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實習(xí)報告

行政類實習(xí)報告

時間:2022-06-07 15:27:19 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于行政類實習(xí)報告范文錦集六篇

  隨著社會不斷地進步,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的行政類實習(xí)報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于行政類實習(xí)報告范文錦集六篇

行政類實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的

  在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。

  二、實習(xí)時間

  20xx年x月x日至x月xx日。

  三、實習(xí)單位

  xx公司

  四、實習(xí)單位概況

  xx公司是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。

  xx縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為A角和B角,A角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,B角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習(xí)期間就是7個)工作人員。

  五、實習(xí)主要內(nèi)容

  x月x號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個云南省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。

  工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:

  1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

  3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。

  3、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的.準確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅_保信息的準確性,同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。

  就這樣在這實習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。

  、實踐體會

  整個實習(xí)的過程和結(jié)果,我認為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。

  最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓䥺挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。

  我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

行政類實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)單位及崗位簡介

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位簡介

  此次實習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對社會的一個認識。xx實業(yè)有限公司成立于20xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財務(wù)方面都有有效的管理。

 。鴮崢I(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機械制造,五金配件等方面的銷售代理,在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽。

  公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營企業(yè),注冊資本為100萬元,每月開股東大會,年底分紅,按各股東的股利計算。

  法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來,平衡關(guān)系網(wǎng),達到共盈利。

 。ǘ⿲嵙(xí)崗位簡介

  行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進行,接待往來客戶,并協(xié)助經(jīng)理完成各項工作。

  主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:

  1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

  2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3.傳達經(jīng)理對下級的指示。

  4.做好會議紀要。

  5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。

  6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

  7.跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,安排好經(jīng)理外出的行程。

  8.做好公司宣傳專欄的組稿。

  9.規(guī)劃經(jīng)理的行程,提醒他一些事務(wù)。

  10.月底通知各部門進行月結(jié)會議,統(tǒng)計結(jié)果報給經(jīng)理。

  11.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

  12.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

  13.接受其他臨時工作。

  二、實習(xí)內(nèi)容及過程

  我于20xx年12月進入公司,是熟人介紹來的。剛進公司時壓力很大,因為雖然同樣是工作,但是如果你做的工作沒有得到認可,最多懷疑你沒有認真,而如果是我犯錯了,就會被認為是走后門的,能力有問題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認可,總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你,一不小心就會被咬住,如履薄冰啊。

  我做的是行政助理,由早先進入公司的一個大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴格,做事很認真,要求嚴謹。她讓我先負責(zé)公司的一些雜事,進公司第一天,由于公司在運營中,她拿出一份合同出來,讓我照著做打印出來,我問她什么時候要,她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時壓力橫生,滿背虛汗,我只能憑借在微機課上的那點知識慢慢的來摸索,40分鐘過去了,才基本完成,最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時間才完成,而且還只能算是個草稿,當(dāng)時的感覺就是很丟人,要學(xué)的東西還很多,好在沒人責(zé)怪我,帶我的人還教會我很多東西。

  其實辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒注意到,疏忽了就很容易貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以一定要考慮周全,小心謹慎。接收的傳真要及時處理,不能壓住不管。

  行政助理要求心理素質(zhì)很強,要應(yīng)付上級,要安排他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹慎。

  有時辦公室來了客人,要及時的端茶倒水,辦公室有茶盤泡茶的用具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點這方面的知識,然后在客人來的時候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶,聊聊天,使的他不無聊。

  有時還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯一定要注意很多細節(jié),比如先敬誰,比如座位安排,比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯,因為自己完全不知道怎么去做,后來跟大家慢慢熟悉了,也能在飯桌上說下話,注意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我,都很和氣。

  除了這些,我還學(xué)會了與人交際先敬人三分,人家自然不會太為難你,在生意場上最重要的就是誠信,言而無信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話一定要注意,不能讓人覺得不敬,不能透露自己的商業(yè)秘密,不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎么會說話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會給我圓場,說這是我們公司新來的,剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂之類的。

  有時也會覺得很委屈,一些不是自己做錯的事賴自己頭上,一般如果有什么情況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個好人。還有因為不熟悉公司附近的環(huán)境,有次兩個技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價值,如果你什么都不會,什么都做不了,總會被開了的。

  還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報價單,詢價單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時要被領(lǐng)導(dǎo)用到,而且他提出查看時必須盡快的拿過去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個可以更好的歸類的方法。

  初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

  每次受到委屈時就安慰自己,這是實習(xí)階段,好多學(xué)護士的實習(xí)被欺負還沒有工資的呢,現(xiàn)在能學(xué)些東西,還能拿錢,很好很好了。

  與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這么大,誰有點什么都知道,一般別人問我什么,只要不是什么機密,我都會老實回答。同事們看我一個小姑娘,沒什么心計,不會做些溜須拍馬的事,還算比較照顧,至少我做錯什么事時會教我怎么做。

  現(xiàn)在我會使用打印機,傳真機,能禮貌的處理電話傳真,能在客戶來時去訂好餐位,點好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù),會保管公司的.機密和一些財物。但是我要學(xué)習(xí)的遠遠不止這些,還有很多需要我去做的,去學(xué)習(xí)的。

  度過了最剛開始那段孤獨的寂寞的無助的日子,我想我終會像那向日葵,在陽光的照射下燦爛開放,成為一朵美麗的花,未來一定能夠更加美好。

  三、實習(xí)收獲與體會

  經(jīng)過了這段時間,從內(nèi)在改變了我,以前我花父母的錢的時候總是大手大腳,不會節(jié)省,現(xiàn)在要自己照顧自己,自己負責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,雖然父母也會問我需要不需要錢,我都會說我能養(yǎng)活自己。在社會生活不容易,社會競爭激烈,沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求,沒有人會像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點什么,都是為了自己的利益在競爭,在奮斗。

  這條路很長,很難走,我知道自己會遇到困難,但是我相信,我可以被打敗,但不會放棄,我一定會加倍的努力,換來自己在社會生存的資格。

  而我要學(xué)會更多的技巧,更多的技能,積累更多的經(jīng)驗,才能有資本去拼,去闖,去回報父母家人。

  這段經(jīng)歷是我步入社會的探路石,它教我很多社會規(guī)則,教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,我希望自己能夠好好的消化掉,好好的應(yīng)用,成為自己的技能。

  我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

  總之,我相信我一定不會輸給未來的,加油!

  四、致謝

  實習(xí)以來首先我要感謝xx實業(yè)有限公司給予我這次實習(xí)的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助提攜,感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。

  尤其要感謝父母在后面對我的支持與鼓勵,這段時間我成長了很多,謝謝你們一直以來不離不棄的關(guān)心著我。

  最后要感謝實習(xí)的指導(dǎo)老師,謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤,謝謝!有你們的幫助才有了這篇實習(xí)報告。

行政類實習(xí)報告 篇3

  一、前言

  20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

  實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

  二、單位簡介

  xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標(biāo)準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

  公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

  三、工作內(nèi)容

  在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的.所有具體工作內(nèi)容:

  1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

  2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

  11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

  12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  四、收獲及體會

  回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責(zé)哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

  通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實習(xí),只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

  第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其

  所不能。”遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。

  一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

  五、單位及自己存在的問題

  也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,不知道能否得到解決。2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。3、勞動合同只有一份,公司保存,勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí) 一份。我問有關(guān)人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。

  六、結(jié)語

  在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實習(xí)中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

行政類實習(xí)報告 篇4

  回顧自己在xxx公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

  作為一名實習(xí)生我進入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的'情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。

行政類實習(xí)報告 篇5

  20xx年1月12日至20xx年1月26日,經(jīng)人介紹,我在辦公室實習(xí),主要負責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。

  一、實習(xí)內(nèi)容

  辦公室是該院一個比較重要的部門機構(gòu),它主要處理該院一些日常的行政事物,是該院日常工作得以正常運行的重要保障。因此辦公室事務(wù)是一份十分繁瑣和細致的工作,涉及的內(nèi)容比較廣,結(jié)合我所做的具體內(nèi)容,我將我的工作簡要概括為六個字:辦文、辦會、辦事。

 。ㄒ唬┺k理文件

  文件可謂是辦公室最為重要的一塊內(nèi)容。臨近年關(guān),近一年的文件都要梳理、歸檔,我主要整理一些文檔,將它們歸類放好。同時由于以前自己學(xué)習(xí)過打印、復(fù)印等技能,因此在辦公室時我?guī)屠蠋焸兇蛴『蛷?fù)印了很多東西,為他們減輕了很多負擔(dān),在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理的。同時,我還將一些其他部門拿過來的資料數(shù)據(jù)進行分類錄入,因為自己平時打字也比較快,所以數(shù)據(jù)錄入工作做的還不錯,沒有什么錯誤情況的出現(xiàn),辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師都還很滿意。

  (二)籌辦組織會議

  籌辦組織會議是每一個單位都不可或缺的內(nèi)容,在校擔(dān)任學(xué)校行政助理期間,自己也從事過相關(guān)方面的工作,因此當(dāng)主任要求我協(xié)助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結(jié)大會時,我欣然答應(yīng)了。

  會議選在該院常務(wù)會議室,由院長、副院長、各科主任、院長助理、辦公室主任等共計13人參加。首先開始布置會場。會場座次由辦公室老師提前安排好,我發(fā)現(xiàn)座位安排次序與政府部門或其他事業(yè)單位會議座次安排順序一樣,院長被安排在座位正中間,其他人依次安排就坐。然后我們將買來的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好,會議開始前半個小時將空調(diào)打開以確保會場溫度不能太低并檢查會場布置情況。會議開始后我被安排倒水工作。給參會人員倒水,看起來簡單,實則里面的學(xué)問很深。倒水應(yīng)該從最中間的領(lǐng)導(dǎo)也就是院長開始,水倒紙杯的七分滿,動作要輕,不能因為自己動作太大而打亂與會人員的思路。不倒時應(yīng)該站在門口并隨時觀看與會人員的紙杯,并且可以學(xué)習(xí)主持人主持會議的經(jīng)驗等等。會議進行了兩個半小時,會議結(jié)束后就開始打掃清理會場。剩余的礦泉水等會議用品應(yīng)該整理并清點數(shù)量一并交與辦公室老師,做到細致、認真。

 。ㄈ┺k理領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)

  辦事也是辦公室事務(wù)最基本的職責(zé),在實習(xí)期間,辦公室老師交代了一些具體的小事讓我來做,例如每天打掃打掃衛(wèi)生、整理主任的辦公室、按照項目清單去附近的超市購買辦公用品、給其他部門送一些材料、收發(fā)來往信件等等。雖說都是一些小事,但我也會盡心的辦好,盡量不出任何差錯和紕漏,同時工作也比較勤勞,每天都早早去辦公室打掃衛(wèi)生,不遲到、不早退,給老師們留下了勤勞、踏實、肯干的好印象。

  二、實習(xí)心得

  (一)工作要細致、認真、負責(zé)。

  辦公室的工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數(shù)據(jù)錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數(shù)據(jù)的錯誤直接會導(dǎo)致以后數(shù)據(jù)統(tǒng)計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責(zé)任心,以負責(zé)人的態(tài)度來對待自己的工作。也許一個小小的數(shù)據(jù)錄入錯誤,當(dāng)時沒有老師會發(fā)現(xiàn),事后你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當(dāng)時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當(dāng)時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫(yī)生的先進個人評選表歸檔錯了,當(dāng)這位醫(yī)生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫(yī)生給補辦了一份,事后發(fā)現(xiàn)原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的'工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。

 。ǘ┮趧,任勞任怨。

  去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。

 。ㄈ┮撔膶W(xué)習(xí),不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學(xué)完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你,這時自己一定要認真學(xué)完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  (四)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

 。ㄎ澹┕ぷ鬟^程中注重人際交往

  在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經(jīng)常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習(xí)結(jié)束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

  三、工作中的不足之處

  雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實習(xí)和工作過程中需要改進。

 。ㄒ唬⿲懽髂芰θ孕杼岣

  作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過公文寫作,也在院學(xué)生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實際過程中。在實習(xí)過程中,主任讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經(jīng)驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過辦公室老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,應(yīng)該有意識的加強這一方面的訓(xùn)練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。

 。ǘ┯嬎銠C使用技能尚待加強通過這次實習(xí),讓我認識到了計算機在辦公室日;顒又袘(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關(guān)。由于自己計算機接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運用都不熟練,一些表格的排版、設(shè)計、函數(shù)的運用等基本都不會。這便嚴重的影響了工作效率,一些辦公軟件較為復(fù)雜的運用都是自己臨時摸索的,最后雖然也完成了任務(wù),但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會多學(xué)習(xí)一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎(chǔ)。

 。ㄈ├碚撆c實踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間,雖然學(xué)過公文寫作方面的知識,可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手;雖然學(xué)習(xí)過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識,但真正運用于會議籌辦時有些內(nèi)容還是不夠清晰了解,有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發(fā)生,但由于實踐經(jīng)驗不足,致使問題還是不斷地出現(xiàn);雖然老師經(jīng)常教導(dǎo)我們?nèi)f事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠,可真正在實際過程中自己還是會因為事情繁瑣而心里有所抱怨。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實際操作的過程中往往事與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠,經(jīng)驗不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,并不是靠學(xué)習(xí)書本的知識就可以解決的,關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學(xué)習(xí)之余,我應(yīng)該多參加一些社會實踐,做一些與本專業(yè)相關(guān)的社會實習(xí),多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機會,在鍛煉中不斷戰(zhàn)勝自己的缺點,使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。

  三、結(jié)語

  時間過得好快,兩個星期的實習(xí)時間很快就過去了,在這次實習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這段實習(xí)日子里我非常開心,和老師、領(lǐng)導(dǎo)們相處得也很愉快,實習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了,要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶。通過實習(xí)我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習(xí)我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設(shè)備也能熟練地使用,如:復(fù)印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實習(xí)我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業(yè)知識和工作能力,計算機應(yīng)用、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,今后我會努力提高自身素質(zhì)、加強世界觀和對社會的認識,做一個合格的辦公室職員。

  非常感謝xx給了我這次實習(xí)體驗的機會和自我展現(xiàn)的平臺,更感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴單位越辦越好!以上是我的實習(xí)報告,有不妥之處,請老師指正......

行政類實習(xí)報告 篇6

  我是8月3日到公司報到,開始實習(xí)生活的,給我安排的實習(xí)職位是行政部人事文員。

  首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、采購和財務(wù)是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家,事務(wù)比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行,也管廠房維護等。我們行政部辦公室的里有:主管,廠房維護的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù),還負責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負責(zé)清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。根據(jù)這三者的職位不同,對人員的學(xué)歷和能力要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬于要求相對較高,并不是所有人都會算,有工作經(jīng)驗的。一開始是由負責(zé)招聘的阿紅帶我,帶了兩天之后,她因為請了半個月假走了,她的工作由我接手,負責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅。

  我每天的主要工作內(nèi)容。因為招聘工作和辦理離職手續(xù)都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班,進公司時到門口保安室拿到當(dāng)天的報紙。報紙有兩份,清遠日報,清遠日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然后開始準備招聘工作。兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人,讓保安放進來。然后到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續(xù)的人進培訓(xùn)室,然后分不同情況辦理。

  1、面試。

  來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進行下一步面試工作。合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當(dāng)這些工作都完成后,根據(jù)需求,通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試。面試完后,將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問。如果面試合格,則通知他們?nèi)ンw檢,第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開。

  2、入職。

  來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的`人員。首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌。體檢不合格者,公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個小時,然后發(fā)一份培訓(xùn)試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當(dāng)所有的都做好了之后,去前臺領(lǐng)廠牌和ID卡,然后給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡,于第二天來上班的時候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的幾率。進來做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都了解后,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經(jīng)理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經(jīng)理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍后,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回。當(dāng)然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據(jù)帶來就可以退錢。這樣,入職手續(xù)算是辦完了。

  3、上班。

  第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發(fā)給他們,讓他們打卡進去,算是正式上班了。同樣讓他們進培訓(xùn)室先等候,一個個來。我把鞋柜分配好,鑰匙交給他們,發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金,開好收據(jù)。收據(jù)一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理。都辦好后,通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作。至此,招聘入職的工作算是基本完成。

  4、離職。

  辦理離職手續(xù)時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認一下溫助理(董事長助理,也是行政部經(jīng)理)有沒有簽字。若未簽字,先讓溫助簽字批準才能辦理。然后找到離職清單,收工衣工鞋及鞋柜鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡復(fù)印件,讓其填寫工資代領(lǐng)委托書,都寫好后,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來。

  招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理,周末不招聘。周六上午八點到十點統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換,如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋,減少浪費。此外,在周六,將一周以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其余的給溫助簽字。還得說明一點,主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。

  這就是我主要負責(zé)的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述。下面談一點心得體會。

  在企業(yè)做事,一要有本事,二要會做人。不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的贊賞,同樣,同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進度。二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實習(xí)半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什么禮貌。當(dāng)然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我一實習(xí)生,剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負我一新來的實習(xí)生。還好有小白姐姐在,他們不會太過分。

  后來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領(lǐng)情,會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進尺。實習(xí)期間有這么件事:有兩同事相處不洽,經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了。我想了想,答應(yīng)給她再看看。后來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒什么問題了。誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還用干活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習(xí)生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的。想好之后我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。

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