「必備」倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告
在日常生活和工作中，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的「必備」倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、實(shí)習(xí)目的
通過熟悉實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固改善所學(xué)理論學(xué)問、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問、加深了解.對(duì)本專業(yè)的需要。培育獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的力量，并開闊眼界及思路，為即將步入.積累閱歷。
二、公司簡(jiǎn)介
xxx餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè)，首家參加高校后勤.化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。XX年8月首次通過省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳，經(jīng)過多年努力，公司已進(jìn)展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市，通過這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以快速進(jìn)展。公司即主要食品統(tǒng)一選購(gòu)、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一安排、流淌資金盡統(tǒng)一支配、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)更加人性化，管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身進(jìn)展，邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位學(xué)問等全方位的培訓(xùn)，培育了一大批高技能、高素養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干，本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理，負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和
pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作，假如超市顧客比較多就去幫忙看店。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是：保管好庫(kù)存物品，做到數(shù)量精準(zhǔn)、質(zhì)量完好、確保平安、首發(fā)快速，面對(duì)銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉(cāng)管員，要按規(guī)定流程做事。貨品入庫(kù)時(shí)，要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否全都，核對(duì)無(wú)誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng)，然后打印選購(gòu)入庫(kù)單，開發(fā)藍(lán)字發(fā)票。假如有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量，打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí)，也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商供應(yīng)新品時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。
依據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià)，還有搞促銷活動(dòng)的，如“買一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等，肯定準(zhǔn)時(shí)通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑，有的供貨商是比較難纏的，原來倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下，還有的像送面包的原來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是其次天，這樣的供貨商我也遇到了，不過這樣的貨都給撤了。
在pos銷售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷售單，我就要對(duì)銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在處理銷售單時(shí)，電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字，出現(xiàn)紅字的緣由有幾種：
1、收銀員在打條碼時(shí)將相像的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。
2、入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問題。
3、供貨商落下了商品。
4、原來庫(kù)存沒有的但超市還有的貨品。
這樣就必需對(duì)紅字進(jìn)行處理，處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣，方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后，假如看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙，在理貨時(shí)，將貨品的名稱，價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置全都，便利超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物，對(duì)缺貨商品準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，以便保證商品的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀，給顧客留下好印象，每天保持店面的潔凈干凈。
當(dāng)今.“顧客是上帝”，為顧客肯定做到服務(wù)周到，當(dāng)然也有顧客看法很差，但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵，冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有許多檢查的，像訓(xùn)練局的，衛(wèi)生廳的，還有防疫站的，那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生，確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的干凈，還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特殊留意，由于這些食品保質(zhì)期短，不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)肯定仔細(xì)對(duì)待好好檢查，這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。
四、實(shí)習(xí)心得
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過店長(zhǎng)及同事們的支持和關(guān)心，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的熟悉，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸，作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過工作，我熟悉到幾點(diǎn)：
1、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不行分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依靠，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎，馬虎大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得許多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了，也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的，導(dǎo)致收銀員沒法收錢，數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了，重新給他補(bǔ)的貨，這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過許多，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己。
2、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒許多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開頭接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候許多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了漸漸捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
3、鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見，對(duì)難纏的供貨商肯定不能聽他們的，肯定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，假如供貨商都把貨放的污七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì)埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，肯定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的方法，同時(shí)也要仔細(xì)負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。
4、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素養(yǎng)，彰顯當(dāng)代高校生的良好風(fēng)范與高尚品德。
5、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)力量經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻熟悉到萬(wàn)事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)受了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后，我明白了許多事情看起來很簡(jiǎn)潔，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入.這個(gè)大家庭。
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