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公司員工個人年終工作總結(jié)新版
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的公司員工個人年終工作總結(jié)新版,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工個人年終工作總結(jié)新版1
時光飛逝,隨著20xx年即將結(jié)束,工作節(jié)奏變得更加緊湊而緊張。雖然我在公司的時間不長,但時間仍然不等人。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多工作上的挑戰(zhàn)和成長。20xx年就這樣悄然而去,讓我有了許多感悟和體會。接下來,我將對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一生的過程,我從事電子商務(wù)專業(yè),對工程資料幾乎一無所知,一開始感到很迷茫。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo)下,加上自己的努力學(xué)習(xí),逐漸適應(yīng)了工作性質(zhì)和內(nèi)容。雖然一開始困難重重,但有了良好的起步,我相信未來的工作會更順利,自己的進(jìn)步也會更加明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
在實際工作中,我逐漸意識到理論和實踐是相輔相成的'。理論聯(lián)系實際需要我們具備主動性,通過在工作中處理問題,不斷實踐,才能更好地理解和運用理論知識。理論與實踐之間是一種相互促進(jìn)、互相驗證的關(guān)系。實踐需要建立在理論基礎(chǔ)之上,而理論也需要通過實踐不斷完善和豐富。因此,理論和實踐是一個長期互動、相互轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺,經(jīng)過不斷的努力和實踐,我在工作中取得了明顯的進(jìn)步。面對困難,我善于虛心向他人請教,然后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。盡管我仍然有很多需要提升的地方,但我會在今后的工作中不斷成長和進(jìn)步。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
作為公司的新員工,我深感責(zé)任重大,也意識到自己將是未來的中流砥柱。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵我們積極參加各種活動,提升自身能力,不斷完善自己。我平時喜歡閱讀,尤其是中國古典名著和現(xiàn)代勵志書籍。書籍被認(rèn)為是人類進(jìn)步的階梯,我從中汲取了許多知識和啟發(fā),書籍對于我的進(jìn)步和成長功不可沒。
經(jīng)過這一階段的工作和學(xué)習(xí),我深感受益匪淺,收獲頗豐。雖然在工作中取得了一定進(jìn)步和成績,但也意識到自己存在一些不足之處。例如,創(chuàng)新性思維仍需加強,有些工作做得還不夠完美,需要在今后的工作中不斷改進(jìn)。未來,我將努力學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,提升思想覺悟和工作效率,力爭達(dá)到新的高度,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,為個人成長創(chuàng)造更多空間。
公司員工個人年終工作總結(jié)新版2
不知不覺,我在公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)有半年時間了。之前我并沒有從事過業(yè)務(wù)工作,因此可以說我之前的工作經(jīng)驗與現(xiàn)在的工作完全不同。但是,命運和我的職業(yè)規(guī)劃讓我來到了這家公司,并開始了業(yè)務(wù)員的工作。半年來,我取得了很大的進(jìn)步和成長。為了記錄自己成長的點點滴滴,我將這半年來的工作總結(jié)如下:
一、利用社交軟件進(jìn)行產(chǎn)品營銷推廣
在我擔(dān)任業(yè)務(wù)員的半年時間里,我深刻認(rèn)識到業(yè)務(wù)員這個職位需要高情商和智商。要做好業(yè)務(wù),不僅僅需要公司的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,更需要我們這些業(yè)務(wù)員懂得銷售技巧。在過去的半年里,我每天最重要的工作就是在社交軟件上分享公司的產(chǎn)品,并且分享相關(guān)推薦。只有當(dāng)我的推薦足夠吸引人、足夠優(yōu)質(zhì)時,那些已經(jīng)加了我聯(lián)系方式的客戶才會留意到我推薦的產(chǎn)品。就像在朋友圈里建立一個可信賴的形象,讓客戶在需要相關(guān)產(chǎn)品時第一時間想到我這個業(yè)務(wù)員。感謝您的耐心閱讀!
二、積極主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶
當(dāng)然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年上半年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打電話。這種時候,客戶都比較閑,接到你的`電話也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當(dāng)然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
三、客戶下單后及時整理訂單、上報
上半年工作中,最后的一項工作也就是在客戶下單后及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發(fā)貨了。雖然這一項工作應(yīng)該屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
公司員工個人年終工作總結(jié)新版3
__年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
我處作為公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的重要窗口部門,是在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下運作的日常維護(hù)、管理和服務(wù)機構(gòu),旨在推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn),是公司發(fā)展的重要保障部門。在公司進(jìn)行“三定”和分管理處后,我處面臨著一個全新的工作領(lǐng)域。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作。
1、我們?nèi)旯彩盏?432起投訴,其中已完成處理1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。投訴主要涉及水電報修、房屋維修、防盜門及單元門報修以及其他方面,具體包括647起水電投訴報修、491起房屋維修投訴、130起防盜門及單元門報修以及164起其他投訴。我們將繼續(xù)努力,確保高效處理每一起投訴,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小區(qū)全年主要投訴集中在以下幾個方面:1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水問題;2、7樓業(yè)主抱怨3號樓工地施工噪音擾民;14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將聲和缺乏屋頂花園提出異議;16、17樓業(yè)主反映酒店的.油煙和噪音問題;18樓業(yè)主投訴幼兒園的噪音和廚房油煙。大部分投訴已得到圓滿解決,但18樓業(yè)主反映幼兒園的油煙和噪音問題仍未解決。經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)調(diào),廚房已經(jīng)進(jìn)行了移位改造,問題得到了明顯改善。
2、公司的收費工作表現(xiàn)穩(wěn)健。全年來,我們成功地收取了大部分業(yè)主的費用,僅少數(shù)業(yè)主因特殊原因未能及時繳納費用,以及部分物業(yè)出現(xiàn)空置情況。在租賃工作方面,我們努力按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,最大限度地利用資源,盡力激活資金,為公司創(chuàng)造更多收入。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、在環(huán)境衛(wèi)生方面,我們不斷完善管理方法,努力維護(hù)園林綠化和清潔衛(wèi)生。我們致力于保持園林綠化的完好,確保環(huán)境整潔無污染。全年我們精心管理,未發(fā)生綠化蟲害,花草樹木健康茁壯,沒有出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象。我們努力營造一個舒適、溫馨的家園,為轄區(qū)住戶提供優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。感謝您的支持,__年,我們榮幸地獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位的榮譽稱號。
5、負(fù)責(zé)水電維護(hù)工作,主要包括對轄區(qū)內(nèi)35棟房屋的水電設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理。全年水電月平均損耗率控制在2.2%至2.8%之間,嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)。轄區(qū)內(nèi)的4個配電房、5臺電梯、兩臺高層加壓泵以及與消防系統(tǒng)相結(jié)合的配套設(shè)施均正常運行,未發(fā)生任何安全事故。
6、今年,我們在裝修管理工作方面取得了顯著進(jìn)展。我們根據(jù)年初的工作部署和計劃,逐步規(guī)范了裝修管理工作。制定了公司統(tǒng)一的裝修服務(wù)協(xié)議和管理規(guī)定,有效堵塞了以往存在的裝修管理漏洞。我們實施了每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制度,確保及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。由于這些措施的實施,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大規(guī)模投訴的情況。
7、安全管理工作今年整體表現(xiàn)良好,轄區(qū)未發(fā)生任何消防、搶劫等安全事故。然而,令人遺憾的是,下半年發(fā)生了一起小轎車被盜事件,幸運的是案件已被成功偵破,被盜車輛也已追回。因此,我們在安全工作方面不能有絲毫懈怠,應(yīng)該加強對外來人員、車輛出入的管理,以免發(fā)生類似或更嚴(yán)重的安全事故。
三、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
鑒于本部門的工作任務(wù)繁重,部分員工在專業(yè)知識、能力和經(jīng)驗方面與各自崗位要求之間存在一定差距,因此不能掉以輕心,要求所有員工加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的努力,明顯感覺到今年在這方面取得了一定進(jìn)步。
經(jīng)過一年的工作實踐和學(xué)習(xí)積累,我們團(tuán)隊的各位成員在工作基礎(chǔ)上都有了顯著的提升。大家能夠獨立處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題,具備較強的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力。在工作中,大家以正確的態(tài)度對待任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。我們不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取主動性,展現(xiàn)出較強的專業(yè)心和責(zé)任心,以提高工作效率和質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,大部分管理處員工并非物業(yè)專業(yè)人士,他們在工作中往往需要一邊學(xué)習(xí)一邊摸索。因此,有時候在處理工作時會感到吃力,需要進(jìn)一步提高工作效率。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
小區(qū)內(nèi)車輛逐漸增多,導(dǎo)致道路停滿了車輛,存在著行人和車輛通行安全隱患。主要原因是中心地下停車場存在嚴(yán)重的滲漏問題,該停車場共有125個車位,其中53個車位存在漏水情況,導(dǎo)致車主不愿意將車停放在內(nèi)。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六,目前,我所管理的物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施中有許多設(shè)備設(shè)施已經(jīng)超過了保質(zhì)保修期限,導(dǎo)致維護(hù)維修費用由物業(yè)、房產(chǎn)和工程公司承擔(dān)。
第七,目前,我管理的物業(yè)存在著較高的物業(yè)管理成本和虧損問題。主要原因是物業(yè)規(guī)模較小,但需要投入大量人力和物力資源。這種情況給公司帶來了效益增長方面的障礙,不利于公司的發(fā)展。
在新的一年里,我們要把提升物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識和工作水平作為重點培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。只有不斷提升自身素質(zhì)和能力,才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需求,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司的明天創(chuàng)造更加美好的未來!
應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。要努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,要加強對物業(yè)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解,深入研究周圍環(huán)境和同行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷學(xué)習(xí)提升自己。要對公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識,做到心中有數(shù),為公司的發(fā)展提供更好的支持。
第二,我們將著重加強本部門的工作作風(fēng)建設(shè),強化管理,促進(jìn)團(tuán)結(jié),鼓勵勤奮工作,營造良好的部門工作氛圍。我們將不斷優(yōu)化處室對業(yè)主和其他部門的服務(wù)水平,提升支持和配合能力。
第三,與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區(qū)內(nèi)水電的日常檢查和巡視工作,建立長效管理機制,防止水電資源的盜竊、浪費和損失,盡可能減少水電損失。
第五,為改變物業(yè)、房地產(chǎn)、工程公司無止境地承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維修費用的狀況,必須啟用房屋維護(hù)資金。然而,目前我司所管理的物業(yè)大多是前期物業(yè)管理,為了順利啟用維護(hù)資金,急需成立業(yè)主委員會。只有成立業(yè)主委員會,我們才能與其商議物業(yè)管理合同的續(xù)簽以及動用維修資金的事宜。
第六,在小型物業(yè)小區(qū)中,我們建議盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理。這樣可以使業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)雙方受益,避免長期虧損的情況發(fā)生。讓業(yè)主參與物業(yè)管理決策,可以更好地滿足業(yè)主的需求,提高小區(qū)的整體管理水平,營造一個更加和諧舒適的居住環(huán)境。
新的一年,我們?nèi)w員工將以飽滿的熱情,竭誠為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)公司利益,努力創(chuàng)造更高的價值。我們將積極主動,努力工作,力爭取得更出色的業(yè)績,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司員工個人年終工作總結(jié)新版4
去年是我工作的一年,與同事們一起面對挑戰(zhàn),共同努力攻克難關(guān);在困難和挫折面前,我們曾感到無助和沮喪;當(dāng)取得成績時,我們也曾歡欣鼓舞……可以說,新的一年對于公司來說是關(guān)鍵的一年,需要推動行業(yè)改革,開拓市場,持續(xù)發(fā)展。以下是我對本年度重要工作情況的總結(jié):
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
無論從事何種工作,樹立安全服務(wù)意識都是至關(guān)重要的,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的核心在于“樹立企業(yè)形象,提升客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度”。維護(hù)客戶利益,是提高我們公司產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵之一。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以滿足客戶需求,還可以提升公司的口碑和知名度。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場服務(wù)人員除了需要具備較強的專業(yè)技術(shù)知識外,還應(yīng)具備優(yōu)秀的.溝通交流能力。與客戶進(jìn)行有效的溝通交流,規(guī)范操作,可以避免對產(chǎn)品的不信任,進(jìn)而損害企業(yè)形象。因此,在日常工作中,與客戶進(jìn)行良好的溝通,讓客戶感到滿意,這不僅是對公司品牌形象的有力宣傳,也是提升企業(yè)競爭力的重要途徑。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭日益激烈,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)成為加強公司品牌競爭力的重要手段。作為一名服務(wù)人員,我們需要時刻保持警惕,善于觀察,獨立思考,并與同事多交流,不斷提升自身的專業(yè)水平。每一次卓越的服務(wù)都代表著客戶對本公司產(chǎn)品的信任和支持,為公司贏得更多的商機。
四、實際操作熟練。
在過去的工作經(jīng)驗中,我深刻體會到工作態(tài)度的重要性。工作中保持積極的心態(tài)和活力至關(guān)重要,堅持微笑可以拉近與他人的距離,有利于與客戶建立良好溝通。特別是在服務(wù)行業(yè),進(jìn)取的心態(tài)和平和的態(tài)度可以促進(jìn)工作效率和順利完成工作。在服務(wù)工作中,擁有有效的方法和堅定的決心能夠幫助工作順利展開。
在一年里,在過去的一年里,我不斷加強學(xué)習(xí),虛心向他人請教,努力解決工作中遇到的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升工作效率。在工作中,我不斷接觸新事物,面對新問題,學(xué)習(xí)新知識,積累新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和專業(yè)能力上有了新的提升。我始終堅持實事求是,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),不斷完善自我,努力為工作做出更大的貢獻(xiàn)。
公司員工個人年終工作總結(jié)新版5
回首過去,公司以市場為導(dǎo)向,以倉儲物流為核心,積極拓展物流業(yè)務(wù)。在面對各種壓力的情況下,我們勇往直前,緊跟現(xiàn)代物流發(fā)展的步伐,成功超額完成了全年經(jīng)濟目標(biāo)。回顧過去一年,我們的主要工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來,我們將現(xiàn)代倉庫租賃工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了倉庫的充分利用,今年始終保持著滿倉狀態(tài)。我們使用掃碼器進(jìn)行出入庫管理,類似于超市的管理方式,在倉儲管理方面取得了新的進(jìn)展,同時也推動了以儲存為基礎(chǔ)的貨代業(yè)務(wù)。我們擴大了物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié),貨運代理業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展壯大,從倉儲業(yè)務(wù)帶動了市內(nèi)各大超市的配送,以及國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車和零擔(dān)運輸?焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增加收入的途徑,我們自有客戶有7家,托管客戶有14家,貨物涵蓋食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶數(shù)量不斷增加。
二、實現(xiàn)物流公司利潤指標(biāo)
為了實現(xiàn)利潤目標(biāo),需要每一位員工都認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己的工作。我們每天都應(yīng)該保持高昂的斗志,全情投入到工作中,努力完成每一個任務(wù),并積極思考如何提升工作質(zhì)量。只有通過每個人的努力,我們才能為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營作出積極貢獻(xiàn)。讓我們從每天的工作做起,為實現(xiàn)公司利潤目標(biāo)而共同努力!
三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
一方面提升硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象,另一方面,積極留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地,走近我們團(tuán)隊,幾乎每一位員工心中都懷揣著這一理念。公司這三年的'發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。我們的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,我們才有市場,而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
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