旅游合同范例[15篇]
隨著法律觀念的日漸普及，能夠利用到合同的場合越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴(yán)格履行義務(wù)。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼穆糜魏贤�，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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旅游合同1
旅游者或團(tuán)體：__________
旅行社名稱：____________江西省旅游局
制定
江西省工商行政管理局
XX年四月
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，旅行社在
通用條款
第一條：甲方的權(quán)利
�。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有經(jīng)營資格的旅行社進(jìn)行旅游活動，有權(quán)要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。乙方實(shí)際營業(yè)場所應(yīng)與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址一致。
�。ǘ┲ひ曳椒⻊�(wù)真實(shí)情況，并要求
�。ㄈ┤松怼⒇�(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。甲方可自愿購買旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的'，按有關(guān)保險條款處理。
�。ㄋ模┳灾鬟x擇自費(fèi)項(xiàng)目、自主購物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照行程安排帶團(tuán)到合法的購物場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反約定的購物安排，有權(quán)拒絕乙方推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。
�。ㄎ澹┤烁褡饑�(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
�。⿲β眯猩绶⻊�(wù)進(jìn)行監(jiān)督投訴和要求賠償?shù)臋?quán)利。甲方在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
第二條：甲方的義務(wù)
�。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ�(guī)和有關(guān)規(guī)定；維護(hù)國家的安全、榮譽(yù)和利益；不得侵害他人的合法權(quán)利和利益。
�。ǘ┤鐚�(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并將健康狀況如實(shí)告知乙方。
�。ㄈ┳袷睾贤s定，自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費(fèi)用，在行程中服從旅行社安排，不得因個人原因強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動。
�。ㄋ模┡φ莆章眯兴柚R，提高自我、保護(hù)意識。甲方應(yīng)妥善保管自己的行李物，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
第三條：乙方的權(quán)利
（一）享有在出發(fā)前向旅游者收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
�。ǘ┫碛邪凑辗⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具、酒店、接待社的權(quán)利。
旅游合同2
__________________（以下簡稱甲方）向__________________（以下簡稱乙方）
租用營業(yè)大客車，雙方同意在顧及安全及權(quán)益的.原則下，議定合約條款如下：
一、甲方租用乙方營業(yè)大客車___壹___輛，車號及車齡為：（車齡須在五年之內(nèi)）車號：___________________________________車齡：____________________________________
二、租用時間：自______年_____月____日______時______分起，至______年______月______日______時______分止。
三、行程及停留地點(diǎn)：自啟程地址：：）→_→回地址：（：）——路線由甲方指定—詳見旅游公司提供出行路線安排。
四、租金：甲方應(yīng)付給乙方租金每輛人民幣______元整，共租______輛。五、付款方式：_________________________________________。
六、乙方所提供之車輛，需具備機(jī)動車行駛證和道路運(yùn)輸許可證的車，并經(jīng)交通監(jiān)理單位檢驗(yàn)合格、保養(yǎng)良好、安全可靠，且車齡在五年之內(nèi)；本項(xiàng)約定如有不實(shí)，其產(chǎn)生之各項(xiàng)后果概由乙方負(fù)責(zé)。
七、乙方擔(dān)任駕駛?cè)藛T必須身心健康、持有職業(yè)大客車之駕駛執(zhí)照，活動期間駕駛員應(yīng)衣著整齊，避免出現(xiàn)說粗話、酗酒、滋事等行為，行程途中不可開快車、趕時間、不當(dāng)超車，且注意我司乘車人員上下車之安全，配合我司旅游行程的安排。
八、乙方應(yīng)于用車當(dāng)天出發(fā)前做好車輛保養(yǎng)工作，并提供每輛車之車輛安全檢核表（如附件），會請我司人員共同檢查確認(rèn)。為確保行車安全，該表填寫如有不實(shí)，其產(chǎn)生之各項(xiàng)后果概由乙方負(fù)責(zé)。
九、解除合約：乙方如有下列情形之一時，甲方隨時解除本合約，并支付甲方本項(xiàng)合約租金之百分之三十賠償
（一）乙方未能如期供應(yīng)車輛，或所提供之車輛數(shù)目不足，或車輛狀況不符合約條件。
�。ǘ┮曳剿峁┲囕v，未能按時在指定時間內(nèi)到達(dá)且逾時過久，致使行程嚴(yán)重耽擱。
�。ㄈ┮曳剿峁┲囕v駕駛員態(tài)度惡劣，或有不聽指揮、酗酒、滋事等行為。（四）車輛中途故障無法立即修復(fù)，且無法立即調(diào)派接駁或替代交通工具情形。
�。ㄎ澹┤缫曳揭演d運(yùn)甲方乘客，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將甲方所乘之乘客載運(yùn)回原出發(fā)點(diǎn)，如乙方拒載將除以本項(xiàng)合約租金之百分之十做為賠償，乙方不得拒絕。
十、保險、賠償與罰則：
�。ㄒ唬┮曳綉�(yīng)向保險公司辦理車輛第三責(zé)任險及乘客旅游保險，每輛車每個座位保險保額不低于20萬并提出有關(guān)證明文件。乙方車輛為掛靠在旅游公司名下，如發(fā)生交通事故，公司和駕駛員都是責(zé)任主體，都有賠償責(zé)任。
�。ǘ┤绨l(fā)生因車輛而引起之意外事故，一切損失概由乙方負(fù)責(zé)賠償或負(fù)責(zé)向投保之公司按乘客保險辦法規(guī)定辦理賠償。
�。ㄈ┮曳剿峁┲囕v，未能按時依約在指定時間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)等候時，每車每逾______分鐘，扣罰人民幣______元整，如逾時______分鐘以上致使行程嚴(yán)重耽擱，甲方得視狀況提出解除合約。
十一、訂約時，乙方應(yīng)提供該公司相關(guān)合法證件、最新年度繳稅、票據(jù)記錄。
十二、本合約自簽約起生效，至用車完畢無意外事故發(fā)生，結(jié)清租金后失效。
十三、本合約一式兩份，雙方各執(zhí)一份為憑。
十四、本合約如有其它附加事項(xiàng)，經(jīng)雙方協(xié)議后得于本條款后另行加注。
甲方：乙方：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
公司地址：地址：
營業(yè)執(zhí)照身份證：
旅游合同3
根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就農(nóng)家院旅游服務(wù)的'有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：____________
旅游方基本情況
姓名
性別
身份證號碼
電話
健康狀況
價格
每人每天農(nóng)家院服務(wù)費(fèi)____元，含正餐2頓，早餐1頓。（以下兒童免費(fèi)），總計(jì)價____元。大____元。
旅游服務(wù)內(nèi)容
旅游項(xiàng)目
時間
活動內(nèi)容
價格
爭議解決方式
甲乙雙方發(fā)生爭議時，可向有關(guān)部門或消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成時，可選擇以下第__種方式解決。
1、向仲裁委員會申請仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
雙方任何一方違反約定，由過錯方向另一方支付合同總額的違約金。
甲方簽字：________
日期：__年______月______日
地址：___________
乙方簽字：____________
日期：__年______月______日
旅游合同4
合同編號：____________________
甲方（委托方）：____________________
乙方（受托方）：____________________
甲、乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就以下委托服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成一致。為保證服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《合同法》和《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定，簽訂以下協(xié)議：
一、委托內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
二、特別注意事項(xiàng)約定
1、乙方應(yīng)在甲方委托服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供服務(wù)，委托服務(wù)事項(xiàng)之外甲方所發(fā)生的'問題，乙方概不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、為避免甲方的人身財(cái)產(chǎn)損失，乙方推薦甲方自愿購買人身意外保險。
3、乙方鄭重提醒甲方應(yīng)安排好自己的活動項(xiàng)目，包括但不限于謹(jǐn)慎購物，謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險活動，妥善保管好個人物品，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，乙方不負(fù)責(zé)賠償。
三、其他約定：略
四、違約責(zé)任
1、因乙方的過錯給甲方造成損失的，甲方可以要求乙方賠償損失。
2、乙方在處理甲方委托服務(wù)事務(wù)時，因不可歸責(zé)于自己的事由受到損失的，可以向甲方要求賠償損失。
3、乙方可以委托第三人處理委托事務(wù)。但若因此給甲方造成損失的，甲方可以向乙方要求賠償損失。
五、爭議的解決方式
履行本合同如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方可向朝陽法院提起訴訟。
六、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，從簽訂之日起生效，具有同等效力，確認(rèn)以本協(xié)議為準(zhǔn)，之前協(xié)議作廢。
傳真件擁有法律效力。
甲方（委托方）簽字（蓋章）：____________________
乙方（旅行社）蓋章：____________________
住所：____________________
電話：____________________
身份證號碼：____________________
住所：____________________
傳真：____________________
電話：____________________
經(jīng)辦人：____________________
簽訂時間：____________________
旅游合同5
合同編號：_________
甲方（團(tuán)體或個人）：_________
乙方（組團(tuán)旅行社）：_________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡稱”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。
3、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)提出以下要求（不可抗力因素除外）：
�。�1）要求乙方另行安排出游；
�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。
4、如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
│旅行團(tuán)名 │ │報(bào)名人數(shù) │ │
├───────┼──────────┼────────┼────────┤
│出團(tuán)日期 │ │路線與景點(diǎn) │（見行程表） │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│交通工具及標(biāo)準(zhǔn)│ │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險最高保額│ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│用餐標(biāo)準(zhǔn) │早餐 次，正餐 次，標(biāo)準(zhǔn)： 元/人/天 │
├───────┼────────────────────────────┤
│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 不派全陪 注： │
├───────┼────────────────────────────┤
│購物娛樂安排 │（見行程表） │
├───────┼──────────┬────────┬────────┤
│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 │ │
├───────┼──────────┴────────┴────────┤
│ │ │
│ │ │
│特別說明 │ │
│ │ │
│ │ │
│ │ │
└───────┴────────────────────────────┘
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：
�。�1）因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；
�。�2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
（1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
（2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；
�。�3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
�。�4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1、廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則；
2、旅游發(fā)票；
3、行程表。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款：_________
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
地址：_________ 地址：_________
郵編：_________ 郵編：_________
電話：_________ 電話：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件： 《廣州市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》
一、報(bào)名須知
1、游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同，并向旅行社提供真實(shí)的'個人身份信息，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
2、報(bào)名時須交納不少于總團(tuán)費(fèi)30%的預(yù)付款，余款在啟程前7天（不含出當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動退團(tuán)處理。
3、游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時，按本須知第四條第1款的辦法處理。
4、有特殊病史的游客報(bào)名時須如實(shí)說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。
5、小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由游客與旅行社自行協(xié)定�！ �
二、團(tuán)費(fèi)包括
1、行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）；
2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費(fèi)；
3、行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）；
4、行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門票費(fèi)（不含“園中園”門票）�！ �
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1、旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）；
2、各地機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險費(fèi)；
3、超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；
4、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支；
5、行程表以外活動項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)�！ �
四、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1、游客報(bào)名后退團(tuán)時，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)車船退票費(fèi)、退房損失費(fèi)等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣團(tuán)費(fèi)總額的10%；出發(fā)前6-4天，扣團(tuán)費(fèi)總額的20%；出發(fā)前3-1天，扣團(tuán)費(fèi)總額的50%；出發(fā)當(dāng)天，扣團(tuán)費(fèi)總額的80%。
2、游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見，不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭，騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同）造成團(tuán)隊(duì)無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團(tuán)費(fèi)的2%；出發(fā)前6-4天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的5%；出發(fā)前3-1天，賠償己交團(tuán)費(fèi)的15%；出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的30%。
3、游客報(bào)名時距出發(fā)日期已不足7天，報(bào)名后游客要求退團(tuán)的，游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的，按已收團(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。
4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。
五、有關(guān)責(zé)任問題
1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。
2、游客應(yīng)妥善保管好個人財(cái)物，未委托旅行社代管而損壞或丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、參團(tuán)人數(shù)不足16人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。對16人（不含小孩）以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4、因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
5、旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時，旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后，可對行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)（車、船）或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。
6、游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，均作自動棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。
7、導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。
8、游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。
9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松�、�?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10、旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險，并向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)部門（如保險公司、交通部門或酒店）的規(guī)定處理或交由公安部門查處。旅行社應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責(zé)任的，旅行社不承擔(dān)事故責(zé)任。
11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。
旅游合同6
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《中華人民共和國道路運(yùn)輸條列》,《新疆維吾爾自治區(qū)格式條款合同管理暫行辦法》,以及旅游管理有關(guān)法規(guī)之規(guī)定,為保障旅游交通運(yùn)輸安全,順暢,維護(hù)甲,乙雙方及旅游者的合法權(quán)益.本著平等自愿,誠實(shí)信用,互利合作,共擔(dān)風(fēng)險的原則,經(jīng)過協(xié)商,簽訂如下合同:
一,本合同為旅行社代替旅游者租用旅游汽車服務(wù)公司或客運(yùn)有限公司客運(yùn)車輛的主合同,即長期租車合同(有效期:__年__月__日至__年__月__日),一方注銷登記或被工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,應(yīng)及時書面通知對方,本合同即自動失效,主合同失效后再行簽訂的《旅游用車確認(rèn)單》亦屬無效,責(zé)任全部由過失方承擔(dān).每次用車的具體內(nèi)容和要求以《旅游用車確認(rèn)單》及附件為準(zhǔn),《旅游用車確認(rèn)單》及附件為本合同的附件及結(jié)算依據(jù).
二,乙方不得私下與客運(yùn)駕駛員建立承運(yùn)關(guān)系,否則,所發(fā)生的責(zé)任完全由乙方自行承擔(dān),甲方不負(fù)任何責(zé)任.
三,甲方所屬旅游客車必須具備有效的行車執(zhí)照和運(yùn)管部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸證》,(旅游)包車標(biāo)志牌等旅游客運(yùn)營運(yùn)手續(xù),該客運(yùn)車輛應(yīng)按規(guī)定足額辦理相應(yīng)的保險{承運(yùn)人責(zé)任險(每座位保險數(shù)額不少于10萬元)}.
四,甲方提供的旅游客車,客車駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合交通部《道路運(yùn)輸人員從業(yè)規(guī)定》(_)年第九號令)及國家旅游局《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)(l/bt002—1995).從事客車駕駛員還需持有運(yùn)管部門頒發(fā)的《道路運(yùn)輸人員從業(yè)資格證》及新疆維吾爾自治區(qū)旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會頒發(fā)的《旅游汽車駕駛員上崗證》及新疆維吾爾自治區(qū)旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)委員會頒發(fā)的《旅游汽車駕駛員上崗證》等相關(guān)有效證件,所提供的旅游客車應(yīng)車容整潔,車內(nèi)音響等設(shè)備能夠正常使用.
五,甲方所提供的旅游客車必須按指定時間及地點(diǎn)準(zhǔn)時交付乙方使用,若因甲方自身原因造成延誤,如客運(yùn)車輛本身出現(xiàn)故障,需要換車輛,影響正常行程,造成景點(diǎn)未游等相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān).
六,乙方用車程序是:乙方將團(tuán)隊(duì)行程以傳真方式發(fā)給甲方,經(jīng)協(xié)商確定后,雙方簽署《旅游用車確認(rèn)單》.旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,客車駕駛員無服務(wù)質(zhì)量投訴,憑本《旅游用車確認(rèn)單》及附件和發(fā)票到乙方結(jié)算相關(guān)運(yùn)費(fèi).雙方應(yīng)做到一車一團(tuán)一清.乙方不得無故拖延支付約定車費(fèi),否則甲方可向行業(yè)主管部門反映,有連續(xù)三次此類行為的反映,行業(yè)主管部門向乙方發(fā)出警示,超過五次則將乙方列為不誠信名單向社會公布.
七,此合同一經(jīng)簽訂,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守.因故需要解除《旅游用車確認(rèn)單》的,出入境團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在72小時前,國內(nèi)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在36小時前,以書面形式通知對方,并得到對方確認(rèn)方可免責(zé).否則即視為違約,違約方面向?qū)Ψ街Ц对ū緢F(tuán)總運(yùn)費(fèi)的%作為違約金.
八,甲方為乙方提供的客車駕駛員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和安全技術(shù),客車駕駛員應(yīng)注定配合乙方導(dǎo)游做好服務(wù)工作,雙方發(fā)生矛盾應(yīng)協(xié)商解決并盡可能回避有課,甲方客車駕駛員無論什么原因不得擅自甩客棄團(tuán),否則所造成的損失全部由甲方承擔(dān),并列為不誠信行為向社會公布.
九,在行駛過程中,雙方應(yīng)按合同約定路線行駛,不得隨意改變行程和線路,否則由此造成的后果由違約方負(fù)責(zé),確需改變行程的,經(jīng)雙方計(jì)調(diào),調(diào)度協(xié)商一致,即使補(bǔ)充變更記錄并加以認(rèn)可,連續(xù)駕駛4小時應(yīng)安排駕駛員有所休息.
十,因不可抗力,如塌方,泥石流,大風(fēng),沙塵,大雪,水災(zāi),長時間堵車或交警部門限制通行等非本車原因造成行程不能完成或行程延誤(法律,法規(guī)規(guī)定免責(zé)除外),造成的損失由雙方協(xié)商各自承擔(dān)相應(yīng)的損失.
十一,甲方的客車駕駛員和乙方的導(dǎo)游員在旅游團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行中,如遇到可能對游客人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的情況,應(yīng)當(dāng)向游客作真實(shí)說明和明確警示并征得游客書面確認(rèn),按照旅行社的指示采取適當(dāng)?shù)陌踩Ｕ洗胧?妥善保管好相關(guān)的'證據(jù).
十二,行李物品的丟失如果是甲方客車駕駛員的責(zé)任,應(yīng)由該車所屬的甲方按每件行李800元先行墊付游客應(yīng)急,由當(dāng)事客車駕駛員,隨車導(dǎo)游簽字確認(rèn),有關(guān)行李賠付,應(yīng)按相關(guān)保險程序由乙方協(xié)助游客辦理相應(yīng)賠付事宜,并折抵已墊費(fèi)用.
十三,為保障安全,乙方必須為甲方客車駕駛員提供并承擔(dān)相應(yīng)的食宿費(fèi)用,其中住宿為普通標(biāo)準(zhǔn)間(乙方尤其不得在吐魯番,布爾津,喀納斯等地安排甲方駕駛員群住).
十四,為保障導(dǎo)游安全帶團(tuán),凡30座以上的大型旅游車輛,必須配備由新疆維吾爾自治區(qū)旅游執(zhí)法總隊(duì)監(jiān)制的導(dǎo)游工作專座(即藍(lán)色座套,早駕駛員背后外位).車門處座椅任何人不得乘坐.
十五,散客拼團(tuán)必須提前編排好游客的座位順序,并預(yù)留1-2個空座位以備急用.乙方應(yīng)明確告知甲方客車駕駛員和游客固定上下車地點(diǎn),甲方保證提供的旅游車輛準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn).
十六,若發(fā)生意外交通事故,造成游客人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,因搶救游客所產(chǎn)生的先行墊資,視具體情況作如下約定:
(一)事故的方式是由甲方客車駕駛員負(fù)完全責(zé)任,則由甲方全額墊付游客的醫(yī)療救助費(fèi)用,乙方協(xié)助救助.
(二)事故的放生是由第三方的原因所引起的,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任,則由第三方先墊付搶救游客的全額費(fèi)用,若第三方無法兌現(xiàn),則由甲乙雙方先行分?jǐn)倱尵荣M(fèi)用,再向第三方索賠.
(三)事故的發(fā)生時由甲方和第三方的原因所共同引起的,則由甲方和第三方按相關(guān)部門劃分的責(zé)任比例或協(xié)商的比例墊付搶救游客的全部費(fèi)用,乙方協(xié)助救助.
(四)事故的發(fā)生是由乙方造成的,則由乙方全額墊付游客的醫(yī)療救助費(fèi)用.
以上所有的賠償費(fèi)用最終應(yīng)由《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》或任命法院的《民事判決書》,《民事裁定書》所認(rèn)定的責(zé)任方追償.醫(yī)療救助及財(cái)產(chǎn)損失發(fā)生后,游客要求的賠付,由甲,乙雙方與游客協(xié)商解決,協(xié)商無果的應(yīng)請事故發(fā)生地交警部門調(diào)解解決,解決無效可通過司法途徑解決.事故發(fā)生后雙方應(yīng)及時向保險公司報(bào)案,以獲得相應(yīng)的賠付.
十七,本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方均應(yīng)本著誠實(shí)信用,長期合作,風(fēng)險共擔(dān)的原則協(xié)商解決.協(xié)商未果的,也可由當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T,道路運(yùn)輸行政管理部門,工商行政管理部門協(xié)調(diào);協(xié)商或調(diào)解不成的按下列第種方式解決:
(一)提交仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人們法院起訴.
十八,本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份.
十九,補(bǔ)充條款
甲方(法人公章):乙方(法人公章):
(或網(wǎng)絡(luò)印章)(或網(wǎng)絡(luò)印章)
法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):
__年__月__日__年__月__日
旅游合同7
甲方（委托旅行社）：
�。ń�(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）
乙方（受委托旅行社）：
（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游許可證號：）
甲方委托乙方承辦在一地的旅游團(tuán)隊(duì)接待（即地接接待）為保證團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，共同維護(hù)旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽(yù)，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團(tuán)中的有關(guān)事項(xiàng)及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下：
第一章：總則
第一條：協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是為保證甲方團(tuán)隊(duì)在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務(wù)項(xiàng)目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實(shí)施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。
第二條：合作主體的認(rèn)定
甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實(shí)資質(zhì)的則視為其違約，對方有權(quán)視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。
第三條：適用范圍
�。�1）本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補(bǔ)充協(xié)議時，則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
�。�2）對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項(xiàng)，則遵循行業(yè)慣例。
（3）本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團(tuán)隊(duì)。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團(tuán)隊(duì)的委托接待合同。
第四條：委托的內(nèi)容
甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運(yùn)行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴(kuò)大下述安排業(yè)務(wù)范圍）
�。�1）提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實(shí)施方案。
�。�2）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的交通部門簽訂客運(yùn)合同并落實(shí)各項(xiàng)交通的安排、承運(yùn)。
�。�3）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)，同具有相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)的并符合甲方團(tuán)隊(duì)所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實(shí)住宿安排。
（4）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。
�。�5）為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游、翻譯等。
�。�6）對計(jì)劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報(bào)告。
�。�7）其它為保證甲方團(tuán)隊(duì)旅游活動安全運(yùn)行所采取的必要措施。
第五條：相關(guān)證明文件
甲乙雙方簽定本合同時，各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機(jī)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單（含聯(lián)系電話、傳真一覽表）等相關(guān)資料。
第二章：委托接待合同的簽訂
第六條：委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時，應(yīng)將行程接待計(jì)劃（以下所指行程接待計(jì)劃包括散客和團(tuán)隊(duì)）以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知（以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”）乙方，行程接待計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
�。�1）旅游線路名稱；
�。�2）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；
�。�3）旅游行程中交通工具（包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn)）安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價；
�。�4）旅游行程中住宿酒店的星級、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報(bào)價；
�。�5）旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價；
�。�6）旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價；
�。�7）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時間；
�。�8）旅游者自由活動的時間和次數(shù)；
（9）旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；
（10）需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價格；
�。�11）當(dāng)團(tuán)操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；
�。�12）雙方確認(rèn)的參團(tuán)成員人數(shù)及名單（含姓名、性別、出生年月、證件號碼等）
�。�13）雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
二、乙方在接到前項(xiàng)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書后，應(yīng)迅速（最晚在6小時內(nèi)）以書面形式給予確認(rèn)是否受理該申請。
第七條：委托接待合同的生效
（1）根據(jù)前條第二項(xiàng)，甲方在接到乙方行程接待計(jì)劃確認(rèn)書時，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。
（2）乙方若對甲方前條第一項(xiàng)計(jì)劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時，則應(yīng)再次履行第六條第一項(xiàng)所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進(jìn)行重新約定；如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除；
�。�3）行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權(quán)要求違約方對其進(jìn)行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。
第八條：委托報(bào)價
甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進(jìn)行詢價，乙方有義務(wù)給予及時回復(fù)，甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進(jìn)行操作。
一、對甲方的操作規(guī)定
�。�1）甲方操作人員必須以書面（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
（2）盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求：時間、地點(diǎn)、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。
�。�3）特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時間。
二、對乙方的操作規(guī)定
�。�1）乙方必須以書面方式回復(fù)（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）
（2）甲方需要分項(xiàng)報(bào)價時，乙方的報(bào)價必須與甲方的詢價要求逐條對應(yīng)。乙方報(bào)價應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容，特別應(yīng)注明：航班信息；酒店星級、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點(diǎn)、餐頓、酒水；旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時間；導(dǎo)游、司機(jī)的小費(fèi)、超時費(fèi)，是否安排購物店，旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；旅游者自由活動的時間和次數(shù)；旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。
�。�3）乙方的報(bào)價必須準(zhǔn)確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報(bào)價的幣種，甲方收到的乙方報(bào)價單，即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐蓛r格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報(bào)價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決，
�。�4）一般團(tuán)隊(duì)的報(bào)價，應(yīng)在12小時內(nèi)回復(fù)；特殊要求較多的團(tuán)隊(duì)，可在24小時內(nèi)回復(fù)；甲方規(guī)定最晚答復(fù)時間的，乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)回復(fù)。
�。�5）對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處，乙方在報(bào)價時，應(yīng)主動提出合理化建議或提供替代方案。
三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：
�。�1）乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機(jī)等。
�。�2）乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。
�。�3）常用的接待價格：每人天綜合服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)（超公里費(fèi)）導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。
第三章：委托接待合同的效力
第九條：委托業(yè)務(wù)的開始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。
第十條：報(bào)告經(jīng)過的義務(wù)
�。�1）乙方應(yīng)適時或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢報(bào)告委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。
�。�2）對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的.，應(yīng)及時用書面形式逐次向甲方報(bào)告。
�。�3）甲方在接到乙方根據(jù)前項(xiàng)所做的部分委托項(xiàng)目不能安排的報(bào)告時，應(yīng)立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。
第十一條：委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限
�。�1）乙方原則上在甲方團(tuán)隊(duì)旅行開始一周前，履行前條各項(xiàng)所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。
�。�2）除前項(xiàng)正文中所規(guī)定的事項(xiàng)，如甲、乙間另有補(bǔ)充協(xié)議時，按補(bǔ)充協(xié)議辦理。
第十二條：費(fèi)用的結(jié)算
�。�1）由于甲乙雙方團(tuán)隊(duì)合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團(tuán)隊(duì)出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用，余款月結(jié)，具體每團(tuán)付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。
（2）團(tuán)隊(duì)結(jié)束后三個工作日內(nèi)，乙方須將團(tuán)隊(duì)結(jié)算單加蓋公章（或合同章）連同甲方游客反饋表傳真至甲方計(jì)調(diào)部門，并核對清楚結(jié)算金額。
�。�3）每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團(tuán)隊(duì)或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員，乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財(cái)務(wù)收到發(fā)票審核無誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。
�。�4）如果因?yàn)樾谐套兏斐杉追筋A(yù)付費(fèi)用超過實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用時，乙方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)結(jié)束三個工作日內(nèi)與甲方計(jì)調(diào)部門核對清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號上。
（5）對于前幾項(xiàng)的規(guī)定，若甲、乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議制定特別條款時，則以后者為準(zhǔn)。
第四章：委托接待合同的變更
第十三條：甲方變更
一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）或無法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團(tuán)隊(duì)未能按照團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方應(yīng)在第一時間通知乙方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
（1）造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應(yīng)的費(fèi)用；
�。�2）造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方及其所委派的導(dǎo)游人員應(yīng)及時聯(lián)系甲方或承運(yùn)的交通工具公司，盡快落實(shí)準(zhǔn)確的抵達(dá)時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計(jì)劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用；
（3）造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，告知其實(shí)際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭取降低各項(xiàng)因計(jì)劃取消而造成的損失。
二、因?yàn)榧追阶陨碓蛟斐杉追綀F(tuán)隊(duì)未能按照行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方也應(yīng)在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：
（1）造成團(tuán)隊(duì)提前抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等，因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
�。�2）造成團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計(jì)劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計(jì)劃取消，乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作，因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用；因團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；
（3）造成團(tuán)隊(duì)取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認(rèn)后乙方立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，取消相關(guān)的接待工作，并努力正確降低各項(xiàng)因團(tuán)隊(duì)取消而造成的損失費(fèi)用；因團(tuán)隊(duì)取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)退還給甲方
第十四條：乙方變更
一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）造成乙方需要對生效的旅游接待合同進(jìn)行變更的，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
（1）因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等）造成乙方所安排的交通、住宿、景點(diǎn)游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務(wù)內(nèi)容；
（2）乙方在根據(jù)前項(xiàng)向甲方提出變更時，應(yīng)迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達(dá)甲方。
�。�3）甲方在接到前項(xiàng)變更申請后，應(yīng)立即書面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，將作為新的委托接待合同另行處理。
�。�4）對于更改后的新的團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃，乙方要盡力和相關(guān)接待單位做好協(xié)調(diào)、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關(guān)的接待工作，并將團(tuán)隊(duì)的具體安排及時告知甲方；
�。�5）甲方或乙方在緊急情況下，對第2項(xiàng)的申請及第3項(xiàng)的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答送達(dá)對方。
�。�6）視變更程度，當(dāng)該團(tuán)隊(duì)提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關(guān)的委托業(yè)務(wù)合同。此時，甲方必須迅速將此內(nèi)容書面通知乙方。乙方應(yīng)無條件退還已收的此團(tuán)團(tuán)款；
二、因乙方自身原因，造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：
�。�1）乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點(diǎn)游覽、用餐等需要做變更時，乙方應(yīng)第一時間通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的時候可以做相應(yīng)的變更；
（2）未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進(jìn)行任何更改，甲方如果不同意乙方的更改方案，乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候，視乙方單方面違約，甲方有權(quán)取消此團(tuán)隊(duì)操作，并按照損失的程度向乙方索賠；
（3）甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案，甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進(jìn)行操作，因此造成的費(fèi)用減少，乙方應(yīng)無條件退還給甲方，增加的支出由乙方自行承擔(dān)；
�。�4）另立委托接待協(xié)議時，乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應(yīng)一如既往的做好相關(guān)接待工作；
�。�5）在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第五章：旅程管理
第十五條：宗旨
�。�1）甲方的團(tuán)隊(duì)在旅行中，如認(rèn)為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時，乙方應(yīng)按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。
（2）在采取以上措施后，仍不得不變更委托業(yè)務(wù)合同中的內(nèi)容時，如變更旅行日程，要盡量使變更后日程符合當(dāng)初日程的宗旨。如變更旅行服務(wù)內(nèi)容，要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當(dāng)初的一致，使委托業(yè)務(wù)合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。
第十六條：接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
因甲方團(tuán)隊(duì)多為同行客戶所委托團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)類型分為：散拼團(tuán)、獨(dú)立團(tuán)；團(tuán)隊(duì)等級分別為：普通團(tuán)，特別關(guān)注團(tuán)，vip團(tuán)。乙方在接待過程中應(yīng)針對團(tuán)隊(duì)類型及團(tuán)隊(duì)等級的不同特點(diǎn)，在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團(tuán)隊(duì)要求并符合以下甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議和委托接待合同所確認(rèn)的日程、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價內(nèi)容提供服務(wù)。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為確保甲方團(tuán)隊(duì)能安全、順利地旅行，乙方應(yīng)按下列原則實(shí)施：并按以下各項(xiàng)的要求嚴(yán)格執(zhí)行：
一、酒店客房
�。�1）乙方不得使用模糊概念，將酒店以次充好，欺瞞甲方工作人員，乙方所提供的酒店必須符合甲方團(tuán)隊(duì)所要求的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確認(rèn)之后的準(zhǔn)確酒店乙方不得隨意更改，除非經(jīng)得甲方的同意，具體酒店標(biāo)準(zhǔn)以甲方操作人員要求為準(zhǔn)。
�。�2）酒店硬件設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的國際等級星級標(biāo)準(zhǔn)，所有設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔、保養(yǎng)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常，并配有足夠的安全設(shè)施及足夠的提醒標(biāo)志；
�。�3）酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務(wù)活動和自由活動既方便又安全。
（4）酒店的服務(wù)應(yīng)熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團(tuán)、特別關(guān)注團(tuán)在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。
�。�5）酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔(dān)，乙方可向酒店追償；
�。�6）如酒店有兩個或兩個以上星級的客房時（或分為主樓、附樓），乙方應(yīng)在報(bào)價時特別說明。
（7）乙方安排的酒店不得對中國團(tuán)隊(duì)有歧視性行為，如單獨(dú)安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。
�。�8）乙方因自身或所預(yù)定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標(biāo)準(zhǔn)不得低于已確認(rèn)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，中間的費(fèi)用差額由乙方自行承擔(dān)；不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理；
二、餐飲
�。�1）就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項(xiàng)證照要求（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）擁有足夠的營業(yè)場所（大廳、包廂、停車場等）其所配備衛(wèi)生間不準(zhǔn)有污漬、異味。
（2）用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒；經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標(biāo)志；
（3）按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)訂餐，嚴(yán)禁克扣餐費(fèi)，酒水及菜單按單團(tuán)合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
�。�4）滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。
�。�5）餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴(yán)重不符，乙方陪同人員應(yīng)立即現(xiàn)場調(diào)整、解決，并避免以后再次發(fā)生。
�。�6）每桌原則上最多安排10人，超過10人，必須分桌。（人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品，菜量）
三、城市間交通
�。�1）按照甲乙雙方確認(rèn)好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機(jī)票、火車票、船票等。
（2）由于不可抗力（如更改、延誤、取消等）造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關(guān)證明。
�。�3）由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯訂等，由責(zé)任方賠償。
�。�4）乙方有責(zé)任協(xié)助確認(rèn)全程機(jī)票（包括內(nèi)陸段）
�。�5）遇航班變更，乙方負(fù)責(zé)及時通知下一站接待社或?qū)в巍?/p>
四、車輛
�。�1）必須使用在交通部門注冊的合法運(yùn)營旅游車，一定要為乘客投保意外傷害保險，并在每團(tuán)確認(rèn)單上說明具體保額。
�。�2）嚴(yán)禁使用非運(yùn)營車輛（黑車）以及超齡服役的車輛；
（3）車內(nèi)外保持干凈整潔，車內(nèi)設(shè)施能正常使用，如麥克風(fēng)、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)施等。
�。�4）車況良好，保證機(jī)械設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、有效。如出現(xiàn)意外，導(dǎo)致拋錨或其它影響行程的事故，應(yīng)迅速采取補(bǔ)救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復(fù)修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
�。�5）不得超載，至少要預(yù)留出1—2個以上空位，司機(jī)不得同意團(tuán)隊(duì)及導(dǎo)游以外的人員搭車或路上收客；
（6）司機(jī)應(yīng)證照齊全、經(jīng)驗(yàn)豐富、安全駕駛記錄良好、服務(wù)熱情，熟悉行程內(nèi)路線、路況，如遇未知地點(diǎn)、路線，乙方應(yīng)提前查詢，確保將客人及時、準(zhǔn)確無誤地送達(dá)目的地。
�。�7）旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。
�。�8）司機(jī)在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴(yán)格按照《中國道路交通法》《營運(yùn)車輛管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為
五、導(dǎo)游服務(wù)
�。�1）擁有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導(dǎo)游。
�。�2）經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉目的地的情況，特別是熟悉與旅游相關(guān)的情況，如交通、景點(diǎn)、酒店、餐廳、機(jī)場、車站、碼頭等；
�。�3）導(dǎo)游接機(jī)（站）時，應(yīng)在機(jī)（車）抵達(dá)前到達(dá)機(jī)場（車站），按甲方要求舉牌接機(jī)（站）
�。�4）導(dǎo)游為客人提供向?qū)�、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預(yù)見的情況要提前提醒或告知客人，確保客人安全，堅(jiān)決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生，如某地多扒手，被盜案件時有發(fā)生，應(yīng)如何預(yù)防；某地嚴(yán)禁吸煙；在某景點(diǎn)易掉隊(duì)；如何保證不掉隊(duì)；萬一掉隊(duì)如何返回等。
�。�5）導(dǎo)游接送團(tuán)和隨團(tuán)出席重要活動時。必須注意儀表，著正裝。平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體，化妝要適度。
�。�6）遇客人參加自行安排的商務(wù)活動及用餐時，導(dǎo)游應(yīng)積極配合、為客人提供必要的幫助。
�。�7）導(dǎo)游應(yīng)向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)亓?xí)俗；但不得迎合個別客人的低級趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。
�。�8）在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃，嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費(fèi)的項(xiàng)目；或壓縮計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目游覽的時間。
�。�9）特殊情況下如需變更行程，應(yīng)以保障客人利益為原則，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權(quán)者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進(jìn)行接待工作；
�。�10）嚴(yán)禁向客人索要小費(fèi)；
�。�11）其他未提及的事項(xiàng)，導(dǎo)游的行為必須符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及《旅行社法規(guī)》的相關(guān)要求，如果因?yàn)閷?dǎo)游違反相應(yīng)要求而造成的投訴，甲方有權(quán)根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠；
六、購物
�。�1）以客人自愿為原則，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣，嚴(yán)格執(zhí)行甲方計(jì)劃內(nèi)的購物安排，嚴(yán)禁增加購物次數(shù)及購物時間；
�。�2）每次購物時間不得超過40分鐘，導(dǎo)游應(yīng)告知客人，嚴(yán)禁擅自延長購物時間；
�。�3）如客人提出退貨，乙方應(yīng)無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準(zhǔn)將問題帶入下一站或造成投訴；
�。�4）甲方要求無購物的團(tuán)隊(duì)，乙方不得安排客人進(jìn)旅游購物店；
�。�5）乙方導(dǎo)游人員應(yīng)告知客人購物退稅有關(guān)規(guī)定，并在團(tuán)隊(duì)離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。
七、娛樂活動
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃內(nèi)娛樂活動。
�。�2）嚴(yán)禁隨意增加自費(fèi)項(xiàng)目或高價銷售自費(fèi)項(xiàng)目，如因增加自費(fèi)項(xiàng)目造成客人投訴，乙方應(yīng)雙倍返還客人所支出的費(fèi)用。
（3）嚴(yán)禁乙方導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或組織客人涉足黃、賭、毒場所。
第十七條：領(lǐng)隊(duì)或全陪
甲方或委托業(yè)務(wù)給甲方的組團(tuán)社派領(lǐng)隊(duì)或全陪陪同旅行時，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關(guān)事項(xiàng)。乙方及乙方選派的導(dǎo)游在旅行實(shí)施過程中，應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)的合理要求。
第六章：違約責(zé)任
第十八條：
除了以上約定的權(quán)利義務(wù)，乙方為甲方旅游團(tuán)隊(duì)所提供的接待服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院第550號令《旅行社管理?xiàng)l例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定向乙方索賠：
�。�1）將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；
�。�2）未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同；
�。�3）未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的。
�。�4）拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
�。�5）非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的；
�。�6）為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的；
（7）要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目，或者對同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的；
（8）未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)；
（9）地接旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅的；
�。�10）為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的；
（11）委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的；
�。�12）旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權(quán)益受到損害，不采取必要的補(bǔ)救措施的；
（13）發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報(bào)告的；
�。�14）旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。
第十九條：接待部門的責(zé)任
乙方在履行委托業(yè)務(wù)合同時，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關(guān)旅游服務(wù)部門的故意過失，對甲方或甲方旅游團(tuán)（者）造成損害時，乙方應(yīng)承擔(dān)對甲方賠償損失的責(zé)任。
第七章：事故對策
第二十條：
（1）乙雙方事故對策責(zé)任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡(luò)體制，另行交換事故處理備忘錄。
（2）乙方為在甲方的旅行實(shí)施中萬一發(fā)生事故或其它不可預(yù)見事件時能迅速聯(lián)絡(luò)，應(yīng)建好通訊聯(lián)絡(luò)組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)迅速將通訊組織圖交給對方。
第二十一條：
�。�1）甲乙雙方無論責(zé)任歸屬，在甲方團(tuán)隊(duì)旅行中，萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時，乙方迅速、準(zhǔn)確處理，并及時通報(bào)給甲方及相關(guān)的旅游主管部門，并努力防止進(jìn)一步擴(kuò)大損失。
（2）凡因不可抗拒力（如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、地震、鐵路中斷、機(jī)場關(guān)閉、因機(jī)械故障、氣候等航班專列改點(diǎn)）或意外事故（如車禍、食物中毒、疾�。┦孤糜螆F(tuán)滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應(yīng)妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(tuán)（者）盡快離開當(dāng)?shù)亍Ｒ馔馐鹿仕l(fā)生費(fèi)用屬于《旅行社投保旅行社責(zé)任險規(guī)定》理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責(zé)任造成的意外事故所發(fā)生的費(fèi)用，在乙方負(fù)責(zé)追索第三者賠償?shù)耐瑫r，由雙方協(xié)商處理。
�。�3）因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的，雙方可以協(xié)商解決
第八章：特別條款
第二十二條：
嚴(yán)禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作，必要時將追究相應(yīng)責(zé)任。
第二十三條：
遇甲方競標(biāo)大客戶或大型活動時，乙方應(yīng)予以保密，不得向第三方透露任何細(xì)節(jié)。
第二十四條：
嚴(yán)禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機(jī)密。
第二十五條：
乙方對外進(jìn)行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時，應(yīng)事先爭得甲方同意或授權(quán)。
第二十六條：
其他未提及或未約定的事項(xiàng)，雙方可參照XX年版國務(wù)院550號令《旅行社條例》及中國旅游局相關(guān)的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行
第九章：雜則
第二十七條：（協(xié)議期限）
協(xié)議簽訂后，有效期為一年，期滿前3個月內(nèi)如雙方未提出書面異議，則自動延長一年，以后類推。
本協(xié)議因期滿失效后，仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務(wù)委托合同。
第二十八條（糾紛處理）
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請求調(diào)解；也可申請仲裁或向（合同履行地的）人民法院訴訟。
第二十九條（語言）
本協(xié)議由中文撰成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
傳真電話：
通訊地址：
簽訂協(xié)議時間：年月日
乙方：
法定代表人：
委托代理人：
電話：
傳真電話：
通訊地址：
簽訂協(xié)議時間：年月日
旅游合同8
甲方：
乙方:
為共同發(fā)展旅游事業(yè),加強(qiáng)商業(yè)與旅游業(yè)合作, 保障旅客在旅游活動中的切身利益，為消費(fèi)者提供最大優(yōu)惠及安全，甲乙雙方本著友好協(xié)作,互惠互利的原則,就雙方組團(tuán)旅游事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 本次旅游項(xiàng)目：青巖寺歪脖老母兩日游
二、 本次旅游期限：XX年4月3日XX年5月7日
三、 本次旅游由甲乙雙方共同承辦。
票價為人民幣： 每人100元/次， 費(fèi)用包括往返空調(diào)大巴，二正一早用餐，46人/間賓館住宿及景點(diǎn)門票，旅游安全人身意外傷害保險。
四、雙方權(quán)利及責(zé)任：
1、 甲方應(yīng)積極宣傳組織客源，全力推薦本次旅游項(xiàng)目。
2、 甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員，委托乙方組團(tuán)出游，旅游代金券票面為：65元，由甲方向游客發(fā)放，乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的`旅游代金券，并再向游客收取每人/次35元現(xiàn)金，乙方承擔(dān)本次旅游全程項(xiàng)目的落實(shí)及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用及責(zé)任。
3、 乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時間及相關(guān)事宜。
五、結(jié)算： 本次旅游活動期限結(jié)束，由乙方財(cái)務(wù)人員按乙方所收取
的代金券數(shù)量向甲方按每張5元結(jié)算，65元代金券自行作廢。
六、違約：乙方如有違約，需向甲方交納違約金5萬元。
七、其它條款：
八、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽訂之日起生效。
甲方：唐山市豐潤區(qū)百貨大樓有限公司 乙方：
唐山市豐潤區(qū)百貨大樓有限公司
天天購物廣場
地址： 地址：
電話： 電話：
代表： 代表：
簽訂日期：
旅游合同9
合同編號：
旅游者： 等 人(名單可附頁)
證件種類： 證件號碼：
住址： 郵編：
固定電話及手機(jī)： 電子信箱：
旅行社：
住所地： 郵編：
經(jīng)營范圍：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號： 聯(lián)系電話：
開戶行及賬號：
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 旅游線路及時間
線路名稱： ，旅游團(tuán)號： ;
時間： 晚 天，共 日，出發(fā)日期： 年 月 日，結(jié)束日期： 年 月 日。
第二條 旅游費(fèi)用及支付
1、旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣 元，由下列項(xiàng)目組成：
(1)旅游者共 人，其中：成人 元/人，兒童( 周歲以下)占床 元/人，兒童( 周歲以下)不占床 元/人;
(2)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)： 元/人，共 人，合計(jì) 元;
(3)其它費(fèi)用： 。
2、旅游費(fèi)用支付按下列第 種方式：
(1)報(bào)名時支付預(yù)付款 元，余款在本合同簽訂當(dāng)日付清;
(2)本合同簽訂當(dāng)日一次性付款;
(3)其他方式： 。
3、旅游者逾期付款的，按日向旅行社支付逾期應(yīng)付款0.3%的違約金。除非有特別約定，旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并參照本合同第十一條第1項(xiàng)約定要求旅游者承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)。
第三條 人身意外傷害保險
旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險。
旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險。
保險產(chǎn)品名稱： ，保險人： ，保險費(fèi)： ，
保險金額(根據(jù)保單填寫)： 。
第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定
最低成團(tuán)人數(shù)： 人。低于此人數(shù)不能出團(tuán)的，旅行社可以解除合同，但應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至 出團(tuán);
2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);
3、 (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。
第五條 旅游者的權(quán)利
1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強(qiáng)制交易行為。
2、有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。
3、旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利;當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害時，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
4、在合法權(quán)益受到損害時，有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。
第六條 旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實(shí)填寫相關(guān)的個人信息，確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。
2、旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。在接受相關(guān)組織、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。
3、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項(xiàng)目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。行程中，應(yīng)妥善保管自己的行李物品，現(xiàn)金、有價證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶。
4、遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自脫團(tuán)，如有特殊情況需要暫時離團(tuán)的，必須征得領(lǐng)隊(duì)的書面同意。
鑒于我國與旅游目的地國家就ADS團(tuán)隊(duì)旅游簽證有旅游者必須隨團(tuán)旅游的相關(guān)規(guī)定，因而旅游者除特別情況外不允許脫團(tuán)，特別情況一般指旅游者途中遭遇人身傷害需要離團(tuán)治療或旅游者有證據(jù)證明發(fā)生突發(fā)事件必須回國處理的情況。
6、在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
7、應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》。
8、與旅行社發(fā)生糾紛時，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。
第七條 旅行社的權(quán)利
1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。
3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會公德的行為。如旅游團(tuán)隊(duì)遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時，可以采取緊急避險措施。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、《中華人民共和國旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。
第八條 旅行社的義務(wù)
1、核實(shí)旅游者自行辦理簽證(簽注)的有效期及提供的護(hù)照、通行證是否符合相關(guān)要求。
2、投保旅行社責(zé)任險，按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排。
3、應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供標(biāo)有團(tuán)號、出發(fā)日期的《旅游行程單》，并對如下內(nèi)容作出明確的說明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);
(3)游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時間;
(4)自由活動時間安排;
(5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。
《旅游行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語。
4、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。
5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者有權(quán)拒絕，也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
6、向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得作虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。對旅游者的個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。
7、所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的.事項(xiàng)和須注意的問題，向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。
8、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報(bào)告義務(wù)，并對旅游者作出妥善安排。
9、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合相關(guān)規(guī)定的持證領(lǐng)隊(duì)人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過程中，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項(xiàng)目或者活動。
第九條 合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。
2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時變更、政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等)影響旅游行程的，按照下列情形處理：
(1)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。
(2)合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。
(3)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(4)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
第十條 合同的轉(zhuǎn)讓
旅游行程開始前，旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。
第十一條 合同的解除
1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：
出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%;
出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的10%;
出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的40%;
出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的55%;
出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。
2、旅游者未按約定時間到達(dá)約定集合地點(diǎn)，也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按本條第1項(xiàng)出發(fā)當(dāng)日相關(guān)約定處理。
3、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會公德的活動的，如非法滯留、脫團(tuán)等;
(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形。
合同解除后，旅行社應(yīng)當(dāng)參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社參照本條第1項(xiàng)相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還旅游者。如給旅行社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
第十二條 旅行社的違約責(zé)任
1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：
出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付上述違約金。
2、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同約定不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并支付同額違約金。
3、擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項(xiàng)目等合理費(fèi)用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。
4、旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。
5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的，按照《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，亦可參照適用國家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號)。
6、與旅游者發(fā)生糾紛時，旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十三條 特別提醒
1、為了確保旅游團(tuán)順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者請勿報(bào)名，如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)：
(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動不便者。
2、傳染病、精神病等患者參團(tuán)，如危及其他旅游者健康和安全的，其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條 老年人、未成年人參團(tuán)旅游
1、老年人報(bào)名參團(tuán)旅游的，應(yīng)如實(shí)填寫年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式，須書面告知旅行社不宜參加的游程及項(xiàng)目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。
2、未成年人參團(tuán)旅游的，應(yīng)征得法定監(jiān)護(hù)人書面同意。未成年人的法定監(jiān)護(hù)人共同參團(tuán)旅游的，應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年人的安全。
3、行程中，老年人、未成年人應(yīng)注意自身安全，特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故，嚴(yán)禁參加高風(fēng)險旅游及高風(fēng)險娛樂項(xiàng)目。
4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助其當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)或返回，就醫(yī)及返程費(fèi)用由其自行承擔(dān)，旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還老年人、未成年人。
第十五條 責(zé)任免除
1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風(fēng)險參加某些旅游項(xiàng)目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，導(dǎo)致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，因此支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
2、旅行社就旅游活動中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示，且事后履行了必要的救助義務(wù)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。
第十六條 本合同詞語定義
1、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用，包括：交通費(fèi)(含機(jī)場稅)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用。
2、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
3、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
4、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
5、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導(dǎo)游服務(wù)等已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用(含預(yù)訂金)。如旅行社代購的是團(tuán)隊(duì)包機(jī)票，執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價格，附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機(jī)票價格作為實(shí)際損失。
6、公共交通，指向社會不特定公眾開放的提供運(yùn)輸服務(wù)的交通方式，包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
第十七條 爭議的解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，也可按下列第 種方式解決：
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十八條 其他約定事項(xiàng)
1、旅游者委托他人簽訂合同的，受托人有義務(wù)將本合同相關(guān)信息及時、全面地向旅游者作出必要說明，受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度，相關(guān)信息包括對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責(zé)任免除等約定。
2、旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。
3、
第十九條 合同生效及組成
1、本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。
2、《旅游預(yù)訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補(bǔ)充的協(xié)議和聲明，均為本合同組成部分。
旅游者(簽字)： 旅行社(蓋章)：
合同經(jīng)辦人(簽字)：
簽約日期： 簽約日期：
合同簽約地點(diǎn)：
旅游合同10
甲方：
身份證號：
地址：
乙方：
身份證號：
地址：
風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的`合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
為共同發(fā)展旅游事業(yè)，加強(qiáng)商業(yè)與旅游業(yè)合作，保障旅客在旅游活動中的切身利益，為消費(fèi)者提供最大優(yōu)惠及安全，甲乙雙方本著友好協(xié)作，互惠互利的原則，就雙方組團(tuán)旅游事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、本次旅游項(xiàng)目：
_______________
二、本次旅游期限：
_________年_______月_______日—_________年_______月_______日。
三、本次旅游由甲乙雙方共同承辦
票價為人民幣：每人_________元/次，費(fèi)用包括往返空調(diào)大巴，_________人/間賓館住宿及景點(diǎn)門票，旅游安全人身意外傷害保險。
風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
四、雙方權(quán)利及責(zé)任
1、甲方應(yīng)積極宣傳組織客源，全力推薦本次旅游項(xiàng)目。
2、甲方以發(fā)放旅游代金券的形式負(fù)責(zé)向乙方提供旅游客員，委托乙方組團(tuán)出游，旅游代金券票面為：_________元，由甲方向游客發(fā)放，乙方負(fù)責(zé)向游客收取甲方所發(fā)放的旅游代金券，并再向游客收取每人/次_________元現(xiàn)金，乙方承擔(dān)本次旅游全程項(xiàng)目的落實(shí)及責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用及責(zé)任。
3、乙方負(fù)責(zé)與游客協(xié)調(diào)或簽訂具體出游時間及相關(guān)事宜。
五、結(jié)算
本次旅游活動期限結(jié)束，由乙方財(cái)務(wù)人員按乙方所收取的代金券數(shù)量向甲方按每張_________元結(jié)算，_________元代金券自行作廢。
風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
六、違約
甲方若違約，應(yīng)向乙方繳納違約金_________萬元；乙方如有違約，需向甲方交納違約金_________萬元。
七、其他
本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
本協(xié)議一式________份，雙方各執(zhí)________份，自雙方簽訂之日起生效。
九、爭議解決
因合同的履行，雙方發(fā)生爭議，應(yīng)優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方均可向________方所在地的人民法院起訴。
甲方：
電話：
簽訂日期：_________年____月____日
乙方：
電話：
簽訂日期：_________年____月____日
旅游合同11
甲方：xxxxxxxx人民政府
乙方：xxx
法人代表身份證號：
為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加快xxxxxxxx旅游資源的開發(fā)與利用，甲、乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。
一、甲方將位于xxxxxxxx政府向南4公里處的xxxxxxxx老學(xué)校旅游區(qū)承包給乙方，東至干渠10米，西至圍欄，南至加納提交接圍欄，北至老家鄉(xiāng)度假村交界圍欄。
二、甲方將老學(xué)校旅游區(qū)承包給乙方，承包期限自年 月 日- 年月 日，每年承包費(fèi) 元，三年共計(jì)：元。
三、由于近年來的積雪等諸多原因，有兩個蒙古包坍塌了，甲方（xxxxxxxx人民政府）承擔(dān)維修坍塌的蒙古包和其他以損壞的設(shè)施，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，所有維修費(fèi)共計(jì)： 元。甲乙雙方在簽訂此合同后，由乙方盡快組織施工隊(duì)進(jìn)行維修旅游區(qū)設(shè)施，維修費(fèi)用由乙方從三年的承包費(fèi)用中扣除。自合同簽訂之日起，10日內(nèi)乙方負(fù)責(zé)維修好旅游區(qū)。維修完后，所有設(shè)施及物品乙方要妥善保管和經(jīng)營使用，不得外借或損壞，如有丟失和損壞要照價賠償。
四、旅游區(qū)的設(shè)施須經(jīng)甲乙雙方清點(diǎn)后，轉(zhuǎn)交乙方，物品以清單為準(zhǔn)，在承包期間乙方不得外借或租用其他人。
五、乙方在旅游區(qū)林地上進(jìn)行建設(shè)時，必須報(bào)經(jīng)甲方書面同意，并需相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施，嚴(yán)禁破壞砍伐植被樹木。
六、承包期滿后，乙方如需繼續(xù)承包經(jīng)營旅游區(qū)，雙方可再行協(xié)商，在同等條件下，乙方可優(yōu)先取得承包權(quán)。但要與甲方重新簽訂承
包合同，支付承包費(fèi)。
七、甲方將老學(xué)校旅游區(qū)承包給乙方，乙方要完全服從鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)，要服從旅游局管理，在管理水平、服務(wù)質(zhì)量上，鄉(xiāng)黨委政府進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出意見并進(jìn)行停業(yè)整頓，要嚴(yán)格按照牧家樂星級示范戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)建經(jīng)營，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)。鄉(xiāng)黨委政府的公共接待要以平價計(jì)算，所有接待使用的蒙古包都不能收費(fèi)。
八、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方在合同簽訂生效后應(yīng)按合同要求及時將乙方所承包的'旅游區(qū)交付給乙方經(jīng)營使用。
2、甲方保證乙方的合法權(quán)益不受侵害，負(fù)責(zé)乙方享受有關(guān)招商引資和旅游開發(fā)的一切優(yōu)惠政策，并幫助協(xié)調(diào)乙方與當(dāng)?shù)馗饔嘘P(guān)部門的關(guān)系。
3、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門為乙方爭取優(yōu)惠政策，提供相應(yīng)的服務(wù)指導(dǎo)。
4、甲方要協(xié)助乙方做好各項(xiàng)宣傳工作，提高旅游區(qū)檔次。
5、甲方通過招商引資形式，如有開發(fā)商對鄉(xiāng)政府旅游區(qū)進(jìn)行開發(fā)，乙方要無條件退出旅游區(qū)承包，將旅游區(qū)所有資產(chǎn)物品交于xxxxxxxx人民政府，并進(jìn)行賬目清算。
九、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方在承包期內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)旅游區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營管理。乙方的一切經(jīng)營管理活動應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，要依法開展經(jīng)營活動。
2、乙方必須有效保護(hù)旅游區(qū)域內(nèi)的林木風(fēng)景資源和生態(tài)環(huán)境，防止水土流失和水質(zhì)污染，嚴(yán)禁破壞旅游區(qū)原有植被，乙方在承包期間按國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)對生活、建筑垃圾、廢水、廢氣等垃圾進(jìn)行妥善處理。
對承包范圍內(nèi)的設(shè)施、各類樹木、各類珍稀動植物應(yīng)給予保護(hù)。
3、乙方所需員工，應(yīng)優(yōu)先聘用所在地居民，也可由乙方根據(jù)國家有關(guān)勞動用工規(guī)定進(jìn)行招收，須按國家規(guī)定辦理員工的各項(xiàng)保險。
十、違約責(zé)任。甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同條款，如有違約，按《中華人民共和國合同法》處理。
十一、其它事項(xiàng)。
1、本合同修改與補(bǔ)充，應(yīng)征得甲、乙雙方同意，經(jīng)協(xié)商一致，形成書面材料，雙方簽字后方可生效。
2、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以向人民法院起訴。
3、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)管站一份，存檔一份。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表（簽字）： 乙方代表（簽字）：
年 月 日
旅游合同12
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致同意，就雙方以旅游電子商務(wù)平臺為依托，開展旅游營銷達(dá)成如下協(xié)議：
一、 乙方提供下列旅游線路由甲方負(fù)責(zé)營銷旅游線路列表： 旅游線路名稱 發(fā)團(tuán)周期 天數(shù) 出發(fā)地 價格（元） 詳細(xì)說明資料 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 乙方提供 （列表不夠自制附件）
二、 據(jù)乙方提供的旅游線路（產(chǎn)品），通過甲方旅游電子商務(wù)平臺、預(yù)訂熱線開展旅游營銷；甲方組織的旅游客戶由乙方負(fù)責(zé)接待安排行程服務(wù)，旅游營銷合作協(xié)議書，合同范本《旅游營銷合作協(xié)議書》。
三、 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方為乙方發(fā)布、更新即時的旅游線路（產(chǎn)品）信息；同時通過網(wǎng)上宣傳、營銷擴(kuò)大乙方旅游線路（產(chǎn)品）的知名度，促進(jìn)旅客招徠。
2、甲方把握的旅游市場動態(tài)和旅客反饋的信息隨時提供給乙方，雙方共同制訂適應(yīng)旅游市場、有競爭力的旅游新產(chǎn)品；同時甲方以龐大的旅游聯(lián)盟體，通過旅游資源整合、互補(bǔ)、共享等聯(lián)盟合作使乙方獲得利潤最大化。
3、甲方承銷乙方旅游線路（產(chǎn)品）。甲方收到客戶訂單后，以電話、傳真方式通知乙方，乙方應(yīng)即時做出回復(fù)是否成交，乙方同意成交，應(yīng)做好接待安排旅游行程服務(wù)工作；甲方應(yīng)做到旅游客戶信息的準(zhǔn)確性，旅客行程如有變動應(yīng)及時通知乙方取消接待。
4、乙方由于旅游淡旺季及節(jié)假日等原因，使乙方所提供的旅游線路內(nèi)容及價格發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方以新的`旅游線路內(nèi)容及價格進(jìn)行發(fā)布營銷。
5、乙方應(yīng)確保旅客行程的服務(wù)質(zhì)量，不得變相加價或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等損害旅客的行為，否則因此而造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)責(zé)任。
旅游合同13
合同編號：_____
甲方：__________
乙方：__________
遼 寧 省 交 通 廳
遼 寧 省 旅 游 局 印制
遼寧省工商行政管理局
使用說明
1．本合同由遼寧省交通廳、遼寧省旅游局和遼寧省工商行政管理局共同制定，供雙方簽訂合同時使用，簽訂前請仔細(xì)閱讀。
2．本合同適用于遼寧省范圍內(nèi)旅行社和旅游包車客運(yùn)企業(yè)之間租車時使用，倡導(dǎo)其他用車單位和旅游包車客運(yùn)企業(yè)使用本合同文本。
3．合同具有法律效力，是確保雙方權(quán)利義務(wù)的有效憑證。簽訂合同時，雙方應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況和實(shí)際需求，選擇本合同中的協(xié)議條款如實(shí)填寫。合同簽訂后，雙方應(yīng)妥善保存合同文本及合同履行過程中的票據(jù)、證明等相關(guān)資料，以便當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。
4．本合同中有關(guān)條款留有空白行，供雙方自行約定。對雙方不予約定的空白行，應(yīng)當(dāng)劃“×”以示沒有特別約定。
5．本合同條款前有“□”符號的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選定。雙方選定的條款，應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“√”以示選定；雙方不選的條款，應(yīng)當(dāng)在“□”中劃“×”以示刪除。
6．雙方可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充。變更或補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,不得減輕或者免除應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
7．本合同自2015年4月1日起使用。合同條款由遼寧省交通廳、遼寧省旅游局和遼寧省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
第一條合同當(dāng)事人
甲方：__________________________________
住所：__________________________________
通信地址：______________________________
郵編：__________________________________
營業(yè)執(zhí)照號：____________________________
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：________________
乙方：__________________________________
住所：__________________________________
通信地址：______________________________
郵編：__________________________________
營業(yè)執(zhí)照號：____________________________
道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證號：__________________
其他：__________________________________
第二條合同構(gòu)成
�。ㄒ唬┍竞贤烧竞透郊窗嚧_認(rèn)單）構(gòu)成，附件為甲、乙雙方在正本有效期內(nèi)就單個包車事宜達(dá)成的具體合同，可以變更正本的個別條款，在每次包車前經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，自簽訂起發(fā)生效力。
（二）甲、乙雙方可根據(jù)包車數(shù)量、特別約定等內(nèi)容的多少，參照合同附件制定包車確認(rèn)單。包車確認(rèn)單應(yīng)詳細(xì)寫明各項(xiàng)用車要求，包括車輛型號、服務(wù)要求、用車數(shù)量、用車地點(diǎn)、具體時間、行程安排、用車費(fèi)用、結(jié)算方式和確認(rèn)期限要求等。
第三條合同標(biāo)的
本合同標(biāo)的為乙方提供的車輛、駕駛員及服務(wù)，具體見包車確認(rèn)單。
第四條費(fèi)用結(jié)算
（一）租車費(fèi)用包括：
1．車輛租用費(fèi)；
2．過路、過橋費(fèi)；
3．高速公路費(fèi)；
4．停車費(fèi)；
5．其他費(fèi)用。
駕駛員食宿由甲方安排。車輛故障修理費(fèi)、駕駛員違規(guī)罰款由乙方承擔(dān)。租車費(fèi)用由雙方在包車確認(rèn)單中予以約定，經(jīng)雙方確認(rèn)后，即作為甲方向乙方付款的依據(jù)。
�。ǘ└犊罘绞郊皶r間（選擇一種）
1．□________月結(jié)算一次，結(jié)算月的最后一天為結(jié)算截止日期；
2．□每團(tuán)結(jié)算一次，團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后_______日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算；
3．□合同有效期截止時一次性結(jié)算。
乙方在結(jié)算時應(yīng)向甲方提供有效發(fā)票；乙方開戶行：_________,賬號：____________。甲、乙雙方各自保存包車確認(rèn)單和發(fā)票。
第五條權(quán)利義務(wù)
（一）甲方權(quán)利義務(wù)
1．向乙方提供相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，包括《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《資金信用證明》和旅行社責(zé)任險等。
2．甲方必須提前____日以傳真等書面形式向乙方預(yù)定租車計(jì)劃，以雙方書面形式確認(rèn)為準(zhǔn)。如不能按照約定的時間使用車輛，____月至_____月應(yīng)提前_____日書面通知乙方，其他月份應(yīng)提前_____日書面通知乙方；必須如實(shí)、詳細(xì)填寫行程中途徑地點(diǎn)和租車時間。
3．未經(jīng)甲方授權(quán)同意，乙方與甲方單位個人簽訂租車協(xié)議的，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4．審查乙方提供車輛、駕駛員的資質(zhì)證照、車輛保險等相關(guān)資料，如企業(yè)、車輛、駕駛員不符合約定，或因乙方的原因?qū)е滦谐萄诱`超過______小時的，可以要求乙方調(diào)換車輛或駕駛員。
5．甲方在使用車輛過程中，有責(zé)任和義務(wù)向游客宣傳愛護(hù)車輛設(shè)施設(shè)備，如有人為因素?fù)p壞應(yīng)照價賠償；有權(quán)拒絕支付合同之外相關(guān)費(fèi)用（如駕駛員小費(fèi)、駕駛員景點(diǎn)參觀費(fèi)用等）。
6．車輛行駛過程中，應(yīng)尊重乙方駕駛員的工作，不能影響駕駛員的安全行駛，不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程，保證駕駛員的休息時間等，否則，造成的后果由甲方承擔(dān)。
7．團(tuán)隊(duì)結(jié)束行程，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)向乙方支付租車費(fèi)用。
8．因乙方違約有權(quán)要求賠償。
（二）乙方權(quán)利義務(wù)
1．向甲方提供相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，包括：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，車輛《機(jī)動車行駛證》和《道路運(yùn)輸證》，機(jī)動車交強(qiáng)險、承運(yùn)人責(zé)任險保單，駕駛員的《從業(yè)資格證》和《機(jī)動車駕駛證》等。
2．接到甲方包車預(yù)訂單后，應(yīng)當(dāng)積極保證甲方用車，及時以書面方式予以確認(rèn)。乙方如不能按照約定時間提供車輛，應(yīng)提前通知甲方,______月至______月提前_____日，其他月份提前_____日。
3．未經(jīng)乙方授權(quán)簽訂租車協(xié)議，甲方向乙方單位個人訂車的，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4．審查甲方提供為合法旅行社、保險等資信證明材料；拒絕甲方超過車輛核定限額安排人員、要求駕駛員超時駕駛等影響行車安全的要求，拒絕甲方超出約定的行程安排。
5．乙方委托的駕駛員應(yīng)符合：一是取得與準(zhǔn)駕車型相符合的《機(jī)動車駕駛證》和《從業(yè)資格證》以及法律法規(guī)規(guī)定的客運(yùn)駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)具備的條件。二是保證儀容整潔、儀表大方、舉止文雅、精神飽滿，三是恪守職業(yè)道德，尊重旅游者的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣。四是不得侵犯旅游者人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益。五是按照約定的行程安全行駛。
乙方提供的車輛應(yīng)當(dāng)具備的條件：一是依法取得與每運(yùn)次經(jīng)營范圍相符的《道路運(yùn)輸證》。二是經(jīng)公安、交通部門檢測合格。三是足額投保了機(jī)動車交強(qiáng)險和承運(yùn)人責(zé)任險等法定保險。四是取得交通部門核發(fā)的包車客運(yùn)標(biāo)志牌。五是行車前具備安全行車的要求。六是符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或包車確認(rèn)單約定的標(biāo)準(zhǔn)。
6．在車輛運(yùn)行途中，不得擅自終止合同，拒載游客。車輛發(fā)生事故，應(yīng)及時組織參與救援；不承擔(dān)甲方及甲方乘車人員的財(cái)物保管義務(wù)。
7．按照合同約定，要求甲方支付租車費(fèi)用；
8．因甲方違約有權(quán)要求賠償。
（三）乙方委派的駕駛員與甲方隨團(tuán)人員應(yīng)當(dāng)密切合作，共同維護(hù)游客的利益，確保行程的順利進(jìn)行。如發(fā)生爭議或特殊情況，應(yīng)盡可能在行程結(jié)束后解決，單方擅自終止或延誤行程，給另一方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條其他約定
1．_____________________________________________；
2．_____________________________________________。
第七條違約責(zé)任
�。ㄒ唬┘追竭`約責(zé)任
1．甲方如不能按照約定時間使用車輛，又不及時在約定日期前通知乙方的，應(yīng)當(dāng)支付約定車費(fèi)___%的違約金；
2．甲方如不能按照約定數(shù)量使用車輛，不使用的車輛視為不能按照約定時間使用，應(yīng)當(dāng)按本款第一條支付相應(yīng)違約金；
3．因甲方不能按照約定時間、數(shù)量使用車輛，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失；
4．由于甲方原因造成行程延誤，超出約定租車期限的，甲方應(yīng)當(dāng)支付超時部分的用車費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失；
5．因甲方導(dǎo)致車輛損壞或造成安全事故的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
�。ǘ┮曳竭`約責(zé)任
1．乙方如不能按照約定時間提供車輛，又不及時在約定日期前通知甲方的，應(yīng)當(dāng)支付約定車費(fèi)____%的.違約金；
2．乙方如不能按照約定數(shù)量提供車輛，缺少的車輛視為不能按照約定時間提供，應(yīng)當(dāng)按本款第一條支付相應(yīng)違約金；
3．乙方如不能按照約定時間、數(shù)量、車型提供車輛，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟(jì)損失；
4．乙方提供的車輛標(biāo)準(zhǔn)低于約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)積極采取補(bǔ)救措施；確實(shí)無法改正的，乙方應(yīng)當(dāng)減少或退還約定價款與所提供車輛租用價款的差額，并支付約定價款____%的違約金；給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)賠償經(jīng)濟(jì)損失；
5．由于乙方原因造成旅游團(tuán)延誤行程或誤機(jī)（車、船）的，乙方應(yīng)當(dāng)支付約定車費(fèi)____%違約金；給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)按照約定賠償經(jīng)濟(jì)損失；
6．乙方應(yīng)當(dāng)對行車過程中團(tuán)隊(duì)游客和導(dǎo)游人員（含乙方人員）因交通事故引發(fā)的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任；但傷亡是因游客、導(dǎo)游人員自身健康原因或者是故意、重大過失造成的除外；
7．乙方過錯造成游客隨車物品丟失、損壞的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償損失，賠償數(shù)額按有關(guān)規(guī)定或協(xié)商解決；若因車輛或駕駛員的原因引起團(tuán)隊(duì)游客投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此對甲方造成的經(jīng)濟(jì)或信譽(yù)損失；
8．駕駛員侵犯游客的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。
第八條免責(zé)規(guī)定
�。ㄒ唬╇p方因不可抗力原因不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后12個小時內(nèi)通知對方，并提供不能履約的充分證據(jù)。
（二）如遇塌方、路阻、冰雪、大霧、堵車、非本車交通事故等原因造成行程不能完成或延誤的，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。
�。ㄈ⿹p失是由一方自身過錯造成的，對方不承擔(dān)責(zé)任。
�。ㄋ模┮环竭`約的，對方應(yīng)積極采取適當(dāng)措施阻止損失擴(kuò)大，否則不得就擴(kuò)大部分的損失要求賠償。違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對方為阻止損失擴(kuò)大而支付的合理費(fèi)用，但以損失可能擴(kuò)大的數(shù)額為限。
第九條爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。協(xié)商不成的：
（一）□向_____________________仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；
�。ǘ跸騙____________________人民法院提起訴訟。
第十條附則
本合同未盡事宜應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章之規(guī)定執(zhí)行，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同自雙方簽訂之日起生效。本合同一式兩份，經(jīng)甲乙雙方簽字或者蓋章后生效，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方法定代表人：__________乙方法定代表人：__________
甲方委托代理人：__________乙方委托代理人：__________
聯(lián)系電話：________________聯(lián)系電話：________________
_______年_______月______日_______年_______月______日
附件：包車確認(rèn)單
附件
包車確認(rèn)單
合同編號：
旅游合同14
發(fā)包人(全稱)：____________
承包人(全稱)：____________
為保證少數(shù)民族特色村寨榃僧村旅游廁所(工程名稱)在合理使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)章規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項(xiàng)目。
具體質(zhì)量保修內(nèi)容雙方約定如下：
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收通過之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：____________
地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
土建工程為1年；
屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為1年；
供熱及供冷系統(tǒng)為1個采暖期及供冷期；
電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝[含電氣(器)、通風(fēng)、照明、消防、防雷等設(shè)備]為1年；
裝修工程為1年；
住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為1年；
在沒有明文規(guī)定下，參照建設(shè)工程質(zhì)量保修條例，雙方協(xié)商為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限內(nèi)保修；
綠化工程為工程全部完工初驗(yàn)合格后一年。
市政工程、公路工程、水利工程為1年
三、質(zhì)量保修保質(zhì)責(zé)任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后2天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故的，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。
3、在保修期內(nèi)，如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，發(fā)包人和承包人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，并采取安全防范措施，由原設(shè)計(jì)單位或具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人負(fù)責(zé)實(shí)施保修。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
4、保修完成后，由發(fā)包人組織有關(guān)單位人員驗(yàn)收。
四、質(zhì)量保修金的`支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工結(jié)算價的__%。
質(zhì)量保修金不計(jì)利息。
五、質(zhì)量保修金的扣出及返還
發(fā)包人在應(yīng)付款中扣出。在保修期內(nèi)承包人應(yīng)按保修內(nèi)容進(jìn)行保修，若承包人接到發(fā)包人保修通知書在二天內(nèi)未派人進(jìn)行修理的，發(fā)包人則安排其它公司修理，在保修期內(nèi)發(fā)生的修理費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)或由發(fā)包人從保修金中扣出。
在工程竣工保修期滿，承包人完成工程存在質(zhì)量問題的整改，并按照《南寧市市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目竣工移交管理暫行規(guī)定》(南府發(fā)[20xx]86號)的要求，簽署了《市政工程保修期滿存在問題整改復(fù)檢鑒定表》后的14個日歷天內(nèi)，發(fā)包人將質(zhì)量保修金(不計(jì)利息)退還承包人。
六、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)：本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章)：_____承包人(公章)：____________
法定代表人(簽字)：___法定代表人(簽字)：____________
______年______月______日
旅游合同15
甲方(承運(yùn)方)：________________________
乙方(包租方)：________________________
經(jīng)甲乙雙方自愿、平等、友好協(xié)商一致，雙方訂立旅游包車合同如下：
一、甲方向乙方提供_________________________旅游客車，車號____________________，《道路運(yùn)輸證》號_______________，載客數(shù)_______________(不含駕駛員、導(dǎo)游)。
駕駛員姓名，移動電話，從業(yè)資格證號，駕駛員姓名，移動電話，從業(yè)資格證號，用車時間：從_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日，從_______________至_______________，途經(jīng)_______________(附詳行程)。
二、包車價：____________元(不含票稅)，不含燃油費(fèi)、過路費(fèi)、過橋費(fèi)、過渡費(fèi)、停車費(fèi)，駕駛員食宿，由此產(chǎn)生的費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生額由乙方現(xiàn)付給甲方。
三、甲方聲明所提供車輛持有合法有效的《道路運(yùn)輸證》，并已辦理承運(yùn)人責(zé)任險，駕駛員持有合法有效的`從業(yè)資格證。
四、在行使途中，因車輛故障一時無法修復(fù)，甲方應(yīng)當(dāng)盡快更換相應(yīng)車輛，費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
五、在行駛過程中，乙方及隨車人員應(yīng)配合甲方駕駛員工作，行程應(yīng)符合安全行車條件，不得隨意變更，如臨時調(diào)整需經(jīng)甲方同意，確保行車安全。乙方如是旅游企業(yè)應(yīng)有旅行社責(zé)任險，并為旅游者辦理旅游意外險。
六、甲方駕駛員應(yīng)按規(guī)定路線行駛，提供安全、舒適、準(zhǔn)時服務(wù)。
七、費(fèi)用結(jié)算方式：預(yù)付定金_______________元,
①行程結(jié)束現(xiàn)付,
�、谛谐探Y(jié)束_____日內(nèi)匯至甲方賬戶。
八、未盡事宜由甲乙雙方另行商定。
九、本合同經(jīng)雙方代表簽字及蓋章后生效。
十、本合同一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)一份，發(fā)放本運(yùn)次旅游包車標(biāo)志牌的運(yùn)管機(jī)構(gòu)一份，駕駛員隨車攜帶一份備查。
甲方(代表)：________________________乙方(代表)：________________________
開戶：________________________
姓名：________________________
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