董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)

時(shí)間：2024-11-14 07:55:06 年終總結(jié) 我要投稿

　　總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)，歡迎大家分享。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)1

　　在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。

　　我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報(bào)，這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。

　　做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū)，就傻地認(rèn)為有多了不起，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教，可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的.，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好�，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ)，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化，損失最小化”吧!

　　比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅(jiān)持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。

　　比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候，作為秘書(shū)，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對(duì)，都不是他的錯(cuò)，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去，因?yàn)樽鳛槊貢?shū)，你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對(duì)老總有好處，對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

　　做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷(xiāo)，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué)，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)2

　　對(duì)于各項(xiàng)接待安排，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿意。

　　我對(duì)職工個(gè)人反映的問(wèn)題一直都保持著耐心和熱情的態(tài)度，始終不推脫，也不敷衍了事。只要是我能夠幫助解決的問(wèn)題，我會(huì)盡力去反映和解決，確保下情上達(dá)。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示，將其落實(shí)到位，并將結(jié)果及時(shí)反饋給有關(guān)人員。作為市領(lǐng)導(dǎo)的工作非常繁忙，需要面對(duì)許多事務(wù)和瑣碎細(xì)節(jié)。然而，我視為自己的首要責(zé)任就是為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論是處理自己的事情還是工作中的事務(wù)，我都認(rèn)為它們都是重要的。我始終以工作為出發(fā)點(diǎn)，追求更高的目標(biāo)。我堅(jiān)信，在工作中，沒(méi)有最好，只有更好。因此，我會(huì)不斷努力，做到盡善盡美。

　　三年來(lái)，我堅(jiān)持每天記錄工作日志，包括領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示、工作中遇到的問(wèn)題以及其他部門(mén)的反饋。我分清楚輕重緩急，選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合，確保及時(shí)匯報(bào)和溝通，使整個(gè)工作流程順暢無(wú)阻。為了避免文件傳閱過(guò)程中可能出現(xiàn)的疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示進(jìn)行單獨(dú)登記，以確保工作不受耽誤。盡管我的職責(zé)涉及與全市各方面的委、辦、局打交道，但我始終堅(jiān)信工作是由人來(lái)完成的。通過(guò)與他們建立良好的關(guān)系，我能夠更加順利地開(kāi)展工作。因此，在履行本職工作的同時(shí)，我也積極與大家保持聯(lián)系，經(jīng)常進(jìn)行交流。這樣，當(dāng)我們需要全市相關(guān)方面的支持和配合時(shí)，能夠順暢地溝通和合作。這也是調(diào)動(dòng)各方積極性，團(tuán)結(jié)一致，共同完成工作的重要部分。

　　開(kāi)發(fā)區(qū)位于塘沽，我每天早上7點(diǎn)出發(fā)，通常要工作到晚上9、10點(diǎn)才能回家。我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人原因如生病而請(qǐng)過(guò)假或者耽誤過(guò)工作。即使在生病的時(shí)候，我都意識(shí)到我的工作的特殊性和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來(lái)不便，所以一直堅(jiān)持帶病工作。去年三月，我的父親去世了。在他生病的`那一年半里，我陪床了半年之久，從未請(qǐng)過(guò)一天假。甚至在父親去世的那天早上，我還去單位向同事們交接工作，以免突然休息影響到工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊�，我手機(jī)24小時(shí)都不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接聽(tīng)電話，確保領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠聯(lián)系到我，方便安排工作。也可以說(shuō)，我時(shí)刻準(zhǔn)備著工作，無(wú)論時(shí)間和地點(diǎn)如何。我認(rèn)為這就是敬業(yè)愛(ài)崗的表現(xiàn)。每一個(gè)工作都有其特殊之處，只有擅于處理各種工作，并做好它們，我們才能成為合格的干部。

　　經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說(shuō)有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門(mén)的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)3

　　總結(jié)已完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的團(tuán)體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。

　　1、為了使秘書(shū)室工作更好的開(kāi)展，各員工均被輪流安排到部門(mén)內(nèi)部各崗位進(jìn)行交流工作，確保各人對(duì)部門(mén)內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開(kāi)展。

　　2、秘書(shū)室工作壓力較大，為緩解壓力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、增進(jìn)部門(mén)各員工的了解，秘書(shū)室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神，秘書(shū)室各成員團(tuán)結(jié)一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團(tuán)隊(duì)。

　　3、作為集團(tuán)的核心部門(mén)之一，秘書(shū)室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團(tuán)最高機(jī)密的部門(mén)，我們的成員們?cè)诓粩嗟墓ぷ髋c學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)了良好的'職業(yè)道德，切實(shí)做到了“不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做”，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，并以身做責(zé)，做到了凡事按程序辦事，以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團(tuán)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展。

　　在上半年的工作中，董事長(zhǎng)秘書(shū)室作為新成立的職能部門(mén)，在細(xì)化操作、完善流程的同時(shí)，努力協(xié)助董事長(zhǎng)開(kāi)展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長(zhǎng)秘書(shū)室的工作職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)4

　　在20xx年6月初，我成功通過(guò)了面試考核，加入了一家公司，并擔(dān)任總經(jīng)理秘書(shū)的崗位。作為總經(jīng)辦的秘書(shū)，我的主要職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理處理各種秘書(shū)性質(zhì)的工作。在面試時(shí)，我便對(duì)自己有了明確的要求：無(wú)論是否能成功通過(guò)面試，作為一名秘書(shū)，我都會(huì)努力做到“五勤”，并真心實(shí)意地成為一個(gè)優(yōu)秀的“四員”。所謂“五勤”即指眼睛勤于觀察，耳朵勤于傾聽(tīng)，雙手勤于工作，腳步勤于行動(dòng)，腿腳勤于奔波�！八膯T”則代表著我要充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。自從入職以來(lái)，我一直在努力踐行著這些承諾，力求不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

　　在工作的這段時(shí)間里，我始終秉持著務(wù)實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心地為企業(yè)服務(wù)。憑借高度的責(zé)任感和事業(yè)心，將我多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)地完成所承擔(dān)的任務(wù)。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下，我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，不僅提升了我的思想覺(jué)悟，也提升了我的工作能力，為今后的工作和學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。接下來(lái)，我將就我擔(dān)任參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況進(jìn)行述職。

　　一、概述：

　　任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

　　二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：

　　清晰定位，我清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，同時(shí)也正確認(rèn)識(shí)著我所處的位置和所要謀的“政”。在我的角色定位中，從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程來(lái)看，我扮演著“輔助者”的角色；而在執(zhí)行工作中，我是“執(zhí)行者”；而對(duì)于處理一些具體事務(wù)，則是“代理者”。這樣多重角色的定位使得我在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或越位的情況。尤其是我需要協(xié)調(diào)的工作對(duì)象包括公司領(lǐng)導(dǎo)、我的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)。因此，在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持以下原則：1. 作為領(lǐng)導(dǎo)參謀，我會(huì)提供周到的建議和意見(jiàn)，但不越權(quán)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作；2. 作為督促者，我會(huì)催辦工作進(jìn)展，但不隨意做出決策；3. 作為服務(wù)者，我會(huì)提供全面的支持，但不插手領(lǐng)導(dǎo)的工作。具體來(lái)說(shuō)，在工作中，我會(huì)以以下幾個(gè)方面為出發(fā)點(diǎn)展開(kāi)工作：

　　1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3.負(fù)責(zé)組織安排公司內(nèi)部各類(lèi)會(huì)議，確保會(huì)議決議得到有效執(zhí)行，并及時(shí)跟進(jìn)各部門(mén)情況并提供反饋。

　　4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

　　5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。

　　6.較圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待，_內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)

　　7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

　　8.承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

　　三、遵章守紀(jì)情況：

　　1、在工作過(guò)程中，我會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不違反任何規(guī)定。我會(huì)始終堅(jiān)守道德底線，避免做出任何有損公司利益的行為。

　　2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。

　　四、個(gè)人存在的不足：

　　幾個(gè)月來(lái)，盡管我已經(jīng)完成了一些必要的工作，但這離不開(kāi)公司正確的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持。然而，仔細(xì)思考后，我還發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題存在，主要包括：。

　　1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究還不夠，導(dǎo)致對(duì)一些情況掌握不及時(shí)，從而影響了領(lǐng)導(dǎo)的決策。為了提升自己在工作中的角色，我計(jì)劃積極扮演參謀助手的角色，主動(dòng)收集相關(guān)信息，并進(jìn)行分類(lèi)整理；定期進(jìn)行深入調(diào)查研究，全面了解實(shí)際情況，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中；通過(guò)多種途徑了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，包括傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；以此為基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的參考意見(jiàn)和合適的決策方案。

　　2.在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

　　3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《_風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。

　　五、未來(lái)工作展望及設(shè)想：

　　1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，(可在每個(gè)部門(mén)的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的KT板)把工作責(zé)任到人，并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。

　　2.我們將牽頭對(duì)公司的各個(gè)系統(tǒng)和部門(mén)進(jìn)行一次全面的文件清理工作，確保每個(gè)部門(mén)的文件都能納入文控管理系統(tǒng)中。

　　通過(guò)觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。

　　3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理

　　本人雖然以前從未學(xué)過(guò)專業(yè)的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時(shí)候花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間找。希望通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。

　　1)結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們擬定了《會(huì)議管理制度》，旨在提高會(huì)議質(zhì)量，同時(shí)降低會(huì)議成本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在實(shí)際操作中，我們將主要采取以下四個(gè)方面的措施：

　　一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的'人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議。

　　二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。

　　三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，盡量縮短會(huì)議時(shí)間。

　　四是舉辦高效會(huì)議。開(kāi)會(huì)是一項(xiàng)極其重要的工作，為了確保會(huì)議達(dá)到預(yù)期效果并解決實(shí)際問(wèn)題，我們需要做到以下幾點(diǎn)：首先，會(huì)前必須進(jìn)行充分準(zhǔn)備，嚴(yán)禁任何疏漏的出現(xiàn)；其次，會(huì)議內(nèi)容務(wù)必真實(shí)可行；第三，要注意會(huì)議形式的實(shí)際操作性；最后，要重視會(huì)議產(chǎn)生的實(shí)際效果，對(duì)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后需進(jìn)行檢查和督促，確保會(huì)議的目標(biāo)得以落實(shí)。

　　2)隨著辦公方式的現(xiàn)代化不斷提升，辦公用品的費(fèi)用也隨之增加，特別是復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的耗材成本較高。各部門(mén)的電腦雖然具備打印功能，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，導(dǎo)致費(fèi)用大量增加。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分發(fā)揮局域網(wǎng)的功能，將公司內(nèi)部的一些僅需知悉的文件實(shí)行無(wú)紙辦公，即所有電腦部門(mén)不再打印文字文件，而是統(tǒng)一在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣既可以節(jié)省資源，也能推動(dòng)基于計(jì)算機(jī)的信息化、制度化、無(wú)紙化的運(yùn)作建設(shè)。

　　5.目前公司基層職員的知識(shí)水平相對(duì)不足，且人員流動(dòng)性較高，這對(duì)公司的穩(wěn)定性造成了不利影響，同時(shí)也對(duì)公司整體工作質(zhì)量提升產(chǎn)生了不良影響。因此，有必要定期進(jìn)行針對(duì)員工的技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以及學(xué)歷提升培訓(xùn)，而不僅僅注重干部的培訓(xùn)工作。(例如，在我之前所在的單位，每周都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容由各個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況確定，這不僅可以提高員工的士氣，還能無(wú)形中增強(qiáng)員工的凝聚力)。

　　考慮到我在公司的時(shí)間并不太長(zhǎng)，因此對(duì)公司的了解尚不全面、深入。所以以上工作設(shè)想及建議難免存在一些不完善之處。非常希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的指正和批評(píng)，并將這些意見(jiàn)用于改進(jìn)。謝謝！

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)5

　　本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近2來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。

　　思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：心中牢固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

　　其次，在行為上改變自己。

　　剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　第二，通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。

　　第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的'會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

　　第九年工作職責(zé)履行情況

　　(一)秘書(shū)工作職責(zé)履行情況

　　1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。

　　2、做好每一次的會(huì)議記錄

　　本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)總。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。

　　(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

　　經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)�，在第九年，我們公司已�?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。

　　最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)6

　　本人于某某某某年11月8日到公司入職，至今已有一個(gè)月的時(shí)間，在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的，并幸運(yùn)地參加了某某20xx年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到某某這個(gè)大家庭里�，F(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、通過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)某某有了較為深刻的認(rèn)識(shí)

　　記得一個(gè)多月前的面試，其中有道筆試題問(wèn)到對(duì)某某的了解，當(dāng)時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系，我還沒(méi)來(lái)得及填寫(xiě)就被叫去面試了。面試時(shí)，郭總問(wèn)：“怎么這道題沒(méi)有填寫(xiě)，是不是對(duì)某某一點(diǎn)也不了解呀?”我當(dāng)時(shí)回答，不是不了解，是暫時(shí)不了解。其實(shí)，當(dāng)時(shí)對(duì)某某的了解可以說(shuō)是少之又少，只是有個(gè)大致的印象。入職后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)某某的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，某某組織了一次歷時(shí)一個(gè)月的新員工系列培訓(xùn)，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面，內(nèi)容不僅涉及某某較為詳細(xì)的介紹，也涉及工作的方方面面。通過(guò)培訓(xùn)，我更加快速地了解某某。當(dāng)然，僅僅通過(guò)這些天的培訓(xùn)，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的某某“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說(shuō)多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，工作能力得到提高

　　(一)理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)

　　根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書(shū)的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě)，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn)，并掌握了一些公文(諸如函、請(qǐng)示等)的格式。一個(gè)月來(lái)，處理文件30多份，處理函、請(qǐng)示等公文共4份，簡(jiǎn)訊2篇，普通付款書(shū)6份。

　　(二)做好記錄及時(shí)總結(jié)

　　好記性不如爛筆頭，特別是對(duì)于文秘來(lái)說(shuō)，工作繁雜瑣碎，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè)，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)，有時(shí)集團(tuán)公司同時(shí)發(fā)來(lái)十幾份的文件，這就需要分好類(lèi)，及時(shí)做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí)，做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯(cuò)誤，提醒自己不再發(fā)生同類(lèi)錯(cuò)誤。

　　(三)做好復(fù)查避免出錯(cuò)

　　最初，在我看來(lái)，文秘的工作簡(jiǎn)單易做，但是就這看似簡(jiǎn)單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō)，打印一兩張，當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，但是如果當(dāng)你打印幾百?gòu)垥r(shí)，就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書(shū)中的數(shù)據(jù)及信息來(lái)不得半點(diǎn)錯(cuò)誤，哪怕是錯(cuò)一個(gè)字或是一個(gè)數(shù)字，就會(huì)造成極壞的影響。此外，在處理文書(shū)或是其他文檔時(shí)，一定要仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

　　三、存在問(wèn)題

　　工作這段時(shí)間來(lái)，由于剛剛接手工作，也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　有些工作還不夠細(xì)

　　文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的`工作中，面對(duì)繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡(jiǎn)單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容，不能直接簡(jiǎn)單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《某某某某年度工作會(huì)議預(yù)通知》的時(shí)候，集團(tuán)公司行政部發(fā)來(lái)了兩次通知，最后一次是修改了時(shí)間的，在他們沒(méi)有告知的情況下，我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時(shí)間的不同，到最后部門(mén)經(jīng)理來(lái)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)改了時(shí)間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。

　　有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類(lèi)辦公軟件，在做《20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》PPT時(shí)，由于OFFICE版本的不同，平時(shí)比較少接觸20xx版，而辦公室的電腦安裝的是20xx版，剛開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費(fèi)了不少時(shí)間。其實(shí)，20xx版相比20xx版多了在設(shè)上有了更加全面而直觀的功能，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫(xiě)作，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)7

　　20xx年X月X日是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始.經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：

　　一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

　　1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

　　1)公文輪閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.

　　2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě).

　　2、秘書(shū)工作

　　秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的.崗位.各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心.一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作.

　　3、行政辦公室工作

　　行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù).

　　4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.

　　半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先.

　　新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的收獲。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)8

　　我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘、面試進(jìn)入剛泰集團(tuán)華居公司人董事長(zhǎng)秘書(shū)一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以剛泰“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“七種精神”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就今年來(lái)在公司的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、快速轉(zhuǎn)變思想，樹(shù)牢扎根剛泰意識(shí)

　　本人是江蘇太倉(cāng)人士，因一些私人的原因來(lái)到了臺(tái)州，邂逅了這個(gè)美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結(jié)緣。作為一個(gè)“外地人”初來(lái)乍到，人生地不熟，剛泰替我打開(kāi)了一扇門(mén)，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。在這里，認(rèn)識(shí)了各部門(mén)可愛(ài)的同事們，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事，一切仿佛都令我深深地感動(dòng)和感激。思想決定態(tài)度，態(tài)度決定結(jié)果。

　　我明白，完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個(gè)人興趣的高度吻合。因?yàn)閷I(yè)的原因，一開(kāi)始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團(tuán)，就學(xué)會(huì)從零開(kāi)始，從頭再來(lái)，十分慶幸的是，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優(yōu)秀導(dǎo)師，他們手把手地教我基本的`工作技能，在我彷徨迷惘的時(shí)候點(diǎn)醒我�！皼](méi)事多登錄作文檔小編”公司的經(jīng)常這樣鼓勵(lì)我。為此，我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策、形勢(shì)動(dòng)向等等方面進(jìn)行的了解學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)秘書(shū)的基本素質(zhì)。

　　二、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動(dòng)性

　　(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手

　　嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率。

　　(二)擺正位置，理清工作思路

　　因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑�，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿�，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　(三)團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造和諧辦公氛圍

　　在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

　　三、存在的不足

　　由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見(jiàn)建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng);三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，在關(guān)系較好的同事間容易抹不開(kāi)面子，工作有所被動(dòng)。

　　四、下步打算

　　一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立全局意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。

　　二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅(jiān)信：成功就在彼岸。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫(xiě)、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績(jī)，但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。

　　一、不足之處

　　文秘室對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤。剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如，在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中，由于我對(duì)檔案的不夠熟悉，沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí)，日后工作中的失誤逐步減少，個(gè)人的技能也明顯的.提高了。

　　二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)

　　秘書(shū)崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位，要求秘書(shū)應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如，我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有，為了確保周例會(huì)的順利召開(kāi)，將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門(mén)工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。雖然我參加工作以來(lái)，沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書(shū)。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對(duì)今后工作更加充滿信心，也感覺(jué)到了責(zé)任的重大。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)10

　　20xx年6月初，本人通過(guò)面試考核走進(jìn)了xx，走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。面試時(shí)我就對(duì)自己要求：無(wú)論面試是否成功，作為一名秘書(shū)，我都要努力做到“五勤”，誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái)，我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。

　　在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承著踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

　　一、概述：

　　任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

　　二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)：

　　清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：

　　1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　3.組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

　　4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。

　　5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作。

　　6.較圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來(lái)金華參觀晚宴、住宿接待，xx內(nèi)衣健康浙江行，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)

　　7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

　　8.承辦工作是秘書(shū)的`主要工作之一，有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的，也有來(lái)自外部的，但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。

　　三、遵章守紀(jì)情況：

　　1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。

　　2、團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)。

　　四、個(gè)人存在的不足：

　　幾個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：

　　1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

　　2.在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。

　　3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足，《xx風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價(jià)值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活。

　　五、未來(lái)工作展望及設(shè)想：

　　2.牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理。

　　3、規(guī)范公司檔案室的管理工作，及時(shí)將該存檔的文件交于檔案室管理

　　4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。

　　1)結(jié)合公司實(shí)情，擬制《會(huì)議管理制度》以提高會(huì)議質(zhì)量、降低會(huì)議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：

　　一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。

　　四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì)議精神落到實(shí)處。

　　2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費(fèi)用隨之而升，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來(lái)越大，費(fèi)用亦大量增加，面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流，二可以進(jìn)一步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。

　　5.目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺，且人員流動(dòng)性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強(qiáng)定期性地對(duì)員工進(jìn)行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R(shí)培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn)，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位，每個(gè)星期都會(huì)組織一場(chǎng)培訓(xùn)或活動(dòng)，由各個(gè)部門(mén)按實(shí)際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無(wú)形中提升了員工的凝聚力)

　　由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)11

　　我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。

　　所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!

　　現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：

　　一、目前主要工作

　　1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。

　　2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。

　　3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。

　　4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。

　　5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。

　　2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。

　　3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。

　　4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的.辦公環(huán)境。

　　5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。

　　三、綜述

　　1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。

　　2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)12

　　過(guò)去的一年，作為在董事長(zhǎng)辦公室工作的一名秘書(shū)，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書(shū)工作之中，我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書(shū)工作，有一些小小的成績(jī)，同時(shí)自身也是有挺多的收獲，我也是對(duì)這過(guò)去的一年秘書(shū)工作要去總結(jié)下。

　　一、工作方面

　　日常之中，我作為秘書(shū)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳，不會(huì)覺(jué)得自己是秘書(shū)，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的.，同時(shí)我也是嚴(yán)格的要求自己，對(duì)于每一份文件，每一道指令都認(rèn)真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對(duì)于公司要組織的會(huì)議，我也是積極去做好準(zhǔn)備，和其他的同事相互的配合，一起把會(huì)議的工作給做好了，無(wú)論是會(huì)前或者會(huì)中的組織，以及會(huì)后的一個(gè)總結(jié)，我都要做好，并且我的工作是比較多的。，大事小事，一天下來(lái)是很多的，但我都是有計(jì)劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時(shí)不能因小失大，而且即使是小事，我也不會(huì)拖延，而是會(huì)認(rèn)真的去給做好了。

　　二、成長(zhǎng)方面

　　秘書(shū)的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對(duì)個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求，如果不去努力學(xué)新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個(gè)崗位上立足，而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書(shū)工作之中，我也是積極的學(xué)，不管是業(yè)務(wù)的知識(shí)，或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，我都是盡量的多學(xué)，可能在工作之中用到的次數(shù)不多，但是只要自己會(huì)了，那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒(méi)有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過(guò)個(gè)人的一個(gè)成長(zhǎng)，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)13

　　本人于#入公司，任董事長(zhǎng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。

　　思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

　　其次，在行為上改變自己。

　　通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。

　　工作職責(zé)履行情況

　　(一) 秘書(shū)工作職責(zé)履行情況

　　1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的'文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。

　　2、做好每一次的會(huì)議記錄

　　本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(zhǎng)做出會(huì)議的總結(jié)、得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。

　　3、協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。

　　(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

　　最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)14

　　20xx年4月份我通過(guò)企業(yè)人才招聘來(lái)到本公司，主要從事文秘方面的工作。秘書(shū)是協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的無(wú)私幫助下，較為順利的完成了董事長(zhǎng)交代的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、外部臨時(shí)性工作事宜

　　1、交辦事項(xiàng)

　　在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是相關(guān)證件的辦理。

　　今年4月份主要辦理了XX公司的清算報(bào)告。XX廠房的規(guī)劃許可證的相關(guān)資料的初步收集、與政府初步交涉。掛失規(guī)劃許可證。

　　5月份辦理規(guī)劃許可證。其中收集原材料、辦理圖審、收集工程CAD圖電子檔、為總平圖蓋章往返規(guī)劃局不下3次。

　　6月份制作了公司的企業(yè)文化宣傳片。成功拿到了規(guī)劃許可證的。辦理環(huán)評(píng)報(bào)告表的相關(guān)事務(wù)。

　　7、8月份、就環(huán)評(píng)驗(yàn)收情況與環(huán)保局進(jìn)行交涉。 9、10、11月份一直負(fù)責(zé)處理施工許可證的辦理。環(huán)評(píng)文件的`跟蹤與催辦。

　　二、內(nèi)部事宜的日常性工作

　　1、會(huì)務(wù)接待工作。共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。

　　2、跟蹤打樣進(jìn)度。跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。

　　3、內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表。每周制作內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內(nèi)容。

　　4、內(nèi)勤工作。做好董事長(zhǎng)后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門(mén)月總結(jié)催收；負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；保證二樓董事長(zhǎng)辦公室的整潔。

　　三、工作建議

　　1、確定公司的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略

　　古時(shí)候，攻城拔寨要講謀略。而先于謀略者是為目標(biāo)。一個(gè)人要想成功，必須要先根據(jù)自身的情況設(shè)定合理的目標(biāo)。有了目標(biāo)，才有了努力的方向、行動(dòng)的依據(jù)。若是沒(méi)有目標(biāo)，則在行動(dòng)中容易犯眉毛胡子一把抓的錯(cuò)誤。同樣的一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，就要明確的制定出發(fā)展目標(biāo)，行軍戰(zhàn)略、分階段，有重點(diǎn)，有主次的開(kāi)展工作�，F(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是貼牌生產(chǎn)對(duì)國(guó)外出口、內(nèi)貿(mào)自有品牌也在大幅度增長(zhǎng)。我們的產(chǎn)品新穎、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上少見(jiàn)。也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有這方面的空白、也有著相當(dāng)大的市場(chǎng)需求。發(fā)展自有的品牌、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。內(nèi)貿(mào)部應(yīng)該有一份詳細(xì)的計(jì)劃書(shū)、財(cái)務(wù)部要配合做利潤(rùn)分析。

　　2、繪制公司年事表。

　　在也發(fā)展了6、7年。所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所達(dá)到的成就想必也是不少。但是我來(lái)這么久、沒(méi)有相關(guān)公司的運(yùn)營(yíng)情況說(shuō)明，面臨問(wèn)題，也無(wú)史料可查。去辦事的時(shí)候、資料散亂、少頭缺尾。就拿面臨的問(wèn)題來(lái)說(shuō)、明明去年已經(jīng)遇到同樣的問(wèn)題，卻沒(méi)有任何資料可借鑒、沒(méi)有人事記錄、歸檔，都是憑一張嘴說(shuō)。使得公司領(lǐng)導(dǎo)在處理問(wèn)題時(shí)候、非常盲目。這是非常大的損失。重頭

　　再來(lái)、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營(yíng)，增加成本。

　　3、細(xì)分工作，劃分職責(zé)。

　　公司管理的良好運(yùn)營(yíng)絕不比車(chē)間的工作要簡(jiǎn)單�？此坪�(jiǎn)單的管理兩字、實(shí)則要考慮的因素非常多。管理、要靠?jī)墒譁?zhǔn)備。在硬、為制度、在軟為文化。就拿X車(chē)間事故來(lái)說(shuō)、一方面是制度的不規(guī)范，不客氣的說(shuō)是毫無(wú)規(guī)矩可言。公司應(yīng)該詳細(xì)分配各自工作、劃分職責(zé)、這樣可做到誰(shuí)的工作、誰(shuí)負(fù)責(zé)。這樣可避免管理的混亂。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導(dǎo)。一個(gè)人的行動(dòng)取決于一個(gè)人的思想。若想改變行動(dòng)、必從內(nèi)外因著手。外因、為制度、是硬性要求。內(nèi)部就是從改變思想著手，而橋梁則是企業(yè)文化。企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書(shū)面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)15

　　20xx年X月X日是我來(lái)到中海團(tuán)體上班的第一天，也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融進(jìn)到了中海團(tuán)體這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方，但這半年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐步成熟了�，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：

　　一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

　　1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

　　1)公文輪閱回檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。

　　2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，和各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

　　2、秘書(shū)工作

　　秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部分的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)過(guò)我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)各部分、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相干部分負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

　　3、行政辦公室工作

　　行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵部分，對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。

　　4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　一年來(lái)積極參與了公司的'打球運(yùn)動(dòng)、員工文娛活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

　　半年來(lái)，不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作整體思路不清楚，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，頭腦動(dòng)得未幾，沒(méi)有想在前，做在先。

　　新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。

【董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)】相關(guān)文章：

董事長(zhǎng)秘書(shū)年度總結(jié)范文11-12

董事長(zhǎng)秘書(shū)年終個(gè)人總結(jié)11-01

董事長(zhǎng)秘書(shū)年終總結(jié)12-19

董事長(zhǎng)秘書(shū)年終工作總結(jié)03-09

董事長(zhǎng)秘書(shū)年終工作總結(jié)及計(jì)劃09-17

董事長(zhǎng)秘書(shū)工作總結(jié)08-15

董事長(zhǎng)秘書(shū)述職報(bào)告10-14