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軟件服務合同

時間:2023-12-29 18:26:44 合同大全 我要投稿

軟件服務合同15篇(優(yōu)選)

  在人們越來越相信法律的社會中,越來越多的場景和場合需要用到合同,簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編收集整理的軟件服務合同,希望對大家有所幫助。

軟件服務合同15篇(優(yōu)選)

軟件服務合同1

  甲方:_________

  乙方:_________

  上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。

  第一條 合同項目

  甲方為乙方開發(fā)。

  第二條 軟件價格,付款方法

  1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為_____元人民幣。

  2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項,即______元人民幣。

  第三條 軟件開發(fā)時間

  在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

  第四條 軟件驗收標準

  乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的.合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

  第五條 售后服務條款及時間

  甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。

  甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。

  第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

  第七條 其它

  1.甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。

  2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

  3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構促裁。

  第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

  第九條 本合同從合同簽定日起生效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  _____年___月___日

軟件服務合同2

  項目名稱:______________________________

  委托方(甲方)________________________

  服務方(乙方)________________________

  填寫說明

  一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第

  一、二位為公歷年代號,第

  三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第

  五、六位為地、市編碼,第

  七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。

  二、技術服務協(xié)議:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協(xié)議。技術服務協(xié)議中包括技術培訓協(xié)議和技術中介協(xié)議。

  技術培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

  技術中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務所訂立的協(xié)議。

  三、計劃內(nèi)項目:應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。

  四、服務內(nèi)容、方式和要求:

  包括技術服務的特征、標的`范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

  屬技術培訓協(xié)議的此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。

  屬技術中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

  五、工作條件和協(xié)作事項:

  包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

  屬技術培訓協(xié)議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

  六、其他:

  協(xié)議如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本協(xié)議的附件。

  七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應出具委托證書。

  八、本協(xié)議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃()表示

  甲方:乙方:

  20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

軟件服務合同3

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項,達成以下協(xié)議。

  一、 甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

  產(chǎn)品類別

  版本

  單價

  數(shù)量

  合計

  備注

  ____軟件

  普及版

  元/套

  套

  元

  每套軟件限在1個網(wǎng)點(總部或分店或售樓部)使用

  標準版

  元/套

  套

  元

  專業(yè)版

  元/套

  套

  元

  ____軟件

  標準版

  元/套

  套

  元

  專業(yè)版

  元/套

  套

  元

  合計金額

  小寫:人民幣____元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施:

  第一階段:系統(tǒng)準備階段

  甲方工作

  1.準備服務器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實施和服務支持工作。

  第二階段:安裝實施和培訓

  正式使用

  1.安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中;

  2.進行____等初始化工作;

  3.對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務,其他地區(qū)為電話支持)

  第三階段:技術服務階段

  乙方工作

  1.通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

  2.軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務成本費。

  三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的.經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________

  通訊地址:______________ 通訊地址:_____________

  電話:__________________ 電話:_________________

  _________年_____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

軟件服務合同4

  甲方:

  乙方:

  鑒于:

  甲乙雙方本著互惠互利.共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運星餐飲管理軟件維護技術服務(簡稱:項目)事宜簽訂本合同。

  第一條術語定義

  “鴻運星軟件”,是指由甲方擁有的處于運營狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。

  第二條維護服務內(nèi)容及要求

  (一)維護服務內(nèi)容

  1.鴻運星軟件日常運行維護。包括系統(tǒng)操作指導.因系統(tǒng)缺陷導致的各種BUG的修復.因誤操作導致的數(shù)據(jù)錯誤維護等等;

  2.鴻運星軟件突發(fā)事件的診斷.排除;

  3.因業(yè)務發(fā)展需要或需求變動引發(fā)對鴻運星軟件的新增.完善軟件功能且工作量小于(含)2人日的開發(fā)工作;

  4.咨詢服務。幫助解答甲方提出的鴻運星軟件相關的各種業(yè)務和技術問題,包括技術咨詢.指導和信息提供等。

  5.數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)清理。定期清理運維過程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫中的.臨時表,從應用系統(tǒng)角度來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,如建立并優(yōu)化索引.優(yōu)化存儲過程.數(shù)據(jù)庫表拆分等,提高應用系統(tǒng)運行速度。對于數(shù)據(jù)庫參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫廠商或運維上進行數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化。

  6.運維總結

  乙方應定期撰寫運維總結報告,總結回顧本期各項運維工作開展情況,重點描述和分析出現(xiàn)的技術問題和服務質(zhì)量問題,并給出整改方案。超出上述維護服務內(nèi)容的部分,維護形式及費用,甲乙雙方另行商定。

  (二)維護形式維護分為被動式和主動式兩種形式:

  1.被動式服務包括:

  (1)現(xiàn)場技術服務方式,指因應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導致業(yè)務中止時,乙方派技術人員及時到達現(xiàn)場,與甲方技術.業(yè)務人員一起對故障進行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對故障進行處理和排除;

  (2)遠程維護方式,通過電話.電子郵件.傳真或遠程訪問等方式進行系統(tǒng)故障的處理.技術支持.咨詢服務等工作。

  2.主動式服務包括:

  (1)按月巡檢:乙方按季到現(xiàn)場對系統(tǒng)進行全面檢查,優(yōu)化系統(tǒng),同時做好各類系統(tǒng)運行情況的記錄。對可能出現(xiàn)的故障提出解決預案及系統(tǒng)功能改進等方面的技術咨詢工作,并提供必要的現(xiàn)場指導。另外,乙方還可根據(jù)需要,在現(xiàn)場對甲方的技術.業(yè)務人員進行系統(tǒng)運行管理.日常維護.使用操作及開發(fā)技術等方面的培訓;

  (2)主動服務:乙方定期將行業(yè)內(nèi)一些先進的管理理念.管理思路和新的業(yè)務模式以報告的形式推薦給甲方。另外,對中心現(xiàn)行業(yè)務模式提出整改意見和建議。

  (三)要求

  1.對于任何運行維護任務,乙方服務人員需嚴格填寫維護記錄單,并由甲方簽字認可。

  2.乙方應保證指派經(jīng)驗豐富的運維工程師來具體承擔的維護服務工作。服務人員應保證相對固定,如有變動,乙方須至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。運維人員在現(xiàn)場運維,如需加班,要得到甲方的簽字確認。

  3.乙方為甲方提供電話技術支持服務要求7天×24小時。

  4.運維響應:工作時間運維響應時間應在2小時以內(nèi),非工作時間運維響應時間應在4小時以內(nèi);如果需到現(xiàn)場進行服務,乙方應在接到運維請求后的12個小時以內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場。

  第三條維護期限

  x年xx月xx日至x年xx月xx日。

  第四條雙方責任

  (一)甲方責任

  1.甲方應明確提出鴻運星餐飲管理軟件維護的需求,提供相關的政策.法規(guī).標準;

  2.與乙方積極配合,協(xié)助乙方對相關單位進行調(diào)研及進行詳細的需求分析,向乙方提供所需各類文檔及條件,對乙方的維護成果及時接受并驗收;

  3.為本合同的履行提供政策支持;

  4.按合同規(guī)定的金額和支付方式及時向乙方支付費用。

  (二)乙方責任

  1.根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護的技術方案,并提交甲方審定;

  2.根據(jù)甲方確認的維護方案實施系統(tǒng)的維護與開發(fā);

  3.及時.有效地完成系統(tǒng)維護工作。

  4.未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項下的服務工作轉讓給第三方或與第三方共同開發(fā)。

  第五條維護費用及其支付方式

  (一)本合同維護費用總計人民幣大寫金額捌仟元整(小寫:¥8,000.00)。

  (二)在本合同簽訂后一周內(nèi),甲方按每季給乙方25%的維護費,即人民幣貳仟元整(小寫:¥2,000.00),此價格不含稅票,開發(fā)票加收8%;

  第六條技術情報和資料的保密

  (一)甲方應告知乙方其提供給乙方的各類信息是否屬于保密范圍及其密級。

  (二)乙方有權了解其承擔的該維護部分包括的所有內(nèi)容,并負有為甲方保密的義務。

  (三)乙方對甲方提供的與項目有關的技術資料.秘密文件不得丟失,不得自行復制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何處,本合同屆滿后十日內(nèi)應將前述技術資料.秘密文件全部歸還甲方。

  第七條技術成果的歸屬

  維護中功能調(diào)整開發(fā)所產(chǎn)生的技術成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方許可,包括乙方在內(nèi)的任何單位或個人不得使用前述技術成果,但乙方為履行本合同使用除外。

  第八條驗收標準和方法

  (一)乙方必須保證維護完成的系統(tǒng)符合甲方要求,并正常運行。

  (二)甲方在乙方維護完成后5日內(nèi),對系統(tǒng)進行驗收,并于2個工作日內(nèi)出具終驗報告。如果甲方在上述期限內(nèi)未進行驗收或未出具驗收報告,視為系統(tǒng)通過終驗,維護工作結束。

  第九條違約責任

  (一)因乙方原因未能按本合同約定及時提供維護服務,乙方應向甲方支付違約金,違約金的計算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計算,總計不超過合同總金額的百分之五(5%)。

  (二)甲方如沒有按本合同規(guī)定向乙方支付維護費用,每逾期一日,須向乙方支付違約金,違約金的計算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計算,總計不超過合同總金額的百分之五(5%)。

  (三)任何一方逾期履行,違約金達到上述最高額,合同總金額的百分之五(5%)后,守約方可提出終止合同,并書面通知違約方。

  (四)任何一方違反本合同約定,除承擔違約責任外,給對方造成損失的還應承擔損失賠償責任。

  第十條爭議解決和法律適用

  (一)甲乙雙方應以友好協(xié)商方式解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。經(jīng)協(xié)商無法解決爭議時,任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。

  (二)本合同適用中華人民共和國法律。

  第十一條其它

  (一)本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  (二)本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應以書面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

  (三)本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  (四)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  (五)雙方簽字.蓋章不在同一日期的,以后簽字蓋章的日期為本合同的生效日期。

  甲方:佛山市金粵名軒休閑會所有限公司乙方:佛山市一軟科技有限公司

  代表:代表:

  日期:日期:

軟件服務合同5

  甲方:

  乙方:____市風云廣告有限公司

  隨著全球氣候環(huán)境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對社會經(jīng)濟發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來的.不利影響,____市氣象局針各行業(yè)的特點,開展了更加專業(yè)化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協(xié)議中預報及實況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)):

  乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務。

  一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務內(nèi)容

  1.氣候可行性論證

  3.精細化天氣預報服務

  5.未來七天滾動天氣預報服務

  7.短期氣候預測

  2.常規(guī)天氣預報服務

  4.短時臨近預報服務

  6.氣象災害預警服務

  8.氣候評價

  9.其他

  二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

  1.電話

  3.電子郵件

  5.電子顯示屏發(fā)布

  6.其它

  三、服務費用

  氣象信息服務費元(大寫:____________),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:______。

  四、甲乙方雙方責任

  甲方責任:維護氣象資料的安全,本合同所規(guī)定的服務項目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用,未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用;

  乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的任務,按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料,及時制作、傳輸相關的各種服務產(chǎn)品;

  違約方承擔違約責任。

  1.手機短信

  2、紙質(zhì)材料

  五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項,經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。

  六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

  七、合同簽字:

  甲方:______

  乙方:______

  郵編:______

  郵編:______

  電話:______

  電話:______

  法人代表(簽名):______

  法人代表(簽名):______

  簽字日期:__年__月__日

  蓋章:____

  簽字日期:__年__月__日

  蓋章____

軟件服務合同6

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經(jīng)過平等

  協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。

  第一條 合作內(nèi)容

  由雙方商定具體合作內(nèi)容

  乙方為甲方在 平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括: 對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。

  第二條 合作期限

  一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

  第三條 服務標準

  3.1 服務時間

  乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務,服務時間為:

  乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:

  3.2 服務指標 看甲方需求選擇,

  在線接起率:

  滿意度:

  第四條 合同價款、結算方式及支付期限

  4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:

  咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

  每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。

  4.2 支付期限: 在該合同期限內(nèi),甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后 X內(nèi)為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求

  4.3支付條件:

  4.3.1 乙方在每季度結束后 X內(nèi)將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個工作日內(nèi)確定服務報告表并完成服務費支付。

  4.3.2 乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內(nèi)開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內(nèi)容: 信息服務費)給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類型可根據(jù)甲方需求而定

  4.4乙方收款賬戶

  賬戶名:

  開戶行:

  賬 號:

  第五條雙方權利義務

  5.1 甲方權利義務

  5.1.1 每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

  5.1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經(jīng)過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在 X內(nèi)更換。

  5.1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務培訓及培訓資料,培訓內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

  5.1.4 如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同。

  5.2 乙方權利義務

  5.2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在 X內(nèi)整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

  5.2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;

  5.2.3 乙方應履行本協(xié)議配置服務人員,以使得服務人員的服務質(zhì)量符合協(xié)議所要求服務標準;

  5.2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

  5.2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統(tǒng)的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工以外的他人使用。

  5.2.6 乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同;

  5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。

  第六條 違約責任

  6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5%的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;

  6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5 %;

  6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后 X內(nèi)將相應款項支付至乙方;

  6.4 對于甲方未在協(xié)議約定時間內(nèi)支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

  6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內(nèi)不得無故解除或終止合同。

  第七條 保密條款

  7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術秘密承擔保密義務,不向第三方披露;

  7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協(xié)議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

  7.3 若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);

  7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。

  7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的`保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。

  第八條 不可抗力條款

  本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

  第九條 通知

  一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。

  第十條 其他約定

  10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟;

  10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;

  10.3 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

  甲方:

  授權代表人(簽章):

  甲方地址:

  日期:

  乙方:

  授權代表人(簽章):

  乙方地址:

  日期:

軟件服務合同7

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。

  第一條 協(xié)議期限 因公司業(yè)務所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。

  第二條 勞務報酬 甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月,并依法代為扣繳個人所得稅。

  第三條 社會保險 甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。

  第四條 乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度,并負有保守甲方商業(yè)秘密的.義務。

  第五條 協(xié)議的終止 發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:

  一、本協(xié)議期滿的;

  二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

  三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。

  第六條 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。

  第七條 本協(xié)議終止、解除后,乙方應在一周內(nèi)將有關工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。

  第八條 乙方同意醫(yī)療費用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務費。

  第九條 依據(jù)本協(xié)議

  第六條、

  第七條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。

  第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

  第十一條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:(公章)____

  日期:________年____月____日

  乙方:(簽字)____

  日期:________年____月____日

軟件服務合同8

  甲方(客戶方):____________

  乙方(服務方):____________

  甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

  一.合同適用說明

  1.本合同適用于首次購買用友軟件產(chǎn)品及購買用友軟件服務產(chǎn)品的用戶。

  2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

  二.服務內(nèi)容

  1.乙方提供的服務內(nèi)容:

  1)產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。

  2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

  3)在線服務支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關技術解決問題的過程。

  4)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

  5)遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟件》解答用戶問題的服務過程。

  6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

  7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

  2.乙方的服務承諾:

  1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應并提供服務。

  2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

  三.甲方責任:

  1.甲方應確保有專人對用友軟件的使用和管理負責。

  2.甲方應建立相關制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障。

  3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

  4.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  四.違約處理

  1.乙方違約處理:

  1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務投訴電話:____________。

  2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。

  3)乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成了實際損失,應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。

  2.甲方違約處理

  1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

  2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。

  3.乙方免責條款

  1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的'數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。

  2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。

  五.合同有效期和效用性

  1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

  六.收費辦法和合同期限

  1.購買用友軟件的年服務費為:____________元,大寫:____________

  2.合同有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿合同自動中止。

  3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

  七.爭議處理

  1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

  2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

  八.其他

  1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等等法律效力。

  2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

  3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

  代表簽字:____________代表簽字:____________

  地點:____________地點:____________

  日期:____________日期:____________

軟件服務合同9

  第一條 項目概述

  甲方委托乙方進行的開發(fā),通過構建甲方實現(xiàn) 。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。

  日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。

  第二條 合同履行

  甲方因項目開發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節(jié)日按三倍標準支付。

  乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。

  雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內(nèi)容和由項目變更引起的費用變更。

  項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

  應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。

  第三條 合同金額及支付方式

  甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為¥ ___年___月___日元(大寫:___年___月___日 元整)。

  付款計劃

  第四條 知識產(chǎn)權歸屬

  本項目所有知識產(chǎn)權歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、

  第五條 雙方責任

  甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。

  甲方應協(xié)助乙方進行需求調(diào)研、設計和開發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。

  甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。

  因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因?qū)е马椖垦悠,由甲方自行承擔?/p>

  乙方保證,向甲方提交的`開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權。

  雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質(zhì)的反向工作。

  第六條 驗收標準和方法

  甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。

  系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。

  提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。

  進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內(nèi)組織驗收,并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內(nèi)未組織驗收則視為驗收合格。

  第七條 違約責任

  若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。

  若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。

  甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。

  第八條 爭議解決辦法

  ( ? )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。

  ( )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。

  第九條 其他

  本合同自雙方授權代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。

  未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改。

  未經(jīng)雙方事先書面同意,任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務。

  本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。

  在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟件服務合同10

  甲方:

  乙方:

  依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方就網(wǎng)站建設服務、軟件 技術服務事項的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。

  一、服務內(nèi)容

  乙方向甲方提供網(wǎng)站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。

  二、協(xié)議期限

  本合同有效期為年,自年月日至年月日。

  三、甲方的權利和義務

  1、提供專人與乙方聯(lián)絡;

  2、提供服務所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;

  3、按照合同要求及時、足額支付服務費用;

  4、甲方將在著作版權法的范圍內(nèi)使用本合同標的及相關作品、程序、文件 源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;

  5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁、圖像享有排它的使用權;

  6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說明、發(fā)現(xiàn)問題時的程序報錯信息, 并將這些信息及時提交給乙方。

  四、乙方的權利和義務

  1、提供專人與甲方聯(lián)絡;

  2、在合同要求的期限內(nèi),完成甲方網(wǎng)站的建設維護和軟件技術服務,并及 時通知甲方進行驗收;

  3、在驗收期內(nèi)甲方要求下,對不合格的地方進行修改;

  4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務,對服務范圍內(nèi) 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內(nèi))答復;

  5、對甲方公司的商業(yè)機密進行保密。

  五、費用的支付

  1、費用以乙方每次提供服務實際發(fā)生費用為準,于服務工作結束后以服務 確認單的.形式進行確認;

  2、甲方于雙方共同簽署服務確認單 7 日內(nèi)以現(xiàn)金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;

  3、乙方賬戶信息:

  開戶行:

  賬號:

  六、違約責任

  1、 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、 正在或?qū)⒁`約, 可以中止履行本合同, 但應及時通知對方,若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解 除本合同并要求對方賠償損失。

  2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的 3 天內(nèi),及時 通知另一方;

  3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 合同所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

  七、其它

  1、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的 其它所有條款將繼續(xù)有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨;

  2、甲乙雙方發(fā)生爭議應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟;

  3、本合同經(jīng)雙方授權代表蓋章之日起生效;

  4、本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方:

  代表人:

  日期:

  乙方:

  代表人:

  日期:

軟件服務合同11

  甲方:

  乙方:

  為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議:

  一、服務項目:

  1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。

  2、甲方使用的軟件為:

  二、服務內(nèi)容及方式:

  1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的升級工作。

  2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。

  3、電話支持服務:乙方工作日內(nèi)設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。

  4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應,邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應。

  5、回訪服務:安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。

  三、服務費:

  1、繳費標準每戶每年____________元整;

  2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術維護費;

  3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發(fā)票。

  四、違約責任:

  1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;

  2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

  3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后及時將處理結果通知甲方。

  4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的.損失:

  (1)未經(jīng)過培訓的操作人員操作;

  (2)操作人員誤操作;

  (3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

  (4)計算機感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停電)等原因。

  五、合同糾紛的解決:

  在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也要請求進行調(diào)解。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

  六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

  七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

  八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同12

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的.某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡等遠程技術支持。

  9、本軟件所涉及的技術參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務合同13

  甲方:乙方:

  乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一.服務項目清單:

  (注:客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不

  二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務:

  1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;

  2.軟件安裝與調(diào)試;

  3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

  4.軟件的數(shù)據(jù)修復;

  5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

  6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

  三.在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。收費標準:(原則上只收取成本費)

  1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術人員的差旅及工資費用。

  2.軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的.大小收費。

  3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。

  4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡軟件報價或面議。

  四.付費方式

  款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。

  五.本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。

  六.本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

  七.解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。

  甲方:(章)

  乙方:(章)

  代表:

  代表:

  郵箱:

  郵箱:

  MSN:

  MSN:

  年月日

  年月日

軟件服務合同14

  委托方:_______________________________(以下簡稱甲方)

  法定代表人:____________________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  受托方:________________________________(以下簡稱乙方)

  法定代表人:____________________________

  通訊地址:______________________________

  聯(lián)系方式:______________________________

  銀行賬戶:______________________________

  銀行賬號:______________________________

  簽訂地點:_____________________________

  風險告知:填寫完整的個人單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風險及案件處理效率。

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)議,就甲方委托乙方開發(fā)《_________________________》(以下簡稱“本軟件”)的事宜達成一致并同意訂本合同。

  一、項目內(nèi)容

  1._甲方委托乙方開發(fā)的軟件《___________________________》(以下簡稱“本軟件”)可以在AppleiOS,Android環(huán)境下運行的軟件,軟件需求(以下簡稱“需求”)雙方協(xié)商確定。

  2.本合同APP應用開發(fā)的欄目架構及相關功能開發(fā)細節(jié)由《APP開發(fā)需求表》載明。

  二、合同價款和付款方式

  1.本合同總價款包括乙方相關的稅費及軟件開發(fā)期間辦理相關手續(xù)的所有費用。該價款為固定包干價,除上述款項外,甲方無需支付任何其它款項。

  2.付款方式:

  本次移動商務軟件的開發(fā)總金額為______元(大寫:_________________整),軟件開發(fā)之前甲方需要向乙方預付保證金_____元(大寫:_______________整),乙方交付本移動商務軟件當日,甲方驗收合格后向乙方結清余款_____元(大寫:______________整)。未按以上約定付款均視為違約,應當按照合同標的額的同期銀行貸款利率的四倍承擔違約責任。

  三、開發(fā)進度

  自合同簽訂日起,乙方將在___個工作日內(nèi)完成客戶端開發(fā),此時間并不包括App Shop審核時間。如因國家規(guī)定節(jié)假日放假,時間順延,或因修改意見未能及時反饋,則順延!乙方的工作時間從本合同簽訂之日的次日起開始計算。

  四、甲方的權利和義務

  1.甲方保證提出的本軟件需求及內(nèi)容不含有反動、黃色及違反國家法律規(guī)定的內(nèi)容。本軟件的需求及內(nèi)容全部由甲方提供,乙方就其需求及內(nèi)容的'合法性,不負任何法律及連帶責任。

  2.甲方擁有本軟件的使用權。甲方保證對乙方所開發(fā)的軟件不做篡改,不泄露給第三方等。

  3.甲方提出本軟件的需求內(nèi)容作為附件時,必須以書面形式(一式二份且加蓋公章)詳細的說出需求內(nèi)容和測試方法(或指標)。

  4.項目交付后,乙方提供APP后臺系統(tǒng)給予甲方,并培訓甲方使用,前期乙方協(xié)助甲方上傳部分資料,完善APP整體測試版效果展示,后期甲方自行上傳管理文字、圖片資料錄入等更新操作。

  5.按合同中付款方式的要求,及時支付費用。

  6.甲方對本合同中的頁面、圖像及數(shù)據(jù)、程序享有其他的使用權。

  7.甲方有權要求乙方按照雙方商定的APP結構,在雙方約定的時間內(nèi),完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。

  8.甲方提供APP開發(fā)需要的文字內(nèi)容及圖片等。

  五、乙方的權利與義務:

  風險告知:技術服務合同的委托人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,影響工作進度和質(zhì)量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。技術服務合同的受托人未按照合同約定完成服務工作的,應當承擔免收報酬等違約責任。

  1.須提供專業(yè)的制作團隊、維護人員與甲方保持聯(lián)絡。

  2.按合同的要求,使用甲方資料,進行APP的開發(fā)。

  3.在合同要求的期限內(nèi),完成APP的開發(fā),并及時通知甲方進行驗收;并在驗收期內(nèi)甲方的要求下,對不合格地方進行修改。

  4.如甲方按本合同規(guī)定時間付款,則本合同的相關作品、程序、文件屬甲方所有。

  5.乙方不承諾在“越獄”設備上正確運行。

  6.乙方須免費在一年內(nèi)為甲方免費提供技術咨詢服務、技術支持,確保甲方應用程序訪問暢通;并在一年內(nèi)幫助甲方免費確保APP功能正常以及頁面正常等。

  7.乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產(chǎn)權在內(nèi)的一切法律問題不承擔任何法律責任。

  8.乙方不得未經(jīng)甲方允許將甲方的營業(yè)數(shù)據(jù)及所提供的任何資料、項目創(chuàng)意、項目整個文件以任何方式透露給第三方。

  六、交付、驗收事宜:

  乙方自合同生效日_____個工作日之內(nèi)必須按甲乙雙方確認的方案完成整個項目的開發(fā)工作并交付甲方驗收及將APP投入試運行。

  1、驗收標準有以下幾條:

  (1)甲乙雙方驗收時,甲方按照需求標定的指標驗收,沒有指標的以運行甲方測試數(shù)據(jù)結果的正確與否為依據(jù)。

  (2)乙方完成軟件開發(fā)工作后,甲方應在三日內(nèi)組織驗收。甲方超過七日不驗收,視為驗收合格、通過。

  七、知識產(chǎn)權雙方約定

  1、甲方對其提供的相關元素的知識產(chǎn)權負責。

  2、甲方付清應付乙方的全部款項后,甲方正式獨立享有本APP項目的全部所有權。

  八、保密條款

  甲乙雙方應對在履約過程中獲悉的對方之商業(yè)秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本合同期限的限制。未經(jīng)對方許可,任何一方不得私自復制出售或以任何形式泄露給第三方。

  風險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術信息:技術方案、工程設計、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務定價、市場分析、廣告策略等,委托事務中會容易涉及到商業(yè)秘密。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

  九、系統(tǒng)維護

  1、乙方指導甲方的前期準備工作,并對甲方的相關員工免費進行系統(tǒng)基本功能使用培訓,確保其能夠正確無誤的使用APP各項系統(tǒng)功能。

  2、系統(tǒng)維護服務:系統(tǒng)維護服務期由系統(tǒng)交付使用之日起計____年內(nèi),用戶提供免費服務,如果甲方委托乙方_____年以后網(wǎng)絡維護費用為APP開發(fā)費用的______%,共計_______元。至APP交付貴公司正式運行當日起一年有效期內(nèi)享受免費網(wǎng)絡維護服務。

  十、違約責任

  1.任何一方不履行或不妥善履行本協(xié)議下任何條款被視作違約,守約方有權要求:

  2.違約方賠償另一方因違約而造成的一切經(jīng)濟損失。

  3.本協(xié)議對違約責任另有約定的,從其約定。

  十一、不可抗力

  1.不可抗力指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì),不可抗力亦包括黑客攻擊、計算機病毒侵入和發(fā)作、電信部門技術調(diào)整導致之影響、因政府管制而造成的暫時性關閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡正常經(jīng)營之情形。

  2.若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行協(xié)議,經(jīng)書面通知另一方,本協(xié)議內(nèi)受到影響之條款可在不能履行之期間及受影響之范圍內(nèi)終止履行。

  風險告知:不可抗力:所謂不可抗力,是指合同訂立時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力事件的范圍主要由兩部分構成:一是由自然原因引起的自然現(xiàn)象,如火災、旱災、地震、風災、大雪、山崩等;二是由社會原因引起的社會現(xiàn)象,如戰(zhàn)爭、動亂、政府干預、罷工、禁運、市場行情等。

  十二、其他事項

  1、本合同有未完善之處,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若雙方協(xié)商仍解決不了,由人民法院裁決。

  風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

  2、合同一式兩份,由甲乙雙方各持壹份,皆具同等法律效力,本合同于雙方簽字蓋章后生效。

  3、本合同期限為一年;期滿后續(xù)約與否應由甲乙雙方共同協(xié)商決定。

  4、本合同的任何附件,經(jīng)雙方共同確認將成為本合同的組成部分并具有同等法律效力。

  委托方(公章):__________________受托方(公章):__________________

  法定代表人(簽章):_____________法定代表人(簽章):_____________

  ________年______月______日________年______月______日

軟件服務合同15

  甲方:_________ 乙方:_________ 經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方為_________網(wǎng)“_________專家組”成員并根據(jù)以下協(xié)議各自履行義務:

  一、甲方服務 _________網(wǎng)為入網(wǎng)專家提供如下服務:

  1.提供《_________網(wǎng)》數(shù)據(jù)庫資訊產(chǎn)品;

  2.在《_________網(wǎng)》發(fā)表具有入網(wǎng)專家自主版權的文章,并根據(jù)入網(wǎng)專家要求提供相關反饋信息;

  3.在《_________網(wǎng)》發(fā)布具有入網(wǎng)專家自主知識產(chǎn)權的成果或?qū)@畔ⅲ?/p>

  4.為入網(wǎng)專家提供的包括網(wǎng)絡電子郵件,手機短信等手段,為《_________網(wǎng)》會員提供有償咨詢服務可獲得相應報酬;

  5.甲方代理入網(wǎng)專家具有自主知識產(chǎn)權的論文,著作及分析報告等信息產(chǎn)品的銷售,銷售收入與入網(wǎng)專家按比例分成,具體比例可另外簽署協(xié)議;

  6.推薦入網(wǎng)專家參加由甲方主辦的各項培訓,論壇及其他交流活動,如活動為贏利性項目,甲方將向乙方支付報酬;

  7.甲方無償通過《_________網(wǎng)》專家頻道及相關行業(yè)頻道采用專訪,名人殿堂等方式對入網(wǎng)專家進行宣傳報道;

  8.乙方可使用《_________網(wǎng)》行業(yè)專家名義發(fā)表評論性文章或著作,經(jīng)編輯修改后可在相關行業(yè)報進行轉載;

  9.乙方將安排國內(nèi)外專家進行網(wǎng)上學術交流和熱點問題討論,或開展某個學科領域的研討會之類的學術活動,并在適當時候,組織專家團出國考察或邀請外國專家與國內(nèi)專家進行交流。

  二、乙方義務 入網(wǎng)專家需向《_________網(wǎng)》提供個人簡歷,并根據(jù)_________網(wǎng)的邀請?zhí)峁┫嚓P的論著及文章; 入網(wǎng)專家在《_________網(wǎng)》所發(fā)表的論文,報告及言論需不違反中華人民共和國相關法律規(guī)定; 入網(wǎng)專家積極向《_________網(wǎng)》提出意見和建議,并督促《_________網(wǎng)》限時改正。

  三、甲方義務 《_________網(wǎng)》應根據(jù)雙方約定向入網(wǎng)專家提供相關服務; 《_________網(wǎng)》應根據(jù)雙方約定向入網(wǎng)專家結算其有償服務的報酬并提供結算清單; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專家撰寫相關稿件應至少提前 發(fā)出書面約稿通知; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專家參加專訪等活動應提前 發(fā)出邀請。

  四、保密條款 在雙方合作期間及合作終止后,協(xié)議雙方未經(jīng)對方書面認可,任何一方包括其雇員和代理人,不得將涉及本協(xié)議的信息、資料(包括協(xié)議內(nèi)的條件及條款)及其他商業(yè)秘密透露給第三方,否則,透露方將承擔侵犯對方商業(yè)秘密的.法律責任。

  五、違約責任。 由于自然災害,國家政策等不可抗力事件,或者由于甲乙任何一方的經(jīng)營狀況或機制的變化,導使公司無法正常運營,使得甲乙雙方的合作無法進行下去,任何一方在履行通知義務后可以終止本合同。

  六、爭議的解決。 本協(xié)議受中華人民共和國的法律管轄,并依其進行解釋。 與本協(xié)議有關的所有爭議,雙方應盡量通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟。

  七、本協(xié)議有效期為________年。

  八、協(xié)議生效及其他。 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 本協(xié)議自雙方簽字,蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

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