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實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字左右4篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字左右4篇,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字左右4篇1
自我離開(kāi)學(xué)校到現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,我的專業(yè)是酒店管理,在xx酒店做前臺(tái)至今已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月的時(shí)間了,第一次出來(lái)在社會(huì)上實(shí)踐使我感到很多的好奇,也對(duì)工作充滿了期待,記得xx酒店來(lái)我們學(xué)校校招的時(shí)候,我懷著萬(wàn)分激動(dòng)的心情去投了簡(jiǎn)歷,因?yàn)槭孪任揖蛯?duì)這個(gè)酒店有過(guò)了解,酒店的文化非常好,環(huán)境的不錯(cuò)是我實(shí)習(xí)的理想地方,投了簡(jiǎn)歷后過(guò)了兩天通知我去面試,我從眾多的面試者中成功的脫穎而出,成為了xx酒店的一名實(shí)習(xí)生,這是一個(gè)使我從一名青澀的學(xué)生蛻變成一個(gè)初在職場(chǎng)斬頭露角的平臺(tái),現(xiàn)在實(shí)習(xí)期已過(guò),我對(duì)我這三個(gè)月的工作有很多的感悟,也有成長(zhǎng)與收獲。
一、實(shí)習(xí)酒店
xx國(guó)際大酒店
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx路xxx號(hào)
四、酒店概述
xx國(guó)際大酒店是一個(gè)全國(guó)連鎖酒店,也是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名酒店,我所在的酒店是xx國(guó)際大酒店在xx市的一個(gè)分酒店,酒店環(huán)境美麗,服務(wù)周到,員工的職業(yè)素質(zhì)非常高,獲得客戶的一致好評(píng)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在初到xx酒店這個(gè)大集體當(dāng)中的時(shí)候,我對(duì)這里充滿了陌生,但是看到這里的員工服務(wù)的時(shí)候素質(zhì)特別的高,瞬間就好感度飆升,我的職位是酒店前臺(tái),在入職之前酒店會(huì)給我們做為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解酒店的文化,還有酒店的起源發(fā)展,還有一系列針對(duì)所在崗位的培訓(xùn),這里的培訓(xùn)老師都非常的熱情,也對(duì)我們非常負(fù)責(zé),平時(shí)有什么問(wèn)題他都會(huì)在第一時(shí)間幫我們解決,自己知道的全部都教給我們,特備是酒店的一些注意事項(xiàng),他每次都是耐心的給我們講解,非常負(fù)責(zé),這個(gè)是我感覺(jué)最好的一點(diǎn)。培訓(xùn)完了之后會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一場(chǎng)筆試,主要是針對(duì)我們培訓(xùn)期間學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)考核,然后帶我們?nèi)プ鋈肼汅w檢,體檢通過(guò)這樣就正式上崗了。
正式在酒店前臺(tái)這個(gè)崗位上工作的時(shí)候,我還有點(diǎn)不適應(yīng),因?yàn)榫频昵芭_(tái)這個(gè)職位可以說(shuō)是代表著一個(gè)酒店形象的好壞,是一個(gè)酒店的.門面,客戶對(duì)酒店的第一映象也是從前臺(tái)開(kāi)始的,所以我的壓力也是挺大,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的我,知道前臺(tái)這里要具備一定的職業(yè)素質(zhì),如普通話要好,形象端正,還有脾氣要好,這都是一名優(yōu)秀的臺(tái)前需要具備的素養(yǎng),在一開(kāi)始我當(dāng)然還算不上一名優(yōu)秀的前臺(tái),但是我一直扎起在朝著這個(gè)方向努力。
實(shí)習(xí)期間我一直本著刻苦的心態(tài)在上班,每天8點(diǎn)上班我7點(diǎn)半就到了酒店早早的為一天的工作做好準(zhǔn)備,多次受到主管的表?yè)P(yáng),前臺(tái)這個(gè)職位是有夜班的,我們幾個(gè)臺(tái)前員工都是實(shí)行兩班倒,雖然很累但是都樂(lè)此不彼,因?yàn)檫@是一個(gè)鍛煉自己的絕佳機(jī)會(huì)。
六、感悟
在xx酒店實(shí)習(xí)的這三個(gè)月的時(shí)間里,我每天都在為自己加油,因?yàn)閯傞_(kāi)始不適應(yīng),我努力的說(shuō)服自己堅(jiān)持,在這里實(shí)習(xí)的三個(gè)月讓我知道了每一份工作都有它的價(jià)值,只要用心認(rèn)真的對(duì)待,微小的價(jià)值也會(huì)被無(wú)限的放大。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字左右4篇2
在xx理工學(xué)院就讀了x年的我,終于在2019年的x月至x月中旬有了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。為了讓自己有個(gè)高的起點(diǎn),好的環(huán)境來(lái)了解酒店企業(yè),從而更好的將x年來(lái)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,我選擇了xx酒店作為我實(shí)習(xí)的單位。
xx是一個(gè)有著深厚的文化歷史淵源的國(guó)際型都市,也是很多國(guó)家總理總統(tǒng)訪華的的重要站點(diǎn)。同時(shí)它景點(diǎn)眾多,旅游發(fā)達(dá),坐落在江南這個(gè)文化氣息濃厚,物質(zhì)豐富的地區(qū)。除了酒店外也有很多可以值得參觀考察的旅游景點(diǎn),這也是我選擇這個(gè)城市的一個(gè)重要原因。
酒店位于xx市主干道中xx路xx號(hào),交通便利。酒店?yáng)|臨著名的xx市博物院。距酒店xx米處就是已有xx年悠久歷史的xxx。同時(shí)這里也是xx高速公路進(jìn)入xx的必經(jīng)之處。酒店臨近xx,靠近xxx風(fēng)景區(qū)、xxx,大堂寬敞明亮,大廈呈s型,各標(biāo)準(zhǔn)間客房因樓體形狀影響面積不同。非常受歐美客人歡迎。
酒店為x星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店,成立于20xx,總客房數(shù)量xx間,是xxx公司其下的物業(yè),原名為xxx酒店,于20xx年x月更名為xx,現(xiàn)由xx酒店管理公司管理。
我在酒店期間主要在西餐廳工作和后期的前臺(tái)走訪實(shí)習(xí)。工作具體的流程和經(jīng)歷在實(shí)習(xí)日志中有具體的記敘,這里我主要總結(jié)下我在實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店管理的學(xué)習(xí)總結(jié)。
1.培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)
酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。也是xx酒店業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的核心。
員工的穿著干凈大方,站姿端正,發(fā)型一律盤起,專業(yè)服務(wù)的用語(yǔ)規(guī)范,禮貌,語(yǔ)氣輕緩,態(tài)度不卑不坑等都是每個(gè)員工必須做到的。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見(jiàn)客人面,但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí),然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來(lái)店次數(shù),以及客人愛(ài)好,西餐廳的員工要記住每個(gè)客人的飲食喜好,個(gè)別固定的用餐坐位等,這些無(wú)不體現(xiàn)了從上到下的服務(wù)意識(shí)。
2.營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化
互聯(lián)網(wǎng)的普及給酒店的營(yíng)銷提供了一個(gè)很好的信息平臺(tái)。酒店的存在是為了給客人提供最大的便利,就少不了互聯(lián)網(wǎng)在酒店中的.普及。在x星酒店里,入住客人大多是商務(wù)人士,信息對(duì)他們而言非常重要,所以一個(gè)高速的網(wǎng)絡(luò)必不可少。酒店的網(wǎng)上預(yù)定也通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,快捷的銷售?腿丝梢愿、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。
但酒店在宣傳的同時(shí),要做到誠(chéng)實(shí)。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的安全性尚弱,所以網(wǎng)上預(yù)定并不是酒店預(yù)定銷售的主要渠道,但將來(lái)網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信和安全問(wèn)題必然會(huì)得到解決。作為將來(lái)的一個(gè)大趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的前景還是十分看好的。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字左右4篇3
不知不覺(jué),一個(gè)多月的實(shí)習(xí)日子已經(jīng)過(guò)去了。xx月14號(hào),我們風(fēng)塵仆仆地去到xx中學(xué),一下車,就見(jiàn)到可愛(ài)的xx級(jí)長(zhǎng)在等候著我們。記得當(dāng)時(shí)當(dāng)車駛進(jìn)美麗的xx中時(shí),我在心里不禁感嘆:多美的校園!當(dāng)時(shí)對(duì)xx中的第一印象很深刻。
一、教學(xué)工作,獲益良多
首先,在教學(xué)方面,我們?cè)趚x中得到很多教學(xué)方面的指導(dǎo)。在沒(méi)有上課之前,我們聽(tīng)了許多位老師的課,包括高一指導(dǎo)我們的三位老師,高二的xx老師,高三的xxx老師等。這些老師各具魅力,都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每次聽(tīng)完課后,老師們都很樂(lè)意與我們交流,有時(shí)更是謙虛地讓我指出課堂的不足之處。而其中讓我收獲最大的是參與了兩次公開(kāi)課和評(píng)課。
國(guó)慶過(guò)后,我們終于可以開(kāi)始上課。我的指導(dǎo)老師呂老師從課件制作到上課細(xì)節(jié)都給予我非常仔細(xì)的指導(dǎo)。還記得我上完第一節(jié)課后,呂老師給予的點(diǎn)評(píng)是:整節(jié)課感覺(jué)都是學(xué)生在做筆記,教師沒(méi)有發(fā)揮課堂的主導(dǎo)作用。之后,經(jīng)過(guò)一次又一次的磨練,我開(kāi)始逐漸掌握課堂的節(jié)奏和如何銜接、過(guò)渡等細(xì)節(jié)。
二、班主任工作,感受頗深
在班主任工作方面,因?yàn)閤x中學(xué)是一所重點(diǎn)高中,學(xué)生課堂紀(jì)律和日常行為都比較好。所以在班主任工作方面,我基本上協(xié)助原班主任做一些常規(guī)工作,如:早上看掃公區(qū)、巡視早讀、晚上跟晚讀、晚修等。從原班主任身上,我學(xué)習(xí)到班級(jí)管理的一些要點(diǎn)。他對(duì)班級(jí)管理采取民主方式,對(duì)學(xué)生比較信賴。
三、教育調(diào)研,收獲滿滿
在調(diào)研方面,我們實(shí)習(xí)隊(duì)分成了兩個(gè)小組,分別進(jìn)行了兩個(gè)教育調(diào)研活動(dòng)。我所在組的`調(diào)研課題是:《關(guān)于老師父母言語(yǔ)對(duì)學(xué)生考試焦慮情緒的影響》。這個(gè)課題是在xx中的心理老師許老師的指導(dǎo)下確定下來(lái)的,主要根據(jù)xx中學(xué)生平時(shí)在在進(jìn)行心理咨詢時(shí)反映的考試焦慮問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。這是一個(gè)比較難著手的課題,因?yàn)樾枰玫叫睦韺W(xué)方面的相關(guān)知識(shí),而且考慮到要收集較全面的資料。我們采取了兩種主要的調(diào)研方式:訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。首先抽取了高一級(jí)的8個(gè)班作為調(diào)研對(duì)象,派發(fā)問(wèn)卷。另外,每個(gè)班再抽出一男一女進(jìn)行訪談?wù){(diào)查。最后結(jié)合問(wèn)卷和訪談內(nèi)容,我們開(kāi)始進(jìn)行分析,撰寫論文。我參與了這次調(diào)研的每個(gè)環(huán)節(jié),從這過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何確定調(diào)研的題目,如何去收集資料,如何利用資料進(jìn)行最終的論文撰寫。
以上的三方面內(nèi)容是我此次實(shí)習(xí)工作的主要收獲。在寫這份總結(jié)的時(shí)候,在xx中發(fā)生的很多畫面都不斷浮現(xiàn)。有和學(xué)生聊天的場(chǎng)景,有第一次真正踏上講臺(tái)望著下面40多張臉孔時(shí)的緊張感,有三四個(gè)人晚上在辦公室集體備課的場(chǎng)面,有和隊(duì)友們?cè)陲執(zhí)贸燥埩奶斓臍g聲笑語(yǔ),有和老師、隊(duì)友去爬xx山的輕松感受。
雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但是在xx中學(xué)習(xí)到的一切將會(huì)成為我以后寶貴的資源。
實(shí)習(xí)報(bào)告范文1000字左右4篇4
為了讓自己的暑假過(guò)的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來(lái)不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說(shuō)是銷售助理,可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思,做到后來(lái)我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。后來(lái)老員工陳哥的一句話讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比,他說(shuō):“要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性!背B(tīng)人說(shuō),聽(tīng)君一句話,勝讀十年書,我覺(jué)得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來(lái),面對(duì)每一輛車,我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)
我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)!
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來(lái),陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過(guò)完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的.要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解,能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為,學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開(kāi)闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì)的人。
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