關(guān)于行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文
辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，知識(shí)和能力都得到了很大提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實(shí)習(xí)報(bào)告吧。那么什么樣的實(shí)習(xí)報(bào)告才是好的實(shí)習(xí)報(bào)告呢？下面是小編收集整理的關(guān)于行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、概述
回顧自己在xxxx有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成主管交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxxx有限公司，擔(dān)任其人力資源行政部門行政主管的助理。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)就是輔助主管完成一些行政方面的事情，文件的管理、復(fù)印，檔案的收集、整理，管理公告及規(guī)章制度的制作和通知，對(duì)員工住宿情況的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等，并掌握了這些機(jī)器的基本操作，也對(duì)辦公軟件的運(yùn)用開始靈活起來了，并且了解了公司辦公的基本情況以及公司人員的安排情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)于陌生的環(huán)境，我竟然不知道該怎么辦，也不知道該做什么，只好坐在電腦跟前隨意的點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)，沒有人告訴我該做什么事情。只是作為一名新員工，每一個(gè)來辦公室的人員都會(huì)對(duì)我行注目禮，我只是覺得陌生，也沒什么工作上的往來，所以只好以微笑回應(yīng)。這個(gè)公司的員工大多是本地人，年齡整體情況也比較大，所以，對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，我與這里員工之間的差別還是比較明顯的，很多人都覺得我還像個(gè)小孩子，也都只是跟我開開玩笑，并沒有什么工作上的事情。實(shí)習(xí)以后第三天，主管便交給我一些簡(jiǎn)單的事情，這是我工作以來第一次做事，我自然要細(xì)心、小心，盡可能做到最好。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，雖然工作強(qiáng)度并不是很大，但有時(shí)候會(huì)使我忙的不可開交。有時(shí)候?qū)τ陔娫捴械氖虑�，我也盡量解決，一般情況我解決不了的我都會(huì)用筆記下來，然后及時(shí)告訴主管。有人來找主管談事情的時(shí)候，如果主管不在辦公室，我也只能自己來處理了，這時(shí)候，我并不清楚該怎么做，只能十分禮貌的先聽來者講明來意，然后我再回答他。我說話必須十分謹(jǐn)慎，不能想當(dāng)然，即使很小的事情也要三思而后行，不能自作主張，不懂的都要問清楚之后才做出回應(yīng)。這就要求思維謹(jǐn)慎、應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要接收信件、復(fù)印文件、打印文件、制作表格、修改信息、發(fā)布公告等，還有后勤上的許多事情需要完成，有時(shí)候臨時(shí)會(huì)有一些急需處理的事情，事情都有輕重緩急，這時(shí)侯就要主次分明，保持冷靜的頭腦，有條不紊的去完成每一件事情。平時(shí)，也總會(huì)有其他部門的來讓我?guī)兔�，比如，人事部讓我�(guī)退麄儚?fù)印幾百份合同或者給報(bào)到員工打電話詢問情況，工會(huì)主任讓我?guī)退麄冏鲆恍┪募虐妗?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，雖然這些事情并不在我的職責(zé)范圍內(nèi)，但我還是欣然答應(yīng)，所謂“應(yīng)人事小，誤人事大”，既然答應(yīng)了別人，就必然要盡快完成，并且保證質(zhì)量。我們科室的人都常常為我打抱不平，認(rèn)為這些并不該我來做，我也因此搞得忙亂不堪。但是談不上吃虧不吃虧，我總是想著：反正我年輕，有的是精力，生命就在于折騰嘛！所以也就平衡心理繼續(xù)做事。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環(huán)境比較和諧，都是年齡比較大的長輩，在大家眼里，我還是個(gè)小孩。所以平時(shí)都比較照顧我，有時(shí)候工作中出現(xiàn)一些問題，主管也只是指我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，從來沒有對(duì)我大聲呵斥或者指責(zé)我，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事，要積極的面對(duì)直到解決。雖然我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，不能幫助解決什么大問題，但在辦公室里，作為年齡最小的晚輩，一些力所能及的事情我都會(huì)主動(dòng)去做，我相信“勤能補(bǔ)拙”，我會(huì)每天把辦公室打掃的干干凈凈的，這樣至少可以保證我能在一個(gè)舒心的環(huán)境中工作，可以保持一個(gè)好的心情。大家都說，自從我來了以后，辦公室的環(huán)境好了很多。對(duì)待每一個(gè)人，我都會(huì)很有禮貌。既然在一起工作，那么大家就都是同事，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我充滿信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到壓力沒那么大了，工作也變得游刃有余，并且逐漸的輕松快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我，這讓我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。在這三個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到的很多東西，不僅僅是知識(shí)，更多的是處理事情的能力，還有與人交往的問題。這在我以后的`工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，反復(fù)修改，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
三、收獲與體會(huì)
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。我總是告誡自己：該做的就要做好，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要說出來，更不要輕易替別人決定任何事情。其次，也要善待周圍的人，不要以自我為中心，要認(rèn)清自己的位置，好好充實(shí)自己。我本來是個(gè)粗枝大葉的人，所以行政助理這個(gè)工作，對(duì)我來說無疑是個(gè)挑戰(zhàn)，雖然在短短的三個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
四、不足與努力
方向這次實(shí)習(xí)還讓我明白了，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。我必須抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，首先要學(xué)會(huì)做人，誠實(shí)守信，應(yīng)當(dāng)作為做人的基本準(zhǔn)則，凡事都本著實(shí)事求是的態(tài)度去做，然后成為一個(gè)品格高尚的人，一個(gè)有素質(zhì)的人；其次要“取人之長，補(bǔ)己之短”“則其善者而從之”，從而提高自己的能力；再次，要多關(guān)注一些事情，每一種經(jīng)歷都是一種財(cái)富，增加社會(huì)閱歷，為自己積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，從而來完善自己。無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的去完成，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能夠有光明的未來。
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)目的
走到企業(yè)前線實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而引發(fā)更為實(shí)際的思考，為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生，在面對(duì)種種社會(huì)關(guān)系與工作問題時(shí)的反應(yīng)，也將是實(shí)踐對(duì)我們大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。
崗位介紹
實(shí)習(xí)崗位：行政助理—合同管理員。我主要負(fù)責(zé)合同管理的工作，包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷，框架合同的審核、記錄等。此外，還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時(shí)性的工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
公司擁有超過120多家門店，此外還有眾多的子公司的同行銷售部門，他們與客人簽署的訂單合同，便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同，即我們的常規(guī)合同。
面對(duì)常規(guī)合同，我主要負(fù)責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作，配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn)，提高各門店以及子公司同事的合同管理意識(shí)，控制合同存在的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)不明狀態(tài)合同進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)處罰。
合同還包括框架合同（即甲方提供的合同）。面對(duì)框架合同，我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對(duì)與核實(shí)等流程。
此外，穿插在合同管理工作時(shí)間的，是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進(jìn)行電子系統(tǒng)登記，并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時(shí)候，還要幫助處理一些特殊的臨時(shí)性的工作。如旅游會(huì)展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開始接手合同管理工作，我處于一個(gè)期待而害怕的狀態(tài)，因?yàn)楹贤芾砉ぷ鳒笮詮?qiáng)，而且細(xì)節(jié)繁多，內(nèi)容廣泛，同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人，只能先自己思考應(yīng)該如何面對(duì)問題，所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是，我很獨(dú)立，基本能將事情解決好。遇到實(shí)在沒有把握的事情，也勇敢地向同板塊的同事請(qǐng)教。
到了中期，我對(duì)工作已經(jīng)上手了，會(huì)思考如何簡(jiǎn)便自己的工作。比如，在回收回來的合同上附上便條，注明門店與代碼、歸還合同時(shí)間、歸還人以及接收人與接收時(shí)間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄，這樣看起來好像增加了很多工作，但是，這是目前我實(shí)踐得出的較好的工作操作。如此一來，就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù)，至少有據(jù)可尋了。
后期，我學(xué)著去總結(jié)工作，將自己操作的流程，以思維導(dǎo)圖的形式，按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié)，快速上手。
除此以外，我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件，在同事們的指引下以及自己空閑時(shí)候的摸索，我很快熟悉了操作，也能為前來辦事的同事提供了便利。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
實(shí)習(xí)伊始，我就以飽滿的熱情與信心去對(duì)待工作與實(shí)習(xí)生活。六個(gè)月以來，我有失敗的辛酸，也有成功的喜悅。在新景界總部的實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到：若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人，必須學(xué)會(huì)忍耐、多聽多看多學(xué)習(xí)，同時(shí)也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來就像是打雜，但對(duì)于我來說，它是我踏入社會(huì)學(xué)會(huì)眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。由于其具有十分的滯后性，因此合同管理員需要非常細(xì)心與耐心，同時(shí)還要學(xué)會(huì)思考，如何讓一本合同順利走完“門店領(lǐng)取—簽寫—?dú)w還”流程。同時(shí)還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細(xì)節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的平衡與管理，比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同，他們使用出境合同的數(shù)量必然會(huì)超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定，如何既使出境長線同事工作正常運(yùn)行而又能較好地把控合同風(fēng)險(xiǎn)呢？這些都是亟待解決的問題。
我認(rèn)為這些問題的解決，關(guān)鍵在第一步。對(duì)于新來的同事，我們旅行顧問發(fā)展中心是否可以將整個(gè)涉及合同的流程整合（包括里面涉及的十分細(xì)節(jié)化的內(nèi)容）與歸納成小冊(cè)子或引導(dǎo)書來給到新同事呢？對(duì)于已在職的員工，是否應(yīng)該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時(shí)有效率并到位地反饋給他們呢？
除了學(xué)會(huì)反思自身工作，我在部門還學(xué)會(huì)了前人的`經(jīng)驗(yàn)。比如，合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄，如紙質(zhì)、電子、申請(qǐng)紙據(jù)等的分列留底；員工離職，需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題，解決好了，就不會(huì)上升為人性的問題，如不誠實(shí)、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。
有人說這份工作與我的專業(yè)：旅游管理，聯(lián)系并不緊密，但是，像盼盼姐說的：“合同上承載的信息，就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度，也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力”，所有職位存在，必定有其合理性，所以，我并非一無所獲，我認(rèn)為只要夠細(xì)心觀察、多角度分析、深層次思考，也可以收獲巨大。
半年來的實(shí)習(xí)，我還看到了自己做事的不干脆與不切實(shí)際，在很多細(xì)節(jié)上仍需更加謹(jǐn)慎。也更加體形自己，要耐住性子，一步一個(gè)腳印學(xué)東西。
除了工作上的收獲與反思，其實(shí)旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里，我看到每個(gè)人都愿意分享，分享食物、分享經(jīng)驗(yàn)、分享各種段子各種花邊新聞，這就是工作同時(shí)也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日，但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息，不一樣的分享，我覺得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化，我是有收獲的，我也是快樂的。唯一有遺憾的，是部門同事沒有讓我參加那些會(huì)議，如每周例會(huì)。這讓我錯(cuò)失了了解各個(gè)同事工作內(nèi)容的機(jī)會(huì)。但無論如何，非常感謝學(xué)校與老師，提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中地成長。
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、 企業(yè)概述
西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司是一家專業(yè)為客戶提供投資理財(cái)咨詢服務(wù)的4S級(jí)金融機(jī)構(gòu)，作為一家金融行業(yè)服務(wù)型機(jī)構(gòu)，公司注冊(cè)資本100萬人民幣，座落在西安高新區(qū)旺座國際，公司秉承國內(nèi)外的先進(jìn)投資理念，超前的專業(yè)知識(shí)，溫馨的服務(wù)意識(shí)，以培養(yǎng)地區(qū)理財(cái)投資環(huán)境為準(zhǔn)則，用全方位、高深度的理念，為本地以及陜西地區(qū)投資人士量身打造穩(wěn)定其收益頗豐的金融理財(cái)咨詢服務(wù)，樹立中國最前沿的金融4S店。金融產(chǎn)品銷售（Sale）、科學(xué)理財(cái)觀（Scientific financial）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）。
由于國內(nèi)的金融市場(chǎng)日益開放，廣大投資人的理財(cái)觀念日益增強(qiáng)，為了適應(yīng)日漸增多投資人的更多金融產(chǎn)品需求，西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司除了保留傳統(tǒng)的投資產(chǎn)品，同時(shí)也先后與國內(nèi)新興現(xiàn)貨商品交易所————天津貴金屬交易所，以及國際大型金融集團(tuán)ECN TRADE （澳大利亞投資控股有限公司）簽署合作協(xié)議，將現(xiàn)在國內(nèi)外最先進(jìn)且經(jīng)久不衰的投資產(chǎn)品——現(xiàn)貨合約差價(jià)買賣，提供給廣大投資者。讓客戶到這里可以體驗(yàn)一頓豐富的金融大餐，從而達(dá)到，只有客戶想不到，而沒有我們做不到的無微不至且全方位的金融咨詢服務(wù)。ECN TRADE 于20xx年x月x日，正式攜手中國最大媒體合作方CCTV旗下證券資訊頻道，全面推展相關(guān)金融業(yè)務(wù)。20xx年公司為了更好的發(fā)展集團(tuán)化管理，正式成為澳大利亞ECN TRADE成都分公司。
公司企業(yè)文化：唯情所系，唯理所教，做人性化名企；唯才是舉，唯能是用，圖發(fā)展之大計(jì)。
公司投資理念：分析趨勢(shì)，尋找指標(biāo)，順勢(shì)逆價(jià)
公司員工警語：青春不要荒廢，人生沒有后悔，只有時(shí)刻準(zhǔn)備，才能把握機(jī)會(huì)。
二、 實(shí)習(xí)基本情況
1、崗位職責(zé)描述
我每天到公司后首先拿出出勤表記載員工出勤情況，主要就是記載同事們的工作時(shí)間和加班時(shí)間，然后對(duì)公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔。傳達(dá)通知、分發(fā)文件，處理和維護(hù)經(jīng)理的日程安排，并且要提前準(zhǔn)備和完成各類文件報(bào)表考核計(jì)算扣假工資和加班工資。并且還要協(xié)助主管審核、修訂行政管理規(guī)章制度。
2、工作職責(zé)
20xx年底，通過招聘渠道我與西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司達(dá)成頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對(duì)經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí)，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請(qǐng)假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的'職責(zé)范圍內(nèi)。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事，每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯(cuò)了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對(duì)我這個(gè)剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對(duì)于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo)，樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理，以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會(huì)給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。
3、工作流程
培訓(xùn)階段
通通過培訓(xùn)了解單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和公司的安全保衛(wèi)等。
1、學(xué)習(xí)掌握基本的理財(cái)知識(shí)和方法，了解外匯市場(chǎng)以及外匯市場(chǎng)的交易類型和機(jī)制。
2、學(xué)習(xí)理財(cái)產(chǎn)品以及交易的基本方法，主要包括以下方面：理財(cái)產(chǎn)品的品種如銀行理財(cái)產(chǎn)品，證券，基金，股票，現(xiàn)貨黃金白銀，外匯等。交易方法如T+1交易機(jī)制和T+0交易機(jī)制等。
3、學(xué)習(xí)分析外匯市場(chǎng)的變化以及操作方法，了解想想外匯市場(chǎng)的基本因素，區(qū)別各種理財(cái)產(chǎn)品的異同以及不同理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、學(xué)習(xí)外匯英語以及金融理財(cái)產(chǎn)品的營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行一些綜合性的操作測(cè)試。
實(shí)踐階段
1、跟大客戶經(jīng)理（KAM）學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)以及和公司相關(guān)的各種文件材料。
2、跟公司老同事（FC）學(xué)習(xí)金融理財(cái)基本與物的操作方法以及技巧，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的組建和維護(hù)。
3、跟行政經(jīng)理（SFC）學(xué)習(xí)辦公室內(nèi)勤，文件資料的收發(fā)打印傳送工作以及人員的管理和人事調(diào)查工作。
三、 在工作中存在問題與不足分析
1、遇到的問題
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
2、實(shí)例及應(yīng)對(duì)方法 首先應(yīng)該從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，最重要的是從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，從而讓目光面向未來。在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理工作管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！
四、 實(shí)習(xí)體會(huì)與感言
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，或是更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。能明確學(xué)習(xí)目的和方向，虛心向經(jīng)理學(xué)習(xí)行政管理的操作模式和管理理念。針對(duì)不同的需求做出相應(yīng)的調(diào)整，從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié)，把真正有用的東西學(xué)到手。可以說在這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到的知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校都無法比擬的，學(xué)習(xí)筆記。心得，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等等，也是記錄最多的。無論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場(chǎng)都能很好的融入當(dāng)中，從不同的角度出發(fā)，觀察學(xué)習(xí)員工的工作方式與其中存在的關(guān)聯(lián)，領(lǐng)會(huì)其中的精髓，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復(fù)！有計(jì)劃叫做“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)得來的、不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問，善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙，舉一反三，便能學(xué)到知識(shí)，充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙，來這里我就是要把它寫滿字的！在這段時(shí)間里，我能每天堅(jiān)持在崗在位，工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。辦事不拖沓，工作不打折扣，對(duì)上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅(jiān)決完成。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)砝圪樃�，把學(xué)到的東西牢記心中，不重復(fù)詢問，導(dǎo)致大家厭煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成，不給不給工作留死角，不給大家?guī)砺闊�。在學(xué)習(xí)過程中，為人低調(diào)，把自己定位成一個(gè)零，以后的每一筆都有自己填寫。每一名員工都是十分善良的人，是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對(duì)工作的熱情，對(duì)崗位的熱愛，員工間的配合，工作中的默契都深深的感動(dòng)著我，讓我也情不自禁的融入進(jìn)來。讓我意識(shí)到我已經(jīng)是集體中的一員，從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。在短短的不到半年工作時(shí)間，我不僅對(duì)理論知識(shí)有了更深的理解，還有了熟練的操作，在學(xué)習(xí)專業(yè)的基礎(chǔ)上，我還學(xué)到了更多關(guān)于做人的道理。
五、 對(duì)學(xué)院專業(yè)設(shè)置及課程教學(xué)方面的意見和建議
通過兩年多的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)的金融管理專業(yè)在課程設(shè)置上主要采用的是模塊式結(jié)構(gòu)，主要分為文化基礎(chǔ)課和專業(yè)課。專業(yè)課分為專業(yè)基礎(chǔ)課，專業(yè)方向課與實(shí)踐課。文化基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課突出了專業(yè)的基礎(chǔ)性，體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)類的統(tǒng)一性原則，二專業(yè)方向課則突出專業(yè)專門專門化特征，體現(xiàn)了靈活性的原則。
在專業(yè)教學(xué)安排上，有專業(yè)理論課程教學(xué)，也有上機(jī)實(shí)踐教學(xué)，同時(shí)還有專門的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，突出了陜郵職院的技能性特點(diǎn)。
但由于近半年時(shí)間的工作，無通過對(duì)目前工作的總結(jié)及與之前在學(xué)習(xí)的相結(jié)合，對(duì)于學(xué)院教學(xué)方面，我有以下兩個(gè)建議：
1、開展模擬教學(xué)，使學(xué)生設(shè)身處地地進(jìn)行模擬操作。
就金融管理專業(yè)本身而言，教師主要是傳授給學(xué)生各項(xiàng)金融知識(shí)，如金融理財(cái)、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、金融職業(yè)技能、商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及實(shí)訓(xùn)等等。盡管在介紹完各項(xiàng)知識(shí)以后，我們也進(jìn)行了案例介紹，但是學(xué)生仍然普遍感覺難以理解，學(xué)生對(duì)于怎樣與客戶開展實(shí)際業(yè)務(wù)，怎樣進(jìn)行實(shí)際操作仍然不甚清楚。因此，在學(xué)完各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上開展計(jì)算機(jī)模擬操作，讓學(xué)生身臨其境地模擬操作，進(jìn)行仿真練習(xí)是非常有必要的。教師在此階段主要起指導(dǎo)作用。這種方式教學(xué)效果良好，大家普遍認(rèn)為經(jīng)過實(shí)訓(xùn)后的學(xué)生能很快地掌握物流操作的主要技能。
2、運(yùn)用多媒體，提高教學(xué)效果
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代多媒體技術(shù)輔助教學(xué)的教學(xué)效果從總體上看完全優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方式的教學(xué)效果。原因在于運(yùn)用多媒體教學(xué)能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)眼、口、耳、鼻等多種器官同時(shí)感受到外界信息的刺激，在大腦中留下深刻的印象，使人難以忘懷。多媒體技術(shù)能夠在傳播信息的同時(shí)，以圖形、圖畫、動(dòng)畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展示教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生身臨其境，從而獲得生動(dòng)形象的感性材料。特別是在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，可以采用多媒體教學(xué)手 段，將聲音、動(dòng)態(tài)圖像與案例討論充分地結(jié)合起來，一方面加大信息輸出量，另一方面充分帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
六、 致謝
首先感謝陜西郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系李老師的悉心指導(dǎo)和幫助。以及學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。再次感謝西安易勝啟匯資產(chǎn)管理有限公司給我了這次鍛煉的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告4
20xx年X月6日至X月7日，經(jīng)人介紹，我在xxxx公司實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過程中，我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，收獲頗多，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實(shí)習(xí)目的
通過在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
（一）加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)；反之，就要尋找新的工作方向。
�。ǘ閺膶W(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個(gè)應(yīng)屆生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢；好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆生，有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自己在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的.工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對(duì)于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
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