工商企業(yè)管理實習報告(通用20篇)
一段忙碌又充實的實習生活又告一段落了,想必我們吸收了許多新的思想,這時候需要寫一份實習報告好好地作總結了。為了讓您不再為寫實習報告頭疼,下面是小編為大家收集的工商企業(yè)管理實習報告(通用20篇),歡迎閱讀與收藏。
工商企業(yè)管理實習報告 篇1
實習目的
為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內涵,通過對企業(yè)實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
實習心得
實習是一個很好的平臺,讓我對社會有了新的'領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢轉變了,想法變得成熟。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在話務員這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這四個星期的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
工商企業(yè)管理實習報告 篇2
一、實習目的
經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實習相關
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
三、實習經歷
1、背景
我所實習的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產品,仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產品質量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質量體系證書”。
為繼續(xù)弘揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的.還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。
根據我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。
但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場管理的要求在不斷提高。
☆整理(SEIRI):及時將無用的物品清除現場。
☆整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(SEISO):自覺地把生產、工作的責任區(qū)域、設備等清掃干凈。
☆清潔(SEIKETSU):認真維護生產、工作現場,確保清潔生產。
☆素養(yǎng)(SHITSUKE):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。
☆安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產、工作中,必須確保自身、設備、設施安全,嚴守國家機密。
四、實習心得體會
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
工商企業(yè)管理實習報告 篇3
從今年3月末開始,我在xx畢業(yè)實習。實習期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,主動參與xx的日常管理工作,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。實習生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。我所實習的xx,是經國家建設部批準的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質門類齊全的國有控股企業(yè),F有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產xx元人民幣。
回首實習生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習過程中,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統分析了公司經營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對xxx經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。
一、堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。
面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,xx能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,積極參與承建了xx、xx等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,全國各地都有xx的施工項目,且工程進展順利,施工效果良好。
二、啟動企業(yè)聯盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來,xx正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視戰(zhàn)略聯盟的運用。在與許多經濟實習雄厚的兄弟單位聯盟的戰(zhàn)略實踐中,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經濟活力,使xx能夠專注與自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設,實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現企業(yè)文化中濃厚的人文關懷。
與此同時,在實習中,我也發(fā)現xx在經營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善,經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部的技術、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關非生產性支出的不斷加大,使xx的成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權和自我保護意識不強。集團某些領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的'要求,不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益,尤其實在債權、債務等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
五、施工組織管理觀念有待于進一步轉變。在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),達到預期效果。
對于xx在經營、管理中存在的問題,我根據自己的專業(yè),所有所學,提出了相關建議和對策。
一、進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象
二、進一步推進和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進依法治企,提高法律意識,維護企業(yè)合法權益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領導干部進行法律培訓,增強領導干部依法經營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務的整體管理水平。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領會企業(yè)經營、管理實踐的精髓。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經驗,使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
此外,還特別感謝在實習期間,對我給予關心和幫助的xx的領導及部門同志。
工商企業(yè)管理實習報告 篇4
今年xx月xx日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有萬平方米的高層辦公樓和多萬平方米的生產基地;近米的工作船碼頭和萬余平方米的海域,固定資產達億多元。公司于年通過了質量體系認證;年通過了國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;年通過了國際質量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務實求新、敢爭一流的'企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統施工領域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內審發(fā)現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施“”經營舉措,促進經營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發(fā)揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經營產值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商企業(yè)管理實習報告 篇5
一、實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統、生產流程系統、人力資源管理系統、產品研發(fā)及物流系統等參觀、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學生對企業(yè)經營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產更好的聯系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx機床有限公司
四、實習單位簡介
(一)、概況
xx機床有限公司位于xx市xx鎮(zhèn)xx村是xx省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產品代表xx省機械行業(yè)最先進的技術,在國內外享有良好的`信譽。
x市xx機床制造有限公司經過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專業(yè)生產鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質量合格證書和省外貿局頒發(fā)的產品出口證書,同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內外客戶中享有良好的聲譽。
(二)、企業(yè)組織結構的設置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務部、供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部,人力資源部,財務部。
五、實習內容
緊張充實的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是學到了很多東西,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結一下。
我們這次實習主要是進行生產實習,以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習拓寬了我們的視野,增強了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
工商企業(yè)管理實習報告 篇6
一、實習目的:
充實現實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是xx公司。
……
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告帶給公司領導決策,協助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等資料供領導學習參考等。
三、實習資料及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等資料帶給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告。
參與制定了該公司關于在全公司范圍內開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結。主要工作如下:
。ㄒ唬┦占P于“成本管控”的相關資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對于促進增產節(jié)支、加強經濟核算,改善企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大好處。這也是這家公司期望改善和提高的`。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了必須的了解,發(fā)現了一些問題。
1、經濟結構和產業(yè)結構上對企業(yè)運營存在較大風險。
2、對質量、安全、保密的要求過高。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術創(chuàng)新的要求很高。
。ㄈ﹨⑴c制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。
四、實習體會
1、本次實習,改變了我一個傳統的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯系實際的強大,使我實習期間得心應手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;溝通不到位,事半功倍。
工商企業(yè)管理實習報告 篇7
一、實習情況簡介
㈠實習時間和地點
實習時間:自20xx年11月26日起至20xx年5月31日
實習地點:XXX科技有限公司
、鎸嵙晢挝缓喗
我所在的習單位是XXX科技有限公司,落于京津之間的廊坊市,是一家信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)的公司。公司提供計算機網絡及軟件的開發(fā)、轉讓、服務;有由公司自主研發(fā)并投資的XXX網上商城,銷售生活用品,網絡工程設備,辦公用品等。XXX網上商城開創(chuàng)了全國連鎖、區(qū)域運營的全新網購模式,將網上購物區(qū)域本土化;實現了針對區(qū)域用戶的差異化經營和近距離貼身服務。公司秉承的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可。
二、實習內容
、鍖嵙暷康
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)能力和技能的一個重要手段,它使我們在實踐中了解社會、融入社會,縮短了一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
、鎸嵙晝热莺瓦^程
我實習的崗位是庫房調度和掃碼員,工作內容是創(chuàng)建訂單流程,處理缺貨訂單,其次還與賣場聯系,調回零庫存商品及掃碼出庫。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
1.參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化和庫房運作流程;
2.在老員工的指導下,熟悉進銷存系統;
3.與客服及賣場溝通,進行報缺和調貨,協助解決問題訂單,進一步了解自己的工作任務;
4.學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等;
5.統計揀貨流程和時間;
6.統計問題訂單及原因并匯總;
7.學會填開普通發(fā)票;
8.掃碼出庫。
三、實習中發(fā)現的問題
俗話說兵貴精而不在多,將在謀而不在勇,在本次實習中我發(fā)現,有時并不是人多力量就大,完成一件工作,最重要的是所有人心往一處使,集體中團隊精神尤為重要。每當發(fā)新書刊時公司的訂單量就會大增,又趕上過年,庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨,為了減輕庫房的壓力,公司決定派其他部門的人員到庫房支援,一時間庫房里熱鬧了起來,雖然大家都很用心,但由于種種原因,并沒有取得很好的效果。為了從根本上解決問題,庫房內部又經歷了一系列改革,對整個流程進行優(yōu)化,使整個庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會到,發(fā)現問題應及時解決,推延只會使問題更嚴重,最后傷害整體的利益,在解決問題時,發(fā)現了個人和系統的不足,要及時優(yōu)化,這樣就能大大提高整個團隊的工作效率。
四、實習的收獲體會
㈠實習體會
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
1.目前大多數企業(yè)對物流管理的需求是很大的,物流管理對現今的中小企業(yè)來說相當有意義。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正快速跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景,將成為未來企業(yè)營銷的主流,而網絡營銷與物流是密不可分的。由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本,加快企業(yè)資金周轉,減少庫存積壓,促進利潤率上升,從而給企業(yè)帶來可觀的經濟效益,所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路,可以增強企業(yè)的競爭力。
通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更詳盡的了解,并且把它結合到實際工作中,在工作中的很多問題,通過在校的學習所積累的知識,是解決不了的,畢竟那只是理論,所以接下來我會根據實際情況進一步加深專業(yè)素養(yǎng)。
2.在實習的過程中,只有多看,多問,多觀察,多思考,多動手才能提高自己思考問題的能力,在碰到問題時,努力尋找解決問題的方法,這樣會使自己對問題有更深刻的了解。
3.在一個團隊里,只有與他人有良好的溝通,互相幫助才能更好的完成工作任務。在工作過程中,多動手多思考,多去嘗試,才能知道具體的`情況和問題。我們畢竟沒有經驗,所以在工作中更需要好準備,學習更多。不必害怕失敗,失敗會讓我們成長。比如,我第一次處理北京的退貨,沒有把退貨單據做入庫,就把貨品都復位了,給大家添了不少麻煩。但是,經過那次,我知道了正確的操作流程,也下定決心,下次一定要做好,有不懂的地方要多問,思考自己存在的問題,努力改進。只有不斷努力,不斷嘗試,不斷積累自己的經驗,才能發(fā)現自己的不足,完善自己。
4.通過實習實踐,我將在學校所學的基本的物流管理知識,在工作的過程中聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的物流管理的理論知識。
5.在實習中我體會到態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
6.面對難題,要有足夠的信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
7.提高了自己的文字表達能力,動手能力,溝通能力,思考總結能力,學習能力等。具體表現在:
。1)、文字表達能力:作為一個庫房調度,必須在每天晚上把問題訂單統計清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,對問題的描述不是很清晰,但經過與組長的溝通,然后仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力。
。2)、動手的能力:在實習的過程中,必須自己尋找缺貨,簽收賣場調貨單等,這些或多或少的提高了我的動手能力,并且增加了我對物流管理的理解。
。3)、溝通能力:在尋找報缺的過程中,需要和各個小組的人員溝通,最終將問題訂單出庫。
。4)、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
。5)、學習的能力:現在物流管理發(fā)展的很快,每天都有可能發(fā)生變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài)。
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回顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,得到豐富、完善和發(fā)展。只有勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,才能逐步完善,并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力。
其實,社會是一所最好的大學,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。剛剛踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,身體是革命的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的。只有不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能提高自身的競爭力。
在過去的幾個月里,我在實習老師和同事的幫助與關懷下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發(fā)展,也知道自己還存在著一些缺點和不足。在實習的這段時間里,雖然工作偶爾很苦很累,但是卻讓我感到更加充實,并從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學到了專業(yè)技術,積累了實踐技術經驗。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。
至此感謝公司給了我這么好的實習機會,感謝指導老師給予的幫助。
工商企業(yè)管理實習報告 篇8
對即將的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
一、實習目的
經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。
但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的.知識更上一層樓。
二、實習相關
x工藝品廠地處x縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。
三、實習經歷
1、背景
我所實習的x工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè),建立于19xx年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產潛力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。
2、實習過程
x工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所就應具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。
根據我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,起來說就是:對產品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
四、心得體會
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養(yǎng)實際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
工商企業(yè)管理實習報告 篇9
一、實習目的
了解建筑公司物流業(yè)務的特點、主要設備和作業(yè)流程。
立足項目管理和物流管理的相關知識,通過實習將理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經驗。
二、實習主要內容
在20xx年的x月x日到x月x日這近一個月的時間,我有幸到xx省工業(yè)設備安裝公司進行實習。在實習期間,我的主要任務是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關狀況與基本流程。具體內容如下:
1、運輸成本的控制,有效降低費用率。
2、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
3、建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護。
4、參與發(fā)貨和市內配送相關工作,對相關數據進行分析,最終使得運輸成本與時效、OTD(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關要求。
5、觀摩調動車輛,合理安排公司運輸資源。
以上內容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學習與旁觀的角色,但在這次寶貴的實習過程中,我還是認真學習,努力講所學到的專業(yè)知識和企業(yè)的`實際情況結合起來,做到理論和實踐的統一。
三、實習總結
在這將近一個月的實習過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產品為主。所以這次實習加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
工商企業(yè)管理實習報告 篇10
今年上半年,我在xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律?簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的xx公司是以水工、市政、工民、建路橋安裝工程等為主要經營項目的.國有大型骨干建筑施工企業(yè),回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看?問等方式,對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解。
一、實習問題
市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍。經營人員的責權利還有待于進一步提高。施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化。規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放?施工大手大腳的現象,向管理要效益。向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強?對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接?管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法治企。依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
二、實習建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障?隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程。開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念,干精品。打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
三、實習總結
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受?具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
工商企業(yè)管理實習報告 篇11
一、實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習,培養(yǎng)我們實踐動手的能力,獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產更好的聯系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年07月8日至20xx年07月15日
三、實習地點
xx工業(yè)大學南校區(qū)
四、實習任務
作為工商管理專業(yè)的一名大學生,我的任務是…………。
五、實習生涯
我與本宿舍的被分配到一組,在xxx的帶領下,我們開始了富有趣味的實習生活…….(接下來寫你實習時的一些事)…
六、對工商管理專業(yè)的認識
經過這一年來對工商管理專業(yè)的學習及這次的實習過程,我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類,主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術,更好地促進企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外,工商管理在政府部門、教研單位的地位也顯露價值,為經濟的發(fā)展、和諧社會的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談談我對工商管理的幾點認識:
(一)、工商管理的目標是培養(yǎng)具有專業(yè)素質的管理人才。
當今社會各類競爭日趨激烈,而最的是人才的競爭。對一個企、事業(yè)單位來說,人才的好壞與數量決定著企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來管理,方使各類工作有條不紊的進行。工商管理者應掌握管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、經濟學等知識,并熟知國家或國際上的有關法律、政策和方針,此外,還應有一定的人際交往能力?傊,工商管理是一個可以培養(yǎng)專業(yè)管理人才的專業(yè)。
(二)、工商管理是一個務實的專業(yè)。
學習工商管理專業(yè)的人是最能適應社會的人,是最務實的人,因為我們必須在學校時就與社會做早期接觸,而這也為我們積累了一些廣泛的社會經驗,在與社會接觸的過程中還拓展了人脈,豐富了視野,為將來的發(fā)展打下基礎。還值得一提的是,老師所布置的作業(yè)也是“務實性”的,比如上學期期末要求寫“我是女孩,我要上學”調研報告,這就需要我們深入群眾之中進行溝通、訪問,再對有關事例進行概括并加以點評,這個調研就具有很強的務實性。如果沒有親自調查,憑空想象,是很難寫出這份調研報告的!袄嬗肋h是第一位”,就是這樣的一個概念,其他的東西你可以不用知道,你可以不學,你也可以不會?荚嚨臅r候你也一定能過。但是你必須知道的一點是,你花了整整的一個學期的時間學習管理課程,你真的必須學到點什么東西,你要在自己沒事的時候真心的問自己一句你到底學沒學到管理的概念,學沒學到利益的概念。簡而言之,工商管理的`務實性體現在能夠讓企業(yè)以最低的成本運營,而以最大效率產出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經濟學、管理學的很多課程,讓我們學生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據管理學、經濟學的基本理論,運用現代管理的方法和手段進行有效的企業(yè)管理和經營決策的一門科學。隨著全球經濟一體化進程的加快和我國經濟體制改革的深入進行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以,對于未來我充滿希望。也許,剛畢業(yè)時并不是從事管理類工作,但是,相信幾年后就會成為人才焦點。所以,在工作的過程中要奮斗不止,抓住每一個可以鍛煉自己的機會,要知道,工商管理的發(fā)展前景廣著呢!
(四)、工商管理的科學性與藝術性并重。
前文已提到,工商管理注重“務實性”,這也就是體現出“科學性”,此不詳述。工商管理的藝術性主要體現在創(chuàng)造、技巧上,是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法,這是管理者領導魅力、能力、經驗的綜合體現。“改革開放”惠國惠民,大大推動了我國的經濟發(fā)展,提高了人民的生活水平,時光追溯三十二年,當鄧小平提出改革開放時,質疑之聲時而回響,是什么,是什么讓改革開放得以實施?最主要的是鄧小平的管理藝術!他那領導人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開放”!提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。
努力學習工商管理,豐富自己的頭腦,為經濟發(fā)展出一份力吧!
七、實習的心得體會
(一)通過實習,我理解了“實踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實踐,知道了“學無止境”的道理,有些事在我實訓以前認為是很簡單的事情,可在這次實訓中都顯得很難,不知道從何入手,也意識到“眼高手低”的弊端。隨著改革開放政策的深入貫徹及社會的發(fā)展,社會對科學管理人才的需求日漸增加,工商管理的地位也日顯重要,其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專業(yè)的大學生的我們,更應該努力學好專業(yè)知識,并將所學知識融入到實踐中去,實踐是檢驗真理性的唯一標準,另外,我們還要不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,才能讓我們的專業(yè)知識愈加新穎、愈加符合社會需求、愈加鞏固其支柱地位。
。ǘ┩ㄟ^實習,我理解了“實踐出真知”的道理。
在課堂上,不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握,還要重視習題的練習和技能的訓練,應用所學知識,來解決實際中的一些問題.經過這次實訓,我對工商管理這門課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實際的差別,明白了“實踐出真知”的道理。
(三)通過實習,我理解了“團結就是力量”的道理。
團結就是力量。無論是在實習期間,還是正式工作期間,集體的團結合作是非常重要的,特別是具體實施過程中,團結合作是決定成敗的關鍵所在。實習是大學生活的第二課堂,也是對社會工作了解的一個平臺。實習是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。通過這次實習,我在理論上對工商管理這個專業(yè)有了更新的理解,實際操作能力也得到提高,真正地做到了學以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術有了更實際的理解,吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。
。ㄋ模┩ㄟ^實習,我也認識到處理好人際關系的重要性。
正如上文所說,團結是決定工作成功的關鍵,但要想一個團隊團結奮斗,就必須要處理好人際關系,處理好各人之間的溝通工作,處理好各項工作之間的協調職責。通過實習,我鍛煉了與人交往的能力,也交了很多朋友,我相信,這對我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無疑問,這次實習在我的大學生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實習,終身受益!
八、效果與評價
通過這次實習,我學到了很多東西,但同時,也發(fā)現了(學校)工廠存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設不夠。比如……
二、車間環(huán)境不…..,比如……
三、管理信息系統不夠先進。管理信息系統可以提高企業(yè)的無形資產和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學合理。
對次,我提出一些我個人的建議
。ㄒ唬、進一步擴大綠化面積,加強綠化帶建設。綠色的環(huán)境,清新的空氣,能讓學生或工人更有精神,工作效率也會大大提高。
。ǘ、改善車間環(huán)境。如今,職業(yè)病成了社會上的一大困擾,重要的不是如何治愈各類
職業(yè)病,而是防止職業(yè)病的發(fā)生,毫無疑問,改善車間環(huán)境即工作環(huán)境是預防職業(yè)病的最好方法。
。ㄈ、引進或開發(fā)先進的管理信息系統。
工商企業(yè)管理實習報告 篇12
為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。根據管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習。在這21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
1、實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經營管理,學習企業(yè)成功的管理經驗;培養(yǎng)學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、實習單位基本情況
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現了不少的紕漏以及產生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經過多重審核,就不會也不應該出現這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當的成功的,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經歷。
3、主要收獲:
經歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現。金蝶在高校業(yè)務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,金蝶公司在以后的高;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一,無論是在技術上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務成為公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的.感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商企業(yè)管理實習報告 篇13
一、實習目的
為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內涵,通過對企業(yè)實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
二、實習時間
20xx.x.x——20x.x.x。
三、實習單位
xx貿易有限公司。
四、實習內容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價,F將主要實習情況報告如下:
1、公司的概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了xxx貿易有限公司實習。xxx貿易有限公司位于xx市區(qū)xx路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會干服裝,做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的'實習指導:xxx—xxx貿易有限公司總經理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,x經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。xxx貿易有限公司老板就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料。進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務及管理原料庫,成品庫。生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間。質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作。財務部負責往來賬項,工商稅務工作?倓詹控撠熁锓、安全、衛(wèi)生等工作。
總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產部,任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港,每類產品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
2、具體的工作
畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部,并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,生產有序,都實現定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農村,每月只掙百元。
我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。
工商企業(yè)管理實習報告 篇14
一、實習目的
期末實習是每個大學生所擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習時間
實習時間:20xx年1月3日至20xx年1月10日
三、實習主要內容:
調查學校周圍的企業(yè)對工商企業(yè)專業(yè)的大學生的素質要求。從實際的調查中了解到什么樣的工商企業(yè)專業(yè)大學生是社會、是企業(yè)所需要的。從而是在校大學生畢業(yè)后更能適應當今的激烈競爭的社會。
實習方式:一調查問卷的形式,對企業(yè)的管理者進行調查。
實習對象:本學校周圍的企業(yè)或其他企業(yè)。
實習目標:使大學生基本了解企業(yè)需要什么樣的企業(yè)管理專業(yè)
實習過程
1、設計調查問卷
2、一寢室為單位,組織進行走訪調查,相關的原始數據。
3、將搜集的數據進行分析整理
4、在以實習報告的形式做一總結和體會。
四、實習體會:
企業(yè)招聘大學生現狀
a.大多數企業(yè)每年都招聘大學畢業(yè)生
調查顯示,絕大多數的企業(yè)都把招聘大學生作為充實自己企業(yè)人力資源的一個重要途徑。受調查者所在的'企業(yè)中,大多數企業(yè)每年都招聘大學畢業(yè)生(71.17%),偶爾一兩年不招聘大學生企業(yè)比例為12.52%。
b.對招聘的大學生評級整體趨于保守,滿意度一般
調查顯示,企業(yè)對已經招聘的大學生的評級整體趨于保守,滿意度一般,表示對所招聘大學生感到“滿意”的比例為11.93%,表示“一般滿意”的比例為47.91%,表示“一般”的比例為29.93%。
c.多數企業(yè)年度招聘的大學畢業(yè)生在50人以下
調查顯示大多數企業(yè)年度招聘大學畢業(yè)生人數都在50人以下,這說明當前眾多的中小企業(yè)是吸收大學生就業(yè)的非常重要的一股力量。
d.06年企業(yè)招聘大學生人數有放大的趨勢,但是增幅并不明顯
整體上看,06年企業(yè)招聘大學生人數有放大的趨勢,但是增幅并不明顯。
調查顯示:35.39%的企業(yè)表示06年招聘的大學畢業(yè)生人數有所增加,28.03%的企業(yè)表示06年招聘的大學生人數有所減少,25.45%的企業(yè)表示06年招聘大學畢業(yè)生的人數基本不變。
e.畢業(yè)生對企業(yè)薪酬福利的要求,仍處于偏高狀態(tài)
在企業(yè),大學生對薪酬福利的要求,仍處于偏高狀態(tài),認為大學生要求的薪酬福利合適的比例僅僅約有50%。這說明大學畢業(yè)生在畢業(yè)時對自己第一份薪酬的期望和企業(yè)所能給與大學生的薪酬還是有一定差距的。這可能在一定程度上會造成企業(yè)招不到人,而大學生又就不了業(yè)的局面。詳細情況>>
企業(yè)對大學生的需求情況
a.企業(yè)人士:大學生最應該調整就業(yè)心態(tài)
對比一下大學生和企業(yè)人士在“解決當前大學生就業(yè)難的方法”上的選擇的話,發(fā)現有很大不同。在企業(yè)人士看來,最主要的是要“學生調整就業(yè)心態(tài)”,而“學生提高職業(yè)素質”、“提高學生技能”反倒其次,而在學生看來“提高技能”及“提高職業(yè)素質”是最主要的,“調整就業(yè)心態(tài)”反而并不主要。企業(yè)和大學生在這方面的認知有很大差距。b.“對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解”是困擾大學生求職的最主要因素
在困擾大學生求職因素上,企業(yè)人士和大學生有一定相同點,都認為“對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解”是困擾大學生求職的最主要因素。
c.企業(yè)招聘最看重畢業(yè)生的綜合能力、潛力及品德
企業(yè)招聘大學畢業(yè)生時,最看重的是畢業(yè)生的“綜合能力”,其次為“潛力”,第三為“品德”。而“專業(yè)技能”、“專業(yè)成績”、“社會經歷”等相對不重要。這個結果和大學生所認為的結果有很大不同。
d.適應能力、專業(yè)水平、品德成為企業(yè)最看重畢業(yè)生的三項素質及能力
企業(yè)對畢業(yè)生素質及能力的要求中,首先是畢業(yè)生的“適應能力”,其次是畢業(yè)生的“專業(yè)水平”,第三為畢業(yè)生的“品德”。這與畢業(yè)生對自己素質及能力要求的最大不同在于企業(yè)對畢業(yè)生“品德”的要求遠遠高于畢業(yè)生自己對“品德”的要求。
e.大學生要提高“專業(yè)知識”以符合企業(yè)要求
在企業(yè)人士看來,首先大學生要提高“專業(yè)知識”以符合企業(yè)要求,其次是“實踐經驗”,第三為“心理素質”。
f.HR給大學生的建議
在眾多hr給大學生的建議中,建議最多的是要畢業(yè)生調整就業(yè)心態(tài)。舉例如下:
1.關于就業(yè)心態(tài)的建議
※調整心態(tài),放底架子,虛心學習,在能力沒達到時到自己的期望值稍微降低些,更務實些。
※主要是平衡眼高手低的心態(tài)
※心態(tài)要端正,從基礎做起
※大學生在首次就業(yè)時,要有好的心理素質,不要期望太高,即使不如意,可作為一次學習鍛煉的機會
※盡量調整自己的心態(tài),把心態(tài)放平
※關鍵是心態(tài)的轉變、對職業(yè)的預期值也序號適時加以調整
※大學生應提高敬業(yè)精神和注重能力培養(yǎng),加強專業(yè)知識,端正擇業(yè)的心態(tài)調整以及注重職業(yè)道德
2.關于專業(yè)知識的建議
※關鍵在于提高自身專業(yè)知識,調整心態(tài)
※他們應該更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合能力;要有適當的薪酬期望※專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
※現在的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質也有待提高
3.關于品德
※企業(yè)喜歡錄用有德有才之人,希望畢業(yè)大學生們要有良好的職業(yè)道德,確切地說,這是其自身素質的表現
※樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
※道德素質很重要的,不要忽視
※提高品德修養(yǎng)增強實踐經驗
4.關于實踐
※增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
※希望大學生能夠了解社會目前的情況,及時調整就業(yè)心態(tài),豐富自己的實踐經驗,從而達到理想就職
※提高自身素質;多參加一些社會實踐;調整就業(yè)心態(tài)
※建議多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
※加強社會實踐,增強社會適應能力,務實勤奮
5.也有一些HR人士把大學生就業(yè)問題歸到了政策、社會、高校中,期望這方面的改進促進大學生就業(yè)
※國家提供更多的就業(yè)渠道和機會。提高職業(yè)教育的數量
※高等教育應更多與實際的中國企業(yè)管理現狀相結合
※學校加強對大學生就業(yè)的指引和輔導
※最根本的要從教育體制徹底改,否則地基不好建起的也是危樓
※中國的大學教育也需要改革
6.“先就業(yè),后擇業(yè)”還是“先擇業(yè),后就業(yè)”
在HR給大學生的建議中出現了兩種截然相反的聲音,一種是建議大學生“先就業(yè),后擇業(yè)”,一種是“先擇業(yè),后就業(yè)”,有代表性的建議前者是:先就業(yè),再擇業(yè).先生存,再發(fā)展;后者很有代表性的建議是:不要報著先就業(yè)再擇業(yè)的短期行為想法,高流動率使得用人單位望而卻步;同時加強專業(yè)知識和技能學習提高。
工商企業(yè)管理實習報告 篇15
一、專業(yè)設計目的
工商管理是一門實踐性很強的學科,在學校我們學習的大多為理論知識,為了將理論結合實際,將課本上所學的知識運用到工作中,因此在暑假期間我進行了為期三個星期的實習。實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過實地實習,深入工商企業(yè)事業(yè)單位,熟悉企業(yè)日常經營規(guī)程,全面接觸和了解企業(yè)生產經營管理和社會經濟發(fā)展中的實際問題,了解工商企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。開闊自己的視野,接受啟迪,虛心向公司的上司、同事學習,為以后步入職場打下基礎。
二、專業(yè)設計引言概述
暑假期間,作為工商管理專業(yè)的一名學生,我在xx市xx大酒店進行了相關的專業(yè)實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關工作;努力將自己在專業(yè)中所學到的知識運用到實踐中去,用理論知識加深對實踐的認識;同時不斷從實踐中汲取經驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去,用實踐驗證所學的工商管理理論,彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗實習,我受益匪淺。
三、專業(yè)設計內容及進度
1、實習的內容。
xx大酒店是xx市人民政府xx年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務、會議于一體的x星級酒店。
2、酒店管理文化。
企業(yè)求生存,應當“以人為本”。
xx大酒店能發(fā)展成xx市餐飲行業(yè)的先驅者,可以說除了靠其過硬的硬件設施、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內部員工的一致團結。縱觀其企業(yè)文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思,而且也值得其他企業(yè)借鑒。
積極主動,贏得認同。
積極主動,贏得認同是酒店在起步、發(fā)展中顯現出的一種信仰。xx大酒店剛成立之初,由于其服務還不被廣大消費者認同,酒店初期的營業(yè)出現很大的問題,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發(fā)展空間,最終成功的在xx市餐飲行業(yè)領域內獲得了大家的認同。并成為市政府接待領導的會議場所之一。
3、實習進度。
初到酒店工作時,在同事的帶領下,參觀了整個公司,并對公司有了初步的了解。接下來就在人事行政助理的指導下,逐步學習一些行政人事方面的工作,比如協助部門的各位老師工作的開展,查收恢復電子郵件,固定資產盤點;協調員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。在了解了公司各項工作的'運作程序后,我就跟隨我的老師進行了了一場新員工的招聘與面試,并參與了酒店招聘流程的改進工作。
4、專業(yè)設計體驗與心得。
體驗實習,感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環(huán)境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實實的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地。對于我們在校大學生,理論知識學習了不少,可就是缺少如何把它們有機聯系起來的系統思想,缺少把理論融入實踐的過程。實習時間雖然只有短短的三個星期,可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學的知識用于指導實踐,這無疑增強了我們的處事能力。可在平時的工作中,還是有許多事情處理得不十分妥當,比如與各公司間的溝通還欠佳,因此還需要更多的機會來鍛煉自己,檢驗自己。
在酒店工作這段時間里,使我感到最明顯的話題就是“餐飲業(yè)的人員流動很大,不管是基層的服務員,還是高層的管理者”,一般廚部員工干不到一年就會離職,服務員更是如此,餐飲經理也經常跳槽。這就給我們帶來一個話題。
5、我國餐飲業(yè)用人現狀。
目前我國餐飲行業(yè)出現了一個突出的問題,就是員工在職時間短,難以招聘到符合餐飲業(yè)的專業(yè)技術人才。在勞動力市場上,低素質的普工甚多,高層次的精英難尋;尤其揪心的是,不少骨干經常倒“炒”老板的“魷魚”,能在公司中干滿一年就算不錯了;“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個問題;一是當今符合餐飲公司需要的干才確實不多,許多國營酒樓和其它關停企業(yè)出來的人員,還不適應民營餐飲公司的運營模式,必須迅速轉變觀念、重新培訓上崗;二是有些餐飲公司的老總,將管理骨干和技術骨干視作一般打工仔和打工妹,在用人上存在著“誤區(qū)”,不會識別人才,不會培養(yǎng)人才,更不善于留住人才。因此,如何用人現今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸,是它們能否順利實現“新世紀的輝煌”的關鍵;倘若不能妥善而認真的解決,餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處于劣勢,甚至窒息生命。一些前幾年風頭甚旺、人氣鼎沸的新字號,近來處處受挫、舉步維艱,主要原因也在這里。所以,大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,要找到企業(yè)真正需要的人才,盡量留住那些對公司貢獻大的員工,加強員工的培訓工作,使他們更好地為顧客服務,為公司創(chuàng)造更多的價值。
6、餐飲公司的用人誤區(qū)。
餐飲公司的用人誤區(qū),表現在許多方面。根據市場調查和深入分析,老總們觀念上和德行上的誤區(qū)尤為突出,這主要有:
第一,急功進利。要求中高級雇員是“通才”、“搖錢樹”,一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標”通常是:精通南北各種風味,能夠駕馭菜品流行潮,每周推出x道新菜(尤其是賣座的鄉(xiāng)土菜和怪菜),x個月最長半年收回數十萬乃至百余萬的投資,盈利率達到x%。顯然,在當前星羅棋布、強手如林、供大于求、消費仍然比較低迷的餐飲市場中,這也異于是一廂情愿的癡人說夢。結合本次實習的單位,為了做好廚部的任務分配,大地餐飲公司配備了兩名大廚,一個主配粵菜,一個主廚川菜,各自分工明確。
第二,配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業(yè)歧視,員工隊伍構成不合理。這方面的突出事例是:一般只用x歲左右的,不用x歲以上的;多用男的,少用女的(特別是拖家?guī)Э诘模;重視紅案中的爐子,輕視白案和其它輔助工種;不少擁有十幾家分店、數千名員工的餐飲公司中,都不配備策劃師、營銷師、會計師、電腦師、營養(yǎng)師、培訓師和監(jiān)察人員,信息時代的經營管理理念相當淡漠。在這點上,大地餐飲公司就做得很好,在籌備階段,就著手公司內外溝通平臺----企業(yè)網站的建設,可謂抓住了信息時代的先機。再加上各個職能部門的有機結合,一定會讓公司盡快步入盈利的軌道。
工商企業(yè)管理實習報告 篇16
一、實習目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年x月x日x20xx年x月xx日
三、實習地點
xx市xxxx單元xxx室
四、實習單位
xxx有限公司
實習部門
銷售部
五、實習主要內容
1、公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)公司。其產品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內各種款式電梯,為客戶提供全方位的半導體服務。公司堅持以人為本,產品質量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產品獲得了多項國家專利,產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內外客戶的青睞。
電梯維修的主要內容有:電梯在維修保養(yǎng)時,不得乘客或載貨,必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養(yǎng)時,應先斷開機房總電源后,才能進行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時,應合上檢修開關,在轎頂須停車長時間維修或保養(yǎng)時應斷開轎頂急停開關,嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內長時間工作;嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;在底坑應將底坑的急停開關斷開或將限速器張緊裝置的安全開關斷開,底坑和轎頂、機房不得同時作業(yè),如須同時作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時應由主持和助手協同進行,并保持隨時互相呼應;操作時如果需轎內人員配合進行,轎內操作人員要精神集中,嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩,并采用36伏以下的安全電壓。
2、公司宗旨:
21世紀的.今天,經濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。
3、實習內容:
在公司實習期間,我從事的銷售經理工作,主要負責銷售部的日常工作,包括制定銷售計劃,對銷售人員的在職培訓,制定銷售人員的績效考核和激勵機制;對銷售人員的監(jiān)督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調查;對銷售成本的合理控制,學習公司銷售業(yè)務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。銷售部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,銷售部的發(fā)揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、銷售業(yè)務的熟悉、科學的管理手段,是銷售經理必須具備的應有素質。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
工商企業(yè)管理實習報告 篇17
一、實習目的
充實現實生活,豐富社會閱歷;
鍛煉工作能力,掌握社交技能;
獲取工作經驗,感受企業(yè)文化;
品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地xxx萬平方米,在職職工xxx人,各類專業(yè)技術人員xxx人?傎Y產xx億元,凈資產xx億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共xxx臺(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線,生產手段齊全配套,有較強的綜合生產能力。目前公司在研和預研項目多達xx項,產品的生產和科研涉及空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,經過多年發(fā)展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發(fā)展結合的新型軍工企業(yè)。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;
收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。
三、實習內容及過程
在這三個月的時間里,我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關于在全公司范圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結。主要工作如下:
。ㄒ唬┦占P于“成本管控”的相關資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統而全面、科學和合理,它對于促進增產節(jié)支、加強經濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的`。我收集了關于成本管理的基本內容、關于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關于成本管理的辦法如:基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。
。ǘ⿲υ摴镜幕具\營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。經濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當地處于較好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產組織、研發(fā)水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發(fā)現了一些不利因素。主要是:
1、經濟結構和產業(yè)結構上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟,經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和承擔一些外協加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產業(yè)結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經營風險較大。
2、對質量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質使得產品更新換代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案
今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現場掌握企業(yè)在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內有關先進經驗、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報?傮w上看,活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會
1、本次實習,改變了我一個傳統的思維,我一直覺得,我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,但是這次實際讓我看到了理論聯系實際的強大,是我實習期間得心應手,成效明顯。
2、在工作中,只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研,在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外,工作的過程就是與人溝通的過程,溝通到位,事倍功半;
溝通不到位,事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,如何追求利潤化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢,不都是你的;
但你節(jié)約100元錢,就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理,只有通過精細化管理才能出效益,企業(yè)管理水平才能提升,在市場競爭中才能立于不敗之地。
4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,上升為以企業(yè)文化管理員工,對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
工商企業(yè)管理實習報告 篇18
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發(fā)現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿,沒有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實習最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
1、人力資源其職業(yè)道德的基本要求
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
。2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
。3)具備實現人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的.,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
2、對人力資源管理的幾點建議
。1)在激烈競爭的現代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
(2)首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
。3)人力資源管理要與企業(yè)的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
。4)要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
實習總結:不知不覺實習結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
工商企業(yè)管理實習報告 篇19
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經營管理,學習企業(yè)成功的管理經驗;培養(yǎng)學生將理論聯系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎。
二、實習單位簡介
平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院后勤服務總公司物業(yè)公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務”的管理經營理念,培養(yǎng)了一支精業(yè)務、高效率的服務隊伍,建立了規(guī)范運行、優(yōu)質服務的管理機制,為平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院的建設發(fā)展提供了堅實可靠的后勤保障。公司成立于2001年,負責學院的后勤服務工作,現有員工275人,其中干部7人,全民工56人,集體工20人,外聘員工192人。物業(yè)公司下轄公寓管理中心、保潔隊、水電隊、維修隊、綠化隊、供熱中心、招待所、衛(wèi)生所、工貿校區(qū)物業(yè)隊、北校區(qū)物業(yè)隊10個服務實體,公司黨支部、工會組織健全。公司要求全體干部職工服務態(tài)度以“四心”(誠心、熱心、細心,耐心);服務行為以“四勤”(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤),為服務指導原則,提供優(yōu)質服務。
沃土綠蔭,碩果累累。2004年學院被省建設廳授予首批河南省園林單位;2005年元月物業(yè)公司被學院授予先進單位;2006年物業(yè)公司被授予學院黨風廉政建設先進集體;2007年5月物業(yè)公司衛(wèi)生所獲得省教育廳預防艾滋病健康教育實踐活動優(yōu)秀組織獎及省學校衛(wèi)生協會頒發(fā)的先進單位稱號;2007年5月公寓管理中心被平煤集團授予“文明窗口單位”;2007年6月物業(yè)公司被授予學院黨風廉政建設先進集體。旭日東升,桃李飄香。發(fā)展日趨成熟穩(wěn)健的平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院后勤服務總公司物業(yè)公司將繼續(xù)緊抓歷史機遇,在建設示范性高職高專院校中,以提供更加優(yōu)質的服務為學院貢獻力量。
三、實習內容
通過在平頂山工業(yè)職業(yè)技術學院物業(yè)公司各處的實習,我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了平職學院物業(yè)管理的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然平職學院物業(yè)公司僅經過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
(一)工作職責
1、負責全院師生的后勤保障工作,為教學、科研、教職工生服務,為培養(yǎng)合格人才作出應有貢獻。
2、負責全院的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
3、負責全院教學樓、宿舍樓等各部位的桌椅、門窗等小修。
4、負責向師生提供開水和澡塘的正常開放。
5、負責全院清潔衛(wèi)生,搞好校園衛(wèi)生工作。
6、負責校園環(huán)境綠化、美化工作。
7、做好防疫保健及疾病防治知識的宣傳工作。
8、負責全院學生公寓樓管理工作。
9、做好培訓學員和外來參觀人員的住宿安排工作。
(二)在平職學院物業(yè)公司實習期間,我對物業(yè)公司各個崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進行了實踐。
第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,了解整個學院的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對校區(qū)的參觀,對公司和整個校區(qū)有了一個全面的認識。第二周經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設備,同時認識了小區(qū)內安裝的八大系統,通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區(qū)內的各種設備設施進行檢修,維護保養(yǎng)等。
總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、實習收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了我所學的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了宏達物業(yè)的優(yōu)勢,這與宏達人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業(yè)做為21世紀的朝陽產業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
在物業(yè)公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監(jiān)控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了校園內的安全性,也提高了物業(yè)安防管理的質量。
五、實習體會及建議
、鍖嵙曮w會
1.通過實習,我認識到物業(yè)服務公司要通過不斷培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,以此來提升其核心競爭力。
物業(yè)服務企業(yè)可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了學院各個部門教職工的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了師生滿意度,提升了物業(yè)管理服務的'水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2.物業(yè)服務企業(yè)要重視對設備的日常管理。
對于設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現問題及時解決。
3.物業(yè)服務企業(yè)要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對校區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為師生提供各種服務。
㈡物業(yè)管理工作中存在的問題及建議
1.物業(yè)管理中存在的問題
、艃炔抗芾聿灰(guī)范。由于部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關系上,如:與集團公司之間的關系,與行政部門的關系,與教學部門和師生之間的關系等,處理好這些關系有利于自身的發(fā)展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業(yè)管理工作的正常進行,
⑵缺乏專業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)人員相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
2.對改善物業(yè)公司現狀的建議
、琶魑鷻嗔拓熑。一個物業(yè)服務企業(yè)欲走品牌之路,就必須獨立發(fā)展,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業(yè)服務企業(yè)應負的責任。此外,各物業(yè)處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規(guī)范各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。
⑵建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本公司特點的規(guī)章制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立自己的物業(yè)品牌。
、歉纳莆飿I(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關系,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質服務,盡最大努力滿足學院各部門和師生的合理要求,以提高收費率,增加公司收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常的運作。
⑷提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立物業(yè)服務企業(yè)自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。
⑸建立公司文化。物業(yè)公司的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本公司特點的公司文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進公司的正常運行、高速發(fā)展。
總之,一個優(yōu)秀的物業(yè)服務公司其管理要“寓管理于服務”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務。物業(yè)服務企業(yè)在關注自己的服務是否能讓業(yè)戶更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發(fā)展的目的。
工商企業(yè)管理實習報告 篇20
一、實習目的
為了鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,學習公司生產流程,把書本上的知識運用到實際當中,用理論加深對對實踐的感性認識,培養(yǎng)培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現代企業(yè)管理的方法和手段來進行經營決策和有效管理,為學生今后進一步攻讀工商管理研究生(MBA)奠定了堅實的基礎
二、實習單位簡介:
1.武漢恒剛物流發(fā)展有限公司
武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司:位于武漢武昌白沙洲,是中南地區(qū)大型現代物流企業(yè)。也是白沙洲都市工業(yè)園區(qū)的龍頭企業(yè)。(原中儲武漢公司662庫)
實力雄厚:公司占地27萬平方米,擁有貨場面積15萬平方米,標準庫房面積6萬平方米。擁有15---40大型龍門吊8臺,輪胎吊、汽車、叉車等起重設備一應俱全,年吞吐能力100萬噸以上。
業(yè)務范圍廣:從事倉儲服務、庫場租賃、分揀加工、運輸配送、鋼材石油制品銷售,現貨市場.物資中轉代理、金屬制作和安裝.設備出租維修。
交通便利:地處武漢南大門,與107國道相鄰,京珠——滬蓉高速相通。緊鄰長江水運碼頭2公里,4條鐵路專用線接軌京廣線武昌南編組站。為你的物資快捷.安全到達目的地提供公路.水運.鐵路等多種選擇的運輸方式。(特別是長江水運碼頭距公司2公里,可?3000噸的船舶)。
武漢鋼實寬厚板加工配送有限公司和武漢聯合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實業(yè)公司初軋協力廠、武鋼實業(yè)公司、中國鋼鐵爐料總公司和武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司共同投資1200萬元組建的股份制公司。公司位于武漢恒鋼物流公司內。
公司擁有一條年產30萬噸熱軋開平、剪切生產線,剪切厚度6~25MM。一條年產10萬噸熱軋開平、剪切生產線,剪切厚度2~10MM。生產線廠房面積5000余平方米。對外承接各種熱軋卷板的開平、剪切及加工。經營各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時兼營冷軋鋼卷和不銹鋼卷的開平、剪切及加工,剪切厚度0.25~3.2MM。
2.中儲發(fā)展股份有限公司漢口分公司
中國物資儲運武漢漢口公司(661庫)隸屬于國資委中國誠通集團所屬的中國物資儲運總公司,位于武漢市漢口解放大道2020#(丹水池),地理位置優(yōu)越,交通運輸便利,是有著五十年儲運行業(yè)背景的綜合物流企業(yè)。公司占地40萬平方米,其中標準貨場20萬平方米,標準庫房6萬平方米,4條鐵
路專用線共長5000米,年吞吐量260萬噸。
公司集市場交易、加工配送、信息發(fā)布、物資儲運、綜合保障五大服務功能為一體。擁有中南地區(qū)最大的鋼材批發(fā)市場——武漢丹水池生產資料市場,目前入駐客戶600余家,由省、市政府統一協調稅務、工商、質檢、公安、交通、衛(wèi)生、勞動等部門,保證市場的有效運作,為客戶的經營保駕護航。除必備的商務功能外,市場以中儲漢口公司《倉儲生產管理系統》為平臺,對生產數據進行自動采集,并根據進銷存數據,對鋼材市場行情走勢進行預測,為客戶及鋼廠提供資訊信息服務;基于嚴謹的生產管理流程、雄厚的企業(yè)實力和良好的業(yè)界信譽,本著互惠互利的經營原則,公司早在1998年開始操作倉單質押業(yè)務,為客戶拓寬融資渠道,幫助客戶做大做強。經過近5年的探索實踐,以企業(yè)、銀行、商家合作為基礎的倉單質押業(yè)務日趨成熟,每年操作資金總量超過4億元(RMB),涉及客戶80余家;同時隨著市場的發(fā)展,為滿足廣大客戶的需要,公司新增設兩條數控剪切加工線,初步實現了物資包裝、儲運、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務。 4. 東風偉世通汽車飾件系統控股有限公司(武漢)
東風偉世通汽車飾件系統控股有限公司于20xx年9月11日由國家商務部核準正式成立的一個中美合資企業(yè),其地址座落在武漢市的沌口經濟技術開發(fā)區(qū),投資環(huán)境好,交通便利。 東風偉世通公司其注冊資本為3000萬美元,是由全球第二大汽車零部件供應商美國偉世通國際控股公司、東風電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車飾件系統有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個子公司的商用車、乘用車配套項目。 東風偉世通公司的法定經營范圍是投資生產經營、研發(fā)開發(fā)汽車內外飾件系統及零部件的子公司,公司應向子公司提供管理、咨詢、技術培訓、物流、出口、銷售以及法律允許且由董事會批準的相關活動。其產品大部分在中國國內市場銷售,主要的客戶為東風汽車公司、神龍汽車公司和其他汽車公司。 東風偉世通公司在“創(chuàng)造客戶價值、提高生活品質”的宗旨下,將運用其先進的管理、生產技術和設備,優(yōu)越的合資條件,使之成為中國中西部客戶承認的、最好的、世界水準的汽車飾件系統供應商。
5. 可口可樂武漢分公司
可口可樂裝瓶商生產(武漢)有限公司是由可口可樂裝瓶商生產控股有限公司獨資經營的外資企業(yè),目前公司總投資額為7700.433萬美元,其中注冊資本為2666.145萬美元。公司主要生產“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優(yōu)等產品。公司座落于武漢市東西湖食品加工區(qū)匯通大道2號,擬建4條國際高標準的無菌冷灌線,現已投產三條生產線,處于同行業(yè)領先地位。因業(yè)務發(fā)展需要,于2010年6月17日注冊成立成都分公司,即可口可樂裝瓶商生產(武漢)有限公司成都分公司,分公司投資額為1490萬美元,位于成都市新都工業(yè)大道東段60號,引進國際先進、節(jié)能環(huán)保、自動化程度最高的無菌生產線灌裝美汁源系列飲品。
三、實習內容:
1.公司講座:
在正式參觀武漢恒剛物流發(fā)展有限公司和武漢港集裝箱有限公司之前,兩個公司的.相關領導用講座的形式為我們生動的介紹了各公司的發(fā)展狀況。
武漢恒剛為我們講座的是范總,他告訴我們原來武漢恒剛的前身是中儲武昌分公司,屬于國企,經過改制后,現為一家民營企業(yè)。恒剛的業(yè)務現在以鋼鐵貿易為主,同時更加注重鋼鐵貿易上下游的衍生。比如,恒剛正在積極發(fā)展客戶融資服務和電子商務業(yè)務。現今恒剛的倉儲吞吐量已由20xx年的120噸增長為2008的150萬噸,而發(fā)展目標直指200萬噸。
武漢港集裝箱有限公司是一位主任,他說,公司現在已經那個占據了長江中下游集裝箱市場份額的2/3。公司的硬件設施完善,僅堆場就配有龍門吊10臺、集卡車12臺、空箱堆高機2臺、正面吊3臺。同時,公司的軟件系統不斷更新,現采用TOPS系統(碼頭營運管理系統)、無線終端系統和電視監(jiān)控系統。
2.現場參觀
此項內容是實習最重要的一部分,五家公司我們都有參觀生產現場,通過直觀的接觸,我們在驚嘆于企業(yè)的先進管理和高效率生產時,更懂得了企業(yè)發(fā)展的不易。下面以東風偉世通和武漢可口可樂為例大致介紹參觀的情況。
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