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實(shí)習(xí)報(bào)告

導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-06-15 08:40:55 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告集合

  隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告集合,希望對大家有所幫助。

導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告集合

導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告集合1

  一.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  西夏影視城水洞溝遺址中華回鄉(xiāng)文化園

  二.實(shí)習(xí)目的

 。1)熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的工作程序.

  (2)根據(jù)導(dǎo)游工作程序,學(xué)會編制實(shí)習(xí)線路的導(dǎo)游工作計(jì)劃。

  (3)練習(xí)導(dǎo)游詞的寫作方法。

 。4)進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能。

  三.實(shí)習(xí)過程

  實(shí)習(xí)當(dāng)天,同學(xué)們準(zhǔn)時(shí)在校西門口集合登車,車輛在行駛過程中按照老師的要求,大家開始一一站到車廂前部向大家講解自己所準(zhǔn)備的講解詞,在已經(jīng)過一個(gè)半小時(shí)的路程后,到達(dá)了我們實(shí)習(xí)的第一站水洞溝遺址,大家跟隨水洞溝的專業(yè)講解員完成了水洞溝的游覽活動。游覽完水洞溝后,一部分同學(xué)又向大家介紹了即將要又懶得西夏城的大致概況,老師也提醒了大家一些注意事項(xiàng),到達(dá)西夏城后,大家在景區(qū)講解員的引領(lǐng)下完成了游覽,并在西夏城的演歌大廳用了中餐,此時(shí)我們的行程略微有一些耽擱,在前往回鄉(xiāng)文化園的過程中又發(fā)生了堵車,好在情況不是很糟,半個(gè)小時(shí)后,車輛開始通行,由于浪費(fèi)了不少時(shí)間,我們便決定加快行程,此時(shí)在購買回鄉(xiāng)文化園門派時(shí)也遇到了一些問題,為了保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的游覽時(shí)間,我們一邊組織同學(xué)們進(jìn)景區(qū)參觀,一邊解決票價(jià)問題,最終票價(jià)問題得到解決,同學(xué)們順利的完成了回鄉(xiāng)文化園的參觀,在返程過程中我們組織了一些娛樂活動,下午6點(diǎn),我們返回了學(xué)校。

  四.實(shí)習(xí)感悟

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我們體驗(yàn)了整個(gè)帶團(tuán)的基本過程,包括服務(wù)準(zhǔn)備,集合登車、途中講解、景區(qū)講解、購買門票、集體用餐、解決突發(fā)情況、送客服務(wù)等,在這些過程中我們學(xué)會了很多,同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題。

  在講解過程中,每位同學(xué)都準(zhǔn)備了自己的講解內(nèi)容,雖然講解水平有高有低,但基本都完成了自己的講解任務(wù),但是大家卻都沒有注意到沿途講解,在我們經(jīng)過艾依河、北塔湖、閱海公園、鳴翠湖時(shí)都沒有同學(xué)去主動介紹。大家對于講解詞的理解還是存留于背誦上,并沒有做到活學(xué)活用。其次,大部分人的講解詞都比較書面化,在講解的過程中,大家都忽略了與游客的交流,講解的內(nèi)容也多沒有出彩之處,大部分屬于網(wǎng)上摘抄,沒有融入符合自身風(fēng)格的元素,在講解的過程中大部分同學(xué)的表情也并不豐富,親和力方面較為欠缺。當(dāng)然,在講解的過程中一部分同學(xué)的講解也很不錯(cuò),有些同學(xué)的氣質(zhì)很好,非常具有親和力,有些同學(xué)的講解內(nèi)容很詳盡同時(shí)也很流暢,有些同學(xué)發(fā)揮了搞笑天賦,比較有特色,對比其他同學(xué)與自己的講解,我也發(fā)現(xiàn)了自己講解中的一些不足。

  在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些比較難處理的事情,便是查人。在帶團(tuán)過程中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會有同學(xué)掉隊(duì),這些人會嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)行程。由于興趣點(diǎn)的`不同,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常會出現(xiàn)分歧,本次的團(tuán)隊(duì)都是以同學(xué)為主,如果在實(shí)際帶團(tuán)中,我認(rèn)為這種情況肯定會對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的行程產(chǎn)生嚴(yán)重的影響,就算是講解如何出彩,如果游客根本不聽,就沒有辦法將他們吸引到身邊了,針對這種情況我也作了自己的分析,我認(rèn)為在實(shí)際帶團(tuán)過程中應(yīng)著重留意這些不喜歡跟隨團(tuán)隊(duì)活動的人,應(yīng)多與他們交流,事先向他們說明一些情況,并叮囑他們集合時(shí)間和集合地點(diǎn),做好溝通工作,我相信一切問題都會迎刃而解。

  在此次實(shí)習(xí)活動中,我也認(rèn)真考慮了遇到刁難游客的處理方法。在跟隨講解員參觀景區(qū)時(shí),我也向?qū)в螁T提出了一些刁難的問題,大部分講解員都沒有對我做出正面的回應(yīng),不過他們都以熱情的笑容讓我打消了繼續(xù)作祟的念頭,在導(dǎo)游服務(wù)中笑容真的特別重要,而且我覺得這更適用于女導(dǎo)游,男導(dǎo)游則更應(yīng)具有幽默感跟個(gè)性,我認(rèn)為這樣更能表現(xiàn)你的能力,增強(qiáng)對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的駕馭能力。

  此次實(shí)習(xí)活動也讓我們對整個(gè)寧夏的旅游特色有了一個(gè)大致的了解,雖然只游覽了三個(gè)景區(qū),但是三個(gè)景區(qū)卻都擁有著獨(dú)特的特色,水洞溝遺址是舊石器考古的發(fā)祥地之一,屬于最早的寧夏人,揭示了最早寧夏人的產(chǎn)生,同時(shí)水洞溝遺址的明長城遺址,藏兵洞遺址也是寧夏古時(shí)邊塞文化的突出見證,水洞溝的峽谷景觀則又具有西北特色,體現(xiàn)了荒涼與雄偉,而紅山湖又把寧夏荒涼中的湖光水色表現(xiàn)的淋漓盡致。西夏城則又向我們展示了寧夏的又一文化特色西夏文化,雖然沒有文化遺跡,但是西夏城卻用復(fù)建的西夏城堡與昊王殿的等建筑重塑了西夏曾經(jīng)的輝煌,同時(shí)也讓我們立體的了解了西夏國的歷史。中華回鄉(xiāng)文化園則展現(xiàn)了寧夏突出的民族特色,展現(xiàn)了回族的建筑、習(xí)俗、歷史、發(fā)展、服飾、日常生活等多項(xiàng)文化,可以說是回族文化的全面展示,或許這三個(gè)地方對普通游客的吸引力不大,卻是能夠使我們在短期內(nèi)了解寧夏主要的旅游特色的最好去處。

  五.實(shí)習(xí)收獲

  熟悉了帶團(tuán)的基本流程,設(shè)身處地的感受到了導(dǎo)游工作的艱辛。

  2.鍛煉了講解能力,了解了部分講解技巧,熟悉了講解流程。

  3.遇到了帶團(tuán)過程中的一些突發(fā)情況,了解了應(yīng)對措施。

  4.與景區(qū)講解員做了一些溝通,對他們的工作有了一定的了解。

  5.對寧夏的旅游文化有了大概的了解。

  6.一次旅游體驗(yàn),增強(qiáng)了班級凝聚力,增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情,一次愉快的課程。

導(dǎo)游的實(shí)習(xí)報(bào)告集合2

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。

  實(shí)習(xí)單位概況(春秋旅行社):

  春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場及的組團(tuán)市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

  實(shí)習(xí)方法和實(shí)習(xí)意義:

  主要通過實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達(dá)到實(shí)習(xí)效果。通過此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。

  主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  位于省市西南20公里的風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。

  原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。

  張道陵于修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進(jìn)行了無數(shù)次的擴(kuò)建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。在鼎盛時(shí)期,建有道觀80余座,道院36座,道宮數(shù)個(gè),是名副其實(shí)的“道都”,是道士的世界王國。

  此外,景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學(xué)中“頓悟心學(xué)”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻(xiàn)最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的.場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。《志·藝文》載:“歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載!睅浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻(xiàn),被人公認(rèn)為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。

  近年來,風(fēng)景名勝區(qū)重在加強(qiáng)對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設(shè),推出了以了解道教概況,領(lǐng)略道教祖庭的威嚴(yán)的“瞰道教全貌”的“身”游線路;推出了以領(lǐng)會道教崇尚“無為、自然”核心思想的“覽道教仙境”的“心”游線路;還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖墓之奇”的“神”神線路,完善各項(xiàng)設(shè)施,采取多種措施,使“百神受職之所”、“洞天福地”的抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客,替天行道,禳災(zāi)降魔,造福于民,被旅游界譽(yù)為“道教朝圣游和第一游”。

  天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦ㄓ谀_下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄偉。占地3萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑6000余平方米,全部雕花鏤刻,米紅細(xì)漆,古色古香,一派仙氣(被歷史上門許多皇帝賜號"宰相家"、"天真人府",尊為道教祖庭。唐代天寶七年(748年),封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱"真仙觀"。宋崇寧四年(1105年),遷建于上清關(guān)門口上,道觀始稱"天師府"。元延佑六后(1319年)遷移上清長慶坊,即今天的上清鎮(zhèn)西頭。坊東為元碑亭,有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學(xué)家虞集撰,藝術(shù)家趙孟書,為書法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、重建,房舍達(dá)五百余間,占地五萬多平方米,整個(gè)府第由府門大堂、后堂、私堂、書屋、花園、萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積900余平方米。內(nèi)分大門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓房殿閣,形似皇宮,龍柱金壁,雕梁畫棟。院內(nèi)古木參天。周圍豫章成林,陰翳蔽日,環(huán)境清幽,風(fēng)景優(yōu)美。

  實(shí)習(xí)成果:

  這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了的具體路線,分清了具體位置,旅游游船的一些情況,以及導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了各個(gè)景點(diǎn),了解具體的情況,也和游客溝通,了解了來旅游的游客的看法。

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