IT行業(yè)實習報告
在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的IT行業(yè)實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
IT行業(yè)實習報告 篇1
洛陽起重機廠是中國起重機行業(yè)的重點企業(yè)。廠區(qū)位于九朝古都洛陽市區(qū)內,占地17萬平方米,現(xiàn)有職工773人,各類專業(yè)227人.技術人員103人。批量生產(chǎn)各類型標準或非標準起重設備如QD5~250t雙梁橋式起重機;QZ型5~20t抓斗橋式起重機;QC型5~20t電磁橋式起重機;LDA型1~16電動單梁橋式起重機;LX型0.5~16電動單梁懸掛起重機;LH型5~50電動單梁懸掛起重機;L型、MG型、MH型5~50t門式起重機;LH型5~50t葫蘆雙梁橋式起重機以及采用德國技術合作生產(chǎn)的單、雙梁橋式起重機。多年來產(chǎn)品深得用戶依信賴,銷售遍及全國除臺灣、西藏外的各個地區(qū),并多次出口到國外許多國家。.
在本次實習過程中主要是對K40門座式塔式起重機電器柜的安裝及調試,從電氣柜的選擇及其電氣元件的選擇,安裝布線都有我的參與,在這次為期兩周的電工實習,我從感性上學到了很多東西,使我更深刻地了解到了實踐的重要性。只具有理論知識是不行的,更要有動手能力。本次實習的目的主要使是我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調試、維修的方法;對電工技術等方面的專業(yè)知識做初步的理解,培養(yǎng)和鍛煉我們的'實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才。
以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做,就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的在好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。
這次實習很累,在安裝過程中我們都遇到了不少困難,理論與實踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。這兩個星期的電工技術實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
。1)掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
。2)了起重機中所用電器元器件安裝及其調試。
。3)掌握了起重機械所用電氣設備與其他電器元器件的差異。
(4)增強了我們的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我將來以后的工作也會有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作,就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
IT行業(yè)實習報告 篇2
基本情況:
辦公實習
實習目的:
通過辦公實習了解xx行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間:
20××.7.10—20××.8.20
實習地點:
xx股份有限公司支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司。中國人壽xx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國xx行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽xx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的xx公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待xx業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的.問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對xx有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對xx業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如xx代理人考核制度不夠健全,xx業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
IT行業(yè)實習報告 篇3
20xx年10月8日至11月3日,在法政學院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業(yè)實習、
一、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能、具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力、了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作、
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題、
3、虛心學習,全面提高綜合素質、在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工、
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德、
5、預演和準備就業(yè)、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門區(qū)域拓展部實地演練、
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來、區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作、
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位、平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)、其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任、該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人、
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理、在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知、早會一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等、我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗、
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等、熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務、其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務、這五個步驟構成一個銷售循環(huán)、其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等、如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了、工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等、
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作、如設計、制作部門會議室的大型板報《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等、同時,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊、
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查、首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通、主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等、
三、實習結果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功、
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的優(yōu)秀文化、每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中、二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己、三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功、四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感、
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力、在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合、我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,XX)合同條款》等、
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力、實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力、
4、提高了綜合素質、(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法、(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力、同時,獲得了一些管理團隊的方法、(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力、
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練、實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備、
四、實習體會
實習的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高、對于這次畢業(yè)實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人、我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們、只有“人”做好了,保險才能做好、
2、做保險代理人是做一項事業(yè)、區(qū)域服務專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)、同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心、只有事業(yè)心強的人,才能做好保險、
3、做保險代理人需要一種奮斗精神、每天的工作都是戰(zhàn)斗、雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功、只有不斷進取,才能有成就、
在平安實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助、如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人、
保險行業(yè)實習報告8
實習的每一天是繁忙而又充實的,每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的'齊總拓展企業(yè)補充醫(yī)療保險業(yè)務,每天的工作內容有電話約見,客戶拜訪,合同談判,還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識,開拓了我的視野,讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受,希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實習報告可以作為參考范例。
第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經(jīng)紀機構,公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務,壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險,而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經(jīng)紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務,作為經(jīng)紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產(chǎn)品相關的政策與規(guī)定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫(yī)療保險的相關政策調整情況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經(jīng)紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險,別人說競爭企業(yè)太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個方面做得不到位:
一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;
二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費用報銷的事;
三是企業(yè)競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠實現(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險,是否有意向等等一些基本信
IT行業(yè)實習報告 篇4
實習快要結束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門IT中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團結和熱情、以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動!每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞!和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西!我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、受益匪淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學、所見、所聞:
1、對公司有了總體的認識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門IT中心的工作職責有了明確的了解。
2、對公司的絡拓撲有了直觀的認識、對局域的組建、子的.劃分、IP地址的分配、以及如何配置子掩碼、關、DNS服務器等等有了實際的絡工作經(jīng)驗。
3、通過和工作人員去配線房、核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。
4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。
5、通過在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復、備份策略以及絡監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽了IT中心關于QA、CC、CQ以及企業(yè)應用架構方面的培訓、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。以上是我的實習報告,如有不足之處,請多多指教!
IT行業(yè)實習報告 篇5
進入大學的第一次測量實習終于在大家的期盼中來了,因為大家都想抓緊實習的時間好好休息一下,不過,現(xiàn)實是如此的殘酷!
開始老師讓我們先從理論下手,介紹了水準儀和經(jīng)緯儀的構成以及它的使用方法,我們都很認真的記載著老師所講的重點,在學習中,我知道了測量人員是工程建設的開路先鋒,是確保工程質量的“千里眼”,我為能成為測量人而感到自豪!老師還說了,讓我們好好保護儀器!我們知道了:人在儀器在,人亡儀器也不能亡!不過讓人疑惑的是老師總讓我們做好“軍訓”的打算,有那么辛苦嗎?
很快我就見到了傳說中的水準儀,它長得真的很不咋的,不過在老師的`介紹下,我知道了它是一個很有內涵的儀器!千萬不能小看它!但是還好的就是它的螺栓比較少,所以我還能接受!不過調節(jié)經(jīng)緯儀的過程就比較復雜了,螺旋比較多,測量時儀器不停的轉動,腦袋就暈了,對準后就不知螺旋在哪了,只能瞎摸。但有句話叫“熟能生巧”,這句話一點不假,在實習中,這個成語就得到驗證,即使開始是有點生疏,但經(jīng)過一圈測量,想不熟也挺難的,而且速度也持續(xù)的提升。
下面就來談談具體的!我是第一批在校內測量經(jīng)緯儀的!它的螺栓比水準儀多多了!弄得我頭暈眼花的!沒辦法!我必須要堅持下去!第一個下午,我們全組組員就遇到麻煩了!因為經(jīng)緯儀的調整要三個地方全部調好,不過我們老是沒辦法讓它們全都統(tǒng)一,老是這兒調好了,那兒的氣泡又跑了!我們組是第八組,組員有6個,而別的組是5個人,所以我們要比別的組要更抓緊時間,不過當?shù)诰沤M已經(jīng)測六個點時,我們組還壓根沒挪窩,不過越急越不知道該怎么辦!后來在別的組來了一個同學,我們連忙請教他!
1.先要讓三腳架的中心大約和地面的點實行對齊。
2.調節(jié)氣泡讓它處于圓水準器的中間部分。
3.再次調節(jié)對中,但是這次是要通過調節(jié)經(jīng)緯儀的整個部位實行對中
4.實行精平調試,調節(jié)長水準器的水泡,使它處于長水準器的中間。
這樣“對中”和“初平”就完成了,過程很是復雜,但經(jīng)過他的指點,我們還是終于調好了儀器!那種興奮好像已經(jīng)完成所有測量似的!這對于我們的組員那是一個質的飛躍!在測量的時候,一切順利!終于,我們成功的從第一個點挪到了第二個點!全組的人都要激動死了!
第二個星期就在校外實行水準儀的測量了!聽第一批在校外測量的室友說那條路線特別經(jīng)典!有兩個特大號的垃圾場,而且因為溫度已經(jīng)達到30度的基礎上,那氣味,你不捂著嘴,壓根不要呼吸了!可當我們真的走到那條路上時,我們發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事,不是兩個垃圾場,是四個!其中有兩個小的!不過,那氣味一點也不比大的垃圾場遜色!而且因為我們組運氣好的緣故,正好有位大媽正在給她的蔬菜施肥!所以我們測完一天后,身上那味道,濃的找不到詞語來形容!下面轉入正題!水準儀的使用是很簡單的,我們在室外沒多久就能夠使用自如了,但是一開始的水準儀初平還是很麻煩,為了能使小氣泡大約在中間,只能通過不停的伸縮三腳架要實行調試,很是麻煩,只要動作一那么不小心,那就得“重調”。當然這沒有什么技巧口言,就像老師說的:“你得對他溫柔不能粗魯”。為了提升測量的速度,我們只能實行一遍遍的練習,開始自然比較慢,但是后來初平就不是測量的問題了。
不知道為什么,我總也找不到拋物線,組員說我用力太猛,要慢慢的調,不能急!哎!原來做每件事都要仔細仔細再仔細!
用十字絲瞄準塔尺也不是一件簡單的事,你得保證它的那條絲和數(shù)字恰好對齊,不能有絲毫誤差,眼睛是最累得。一開始還好,一切正常,可到后來眼睛就怎么也閉不緊了,而且測量的時候也沒一開始清楚了!最重要的是,它開始抽搐了!越來越看不清楚了!測完回來,路在腳下都有點看不清的感覺了,迷糊的很。我很疑惑,是不是搞測量的,以后測多了,在平時生活里,那眼睛也會不自主的抽搐!呵呵,想想也挺好玩的!
其實,仔細想想,這為期兩個星期的實習并不是只有辛苦,還是有很多的快樂的!總結一下!痛并快樂著!我想這次實習也許在幾十年后會成為我對大一的印象了吧!在這次實習中,我學到了很多,不但僅專業(yè)上的知識,還有團隊精神和仔細認真的做事態(tài)度!收獲很多!
IT行業(yè)實習報告 篇6
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自展開了頂崗實習活動。
xxx年7月至11月,我在吉利汽車六安大江維修服務有限公司進行汽車售后服務即保養(yǎng)維修實習活動,在這幾個月的時間里,我對汽車4S店的整車銷售,售后服務,維修,信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
吉利汽車六安大江維修服務有限公司是吉利汽車指定的服務站網(wǎng)點,擁有定點,配套的,一流的維修設備:舉重機,輪胎動平衡機,車身校正架,烤漆房,四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:X431電腦檢測儀,點火測試儀,雪種機等,及使用維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡,寬敞,整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位,充分滿足維修作業(yè)的需要,規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是吉利汽車車輛運行的安全保證,該服務站是一個正規(guī)的4S店,銷售服務車型是帝豪,全球鷹,英倫等。
這家店不但擁有一批高素質,高技能的汽車維修技術人員,而且從國內,外購進一批先進的汽車維修檢測設備,例如:電腦檢測分析儀,噴油嘴清洗分析儀,四輪定位儀……等等,使得該廠軟,硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
為了達到畢業(yè)實習的預期目的,在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己,對工作有了更具體的認識和客觀地評價。在這幾個月的實習中,我對汽車保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解,對汽車售后服務顧問的工作及維修保養(yǎng)后三日內的回訪有了深刻的理解,對汽車售后服務顧問的工作及維修保養(yǎng)后三日內的回訪有了一定的了解。
身為服務顧問及回訪專員的我平時的工作內容如下:一、接待服務:按規(guī)范要求檢查儀容、儀表,準備好必要的表單、工具、材料:主動迎接顧客,并引導顧客停車;環(huán)車檢查,安裝吉利五寶,基本信息登錄,詳細、準確填寫接車登記表,了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述;向顧客取得行駛證及保養(yǎng)手冊,查看DMS系統(tǒng)內顧客服務檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;預估完工時間;制作任務委托書;安排顧客休息然后我與車間主任交接,進行派工實施維修作業(yè),完成作業(yè)質檢清洗車子后和我交車并通知車主,制作結算單,解釋費用,將資料交還車主,送顧客離開!以上是我一日內上午工作,下午工作一般是跟蹤服務,即三日內的電話回訪,我將向車主進行電話回訪,詢問車子行駛狀況,維修效果及對于我服務站的滿意度。
實習工作過程中,給我印象最深的.不單單是專業(yè)的實習,還包括實習的一些體會。
找實習工作的認識:實習活動是一個大學生到社會工作的一個過度階段,學校和社會的差別很大,我們大多數(shù)同學在學校時對自己以后工作的事情考慮的少,準備的少,一旦步入社會,我們心理上就一片空白,在踏入社會時對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此實習就顯得尤為重要。
實習和正常上班沒有什么兩樣,如果實習時就沒有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。實習期間我每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,逐一去完成。任性不淡定的我在實習工作中曾與頂頭上司發(fā)生矛盾,經(jīng)過此事件,如今我已學會冷靜勇敢地面對,在工作中多加注意,避免再次發(fā)生這樣的事情!工作中踏踏實實,認認真真的做,時常和同事們總結,交流,在討論問題時發(fā)表自己的見解。雖然我在這家公司實習的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的,在實習期間,我認真跟師傅學習汽車方面的知識,參加汽車售后前臺服務顧問培訓,熟悉售后服務流程,DMS維修系統(tǒng),回訪錄音系統(tǒng)等,達到了實習的要求,使我在企業(yè)里了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務;我不僅在自己的專業(yè)有了突破,而且我學習到關于企業(yè)管理方面的知識,提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;在實習單位得到認可并促成就業(yè),為我的畢業(yè)論文積累了素材和材料。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
IT行業(yè)實習報告 篇7
實習快要結束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實習的部門IT中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團結和熱情、以及對工作認真負責的態(tài)度讓我深受感動!每次遇到不懂的問題、或者通過當面交流、或者通過郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的.給予解釋、讓我備感鼓舞!和另外一名和我同樣是實習生李卿交流也讓自己從他那學到了很多的東西!
我相信、通過這次實習對我來說是個很好的人生經(jīng)歷、對我以后走上工作崗位打了一劑很強的預防針、受益匪淺。具體來說、以下是我20天來在公司的所學、所見、所聞:
1、對公司有了總體的認識、熟悉了公司的環(huán)境、對所在部門IT中心的工作職責有了明確的了解。
2、對公司的絡拓撲有了直觀的認識、對局域的組建、子的劃分、IP地址的分配、以及如何配置子掩碼、關、DNS服務器等等有了實際的絡工作經(jīng)驗!
3、通過和工作人員去配線房、核心機房檢查、增強了對工作中遇到故障的更加感性的認識。
4、熟悉了notes這個群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問題。
5、通過在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務管理論壇上員工使用notes中遇到的問題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復、備份策略以及絡監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽了IT中心關于QA、CC、CQ以及企業(yè)應用架構方面的培訓、接觸到了軟件開發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識。
IT行業(yè)實習報告 篇8
實習對象:
社工行業(yè)某實習生
實習地點:
xxx社會工作綜合服務中心
實習時間:
20xx年1月30日--20xx年2月8日
實習目的:
而我這次實習最主要的任務就是:安裝平安鐘。
實習的內容和經(jīng)過:可能很多人一聽到平安鐘的時候想到的是在墻上按的,像門鈴的那種東西,其實不然,平安鐘就是一臺改裝版的老年手機。對于老年人來說,相比起門鈴,手機更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外,它還容易攜帶,就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以,我們上門時先教會老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外,安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū),這無形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內,加上蓋章的活兒,我能跑完大大小小十幾二十個社區(qū),還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是,堤東街長塘社區(qū)的.仙姨一看到我們是來為她安裝平安鐘的時候,笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了,我日盼夜盼,終于能用上手機了!"你完全不能想象,仙姨是住在一個什么樣的地方:兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間,既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無"孤寡老人,再加上腿腳不靈,她幾乎不與外界接觸,所以,當仙姨一拿到手機的時候,我迫不及待的教她,"仙姨,你按這個鍵就能連通我們呼叫中心,可以找我聊天呀!"
當中,也有不少老人家反映平安鐘功能的不足,如"凌晨還會定點報時"、"語音都是普通話,聽不懂"、"手機后面的兩個按鈕難以推上去"等等,這也體現(xiàn)出這款老人手機需要不斷改進,才能迎合有著不同需求的老人家。
實習心得體會:
這次實習最大的收獲就是:學會站在他人的角度思考問題。在與堤東街會龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時,一來就先拒絕我,"我在忙著搞比你那個平安鐘重要好多倍的事,別煩我!"二來就一味問我是不是民政局要加工資,民政局還有沒有什么"著數(shù)"(便宜)給我,三來又不斷責備我,"你有沒有搞錯啊,那個緊急聯(lián)系人早就死了,為什么還是他的名字啊,你的工作做得真不到位,很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了,那個聯(lián)系方式是社區(qū)提供的,我咋知道那么多。如果不是上次實習積累下來的耐性,我想我早就"爆發(fā)"了。后來在于娥師姐的交談中,我才了解到,我一直都是站在我自己的角度思考問題。為什么他一見到我會一味提出那么多問題?為什么會一味責備我?我?guī)退惭b平安鐘,對他那么好為什么擺出一副愛理不理的表情?其實我都是一無所知。并不是服務對象有需求我們就給予需求,更重要的是了解到他為什么會有這個需求。
除了安裝平安鐘之外,平常不用跑社區(qū)時就在居家養(yǎng)老服務中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務中心、教老年人用電腦、協(xié)助開展"會員日"活動、搞團年飯之外,我很慶幸還能參加兩場講座,這更能讓我對社工的認識更進一步。
短短的八天實習就這樣結束了。在這八天內,真的要感謝阿秀,阿霞這兩位社工助理的指導,還有各家政人員的協(xié)助,更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實習機會,讓我在這八天內學到不少書本上學不到的東西。也都明白到,專業(yè)性還是其次,重要的是,你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
IT行業(yè)實習報告 篇9
一、前言
為確保我院頂崗實習工作安全、穩(wěn)定、扎實、有序地實行,關于增強學生頂崗實習工作的實施意見、增強學生頂崗實習工作的實施意見的通知精神,我院成立頂崗實習辦公室。代學靈擔任頂崗實習了辦公室主任,林海擔任頂崗實習辦公室副主任,崔秀琴擔任專業(yè)教師,張波、侯成越、劉愛娟擔任輔導員。在學校各級領導的關心、支持下,我院圓滿完成本學期的頂崗實習工作,取得一定得成績。
二、實習概述
實習時間:20xx年xx月至xx月
實習單位:xxxx公司
實習目的:這次實習過程中,建筑、結構、施工的老師還有現(xiàn)場技術負責人在全程中給予指導,帶領我們從實際工程中去理解書本知識的現(xiàn)實存有。通過比較,我們能夠在自己的設計當中取長補短,借鑒他人的先進設計思想和經(jīng)驗。
三、頂崗實習基本情況介紹
本學期,我院參加頂崗實習的學生有建筑工程技術專業(yè)1、2班,級建筑工程管理專業(yè)1、2班,級城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)1、2班,建筑工程管理專業(yè)(3+2)班共計8個班327名學生。其中技術、管理、規(guī)劃專業(yè)學生前五周實行頂崗實習,后十周實行畢業(yè)實習設計。
我院頂崗實習實習工作流程是:各組指導老師負責聯(lián)系指導學生頂崗實習,每周統(tǒng)計本組頂崗實習學生信息表以及發(fā)現(xiàn)的問題,以書面形式上報院頂崗實習辦公室,頂崗實習辦公室分專業(yè)匯總學生頂崗實習信息表,院頂崗實習辦公室主任簽字并加蓋我院公章后,即時上報學校頂崗實習辦公室。
四、頂崗實習的具體做法
(一)完善頂崗實習規(guī)章制度
我院頂崗實習工作從xx年開始,至今已實行了5年,積累了一些經(jīng)驗。為確保我院頂崗實習工作順利的實行,對原有的規(guī)章制度實行了補充完善。完善后的規(guī)章制度主要有:
、偻聊窘ㄖこ虒W院頂崗實習實施細則.
②頂崗實習辦公室信息管理工作規(guī)程。
、弁聊窘ㄖこ虒W院頂崗實習職責分工。
④安全制度。
、輰W院與實習指導老師簽訂目標責任書;學院與實習單位簽訂頂崗實習協(xié)議;學院與家長簽訂協(xié)議;指導教師與學生簽訂安全教育協(xié)議、安全協(xié)議;學生與實習單位簽訂實習協(xié)議。
、迣W生頂崗實習手冊。
、呓ㄖこ坦芾、建筑工程技術、城鎮(zhèn)規(guī)劃專業(yè)學生頂崗實習。
、嘟ㄖこ坦芾怼⒔ㄖこ碳夹g專業(yè)學生頂崗實習大綱。
⑨建筑裝飾工程技術專業(yè)學生頂崗實習大綱。
(二)所有參加頂崗實習的學生必須買意外傷害保險
我院學生絕大部分在工程一線實習,危險性較大,要求所有參加頂崗實習學生必須購買意外傷害保險,入學時已購買了三年的意外傷害保險的學生,能夠直接參加頂剛實習;入學時沒有購買保險的學生,必須購買一年的意外傷害保險,否則,不得參加頂崗實習。
。ㄈ⿲嵭凶栽笀髰,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管
頂崗實習以水平培養(yǎng)為主,知識傳授為輔。結合學生就業(yè)意向,采用分流制培養(yǎng)方式,實行自愿報崗,崗前培訓、頂崗培訓、穿插講座、定期匯報、校企共管。
具體實施方案如下:
。1)自愿報崗。每位學生根據(jù)今后的就業(yè)意向填報志愿,確定實習崗位。所設置的崗位有:建筑、結構設計;
建筑施工;建筑監(jiān)理;施工預算;建筑測量;材料檢測;專業(yè)營銷。
(2)崗前培訓。實習前,在校內實行為期兩周的設計、施工組織、施工預算、施工監(jiān)理、建筑測量等崗前培訓。
。3)帶薪頂崗實習。以技術員或工程管理人員的身份參加實際工程的施工和管理,并獲取一定的報酬。
(4)穿插講座。學生在實習結束,結合實習過程中接觸到的問題和工程進展情況,實行專題講座。
。5)定期匯報。要求學生每周都與指導教師、輔導員聯(lián)系一次,并根據(jù)指導教師所掌握情況隨機檢查學生實習情況。
。6)校企共管。學生在實習過程中,一方面由用人單位按照本單位職工實行管理,另一方面由指導教師對其實習過程實行全程指導和管理。
因為我院學生頂崗實習單位比較分散,為使頂崗實習工作順利展開,我院采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實習單位:
、倮靡呀⒌12個實習基地
②積極聯(lián)系并建立新的實習單位。本學期,新增實習基地3個,有焦作宏程工程建設公司、焦作市方圓工程監(jiān)理公司、北京中安萬通建筑技術有限公司。其中,北京中安萬通建筑技術有限公司已經(jīng)連續(xù)4年接受我院學生頂崗實習達60多名。累計錄用頂崗實習畢業(yè)生25名,占頂崗實習學生人數(shù)的41.7%。
、壑笇Ы處煼e極聯(lián)系實習單位。
④學生自己聯(lián)系實習單位。
、菔占W(wǎng)上用人信息,即時向學生發(fā)布。
⑥往屆畢業(yè)生推薦實習單位。今年,我院實行頂崗實習學生傳、幫、帶活動級的同學主動走上講臺,介紹自己頂崗實習經(jīng)驗和感受,并詳細介紹各自實習單位的`用人情況、實習單位負責人及其聯(lián)系方式同學實行了現(xiàn)場交流。即將參加頂崗實習的學生50%以上在崗實習見面會上落實了頂崗實習單位,其中代學靈和賈宏偉老師指導的07級學生有77%學生落實了頂崗實習單位;趙和王老師指導的07級學生有73%落實了頂崗實習單位。
五、實習的問題與解決辦法
我院頂崗實習各種表格較多,指導老師在驗收學生成果時,給老師指導工作帶來不便,增加指導老師的工作量。另外,學生實習日記本不統(tǒng)一,給后期的保管存檔帶來一定困難。為減輕指導老師的的擔,我院計劃統(tǒng)一印刷頂崗實習學生手冊,從07級頂崗實習學生開始實行。
頂崗實習學生手冊中包括頂崗實習管理規(guī)定、實施細則、頂崗實習安全管理制度、學生頂崗實習申請書、安全協(xié)議、安全教育協(xié)議、聯(lián)系方式實習單位變更記錄、學生與實習單位簽訂的實習協(xié)議、教師實地檢查指導頂崗實習記錄單、頂崗實習調查問卷、實習單位回訪表、頂崗實習聯(lián)系指導記錄表、頂崗實習日志和頂崗實習報告的撰寫要求、實習日記、實習報告、頂崗實習考核表等。實習結束,學生只需交一本頂崗實習手冊,即全面、整齊、統(tǒng)一,又便于保管。
實習經(jīng)費較少,給指導老師展開頂崗實習的檢查、指導帶來不便,建議學校增大對頂崗實習工作資金的投入。
六、實習工作的總結
頂崗實習是學生將理論知識與實踐知識有機結合的過程,同時增強了學生的實踐水平,增大就業(yè)機會,實現(xiàn)零距離上崗的培養(yǎng)目標,頂崗實習具有廣闊的推廣前景。
IT行業(yè)實習報告 篇10
一、實習目的。
認識實習是本科教學計劃中非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)、其目的是使學生了解和掌握電力生產(chǎn)知識、印證、鞏固和豐富已學過的計算機專業(yè)課程內容、培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、提高其在生產(chǎn)實踐中調查研究、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力和方法、為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。通過認識實習、還應使學生了解現(xiàn)電力生產(chǎn)方式、培養(yǎng)熱愛軟件工程專業(yè)思想。
二、實習內容。
為了達到上述實習目的、實習主要內容應包括:
1、參觀浦東軟件園。
2、上海市高新技術產(chǎn)業(yè)展。
3、四場高水平的技術講座。
三、實習過程。
1、參觀浦東軟件園。
進入主體大樓后、上海浦東軟件園和它的圖標赫然放置在最顯眼的門口處、我們跟隨著老師的步伐、一路向內層走去。在路上我們注意到了墻上貼出來的優(yōu)秀學員的照片、以及關于軟件園的人才和研制軟件對于國家信息技術的貢獻、可以稱之為一條“榮譽回廊”。邁過這條回廊、我們走到了一個廣闊的教室、里面整整齊齊擺放了數(shù)十臺計算機、看其規(guī)模、我猜想這應該是一個大型的計算機學習教室、供里面的學員進行專業(yè)方面的開發(fā)和探索。之后我們便各自找好座位、等待浦東軟件園的老師給我們做一下關于軟件園的介紹并闡述對我們未來工作的需求。我們坐好后、一場對未來的探索之旅馬上就開始了、浦軟的老師非常厚道的給我們觀看了兩場激動人心的宣傳視頻、詳細的介紹了浦軟的來由、發(fā)展和輝煌以及對整個軟件業(yè)的展望。
首先、上海浦東軟件園做為第一批國家軟件產(chǎn)業(yè)基地和第一批國家軟件出口基地是與北京中關村、大連和西安這四個軟件園是齊名的、并且是全國第一家軟件園區(qū)、這三個“一”、奠定了浦東軟件園在全國軟件開發(fā)中無論是人才量還是創(chuàng)作量都處于不可動搖的位置。之后她給我們介紹了浦東軟件園是由“滿庭芳”的郭守敬園和“浣溪沙”的祖沖之園聯(lián)合組成的。而著名的浦軟大廈就坐落于祖沖之園。重點馬上就要到了、老師在介紹完浦東軟件園后開始向我們展示了成為一個炙手可熱的軟件工程師的必須條件。老師一再強調了擁有豐富的實踐經(jīng)驗以及必備的英語知識是你獲得實習機會的必備功課。并鼓勵我們在校時期就積極的去尋找實習的機會。非常讓人溫暖的是、老師還主動拋出橄欖枝、把電子郵件地址給了我們、如果有想要參加浦軟的暑期夏令營以及與微軟聯(lián)合辦學的實踐班的同學都可以發(fā)郵件到著個地址詢問她具體的事宜。十分有心的浦軟老師還給我們總結幾個全球著名并有分部坐落于浦軟的軟件公司、比如SAP、InfoSYS等等、并介紹了一些入門要求和面試注意事項、讓我們受益匪淺、并對未來充滿信心。
2、上海市超算中心。
上海超級計算中心是國內第一個面向社會開放、資源共享、設施一流、功能齊全的高性能計算公共服務平臺、目前擁有曙光4000A和“魔方”等3臺超級計算機、同時配備豐富的科學和工程計算軟件、致力于為國家科技進步和企業(yè)創(chuàng)新提供高端計算服務。多年來、上海超級計算中心立足上海、面向全國、為來自工程科研院所和多所知名大學的超過350家用戶、提供了隨需應變的高性能計算資源、技術支持以及高級技術咨詢服務、支持了一大批國家和地方政府的重大科學研究、工程和企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)、在汽車、航空、鋼鐵、核能、市政工程、新材料、生物制藥、天文、物理、化學等多個領域取得了大批重大成果。未來、面向自主創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略需求和上海建設金融和航運兩個中心的目標、以及發(fā)展商用大飛機、新材料、生物醫(yī)藥、重大裝備、新能源、電動車等高科技產(chǎn)業(yè)方向的區(qū)域戰(zhàn)略需求、上海超級計算中心將持續(xù)保持資源優(yōu)勢、進一步提升技術能力和服務水平、協(xié)助更多的用戶將先進計算能力轉化為科研創(chuàng)新能力、打造國際一流的超級計算中心。
3、四場技術講座。
第一場講座:虛擬化技術。
在講師的講解下我們對虛擬化技術有了個初步的認識和了解。虛擬化技術與多任務以及超線程技術是完全不同的。多任務是指在一個操作系統(tǒng)中多個程序同時并行運行、而在虛擬化技術中、則可以同時運行多個操作系統(tǒng)、而且每一個操作系統(tǒng)中都有多個程序運行、每一個操作系統(tǒng)都運行在一個虛擬的CPU或者是虛擬主機上;而超線程技術只是單CPU模擬雙CPU來平衡程序運行性能、這兩個模擬出來的CPU是不能分離的.、只能協(xié)同工作。虛擬化技術也與目前VMwareWorkstation等同樣能達到虛擬效果的軟件不同、是一個巨大的技術進步、具體表現(xiàn)在減少軟件虛擬機相關開銷和支持更廣泛的操作系統(tǒng)方面。第二場講座:GE數(shù)字能源。
數(shù)字能源的產(chǎn)品和服務已得到中國眾多專業(yè)用戶的認可、GEUPS系統(tǒng)大量安全運行在中國的國防、通信、電力、金融、證券、石化、交通、水利、醫(yī)療等行業(yè)。GE數(shù)字能源(GEDigitalEnergy)隸屬于GE工業(yè)系統(tǒng)、是全球電源保護領域的技術領先者。數(shù)字能源致力于為全球客戶提供高性能不間斷電源系統(tǒng)(UPS)和相關軟件產(chǎn)品及服務。高可靠性能UPS產(chǎn)品功率從500VA—4MVA、GE數(shù)字能源亦為客戶提供先進的電源管理和數(shù)據(jù)保護軟件。
第三場講座:職業(yè)規(guī)劃。
通過這次職業(yè)規(guī)劃講座、也讓我知道了、我自己的職業(yè)性格。通過講師的講解讓我知道、我們首先要規(guī)劃我們的時間、以前的學習生活中、時間管理不強、想做什么做什么、這是我們第一個需要改進的地方、也是我們必須改進的地方、在沒有一個正確的時間觀念下、很多事情都是做不好的、所以、我們必須先把自己的學習生活時間安排好、再有就是自己必須要有明確的目標、規(guī)范好自己的目標、有助于自己的學習、制定好自己的短期、中期、長期目標、把自己武裝起來、讓自己的生活充實起來。第四場講座:絡資源管理。
在最后一場講座中、我們聽到了以前很少接觸到的詞“絡資源管理”、在講師的精心講解之下我們終于弄清它是什么。在市場逐步放開、競爭加劇的大環(huán)境下、國內電信運營企業(yè)的戰(zhàn)略重點由原先的投資建擴大規(guī)模、逐步轉向提高用戶滿意度、絡管理水平和絡應用效率、進而轉向全面運營管理水平的較量。在這種背景下、絡資源管理系統(tǒng)(NRM)作為絡運營支撐系統(tǒng)的重要組成部分很快發(fā)展起來、在電信管理(TMN)中迅速占據(jù)重要地位、成為電信運營商提高絡運營效率、快速開通業(yè)務、實現(xiàn)全集約化經(jīng)營的重要手段。資源管理系統(tǒng)的基礎是資源數(shù)據(jù)庫。資源數(shù)據(jù)庫就是通過規(guī)范的符號體系和表達關系把現(xiàn)實的絡資源在計算機數(shù)據(jù)庫中建立的一一對應的數(shù)字映像。所有針對資源的查詢、統(tǒng)計、調度方案設計、數(shù)據(jù)分析、決策支持等、都是通過資源管理應用軟件對數(shù)據(jù)庫中的資源映像數(shù)據(jù)進行運算來實現(xiàn)的。如果虛擬映像與現(xiàn)實絡對應的準確率足夠高(通常要求95%以上)、那么基于計算機虛擬絡做出的調度方案和其它決策在現(xiàn)實絡中就是可執(zhí)行的、從而達到有效使用絡資源和快速開通電信業(yè)務的目的;谝陨腺Y源管理系統(tǒng)的運行模型、我們不難理解資源管理系統(tǒng)中“絡資源”的三大基本屬性、即資源的存在性、使用性和動態(tài)性。
四、實習總結。
這一次的實習經(jīng)歷是如此獨特而又感觸深刻、我相信這是在我專業(yè)生涯上邁出實實在在的第一步、雖然微小、但是決不微弱。這三天的實習我接觸到了無數(shù)的科技前沿知識、從生化科技到電氣自動化、有環(huán)保也有節(jié)能、有實用也有理想、兩場講座透析了專業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘利用以及配電的未來方向、收獲了太多太多、現(xiàn)在我就我覺得最重要以及我最感興趣的知識點進行詳細的總結與歸納升華。
首先、虛擬化技術今后的發(fā)展、服務器虛擬化技術是指通過運用虛擬化的技術充分發(fā)揮服務器的硬件性能、能夠在確保企業(yè)投入成本的同時、提高運營效率、節(jié)約經(jīng)濟成本和空間浪費、對于發(fā)展迅速、成長規(guī)模大的用戶來說、可以通過服務器虛擬化技術帶來更多的經(jīng)濟效益。我們可以著手這方面的發(fā)展和學習。其次、我們應該學會在對個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研究的基礎上、對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡、結合時代特點、根據(jù)自己的職業(yè)傾向、確定其最佳的職業(yè)奮斗目標、并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。這才是以后我們發(fā)展就業(yè)必不可少的前提條件。
IT行業(yè)實習報告 篇11
XX年10月8日至11月3日,在法政學院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業(yè)實習
一、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心。責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論;局R和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質。好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)。熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識。能力準備。
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部。展業(yè)處。展業(yè)課。展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處。2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理。2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理。朱紅梅主任。梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務。工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶。約訪。銷售面談。成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費。保全。理賠。遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作。如設計。制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,設計。張貼部門用于激勵員工的“幫助別人。成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導。服務宗旨。工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)。執(zhí)著的態(tài)度(attitude)。熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的'光榮感。使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,XX)合同條款》等。
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。
(1)向部門優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時,獲得了一些管理團隊的方法。
(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力。
5、為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足。對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
四、實習體會
實習的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
2、做保險代理人是做一項事業(yè)。區(qū)域服務專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人。成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在平安實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
IT行業(yè)實習報告 篇12
懷著一顆誠摯而興奮的心踏進天源的大門。經(jīng)過一個星期的實習,我對天源有了或多或少的一些感覺,鄭經(jīng)理氣質、漂亮,張秘書可愛、親切,同事也很熱誠、真切,還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個愉悅的工作環(huán)境。
此外,對工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因為做了三天的客服,主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達信息,交流溝通。每天大概都要打100個電話以上,難免會有疲憊的感覺。但只要學會自我調節(jié),以正面的'思維去對待客服,那客服也是一件很開心的事,而且置身其中也能學到很多。
第一天,因為好奇心、新穎的驅使,打一天電話下來一點都不累的感覺,而且很還有成就感。因為學到很多打電話的技巧、練習與人交流、溝通;還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結束了。
第二天,這是感悟頗多的一天,因為沒了第一天的激動、興奮,也沒了新東西可學,所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢,就想到一個小辦法——把每一個電話都當做是一個電話面試面對。這樣使打電話的效率很高,記錄的潛在客戶居然有14個,比前一天還多了5個;而且也鍛煉了一下自己。也許這個就是態(tài)度決定一切,正面思維的作用吧!
第三天, 這是趨于平淡的一天,這一天自己可以用比較平常,正確的心態(tài)、方法去面對一天的工作了。
總體而言,實習的第一個星期收獲頗多,自己也會再接再厲。
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