客服求職簡(jiǎn)歷

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，前方等待著我們的將是新的工作機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，此時(shí)是不是該好好寫(xiě)寫(xiě)簡(jiǎn)歷呢？相信寫(xiě)簡(jiǎn)歷是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編幫大家整理的客服求職簡(jiǎn)歷，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客服求職簡(jiǎn)歷1

　　姓 名： xxx

　　英文名： wilson

　　性 別：x

　　年 齡： xx歲

　　手 機(jī)： xxx

　　E-MAIL：xxx

　　婚姻狀況： xx

　　畢業(yè)學(xué)校： xxx

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　xxx年x月——現(xiàn)在

　　xxx證券公司

　　客戶(hù)服務(wù)部主管

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理；

　　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶(hù)來(lái)投資；

　　周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求；

　　離職原因：對(duì)自己充滿(mǎn)信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！

　　xxx年x月——xxx年x月

　　xxx信息技術(shù)有限公司

　　市場(chǎng)助理

　　職責(zé)：

　　定期收集、分析產(chǎn)品的'反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升； 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求；

　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；

　　通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題，與用戶(hù)保持著良好的溝通；

　　教育背景

　　xxx年x月——xxx年x月

　　xxx大學(xué)

　　本科

　　職業(yè)特長(zhǎng)和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任；

　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；

　　熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；

　　有著敏銳的分析判斷能力；

　　獲得證券從業(yè)資格證書(shū)；

　　英語(yǔ)達(dá)到國(guó)家四級(jí)水平；

　　職業(yè)目標(biāo)

　　謀證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己x年的證券客戶(hù)服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。

　　包括證券分析，金融投資，客戶(hù)服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶(hù)量。

客服求職簡(jiǎn)歷2

　　基本信息

　　姓名：xxx

　　性別： 女

　　工作年限： 2年

　　民族： 漢族

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　出生年月： 1990.5

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)： 電子營(yíng)銷(xiāo)

　　籍貫：浙江

　　現(xiàn)居住地： 浙江

　　婚姻狀況： 未婚

　　手機(jī)： xxxxxxxxxxxx

　　郵箱： xxxxxx

　　求職意向

　　期望職位： 淘寶客服

　　期望行業(yè)： 貿(mào)易行業(yè)

　　期望地點(diǎn)： 寧波

　　期望月薪： 2500以上

　　工作性質(zhì)： 全職/兼職

　　到崗時(shí)間： 隨時(shí)

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　20xx-11-01至20xx-03-01

　　寧波xxxxx有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以?xún)?nèi)/家電業(yè))

　　淘寶售前客服

　　工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求;在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。

　　20xx-09-01至20xx-08-01

　　寧波xxxxx有限公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 50人以?xún)?nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))

　　淘寶售前售后客服 (全職)

　　工作描述：工作內(nèi)容：

　　通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶(hù)代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。有時(shí)候會(huì)兼顧售后和發(fā)貨的流程。

　　20xx-04-01至20xx-07-01

　　xxx寧波分公司( 民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/ 500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))

　　銷(xiāo)售部門(mén)- 業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員 (全職)

　　工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)推廣，面向商業(yè)零售、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán)，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專(zhuān)業(yè)服

　　教育經(jīng)驗(yàn)

　　20xx-09-01至20xx-06-01

　　xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)

　　學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　專(zhuān)業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷(xiāo)師，廣告學(xué)。Protel .Auto CAD ,EDA

　　,PLC可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%

　　語(yǔ)言能力/技能證書(shū)

　　證書(shū)：Auto CAD

　　自我評(píng)價(jià)

　　性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂(lè)觀(guān)，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的`事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

客服求職簡(jiǎn)歷3

　　基本資料

　　姓 名：xxx

　　性 別：x

　　出生年月： 20xx.x.x

　　居住地：xx

　　畢業(yè)院校：xx大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理

　　E-mail：xxx

　　工作經(jīng)歷

　　公　司：xx資源有限公司 20xx.x-20xx.xx

　　擔(dān)任職位 ：客服組長(zhǎng)

　　職 責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；

　　2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；

　　3 、負(fù)責(zé)確�？蛻�(hù)訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的'生產(chǎn)周期；

　　5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨；

　　6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)資料，進(jìn)行定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查；

　　7 、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；

　　8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人畢業(yè)于工商管理專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期的客戶(hù)服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)及高效解決問(wèn)題的能力贏(yíng)得客戶(hù)贊賞。

　　個(gè)性活潑開(kāi)朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問(wèn)題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

客服求職簡(jiǎn)歷4

　　個(gè)人資料

　　姓名：

　　國(guó)籍：中國(guó)

　　目前所在地：

　　民族：漢族

　　戶(hù)口所在地：

　　身材：

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類(lèi)型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員

　　工作年限：3

　　職稱(chēng)：中級(jí)

　　求職類(lèi)型：全職

　　可到職—隨時(shí)

　　月薪要求：

　　希望工作地區(qū)：

　　個(gè)人工作經(jīng)歷

　　公司名稱(chēng)：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　起止年月：xx—06～xx—07

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服

　　工作描述：

　　1、接聽(tīng)客服熱線(xiàn)，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

　　2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。

　　3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。

　　4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx學(xué)院

　　最高學(xué)歷：中專(zhuān)畢業(yè)—xx—07—01

　　所學(xué)專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

　　國(guó)語(yǔ)水平：精通

　　粵語(yǔ)水平：精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn)，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹(shù)立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的`業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過(guò)個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。

【客服求職簡(jiǎn)歷】相關(guān)文章：

客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)04-18

客服個(gè)人簡(jiǎn)歷01-17

應(yīng)聘客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)01-15

精美個(gè)人求職簡(jiǎn)歷 簡(jiǎn)潔求職簡(jiǎn)歷12-30

淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文03-16

客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)15篇11-25

應(yīng)聘客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)（精選12篇）09-20

個(gè)人求職簡(jiǎn)歷合格范本求職 個(gè)人簡(jiǎn)歷04-06

酒店求職簡(jiǎn)歷03-31