “兩基”工作雖然通過驗(yàn)收,但由于我鄉(xiāng)人口居住分散,貧困面大,貧困程度深,“兩基”鞏固提高工作仍然是一項(xiàng)棘手工作。

  (1)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。學(xué)年初,組織全體教職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和各級(jí)會(huì)議精神,結(jié)合我鄉(xiāng)各學(xué)校實(shí)際查找存在的困難和問題,針對(duì)性地開展工作,使全體教師進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“兩基”鞏固提高工作的重要性和必要性。

  (2)明確目標(biāo),抓好控輟保學(xué)工作?剌z保學(xué)工作是“兩基”工作中的硬指標(biāo),關(guān)乎到“兩基”鞏固提高工作的成敗。全鄉(xiāng)各學(xué)校緊緊圍繞兩個(gè)硬性指標(biāo)全面開展工作,使全鄉(xiāng)入學(xué)率,輟學(xué)率均控制在指標(biāo)內(nèi)。

  (4)認(rèn)真貫徹落實(shí)高原農(nóng)牧民子女學(xué)生生活補(bǔ)助政策和提高公用經(jīng)費(fèi)使用辦法,努力改善辦學(xué)條件和學(xué)生生活條件,使學(xué)生就學(xué)衣食無憂,為學(xué)校的入學(xué)、鞏固工作提供有力保障。

  總之,在縣主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全鄉(xiāng)教職工的通力協(xié)作下,我鄉(xiāng)“兩基”鞏固提高工作取得了較大的成效,為20xx年“國(guó)檢”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、思想政治工作和德育工作

  思想政治工作和德育工作是學(xué)校的靈魂和統(tǒng)帥,全體教師認(rèn)真貫徹黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),以公務(wù)員“八條禁令”和中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范為宗旨,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的精神,全身心地投入到學(xué)校各項(xiàng)工作中。一年來,全鄉(xiāng)教職工思想穩(wěn)定,工作積極主動(dòng),從未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的不良傾向。

  各學(xué)校以德育為首,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),抓學(xué)校常規(guī)管理,抓學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,積極開展文明班級(jí)活動(dòng),緊緊抓住“六一”、“七一”、“國(guó)慶”“建隊(duì)節(jié)”“元旦”等重大節(jié)日為契機(jī),深入開展“三愛”、“四有”和“八榮八恥”教育,學(xué)校德育工作做到有計(jì)劃、有過程、有總結(jié),檔案規(guī)范齊全。一年來,學(xué)校校容校貌、校風(fēng)校紀(jì)有了較大的改觀。

  3、教育教學(xué)工作

  教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,提高教育教學(xué)質(zhì)量是辦好學(xué)校的目標(biāo)。一年來,全鄉(xiāng)各學(xué)校正確認(rèn)識(shí)普及與提高的關(guān)系,在抓好“兩基”工作的同時(shí),把辦學(xué)的著眼點(diǎn)放在提高教育教學(xué)質(zhì)量上,各學(xué)校注重教研教改工作,教師注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,教學(xué)面向全體學(xué)生。一年來,先后開展了教師說課競(jìng)賽、論文競(jìng)賽等活動(dòng),教師參賽率達(dá)95%。各教師積極參加綜合素質(zhì)培訓(xùn),認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù),參培率達(dá)100%。鄉(xiāng)內(nèi)還開展了小學(xué)生寫字競(jìng)賽和作文競(jìng)賽活動(dòng),組織兩次畢業(yè)班模擬測(cè)試。通過以上活動(dòng)的開展,我鄉(xiāng)教師的整體素質(zhì)有了較大的提高。

  4、教師隊(duì)伍建設(shè)

  振興民族的希望在教育,振興教育的.希望在教師。要不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,實(shí)現(xiàn)教育的跨越式發(fā)展,教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用。幾年來,教師隊(duì)伍建設(shè)方面主要抓以下兩個(gè)方面:——注重教師整體素質(zhì)的提高。在教師中樹立“終身教育,終身學(xué)習(xí)”的思想。

  ①積極選派教師參加各級(jí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育手段和方法,開闊視野,汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),一年來共選派48名教師參加各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn);

 、谝蠼處熑巳藚⒓勇穆殨x級(jí)培訓(xùn)考試和在職綜合素質(zhì)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想、教育理論和教育方法,盡快適應(yīng)新課程教學(xué),緊跟時(shí)代發(fā)展步伐;

 、酆葑ソ處熅C合素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),通過四個(gè)專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教師對(duì)課程改革有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);

 、芄膭(lì)中青年教師參加在職提高學(xué)歷培訓(xùn)大專學(xué)歷達(dá)71%;

 、荻嗲澜M織開展教研教改活

  動(dòng),重點(diǎn)以村為單位進(jìn)行。

  5、學(xué)校布局調(diào)整工作

  根據(jù)省、州教育改革與發(fā)展工作的相關(guān)文件要求和縣教育工作會(huì)議精神,我鄉(xiāng)按“因地制宜,實(shí)事求是”八字方針的要求和縣學(xué)校布局調(diào)整的原則,認(rèn)真開展此項(xiàng)工作,共撤并學(xué)校13所,全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)了高年級(jí)絕對(duì)集中,中年級(jí)相對(duì)集中的辦學(xué)目標(biāo)。根據(jù)縣“校安”辦的工作要求,全力以赴完成校舍普查工作和安全校舍的規(guī)劃工作。

  6、后勤工作

  (1)安全工作。全鄉(xiāng)各學(xué)校都牢固樹立“安全重于泰山”的意識(shí),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)安全工作文件精神,加大宣傳力度,做到警鐘常鳴,嚴(yán)密防范,建立健全安全檔案。一年來,全鄉(xiāng)各學(xué)校從未發(fā)生大小安全事故。

  (2)財(cái)務(wù)管理工作。全鄉(xiāng)各學(xué)校財(cái)務(wù)人員,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)人員職責(zé),大小賬務(wù)管理,做到收支平衡,?顚S,賬目清楚。

  (3)食堂管理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)食堂的管理,食堂工作人員能做到定期體檢,持證上崗,兩所寄宿制完小,不斷建立健全食堂管理制度和衛(wèi)生管理制度,在經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理上,做到專人管理、專款專用,賬務(wù)清楚;在食堂衛(wèi)生上,做到餐具衛(wèi)生,飯菜衛(wèi)生,定期消毒。學(xué)校還結(jié)合實(shí)際力所能及地開展勤工儉學(xué)活動(dòng),增加收入,改善辦學(xué)條件。

  (4)校園衛(wèi)生工作及綠化工作。各村學(xué)校結(jié)合實(shí)際建立健全衛(wèi)生管理制度,力所能及地開展校園綠化、美化、凈化活動(dòng)。盡管學(xué)校辦學(xué)條件較差,但學(xué)校教師始終把校園環(huán)境整理干凈衛(wèi)生,創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。

  7、中心完小辦公室的工作

  (1)認(rèn)真組織完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;

  (2)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種會(huì)議精神和文件精神;

  (3)檢查指導(dǎo)各學(xué)校開展各項(xiàng)工作;

  (4)如實(shí)收集上報(bào)各種數(shù)據(jù);

  (5)做好學(xué)校校舍普查、規(guī)劃和項(xiàng)目上報(bào)工作;

  (6)抓好教職工的思想政治工作;

  (7)組織制訂各項(xiàng)規(guī)章制度和計(jì)劃措施;

  (8)組織開展職工考核工作和晉級(jí)工作;

  (9)組織開展教職工繼續(xù)教育工作;

  (10)全力以赴組織開展“兩基”鞏固提高工作。

  三、存在的問題

  1、雖然“兩基”工作通過了評(píng)估驗(yàn)收,但控輟保學(xué)工作仍然是學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn);

  2、校舍土木結(jié)構(gòu)居多,年久失修,存在一定數(shù)量的危房、損壞房;

  3、部分學(xué)校無學(xué)生宿舍、食堂,給集中規(guī)模辦學(xué)造成影響;

  4、個(gè)別教師不思進(jìn)取,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,教育水平低下,敬業(yè)精神不足;

  5、校舍安全(特別是簡(jiǎn)易房)還存在較大隱患。

  6、抓教研教改工作力度不夠,還有待于進(jìn)一步探索改進(jìn)。

  總之,xx鄉(xiāng)的教育教學(xué)工作是在緊張而繁忙中度過的,回顧一年的教育教學(xué)工作,成績(jī)與困難同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存。我們相信在國(guó)家教育政策的指引下,在黨委政府的重視下,在主管部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,××鄉(xiāng)的教育會(huì)越辦越好。

年度工作總結(jié)5

  時(shí)光飛逝,不知不覺新的一年就要來了。在接下來的20xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴(yán)格要求下,在同事的幫助下,我順利完成了相應(yīng)的工作,F(xiàn)在,我想總結(jié)一下我自己20年來的工作:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

  作為vip接待的新人,剛加入部門的時(shí)候,對(duì)部門的運(yùn)作模式和工作流程并不熟悉。由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了接待工作和部門的職能。都說接待員是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司。接待公司來訪的客人要禮貌問候,接轉(zhuǎn)電話態(tài)度要和藹,日常辦公事務(wù)要認(rèn)真處理,對(duì)待同事要謙和真誠(chéng)。

  二、主要工作:來訪客人的通知和接待;

  以下:做好日常倒班的`準(zhǔn)備工作,做好接口相關(guān)事宜,如將衛(wèi)生紙、衛(wèi)生紙、面巾紙、礦泉水放在接待室備用。見到客人,起身微笑”矢野大V招呼客人,詢問客人需求,完成免費(fèi)購(gòu)票登記,引導(dǎo)到要求的地方等待聯(lián)系,必要時(shí)遞上礦泉水或茶水進(jìn)行接待,堅(jiān)決保證客人不下班才離開。如果休息時(shí)間有客人來訪或部門需要什么,我們會(huì)第一時(shí)間趕到接待處幫忙。

  以及協(xié)助客人辦理相關(guān)事宜,使我們的服務(wù)理念讓客人“來了一時(shí),又被搬了回來”。做好迎送準(zhǔn)備,站崗一分鐘,盡職六十秒。

  三、除此之外,還要做好部門領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的工作;

  1.完成部門交辦的任務(wù):

  如下:每周一次將月度簽單輸入電腦,檢查并向內(nèi)務(wù)主管匯報(bào)不同類別的簽單(每半個(gè)月一次);每月初統(tǒng)計(jì)各類木制品的使用情況和電話記錄,并提交給內(nèi)務(wù)主管做報(bào)告,盡可能節(jié)約公司資源;對(duì)每月各種商品的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與相關(guān)部門的文員核對(duì)商品數(shù)量及相關(guān)費(fèi)用的記錄,細(xì)心并盡力做好每個(gè)月,甚至每個(gè)季度,然后每年的工作。

  2.在正常范圍內(nèi)完成日常工作:

  以下:商品混入各種水簽、鞋子、衣服、吉祥睡蛙、香煙等。、滑索、瀑布、茶葉、精油制品、蟒蛇制品、紫檀木。就以上信心而言,盡量每天進(jìn)一次單,避免月底手忙腳亂。同時(shí)要跟進(jìn)所有領(lǐng)導(dǎo)的簽字工作。

  3.信息處理和工作記錄:

  以下篩選各類目標(biāo)產(chǎn)品的信息,并及時(shí)傳遞到所需部門;及時(shí)將相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和費(fèi)用傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)過目;并記錄下常用聯(lián)系人的聯(lián)系方式,讓你對(duì)所需信息一目了然。

  四、20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在新的一年里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自己的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展做出自己的綿薄之力。

年度工作總結(jié)6

  在不知不覺之中,一年的時(shí)間即將過去;厥走^去一年的工作,既有碩果累累的喜悅,也有和同事一起攻克困難的艱,當(dāng)然也有遇到挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)在我將過去一年的工作進(jìn)行年度總結(jié)。

  在這一年的時(shí)間里面,我主要在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立以及維護(hù)。其中主要工作適合本地區(qū)的電力系統(tǒng)供電局設(shè)計(jì)局建立良好關(guān)系,并且給各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引項(xiàng)目經(jīng)理前來做好項(xiàng)目。因?yàn)槲抑肋@個(gè)社會(huì)的關(guān)系就是金錢市場(chǎng)是和關(guān)系連在一起的,任何一家公司,企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都是在構(gòu)造良好的關(guān)系之后才可以進(jìn)行的.,所以對(duì)于市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)也是企業(yè)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了能夠打通關(guān)系,在這近半年的時(shí)間里面,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并且接近有決定權(quán)的客戶。做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。一開始的時(shí)候經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)不在就是領(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間。好不容易見到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻被告知他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系。

  如果沒有重大問題出現(xiàn)的話,他們是很難理解我們的新產(chǎn)品的。我不得不拿著資料反復(fù)的向他們講解我們的產(chǎn)品,告訴他們我們的產(chǎn)品的性能更加的優(yōu)越,價(jià)格更加的合理,售后服務(wù)也能夠有所保障。在那個(gè)時(shí)候,我?guī)еY物去登門拜訪,有的人借口很忙出去也有的人敷衍了事。甚至有的人直接下了逐客令,我無數(shù)次被人當(dāng)做空氣一樣尷尬的在一邊。盡管這樣,我依然沒有放棄在最后一次又一次的奔波之中,他們慢慢的理解了我們的產(chǎn)品,也可以初步同意,如果有新的項(xiàng)目或者是換老化的設(shè)備的時(shí)候可以和我們進(jìn)行合作。

  經(jīng)過我的不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng),生計(jì)處主任接見處主任建立了良好的前期關(guān)系,并且和相關(guān)供電局建立了良好的前期關(guān)系,F(xiàn)在正在進(jìn)一步的維護(hù)之中,同時(shí)也和各大的相關(guān)。專業(yè)的主任的關(guān)系的建立和維護(hù),為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了非常好的基礎(chǔ),也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做出了前期的鋪墊。對(duì)于未來一年我會(huì)更加的努力也會(huì)認(rèn)真的負(fù)責(zé)去對(duì)待每一位客戶爭(zhēng)取尋找更多的客戶和更多訂單完善市場(chǎng)部門的工作,也會(huì)維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系,進(jìn)一步拓展更好的關(guān)系。

年度工作總結(jié)7

  微機(jī)室是我校為全面提高素質(zhì)教育,提高全體學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作水平而設(shè)置的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,本學(xué)期我在總結(jié)上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、修整機(jī)房

  本學(xué)期計(jì)劃重新更新機(jī)器的常用應(yīng)用軟件和學(xué)習(xí)軟件,徹底清除計(jì)算機(jī)病毒,做好了機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的程序調(diào)試工作和日常維護(hù),為下學(xué)期正常的教育教學(xué)工作做好了準(zhǔn)備。

  二、微機(jī)室全部更新保護(hù)軟件

  微機(jī)室的軟件維護(hù)一直是一大難題,本學(xué)期修整了更新保護(hù)軟件360和教學(xué)軟件,徹底解決微機(jī)室的學(xué)生軟件破壞的現(xiàn)象,保證了學(xué)生順利上課,使老師從繁重的機(jī)器維護(hù)中解脫出來,全身心地搞好教學(xué),認(rèn)真上好每一節(jié)課。

  三、衛(wèi)生

  衛(wèi)生問題一直是微機(jī)室的大事,為了給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)舒適的上課環(huán)境,我們對(duì)微機(jī)室嚴(yán)格管理。下課保持安靜,不讓課桌椅發(fā)出不和諧的聲音,影響正常的教學(xué)工作。學(xué)生在室內(nèi)要自覺保持環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟果皮紙屑,不帶零食入內(nèi),下課后除了留下腳印,什么也別留下的好習(xí)慣。在嚴(yán)格制度的基礎(chǔ)上,每周定期掃除,定期擦拭顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),保持室內(nèi)一塵不染,以保證設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證學(xué)生在舒適的環(huán)境下上課。

  四、最大限度對(duì)學(xué)生開放

  本學(xué)期學(xué)校機(jī)房條件得到改善,保證了每臺(tái)機(jī)器均能正常上網(wǎng)。開學(xué)初安排好每個(gè)班的上網(wǎng)時(shí)間,安排好學(xué)生上課座位,每個(gè)人都知道自己的位子,讓學(xué)生盡量保持安全有序進(jìn)行上課。為此,盡可能的'提高微機(jī)教室的使用率,積極配合學(xué)校工作,保證學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展是我義不容辭的責(zé)任。盡職盡則的干好自己的本職工作,為學(xué)校的電教工作的向前邁進(jìn)獻(xiàn)上自己的全力。

年度工作總結(jié)8

  20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為單位圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。

  一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我單位今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障單位的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使單位管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為單位各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照單位要求,在單位員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為單位和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為單位領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)單位部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與單位的充分溝通。

  三、加強(qiáng)人事管理,為單位搞好人才招聘和培訓(xùn)。

  一是積極為單位招聘人才。為解決單位發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為單位招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合單位把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的'規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織單位員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。

  四、存在的不足

  過去的一年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)單位各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于單位事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

年度工作總結(jié)9

  20xx年即將結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光如梭,不知不知中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)將本年度重要工作匯報(bào)如下。

  20xx年所付出的努力,所取得的成績(jī),永遠(yuǎn)只是腳下堅(jiān)實(shí)的第一步,萬里長(zhǎng)城砌下的第一塊磚,要在這基礎(chǔ)上,以積極向上的`態(tài)度,迎接20xx年對(duì)我們的挑戰(zhàn),干好明年的每一項(xiàng)工作!

年度工作總結(jié)10

  從20xx年xx月xx日到公司報(bào)到距今整整x月了?缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)助理年度總結(jié)。

  觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作x月以來最大的目標(biāo)。

  對(duì)市場(chǎng)方面:通過與xx等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本情況,在x月份經(jīng)銷商會(huì)議與x月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的xx營(yíng)銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場(chǎng)的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。

  接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),更好地了解市嘗更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。

  對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面:對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過x個(gè)月的語言溝通接觸,從開始xx不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從xx對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對(duì)話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的.《健康卡》介紹給xx的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

  接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中存在的問題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。

年度工作總結(jié)11

  致親愛的同事及xxxx的伙伴們:

  首先我想代表xxxx對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xxxx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!

  20xx年過程中,xxxx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xxxx所有人的努力沒有白費(fèi)(當(dāng)然,我們不會(huì)停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡... ...)。xxxx的.明天會(huì)更好,我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好,我們的快樂值也會(huì)更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。

  20xx,真誠(chéng)的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇xxxx設(shè)計(jì)公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人。

  作為xxxx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,設(shè)計(jì)總監(jiān),我期待我們xxxx有更多的聲音在互動(dòng),我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評(píng)與贊美的聲音?偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xxxx同事的一封信》中最后幾段話。

  在xxxx,我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xxxx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運(yùn)動(dòng)積累,身體會(huì)更舒適健康)

  在xxxx,我們?cè)试S請(qǐng)假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!

  在xxxx,工作屬于生活,這一點(diǎn),我們正努力的像google學(xué)習(xí)!

  在xxxx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個(gè)需要雙方理解。(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,公司所有設(shè)計(jì)圖庫與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料,請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考,公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑,您也無法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為,xxxx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ),在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利,路正長(zhǎng),無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)

  如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時(shí),將不相為謀!

  最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!

年度工作總結(jié)12

  1、進(jìn)展

  2、工作業(yè)績(jī)

  3、工作改進(jìn)

  4、個(gè)人成長(zhǎng)

  5、建議

  本人主要負(fù)責(zé)2標(biāo)段,單體有食品第二車間、二車間辦公樓A、第二車間辦公樓B、鍋爐房、污水處理池、銷售中心辦公樓。元月底前單體概況:食品第二車間二結(jié)構(gòu)完成80%;二車間辦公樓A主體結(jié)構(gòu)封頂,八層、九層結(jié)構(gòu)模板及架體未拆;第二車間辦公樓B主體結(jié)構(gòu)封頂,結(jié)構(gòu)模板及架體全拆結(jié)束;鍋爐房主體結(jié)構(gòu)封頂,結(jié)構(gòu)模板及架體未拆;銷售中心辦公樓。根據(jù)集團(tuán)公司總體進(jìn)度要求十月底污水處理中心和鍋爐房將與第一車間同時(shí)投入使用,項(xiàng)目部進(jìn)行了具體部署,污水處理中心(鉆孔灌注樁)于4月x日開工。

  1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合、協(xié)助工程部經(jīng)理制定了本部門的年度工作計(jì)劃、月計(jì)劃,明確崗位責(zé)任,團(tuán)結(jié)本部門員工,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,努力做好現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤管理,同時(shí)做好各項(xiàng)匯報(bào)工作。

  2、施工前

 、賹(duì)施工方呈報(bào)施工組織設(shè)計(jì)方案、總施工進(jìn)度計(jì)劃按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、強(qiáng)規(guī)文件及合同條款進(jìn)行審核,提出異議并要求施工方修改;

  ②熟悉施工圖紙,要求施工方整理圖紙疑點(diǎn),配合技術(shù)組組織的圖紙會(huì)審工作;

 、凼┕し桨匆(guī)劃坐標(biāo)定位后報(bào)請(qǐng)規(guī)劃部門

  復(fù)核;

  ④與監(jiān)理共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)自然標(biāo)高進(jìn)行實(shí)測(cè);

  ⑤督促做好開工前的甲指乙供材確認(rèn)、見證等其他準(zhǔn)備工作。

  3、施工中

  ①對(duì)總包、分包單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制管理。做到每天進(jìn)行質(zhì)量巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)會(huì)同監(jiān)理,要求施工方糾正、整改,并留有書面記錄;參加每道分項(xiàng)工序驗(yàn)收(大部分是在監(jiān)理驗(yàn)收之后);對(duì)甲指乙供材按合同約定及時(shí)審核和確認(rèn);

  ②對(duì)總包、分包單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全控制管理。按照監(jiān)理審批過的安全專項(xiàng)施工方案進(jìn)行督促,每天進(jìn)行安全巡檢,并留有書面記錄;積極參加每周一次的安全專項(xiàng)檢查;

 、蹖(duì)總包、分包單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度控制管理。根據(jù)集團(tuán)總體工期節(jié)點(diǎn)目標(biāo),要求施工方充分考慮周轉(zhuǎn)材、施工工序安排、內(nèi)部協(xié)調(diào)方面以及季節(jié)、氣候?qū)趧?dòng)力的影響等因素,逐步細(xì)化并調(diào)整月、周進(jìn)度計(jì)劃,并對(duì)以上因素進(jìn)行及時(shí)跟蹤;

 、軐(duì)工程進(jìn)行成本控制對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證工程量進(jìn)行審核。熟悉圖紙,確保施工方按圖施工;對(duì)基礎(chǔ)基土換填部分及時(shí)按公司程序要求與監(jiān)理、預(yù)算一起做好原始書面記錄;對(duì)甲指乙供鋼材按合同約定及時(shí)審核和確認(rèn);

 、菰诂F(xiàn)場(chǎng)接受安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等政府部門的.檢查、驗(yàn)收,及時(shí)做好解釋、匯報(bào)工作;

 、薹e極配合與其他標(biāo)段組的施工單位間產(chǎn)生的問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),并完善處理。

年度工作總結(jié)13

  20xx年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:

  一、20xx年工作回顧

  (一)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月,完成20xx年1x11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。

  (二)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。

  (三)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

  (四)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

  (五)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10x11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4x10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。

  (六)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。

  二、收獲及存在的不足

  一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:

  (一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。

  (二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的.產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。

  (三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。

  (四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。

  (五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。

  一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。

  三、20xx年工作規(guī)劃

  20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規(guī)劃如下:

  (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

  (二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。

  (三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。

  (四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。

  (五)工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。

  (六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。

年度工作總結(jié)14

  經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)如下。

  相比XX年XX年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。

  XX年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的`配送單統(tǒng)計(jì),做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。

  門店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠(yuǎn),我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣,這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。

  出貨、裝車司機(jī)按出庫單對(duì)單對(duì)貨核對(duì),必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。

  加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢(shì),把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

年度工作總結(jié)15

  我自20××年××月份到公司上班,××月底被分配到××辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有××個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):

  1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

  自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

  2.盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

  我在××主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1)、嚴(yán)格控制××辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將××辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定××辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

  2)、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。

  3)、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與××物流部及××銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。

  4)、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

  5)、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)××統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月××辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。

  6)、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20××年××辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20××年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。

  3.存在的問題

  一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的`境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

  最后,還想說三點(diǎn):

  一是我的總結(jié)還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

  二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理××及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)××,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī)。

  三是希望大家在××年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

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