年度工作總結(jié)[精選15篇]

　　總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結(jié)1

　　在醫(yī)院工作了多年讓我明白醫(yī)生不是來(lái)享福的，而是來(lái)吃苦的，我們吃苦，給千家萬(wàn)戶(hù)帶來(lái)希望與快樂(lè)，這是我們醫(yī)生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻(xiàn)給所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水換病人一個(gè)微笑。

　　一年結(jié)束了，回想工作一年時(shí)光，我可以自豪的說(shuō)，沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)槲疫@一年時(shí)間除了吃飯睡覺(jué)等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務(wù)中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因?yàn)槲易龅氖虑槭俏蚁胱龅�，也是我要做的，一個(gè)醫(yī)生有治病救人的手段，就要有行動(dòng)的能力而不是浪費(fèi)自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績(jī)靠的是服務(wù)了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的意義。

　　我總在思考，如果一個(gè)醫(yī)生私心太重，把治病救人作為一個(gè)牟利的手段，這樣的醫(yī)生還是醫(yī)生嗎，這不是一個(gè)純粹的醫(yī)生，在我眼中一個(gè)正直純粹的醫(yī)生是一個(gè)愿意為了治病救人奉獻(xiàn)自己的青春，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫(yī)生才是一個(gè)真正的醫(yī)生，我也按照這個(gè)要求來(lái)要求自己，對(duì)于病人我不管身份高低，都想做到一點(diǎn)就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來(lái)到了我面前，我就要給病人一個(gè)健康，一個(gè)希望。一個(gè)病人背后有一個(gè)家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫(yī)生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。

　　我是一個(gè)純粹工作的人，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闉椴∪酥尾�，加班加點(diǎn)，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時(shí)間，因?yàn)樵谖已壑幸磺卸家圆∪藶橹�，我休息可能就是在浪費(fèi)病人的時(shí)間在間接的'傷害病人，能夠盡早的為病人治病就一定會(huì)立刻開(kāi)始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時(shí)間工作，雖然經(jīng)常會(huì)因?yàn)榧影喔械狡�憊，但是更多感到的是高興，沒(méi)有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因?yàn)樗麄兌际前l(fā)自?xún)?nèi)心的感激，值得我去珍惜。

　　我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會(huì)遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥，這讓我感到自己不夠稱(chēng)職，因?yàn)槲也荒軌蚝芎玫娜�幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時(shí)間去學(xué)習(xí)，去請(qǐng)教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫(yī)院但是卻不能阻擋我學(xué)醫(yī)之心，用剩余的時(shí)間去一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂(lè)，這就是我作為醫(yī)生的責(zé)任，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風(fēng)下雨我都會(huì)砥礪前行，做好一個(gè)醫(yī)生的責(zé)任，這是一個(gè)醫(yī)生最基本的職業(yè)道德也是一個(gè)醫(yī)生必備的品質(zhì)。

年度工作總結(jié)2

　　一、人力資源基本情況

　　截至20xx年xx日xx物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)xx人，其中公司本部xx人。

　　xx物流學(xué)歷情況：截至20xx年xx月xx日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷xx人，其中博士xx人，碩士xx人，本科xx人，大專(zhuān)xx人。

　　二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

　　為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

　　通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：

　　1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi)；

　　2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

　　確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

　�。ǘ�）xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。

　�。ㄈ�）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。

　�。ㄋ模﹛x根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

　　同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)xx、xx和xx服務(wù)區(qū)、xx等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。

　　三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平

　　公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

　　xx除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。

　　四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)

　　為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的.工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　xx精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，xx人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近xx個(gè)月，xx人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近xx個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培xx人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、xx：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

　　xx培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共xx人次（其中：中層以上管理人員xx人次）。

　　實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠(chǎng)、水泥廠(chǎng)、瀝青廠(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

　　五、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀(guān)、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情

　　公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

　　特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

　　六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新

　　根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

　　同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從xx月起，歷時(shí)xx個(gè)月，完成了xx交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（xx物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

年度工作總結(jié)3

　　為了積極響應(yīng)云南省“元旦萬(wàn)人長(zhǎng)跑”活動(dòng)，我院于20xx年1月1日清晨召集數(shù)十人在校門(mén)口與其他學(xué)院會(huì)合，共同前往長(zhǎng)跑地點(diǎn)參加萬(wàn)人長(zhǎng)跑活動(dòng)，積極參與活動(dòng)，鍛煉身心健康，呼應(yīng)學(xué)校以及云南省號(hào)召，弘揚(yáng)積極向上的運(yùn)動(dòng)精神。

　　我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng)，為辦好此次活動(dòng)，組織我院老師及學(xué)生會(huì)主席聽(tīng)取建議，確保活動(dòng)有序，安全�；顒�(dòng)前跟據(jù)學(xué)生習(xí)慣積極安排活動(dòng)內(nèi)容，落實(shí)活動(dòng)名稱(chēng)、活動(dòng)場(chǎng)地、活動(dòng)范圍、活動(dòng)時(shí)間，為活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

　　工作中，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待此項(xiàng)工作態(tài)度積極，保證了工作的圓滿(mǎn)成功�；顒�(dòng)由始到終，始終由我院學(xué)生會(huì)主席張世興同學(xué)帶領(lǐng)我院其他學(xué)生，并在活動(dòng)中積極配合其他學(xué)院，與其互幫互助，共同促成了學(xué)校此次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功。

　　活動(dòng)中，同學(xué)們手持“經(jīng)濟(jì)學(xué)院”的旗幟，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，以飽滿(mǎn)的熱情、精神抖擻的狀態(tài)出現(xiàn)在長(zhǎng)跑隊(duì)伍中。在長(zhǎng)跑過(guò)程中，同學(xué)們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作及拼搏精神，互相鼓勵(lì)，口號(hào)一致，我院同學(xué)沒(méi)有任何掉隊(duì)同學(xué)，懷著昂揚(yáng)的.精神，以平穩(wěn)的步伐跑完了整場(chǎng)，更有幾名同學(xué)躋身于長(zhǎng)跑隊(duì)伍的最前排，帶領(lǐng)大家共同完成長(zhǎng)跑，充分體現(xiàn)了我院的積極向上的斗志；發(fā)揚(yáng)了我校不畏艱險(xiǎn)、勇往直前的精神。

　　總之，通過(guò)“元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)”的深入開(kāi)展，使得學(xué)生的精神面貌有所改變，增強(qiáng)了學(xué)院的凝聚力，體育鍛煉的氛圍也有所加強(qiáng)，讓廣大青少年學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到提高自身體質(zhì)是一項(xiàng)“長(zhǎng)久之計(jì)”，對(duì)每一名學(xué)生來(lái)講，參加元旦長(zhǎng)跑活動(dòng)，不僅是單單地進(jìn)行一些體育鍛煉活動(dòng)，而是要讓健康和運(yùn)動(dòng)的理念深入內(nèi)心，并成為自覺(jué)的習(xí)慣，為自己健康幸福的生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)鍛煉出強(qiáng)健的體魄！

　　云南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院

年度工作總結(jié)4

　　1、門(mén)診一站式自助服務(wù)項(xiàng)目：由區(qū)衛(wèi)生局牽頭，百果公司提供技術(shù)研發(fā)，我院與青浦工商銀行合作將銀行卡與就診卡綁定，通過(guò)銀行和醫(yī)院系統(tǒng)改造，自助設(shè)備投放，就醫(yī)流程設(shè)計(jì)等實(shí)現(xiàn)患者利用自助設(shè)備預(yù)約掛號(hào)，就診，查詢(xún)等功能，方便社區(qū)百姓就醫(yī)。

　　2、門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)的使用：大廳設(shè)立主叫屏幕，各主要科室門(mén)口設(shè)立獨(dú)立分診屏幕，顯示當(dāng)前就診病人及排隊(duì)病人姓名，規(guī)范就醫(yī)秩序。目前已經(jīng)設(shè)立分診屏幕的有內(nèi)科，外科，中醫(yī)科，專(zhuān)家門(mén)診。

　　3、“聯(lián)合體”遠(yuǎn)程心電圖：我院與上海市第一人民醫(yī)院合作，通過(guò)光纖設(shè)備建立遠(yuǎn)程心電圖監(jiān)測(cè)站。目前投入遠(yuǎn)程心電圖監(jiān)測(cè)設(shè)備3套，定期更新3次。目前為止已經(jīng)通過(guò)遠(yuǎn)程心電圖方式30余例，患者可24小時(shí)接受心臟監(jiān)測(cè)，并及時(shí)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)缴虾ａt(yī)院，通過(guò)專(zhuān)家對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容的'解讀分析病情，可反映常規(guī)心電圖無(wú)法監(jiān)測(cè)的病情。

　　4、專(zhuān)家門(mén)診設(shè)立：“聯(lián)合體”建設(shè)后我院新增2臺(tái)醫(yī)生工作站專(zhuān)門(mén)設(shè)立了專(zhuān)家門(mén)診，目前就醫(yī)次數(shù)近千例。

　　5、化驗(yàn)系統(tǒng)上線(xiàn)：由百果公司提供化驗(yàn)系統(tǒng)等技術(shù)支持，區(qū)衛(wèi)生局提供服務(wù)器和主機(jī)，通過(guò)電信線(xiàn)路將化驗(yàn)信息上傳到區(qū)衛(wèi)生局。目前我院生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等化驗(yàn)信息均可通過(guò)服務(wù)器上傳至區(qū)局，可對(duì)化驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)控。

　　6、市醫(yī)保局對(duì)我總院的醫(yī)保設(shè)備進(jìn)行了更換，更換設(shè)備包括“前置機(jī)一臺(tái)，路由器1臺(tái)，ASDN設(shè)備一個(gè)”，并且對(duì)我3家醫(yī)院各新增了一條ADSL線(xiàn)路用于醫(yī)保數(shù)據(jù)的傳輸，原線(xiàn)路作為備用。

　　7、對(duì)3家醫(yī)院及45家村衛(wèi)生室進(jìn)行設(shè)備，線(xiàn)路等維護(hù)保障其安全正常運(yùn)行。每月按時(shí)制作醫(yī)保農(nóng)合等相關(guān)報(bào)表，保證醫(yī)保農(nóng)合費(fèi)用的結(jié)算。按時(shí)完成日對(duì)賬等相關(guān)工作。

　　完成醫(yī)院的其他行政工作，如老人體檢、各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)提供及軟件升級(jí)工作、醫(yī)保費(fèi)用均次費(fèi)用超標(biāo)控制的數(shù)據(jù)提供、醫(yī)院系統(tǒng)信息的統(tǒng)計(jì)工作等。

年度工作總結(jié)5

　　20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司良好的環(huán)境下，我認(rèn)真努力的做好自我的本職工作，個(gè)人取得了很大的進(jìn)步，這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

　　今年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下，比較順利的完成了自我所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作，同時(shí)也暴露出了自我許多不足，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質(zhì)量的'前提下，工作效率亟待提高。

　　在今后工作中，我會(huì)分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

　　二、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高。

　　在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，同時(shí)，在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，盡量放開(kāi)，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。

　　三、不管在什么崗位，學(xué)習(xí)是不能停止的。

　　在提高自身協(xié)調(diào)組織潛力前提同時(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，用知識(shí)武裝自我。

　　在下半年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自我：下半年我期望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變主角，從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我此刻的工作，我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是，作為一個(gè)男孩子，對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向，文員注定只是一個(gè)跳板，我也期望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我，我也會(huì)盡我所能，為公司盡我一份力。

　　下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)為人處世，不斷鞭策自我，力求把今后的工作做的更好!

　　身在xx這樣一個(gè)大家庭里，我感到十分自豪，我會(huì)在20xx下半年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中，同時(shí)，也期望能同公司一齊成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

年度工作總結(jié)6

　　二一三年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下、在項(xiàng)目公司大力支持下，根據(jù)年初計(jì)劃，設(shè)計(jì)部基本完成全年計(jì)劃工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　古語(yǔ)云“聞道有先后、術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”。綿陽(yáng)項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部解放思想，改變觀(guān)念，在集團(tuán)設(shè)計(jì)管理中心指導(dǎo)下，高度重視項(xiàng)目公司設(shè)計(jì)部技術(shù)力量建設(shè)。根據(jù)綿陽(yáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作現(xiàn)狀與技術(shù)管理工作特點(diǎn)，于本年中期按專(zhuān)業(yè)增配了一些設(shè)計(jì)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員�，F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員5名，其中建筑專(zhuān)業(yè)1名，結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)1名，幕墻裝飾專(zhuān)業(yè)1名，水電專(zhuān)業(yè)各1名，部門(mén)經(jīng)理與副經(jīng)理各1名，形成了結(jié)構(gòu)層次合理、人員架構(gòu)科學(xué)，工作成果分級(jí)審核，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員之間進(jìn)行相互交流，增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目整體性的理解與各專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)，解決了設(shè)計(jì)中各專(zhuān)業(yè)之間的矛盾，基本保證了圖紙質(zhì)量及相關(guān)技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)準(zhǔn)確滿(mǎn)足了現(xiàn)場(chǎng)施工與工程報(bào)建等基本需要。

　　二、工作方法創(chuàng)新

　　甲方的設(shè)計(jì)及技術(shù)管理工作與施工現(xiàn)場(chǎng)管理有很大的不同。除了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要有一定的技術(shù)水準(zhǔn)與表達(dá)能力外，（不然設(shè)計(jì)人員心里會(huì)鄙視你）還要有工作上的細(xì)心與耐心，才能與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行較深入細(xì)致的技術(shù)問(wèn)題勾通與交流。有了良好的勾通與交流，才有可能會(huì)進(jìn)一步激發(fā)設(shè)計(jì)人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性幫你解決工程項(xiàng)目中的棘手問(wèn)

　　題，加快出圖速度或節(jié)約投資。與設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的相處更多的只能是勾通與協(xié)商或服務(wù)而不是強(qiáng)行管理。與施工單位及監(jiān)理單位技術(shù)人勾通方式方法都就有所不同了。綿陽(yáng)項(xiàng)目特點(diǎn)是甲方工程部與施工單位技術(shù)人員流動(dòng)性比較大，新來(lái)人員很難在短時(shí)間內(nèi)消化那么多圖紙技術(shù)資料，對(duì)圖紙熟悉和理解較差，造成現(xiàn)場(chǎng)施工出差概率增大。這就要求我們?cè)O(shè)計(jì)技術(shù)部必須在傳統(tǒng)技術(shù)管理方法的.基礎(chǔ)上要有所創(chuàng)新。綿陽(yáng)項(xiàng)目通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摸索，形成了比較實(shí)用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)管理三方法：技術(shù)周例會(huì)、計(jì)劃對(duì)接會(huì)、設(shè)計(jì)修改代改圖法。1、技術(shù)周例會(huì)：施工單位、監(jiān)理單位、工程部現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)本周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行例會(huì)集體研究、集中解決；對(duì)下周計(jì)劃將要施工的部位進(jìn)行技術(shù)再次交底與施工工藝等問(wèn)題研討，確保施工單位人員對(duì)圖紙理解偏差和施工工藝不得法而影響施工質(zhì)量。2、計(jì)劃對(duì)接會(huì)：由甲方設(shè)計(jì)部專(zhuān)業(yè)工程師按項(xiàng)目分區(qū)與各分區(qū)施工項(xiàng)目部技術(shù)人員（流動(dòng)性很大）一對(duì)一地進(jìn)行計(jì)劃對(duì)接、進(jìn)行施工工藝與圖紙問(wèn)題事先研討、進(jìn)行設(shè)計(jì)變更技術(shù)交底，個(gè)別大問(wèn)題在技術(shù)周例會(huì)上決策，形成會(huì)議紀(jì)要，大大提高工作效率，確切具體解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，形成小會(huì)解決具體施工現(xiàn)場(chǎng)小問(wèn)題，深得施工單位認(rèn)可。

　　3、設(shè)計(jì)變更代改圖法：綿陽(yáng)項(xiàng)目施工期間修改量特別大，時(shí)間又特別急，設(shè)計(jì)出圖時(shí)間又特別長(zhǎng)，距設(shè)計(jì)單位距離比較遠(yuǎn)，電話(huà)勾通信息量不足雙方理解困難，甚至?xí)�造成歧義，設(shè)計(jì)與技術(shù)管理工作難度很大。為了解決這一難題，在方案修改與設(shè)計(jì)變更方面

　　提出，甲方設(shè)計(jì)部技術(shù)人員根據(jù)項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)或現(xiàn)場(chǎng)提出的設(shè)計(jì)變更修改或合理化建議時(shí)，先行畫(huà)修改圖，再與設(shè)計(jì)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行勾通和確認(rèn)。確認(rèn)后馬上發(fā)工作聯(lián)系函通告現(xiàn)場(chǎng)先施工，設(shè)計(jì)院再按設(shè)計(jì)部代畫(huà)的電子版圖紙出圖或變更單完善資料。當(dāng)然這會(huì)很大程度上增加了設(shè)計(jì)部技術(shù)人員的繪圖工作量，卻大幅度縮短了設(shè)計(jì)出圖時(shí)間，為現(xiàn)場(chǎng)趕進(jìn)度贏得寶貴時(shí)間。

　　三、本年計(jì)劃工作完成情況

　　本年綿陽(yáng)項(xiàng)目公司工程實(shí)施計(jì)劃是一期BCD區(qū)及A1區(qū)共計(jì)252527、85竣工備案。設(shè)計(jì)部主要是根據(jù)項(xiàng)目公司年度及時(shí)準(zhǔn)確提供圖紙與技術(shù)服務(wù)，協(xié)助外聯(lián)規(guī)劃報(bào)建、施工圖審查、協(xié)助銷(xiāo)售改鋪合鋪和房產(chǎn)預(yù)測(cè)與辦證、解答造價(jià)咨詢(xún)單位算圖時(shí)結(jié)點(diǎn)做法等圖紙問(wèn)題，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工、解決現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)難題等工作。為了及時(shí)準(zhǔn)確完成任務(wù)，設(shè)計(jì)部技術(shù)人員多次飛往深圳、長(zhǎng)沙，往來(lái)成都與綿陽(yáng)，同深圳金石方案公司、長(zhǎng)沙（蘇園）設(shè)計(jì)公司，成都蘇園設(shè)計(jì)公司、成都城市設(shè)計(jì)院、北京三磊設(shè)計(jì)公司、綿陽(yáng)宏基地勘設(shè)計(jì)公司、北京加固設(shè)計(jì)公司、深圳幕墻設(shè)計(jì)公司、成都鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)公司、嵐脈景觀(guān)設(shè)計(jì)公司、綿陽(yáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、亮化設(shè)計(jì)院、弱電設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、噴泉設(shè)計(jì)院、綿陽(yáng)審圖公司、綿陽(yáng)規(guī)劃局、綿陽(yáng)消防支隊(duì)、綿陽(yáng)房管局、綿陽(yáng)人防辦、測(cè)繪中介服務(wù)公司、水務(wù)公司、綿陽(yáng)電力咨詢(xún)公司各專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)家進(jìn)行海量溝通與圖紙校審，修改方案、完成圖紙。出圖后分別完成初設(shè)計(jì)評(píng)審、施工圖審圖、施工過(guò)程技術(shù)變更、施工現(xiàn)場(chǎng)節(jié)點(diǎn)及難點(diǎn)處理、協(xié)助外聯(lián)系報(bào)批報(bào)建等。

　　主要完成工作量列表如下：

　　四、工作中不足五、明年工作安排

　　1、明年工作主要是解決A3、E、F、G、H區(qū)主體工程現(xiàn)場(chǎng)施工、玻璃幕墻裝修施工、景觀(guān)綠化施工、亮化工程施工、總平管網(wǎng)施工等技術(shù)服務(wù)，協(xié)助以上各區(qū)工程報(bào)建、產(chǎn)權(quán)預(yù)測(cè)繪等工作。2、根據(jù)13年已建項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)，在結(jié)構(gòu)安全、外觀(guān)效果保證的基礎(chǔ)進(jìn)行方案優(yōu)化節(jié)約成本進(jìn)行設(shè)計(jì)修改；

　　3、裝飾修改新材料及成都周邊新樓盤(pán)設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法市調(diào)工作；4、參與青義項(xiàng)目前期方案設(shè)計(jì)工作，提供初設(shè)、施工圖設(shè)計(jì)前期場(chǎng)地初勘、詳勘資料，市政管網(wǎng)接駁坐標(biāo)高程設(shè)計(jì)參數(shù)。5、根據(jù)綿陽(yáng)項(xiàng)目公司發(fā)展做技術(shù)人員計(jì)劃與儲(chǔ)備等工作。

年度工作總結(jié)7

　　20xx年，對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛，浴火重生，對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下，定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己，從知道公司被接管之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。

　　自19XX年加盟南方證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說(shuō)：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者，非富即囚。”像我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，依舊是一個(gè)最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。

　　兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對(duì)公司接管，失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖百思不得其解，卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。

　　總結(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”。總感自己的帶罪之身，不敢奢談工作成績(jī)，所作所為，都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：

　　1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí)，寫(xiě)了數(shù)千字的反思報(bào)告，深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足，同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題，并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。

　　3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的`一些問(wèn)題，包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。

　　4 、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后多次去______________。

　　5 、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，對(duì)______________。

　　6、根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　7 、利用所有的可利用時(shí)間，進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。

　　8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。

　　以上所言，只是今年的部分工作，但不管我做什么，無(wú)不以南方證券的利益為重，無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。

　　南方證券股份有限公司

　　XXXX業(yè)務(wù)總部

XXX

　　20xx年1月18日

年度工作總結(jié)8

　　一、內(nèi)部建設(shè)：

　　1.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓�進(jìn)機(jī)制。

　　在人才引進(jìn)方面我們不妨嘗試一下“逐步錄用，迂回取才”的思路，即錄用人才不一次考試就直接錄用，不給一些投機(jī)之人一勞永逸的機(jī)會(huì)。而走“項(xiàng)目合同制員工——見(jiàn)習(xí)制員工——臨時(shí)聘用制員工——正式員工”的人才選拔機(jī)制。這種人才取用方式的好處在于：首先，用人靈活，可緩解新增項(xiàng)目人員不足的問(wèn)題；其次，緩解編制，在公司編制有限的條件下通過(guò)招募非正式員工可以緩解人才需求旺盛與人員編制少的矛盾；再次，體現(xiàn)按需取才的科學(xué)用人方式，避免人才浪費(fèi)；最后，可最大限度的激發(fā)人員的工作積極性。

　　2.建立項(xiàng)目部制，加強(qiáng)對(duì)工程的控制力和對(duì)上層決策的執(zhí)行力。

　　根據(jù)工程部現(xiàn)有人員的人才構(gòu)成，將幾個(gè)工地人員合并組成一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目指揮部，即一個(gè)指揮部同時(shí)負(fù)責(zé)二~三個(gè)項(xiàng)目的投資建設(shè)，指定項(xiàng)目經(jīng)理一名（所轄項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，給予一定的決策權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)）由優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任，總工一名（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)工作）由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任，綜合干事數(shù)名（負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)日常事務(wù)），從而真正在工程管理中做到“權(quán)責(zé)清晰、職能明確、分工合理、管理科學(xué)”，不斷激發(fā)個(gè)人潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。

　　3.激勵(lì)大于考核，體現(xiàn)人本思想。

　　在工程部支出預(yù)算中應(yīng)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)基金，根據(jù)項(xiàng)目參與人員的日常工作表現(xiàn)、交辦任務(wù)的完成情況及項(xiàng)目進(jìn)展情況每月組織考核，對(duì)任務(wù)完成情況較好的項(xiàng)目部予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成情況差的'項(xiàng)目部進(jìn)行處罰，以此形成項(xiàng)目部間競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成“比、趕、超”的工作氛圍。

　　4.加強(qiáng)投資控制，做到價(jià)量清晰。

　　現(xiàn)在我們的大多數(shù)工程投資究竟有多少？產(chǎn)值具體完成多少？監(jiān)理沒(méi)數(shù)、審計(jì)沒(méi)數(shù)、我們也沒(méi)數(shù)，很多東西各方面都以“不到竣工結(jié)算”為由拖延，造成年底或竣工時(shí)好多賬目算不清楚，施工單位忙報(bào)簽證，甲方忙著簽字。

　　我們要施工過(guò)程中盯緊造價(jià)審計(jì)和設(shè)計(jì)變更價(jià)款，及時(shí)處理，在每月1~10號(hào)處理上月簽證變更，要求造價(jià)審計(jì)單位將上月所有簽證變更價(jià)款做好并形成正式文件確定下來(lái)，由我方返到造價(jià)審計(jì)部存檔。

　　5.實(shí)行項(xiàng)目部全程管理。

　　每個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)后，下分到指定項(xiàng)目部，由該項(xiàng)目部全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工程的前期資料（手續(xù)）整理、招標(biāo)、施工管理、投資控制等，投資控制尤其要最為第一要?jiǎng)?wù)，每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要有較好的造價(jià)基礎(chǔ)。我們重要的工作自己參與的太少，施工單位產(chǎn)值報(bào)上來(lái)我們不認(rèn)真審，過(guò)一眼就轉(zhuǎn)到審價(jià)單位，所以，施工單位會(huì)不會(huì)和審價(jià)單位有什么問(wèn)題也不會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，存在漏洞。

　　6.投資控制與審批權(quán)限。

　　我公司投資建設(shè)的項(xiàng)目體量大，投資大，如果工程款、簽證、日常支出、零星工程支出審批程序過(guò)于復(fù)雜不利于工作效率的提升。所以，我們要有建立一個(gè)投資審批權(quán)限制度，舉例來(lái)說(shuō)，公園工程投資額1.2億，劃分為幾個(gè)審批權(quán)限，如50萬(wàn)以上須報(bào)經(jīng)理級(jí)審批，50萬(wàn)以下工程部長(zhǎng)審批，簽證3萬(wàn)以上工程部長(zhǎng)審批，以下則可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批等。

　　7.部門(mén)預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算。

　　為避免工作中浪費(fèi)現(xiàn)象，同時(shí)保證工作的順利開(kāi)展，我們應(yīng)該在每年年底編制本部門(mén)下一年的年度開(kāi)支預(yù)算，包括：項(xiàng)目建設(shè)、辦公耗材、人員培訓(xùn)等。項(xiàng)目部也應(yīng)根據(jù)自身工程特點(diǎn)，工期要求，投資要求等編制本項(xiàng)目的支出預(yù)算，包括：項(xiàng)目部建設(shè)，辦公耗材，汽油燃料、外出考察、溝通協(xié)調(diào)等費(fèi)用。做到每筆花銷(xiāo)都心中有數(shù)。

　　8.員工培訓(xùn)。

　　員工培訓(xùn)要作為我們冬季的一項(xiàng)重要的工作，費(fèi)用列入部門(mén)預(yù)算，要爭(zhēng)對(duì)性的對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、新員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以組織靈活多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，例如：由員工輪流講課，與我市知名企業(yè)互訪(fǎng)，交流學(xué)習(xí)。另外，我們的新員工中有好多不是行業(yè)內(nèi)技術(shù)人員，利用冬天的時(shí)間應(yīng)該好好加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便來(lái)年發(fā)揮更大作用。

　　二、對(duì)外方面：

　　1.建立工程檔案，優(yōu)選合作單位。

　　對(duì)我工程的承建（承監(jiān)）單位從質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明等方面進(jìn)行考核并打分，在工程竣工后形成考核檔案，作為日后篩選施工單位的依據(jù)，以提高工程建設(shè)水平。

　　2.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)變工作思路。

　　由于施工（監(jiān)理）單位受雇于業(yè)主，很多的甲方代表都自視清高，施工單位叫幾聲領(lǐng)導(dǎo)就自我陶醉，飄飄然了，居高臨下，端著架子，不能夠體察施工單位疾苦，處理問(wèn)題蠻橫無(wú)理。我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變這種思想，我們不是領(lǐng)導(dǎo)，我們和施工單位及監(jiān)理都是同一戰(zhàn)壕的同志，目標(biāo)都是為了把工程干好，不同的只是分工而已。所以，對(duì)待施工和監(jiān)理我們更要拿出誠(chéng)意，講究方法，應(yīng)為在整個(gè)工程建設(shè)中，他們才是真正的建設(shè)者。孫子兵法有云“不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也”。

　　3．每年年終開(kāi)一次施工單位年會(huì)，所有施工單位一把手參加，結(jié)合該施工單位施工進(jìn)度質(zhì)量安全、資料完整度、監(jiān)理通知執(zhí)行效果，回復(fù)速度等方面評(píng)選先進(jìn)，優(yōu)先支付工程款。

　　三、建議設(shè)立物資供應(yīng)部：

　　我們公司的工程量大，很多主材都是施工單位采購(gòu)，由他們采購(gòu)的材料一來(lái)價(jià)格較高，二來(lái)質(zhì)量控制難度大，所以我們應(yīng)該在公司現(xiàn)有部門(mén)基礎(chǔ)上成立一個(gè)物資供應(yīng)部，負(fù)責(zé)在建工程的主材及設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)，如鋼材、混凝土、石材、電器設(shè)備等，這樣一來(lái)可有效控制投資、工程質(zhì)量，合理節(jié)約，避免浪費(fèi)。

　　以上是我個(gè)人對(duì)公司今后發(fā)展的一些見(jiàn)解，結(jié)合董事長(zhǎng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)，得到的一點(diǎn)心得體會(huì)，呈于領(lǐng)導(dǎo)審閱。在加盟城投公司的這半年中，公司的開(kāi)放、包容、民主、平等使我在繁忙的工作中身心愉悅。最后希望我們的公司朝著既定的目標(biāo)昂首闊步、激流勇進(jìn)。

年度工作總結(jié)9

　　我自xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺(jué)的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬(wàn)千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)�；仡櫧衲晡覀�(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢地也習(xí)慣了。

　　進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容

　　一是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);二是公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;三是網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。

　　現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃

　　一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

　　工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

　　(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況

　　公司硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

　　公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用，office的使用等。

　　(三)、公司的維護(hù)與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

　　二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作

　　工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，

　　完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

　　(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，

　　調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。

　　(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，

　　我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線(xiàn)的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。

　　三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助

　　工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。

　　完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況

　　(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。

　　(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類(lèi)型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

　　(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的'或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢(xún)，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　工作中存在的不足

　　1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

　　2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

　　3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

　　以上是我在監(jiān)控部it崗位上x(chóng)x年度工作總結(jié)。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持，我將全力以赴，繼續(xù)向前。

年度工作總結(jié)10

　　我來(lái)意派已經(jīng)快一年了，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)接納了我，并擔(dān)任推廣工作。在這一年時(shí)間里，在同事們的關(guān)心和幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上也有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、了解公司大概情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息

　　工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作是熟知公司內(nèi)的企業(yè)文化，以及相關(guān)行業(yè)的所屬范疇等等

　　二、建設(shè)

　　工作內(nèi)容:主要是對(duì)建設(shè)和關(guān)鍵字推廣的工作安排，內(nèi)容的更改更新等

　　三、每天的工作

　　工作內(nèi)容:公司的維護(hù)更新，公司在線(xiàn)客服，關(guān)注百度競(jìng)價(jià)排名的`情況

　　四、其他主要事情

　　工作內(nèi)容：配合其他同事完成力所能及的事

　　工作中存在的問(wèn)題匯總:

　　1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息只是初步了解,沒(méi)有很深入,后期要深入:包括,內(nèi)容網(wǎng),SEO推廣,及其它的推廣方式.知己知彼百戰(zhàn)百勝

　　2、網(wǎng)絡(luò)推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢(xún)量

年度工作總結(jié)11

　　我來(lái)我們公司做化妝品銷(xiāo)售已經(jīng)一年多了�；仡欉^(guò)去一年化妝品的銷(xiāo)售，我從新人開(kāi)始就能做到公司的月銷(xiāo)售冠軍，也付出了很多努力�，F(xiàn)在，我來(lái)總結(jié)一下今年的工作。

　　一、學(xué)習(xí)與進(jìn)步

　　來(lái)公司之前，我是做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的。雖然我不是特別擅長(zhǎng)，但是有過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷(xiāo)售，我必須了解我手頭的產(chǎn)品。如果我不了解所有的產(chǎn)品，我就無(wú)法與客戶(hù)溝通，銷(xiāo)售他們，再銷(xiāo)售他們。因此，在過(guò)去的一年里，我對(duì)我們的產(chǎn)品很熟悉。雖然剛進(jìn)公司的時(shí)候知道一些，但是不太了解。而且我只知道銷(xiāo)售協(xié)助比較多，對(duì)于如何組合銷(xiāo)售，如何向客戶(hù)推薦產(chǎn)品不是很清楚。在這一年的工作中，我也在積極的了解如何組合產(chǎn)品，如何根據(jù)不同的客戶(hù)需求推薦更合適的客戶(hù)。同時(shí)也在積極學(xué)習(xí)一些關(guān)于化妝品的銷(xiāo)售技巧。畢竟和我之前的銷(xiāo)售還是有些差距的。

　　第二，工作方面

　　在工作中，因?yàn)橐婚_(kāi)始對(duì)產(chǎn)品不熟悉，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比較差，可以說(shuō)是拖累了我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。但是，我知道差不代表以后會(huì)一直這樣，所以我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)方法，讓自己更熟悉產(chǎn)品，更熟悉我們的客戶(hù)群體。上半年結(jié)束，我的表現(xiàn)已經(jīng)有了很大的飛躍。在我們銷(xiāo)售部，業(yè)績(jī)名列前茅，但我不滿(mǎn)意。我知道自己之前欠的.太多，所以下半年會(huì)繼續(xù)努力，超額完成當(dāng)月任務(wù)，補(bǔ)上之前的業(yè)績(jī)。全年也完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)也始終做到了下半年在部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　今年年底，我在化妝品銷(xiāo)售方面取得了一些成績(jī)，但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學(xué)，不僅在我們銷(xiāo)售部，在公司也是。這個(gè)行業(yè)還是有很多比我優(yōu)秀的。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己，讓自己在未來(lái)的一年里進(jìn)一步提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，做得更好。

年度工作總結(jié)12

　　回顧自己到村任職以來(lái)的工作，雖然在很多方面有很大的進(jìn)步，但還存在很多不足，需要在今后的工作中不斷地改進(jìn)。

　　思想認(rèn)識(shí)還不足。剛踏上工作崗位，缺乏社會(huì)實(shí)踐，思想認(rèn)識(shí)不到位，在工作中常遇到課堂上學(xué)不到的知識(shí)，很多東西要自己去體驗(yàn)，不能紙上談兵，停留在口頭上。只有提高自己的認(rèn)識(shí)，由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，才能把各種工作思路和計(jì)劃應(yīng)用于實(shí)踐。

　　工作方法欠妥。因人生閱歷少，社會(huì)實(shí)踐不足，處理事情的方法比較簡(jiǎn)單。

　　能力有待提升。村里的.情況比較復(fù)雜，很多問(wèn)題沒(méi)有接觸過(guò)，加之思想認(rèn)識(shí)不足，工作方法欠妥，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，往往考慮問(wèn)題不周到。

　　總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠(chéng)的努力，不斷加強(qiáng)實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

年度工作總結(jié)13

　�。ㄒ唬�、認(rèn)真做好勞模評(píng)選工作。勞動(dòng)模范是億萬(wàn)勞動(dòng)群眾的杰出代表，勞模精神是我們國(guó)家的寶貴財(cái)富。為了做好勞模的評(píng)選工作，按照勞模管理的有關(guān)規(guī)定，我會(huì)準(zhǔn)備從以下三個(gè)方面入手，一是在評(píng)選對(duì)象上要把技能型、創(chuàng)新型一線(xiàn)員工作為勞模評(píng)選的重點(diǎn)，二是在評(píng)選程序上要采取自下而上、自上而下和社會(huì)化推薦相結(jié)合的方法評(píng)選勞模，三是創(chuàng)新勞模評(píng)選的方式方法，把真正的勞動(dòng)模范評(píng)選出來(lái)。

　�。ǘ�）、切實(shí)搞好第十四屆工會(huì)委員會(huì)換屆選舉工作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《工國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定，我會(huì)將完成第十四屆工會(huì)委員會(huì)的換屆選舉工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)民主選舉制度，確保工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全，增強(qiáng)工會(huì)活力，使工會(huì)工作正常、有序、規(guī)范地進(jìn)行。

　�。ㄈ�）、積極推進(jìn)職工醫(yī)療互助擴(kuò)面工作。從1月起到年底，我縣將開(kāi)展第二期職工大病醫(yī)療互助工作，在確保第一期工作成果的基礎(chǔ)上，第二期工程將進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面、受惠面，使更多患病職工能減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

　　（四）、扎實(shí)完成黨建帶工建示范點(diǎn)的創(chuàng)建。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作，積極推動(dòng)我縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展和黨建帶工建工作，我們將在全縣企業(yè)中選樹(shù)1—2個(gè)特點(diǎn)鮮明、作用突出、影響廣泛的基層黨組織做為先進(jìn)示范典型，以黨建帶工建，推動(dòng)全縣工會(huì)工作整體水平不斷提升，為打造承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)縣”目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的`職工群眾基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹�、在規(guī)范已建勞模創(chuàng)新工作室的基礎(chǔ)上，提升勞模創(chuàng)新工作室的覆蓋率。充分發(fā)揮勞模在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大職工立足本職，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)積極開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新，以創(chuàng)新謀發(fā)展，以發(fā)展促和諧，從而推進(jìn)__縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

　�。�六）、繼續(xù)鞏固規(guī)范化組建成果。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)工作，按照“鞏固、發(fā)展、提高”的總要求，進(jìn)一步鞏固工會(huì)組建成果，切實(shí)提高建會(huì)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)基層工會(huì)活力。要把在非公有制企業(yè)和社會(huì)組織中組建工會(huì)工作提到重要議程，把廣大農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人作為重點(diǎn)對(duì)象，堅(jiān)持用組織形式的創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的覆蓋，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引職工自愿建會(huì)、自覺(jué)入會(huì)，努力把基層工會(huì)組織建設(shè)成為廣大職工群眾信賴(lài)的“職工之家”，把工會(huì)干部錘煉成聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走，職工群眾信賴(lài)的“娘家人”。

年度工作總結(jié)14

　　時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近x年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在x年度取得了不小的進(jìn)步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　我于x年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近x年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我?guī)�，在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏計(jì)劃性

　　在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功x的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事x功倍的效果

　　3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

　　作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的'專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。

　　三、x年目標(biāo)計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

　　2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們x年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)趚年越走越好。

年度工作總結(jié)15

　　回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、工作方面(一)耐心細(xì)致地做好日常工作1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。(二)完善公司各種行政規(guī)章制度協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類(lèi)歸檔，做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。(四)其他各類(lèi)行政工作人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的.成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

　　二、不足之處在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：(一)做事不夠細(xì)心�？倓�(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。(一)不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。(二)端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　四、20xx年工作計(jì)劃(一)積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。五、總結(jié)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。

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