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合同大全

國內(nèi)旅游合同

時間:2022-11-27 08:20:01 合同大全 我要投稿

國內(nèi)旅游合同15篇

  隨著人們法律意識的建立,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么相關的合同到底怎么寫呢?以下是小編為大家整理的國內(nèi)旅游合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

國內(nèi)旅游合同15篇

國內(nèi)旅游合同1

  特別告知

  本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》、《云南省旅游條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽定合同前請仔細閱讀。

  為了明確旅游者的權(quán)利與義務,規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應知曉以下事項:

  一、旅游者參加旅游應選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際經(jīng)營場所應當一致。

  二、旅游者參加旅游前應與旅行社訂立局面旅游合同,在交納費用后應要求旅行社開具由云南省稅務局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。

  三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實準確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應當按照約定履行合同,旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社進行更改。因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。

  四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財產(chǎn)損失,旅行社不承擔責任。

  五、旅游者在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成旅游行程;旅行者應遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習慣和風土人情。

  六、合同雙方因不能成行造成違約時,違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的',按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

  (一)違約方按規(guī)定時間通知對方,應當支付旅游合同總價 5% 的違約金。

 。ǘ┻`約方未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價的 10% 的違約金。

  因違約造成的損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失。

  七、旅游者與旅行社訂立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除違約責任,但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力,是指不能預見,不能避免,并且不能克服的客觀情況。

  八、旅游者在出游前,旅行社應當推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險。

  九、旅游者在旅游過程中,未征得本人同意,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向?qū)в稳藛T收取服務單據(jù)。

  十、旅游者在旅游過程中,有權(quán)監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導游證》;有權(quán)要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標準提供服務;有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認為旅行社未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務,對旅游者造成損失的,有權(quán)要求組團旅行社先行賠償。

  十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時,可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,或提請仲裁機構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)或者采取其他措施強迫旅行社接受其他提出的要求。

  十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。

  十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性,為防止低價陷阱導致您的旅行質(zhì)量下降,簽定合同時,請您依據(jù)市場行情,按照市場價值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低質(zhì)低價,認真對比簽約內(nèi)容及價格。 全省各地旅游投訴電話:

  云南省旅游質(zhì)監(jiān)所: 0871-4608315 昆明市質(zhì)監(jiān)所: 0871-3164961 96927

  大理州質(zhì)監(jiān)所: 0872-2316769 96927 西雙版納州質(zhì)監(jiān)所: 0691-2122323 96927

  麗江市質(zhì)監(jiān)所: 0888-5123432 96927 紅河州質(zhì)監(jiān)所: 13887332117

  德宏州質(zhì)監(jiān)所: 0692-2137927 96927 思茅市質(zhì)監(jiān)所: 0879-2134947 96927

  迪慶州質(zhì)監(jiān)所: 0887-8231460 96927 楚雄州質(zhì)監(jiān)所: 0878-3129104 96927

  曲靖市質(zhì)監(jiān)所: 0874-3122424 文山州質(zhì)監(jiān)所: 0876-2151632

  玉溪市質(zhì)監(jiān)所: 0877-2067403 96927 保山市質(zhì)監(jiān)所: 0875-2147704 96927

  怒江州質(zhì)監(jiān)所: 0886-3624247 臨滄市質(zhì)監(jiān)所: 0883-2128388 96927

  昭通市質(zhì)監(jiān)所: 0870-2122835

  合同條款

  甲方: _____________________________________________( 旅游者或旅游團體 )

  乙方: _________________________________________( 組團旅行社 )

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務的項目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報名時簽定合同。

  2、甲方在簽約時,應將全部旅游費用付訖。

  3、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

  4、“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  第二條 內(nèi)容與標準

  1、主要事項

  團號 __________( 如簽約時暫無團號,此項可空缺 ) 團體人數(shù) _______( 附名單 )

  線路名稱 ______ 行程共計 ____ 晚 ____ 天 ( 飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi) )

  出發(fā)時間 _______________________ 結(jié)束時間 ________________________

  出發(fā)地點 _______________________ 返回地點 _________________________

  游覽景點 ____________________________________________________

  交通工具 ________________________ 標準 ____________________________

  用餐次數(shù) ___________________________ 標準 _________________________

  住宿次數(shù) __________________________ 標準 _________________________

  購物、自費項目安排 ______________________________________________

  景點門票 ________________________________________________________

  保險情況 _________________________________________________________

  付款方式 _________________________________________________________

  導游服務 ( 全陪、地陪 )_____________________________________________

  應交納團費總額 ___________________________________________________

  注明:所包含的費用 ______________________________________________

  2、甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業(yè)標準的規(guī)定。

  3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價的權(quán)利,但乙方應當提供相應證據(jù)。

  4、在合同訂立后履行完畢前,因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更,乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下,保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

  第三條 違約責任

 。ㄒ唬┏袚`約責任的情形

  1、甲、乙雙方因為可抗力原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;

  2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的,按約定辦法處理。

  (二)甲方承擔違約責任的情形

  1、甲方無故違反合同約定,自身損失自負;給乙方造成的損失的,應承擔賠償責任;

  2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成的損失的,責任自負。

 。ㄈ┮曳匠袚`約責任的情形

  1、未達到與甲方合同約定的內(nèi)容和標準,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,應承擔賠償責任;

  2、乙方服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準的,應承擔賠償責任。

 。ㄋ模┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生前后已采取以下措施,可減輕或者免除責任:

  1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的;

  2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的;

  3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題

 。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

  第四條 爭議的解決方式

 。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  (二)當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向昆明仲裁委員會申請仲裁,若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的,甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

  第五條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第六條 本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

  補充條款

  雙方約定以下補充條款:

  1.

  2.

  3.

  甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):

  地址: 地址:

  郵編: 郵編:

  電話: 電話:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

國內(nèi)旅游合同2

  合同編號:____________

  甲方(團體或個人):______________________

  乙方(組團社名稱):______________________

  旅行社經(jīng)營范圍:__________________________

  經(jīng)營許可證編號:__________________________

  為保證旅游服務質(zhì)量,明確甲乙雙方的權(quán)利與義務,依據(jù)我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、公平協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關組團旅游事宜達成協(xié)議如下:

  一、報名參團

  1. 甲方報名參團時應向乙方提供真實的個人身份資料,旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻,乙方不承擔違約賠償責任并有權(quán)收取已發(fā)生費用。

  2. 甲方簽訂合同時應付清全額團費,乙方收取旅游費用時應出具發(fā)票。

  3. 甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游活動,并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況(如有無特殊病史等)如實告知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4. 乙方應當向甲方提供《旅游行程表》,并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認,作為本合同的附件,對甲乙雙方具有法律約束力。

  二、旅游費用

  5. 團費一般包括:交通費,住宿費,餐費,包價項目景點(區(qū))的第一道門票費,導游服務費等。

  6. 團費一般不包括:個人投保的旅游保險費、航空保險費,合同約定自費項目的費用,合同未約定由乙方支付的費用(包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等),行程中發(fā)生的甲方個人費用(包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等)及小費。

  三、行程變更或取消處理辦法

  7. 發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、暴風雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程,但主張不可抗力的一方應及時通知對方,并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行,如甲方?jīng)Q定取消行程的,乙方應及時辦理有關交通票務、訂房等退訂手續(xù)。旅途中發(fā)生不可抗力的,雙方應積極配合,因此而增加的費用由雙方合理分擔。

  8.出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,應按下列標準承擔違約責任:(1)甲方違約,造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務、訂房等業(yè)務損失的(具體數(shù)額可由雙方另行約定),該損失由甲方承擔;乙方違約的,應退回甲方全額團費。(2)違約方在出發(fā)前4日以上(不含出發(fā)當天,以自然日計算,下同)通知對方的,應支付團費5%的違約金;違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的,應支付團費10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付團費15%的違約金。

  如報名時間在出發(fā)前4日以內(nèi)(含出發(fā)當天),違約方通知對方取消旅游行程的,應支付團費3%的違約金。

  9.更改旅游行程或出團日期的,更改方應與對方協(xié)商,并承擔由此產(chǎn)生的'業(yè)務損失,協(xié)商不成按取消行程處理。

  10. 出發(fā)前經(jīng)乙方同意,甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,因此增加或減少費用的,由甲乙雙方按實結(jié)算。

  11.出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,同時第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務,乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務標準、不提高團費的前提下,可以將甲方轉(zhuǎn)至第三方旅行社合并組團出行,乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉(zhuǎn)團導致合同約定的服務標準降低、行程安排變更或團費提高的,經(jīng)甲方同意,乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待,并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉(zhuǎn)團、乙方又不能安排出行的,按乙方取消行程處理。

  四、有關責任

  12.甲方有責任配合導游工作,遵守有關法律規(guī)定,尊重旅游目的地的風土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作,乙方有權(quán)取消其隨團資格,并由甲方承擔已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過錯(如違反法律法規(guī)而被拘留或被追究其他法律責任等)、自由活動時間的個人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔,但乙方應給予積極協(xié)助;如甲方因此不能繼續(xù)行程的,乙方應作妥善安排,所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后,按多退少補處理。

  13.旅行中,甲方應妥善保管自己的行李物品(特別是貴重物品),未委托乙方代管而丟失的,乙方不承擔責任;發(fā)生爭議時,甲方不得以旅游服務質(zhì)量問題等原因拒絕登機(車、船);甲方不得自行離團,否則作自愿退團處理,所交團費不予退還。

  14. 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點或乘坐公共交通運輸工具時受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的,如乙方無過錯,則不負賠償責任,但應給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應采取適當措施防止損失的擴大,否則,應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。

  15.乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務,對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應提示甲方購買相關旅游意外保險。

  16. 乙方因未盡妥善保管義務而遺失、毀損甲方證件、票據(jù),或有關代辦手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,乙方應當積極協(xié)助甲方補辦相關手續(xù),并承擔因此而增加的費用;造成甲方損失的,應承擔相應賠償責任。

  17. 在旅游行程中,當發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全,或者非乙方責任造成的意外情形(如政府重大禮儀活動,飛機、火車、輪船晚點等),乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時,應當在事前向甲方作出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應當在事后作出說明。

  18.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自增加合同約定之外的項目(包括景點、購物點、風味小吃、收費娛樂項目等)。

  19. 甲方在乙方安排的購物點所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的,在購物之日起60日內(nèi),可要求乙方協(xié)助索賠;乙方應當積極協(xié)助甲方進行索賠。自甲方舉證之日起60日內(nèi),甲方未能從購物點獲得賠償?shù),乙方應當先行賠付。

  五、爭議解決方式

  本合同自雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的,可由雙方平等協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者委員會等部門或機構(gòu)申請調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:①依法向被告所在地人民法院起訴;②提交 仲裁委員會仲裁。

  乙方質(zhì)監(jiān)部電話:__________________________;所在地旅游質(zhì)監(jiān)所電話:__________________________

  六、行程內(nèi)容與標準

  團號

  旅游線路

  名稱

  旅行日期

  參團人數(shù)

  旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;乙方安排的游覽項目內(nèi)容及時間;入住賓館(酒店)名稱及檔次標準;交通工具及標準;甲方自由活動的時間和次數(shù);安排購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱;需要甲方另行付費的游覽項目及價格;乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡方式;旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等

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  用餐標準

  早餐 次,正餐 次;標準為正餐 元/人,早餐 元/人

  導游服務

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  □派全陪/□不派全陪,備注:

  收費標準

  大人: 元人民幣/人;小孩: 元人民幣/人

  應交納

  團費總額

  交費方式

  是否購買

  旅游意外險

  保險金額

  保險費

  補充

  約定

  甲方(代表)簽字:__________________ 乙方(經(jīng)辦人)簽字:__________________

 。ㄉw章):__________________________ (蓋章):____________________________

  聯(lián)系電話:__________________________ 聯(lián)系電話:____________________________

  地址及郵政編碼:____________________ 地址及郵政編碼:______________________

  簽約地點:__________________________ 簽約時間:_______年________月_______日

  廣東省旅游局編制

  廣東省工商行政管理局監(jiān)制

  本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用

國內(nèi)旅游合同3

  合同編號:______________

  _________旅游(_____天___夜游)

  甲方:_______________(旅游者)

  乙方:_______________(旅行社)

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的`權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  一、游程及景點______________________________________________________。

  二、出發(fā)時間:_______________;出發(fā)地點:___________________________。

  三、結(jié)束時間:_______________;返回地點:___________________________。

  四、供應標準

  1、交通___________________________。

  2、門票___________________________。

  3、車輛__________________________。

  4、住宿___________________________。

  5、供餐___________________________。

  6、旅游保險___________________________。

  7、導游服務___________________________。

  8、其他_______________________________。

  五、團費總價_________元;發(fā)票號碼:_______________。

  六、組團旅行社或組團聯(lián)合體

  _____________________(許可證號l—sh—gn)。

  “特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。

  本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。

  甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議

  甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______

  法定代表人(簽字):_______地址:_______________

  地址:_____________________郵編:_______________

  郵編:_____________________電話:_______________

  電話:_____________________

  ________年____月____日________年____月____日

  簽訂地點:_________________簽訂地點:_________________

國內(nèi)旅游合同4

  甲方:________________________(旅游者或旅游團體)

  通迅地址:___________________電話:_______________

  乙方:______________________________(組團旅行社)

  通訊地址:________________電話:__________________

  許可證號:________________工商執(zhí)照號:____________

  甲方自愿參加乙方組團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

  一、內(nèi)容與標準

  1.主要事項

 。1)團號_____________。?

 。2)旅游行程安排見雙方簽字認可的“旅游行程表”。

  (3)交通工具及標準、乘載條件。

 。4)用餐次數(shù)及標準(早餐_____次,正餐_____次,標準_____元/人天)。

 。5)住宿標準及條件(按照星級飯店檔次級別)。

  (6)導游安排(全程安排持證導游)。

  (7)購物安排、旅游日程。

  (8)購物次數(shù)_____(次以內(nèi))。

  (9)娛樂安排。?

  (10)旅行社責任險。?

 。11)自費項目及價格(見雙方簽字認可的“旅游行程表”)。

 。12)應交納團費總額。?

  (13)轉(zhuǎn)(并)團旅行社名稱。?

 。14)備注:_________________________。

  2.乙方在業(yè)務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后,即視為本合同的一部分。

  二、旅游費用

  1.費用包括:旅游行程表所列往返交通費、途中交通、餐費(不含酒水)、房費、非自費旅游項目第一門票;導游服務費。

  2.費用不包括:旅游行程表所列自費項目及旅游行程表以外活動項目所需費用;機場建設費;航空保險費;衛(wèi)生檢疫費;旅游意外保險。行李保管費和超重(件)行李托運費;酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。

  三、權(quán)利和義務

  甲方根據(jù)乙方的要求,應提供參加旅游的真實有效的相關證件和材料。

  1.甲方應妥善保管好隨身攜帶的貴重物品,未委托乙方代管而丟失的,責任自負。如經(jīng)公安機關認定系乙方責任所致,則由乙方負責賠償。

  2.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權(quán)。

  3.行程中甲方購物自愿,乙方導游和駕駛員不得誤導強行購物,乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔連帶責任。

  4.甲方如攜帶小孩應妥善監(jiān)護。

  5.乙方所提供的各項服務應符合國家標準和行業(yè)標準。

  6.乙方應全面、如實向甲方介紹其服務項目、質(zhì)量和收費標準,并按規(guī)定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應一次付清團款。

  7.乙方因參團人數(shù)不足不能單獨成團,將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團,須征得甲方書面同意。否則乙方應承擔總團款_____%的轉(zhuǎn)團違約金。

  8.乙方必須按照有關規(guī)定為甲方辦理旅行社責任險。當甲方在旅游保險有效期內(nèi)發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的意外事故時,乙方應及時取得與事故相關的有效憑證,并會同甲方或代理人按照旅游意外保險的有關條款和投保合同的約定,向承保保險公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時,應明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。

  9.甲乙雙方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情,違者責任自負。

  10.團隊運行過程控中,乙方應保證運行計劃的實施,任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,在征得本團三分之二以上旅游者書面同意的情況下,可改變運行計劃。

  11.乙方增加服務項目需要加收費用,應事先征得甲方同意。

  四、違約責任

  1.乙方因自身原因造成甲方不能成行,應提前三天通知甲方,并全額退還已交團款。否則,除全額退還甲方已交團款外,應承擔已交團款_____%的違約金。

  2.甲方報名簽約后要求退團,除須承擔乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟損失外(含機票、訂房、保險等),應按下列標準承擔違約金:出發(fā)前_____天以上,已交團款的_______%;出發(fā)前_____天至_____天,已交團款的_____%;出發(fā)前_____天至_____天,已交團款的_____%;出發(fā)當天因自身原因誤機、車、船而未成行的,已交團款的_____%。

  3.甲方在旅途中自行離團或不參加已約定的某項團隊活動,均視為自動放棄,所交費用恕不退還,損失自負。

  4.甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責任和義務,并及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應在合理期限內(nèi)提供有關證明。

  5.乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況,如:因交通原因延誤行程等情況,在保證繼續(xù)履行本合同的'前提下,可對行程作適當?shù)恼{(diào)整,由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失,由乙方承擔。

  6.在旅游行程中,甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發(fā)生爭議,雙方通過協(xié)商又不能達成協(xié)議時,任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔相應責任。

  7.乙方在下列情況下應減輕或免除賠償責任

 。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  (2)所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施;

 。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

 。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大,否則,不得就擴大的損失要求賠償。

  五、爭議的解決方式 本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向全省各級旅游執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))機構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。

  六、本合同未盡事宜,可另行書面約定。

  七、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  八、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽字:____________________

  蓋章:________________________

  簽訂時間:_____年_____月____日

  乙方法定代表人簽字:__________

  蓋章:________________________

  簽訂時間:_____年_____月____日

國內(nèi)旅游合同5

  甲方(旅游者):___________________

  □本人□法定代表人:_______________

  □身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼:_____

  地址:_____________________________

  郵政編碼:_________________________

  聯(lián)系電話:_________________________

  委托代理人:_______________________

  乙方(旅行社):___________________

  注冊地址:_________________________

  旅行社經(jīng)營許可證號碼:_____________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:_____________________

  郵政編碼:_________________________

  法定代表人:_______________________

  委托代理人:_______________________

  委托代理機構(gòu):_____________________

  注冊地址:_________________________

  營業(yè)執(zhí)照號碼:_____________________

  法定代表人:_______________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:

  第一條 旅游時間

  旅游時間為______日游,共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點出發(fā)至______年_____月_____日___地點結(jié)束。

  第二條 旅游價格和支付時間約定

  甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費及_________費。

  甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳戶名稱:________,帳號:________)

  1.一次性付款______________________________;

  2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(_________幣)_________元整。

  3.其他方式________________________。

  甲方在支付全部旅游費用后,乙方應當出具旅游發(fā)票。

  第三條 旅游有關事項的約定

  1.游覽景點包括:_______________________________________。

  2.住宿飯店標準:_______________________________________。

  3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時間不超過_________分鐘。

  4.交通工具包括:

  □(1)飛機,起止地________________________;

  □(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________;

  □(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地____________________________;

  □(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地________________________。

  5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括:_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。

  6.乙方應根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

  7.導游服務內(nèi)容包括:_______________________________________。

  8.乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

  乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。

  第四條 甲方的違約責任

  1.逾期付款的違約責任:甲方逾期付款不超過____天的,自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應當支付逾期應付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過____天的,合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金

  2.逾期提供有關材料的.違約責任:甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料,造成乙方無法辦理相關手續(xù)的,應當承擔乙方已支付的直接費用。

  3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責任:甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關旅游費用。

  第五條 乙方的違約責任

  1.乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。

  2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應當支付旅游合同總價1%的違約金。

  3.乙方擅自改變住宿飯店,應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應當支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標準的門市差額。

  4.乙方導游在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責的,乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。

  第六條 終止合同的違約責任

  本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應當提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。

  第七條 旅游安全責任

  旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應當協(xié)助處理,但不承擔賠償責任。

  乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責任。

  第八條 爭議的處理

  本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決:

  1.提交_________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  甲、乙雙方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

  第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。

  本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。

  第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

  第十一條 本合同及其附件共_________頁,一式_________份,具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

  甲方(蓋章):______________

  委托代理人(簽字):________

  _________年_________月____日

  乙方(蓋章):______________

  委托代理人(簽字):________

  _________年_________月____日

  附件 《旅游行程》

  團號:______________

  導游姓名_________導游證號碼_________聯(lián)系電話_________

  第一天: (______月______日) 出發(fā)地點______________

  游覽景點__________________________________

  交通工具______________標準___________________

  用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點______________標準___________________

  購物地點______________費娛樂項目___________________

  第二天: (_______月_______日)出發(fā)地點_____________

  游覽景點_______________________________________

  交通工具______________標準______________

  用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點______________標準___________________

  購物地點______________費娛樂項目___________________

  第三天: (_______月_______日)出發(fā)地點_____________

  游覽景點_______________________________________

  交通工具______________標準______________

  用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點______________標準______________

  購物地點______________費娛樂項目___________________

  第四天: (_______月_______日)出發(fā)地點_____________

  游覽景點__________________________________

  交通工具______________標準______________

  用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點______________標準______________

  購物地點______________費娛樂項目______________

  第五天: (_______月_______日)出發(fā)地點_____________

  游覽景點__________________________________

  交通工具______________標準______________

  用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

  住宿地點______________標準______________

  購物地點______________費娛樂項目___________________

  備注:旅游時間超過九天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。

  一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示本,供合同雙方當事人使用。

  二、本合同適用于國內(nèi)旅游。

  三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補充約定。

  四、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定!踔羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的,應在空格部位打×,以示刪除。

  五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應當具有委托書。

  六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。

  七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

國內(nèi)旅游合同6

  合同編號:__________

  甲方(團體或個人):________________

  乙方(組團旅行社):________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條:報名與成團

  1.甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱”須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  3.如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):

  (1)要求乙方另行安排出游;

 。2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

  4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

  第二條:內(nèi)容與標準

  1.主要事項

  旅行團名

  報名人數(shù)

  出團日期

  路線與景點

 。ㄒ娦谐瘫恚

  交通工具及標準

  住宿標準

  責任保險最高保額

  用餐標準

  早餐____次,正餐____次,標準:________元/人/天

  導游服務

  □派全陪,□不派全陪,注:

  購物娛樂安排

 。ㄒ娦谐瘫恚

  預付款數(shù)額

  應交納團費總額

  預付款數(shù)額

  特別說明

  2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  第三條:違約責任

  1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

 。1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

 。2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3.不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的'有效證明材料。

  4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

  (1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

 。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預防性措施;

 。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

  (4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條:爭議的解決方式

  1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

  2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條:本合同的以下附件,視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1.廣州市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則;

  2.旅游發(fā)票;

  3.行程表。

  第六條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條:本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款:____________________________________

  甲方(簽章):________乙方(簽章):________

  地址:________________地址:________________

  郵編:________________郵編:________________

  電話:________________電話:________________

  ________年____月____日________年____月____日

國內(nèi)旅游合同7

  合同編號:

  組團社:

  法定代表人(主要負責人):

  職務:

  業(yè)務經(jīng)營許可證號:

  經(jīng)營地址:

  經(jīng)辦人:

  職務:

  聯(lián)系電話:

  傳真:

  電子郵箱:

  地接社:

  法定代表人(主要負責人):

  職務:

  業(yè)務經(jīng)營許可證號:

  經(jīng)營地址:

  經(jīng)辦人:

  職務:

  聯(lián)系電話:

  傳真:

  電子郵箱:

  組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  第一條 合同構(gòu)成

  下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:

  1、《接待計劃書》;

  2、雙方業(yè)務往來確認;

  3、雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

  4、財務確認及結(jié)算單據(jù);

  5、其他約定。

  第二條 合同當事人

  組團社和地接社是依照中華人民共和國法律法規(guī)設立的旅行社或分社,依法取得旅行社業(yè)務資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

  雙方均應于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應于變更之日起 日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。

  第三條 《接待計劃書》訂立

  組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。

  《接待計劃書》應明確以下內(nèi)容:

  1、旅游者人數(shù)及名單;

  2、接待費用;

  3、抵離時間、航班、車次;

  4、交通、住宿、餐飲服務安排及標準;

  5、游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;

  6、自由活動次數(shù)及時間;

  7、購物次數(shù)、時間及購物場所名稱;

  8、另行付費項目名稱及價格;

  9、對導游的要求;

  10、其他 。

  第四條 《接待計劃書》變更

  《接待計劃書》一經(jīng)確認,單方不得擅自變更。

  出團前如遇不可抗力或其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商,但應在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。

  除法律法規(guī)規(guī)定外,出團后《接待計劃書》不得變更。

  第五條 接待服務要求

  地接社接待服務應符合:

  1、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律法規(guī);

  2、雙方約定的接待服務標準;

  3、相關的國家標準和行業(yè)標準。

  第六條 接待費用結(jié)算

  結(jié)算方式及期限:

  地接社應配合組團社關于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費用。

  第七條 合同義務

 。ㄒ唬┙M團社義務

  1、組團社應按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

  2、組團社應真實、明確說明接待要求和標準;

  3、組團社應對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

  (二)地接社義務

  1、地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;

  2、未經(jīng)組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

  3、地接社應選擇具有相應經(jīng)營資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務者;

  4、地接社應積極配合組團社做好接待服務質(zhì)量測評工作,按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務質(zhì)量信息,服務質(zhì)量測評方式及達標標準。

 。ㄈ╇p方共同義務

  1、雙方約定的接待費用不應低于接待成本;

  2、雙方的約定不應損害旅游者的合法權(quán)益;

  3、一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;

  4、雙方均應保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密。

  第八條 風險防范

  1、組團社和地接社均應按法律法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責任保險;

  2、組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

  3、地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的'客運經(jīng)營者應已購買承運人責任保險,且保險金額不低于 萬元;

  4、組團社和地接社均應保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

  5、地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關證據(jù),組團社和地接社在責任劃分明確后 日內(nèi)根據(jù)各自承擔的責任進行結(jié)算,屬于第三方責任的,地接社應協(xié)助旅游者索賠。

  第九條 旅游糾紛處理

  旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當?shù)亟鉀Q的,應及時書面通知組團社。

  地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。

  組團社和地接社應根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后 日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。

  因地接社接待服務質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償,組團社依照或參照如下標準做出賠償后,地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后 日內(nèi)對組團社予以全額賠償:

  1、依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

  2、參照國家旅游局制定的《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》;

  3、依照法院、仲裁機構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標準。

  第十條 不可抗力

  因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據(jù)影響程度,部分或全部免除責任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。

  一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。緊急情況下,一方應采取合理適當措施防止損失擴大。

  因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。

  第十一條 違約責任

  1、組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

  2、組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的,應按實際損失向地接社承擔違約責任:

 。1)接待要求、標準等信息說明不明確或錯誤;

 。2)未對地接社完成接待服務予以必要協(xié)助。

  3、地接社未經(jīng)組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

  4、地接社未按合同約定選擇具有相應經(jīng)營資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務者,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

  5、因地接社違法違規(guī)行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

  6、地接社未能在當?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。

  7、組團社和地接社雙方或任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔賠償責任。

  8、組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用 %的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。

  第十二條 合同解除

  1、組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。

  2、地接社接待服務質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準 次(含本數(shù))以上的,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

  3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟 次(含本數(shù))以上,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

  4、因地接社違約給組團社或旅游者造成經(jīng)濟損失,地接社拒不改正或拒絕賠償 次(含本數(shù))以上,組團社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。

  5、雙方約定合同解除的其他情形。

  第十三條 爭議解決

  組團社和地接社因單團接待業(yè)務引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第 種方式解決(選擇一種):

  1、提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為 (標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱)。

  2、提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

  第十四條 合同期限

  本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

  本合同終止或解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應當繼續(xù)履行。

  第十五條 合同效力

  本合同一式 份,自雙方簽字蓋章之日起生效,具有同等法律效力。

  組團社簽章: 地接社簽章:

  簽約時間: 簽約時間:

  簽約地點: 簽約地點:

國內(nèi)旅游合同8

  甲方(團體或個人):

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

  第一條報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“細則”)。同意遵守細則并將細則列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同乙方確認已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面的介紹及詳細說明。

  3、如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)提出以下要求(不可抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

  4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費的違約金。

  第二條內(nèi)容與標準

  1、主要事項

  團號

  人數(shù)

  旅行日期

  線路與景點

  (見行程表)

  交通工具

  及標準

  住宿標準

  責任保險金額

  用餐標準

  早餐次,正餐次,標準 元/人、天

  導游服務

  派全陪

  不派全陪

  注:

  購物娛樂

  安排

 。ㄒ娦谐瘫恚

  預付款數(shù)額

  應交納團費總額

  特

  別

  說

  明

  2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  3、本合同的附件視為本合同的'一部分,對甲乙雙方具有約束力。

  4、為保證甲乙雙方權(quán)益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。

  第三條違約責任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

 、僖蚬室饣蜻^失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

 、谝曳降姆⻊瘴催_到國家標準或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3、不承擔違約責任的情況:①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任。

  A、對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  B、所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施。③質(zhì)量問題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過錯。④質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。

  第五條本合同的附件

  1、廣東省國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

  2、行程安排表。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條本合同自從簽訂之日起生效。

  甲方(簽字):乙方(簽字):

 。ㄉw章):(蓋章):

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  廣東省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)制

國內(nèi)旅游合同9

  合同甲方:________旅行社(或公司)________________

  地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

  法定代表人:________________職務:________________

  乙方:姓名(或團體名稱)________________________

  地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

  根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

  第一條 旅游的時間安排:

  由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

  第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:

  合同甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________.

  每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。

  第三條 旅游的生活安排:

  合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。

  第四條 導游服務:.

  合同甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:____________________.

  第五條 旅游的費用:

  本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

  第六條 旅游的交通工具:

  合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。

  第七條 合同甲方的權(quán)利義務及違約金:

  1.合同甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

  2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如合同甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由合同甲方承擔;合同甲方增加游覽景點的,增加的費用由合同甲方承擔。

  3.合同甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。在旅游期間,合同甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。

  4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。

  5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的`,合同甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。

  第八條 乙方的權(quán)利義務及違約金:

  1.乙方應按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。

  2.乙方應遵守合同甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。

  第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

  第十條 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。

  合同甲方:____________________

  代表:____________________

  ____年____月____日

  乙方:____________________

  代表:____________________

  ____年____月____日

國內(nèi)旅游合同10

  甲方(團體或個人)_______________________合同編號:_______________________

  乙方(組團旅行社)_______________________簽約地點及日期:_________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  一、報名及簽約

  1、甲方應提供準確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

  2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導游服務費;雙方另有約定的除外。

  3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

  4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發(fā)票。

  5、乙方在簽訂本合同時應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標準,統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務監(jiān)督電話等內(nèi)容的《行程表》!缎谐瘫怼繁仨毥(jīng)雙方簽字或蓋章確認,并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

  二、合同的履行

  6、甲方的權(quán)利義務:

  (1)有權(quán)要求乙方按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務。

 。2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

 。3)遵守合同約定,配合導游人員完成旅游行程;遵守國家法律法規(guī);尊重旅游目的地的風俗習慣。

 。4)行程中發(fā)生糾紛,應當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)

  7、乙方的權(quán)利義務:

 。1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

  (2)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目;甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當負責為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起30日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方應當先行賠付。

 。3)按照合同和《行程表》的內(nèi)容和標準,為甲方提供符合約定的旅游服務;對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  三、合同的變更

  8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

  9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔50%.

  10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的.,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由雙方各承擔50%.在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔,減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明。

  11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關規(guī)定處理;甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔其醫(yī)療及其它費用。

  12、當成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任,再行追償。

  四、合同的解除

  13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關約定處理。

  14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔違約責任。

  15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關約定處理。

  16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應當向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。

  五、違約責任

  17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3_1天通知對方的,應支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當天通知對方的,應支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應當按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預見損失的,雙方在簽訂合同時應明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應出具實際損失的證據(jù)。

  18、乙方未按合同約定提供服務,或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅游費用減少的,減少部分應退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認,安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。

  19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

  20、甲方因不聽從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠償責任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

  21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應當在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。

  22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應當就擴大

  的損失承擔賠償責任。

  六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打X)

  旅行團名(團號)

  報名人數(shù)

  初定出團日期

  旅游費用

  單價:成人元/人;小孩元/人;總價元

  個人投保旅游保險

  □同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

  保險名稱:;保險金額:元;保險費:元

  組團安排

  □乙方組團□轉(zhuǎn)旅行社出團

  地接服務

  □同意□不同意委托旅行社提供服務

 。ǖ刂罚弘娫挘郝(lián)系人:)

  導游服務

  □派□不派全陪

  爭議的解決方式

  本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:

  1、提交廣州仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  雙方其他約定

 。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)

  甲方代表簽字(蓋章)__________________________乙方簽字(蓋章)__________________________

國內(nèi)旅游合同11

  合同編號:___________

  甲方(旅游者):________

  身份證號碼:____________

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  乙方(組團旅行社):____

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關事項達成協(xié)議如下:

  第一條甲方(旅游者)情況

  (一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

  (二)甲方人員情況:□如下!踉斠姼郊都追剑糜握撸┟麊巍罚ā都追剑糜握撸┟麊巍方(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

  姓名:

  性別:

  年齡:

  身份證號碼:

  健康狀況:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  第二條旅游內(nèi)容及安排

 。ㄒ唬┍敬温糜螆F號為:________________ 。

  (二)出發(fā)時間:______年_____月_____日,出發(fā)地點:_________________ 。

  (三)結(jié)束時間:______年_____月_____日,結(jié)束地點:_________________ 。

 。ㄋ模┬谐虝r間(包含在途時間)共計_____日_____晚。

  (五)旅游線路名稱:____________________________ 。

 。┙煌üぞ撸篲_______________________________ 。

 。ㄆ撸┳∷迾藴剩篲_______________________________ 。

  住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。

 。ò耍┎惋嫎藴剩篲________________________________ 。

 。ň牛┵徫锇才牛罕敬温糜涡谐讨幸曳桨才诺馁徫锊怀^_____次。

 。ㄊ┳再M項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。

 。ㄊ唬⿲в畏⻊眨阂曳饺膛阃藛T_____人,旅游目的地導游員_____人。

  (十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前____日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

  第三條服務標準

  本次旅游乙方的服務質(zhì)量標準,執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質(zhì)量標準為:_____________________________________ 。

  第四條旅游費用

  (一)本次旅游的旅游費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣,總計為______元人民幣。

 。ǘ┍竞贤炗喼,甲方預付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

  (三)旅游費用包含以下項目:

  1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

  2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調(diào)整,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

  3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。

  4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

  5、乙方提供各項旅游服務(含導游服務)收取的費用。

 。ㄋ模┞糜钨M用不包含以下項目:

  1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

  2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

  3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

  4、行程中甲方自由活動期間的費用。

  5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

  6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。

 。ㄎ澹╆P于旅游費用的特別約定:________________________ 。

  第五條人數(shù)約定

  本次旅游成行的基準人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達到成行基準,乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

  □乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。

  □雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。

  第六條地接社約定

  乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

  第七條甲方的權(quán)利

 。ㄒ唬┮笠曳匠鍪竞戏ń(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。

  (二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關事宜的權(quán)利。

 。ㄈ┳灾鬟x擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的`權(quán)利。

 。ㄋ模┌凑蘸贤s定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

  (五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權(quán)利。

 。⿲σ曳角址钙浜戏(quán)益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權(quán)利。

  第八條甲方的義務

  (一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

 。ǘ┳袷厣鐣潞凸仓刃,與本團其他成員和睦相處、團結(jié)互助,尊重當?shù)氐淖诮绦叛、民族風俗習慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

  (三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

 。ㄋ模┳龊寐糜涡谐讨械淖晕野踩雷o,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。

 。ㄎ澹┌凑蘸贤s定向乙方支付全部旅游費用。

  (六)遵守團隊紀律,尊重旅游服務人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

  第九條乙方的權(quán)利

  (一)核實甲方提供的證件及相關信息資料的權(quán)利。

 。ǘ┌凑蘸贤s定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。

  (三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務的權(quán)利。

 。ㄋ模┮蠹追桨凑蘸贤s定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

 。ㄎ澹┚芙^甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

  第十條乙方的義務

 。ㄒ唬┫蚣追匠鍪韭糜涡姓芾聿块T核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

 。ǘ┏霭l(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

 。ㄈ┩咨票9苻k理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

  (四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應做出必要的協(xié)助和處理。

 。ㄎ澹┌凑蘸贤s定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。

 。┦杖∪柯糜钨M用后,向甲方出具合法發(fā)票。

  第十一條合同的轉(zhuǎn)讓

 。ㄒ唬┏霭l(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。

  (二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

  第十二條合同的變更

  (一)行程中因不可抗力等不可歸責于乙方的原因,導致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后,對相應合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔,節(jié)余的費用應當返還甲方。

  (二)除前項約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十三條合同的解除

  除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十四條甲方的違約責任

 。ㄒ唬┍敬温糜伍_始時,未準時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔責任。

 。ǘ┪茨馨凑毡竞贤s定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續(xù)或已辦理的相關手續(xù)無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。

 。ㄈ┰诼糜伍_始前通知到乙方解除本合同的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標準支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用的20%。

 。ㄋ模┰诼糜伍_始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并支付全部旅游費用30%的違約金。

 。ㄎ澹┪窗凑毡竞贤s定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0。3%的標準支付違約金。

  (六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

  (七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

 。ò耍┞糜涡谐讨幸蜃陨磉^錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

  第十五條乙方的違約責任

 。ㄒ唬┐k旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦并承擔相關費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔賠償責任。

 。ǘ┏竞贤谖鍡l約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標準支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。

  3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。

 。ㄈ┓媳竞贤谖鍡l約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當,致使乙方未能按本合同有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。

 。ㄋ模┥米宰兏贤,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅游行程的相關費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。

 。ㄎ澹┘追皆谝曳街付ǖ馁徫飯鏊徺I到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。

  (六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應退還相應的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。

  (七)旅游行程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。

 。ò耍┞糜涡谐讨幸蛞曳皆?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,承擔賠償責任。

 。ň牛┏鲜黾s定外,乙方提供的旅游服務中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量要求》規(guī)定的標準的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償。

  第十六條免責條款

 。ㄒ唬┍竞贤魏我环揭虿豢煽沽Σ荒苈男泻贤,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

 。ǘ┞糜涡谐讨杏捎陲w機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔責任,但應積極協(xié)助甲方解決相關糾紛。

  第十七條避免擴大損失

  本合同任何一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

  第十八條其他約定事項

  第十九條爭議解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:

  □向_________仲裁委員會申請仲裁。

  □向_________人民法院提起訴訟。

  第二十條合同效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。

  □附件一:《國內(nèi)旅游行程表》

  □附件二:《甲方(旅游者)名單》

  □附件三:《委托書》

  甲方:(簽字)________ 乙方(蓋章):________

  身份證號碼:_________負責人:(簽字)______

  住所地址:___________住所地址:____________

  聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____________

  傳真或電子郵件:_____傳真或電子郵件:______

  ______年_____月_____日

  _______旅行社國內(nèi)旅游合同附件一:

  國內(nèi)旅游行程表

  旅行社名稱:___________旅行社團號:_______________ 。

  旅游線路名稱:__________________ 。行程時間:_____天_____晚。

  出發(fā)地點:______________________;出發(fā)時間:_____年____月____日____時__分。

  返回地點:______________________ 。結(jié)束時間:_____年____月____日預計____時。

  用餐安排:全程共計早餐____次,餐標____元/人。午晚正餐____次,餐標____元/人。

  交通安排:

  1、□飛機:_____艙。

  2、□火車:□軟臥,□硬臥,□軟座,□硬座。

  3、□汽車:□大巴,□中巴,□小客車;□有空調(diào),□無空調(diào)。

  4、□輪船等艙。

  住宿安排:□星級賓館,□賓館無星級;_____人/間,□有空調(diào),□無空調(diào)。

  全程陪同人員姓名:________性別:____聯(lián)系電話:_______________ 。

  第一天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:________交通工具:□飛機!趸疖嚒!跗。□輪船。

  游覽景點及時間:_______________________________

  自費項目:_____________________________________

  購物安排:______次,共計:______小時。購物店名稱:_______________

  用餐安排:□早餐。□午餐!跬聿汀W∷迾藴剩篲_________________

  住宿地點:______________________賓館名稱:__________________

  第二天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:_____________交通工具:□飛機!趸疖嚒!跗!踺喆。

  游覽景點及時間:_____________________________________________________

  自費項目:___________________________________________________________

  購物安排:______次,共計:____小時。購物店名稱:________________

  用餐:□早餐!跷绮!跬聿。住宿標準:__________________

  住宿地點:___________________賓館名稱:__________________

  第三天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:____________交通工具:□飛機。□火車。□汽車!踺喆。

  游覽景點及時間:______________________________________________________

  自費項目:____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計:______小時。購物店名稱:_____________________

  用餐:□早餐!跷绮。□晚餐。住宿標準:_______________________

  住宿地點:__________________賓館名稱:_______________________

  第四天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:_____________交通工具:□飛機!趸疖嚒!跗!踺喆。

  游覽景點及時間:______________________________________________________

  自費項目:_____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:______________________

  用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿汀W∷迾藴剩篲_______________________

  住宿地點:___________________賓館名稱:________________________

  第五天

  ____月____日星期____ 出發(fā)地點:_____________交通工具:□飛機。□火車。□汽車。□輪船。

  游覽景點及時間:______________________________________________________

  自費項目:____________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:______________________

  用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿。住宿標準:________________________

  住宿地點:___________________賓館名稱:________________________

  第六天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:_______________交通工具:□飛機!趸疖!跗!踺喆。

  游覽景點及時間:________________________________________________________

  自費項目:______________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:_______________________

  用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿。住宿標準:_________________________

  住宿地點:__________________賓館名稱:_________________________

  第七天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:____________________交通工具:□飛機!趸疖嚒!跗!踺喆。

  游覽景點及時間:___________________________________________________________

  自費項目:_________________________________________________________________

  購物安排:_____次,共計:_____小時。購物店名稱:__________________________

  用餐:□早餐!跷绮汀!跬聿。住宿標準:____________________________

  住宿地點:__________________賓館名稱:____________________________

  第八天

  ____月____日星期____出發(fā)地點:_________________交通工具:□飛機!趸疖嚒!跗嚒!踺喆

  游覽景點及時間:__________________________________________________________

  自費項目:________________________________________________________________

  購物安排:____次,共計:_____小時。購物店名稱:_________________________

  用餐:□早餐!跷绮。□晚餐。住宿標準:___________________________

  住宿地點:__________________賓館名稱:___________________________

  甲方:(簽字)___________

  乙方:(蓋章)___________

  負責人:(簽字)_________

  _______年_______月_____日

  ________旅行社國內(nèi)旅游合同附件二:

  甲方(旅游者)名單

  姓名:

  性別:

  年齡:

  身份證號碼:

  健康狀況:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  甲方:(代表人簽字)_______

  乙方:(蓋章)_____________

  負責人:(簽字)___________

  _________年_______月_____日

  _______旅行社國內(nèi)旅游合同附件三:

  委托書

  ________旅行社:

  我們共同委托_______(男/女,身份證號碼:_____________)作為代表人,與貴社簽訂編號為_____________的國內(nèi)旅游合同,前往__________________________旅游。

  我們?nèi)w委托人和代表人(合計______人)共同作為本國內(nèi)旅游合同的甲方,履行本合同約定的權(quán)利義務,承擔本合同約定的責任。

  受委托人(代表人):_______(簽字)

  全體委托人:_______________(簽字)

  ___________年__________月________日

  使用說明

  一、本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合我市實際情況制訂的示范文本,供旅游者與旅行社締結(jié)國內(nèi)旅游合同關系時使用。

  二、本合同文本適用于國內(nèi)旅游業(yè)務。

  三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》的旅行社企業(yè)。

  四、旅游者在簽訂合同前,應當詳細閱讀本合同文本條款。對不清楚的問題,可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

  五、同一團體旅游者人數(shù)較多時,可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書》,委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同,代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

  六、本合同文本附件二《甲方(旅游者)名單》,供同一團體旅游者人數(shù)較多時使用,表格不足時可以復制。如果同一團體旅游者人數(shù)不超過3人時,直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。

  七、本合同文本中有關條款留有空白行,供旅游者和旅行社雙方自行約定或補充約定。對雙方不予約定的空白行,應當劃“×”以示刪除。

  八、本合同文本條款前有“□”符號的,旅游者和旅行社雙方應當協(xié)商選定。雙方選定的條款,應當在“□”中劃“√”以示選定;雙方不選的條款,應當在“□”中劃“×”以示刪除。

  九、旅游者與旅行社簽訂合同后,雙方均應認真保存合同文本。旅游者還應當留存旅游過程中的有關票據(jù)資料,以備合法權(quán)益受到侵害時作為投訴或索賠的證據(jù)。

  十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負責解釋。

國內(nèi)旅游合同12

  合同編號:137547

  甲方(團體或個人):__________

  乙方:_______________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

  第一條報名與成團

  1.甲乙雙方共同確認:在簽定本合同前,已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

  2.甲乙雙方共同確認:乙方就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  3.如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

  (1)要求乙方另行安排出游:

  (2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

  4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

  第二條內(nèi)容與標準

  1.主要事項

  團號人數(shù)

  旅行日期線路與景點(見行程表)

  交通工具及標準

  住宿標準責任保險金額

  用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天

  導游服務派全陪不派全陪注

  購物及娛樂安排(見行程表)

  預附款數(shù)額應交納團費總額

  特別說明

  2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合上述標準。

  第三條違約責任

  1.乙方在下列情形下視坐違約,并承擔賠償責任:

  1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的:

  2)乙方的.服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2.乙方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3.減輕或免除違約責任的情況:

  1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  2)乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任:

  A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

  B.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

  C.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

  D.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

  第五條本合同附件

  1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

  2.行程安排表。

  3.旅游安全須知。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“***旅行社”公章或“***旅行社合同專用章”方可為效。

  甲方(簽字):___________乙方(簽字):__________

  (蓋章)(蓋章)

  聯(lián)系電話:_____________聯(lián)系電話:____________

  地址及郵編:______________地址及郵編:_____________

國內(nèi)旅游合同13

  合同編號:

  簽訂時間: 年 月 日

  甲方(團體或個人):

  乙方(組團旅行社):

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1. 甲乙雙方共同確認:在簽定本合同前,已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

  2.甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  3. 如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

 、僖笠曳搅硇邪才懦鲇;

  ②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

  4.如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費和違約金。

  第二條 內(nèi)容與標準

  1. 主要事項

  ┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

  │團號 │ │人數(shù) │ │

  ├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

  │旅行日期 │ │線路與景點 │ │

  ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

  │交通工具 │ │

  │及標準 │ │

  ├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

  │住宿標準 │ │責任保險金額 │ │

  ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

  │用餐標準 │ │

  ├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

  │導游服務 │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

  ├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

  │購物娛樂安排 │(見行程表) │

  ├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

  │預付款數(shù)額 │ │應交納團寬總額 │ │

  ├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

  │特別說明 │ │

  ├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

  │ │ │ │ │ │ │ │

  └───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

  2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  3.本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。

  4.為保證甲方利益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任險。

  第三條 違約責任

  1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

 、僖蚬室饣蜻^失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

 、谝曳降姆⻊瘴催_到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2.甲方違反合同,對其自身的損失應自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3.減輕或免除違約責任的情況:

 、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

 、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任:

  a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

  b.所發(fā)生的違約問題非乙方責任或無法預知或已采取了預防性措施;

  c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

  d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。

  第四條 爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

  第五條 本合同的附件

  1.西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則。

  2.行程安排表。

  3.旅游安全須知

  第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。

  第七條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(簽字): 乙方(簽字):

 。ㄉw章): (蓋章):

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  地址及郵編: 地址及郵編:

  西安市國內(nèi)旅游報名須知及責任細則 (附件1)

  一、報名須知

  1.游客參團應提早報名,報名時應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

  2.報名時須交納不少于總團費 %的預付款,余款在啟程前 天(不含出發(fā)當天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。

  3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本細則第四條第1款的辦法處理。

  4.有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。

  5.小孩收費標準:不滿 歲收總團費的 %; - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務項目和標準與游客商定¨ 歲 (含 歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機、車、船票費及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費收費標準以交通部門有關規(guī)定為準。

  二、團費包括

  1.行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關規(guī)定為準)。

  2.行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。

  3.行程表所列的膳食費(不含酒水)。

  4.行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。

  5.導游服務費。

  三、團費不包括

  1. 旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。

  2. 各地機場管理建設費及航空人身保險費。

  3. 超重(件)行李托運費。

  4. 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

  5.行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

  四、退團和取消行程處理辦法

  1.游客報名后退團時,旅行社按以下標準扣收業(yè)務損失費(包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前 天以上,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)當天,扣總團費的 %。

  2.游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔賠償責任,但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。

  因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應如實向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金:

  出發(fā)前 天以上,賠償巳交團費的 %;

  出發(fā)前 --- 天,賠償已交團費的 %;

  出發(fā)前 -- 天,賠償已交團費的 %;

  出發(fā)當天,賠償已交團費的 %。

  五、有關責任問題

  1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務,對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應當事先向游客作出說明和警示。

  2.游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔賠償責任。

  3.參團人數(shù)不足 人時,旅行社可在保證所承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔責任。

  對 人以上團隊,由負責出團的旅行社提供全程陪同服務,不足 人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。

  4.因不可抗力因素造成團臥.行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權(quán)處理,如發(fā)生費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。

  5.游客交費后如遇國家政策性調(diào)價,按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。

  6.旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當調(diào)整,增加的費用由旅行社承擔,如因調(diào)整造成服務檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。

  7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,均作自動棄權(quán),所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項,目等),應當事先征得游客的書面同意。

  8.導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務,游客有責任配合導游工作,遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律,嚴重干擾團隊正常運轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

  9.游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時,旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費,扣除巳發(fā)生的費用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負擔其醫(yī)療費用。

  10.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時,按(旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。

  11.旅行社的旅游服務質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定,二00四年五月一日起實行。

  安 全 旅 游 須 知 (附件2)

  為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,請游客認真閱讀并切實遵守。

  一、乘車(機、船)安全事項

  1.游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。

  2.游客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。

  3.游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責。

  4.游客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。

  5. 不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。

  二、住宿安全事項

  1.游客人住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

  2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或?qū)в螆蟾妗?/p>

  3.貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)遺失后果自負。

  4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。

  5.游客人住酒店后需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總臺領一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時,可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。

  6. 遇緊急情況,千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時,可采用浸濕的衣物披裹身體,被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

  三、飲食衛(wèi)生安全事項

  1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。

  2.出門旅游,應隨身帶上礦泉水及干糧等食品,以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。

  3.不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。

  4.旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。

  5。為防止在旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品,以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

  喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的`一切損失由肇事者本人承擔。

  四、游覽觀景安全事項

  1.聽取當?shù)貙в斡嘘P安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

  2.經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。

  3.登山或參與活動中應注意適當休息,避免過度激烈運動;同時做好防護工作。

  4.在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或活動時,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。

  5.乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時,應服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險。

  6. 游覽期間,游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客,請管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動,并注意安全。

  五、購物娛樂安全事項

  1.不要輕信流動推銷人員的商品推薦。

  2.無意購買時,不要向商家問價或還價。

  3.不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

  4.要細心鑒別商品真?zhèn),不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發(fā)票。

  5.在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時,主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

  6. 在景點內(nèi)娛樂時,應根據(jù)自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動時,不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。

  六、其他安全注意事項

  1.注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名:時 間:到,因遲到造成的后果由個人負責。

  2.在旅游活動中,為了防止火災事故的發(fā)生,請游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運輸部門、酒店等有關安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

  3.游客乘坐的機、車、船在行駛的途中,若遇有交通事故發(fā)生時,應聽從導游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救;同時注意保護現(xiàn)場,避免損失擴大。

  4.游客乘坐飛機旅游時,應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件),并注意保存好,導游發(fā)給你機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機,旅行社概不負責。

  5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時,按有關機構(gòu)(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區(qū)管理單位)訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

  6. 游客應遵守國家的法律、法規(guī),尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當?shù)氐拿褡濉⒚袼琢晳T。 旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。

  甲方(代表)簽 名: 乙方簽名(章)

  時 間: 時 間:

  西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監(jiān)制

國內(nèi)旅游合同14

  甲方:________旅行社(或公司)________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________ 法定代表人:________________職務:________________

  乙方:姓名(或團體名稱)________________________ 地址:____________________ 郵碼:___________電話:___________

  根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

  第一條 旅游的時間安排:

  由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。

  第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:

  甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。

  每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。

  第三條 旅游的生活安排:

  甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內(nèi)。

  第四條 導游服務:

  甲方為乙方提供導游服務,服務內(nèi)容:____________________。

  第五條 旅游的費用:

  本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。

  第六條 旅游的交通工具:

  甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。

  第七條 甲方的權(quán)利義務及違約金:

  1、甲方應該按照本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

  2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的.,增加的費用由甲方承擔。

  3、甲方應該按照本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。在旅游期間,甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。

  4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。

  5、由于甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。

  第八條 乙方的權(quán)利義務及違約金:

  1、乙方應該按照時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,甲方有權(quán)不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。

  2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。

  第九條 其他

  1、本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于本合同之內(nèi),所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

  2、 本合同一式____份,由甲、乙方各執(zhí)________份。

  甲方:____________________

  代表:____________________

  ____年____月____日

  乙方:____________________

  代表:____________________

  ____年____月____日

國內(nèi)旅游合同15

  甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:

  第一條 旅游內(nèi)容

  本旅游團團號為:_________________。

  旅游線路為:_________________________________。

  旅游團出發(fā)時間為_______年______月______日,結(jié)束時間為_______年______月______日,共計_______天_______夜。

  前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》!堵糜涡谐瘫怼方(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

  第二條 旅游標準

  本旅游團服務質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

  第三條 旅游費用

  本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應預付_________元人民幣,余款應于出發(fā)前____日付訖

  第四條 項目費用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:

  1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。

  2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

  3.餐館住宿費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

  4.游覽費:《旅游行程表》內(nèi)所列應由乙方安排的`游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

  5.接送費:旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

  6.旅游服務費:乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

  7.國內(nèi)旅游意外保險費:_________元,(保險金額:_________元)。

  8.甲、乙雙方約定的其他費用:_________________________________。

  前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整標價,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費,如甲方要求提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。

  第五條 非項目費用

  甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:

  1.各地機場建設費。

  2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用:如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

  3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

  4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

  5.其他非第四條所列項目的費用。

  第六條 出發(fā)時間地點

  甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________(地點)準時集合出發(fā)。甲方未準時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

  第七條 人數(shù)約定

  本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數(shù)未達到,乙方可以于約定出發(fā)日前____日(不低于5日)通知到甲方,解除合同

  乙方解除合同后,按下列方式之一處理:

  1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負違約責任。

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