培訓(xùn)的實習(xí)報告集錦8篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)的實習(xí)報告8篇,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇1
來汕頭中信高爾夫俱樂部實習(xí)的這些日子,時間過得如海水般潮濕,又像離弦的箭般飛快。有時候,感覺自己就像在深夜里只身掉進(jìn)大海的感覺,有時候,卻仿佛自己深處沙漠綠洲之中有了肩膀與依靠。這段日子,也許就像露西和杰克在泰坦尼克號遇難之前的時光,因為他們能在甲板上哼著的平淡而又幸福的小調(diào)。
一、實習(xí)目的:
經(jīng)歷過這段時間的實習(xí),我主要了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍。概括的講,我已經(jīng)清晰的了解了高爾夫球場的運作方式,特別是高球運作部的運作過程,了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用,學(xué)習(xí)球場成功的管理經(jīng)驗等。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ),同時也通過對球場實際的調(diào)查、研究鍛煉了自身的'能力,從而加強(qiáng)了分析問題與解決問題的思維能力。
二、實習(xí)內(nèi)容:高爾夫球童培訓(xùn)
第一堂課:入職培訓(xùn)
這個培訓(xùn)課為期三天,具體安排如下:
第一天: 8:40a。m。 公司介紹,企業(yè)文化;儀容儀表要求 1:40p。m。 禮節(jié)禮貌;會所,球道參觀。
第二天:8:40a。m。 員工手冊學(xué)習(xí) 1:40p。m。 宿舍,門禁,食堂等有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。
第三天: 8:40a。m。服務(wù)意識,技巧的培訓(xùn) 1:40p。m。 高爾夫入門知識,急救常識的學(xué)習(xí) 入職培訓(xùn)3天很注重團(tuán)隊的合作,把18個人分成3組,每組6人,3男3女,經(jīng)常舉行各種游戲,而每個游戲看似好玩,實則需要團(tuán)隊的默契配合方能完成,并且對表現(xiàn)好的團(tuán)隊給以加分,表現(xiàn)差的則罰表演節(jié)目,就這樣寓教于樂。可以說這三天是比較充實和快樂的,因為它看起來更像一個課堂并且學(xué)習(xí)過程也不乏趣味,加上剛進(jìn)公司的新奇,使得這三天過得很快。但是,這僅僅是球童培訓(xùn)過程中的冰山一角。
第二堂課:體能訓(xùn)練
接下來的第四天,我們馬不停蹄的開始了體能訓(xùn)練了。主要是軍訓(xùn)及早晨6點鐘為期一個月的長跑。猶然記得跑步的第一天,摸著黑起床,眼睛還是在朦朧狀態(tài),迎著清晨冷冷的寒風(fēng)和濕漉漉的草地,跑得是面如土色,上氣不接下氣,而且跑的還是較為平坦的路,跑完后連稀飯都喝不下,想到還有一個月這樣的魔鬼日子,那時想過放棄這份工作,很想。但我沒有,咬咬牙還是堅持下來了。
跑了一個星期后漸漸適應(yīng)了,不管是多陡峭的后山,還是多起伏的西側(cè)球場,全部在跑完揮汗如雨之后顯得格外輕松了,F(xiàn)在特相信這句話:學(xué)習(xí)是做自己沒做過的事,改變是做自己不習(xí)慣做的事,突破是做自己不愿意做的事。這也是公司里醒目的標(biāo)語。這份工作,對我來說,是一種學(xué)習(xí),一種改變,更是一個突破。體能對球童來說是很重要的。球童每天的工作量和運動量是很大的。在球道上,球童不僅要和客人溝通,為客人服務(wù),而且還要進(jìn)行球道維護(hù),像鋪沙,揀垃圾,修補(bǔ)球痕等等。在打球旺季,球童有時候要一對二的服務(wù),有時候一天要連出幾場,甚至顧不上吃飯的也有。但球童無疑都是堅強(qiáng)的,面對突如其來的狂風(fēng)暴雨,我們的首要任務(wù)是保護(hù)好客人的球包;面對如火如荼的酷夏,即使是汗?jié)褚卤骋惨J(rèn)真完成服務(wù);面對冰凍徹骨的寒冬,我們依然要為客人擦拭好每一根球桿。
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇2
1.前言
發(fā)端于國家教育產(chǎn)業(yè)政策的松動,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近年來取得了長足的發(fā)展,并因為國內(nèi)較大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上市并實現(xiàn)“教育家、企業(yè)家與資本家”三位一體的的融合,越來越多的學(xué)校如雨后春筍般冒出來。我們樂于看到教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,不僅因為她的社會影響力巨大,更是因為它關(guān)乎我們國家競爭力的發(fā)育。因為實習(xí)關(guān)系,我這次接觸到了xx教育公司,以下就是我對本次實習(xí)的闡述及對公司的認(rèn)識和建議。
2.xx教育公司簡介
xx教育公司是一家集培訓(xùn)、人力資源為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu),主要從事教育咨詢,教育培訓(xùn)、人力資源信息咨詢、國內(nèi)勞務(wù)派遣等人才增值服務(wù)項目。公司擁有專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)、招聘團(tuán)隊,現(xiàn)有公司員工約50人,公司有專業(yè)培訓(xùn)老師、專業(yè)職業(yè)規(guī)劃師、資深人力資源管理師、教育咨詢師、教育顧問等。結(jié)合本科、大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)已開發(fā)出應(yīng)屆畢業(yè)生職前素質(zhì)課程系列、頂崗實習(xí)體驗式職業(yè)訓(xùn)練、個人能力和潛力開發(fā)等專業(yè)培訓(xùn)項目;公司與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,創(chuàng)辦教學(xué)與教育工作。
公司繼承與發(fā)揚(yáng)“惟楚有才,于斯為盛“的千年湖湘文化。秉持誠信、負(fù)責(zé)和專業(yè)的態(tài)度,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊,致力于培訓(xùn)教育。同時為用人單位與本科、大中專學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的人才對接配套服務(wù),成為學(xué)生實現(xiàn)自我價值的起跑線,鑄就職前教育培訓(xùn)與“工學(xué)結(jié)合”的品牌。
3.實習(xí)崗位和職責(zé)要求
我的實習(xí)崗位是輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師是以全面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)策略與心理素質(zhì)為核心,以整體提高學(xué)生的綜合能力與學(xué)業(yè)成績?yōu)槟繕?biāo),通過心理訓(xùn)練技術(shù)、教育管理技術(shù)與理念的綜合應(yīng)用,為學(xué)生和家長提供個性化的學(xué)習(xí)問題與心理問題解決方案,幫助學(xué)生面對成長過程中所遇上的各項困難和挑戰(zhàn);為學(xué)校提供校本管理與校本課程設(shè)計的咨詢與師資培訓(xùn)服務(wù)。
輔導(dǎo)老師所要負(fù)責(zé)的基本上是學(xué)生的情況,我所負(fù)責(zé)的事情是:(1)熱情接聽咨詢電話,預(yù)約并接待來訪家長,根據(jù)綜合情況了解和測評結(jié)果,給家長和學(xué)生提供學(xué)科學(xué)習(xí)咨詢,并達(dá)成課程銷售;(2)確保按時完成學(xué)校下達(dá)的個人銷售任務(wù)和指標(biāo),以及完成團(tuán)隊銷售任務(wù)和指標(biāo);(3)負(fù)責(zé)為已付費的學(xué)員安排班主任,并配合班主任完成學(xué)員入學(xué)的各項工作;(4)及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,與家長保持經(jīng)常的溝通,建立良好的關(guān)系,以維護(hù)學(xué)校的形象;(5)協(xié)助學(xué)校處理校內(nèi)發(fā)生的危機(jī),進(jìn)行預(yù)防策略與心理治療。(6)組織并參加家長座談會,向家長匯報學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦;(7)匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù),完成各類相關(guān)報表的制作,以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入;(8)監(jiān)督配合相對應(yīng)班主任的專業(yè)服務(wù)工作,以提高續(xù)費推薦比例;(9)完成公司交待的其他任務(wù)
4.實習(xí)內(nèi)容
通過一個星期的培訓(xùn),我開始進(jìn)入自己的工作。我的實習(xí)內(nèi)容基本上分為三部分:助教工作,班主任工作和教育調(diào)查,基本情況如下:
(1)助教工作。助教工作還是蠻輕松的,我是擔(dān)任外教的助理,就是每次在老師上課前負(fù)責(zé)把教師衛(wèi)生打掃一遍,擺好桌椅,對于小朋友的課程,根據(jù)課程安排會將桌椅擺成不同的形狀,如半圓形,圓形,或波浪形。要將黑板擦干凈,準(zhǔn)備老師上課將要玩的游戲,事先在黑板上畫好游戲,等小朋友來上課了,先抽背上節(jié)課小朋友所學(xué)的內(nèi)容,更正其英語發(fā)音,鞏固所學(xué)知識。然后就是檢查作業(yè),并寫上必要的評語。在課堂上,協(xié)助老師完成整堂課的教學(xué),如翻譯外教上課的一些內(nèi)容,協(xié)助管理課堂紀(jì)律。小朋友的天性就是愛玩,要管好他們上課的紀(jì)律是很不容易的。他們經(jīng)常性的喜歡互相打鬧,交頭接耳,上課吃零食,經(jīng)常上課期間去洗手間等等。對于這些,我只有軟硬兼施,樹立自己的威信。開始用眼神去威脅,之后又要用好話去哄他們,讓他們無計可施,只好乖乖聽話。
5.實習(xí)收獲
在實習(xí)過程中,我體味了工作中的酸甜苦辣,接觸了社會上形形色色的人,也收獲了許多平時在學(xué)校都得不到的知識。我相信我的付出不會白費,因為在上班的時候我總會想起一句話“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,想起這句話就會激起我工作的信心,雖然現(xiàn)在我還不是一名正式的老師,但是我會朝著這個方向去奮斗的。我才明白,有時候付出了,看見別人高興了自己也會很開心。因為在工作累了的時候當(dāng)我看見那群可愛的小孩子們,我又會感到很開心。我學(xué)會了如何用正確的方式與他們溝通,如何正確地叫導(dǎo)那些小孩子們。以下就是我在實習(xí)中所學(xué)會的一些溝通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn),其實很多家長對我們公司并不了解,而且有很多人根本就沒有聽說過,大家都愿意選擇區(qū)那種知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都認(rèn)為知名度高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更讓人放心,師資力量更雄厚,環(huán)境更適合學(xué)習(xí),讓人有種物有所值的感覺。所以,我們公司要吸引更多的人,就必須打響自己的名聲,讓大家都知道公司的存在與影響力。
我們公司應(yīng)該加大廣告力度,在全市宣傳自己公司,提高公司的知名度,同時可以以傳單的形式去宣傳,在公交站牌上也可以掛出自己公司,讓大家都知道自己。在宣傳的同時,也應(yīng)該多引進(jìn)一些知名度高,對教學(xué)有獨到經(jīng)驗的老師,提高教學(xué)水平,得到老顧客的贊同也可以起到宣傳的作用。
(2)沒有自己的專業(yè)品牌
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會推出自己的特色服務(wù),針對小學(xué)的.有“全外教課堂”,“三步教學(xué)法”等等。但是我們公司沒有自己的主打品牌,不夠吸引顧客的眼球。不僅如此,我們公司不是專門針對教育培訓(xùn)這方面的,更不是專門做幼教這一塊的,只是與別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)營的去做的幼教培訓(xùn),所以,幼教在我們公司并不是占主要地位。所以就導(dǎo)致公司的牌子很雜,別人甚至分不清我們公司到底是屬于什么方面的。所以這就應(yīng)該樹立自己的品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以來,公司都是以一種輕松的工作環(huán)境運作,員工上班期間有很大的自由空間,甚至可以中途離開去做自己想做的事。久而久之造成了一種松懈的態(tài)度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下來招生量并不多。
(3)競爭對手強(qiáng)大
在長蕪湖,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最初可見。當(dāng)然,許多著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有許多分校,也使得我們這些小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源都被搶走了。像新東方這樣的大培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是我們這種小機(jī)構(gòu)的強(qiáng)有力的競爭對手,不僅如此,另外一些公司上市時間長,經(jīng)營時間久,對這方面經(jīng)驗比較足,而且在招生方面也很有自己的一套宣傳方法,甚至,他們根本不用宣傳都有很多人選擇他們。主要是已經(jīng)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)界穩(wěn)住了自己的根基。樹立了美好的形象。所以人們都會選擇他們。所以,我們公司除了在提高教學(xué)師資力量方面應(yīng)該努力之外,還應(yīng)該嘗試著降低成本去吸引顧客。
6.總結(jié)
記憶猶如一張發(fā)黃的舊照片,總愛把時光定格在永恒的瞬間了,現(xiàn)在畢業(yè)在即,我希望畢業(yè)后能繼續(xù)和這些小孩子們在一起。照片中那躊躇滿志笑容亦已成為歲月中永恒的定格。永恒的是那種充滿銳氣的青春激情和那顆有志于教育事業(yè)的心。在這接近五個月的實習(xí)生涯里,讓我初嘗了在教育行業(yè)里的酸甜苦辣,我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過,這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長了,我學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也未必能學(xué)到的東西,回顧和學(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的小學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽,學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想以后改為成為一名真正的人民教師,還需要走一段不尋常的摸索之路。我會以這次實習(xí)經(jīng)驗為基石,以后踏上這塊基石,一步一步向前邁!
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇3
20xx年2月-20xx年4月,我在中國人壽保險公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí)。
中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),XX年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”,XX年度世界500強(qiáng)企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶億人,短期保單客戶億人,為6億多人提供了人身保險。
我實習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的`前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
(二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系
公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系,包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、PTT(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨的培訓(xùn)?梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計
每一個培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實施
每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進(jìn)行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇4
今年的這個夏天對于我來說,是個不平凡的季節(jié),伴著七月流火一樣的熱情與激情我來到六安壽縣的一個培訓(xùn)學(xué)校實習(xí)。培訓(xùn)學(xué)校的老師把我派到一個鎮(zhèn)上代課。這個暑假既充滿挑戰(zhàn)又富有樂趣。
來到壽縣之后,熟悉了周邊的環(huán)境。這里的空氣清新,花香飄逸,景色迷人。有連綿起伏的群山環(huán)境,還有著名旅游勝地。像紅河谷、太白山、石頭河水庫等等。這里的物產(chǎn)豐富,盛產(chǎn)核桃、葡萄、甜瓜等。素有“獼猴桃之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。這里的老師待人誠懇,學(xué)生們個個活潑可愛、勤奮好學(xué)。我們前期的工作任務(wù)十分繁重,給學(xué)生們印刷大量的課堂資料和進(jìn)行宣傳。招生的過程是一個具有多種滋味感受的過程。不但要忍受烈日下的曝曬,而且要面對家長學(xué)生提出的各種各樣的問題,所有問題都必須及時發(fā)現(xiàn)及解決。不到半個月的時間用心保養(yǎng)一年的皮膚前功盡棄了,曬得黝黑。我就在心理安慰自己,黑了健康,對身體有益。嘿嘿……招生的過程雖然有些辛苦,但看到自己的學(xué)生滿滿地坐在教室里,臉上都掛滿燦爛的笑容時,心里真的很高興。
培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們一直對學(xué)生們的安全、學(xué)習(xí)十分重視。每天巡查、考核。我?guī)У氖钱厴I(yè)班六年級。他們馬上就要告別小學(xué)階段的學(xué)習(xí),即將進(jìn)入初中。一面有老師、父母的心理壓力,另一面也有自身的學(xué)業(yè)壓力?墒,令我欣慰的是我的學(xué)生們各個十分自信、十分開朗。課堂上大家各抒己見、眾說紛紜。課間活動也滔滔不絕。一個個像奔騰的小駿馬,活躍在教室里里外外的每個角落。
一直以來,我認(rèn)為作為一個老師首先要愛學(xué)生,其次才能帶好課。愛孩子,用自己的真心關(guān)心學(xué)生。從一言一行,舉手投足間展示老師的風(fēng)范,樹立好榜樣,時刻保持微笑,發(fā)自內(nèi)心真誠的對待學(xué)生。要有親和力。學(xué)生們時常圍繞在我身邊,互相打鬧、嬉戲、偶爾問我各種奇怪問題,竟把我弄得常常絞盡腦汁,冥思苦想。有幾個調(diào)皮的對我說:“老師,別看我年紀(jì)小,可我什么都懂!”我常常也會和他們談?wù)撘恍┥鐣系默F(xiàn)象。譬如,怎樣和父母相處,同學(xué)、朋友間的交往,早戀之類的話題。和學(xué)生們談?wù)摰?過程中,他們繪聲繪色,講得津津有味、頭頭是道。有些學(xué)生獨特的觀點真是令我贊口不絕、瞠目結(jié)舌。我常常不經(jīng)意間把我當(dāng)做小孩,把它們當(dāng)做大人。一個個學(xué)生的心態(tài)被這些小老師傳道受業(yè)解惑。
和學(xué)生們多交流、溝通。學(xué)生們的心是最純潔的。一個眼神、一個表情、一個動作、一句話就會感染他們、影響他們。每天放學(xué)后,學(xué)生就拉著我和他們在田野里玩耍,有一次我們冒著炎熱的太陽去爬山。山上十分涼爽,有各種小樹,花花草草。學(xué)生們給我摘蘋果、打棗子、核桃,還有許多不知道名字的野果子。吃著青澀的蘋果、酸溜溜的棗子,心里十分甜!等爬到山頂,我們又熱又渴。我和一個女孩子坐在樹下休息,幾個男生就跑到附近農(nóng)民家里討水,他們喝飽后,還提回一瓶水給我倆喝,我心里頓時熱烘烘的。過情人節(jié)時,收到了不少禮物,一串葡萄、一包口香糖、一杯熱豆?jié){、一個精美的筆(菠蘿狀的自制筆筒),還有幾封給我的“情書”(自己做的信封)……我統(tǒng)統(tǒng)收下了,把學(xué)生們的心意都珍藏起來。
在培訓(xùn)學(xué)校呆了一個月時間,剛開始覺得時間很漫長,現(xiàn)在回想起來覺得那么短暫,那段和孩子們相處的日子我永生難忘。還記得離開培訓(xùn)學(xué)校的那天,學(xué)生們抱著我哭,送我水果、紅筆等等,騎著自行車送我的一幕幕。我忍不住眼眶打轉(zhuǎn),離開了這些可愛的孩子們,今后幾時才能相見啊!懷念學(xué)生們的天真活潑、幽默風(fēng)趣的言談舉止,更懷念他們金子一般的善心……
坐在書桌前,看著學(xué)生們送我的小禮物,用學(xué)生送我的簽字筆寫滿一行行思念,我不斷在想,生活在這個千變?nèi)f化的社會中,人人都有愛,人人都需要愛和被愛。我將帶著這顆愛人的心,不斷播撒愛的種子。就這樣一直一直播撒下去……
在這個夏日的黃昏,我在公交車上,極其疲憊地倚在窗戶旁,路過渭河公園、人民公園?匆娢宀世_紛的世界,還有快樂的人群。此刻,河面寬廣,蘆葦飄蕩…落日蒼茫。還有,開著的窗戶吹進(jìn)來的暖風(fēng)。走在校園里,規(guī)劃的芬芳,沁人心脾。我就這樣忽然的感動:生命如此短暫,卻也如此美好。個人的幸福福和浩淼的時光比起來微不足道?墒谴_實是世界上最實在的幸福,不需無,不虛妄,過平凡俗世的生活,一路走過,一路珍惜。
已經(jīng)大三了,算是學(xué)生時期的最后光陰了吧,一直像個孩童舍不得放棄美麗的幻想。每天在路上,聽著反反復(fù)復(fù)的曲子,時常感動。馬上就要走向工作崗位,做著自己喜歡的教書行業(yè),我不斷鼓勵自己,你終究要長大,終究要勇敢的面對離別和傷感,聚散無常。把那些美好的記憶碎片裝進(jìn)玻璃瓶中,激勵自己要擁有一顆感恩的心,銘記歷史,超越自我,不斷前行。我會永遠(yuǎn)珍愛這些屬于我記憶的東西,讓它們在我手心發(fā)光,在我心中滋長。
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇5
實習(xí)目的
幾天的認(rèn)識實習(xí)既緊張又新鮮,因為參觀的單位就是我們以后將要工作的地方.通過實習(xí),我們親身感受了以后的工作狀態(tài),以及工作后將要從事的工作的對象以及所用的知識,這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)課程的熱情,也會促進(jìn)我們不斷提升自己運用知識的能力,認(rèn)識到課堂上學(xué)習(xí)的不足.在我看來,實習(xí)有以下幾點好處:
其一,認(rèn)識實習(xí)能培養(yǎng)我們?nèi)嫠伎嫉哪芰?電力系統(tǒng)要正常工作,要考慮諸多因素.例如支撐運輸線的桿塔,分為拉線式,直立式,耐張型,跨越型,就是為了適應(yīng)不同的環(huán)境.運輸線少不了絕緣子,金具,為了消除重力,風(fēng)力等影響.
其二,認(rèn)識實習(xí)能培養(yǎng)我們靈活思考與解決問題的能力.所參觀的變電所的輸入高壓線要經(jīng)過三個繼電器,兩個變壓器.三個開關(guān)不同擋位,就可以控制兩個變壓器的工作狀態(tài),便于檢查與維修.
其三,實習(xí)培養(yǎng)我們較強(qiáng)的是讀圖與實踐能力.通過實習(xí),我們更詳細(xì)的了解了和我們同專業(yè)的工作人員是如何工作的,雖然由于專業(yè)知識有限,我們了解的還不是很詳細(xì),但是我們對我們自己以后要做的工作有了一個感性的認(rèn)識,這樣更有利于以后理論的學(xué)習(xí),感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識.
實習(xí)內(nèi)容
注水站
以前只是聽說地下石油開采后要往地下注水,不過在參觀**注水站之前怎么也沒有想到注水還有這么多的學(xué)問,更讓我難以置信的是注水還要求是未被污染的水.利用注水井把水注入油層,以補(bǔ)充和保持油層壓力的措施稱為注水.油田投入開發(fā)后,隨著開采時間的增長,油層本身能量將不斷地被消耗,致使油層壓力不斷地下降,地下原油大量脫氣,油井產(chǎn)量大大減少,甚至?xí)娡.a(chǎn),造成地下殘留大量死油采不出來.為了彌補(bǔ)原油采出后所造成的地下虧空,保持或提高油層壓力,實現(xiàn)油田高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn),必須對油田進(jìn)行注水.而注水站的作用正是把供水系統(tǒng)送來或經(jīng)過處理符合注水水質(zhì)要求的各種低壓水通過水泵加壓變成油田開發(fā)需要的高壓水,經(jīng)過高壓閥組分別送到注水干線,再經(jīng)配水間送往注水井,注入油層.一般對于油田注水站的水的來源一般是煉油廠煉油后的水和來源于附近河流中的水.前者一般需經(jīng)過凈化才能輸送至各大油田注入地下,而后者這可直接注入地下.注水站主要有儲
水罐,供水管網(wǎng),注水泵房,泵機(jī)組,高低壓水閥及供配電,潤滑系統(tǒng),冷卻水系統(tǒng)組成.注水方式即是注采系統(tǒng),其指注水井在油藏所處的部位和注水井與生產(chǎn)井之間的排列關(guān)系,可根據(jù)油田特點選擇以下注水方式:邊緣注水,其分為緣外注水,緣上注水和邊內(nèi)注水三種;切割注水;面積注水,可分五點法注水,七點法注水,歪七點法注水,四點法注水及九點法注水等.
變電所與供電培訓(xùn)中心
我們實習(xí)的時間只有短短的五天,而在變電所實習(xí)的時間卻達(dá)一天之長,在供電培訓(xùn)中心的實習(xí)也占了半天的時間,可見電力方面的認(rèn)識對我們電氣專業(yè)學(xué)生的重要性.
都有具體要求.變電所繼電保護(hù)分系統(tǒng)保護(hù)(包括輸電線路和母線保護(hù))和元件保護(hù)(包括變壓器,電抗器及無功補(bǔ)償裝置保護(hù))兩類.變電所的控制方式一般分為直接控制和選控兩大類.前者指一對一的按紐控制.對于控制對較多的變電所,如采用直接控制方式,則控制盤數(shù)量太多,控制監(jiān)視面太大,不能滿足運行要求,此時需采用選控方式.選控方式具有控制容量大,控制集中,控制屏占地面積較小等優(yōu)點;缺點是直觀性較差,中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)多.
變電所引入兩路高壓電源,通過三路繼電器控制,使高壓電可以通過不同的備用設(shè)備輸入,以便發(fā)生故障時進(jìn)行維修.輸入電壓通過變壓后,電壓由110kv降為10kv.變壓器是變電所的核心設(shè)備,變電所控制室內(nèi)裝有控制設(shè)備,控制著所內(nèi)一切儀器設(shè)備,還有先進(jìn)的報警功能.現(xiàn)在的變電所多以六氟化硫氣體作為絕緣介質(zhì).變電站還裝有防雷設(shè)備,主要有避雷針和避雷器.避雷針是為了防止變電站遭受直接雷擊將雷電對其自身放電把雷電流引入大地.在變電站附近的線路上落雷時雷電波會沿導(dǎo)線進(jìn)入變電站,產(chǎn)生過電壓.另外,斷路器操作等也會引起過電壓.避雷器的作用是當(dāng)過電壓超過一定限值時,自動對地放電降低電壓保護(hù)設(shè)備放電后又迅速自動滅弧,保證系統(tǒng)正常運行.
供電培訓(xùn)中心是培訓(xùn)電力方面的專業(yè)人員的地方,我們參觀的培訓(xùn)中心就曾培訓(xùn)出許多電力方面的優(yōu)秀人才.在供電培訓(xùn)中心實習(xí)是我們認(rèn)識到了一個高級電工人員須具備的基本技能.我們親臨考試考場,深切的.感受了學(xué)校的氣氛.最后進(jìn)行的安全救護(hù)更是讓我們受益匪淺,先進(jìn)的模擬人體救護(hù)系統(tǒng)讓我們對觸電救護(hù)的步驟有了一個初步的了解.
煉油廠
**煉油廠就在我們學(xué)校附近,這次去參觀確實第一次去.
大家都知道在地下開采的原油是不能作原料的,石油是混合物.煉油廠的作用就是把混合物中的各個組分分離開來,將其分成用途不同的組分.隨著開采的更加廣泛,原油的含鹽量和含水量正逐步增多.所以對煉油工藝中的除水和除鹽的要求越來越高.除水和鹽采用的工藝的原理是水合油的比眾不同,水的密度大于油的密度,這樣只要經(jīng)過一定時間的靜置,油和水就在脫鹽罐中分離開了.
但是這樣只是將油和水初步分離,油中還有少量的水分,這些水分大概占0.3%左右.而要除去這部分水分,有許多方法,如可以采用注水法,是小水滴變大,或是利用水是電解質(zhì)的性質(zhì)采用外加電場法.經(jīng)過這步之后油中水的組分只占0.03%左右.由于鹽溶于水,所以鹽的去除不必另尋方法.
將油中的水去除后,就可以進(jìn)一步的煉制.接下來的煉制利用原油中各個氫組分的沸點不同,用蒸餾的方法進(jìn)行分離.蒸餾的方法可以分為常壓蒸餾和減壓蒸餾.其原理是相同的.由于油中含有硫元素,所以煉油廠中所用的設(shè)備都要具備一定的防腐蝕能力.蒸餾過后的成分一般可以分為汽油,柴油,蠟油和瀝青.
變壓器制造廠
變壓器是利電磁感應(yīng)原理,從一個電路向另一個電路傳遞電能或傳輸信號的一種電器是電能傳遞或作為信號傳輸?shù)闹匾?變壓器是一種的電磁裝置.壓器可將一種電壓的交流電能變換為同頻率的另一種電壓的交流電能.電壓器的主要部件是一個鐵心和套在鐵心上的兩個繞組變壓器的結(jié)構(gòu)簡介
f--頻率
n--匝數(shù)
m--主磁通最大值
當(dāng)變壓器二次側(cè)空載時,一次側(cè)僅流過主磁通的電流(0),這個電流稱為激磁電流.當(dāng)二次側(cè)加負(fù)載流過負(fù)載電流2時,也在鐵芯中產(chǎn)生磁通,力圖改變主磁通,但一次電壓不變時,主磁通是不變的,一次側(cè)就要流過兩部分電流,一部分為激磁電流0,一部分為用來平衡2,所以這部分電流隨著2變化而變化.當(dāng)電流乘以匝數(shù)時,就是磁勢.
上述的平衡作用實質(zhì)上是磁勢平衡作用,變壓器就是通過磁勢平衡作用實現(xiàn)了一,二次側(cè)的能量傳遞.
電機(jī)修理廠
一,三相異步電動機(jī)的旋轉(zhuǎn)原理
觀察圖1還可發(fā)現(xiàn),旋轉(zhuǎn)磁場的旋轉(zhuǎn)方向與繞組中電流的相序有關(guān).相序a,b,c順時針排列,磁場順時針方向旋轉(zhuǎn),若把三根電源線中的任意兩根對調(diào),例如將b相電流通入c相繞組中,c相電流通入b相繞組中,則相序變?yōu)?c,b,a,則磁場必然逆時針方向旋轉(zhuǎn).利用這一特性我們可很方便地改變?nèi)嚯妱訖C(jī)的旋轉(zhuǎn)方向.定子繞組產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場后,轉(zhuǎn)子導(dǎo)條(鼠籠條)將切割旋轉(zhuǎn)磁場的磁力線而產(chǎn)生感應(yīng)電流,轉(zhuǎn)子導(dǎo)條中的電流又與旋轉(zhuǎn)磁場相互作用產(chǎn)生電磁力,電磁力產(chǎn)生的電磁轉(zhuǎn)矩驅(qū)動轉(zhuǎn)子沿旋轉(zhuǎn)磁場方向以n1的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn)起來.一般情況下,電動機(jī)的實際轉(zhuǎn)速n1低于旋轉(zhuǎn)磁場的轉(zhuǎn)速n.因為假設(shè)n=n1,則轉(zhuǎn)子導(dǎo)條與旋轉(zhuǎn)磁場就沒有相對運動,就不會切割磁力線,也就不會產(chǎn)生電磁轉(zhuǎn)矩,所以轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)速n1必然小于n.為此我們稱三相電動機(jī)為異步電動機(jī).
實習(xí)感悟
本次實習(xí),共持續(xù)了一周,不算長,也不算短.雖然我在相關(guān)方面的知識還很欠缺,但我還是有很多的感悟.實習(xí)中師傅們的教悔讓我們對以后的工作有了基本的了解,對以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ).為此,我還要對我們的師傅們說聲:"謝謝您們!我們以后一定后好好體會你們的每一句話,在以后的工作中更加努力."
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了.在不多的大學(xué)生活里,我還
需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等.未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財!以上就是這次認(rèn)識實習(xí)的整理與所得所感,他使我們認(rèn)識了專業(yè)方向,為以后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ).
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇6
系部名稱:英語系 專業(yè):外貿(mào)英語
年級:大二 班級:外貿(mào)09301 姓名:某某 學(xué)號:090740**
今年暑假,我沒有呆在家里日夜守著韓劇看,而是選擇參加社會實踐,去接觸社會,體驗社會!我到“文翰教育”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作了四十多天,體味了社會的一部分酸甜苦辣,收獲頗多。
六月初,在好友的推薦下,并經(jīng)過兩場面試和培訓(xùn),我很幸運地得到了這份作為暑假補(bǔ)課老師的工作。
六月二十五日,我?guī)е鴿M腔熱情和興奮,與一位同學(xué)從學(xué)校出發(fā),來到工作點——江夏鄭店。雖然途中嘗到了背著笨重行李奔波的苦頭,但是想著全新的工作與生活,這點不快也就煙消云散。然而后面的事實證明,一切都沒有我想象的那么簡單!
買 東 西 部 分
我們一共有八位同事,分別來自不同的學(xué)校,不同的地方。首先要解決的是吃飯問題。大家商討后,決定由我購買炊具,我是八人中唯一的武漢人,這樣購買東西時就不會因異地口音被宰價。即使我的新洲話和鄭店話相似度高達(dá)80%,可我也沒買過鍋碗瓢盆,沒辦法,我只好接受這項“偉大而艱巨”的任務(wù)!
我走進(jìn)商店,裝作很嫻熟的樣子挑選起炊具,在和店老板長達(dá)半小時的“交流”之后,我們終于買下物美價廉的電飯煲、煤氣灶、碗筷。。。。。同事們都很驚訝我“唇勝槍,舌過劍”,其實這些都是在家向媽媽學(xué)的。我暗自嘆息:要是平時更認(rèn)真點,把媽媽的砍價功夫?qū)W到五成就好,看來回家要多跟媽媽練習(xí)了。
這回我總算嘗到了一絲甜的滋味,我深刻明白:生活并不僅僅是柴米油鹽醬醋茶,它還有更深奧的東西需要學(xué)習(xí)探究,而我只懂得一些皮毛,在真真正正融入社會之前,我必須積累更多的經(jīng)驗!
招 生 部 分
六月二十六日,我們就開始了招生計劃。每天早上五點起床,拿著厚厚的宣傳單到菜市嘗超市門口、路口散發(fā)。等到九點多,傳單發(fā)得差不多,我們就可以享用早餐了。雖然幾次我都帶著朦朧的睡眼餓得不行,可是看到每個同事都拼命地堅持著,我也就挺下來了。也許最難熬的是上午十一點至十二點這段時間,因為我們要頂著火辣辣的太陽,站在中小學(xué)校門口發(fā)單。這個時間段,學(xué)生放學(xué),家長接孩子,人比較集中,便能擴(kuò)大“文翰教育”的知曉度。剛開始我只是把傳單發(fā)給學(xué)生和家長,可是大部分人看也不看就把單子揉成一團(tuán)扔了,有的甚至不敢接,把我們誤認(rèn)為騙子。于是我就耐心地給學(xué)生家長講解,終于有人主動過來咨詢并且報名了。炎熱的天氣沒有打垮我們的意志,或許這就證明了“事長成于堅忍,毀于急躁”。
等到吃午飯時,已將近下午兩點,午休一個小時后,四點鐘后我們又開始工作——家訪。我們來到附近的村子,一家家的訪問,仔細(xì)回答家長的問題,消除他們的疑慮。七點多,拖著灌鉛般沉重的雙腿,我們回家。晚飯后,已是九點多,可我們還要開會,總結(jié)一天的工作并安排第二天的計劃。通常到十一點才能睡覺,有幾次甚至熬到凌晨。雖然很累,但是每個人的熱情度都很高。經(jīng)過十天的奮戰(zhàn),我們的招生工作圓滿結(jié)束。每個人都曬得黑乎乎的,卻覺得很值得!
我感嘆生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么輕松,它真的很艱辛,需要我們辛勤的勞動和堅強(qiáng)的意志力,還有不怕吃苦的精神!
同 事 相 處 部 分
七月五號,我們培訓(xùn)班正式開課?晌覅s在和同事相處中碰上了釘子。有一天,我和一位同事爭吵起來,相互說了很多氣話。我把自己一個人關(guān)在房間里,回想著半個月的苦與累,一股酸楚感涌上心頭,越想越氣,我就收拾行李賭氣回家了!回到家中,負(fù)責(zé)人給我發(fā)信息,批評我太任性,這樣一走了之是不負(fù)責(zé)任的行為。晚上,父親教育我:人生就是碰釘子,碰一回釘子,長一分見識,增一分閱歷,做的事越多,碰的`釘子越多,沒有碰過釘子的人,必是沒有做過事。我又想,怎么能因為這點麻煩就放棄之前所有的努力呢?于是,我坐車再次來到鄭店,在車上我不停告誡自己:要謙虛、認(rèn)真接受別人的意見,和同事相互尊重、包容、體諒,不可以隨便使小性子,外面的人不會像家里的人一樣容忍你的壞脾氣,還要加強(qiáng)團(tuán)隊意識,時刻記住自己代表著團(tuán)隊的形象。
蒙田說“每個人都看自己前面,但我看自己內(nèi)部。對于我,只有自己是對象。我經(jīng)常研究自己,檢查自己,仔細(xì)探究自己!蔽覒(yīng)該認(rèn)識自己,適當(dāng)改變自己,主動適應(yīng)這個社會,而不是等著社會適應(yīng)自己!
上 課 教 書 部 分
讓我感悟最多的還是教書這塊。我?guī)齻年級:五年級的小學(xué)生,初一新生,高一新生。初一新生最調(diào)皮,他們正處在青春叛逆時期,最喜歡和老師作對。與其生這些小鬼頭的悶氣,還不如想個法子應(yīng)付他們。我也曾走過那反叛的青蔥歲月,和老師對著干就是為了博取關(guān)注,得到更多關(guān)心。于是我就以朋友的身份關(guān)心學(xué)生并和他們打成一片,小心地維護(hù)學(xué)生脆弱的尊嚴(yán),很快就獲得他們的認(rèn)可和尊重!
高一的英語課程改版,為了講出精彩,我每天都要借助字典和參考書備大量的課。剛上高一的英語課,我有點緊張,也擔(dān)心講錯,慢慢的習(xí)慣了,不慌不忙,課前準(zhǔn)備工作越做越充足,也就能自如地掌控那個講臺。幸虧我大一參加了各種比賽,舞臺掌控力比較強(qiáng),為教書講課打下堅實的基礎(chǔ),看來平常還要多加練習(xí),增強(qiáng)自信心!
一位學(xué)長曾對我說,角色即為人格。當(dāng)我作為一名教師時,我就明白人在不同的場合要扮演不同的角色,展現(xiàn)不一樣的人格魅力,不管那個場合你有多么的不適應(yīng),你都要盡力扮演最好的角色!
總 結(jié)
曾看似熬不住的四十三天就這樣過去了,我付出很多,也收獲很多。這次社會實踐收入很骨感,收獲很豐滿,我經(jīng)歷了從稚嫩到成熟的蛻變,抗打壓能力和承受能力也大大提高了!做人就應(yīng)該活潑而守紀(jì)律,天真而不幼稚,勇敢而不魯莽,倔強(qiáng)而又原則,熱情而不沖動,樂觀而不盲目。
前天讀到三毛的一段話:“我們一步步走下去,踏踏實實走下去,永不抗拒生命交給我們的重負(fù),才是一個勇者。到了驀然回首的那一瞬間,生命必然給我們公平的答案和又一次乍喜的心情,那是的山和水,又恢復(fù)到山和水,而人生已經(jīng)走過,多么美好的一個秋天。”是啊,以一顆真誠的心面對生活,不管它如何坎坷,腳踏實地走下去,每次回憶對生活都不感到內(nèi)疚,就一定能贏得屬于自己的鮮花和掌聲。!
xx--08--20
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇7
一.宣導(dǎo)會議:
總結(jié):這次會議主要是動員大家參與門店實習(xí),進(jìn)而能夠調(diào)動大家的積極性,讓大家能夠?qū)Υ@份實習(xí)更加有激情有責(zé)任感,也講了些門店實習(xí)注意事項,及其主要安排,目的是讓大家可以更好的認(rèn)識對待這份大家爭取來的實習(xí),這次會議中大家也都發(fā)言,說出了自己實習(xí)的計劃和安排,目標(biāo)和展望,大家都很期待這次門店實習(xí),因為大家都說感覺很新鮮,可以大大方方的銷售,而不是像市調(diào)那樣偷偷摸摸的,大家感覺這次腰板挺的是最直的,歸納本次會議的作用和意義為:
。1)調(diào)動實習(xí)成員的積極性,起到動員作用。
。2)明確實習(xí)要做什么,要怎么做,怎樣才能做好。
(3)明確實習(xí)的注意事項,該杜絕的杜絕,該遵守的遵守。
。4)對本次實習(xí)圓滿結(jié)束起到良好開端作用
二.中期會議:
總結(jié):此次會議主要是對大家前五天的實習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)的意義是發(fā)現(xiàn)不足,及時改正,更好的提高,此次會議大家都紛紛發(fā)表啦自己五天的小總結(jié),說出自己存在的問題,以及怎么改正,和團(tuán)隊存在的問題及其改正的方法,說的很全面,大家還都說了自己接下來要怎么做,怎么進(jìn)一步的提高,創(chuàng)造更好的業(yè)績,我也對團(tuán)隊接下來安排做啦闡述,目的是指導(dǎo)大家要態(tài)度要更加認(rèn)真,熱情要繼續(xù)高漲,工作要繼續(xù)努力,這樣團(tuán)隊才會創(chuàng)造出更好的成績。意義歸納總結(jié)為:
(1)讓大家能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,及時得到改正與彌補(bǔ)。
。2)集思廣益大家共同發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的不足,及其我的不足,改正后讓團(tuán)隊良好發(fā)展。
。3)對接下來工作的展望,使得每個人都明確接下來要怎么做,怎么才能做到最好。
(4)團(tuán)隊集體分享自己五天的收獲,使得大家共同成長。
。5)展望團(tuán)隊和個人接下來怎么做,起到向?qū)У淖饔谩?/p>
三.最后總結(jié)會議
總結(jié):這次是本次實習(xí)的總結(jié)會議,本次會議的目的是讓大家回顧十天來的收獲和成長,大家都對這十天做了自己的總結(jié),都很有條理很精彩,有的說學(xué)到了如何銷售,有的說學(xué)會如何為人處事,有的說培養(yǎng)了對待工作良好的態(tài)度和責(zé)任感等等。
10天來我們收獲的. 不光是經(jīng)驗還有店員們難舍的感情,我深深的懂得,只要你學(xué)會付出。感情是可以在陌生人 之間培養(yǎng)的。意義總結(jié)為:
(1)每個人都學(xué)會了如何為人處事,學(xué)會如何與人相處。
。2)大家都學(xué)會了如何銷售電腦,技巧在哪里。
。3)學(xué)會了如何與陌生人之間建立信任,從而達(dá)到機(jī)器的目的。
。4)學(xué)會了培養(yǎng)感情最重要的因素是懂得付出感情。
。5)使得大家能夠?qū)?0天工作有一個全局的總結(jié),使得大家能夠更加清醒的認(rèn)識到10天自己的收獲和不足,能夠為以后工作積累經(jīng)驗。
。6)完善自我,積極尋去解決問題的方法。
培訓(xùn)的實習(xí)報告 篇8
XX年年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的實踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
三、社會輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認(rèn)識,使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的.東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
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