最新個(gè)人年終工作總結(jié)15篇【薦】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的最新個(gè)人年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)1
一、廚房管理方面
1、xx年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對(duì)調(diào)，另一次是8月份籌備西二旗店，人員綜合調(diào)整以老帶新，圓明園店上什主管調(diào)西二旗，并新加入一名上什主管，其他部門(mén)主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對(duì)各部門(mén)做了一套以部門(mén)為單位的自查工作簽字流程，使原來(lái)準(zhǔn)備工作不齊全的全補(bǔ)上來(lái)，廚房得到了明顯的改善。
3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚(yú)送魚(yú)，使店里水煮魚(yú)在原來(lái)的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到30萬(wàn)元一月，取得了歷史性的突破，同時(shí)水煮魚(yú)的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對(duì)廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬(wàn)城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開(kāi)業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，特別是對(duì)廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范，取得了好成績(jī)，沒(méi)有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學(xué)習(xí)了各項(xiàng)流程學(xué)，通過(guò)廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團(tuán)一次，把理論變成實(shí)際操作。
7、今年物價(jià)漲幅太大，如廚房干辣椒原來(lái)3元多/斤漲至10元/斤，花椒也漲到25元/斤，經(jīng)過(guò)廚房重點(diǎn)調(diào)整對(duì)水煮魚(yú)毛利沒(méi)有影響。
二、廚房存在的問(wèn)題
1、由于今年設(shè)備老化，冷庫(kù)、抽風(fēng)老化，維護(hù)和管理上耗費(fèi)不少，表明我們廚房 還需增強(qiáng)工作意識(shí)。
2、對(duì)怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。
3、在強(qiáng)化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
4、在強(qiáng)化廚房對(duì)防止中工流失工作做得不夠完善。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的`各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)2
當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤(pán),握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說(shuō)給自己一個(gè).由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的.由,所以還是忍著痛想著20xx那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂(lè)著的一年,之所以說(shuō)快樂(lè)呢就是認(rèn)識(shí)了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過(guò)銷售行業(yè)的朋友.我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的，從沒(méi)有想過(guò)自己要成為銷售人群中的一員，真正進(jìn)入到這一行，才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴
銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來(lái)越多,包括各種各樣的代.商更是多如牛毛我們面臨同行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何脫穎而出，我們要靠一個(gè)“心”字。
用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，也就是要把工作變成習(xí)慣，業(yè)務(wù)說(shuō)白了就是個(gè)重復(fù)積累的過(guò)程，因?yàn)槊總�(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例，客戶積累的越多，出單的幾率就越大。多積累，才能從量變到質(zhì)變！這個(gè)過(guò)程很枯燥，也很累人，但要堅(jiān)持，有韌性，不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎？吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去..過(guò)客戶記錄呢？哪些是意向客戶？哪些是目標(biāo)客戶？哪些是潛在客戶？不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)！
試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去了解過(guò)你所賣的產(chǎn)品呢？如果別人一問(wèn)你三不知，可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè)，但一定要對(duì)你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解，產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優(yōu)秀，一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過(guò)程。
試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的對(duì)待你的客戶呢？；有些朋友說(shuō)，我都只差沒(méi)把客戶當(dāng)親爹媽啦，他怎么還不買我的產(chǎn)品呢？可問(wèn)問(wèn)你的.心，你有沒(méi)有真正的把客戶的問(wèn)題當(dāng)做是你的問(wèn)題？你有沒(méi)有急他所急，想他所想？有沒(méi)有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問(wèn)題，有沒(méi)有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)？讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎？做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
再試問(wèn)一下自己，有沒(méi)有用心的去拓展你的客戶圈？有一句話說(shuō)“認(rèn)識(shí)世界上任何七個(gè)人，你可以認(rèn)識(shí)全世界的任何人！”生意是朋友介紹過(guò)來(lái)的，你的客戶是朋友，你的供應(yīng)商也是你的朋友，也要用心對(duì)待，多個(gè)朋友多條路！
還有，你有沒(méi)有用心的去提升你服務(wù)的附加值？產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值，那是產(chǎn)品自身所帶的，而我們的服務(wù)呢？你有沒(méi)有用心的去提升其的附加值呢？比如：售前，售中，售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的？其他的服務(wù)呢？定期的回訪？節(jié)假日的問(wèn)候？甚至客戶其他的困難你有沒(méi)有想過(guò)要幫幫他？做到這些確實(shí)很不容易，但只要用心了，其實(shí)就沒(méi)有那么難啦！
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買賣買賣，買的是感覺(jué)，賣的是好處。
讓客戶感覺(jué)到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒(méi)有人會(huì)去拒絕你的幫助的，那么打開(kāi)了客戶防備，就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦！
做事要出于心，做人要出于情！——這廣告語(yǔ)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)3
一、一年工作回憶
一.做好采訪工作作為一名記者采訪和撰寫(xiě)文章就是我的本職工作。在每次采訪前我都通過(guò)各種渠道對(duì)采訪的對(duì)象先進(jìn)展一個(gè)比較詳細(xì)的理解做到胸有成竹。采訪完畢后我也會(huì)盡快將稿件撰寫(xiě)完畢以求詳盡精辟。
在這一年的工作中參與報(bào)道了大型的采訪活動(dòng)包括4月在的茶博會(huì)9月在市舉行的茶文化節(jié)10月在的國(guó)家茶葉代表團(tuán)活動(dòng)11月在舉行的茶博會(huì)12月在舉行的品茗會(huì)等。在這些活動(dòng)中我不僅深化的學(xué)習(xí)到了普洱茶的知識(shí)和文化底蘊(yùn)更理解了茶之外的不少知識(shí)并建立了一定的社會(huì)關(guān)系群體。
在這一年中我還采訪到了等業(yè)內(nèi)人士。同時(shí)還有針對(duì)性地采訪過(guò)的普洱茶愛(ài)好者理解了普洱茶在國(guó)外的狀況以及各國(guó)消費(fèi)者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對(duì)普洱茶市場(chǎng)有見(jiàn)解的茶葉愛(ài)好者和經(jīng)營(yíng)者以求通過(guò)不同的渠道對(duì)普洱茶的各個(gè)方面進(jìn)展了比較深層次的接觸和體驗(yàn)把自己的工作盡量做到完善獲得了比較好的效果。
二.寫(xiě)作方面的打破在文章的撰寫(xiě)上從過(guò)去主攻“特別籌劃〞、“人物〞、“玩家私房〞這一類欄目的根底上開(kāi)始接觸和撰寫(xiě)“雙月綜述〞、“獨(dú)家關(guān)注〞等在指導(dǎo)的培養(yǎng)下我接觸了更多的寫(xiě)作方法適應(yīng)了不同的寫(xiě)作方式在這方面有了打破。
二、經(jīng)營(yíng)方面的打破
為雜志社共同完成了14.8萬(wàn)元的廣告額收入為雜志社創(chuàng)收也是我在記者工作之余的打破。
三、收獲
首先是開(kāi)闊了眼界在雜志社這個(gè)平臺(tái)上找到了自己適宜的定位和角色。借在、普洱、等地出差的時(shí)機(jī)我真切的體會(huì)到記者工作的優(yōu)點(diǎn)就是能親自體驗(yàn)不同地區(qū)不同人群不同活動(dòng)帶來(lái)的不同感受。在學(xué)習(xí)、理解、報(bào)道普洱茶的同時(shí)接觸到許多不同的觀點(diǎn)和周邊的行業(yè)促使自己獨(dú)立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的過(guò)去和將來(lái)去思索雜志的開(kāi)展前景。也感受了時(shí)代進(jìn)步給我們帶來(lái)的時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)。
其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪和寫(xiě)作中我鍛煉并進(jìn)步了自己的.工作才能。在屢次獨(dú)立采訪和獨(dú)立出差的情況下我也逐步養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)考慮獨(dú)立判斷自我完善自我協(xié)調(diào)的才能對(duì)我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。
第三是體驗(yàn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。我所體驗(yàn)到不僅是普洱茶行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)更能體會(huì)到雜志之間的競(jìng)爭(zhēng)。的普洱茶的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻雜志之間的競(jìng)爭(zhēng)也趨于緊張。一個(gè)欄目從籌劃到最終成形都凝聚著團(tuán)隊(duì)的智慧但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映緩慢機(jī)遇稍縱即逝。
還有就是拓展了人脈。因?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)我在不斷的采訪和交際中拓寬了人際關(guān)系積蓄了珍貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財(cái)富。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)4
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
1。思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛(ài)學(xué)校、愛(ài)學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過(guò)政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來(lái)塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長(zhǎng)，為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2。教育教學(xué)方面：
一年來(lái)我一直擔(dān)任三四年級(jí)科學(xué)及四年級(jí)品社學(xué)科的教學(xué)，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
1）、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2）、分層合作，是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想，要解決這個(gè)問(wèn)題必須實(shí)行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問(wèn)題的時(shí)間，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3）、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來(lái)鞏固提高。通過(guò)規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4）、制定幫教方案
對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的'文化基礎(chǔ)知識(shí)。
5）、課題研究工作
�。�1）教學(xué)目標(biāo)：首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)根據(jù)教材、課時(shí)、班級(jí)學(xué)情正確定位，三維一體的目標(biāo)落實(shí)到課堂有所側(cè)重；其次，我根據(jù)課堂的動(dòng)態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo)，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重；再次，我主動(dòng)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成評(píng)估。
�。�2）師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時(shí)教師也是自己專業(yè)成長(zhǎng)的主體。沒(méi)有教師的專業(yè)成長(zhǎng)，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
3。遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
4。工作業(yè)績(jī)方面：
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法，為以后的教育教學(xué)工作做更好地準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取在以后的教育教學(xué)工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)5
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：
�。�1）認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的`關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員！
最新個(gè)人年終工作總結(jié)6
20xx年對(duì)于x物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開(kāi)拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平�，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃：
一、完善管理制度，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年，我們將會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍
隨著如今住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行要根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的'清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
四、落實(shí)責(zé)任管理，做好日常工作
每天對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門(mén)等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無(wú)明顯污漬、灰塵；每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味；地下停車場(chǎng)按排專人專管，確保標(biāo)識(shí)清晰，地面干凈整潔。
五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強(qiáng)綠化管理，定期對(duì)有害生物的防治
定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理，保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。
某某商務(wù)會(huì)所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會(huì)所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門(mén)工作，讓我們的工總給顧客帶來(lái)干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面
現(xiàn)場(chǎng)管理者，屬于兵頭將尾�，F(xiàn)場(chǎng)管理者視為完成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動(dòng)能動(dòng)性和工作積極性。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場(chǎng)工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、工作方面
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵，客房部公共區(qū)域吸塵，刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行，隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次，根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫(huà)每周擦飾一次，池邊玻璃隨時(shí)擦飾，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次�？头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長(zhǎng)地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則，注意形象，保持個(gè)人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場(chǎng)要做到走路輕、說(shuō)話輕、操作輕。注意禮貌無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問(wèn)候您好：遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、有事請(qǐng)假。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)
對(duì)使用藥劑，機(jī)械設(shè)備中，要隨時(shí)培訓(xùn)，講解：不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，工作前首先備好工具、清潔劑。愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備工具。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫(kù)內(nèi)。
5、降低成本
節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生
有了安全不一定有了一切，但沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，及時(shí)解決、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損壞，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力。
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建，把環(huán)保教育深入日常生活中，同時(shí)針對(duì)托班幼兒年齡特點(diǎn)，我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃。
主題：幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
目標(biāo)：
1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下，通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí)，體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂(lè)趣。
具體內(nèi)容：
主題：幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
九月“環(huán)保”意識(shí)的形成
1.安排環(huán)保課，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長(zhǎng)園地，向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)�！案拍�。
十月收集廢舊物品
1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng)，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)7
本年度本人任兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)并擔(dān)任一個(gè)班的班主任，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，就將本學(xué)年的工作小結(jié)如下：
一、 思想工作方面
俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)，本年度個(gè)人工作總結(jié)。通過(guò)閱讀大量的`道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二 教學(xué)工作方面
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)。對(duì)個(gè)別的學(xué)習(xí)困難生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏，個(gè)人工作總結(jié)《本年度個(gè)人工作總結(jié)》。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三 教育工作方面
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如班里略有“問(wèn)題”的學(xué)生，我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹(shù)立起他在班級(jí)中的自信。組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。經(jīng)過(guò)一年的努力，現(xiàn)在，班里的狀況正在沿著我設(shè)想的方向發(fā)展，面貌可喜。
另外，本人遵守校紀(jì)校規(guī)，參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。始終為做一個(gè)合格的教師努力著。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起忙碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門(mén)參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx年春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對(duì)我國(guó)的xx部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的.一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解。
3、在公司的組織下，在20xx年x月份的市場(chǎng)調(diào)研，使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí)，又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn)，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
二、現(xiàn)將20xx年做個(gè)大概安排：
1、配合各部門(mén)，努力做好x月份x秋冬訂貨會(huì)和x月份的x春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會(huì)更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，男裝的明天一定會(huì)更美好！
最新個(gè)人年終工作總結(jié)9
一、業(yè)務(wù)方面
1、順利補(bǔ)辦盛世景園會(huì)所《工程竣工驗(yàn)收合格證》
為完善會(huì)所竣工手續(xù)，自x0月份開(kāi)始補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，因?yàn)樯婕安块T(mén)較多，加上提供的資料必須符合相關(guān)部門(mén)要求，項(xiàng)目發(fā)展部與工程部認(rèn)真做好資料整理工作，多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于在xx月底取得《工程竣工驗(yàn)收合格證》，達(dá)到各項(xiàng)竣工資料齊備。
2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作
為配合營(yíng)銷部分期推出預(yù)售房源，項(xiàng)目發(fā)展部x2月份一項(xiàng)重要工作是辦理四期4#、x3#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于x2月5日遞交申請(qǐng)資料后，幾乎每天到房產(chǎn)局進(jìn)行督促和追蹤，積極與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下，最終在x2月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、xx#、x2#、x3#樓共330套預(yù)售證辦理工作，確保了營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲(chǔ)備準(zhǔn)備工作
新項(xiàng)目是集團(tuán)xx年度新開(kāi)工的重點(diǎn)項(xiàng)目，前期與區(qū)國(guó)土資源局、市國(guó)土資源局、村委等進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)溝通，獲取地塊面積和地形地貌等信息，掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等，為明年的土地摘牌做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、辦理三期土地證“兩證合一”
按照政府最新要求，土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備，現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊(cè)和備案工作。
此外，還積極協(xié)調(diào)新奧燃?xì)狻⒊顷?yáng)廣電局、市政排水科等單位，正在辦理四期和商務(wù)港項(xiàng)目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜，為項(xiàng)目的.配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。
二、企業(yè)文化方面
xx月初積極參加了第六屆集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)，協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作；xx月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物；經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的時(shí)間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，已適應(yīng)了新的工作環(huán)境，感覺(jué)我們這個(gè)大家庭年輕而充滿活力，工作高效務(wù)實(shí)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和不足之處
1、工作經(jīng)驗(yàn)
（1）將負(fù)責(zé)的各類前期資料建立目錄，方便查閱；
�。�2）統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)匯總表，使各項(xiàng)目資料系統(tǒng)化，但該表仍需完善。
2、不足之處
�。�1）報(bào)批細(xì)節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開(kāi)具支票時(shí)，開(kāi)戶銀行沒(méi)有提前與房產(chǎn)處溝通，使用中國(guó)銀行的支票比信用社支票晚一天到帳；
再如領(lǐng)取支票的時(shí)間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到熟練掌握。
�。�2）協(xié)調(diào)能力仍需磨礪提高。報(bào)批報(bào)建工作經(jīng)常與政府部門(mén)接觸，對(duì)協(xié)調(diào)能力要求較高，平時(shí)首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識(shí)，并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教溝通，與政府部門(mén)溝通時(shí)注意方式方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、20xx年度重點(diǎn)工作
1、新項(xiàng)目土地掛牌和前期手續(xù)報(bào)批報(bào)建工作；
2、平度項(xiàng)目深入調(diào)研等前期工作；
3、商務(wù)樓項(xiàng)目和四期項(xiàng)目市政配套手續(xù)辦理。
項(xiàng)目發(fā)展部是集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的“開(kāi)路先鋒”，而報(bào)批報(bào)建是項(xiàng)目發(fā)展部的重點(diǎn)工作，本人將扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供政策分析和土地掛牌信息，為在建項(xiàng)目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的悉心指導(dǎo)與幫助，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)10
xxxx年以來(lái)，保衛(wèi)科在礦黨委、礦行政以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全礦社會(huì)治安綜合防控能力，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大刑事案件、無(wú)重大治安案件、無(wú)重大治安災(zāi)害事故的“三無(wú)”目標(biāo)，為我礦各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)，回顧一年來(lái)的工作，我們主要做到了以下幾點(diǎn)：
一、抓班子，帶隊(duì)伍，提高整體戰(zhàn)斗力20xx年以來(lái)，我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，針對(duì)當(dāng)前礦區(qū)面臨的治安新形勢(shì)，做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹(shù)形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理，促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，班子會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)與相互批評(píng)，落實(shí)整改措施，使班子成員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在科務(wù)公開(kāi)方面，我們自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，與職工切身利益相關(guān)的工資分配、獎(jiǎng)金發(fā)放、物品領(lǐng)用、評(píng)比、入黨等事項(xiàng)全面公開(kāi)，定期上墻公布。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹(shù)立了“廉潔自律無(wú)小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私，做到了靠正氣、靠廉潔來(lái)樹(shù)立班子的威信和形象，增強(qiáng)了班子的凝聚力。
為提高干警隊(duì)伍素質(zhì)我們突出采取了以下措施：一按照“文明執(zhí)紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)法”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了10條文明用語(yǔ)，20條文明上崗規(guī)范，打印成冊(cè)，做到人手一冊(cè)，并在辦公場(chǎng)所及值班崗點(diǎn)進(jìn)行張貼，加強(qiáng)對(duì)所有人員的學(xué)習(xí),促進(jìn)文明行為的養(yǎng)成。二強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，提高干警軍政素質(zhì)。為做到軍事訓(xùn)練與日常工作兩不誤，制定了軍訓(xùn)實(shí)施分批輪訓(xùn)的辦法，為保證訓(xùn)練質(zhì)量，特地從xxxx武警中隊(duì)聘請(qǐng)了兩名教官進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的'集中輪訓(xùn)，增強(qiáng)了全體干警的紀(jì)律觀念，規(guī)范了軍姿行為。三完善制度，強(qiáng)化管理。在加強(qiáng)對(duì)出門(mén)證管理、值班管理、巡邏制度、火車看護(hù)等十三項(xiàng)內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)全科30個(gè)場(chǎng)所崗點(diǎn)，從整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面制定了48項(xiàng)管理規(guī)定，全面推行了“6s”管理，考核中做到現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與制度考核掛鉤，制度考核與干警當(dāng)月治安防范承包獎(jiǎng)金掛鉤的辦法，嚴(yán)格每月一考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。四落實(shí)干部職責(zé)，加強(qiáng)巡查力度。班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí)，在各崗點(diǎn)值班室建立了干部巡查記錄，班子成員不定期的進(jìn)行巡查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。
強(qiáng)有力的措施，規(guī)范化管理，增強(qiáng)了廣大保衛(wèi)干警素質(zhì)，提高了整體戰(zhàn)斗力。今年，伴隨煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)穩(wěn)定上漲，一些煤販子乘空車壓磅妄圖變相偷炭，護(hù)衛(wèi)隊(duì)辛勇健班加大對(duì)販煤車輛的檢查力度，先后查處壓磅者達(dá)100余人次，不交出門(mén)證者20余人次，有力整治了這股歪風(fēng);針對(duì)今年我礦改建、擴(kuò)建施工項(xiàng)目多，管理難度大，一些不法民工妄想渾水摸魚(yú)，伺機(jī)盜竊礦用物資以求大發(fā)不義之財(cái)，孫洪偉班加大對(duì)各施工地點(diǎn)的看護(hù)與守候，現(xiàn)場(chǎng)抓獲以張店村民劉xxxx為首的盜竊團(tuán)伙，截獲被盜竊的礦用鐵軌27根，價(jià)值達(dá)5000余元。展恒祿班加大巡邏力度現(xiàn)場(chǎng)抓獲某施工隊(duì)在薄弱時(shí)間，借清理垃圾之便，利用汽車采取上面覆垃圾該塵土的辦法，盜竊窩藏近一個(gè)半月的廢鐵，多達(dá)三余噸一年來(lái)，廣大護(hù)衛(wèi)隊(duì)員為維護(hù)礦山及職工群眾的利益，積極采取各項(xiàng)防范措施，全隊(duì)全年抓獲各類盜竊分子386余人次，為礦挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)50余萬(wàn)元，收存職工不落鎖自行車240輛，摩托車25輛，安全看護(hù)火車320余趟次。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)11
這個(gè)階段,我剛進(jìn)公司不久,對(duì)模具行業(yè)和項(xiàng)目管理也是慢慢從零開(kāi)始的摸索學(xué)習(xí)階段。接手的第一個(gè)項(xiàng)目是cp項(xiàng)目.本項(xiàng)目主要是承制德國(guó)audi公司的幾套模具,我則主要負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的進(jìn)度推進(jìn)和日常項(xiàng)目管理。
工作內(nèi)容：
1，配合cp公司進(jìn)行項(xiàng)目日程的管理與進(jìn)度推進(jìn);
2，負(fù)責(zé)與cp和allgaier公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接洽,協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)與他們進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對(duì)接工作;
3，組織召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行記錄、整理、反饋、確認(rèn)，并跟蹤落實(shí)整改;
4，負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目物流、回款等相關(guān)商務(wù)工作;
5，負(fù)責(zé)cp項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、翻譯、移交、歸檔等工作，主要包括模具動(dòng)靜檢查表、補(bǔ)焊記錄、檢具gauge r & r報(bào)告等相關(guān)資料。
第二階段：XX年3月至XX年11月份
經(jīng)過(guò)上一階段的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我在項(xiàng)目管理、公司流程 、模具相關(guān)知識(shí)方面有了一定提升,逐漸能夠應(yīng)對(duì)工作各個(gè)方面的要求。這一階段,由于cp項(xiàng)目的結(jié)束,我的工作主要是以marujun 2ap和2ps項(xiàng)目為重點(diǎn),從事相關(guān)項(xiàng)目管理、商務(wù)并為客戶驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
工作內(nèi)容：
1,結(jié)合marujun 和南京新干線的需求制定各個(gè)階段工作計(jì)劃;
2, 配合新干線公司進(jìn)行項(xiàng)目日程管理與進(jìn)度推進(jìn);
3,負(fù)責(zé)接待marujun 和新干線相關(guān)到訪人員;
3,針對(duì)鈑件、模具問(wèn)題點(diǎn)召開(kāi)修模會(huì)議,并跟蹤落實(shí)整改有關(guān)事宜;
4,根據(jù)marujun 的裝車情況,負(fù)責(zé)相關(guān)取樣計(jì)劃的編制、提樣、發(fā)貨相關(guān)事項(xiàng);
5,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)做好困難件整改相關(guān)工作;
6,負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)技術(shù)文件的采集、整理、移交、歸檔等工作;
第三階段：XX年10月至今
由于marujun 2ap與2ps兩個(gè)項(xiàng)目已完成公司內(nèi)部制作并交付,同時(shí)因?yàn)閡nipres項(xiàng)目擔(dān)當(dāng)離職,所以我在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到499t-76516/7和475c-74568兩個(gè)項(xiàng)目上。主要從事項(xiàng)目管理、生產(chǎn)進(jìn)度推進(jìn)和為客戶提樣、驗(yàn)收提供相關(guān)服務(wù)等方面的工作。
該階段主要的工作內(nèi)容和上個(gè)階段大致相似,不同之處在于marujun 公司與unipres公司管理模式差異。相對(duì)marujun 來(lái)講,unipres公司的管理從某種程度來(lái)講更加苛刻,工作也更加細(xì)節(jié)化,平日工作相對(duì)煩瑣。但是正如車間標(biāo)語(yǔ)所說(shuō)的那樣：最苛刻的客人是企業(yè)成長(zhǎng)最好的老師。通過(guò)根unipres公司的業(yè)務(wù)往來(lái),對(duì)提升自身項(xiàng)目管理能力提供了新的'思路。
上一年度工作總結(jié)
總體來(lái)講,XX年的工作有值得自我勉勵(lì)的地方,也有需要我反思提高的地方，主要體現(xiàn)在：
值得自我勉勵(lì)的地方：
1，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身在工作上的歷練,我對(duì)項(xiàng)目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解項(xiàng)目管理在整個(gè)模具企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中所起的重要作用，也能夠獨(dú)立處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
2,自身的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)得到了一定的提升
現(xiàn)在我能夠真確理解技術(shù)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，從而有利于日常項(xiàng)目管理工作的開(kāi)展。
3,樹(shù)立了一種健康的工作心態(tài)
在這一年多工作時(shí)間里,自己有幸和一群優(yōu)秀的人在一起工作和交流,自己也從他們身上學(xué)到很多東西,也能夠慢慢地放下自己這顆浮躁的心,也逐漸養(yǎng)成了踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,和一步一個(gè)腳印的發(fā)展思路。
需要提高的地方:
1,外部市場(chǎng)開(kāi)拓力度不夠
雖然今年公司營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高,但是我們外部市場(chǎng)相對(duì)于上一工作年度來(lái)講,市場(chǎng)有所萎縮,項(xiàng)目訂單量并未到達(dá)XX年目標(biāo)。這與大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān),但是同時(shí)我們自身也有很多問(wèn)題,譬如項(xiàng)目開(kāi)拓力度不夠、市場(chǎng)開(kāi)拓手段單一、日常準(zhǔn)備工作未做到位等。由于國(guó)外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),材料,制作方式,產(chǎn)品精度等方面都還沒(méi)有接軌,同時(shí)公司在開(kāi)展國(guó)外項(xiàng)目,特別是歐洲項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)化經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,所以很多項(xiàng)目都夭折。所以在外部項(xiàng)目這一塊,我需要做足功課,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓國(guó)外高端市場(chǎng)。2,項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足
目前感覺(jué)自己在日常項(xiàng)目管理當(dāng)中還比較稚嫩,項(xiàng)目管理比較被動(dòng),今后在項(xiàng)目管理手段和技巧上都要多向前輩取經(jīng)。
3.項(xiàng)目總結(jié)不夠
正如年終總結(jié)有利用提高自身工作,一個(gè)好的項(xiàng)目總結(jié)總能為后期工作的開(kāi)展提供建設(shè)性的意見(jiàn),是一個(gè)項(xiàng)目不可或缺的一部分。但是目前自己在這方面還比較欠缺,有待近一步提升。
4,工作規(guī)范化程度不夠
承前所述,我在日常市場(chǎng)開(kāi)拓和項(xiàng)目管理當(dāng)中規(guī)范化程度不高,特別是項(xiàng)目資料管理還有很大的提升空間。
5,項(xiàng)目成本管理缺位
丸順項(xiàng)目和優(yōu)尼等項(xiàng)目暴露了我們?cè)陧?xiàng)目成本管理方面的不足,如何有效的配合財(cái)務(wù)部做好項(xiàng)目成本管理與分析工作將是我需要提升的地方。
6,專業(yè)知識(shí)和技術(shù)素養(yǎng)不夠
雖然自己在專業(yè)知識(shí)方面較以前有所提升,但為了以后健康發(fā)展,必須近一步提升自己相關(guān)素養(yǎng),否則將會(huì)成為制約自身提高的瓶頸。
XX年度的工作計(jì)劃與思路
通過(guò)在公司一年多時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉, 以及對(duì)過(guò)去工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己還有許多不足的地方需要去提高。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),希望自己在新的一年里能再接再厲,做好下面幾項(xiàng)工作:
1,加強(qiáng)外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度
在XX年度,我的主要工作目標(biāo)一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行外部市場(chǎng)的開(kāi)拓。另一方面是結(jié)合前期工作上的不足,能做足功課,從而使外部市場(chǎng)開(kāi)拓能順利進(jìn)行。
2,加強(qiáng)現(xiàn)有項(xiàng)目的管理
主要從q(質(zhì)量) 、c(成本) 、s(客戶滿意度)三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)入手,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)管力度,階段性地形成外部市場(chǎng)獨(dú)特的kpi指標(biāo)考核體系。
3,提升自身語(yǔ)言能力
在外部市場(chǎng)開(kāi)拓中,語(yǔ)言技能將是一必不可少的工具,特別是專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,
自己仍然有很大的提升空間。XX年在提升自身項(xiàng)目管理能力的同時(shí),也要在提升外語(yǔ)技能上面做好具體安排。
4,規(guī)范外部項(xiàng)目工作方法
目前我們?cè)谌粘９ぷ鳟?dāng)中,不規(guī)范是我最容易犯的錯(cuò)誤,這直接影響到日常的工作效率。所以有效地規(guī)范工作方法也是我們XX年一個(gè)工作任務(wù),例如加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資料的管理與歸檔,學(xué)習(xí)unipres等先進(jìn)公司工作方法用以指導(dǎo)日常工作等。
5,自身技術(shù)素養(yǎng)的提升
自身技術(shù)素養(yǎng)不夠是制約我個(gè)人發(fā)展的最大瓶頸! 在未來(lái)一年里,希望通過(guò)公司組織的培訓(xùn)以及與優(yōu)秀同事之間的交流能夠提升自己的技術(shù)素養(yǎng),從而彌補(bǔ)以前工作上的不足。同時(shí)XX年度計(jì)劃制定個(gè)人提升規(guī)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行,希望自己在這方面有所提升。
小 結(jié)
XX年對(duì)于中國(guó)，注定是不平凡的一年。雪災(zāi)、xx、地震、世界性的金融危機(jī)等一重重風(fēng)暴襲擊著中國(guó),中國(guó)人面對(duì)災(zāi)難選擇了堅(jiān)強(qiáng)!XX年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的暴風(fēng)雪將會(huì)更加猛烈,大家都感到肩上的擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我們決心再接再厲,新的一年將會(huì)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)!
最新個(gè)人年終工作總結(jié)12
本學(xué)期我擔(dān)任高一年級(jí)的信息技術(shù)課程的教育教學(xué)工作、千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目管理員、網(wǎng)絡(luò)教室管理員、學(xué)校網(wǎng)站、校園網(wǎng)、廣播系統(tǒng)管理與維護(hù)等工作。時(shí)間過(guò)的真快，又是一個(gè)學(xué)期末，回顧這個(gè)學(xué)期所從事的所有工作，基本上是圓滿地完成任務(wù)。當(dāng)然，在工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。下面就本學(xué)年的工作做以具體的總結(jié)：
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，更是利用網(wǎng)絡(luò)不斷為自己“充電”，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
教學(xué)方面。認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課，做到學(xué)期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;高一學(xué)生信息技術(shù)知識(shí)淡薄，且來(lái)自不同的學(xué)校，知識(shí)層次存在差異，在教學(xué)時(shí)，充分兼顧所有學(xué)生，主要采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，既讓學(xué)生掌握純理論的知識(shí)，又讓他們?cè)趯?shí)踐中探究知識(shí)。另外，由于個(gè)人原因或?qū)W校的個(gè)別活動(dòng)和月考及放假都影響到了學(xué)生的正常上課，為了彌補(bǔ)學(xué)生所缺的課，本學(xué)期一直采用“提前8分鐘進(jìn)課堂，拖堂5分鐘下課”的辦法，或利用課外活動(dòng)時(shí)間補(bǔ)課等辦法，贏得了學(xué)生的滿意。
教育方面�！霸卩l(xiāng)下中學(xué)，哪一所學(xué)校有咋們這么漂亮的教學(xué)樓、哪一所學(xué)校又能有咋們學(xué)校這么個(gè)條件的微機(jī)室?在其它鄉(xiāng)下，有的學(xué)生甚至連什么是上網(wǎng)都不知道，更談不上學(xué)習(xí)上網(wǎng)的.技巧了，你們應(yīng)該為自己擁有這樣的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境而自豪、而拼搏……”我經(jīng)常這樣對(duì)學(xué)生說(shuō)，我覺(jué)得，作為一名人民教師，不僅僅是貫穿書(shū)本上的東西，而更重要的是要注重學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)。
三、千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目
日常管理。作為千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目管理員，平時(shí)能及時(shí)查收郵件、瀏覽西部故事、遠(yuǎn)距雇用和中心網(wǎng)站信息，了解千鄉(xiāng)萬(wàn)才項(xiàng)目以及活動(dòng)開(kāi)展的新動(dòng)態(tài)，積極組織學(xué)校師生參與千鄉(xiāng)萬(wàn)才的各項(xiàng)活動(dòng)，能積極使用郵件、跨網(wǎng)通等工具與分區(qū)管理員劉娜進(jìn)行工作溝通并協(xié)助她搞好其它工作，并將學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)情況及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋給千鄉(xiāng)萬(wàn)才。
樹(shù)木樹(shù)人。這是一個(gè)需要教育處和班主任支持與配合的工作，一年來(lái)，都是我一個(gè)人在掙扎，在我提交的所有申請(qǐng)里，大多數(shù)都是因缺帳號(hào)而拖延資助機(jī)會(huì)，但督促學(xué)生也好，給千鄉(xiāng)萬(wàn)才強(qiáng)力推薦也好，還是有段寧、鄭玲等十多名學(xué)生獲得了資助，每到月底，我組織這些學(xué)生樹(shù)木澆澆水、除除草并拍照以及讓他們寫(xiě)月匯報(bào)，然后我再將這些東西一一的提交到他們的申請(qǐng)里，以獲得千鄉(xiāng)萬(wàn)才和愛(ài)心人士的信任。
西部故事。這是一個(gè)工作量相當(dāng)大的工作，自千鄉(xiāng)萬(wàn)才推行西部故事以來(lái)，在我的宣傳和號(hào)召下，共有6位教師和30名學(xué)生參與了此項(xiàng)活動(dòng)，共成功發(fā)布219篇西部故事網(wǎng)絡(luò)作品，其中我指導(dǎo)的11名學(xué)生共發(fā)布92篇西部故事作品，學(xué)生也得到了每篇100元的獎(jiǎng)勵(lì)金，為他們的家庭和自身的學(xué)習(xí)減輕了壓力。
西部人才。在西部人才活動(dòng)中，學(xué)校有6名教師的作品獲得了1000元的獎(jiǎng)金，其中李強(qiáng)等3名老師的作品還入圍決賽，這不是我的功勞，但在這6人中，除了李強(qiáng)和解宏偉外，其他4名教師的大部分工作都是我來(lái)完成的，報(bào)名、申請(qǐng)郵箱、提交作品、信息傳遞、申請(qǐng)帳號(hào)、發(fā)布作品到郵寄相關(guān)手續(xù)，我直接的幫助了他們。
ciss應(yīng)用。自ciss跨網(wǎng)通為會(huì)員學(xué)校免費(fèi)開(kāi)通后，我積極提供相關(guān)資料并為全校教師申請(qǐng)了校內(nèi)ciss帳號(hào)，縱然我對(duì)教師做了培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)，但應(yīng)用不是很廣泛。我是管理員，為了應(yīng)付千鄉(xiāng)萬(wàn)才的考核，我不知做了多少手腳。
… …
最新個(gè)人年終工作總結(jié)13
xxxx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xxxx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌最好的原創(chuàng)公文站握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xxxx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的.工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
最新個(gè)人年終工作總結(jié)14
這一年來(lái)，我校各項(xiàng)工作的開(kāi)展繼續(xù)以課改為中心，以德育教育為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心;以實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，認(rèn)真開(kāi)創(chuàng)“課程超市”，借鑒先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升教育的內(nèi)涵水平;以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
一、搶占理念興校制高點(diǎn)，實(shí)踐學(xué)校跨越發(fā)展
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)和政治思想工作，以造就文明之師為己任。為此，我校先后開(kāi)展了“三大教育活動(dòng)”、“民主評(píng)議行風(fēng)、校風(fēng)”、“廉政文化進(jìn)校園”等活動(dòng)，促使全體教職工形成了“依法執(zhí)教、愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的文明作風(fēng)，確立了“讓學(xué)生喜歡，讓家長(zhǎng)放心，讓社會(huì)滿意”的服務(wù)意識(shí)，全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、熱心愛(ài)教、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、一年來(lái)，我們?cè)谡n改實(shí)踐中，努力探索“十一五”新思路，弘揚(yáng)“管理就是欣賞，教育就是欣賞，工作就是享受，學(xué)習(xí)就是享受”的'辦學(xué)理念，扎扎實(shí)實(shí)走了一條“科研興�！敝�。學(xué)校以“和諧教育”為主導(dǎo)的、富含學(xué)校個(gè)性特色和科研含量的辦學(xué)思路和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)正逐步形成。
二、抓住質(zhì)量強(qiáng)校關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展
1、本學(xué)年老師們的教學(xué)常規(guī)工作是近幾年來(lái)做得最好的。在每學(xué)期末的“教學(xué)五認(rèn)真”常規(guī)檢查中，凡是參與教學(xué)檢查的老師都深深地被老師們認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度，大膽求索的精神所折服，我校老師們?nèi)巳硕荚诖蛟熳约旱慕虒W(xué)風(fēng)格和工作特色。
2、為了進(jìn)一步深化課程改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷增強(qiáng)課程的綜合性、實(shí)踐性，使我校的校本課程具有更大的實(shí)效型、靈活性，我校按照上級(jí)有關(guān)精神出臺(tái)了一項(xiàng)新舉措：在確保不隨意增減課時(shí)和國(guó)家課程開(kāi)齊、上足、教好的前提下開(kāi)設(shè)“課程超市”，力求使學(xué)
校不僅成為學(xué)生們的學(xué)園，而且成為學(xué)生們健康成長(zhǎng)的樂(lè)園。它的推進(jìn)與我們近年來(lái)的課改是一脈相承，使我校校本課程開(kāi)發(fā)工作的層次提升。
3、隨著教科研工作的深入，學(xué)校老師愈發(fā)認(rèn)識(shí)到新課程對(duì)我們是前所未有的挑戰(zhàn)，它要求教師必須要作出全方位的蛻變，才能真正引導(dǎo)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生全新而開(kāi)闊的思維方式和實(shí)踐能力。認(rèn)識(shí)的提高使得我校教師自我生存與發(fā)展的危機(jī)意識(shí)切實(shí)得以提升。于是，廣大教師充分利用業(yè)余時(shí)間，人人建立了學(xué)習(xí)筆記本(讀書(shū)摘記本)，平均筆記字?jǐn)?shù)超6000字。
4、師德的核心是“愛(ài)生、敬業(yè)”。為進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，大力提升教育競(jìng)爭(zhēng)力，率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，我校組織廣大教師利用暑假時(shí)間，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，在深化以“愛(ài)教育、愛(ài)學(xué)生、愛(ài)自己”為重點(diǎn)的師德師風(fēng)集中教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，圍繞教師專業(yè)化發(fā)展，進(jìn)行“教育思想大討論、專業(yè)知識(shí)大學(xué)習(xí)、專業(yè)技能大練兵”的“三大”教育理論學(xué)習(xí)。為切實(shí)推進(jìn)“三大”活動(dòng)，我校成立了由本人為組長(zhǎng)，包榮生、于太法、黃雪梅為副組長(zhǎng)的“三大”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全校的“三大”活動(dòng)，全力以赴，認(rèn)真組織開(kāi)展相關(guān)活。
最新個(gè)人年終工作總結(jié)15
一、概述：
本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：
1、不同理念的引入與產(chǎn)碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?nèi)ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部及其它的管理人員、線。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫過(guò)程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分的話，好像誰(shuí)說(shuō)，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵��！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说氖鞘诸B固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的.薪資中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值�，只有�?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解有些異議，但最終都是本著解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)的達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平，公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng)，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值，能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)mrb評(píng)審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方
案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份，品質(zhì)部創(chuàng)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮的能力，開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì)，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn)，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信，在未來(lái)，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。
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