景區(qū)實習報告

時間：2023-10-15 14:25:18 實習報告我要投稿

景區(qū)實習報告合集[12篇]

　　在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的景區(qū)實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

景區(qū)實習報告合集[12篇]

　　景區(qū)實習報告篇1

　　一、實習時間

　　20xx年x月17日至8月20日

　　二、實習地點

　　四川省樂山市樂山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)

　　三、實習目的

　　a) 通過野外實習，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點、分類、分布規(guī)律及其各組成要素；自然條件、社會條件等在旅游開展中的地位和作用；

　　b) 通過實習，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對象，了解旅游——行業(yè)運作機制；

　　c) 通過實習，了解旅游管理專業(yè)的研究和學習對象、內容和任務，進一步穩(wěn)固專業(yè)思想；

　　d) 學習野外工作方法，加強實踐技能的培養(yǎng)；

　　e) 結合社會實踐，了解國情、民情，了解社會，激發(fā)學習動力，增強競爭意識，自覺調整知識結構，迎接社會的挑戰(zhàn)。

　　四、實習內容

　　峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道常有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向為著名游覽地。

　　峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀〞之稱，是一個集佛教文化與自然風光為一體的國家級山岳型風景名勝區(qū)。

　　峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀〞美稱。因為高度可觀、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出〞、“云海〞、“佛光〞和“圣燈〞四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風景名勝區(qū)的名義，被國務院批準列入第一批國家級風景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。xx年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準為國家5a級旅游風景區(qū)。

　　峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充分。平原局部屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔xx米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃——5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線〞，山下被稱為“陽間〞，山上被稱為“陰間〞。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間〞在下雨，“陰間〞不會下雨。

　　峨眉山景區(qū)面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對，遠遠望去，雙峰縹緲，猶如畫眉，這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢，使唐代詩人李白發(fā)“峨眉高出西極天〞、“蜀國多仙山，峨眉邈難匹〞之贊嘆。峨眉山以多霧著稱，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬千，把峨眉山裝點得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉，景色秀麗，氣象萬千，素有“一山有四季，十里不同天〞之妙喻。清代詩人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光〞、“象池月夜〞、“九老仙府〞、“洪椿曉雨〞、“白水秋風〞、“雙橋清音〞、“大坪霽雪〞、“靈巖疊翠〞、“羅峰晴云〞、“圣積晚鐘〞�，F(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點。無不引人入勝。

　　峨眉山管理委員會在峨眉山的環(huán)境保護工作上實施了“五管其下〞的治理措施：一、建立權威機構，創(chuàng)新管理模式，完善生態(tài)保護——法律體系，依法實施保護和管理；建立科研機構，提高生態(tài)保護的科技支撐能力；以生物多樣性保護為重點，加強生態(tài)保護監(jiān)管；增加投入，建立生態(tài)保護資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護區(qū)2.3萬畝耕地去不退更換林，開展有機茶葉基地，使遺產(chǎn)保護與生態(tài)經(jīng)濟開展有機結合，其龍頭工程“峨眉雪芽〞綠茶帶動景區(qū)1.2萬農民致富；三、加快實施煤改氣，防止空氣污染。將風景區(qū)全山賓館、寺廟、農民旅店全部改用氣或電作燃料，客運車輛全部改用液化氣，消除安全隱患。

　　四、全面建設環(huán)

　　境保護信息數(shù)據(jù)庫，完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等，建成“電子眼〞；同時，投資100多萬元購進環(huán)境監(jiān)測車、汽車尾氣測試儀、負氧離子測試儀，實現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時自動監(jiān)測，建立健全環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)測硬軟件設施到達國內先進水平；四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶，撤除違章和有礙觀瞻的建筑物、構筑物900多平米；投資1.6億元對金頂相關設施實施拆遷整治，對金頂上有礙觀瞻的703電視臺、氣象站等進行拆遷。

　　為了加強對峨眉山生物多樣性的保護，峨眉山景區(qū)設立了遺產(chǎn)研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實驗站等十多個科研機構和團體，對峨眉山的生物資源、園林等進行科學考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點，分了核心保護區(qū)，劃定為一級保護區(qū)。核心景區(qū)有氣氛生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)等五局部。其中生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進入，只有管理人員和經(jīng)過批準的科研人員才能進入，以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級保護區(qū)，二級保護區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級保護區(qū)，各級保護區(qū)都按其功能制訂了保護原那么和措施，并將每年游客總數(shù)控制在110萬人以內。

　　近年來，峨眉山管理委員會為開展好遺產(chǎn)的青少年保護教育，峨眉山游人中心，博物館免費為樂山市境內中小學生講解達10多萬次，峨眉山上下形成了保護遺產(chǎn)的共識。峨眉山管委會建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池，實現(xiàn)景區(qū)排污集中處理，并達國家一級排放標準。建立300多人的專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍，制定靈活機動、獎懲掛鉤的環(huán)衛(wèi)管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個，做到垃圾隨產(chǎn)隨清，無害化處理。全山投資1000多萬元按星級標準修建了37個旅游公廁。

　　在實習過程中，峨眉山景區(qū)環(huán)境保護工作的無微不至讓我驚訝感慨了好長一陣時間。但是，仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問題。首先，峨眉山作為我國四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質，同時也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來一個問題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數(shù)量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的.大量煙霧勢必會影響寺院附近的空氣質量。在實習中，我發(fā)現(xiàn)在萬年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過xx米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實對于峨眉山游客來說，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗，但這樣并不是就要無視掉環(huán)境保護工作。我發(fā)現(xiàn)，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個小時都難以見到一個垃圾桶。這樣勢必會導致游客亂丟垃圾，影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三，雷洞坪是進山公路的終點，選擇坐車上山的游客都會在此下車，然后步行到達金頂。此處車輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠，有可能會影響山里野生動物的正常活動，某種程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū)，環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠，空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道，實在是峨眉山環(huán)境保護的一大敗筆，應受到管委會的格外重視。

　　樂山——峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地，又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護模范地，環(huán)境是其賴以生存的根底，所以環(huán)境保護必須作為其工作重點予以格外的重視�，F(xiàn)在，該景區(qū)面臨著兩個轉型的重要時期，即：由國內重點景區(qū)轉向國際知名景區(qū)，由觀光旅游型景區(qū)轉向休閑度假型景區(qū)，在此根底山，更應加強環(huán)境保護的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化，環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說：“峨眉天下秀〞，在實習過程中，我真真正正體會到了所謂的“秀〞是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實習中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過，這些無疑破壞了峨眉山景色的欣賞性。所以我認為景區(qū)管理委員會應重視這方面的工作，保證給游客最完美的欣賞體驗。其次，峨眉山作為國內知名景點，想要走出國門走向世界，就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外，峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實，前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢——峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。

　　五、實習總結

　　此次實習在山中的時間只有三天。三天內，我們體驗到了大詩人李白說的“蜀道之難〞，也品味了登山的苦與樂。一路上風景美得嘆為觀止，令人沉醉。同時所有同學互相鼓勵與扶持，克服各種困難登上金頂，感受到了集體的溫暖與力量。登山時大家雖疲憊不堪，但難掩心中的興奮縱情高歌，好不痛快。同時，我們了解了本專業(yè)的研究和學習對象、內容和任務，對今后的學習有了更明確的目標和方案。收獲其實遠比我們看到的大。游覽途中，我們看到了國內旅游——行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣，各大景點游客絡繹不絕，人頭攢動，導游解說生動有趣，內涵豐富。在某種程度上，為大家注入了對本專業(yè)的無限信心。

　　但也必須看到問題所在。在做問卷調查時，我們常常得不到游客的配合，有時候游客對于我們提出的問題不是很清楚甚至無法答復；登山時，很多同學或因體力身體等原因沒能全程登頂；有同學在景區(qū)內不能保持公共衛(wèi)生，隨手扔垃圾等等。對此，我認為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持，一是我們的問卷問題設置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實際等等問題，還有就是個人身體和道德素質亟待提高。這些都是需要我們進行反思總結，并在今后進行改正的東西，我們需要正視。

　　最后，我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師，感謝你們全程的照顧，也感謝你們?yōu)榇舜螌嵙曌龅囊磺信头瞰I，謝謝你們。

　　景區(qū)實習報告篇2

　　引言

　　為了更好的將理論和實際相結合，鞏固課堂所掌握的旅游規(guī)劃與開發(fā)的基本理論和專業(yè)知識，全面提高自己分析解決旅游規(guī)劃與開發(fā)實際問題的能力，展開了為期一個星期的旅游規(guī)劃與開發(fā)實習。

　　1景區(qū)實習的目的

　　通過本次實習，掌握旅游景區(qū)的基本理論和專業(yè)知識，并學習景區(qū)業(yè)務的基本工作程序與操作規(guī)程，熟悉和掌握旅游景區(qū)問卷調查、定量分析以及評價的方法。熟悉旅游景區(qū)調研報告的撰寫方法，就該景區(qū)的開發(fā)經(jīng)營與管理的現(xiàn)狀做出評估，并就如何更好的優(yōu)化提出建議方案，達到使教學與科學課題研究相結合，培養(yǎng)科學思維與研究能力。

　　2實習地點和時間

　　實習地點：堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山

　　實習時間：20xx.5.20-20xx.5.23

　　實習方式：《旅游景區(qū)管理》課程實習由室內設計與室外實習相結合。室內設計安排在多媒體教師完成；室外實習安排在堯山風景名勝區(qū)、堯山鎮(zhèn)和畫眉谷風景名勝區(qū)完成，教師全程指導。

　　實習安排：

　　20xx.5.19室內實習，設計并打印調查問卷。

　　20xx.5.20堯山鎮(zhèn)實習，以小組為單位，對景區(qū)周邊鎮(zhèn)域進行走訪調查。根據(jù)前期準備的問題，挨家觀察走訪，了解景區(qū)周邊社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、投資環(huán)境；了解當?shù)鼐用裆瞵F(xiàn)狀，參與旅游開發(fā)程度。通過走訪調查了解景區(qū)周邊旅游開發(fā)的競爭狀況。

　　20xx.5.21畫眉谷實習，通過問卷調查法、實地調查法，了解畫眉谷景區(qū)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、資源開發(fā)現(xiàn)狀、客源市場現(xiàn)狀。

　　20xx.5.22堯山實習，了解景區(qū)的管理組織形式。通過觀察法、訪問法了解景區(qū)員工來源、學歷程度、員工培訓、監(jiān)督制度等。

　　20xx.5.23堯山實習，以小組為單位，通過問卷調查法、訪談法、觀察法，分小組進行客源市場調查、游客行為調查。了解景區(qū)開發(fā)的主要旅游產(chǎn)品，包括基礎設施、交通方式、解說系統(tǒng)。

　　3堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山介紹

　　3.1堯山鎮(zhèn)

　　堯山鎮(zhèn)位于河南省平頂山市魯山縣西部，地處平頂山、洛陽、南陽三市結合部。北臨汝陽縣王坪鄉(xiāng)、西接嵩縣車村鎮(zhèn)，南靠南召縣馬市坪鄉(xiāng)、崔莊鄉(xiāng)，東臨魯山縣趙村鄉(xiāng)、四棵樹鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)總面積304.9平方公里，轄22個行政村，146個村民組，489個自然村，總人口約2.5萬人，鄭堯高速、311國道縱貫全境。堯山鎮(zhèn)最高點堯山玉皇頂位于伏牛山主脊地帶，海拔2153.1米，最低點位于堯山村北邊靠東沙河河床中，海拔347米；雨水充沛，植被豐富，旅游資源豐富，集納了魯山縣境內90%以上的旅游單體資源，其中國家5A級風景名勝區(qū)——堯山風景區(qū)享譽省內外。是我國戰(zhàn)國時期著名思想家墨子的故里，河南省首批特色景觀旅游名鎮(zhèn)、中州名鎮(zhèn)，2009年被平頂山市確定為市級中心鎮(zhèn)。2012年6月堯山鎮(zhèn)黨委被中組部授予“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。著名景點堯山、畫眉谷、龍?zhí)秿{、好運谷、森海灣水上樂園、堯山大峽谷漂流。

　　3.2畫眉谷

　　畫眉谷生態(tài)游覽區(qū)位于河南省魯山縣堯山鎮(zhèn)四道河村。距魯山縣城60公里，311國道穿村而過，位置優(yōu)越、交通便利。畫眉谷因有眾多畫眉鳥在此棲息繁衍而得名。景區(qū)中，奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸，原始森林，構成了完整的風景體系。各類景點 100 余處，植被覆蓋率達 95% 。景區(qū)中有碧潭成串、基巖光滑，跌水歡歌的盤龍谷；碧波蕩漾，山清水秀，被譽為“袖珍三峽”的杜鵑湖；造型奇特、山峻澗深，巖石呈紅色的紅石峽：“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的紅石瀑、六疊瀑；如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海；古木參天，蔽云遮日的原始

　　森林。景區(qū)中還有巧奪天工、如神來之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、東、西光石腦、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。置身畫眉谷中，時時空氣清新，處處鳥語花香，滿山風景如畫，四季風光各異。春季，滿山吐綠染翠，百花競相開放，杜鵑如血如火，形成花的海洋；盛夏，飛瀑高懸，流水潺潺，“靈山多秀色，空水共氤氳”，空氣涼爽宜人；金秋，漫山紅葉似火，如花團錦簇，多姿多彩，野果掛滿枝頭，芳香誘人；隆冬，銀裝素裹，冰瀑、冰掛、冰河、雪凇、霧凇如冰雕玉砌，玲瓏剔透，又是一道靚麗的'風景。

　　3.3堯山

　　堯山風景名勝區(qū)位于河南省平頂山市魯山縣西，地處伏牛山東段。主峰玉皇頂（蛤蟆石）海拔2153.1米。堯山山峰奇特，瀑布眾多，森林茂密，溫泉優(yōu)良，人文景觀輝煌，集“雄、險、秀、奇、幽”于一體，分為冬凌潭、石扉玉章、三岔口、白龍?zhí)丁胂删�、石人、雞冠石、白牛城、秘洞、溫泉十大部分；被專家評價為具有“華山之險、峨嵋之峻、張家界之美、黃山之秀”，是旅游觀光、避暑、療養(yǎng)、科研、探險的好地方。石人山古稱堯山（2008年又更名為堯山），因堯孫劉累為祭祖立堯祠而得名，至此劉姓起源。戰(zhàn)國時，偉大思想家、社會活動家墨翟降世于堯山腳下，現(xiàn)有墨子故里遺址。

　　大山壁立，異峰如塑，怪石紛呈，是堯山自然風光的一大特色。站立主峰玉皇頂上，千巖萬壑，飛龍走鳳，遠近高低，景色迥異，構成了一幅幅美不盡收的圖畫。新華社原社長穆青曾兩次登上堯山，并為堯山的秀色所陶醉，欣然留下了“中原獨秀”的墨寶。

　　4景區(qū)實習的內容

　　4.1準備工作

　　（1）編制旅游認識實習工作計劃；

　　（2）設計旅游實習的主要內容；

　　（3）熟悉景點，旅游實習線路；

　　景區(qū)實習報告篇3

　　在實習過程中，我們首先熟悉了玉華洞的各個景點和導游詞，之后在幾天的跟團中，漸漸摸索學習講解帶團技巧。在之后的實踐中，我們不斷改正不足之處，通過向老導游學習以及自我練習，所有的隊員都能根據(jù)自己的特點找到自己的方式，較好完成帶團講解任務，并得到景區(qū)的肯定。

　　在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 社會上人際交往非常復雜,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

　　在這20天里,讓我學會了自強自立!也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有十個人不管干什么都互相有個照應，也真正體現(xiàn)了團結的力量。我們十個人也各有自己的收獲，都得到了鍛煉，所以，在我看來我們的實習是成功的！

　　旅游公司在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。通過這次在河北遷西景忠山旅游發(fā)展有限責任公司實習我學習到了很多東西，我個人認為，旅游專業(yè)服務人員應該一專多能，他們應具備以下幾方面的能力：

　�。ㄒ唬┙浑H能力

　�。ǘ┖献髂芰�

　　（三）學習能力

　�。ㄋ模┙逃�、說服能力

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境、顧客知識

　�。┪幕摒B(yǎng)

　�。ㄆ撸┘夹g性能力

　　（八）管理能力

　　要成為合格導游員應具備以下條件：

　�。ㄒ唬⿵娏业呢熑胃泻头⻊諢崆�。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。

　�。ǘ⿷邆鋸V泛的基礎常識。作為一名導游，尤其一名外語導游，在帶團過程中不僅僅是一名講解員，還是一個＂大保姆＂�？腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無法迅速為客人排憂解難。

　�。ㄈ┱Z言清晰準確，講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語導游，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點，同時充分了解客人的需求，及時提供服務，另外，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。

　　（四）具備相應的旅行常識與專業(yè)知識．在帶團過程中，團隊隨時可

　　能出現(xiàn)不可預料的問題，導游具有相應的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。

　�。ㄎ澹⿵V博文化知識面．導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。

　　（六）注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國.旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè)，許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員，因此導游經(jīng)常被人譽為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。接下來在導游講解方面，我也總結了幾個要點：首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導游了，但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事！專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。

　　通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：

　�。ㄒ唬┳鍪虑诳欤荒芡祽�，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人

　�。ǘ┨撔南騽e人學習,努力完善自己

　�。ㄈ⿲Υ腿艘鎺θ�,耐心服務（四）要與同事和睦相處

　�。ㄎ澹┰诰皡^(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的`理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。

　　這次時間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過認識實習也學到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題，促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實之間的差距。有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，認識實習，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認識實習，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加認識實習，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責任感也起到了一定作用。時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過頭來看看這一個多月來的打滾摸爬，我覺得自己很幸運可以進入這家旅行社實習，我很珍惜這些機會。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會在學習和工作中更加努力，取長補短，需心求

　　教，充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。

　　景區(qū)實習報告篇4

　　一、總概括：

　　白塘植物園是一個開放性的公園。其造景主要有喬木、灌木、藤本植物、水生植物及多年生草本植物。整個植物園分為四個區(qū)域。

　　一、人工種植展示區(qū)

　　在此區(qū)域內，靠南施街一側種植苗圃林地，以各種低矮的特色花灌木為展示主題，并通過東西向的直線形水渠和小園路進行分割，形成幾何形布局，游人來回穿梭與花境之間。

　　二、島嶼生態(tài)自然區(qū)

　　利用原有白塘湖的兩個島嶼，通過人工筑島和水系改造，形成四個錯落變化的島嶼和一片濕地，每個島上種植突出季相變化的生態(tài)林，突出春、夏、秋、冬不同的植物種類。

　　三、湖區(qū)

　　利用原有白塘湖，形成公園中部最大的水面，在湖面上組織劃船等水上活動，使游人欣賞湖光、山色、林木之美。

　　四、山地自然生態(tài)林區(qū)

　　運用人工手段，堆土疊山，并模擬出原始山林生態(tài)系統(tǒng)，對山體進行大面積綠化。

　　二、其造景方式與設計理念概括：

　　1、用人工手段去創(chuàng)造一個自然環(huán)境，形成有湖泊、河谷、溪流、濕地、山林、坡地、樹林等多種形式的自然生態(tài)環(huán)境，突顯城市綠洲境界。

　　2、以山水為構架，充分利用原有水系，并通過人工堆土造山，形成山環(huán)水、水繞山的山水園林空間。

　　3、運用傳統(tǒng)與現(xiàn)代造園林理念，環(huán)繞公園主環(huán)道布景，并在主要景點及主環(huán)路旁營造小游園，動靜結合，虛實相間。

　　4、充分利用植物造景，塑造出山地密林的`森林空間，體現(xiàn)季相變化特色生態(tài)空間，充分展示觀賞空間、草甸空間、苗圃種植林等不同的植物景觀。

　　5、借鑒中國傳統(tǒng)園林中“步移景異”的空間組織形式，形成動線和視線上的變化多樣，運用現(xiàn)代材料和設計手法，塑造出貼近大自然氣息的生態(tài)公園。

　　三、植物配置分析與概括：

　　1、喬木類植物植物

　　園內有許多采用植物名命名的道路，如香樟路，以香樟作為行道樹。也有許多孤植或群植的喬木，如櫸樹、梓樹、杜英、楓楊、黃連木、無患子。

　　2、灌木類植物植物

　　園內采用大量的灌木，布局合理，單群結合。灌木類植物樹高較喬木矮，這樣就構成了高矮上的變化。其次是色彩上的搭配，如金葉小檗，紅瑞木。形態(tài)上也有差異，比如砂地柏，大枝匍匐平展。同時力求樹種豐富變化，避免配置形式相同。同一片區(qū)域內有多種灌木，如西府海棠、貼梗海棠。還有很多觀花類的樹種，有牡丹、噴雪花、白玉蘭，東京櫻花，紫荊，巨紫荊，丁香，金絲梅，日本晚櫻等。

　　3、草本地被植物

　　地被植物應用較多，可單獨成景，也可與傳統(tǒng)草坪植物、灌木、喬木等不同生活型的植物相配。如狗牙根、酢漿草、婆婆納等。植物園中的草本植物常常是配合著其他的喬灌木植物或是為建筑小品做點綴。在植物園里面經(jīng)常能看見樹壇下有百子蓮，金葉過路黃，美麗越見草，玉簪，吉祥草，紅花酢漿草，荊芥等，小品旁邊有萱草等。除此還有單獨成景的，比如，醉魚草、芍藥、美人蕉、鳶尾、血石鳶尾、菊花繡線菊、錦帶花、婆婆納這些不同花色，花期，葉色，葉形的草本植物搭配組合，形成高低錯落的環(huán)境部落。

　　4、水生植物

　　有荷花、睡蓮、黃菖、香蒲、再力花等。

　　景區(qū)實習報告篇5

　　龍虎山風景區(qū)距離廣西南寧市78公里是中國的“四大猴山”之一，景區(qū)內擁有國內猴數(shù)量最多的猴群、4種國家一級保護動物以及700多種珍惜植物，綠水江從景區(qū)半穿而過，江邊林木蒼翠，江中游魚可數(shù)，是名副其實的“北回歸線上的溶巖綠洲”。

　　龍虎山風景區(qū)有南寧至大新公路穿過其間，從首府南寧到大新只需一個小時，是自駕車游的好去處，近年龍虎山參加了德天五大景區(qū)旅游聯(lián)盟更為龍虎山的發(fā)展提供了契機。

　　然而，經(jīng)過實地的考察發(fā)現(xiàn)龍虎山旅游的發(fā)展還是存在諸方面的困難的。旅游地形象及企業(yè)的體制將是龍虎山面臨的重點。

　　第一，在旅游形象樹立方面。龍虎山是典型的觀光型旅游景點，要做到脫穎而出本來就很難，加上該景區(qū)受德天的旅游形象遮蔽，如不重新調整旅游形象龍虎山將成為旅游過境地地而被人遺忘。要調整旅游形象就要從旅游產(chǎn)品方面做起，歸根到底還是要發(fā)掘自身旅游資源特性，從根本上調整自己的戰(zhàn)略而形成與德天旅游景點的差異性形象定位。

　　第二，在企業(yè)的體制方面。龍虎山景區(qū)在九州德堡公司接手之前是國有企業(yè)，九州德堡公司的接手使龍虎山景區(qū)成了典型的權責分離的企業(yè)，雖說權責分離會帶來高效益，但是企業(yè)轉型的過度階段需要各方面的規(guī)章與制度方面的完善，經(jīng)過實習考證得知龍虎山的制度與管理制度方面都有待改善的地方，首先是在制度方面，該景區(qū)的制度細則方面尚不夠。另外，制度在落實方面也做的欠缺，尤其是在普通員工身上的表現(xiàn)。在管理方面，分級管理不明確，導致權責歸屬不明確。龍虎山在著方面的出路在于明確權責制度，從樹立詳細規(guī)章制度方面著手建立企業(yè)的有序化的運作。

　　第三，景區(qū)產(chǎn)品策劃及銷售方面。目前，龍虎山在旅游商品方面基本上是沒有樹立起來，沒有旅游商品的支撐就不能將旅游景區(qū)生動化、形象化的表現(xiàn)出來，就會缺少形象商品來為旅游景區(qū)做宣傳。另外，沒有成型的旅游商品也會直接導致旅游區(qū)收入的直接下降。從目前的情況來看，龍虎山的商品還是要圍繞猴子為主題的，在這個大前提的條件下可以把龍虎山的板栗、及當?shù)氐拿褡屣L俗、節(jié)日有選擇的移植進景區(qū)，經(jīng)過富有文化特色的包裝作為一個打包的商品銷售出去。

　　第四，在德天五大旅游聯(lián)盟方面。龍虎山既要借助這個平臺作為一個自身發(fā)展的契機，又要突出自身獨特性。這就要求必須規(guī)劃好景區(qū)的同時做好市場營銷工作。

　　自從去年“十一”開始放長假以來，旅游便火爆了全國，各旅游景點游客涌動，旅游收入迅猛攀升；與此同時，旅游服務等方面也暴露出一些問題。又值暑期旅游高峰時期，為了解群眾對旅游的要求及其看法，日前，中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進行了隨機抽樣問卷調查。結果顯示：出行首選火車形式寧愿自助據(jù)調查，如自費外出旅行，就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機，表明火車是目前大多數(shù)居民外出旅游首選的交通工具。

　　同時，對隨團和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個人自助旅游，主要原因是個人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等，同時也比較節(jié)省，并可大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。20xx年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準為國家5A級旅游風景區(qū)。

　　峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔20xx米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃－5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的.那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。

　　峨眉山景區(qū)面積154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰，通常說的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對，遠遠望去，雙峰縹緲，猶如畫眉，這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢，使唐代詩人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國多仙山，峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著稱，常年云霧繚繞，雨絲霏霏。彌漫山間的云霧，變化萬千，把峨眉山裝點得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉，景色秀麗，氣象萬千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代詩人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種：“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”�，F(xiàn)在人們又不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造了許多新景觀，如紅珠擁翠、虎溪聽泉、龍江棧道、龍門飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為：金頂金佛、萬佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點。無不引人入勝。

　　2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護措施

　　峨眉山管理委員會在峨眉山的環(huán)境保護工作上實施了“五管其下”的治理措施：

　　一、建立權威機構，創(chuàng)新管理模式，完善生態(tài)保護法律體系，依法實施保護和管理；建立科研機構，提高生態(tài)保護的科技支撐能力；以生物多樣性保護為重點，加強生態(tài)保護監(jiān)管；增加投入，建立生態(tài)保護資金渠道。

　　二、將核心景區(qū)和外圍保護區(qū)2.3萬畝耕地去不退更換林，發(fā)展有機茶葉基地，使遺產(chǎn)保護與生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展有機結合，其龍頭項目“峨眉雪芽”綠茶帶動景區(qū)1.2萬農民致富；

　　三、加快實施煤改氣，避免空氣污染。將風景區(qū)全山賓館、寺廟、農民旅店全部改用氣或電作燃料，客運車輛全部改用液化氣，消除安全隱患。四、全面建設環(huán)境保護信息數(shù)據(jù)庫，完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等，建成“電子眼”；同時，投資100多萬元購進環(huán)境監(jiān)測車、汽車尾氣測試儀、負氧離子測試儀，實現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時自動監(jiān)測，建立健全環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)測硬軟件設施達到國內先進水平。

　　四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶，拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構筑物900多平米；投資1.6億元對金頂相關設施實施拆遷整治，對金頂上有礙觀瞻的703電視臺、氣象站等進行拆遷。

　　為了加強對峨眉山生物多樣性的保護，峨眉山景區(qū)設立了遺產(chǎn)研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實驗站等十多個科研機構和團體，對峨眉山的生物資源、園林等進行科學考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點，分了核心保護區(qū)，劃定為一級保護區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進入，只有管理人員和經(jīng)過批準的科研人員才能進入，以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級保護區(qū)，二級保護區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級保護區(qū)，各級保護區(qū)都按其功能制訂了保護原則和措施，并將每年游客總數(shù)控制在110萬人以內。

　　3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護中存在的問題

　　在實習過程中，峨眉山景區(qū)環(huán)境保護工作的無微不至讓我驚訝感嘆了好長一陣時間。但是，仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問題。首先，峨眉山作為我國四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質，同時也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來一個問題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數(shù)量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢必會影響寺院附近的空氣質量。在實習中，我發(fā)現(xiàn)在萬年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過20xx米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實對于峨眉山游客來說，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗，但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護工作。我發(fā)現(xiàn)，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個小時都難以見到一個垃圾桶。這樣勢必會導致游客亂丟垃圾，影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三，雷洞坪是進山公路的終點，選擇坐車上山的游客都會在此下車，然后步行到達金頂。此處車輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠，有可能會影響山里野生動物的正�；顒樱撤N程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū)，環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠，空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道，實在是峨眉山環(huán)境保護的一大敗筆，應受到管委會的格外重視。

　　4.對于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護的建議

　　樂山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地，又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護模范地，環(huán)境是其賴以生存的基礎，所以環(huán)境保護必須作為其工作重點予以格外的重視�，F(xiàn)在，該景區(qū)面臨著兩個轉型的重要時期，即：由國內重點景區(qū)轉向國際知名景區(qū)，由觀光旅游型景區(qū)轉向休閑度假型景區(qū)，在此基礎山，更應加強環(huán)境保護的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化，環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說：“峨眉天下秀”，在實習過程中，我真真正正體會到了所謂的“秀”是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實習中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過，這些無疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認為景區(qū)管理委員會應重視這方面的工作，保證給游客最完美的觀賞體驗。其次，峨眉山作為國內知名景點，想要走出國門走向世界，就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外，峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實，前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢――峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。

　　5、實習總結

　　此次實習在山中的時間只有三天。三天內，我們體驗到了大詩人李白說的“蜀道之難”，也品味了登山的苦與樂。一路上風景美得嘆為觀止，令人沉醉。同時所有同學互相鼓勵與扶持，克服各種困難登上金頂，感受到了集體的溫暖與力量。登山時大家雖疲憊不堪，但難掩心中的興奮縱情高歌，好不痛快。同時，我們了解了本專業(yè)的研究和學習對象、內容和任務，對今后的學習有了更明確的目標和計劃。收獲其實遠比我們看到的大。游覽途中，我們看到了國內旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣，各大景點游客絡繹不絕，人頭攢動，導游解說生動有趣，內涵豐富。在某種程度上，為大家注入了對本專業(yè)的無限信心。

　　但也必須看到問題所在。在做問卷調查時，我們常常得不到游客的配合，有時候游客對于我們提出的問題不是很清楚甚至無法回答；登山時，很多同學或因體力身體等原因沒能全程登頂；有同學在景區(qū)內不能保持公共衛(wèi)生，隨手扔垃圾等等。對此，我認為一是我們并沒有得到游客的信任、理解和支持，一是我們的問卷問題設置可能出現(xiàn)了跑題、偏離實際等等問題，還有就是個人身體和道德素質亟待提高。這些都是需要我們進行反思總結，并在今后進行改正的東西，我們需要正視。

　　最后，我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師，感謝你們全程的照顧，也感謝你們?yōu)榇舜螌嵙曌龅囊磺信拓暙I，謝謝你們。

　　實習目的：了解導游服務過程，掌握導游業(yè)務。

　　實習內容：跟團學習導游帶團技能，了解導游工作程序并獨立帶團。

　　轉眼之間我進入這個學校已經(jīng)有一年有余了，學習旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的夢想，在校學習的過程中也了解到導游并不是一個輕松的職業(yè)。

　　學校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實習。讓我們離開校園踏上社會，為未來的路打下基礎。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華，我們意氣風發(fā)，但我們并不年少輕狂、暴風雨的洗禮考驗我們的意志，走出校園，踏上社會，我們上交了一份滿意的答卷……

　　在學校的時候，就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。

　　毅然決定參加實習是因為只有實踐才能檢驗出我是否適合這個角色，才能檢驗出我在學校學習的課本知識是否都融入了我的腦子里面……

　　帶著興奮和激動的心情我進入了導游的前期培訓。

　　剛開始的時候真的很興奮、什么都想學，從拿到導游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導游詞是搞定了，接下來就是講解了，因為是死記硬背的導游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當然不會滿意啦。要讓導游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導游的步伐走，才能更利于導游的講解。還有就是在帶團的過程中就是要還應對突發(fā)事件，及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關系不能冷面相對。這是一個合格的導游必須做到的。好了接下來就是實地培訓了。

　　剛開始公司讓我們跟著老導游上山，看老導游是怎么講的，老導游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導游詞，好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的，心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導游，熟悉了路程路線，公司就開始檢驗我們是否合格，檢驗完后就派我們上山啦。

　　景區(qū)實習報告篇6

　　西湖的美人人皆知。她的景區(qū)是立體和全方位，不論從哪個角度都能領略她的風姿。美在其如詩如畫的湖光山色，亦在湖山與人文的自然相融。最先去的是太子灣公園。

　　造景分析：

　　整個園中以水體為界將整體分為兩個部分，東部為有東方色彩的山水園，西部為有西方色彩的山水園。整體景觀體現(xiàn)的是因山就勢、順應自然的宗旨。地形改造、水系處理和道路設計是造園的關鍵。創(chuàng)造了池、灣、溪、坡、坪、林、山丘、林中空地、疏林草地等大小不一的虛實園林空間。

　　公園遵循水有源頭、路有出入，景有虛實的自然規(guī)律和藝術規(guī)律，植物配置采用樹木成叢、草坪成片、宿根花卉自由散植，建筑采用質樸的木橋木屋等設施，以形成一處具有田園風韻的文化游息山水園。

　　植物配置特點：

　　高層：川含笑、樂昌含笑等木蘭科植物，構成公園的主林冠線。中低層：春季突出櫻花玉蘭，秋季突出丹楓白蘆�；鸺屠C球。地被：突出宿根花卉和水生濕生植物，草坪突出剪股穎、和早熟禾等常綠草種，部分草坪仍沿用狗牙根。

　　主要植物配置有：樂昌含笑、日本櫻花、桂花、枸骨、白玉蘭、紅花檵木、郁金香、鵝掌楸、濕地松、銀杏、石楠、無患子、香樟、水杉、白櫟、欒樹、雞爪槭、麥冬、金錢松、紅葉李、桂花、山茶、合歡、木蘭、紫玉蘭、麻櫟、楓香、枳椇、構樹等。

　　西湖十景：蘇堤春曉、曲苑風荷、平湖秋月、斷橋殘雪、柳浪聞鶯、花港觀魚、雷峰夕照、雙峰插云、南屏晚鐘、三潭印月。

　　景色造景及植物配置分析：

　　1、蘇堤體現(xiàn)的是借景之美。孤山景區(qū)的中山公園布局巧妙，亭臺錯落，把天然美與人工美融于一體。園中的“西湖天下景”亭，前臨水池，曲橋相通，花木繁茂，自成一座精美的小庭院，乃中山公園的精華所在。園內所有建筑都依山而辟建，園林布局緊湊，設計匠心獨運。

　　蘇堤和白堤突出春景，蘇堤為反映“蘇堤春曉”“六橋煙柳”的意境，主要栽種垂柳和碧桃，并增添日本晚櫻。海棠、迎春。搜疏等開花喬灌木，配以艷麗的花卉及碧草；白堤為體現(xiàn)｀｀樹樹桃花間柳花”的桃柳主景，就以碧桃，垂柳沿岸相間栽植。

　　2、曲院風荷與柳浪聞鶯

　　曲院風荷，以夏景觀荷為主。以“曲院風荷”這一意境為主題，在植物配置上充分利用大小湖面，突出夏景，選擇了荷花、木芙蓉、睡蓮，及荷花玉蘭作為主景植物，并配植紫薇、鳶尾等，使夏景的'色彩不斷。柳浪聞鶯，以柳樹為主，柳絲垂地。園林布局開朗。柳叢襯托著紫楠、雪松、廣玉蘭及碧桃、海棠、月季等異木名花。沿湖柳蔭夾道，臨水眺望，視野開闊。

　　曲院風荷與柳浪聞鶯，兩個公園皆是以植物為主題的造景公園，曲院風荷以夏景出名，柳浪聞鶯則重點在于春天。二者在季相上都有自己著重的季節(jié)。

　　3、平湖秋月突出秋景，要達到賞月、聞香、觀色。在景區(qū)中種植了紅楓、雞爪槭、柿樹。烏柏等秋色葉樹種以觀色，再植以眾多的桂花，體現(xiàn)“月到中秋桂子香”的意境，此外，還配植了含笑、桅子等花灌木及芳香的晚香玉。

　　4、斷橋殘雪：西湖有“三怪”：斷橋不斷、孤山不孤、長橋不長。而這第一怪斷橋，位于西湖白堤的東端，背靠寶石山，面向杭州城，是外湖和北里湖的分水點。斷橋勢較高視野開闊，是冬天觀賞西湖雪景的最佳去處。

　　5、花港觀魚的藝術布局充分利用了原有的自然地形條件，景區(qū)劃分明確，格局鮮明的主題和特點。在空間上，開合收放，層次豐富，既曲折變化，又整齊連貫，巧妙地運用大面積的草坪和以植物為主體的造景組合空間。大草坪以高大挺拔的雪松作為主要的植物材料。雪松單一樹種的集中種植體現(xiàn)樹種的群體美；適當?shù)木徠碌匦�，更強調了雪松偉岸的樹形，無患子、楓香的秋色葉為整個草坪空間增加了絢爛的秋色。這種用植物來分隔空間的處理手法，突破了中國傳統(tǒng)的以墻、籬笆等建筑劃分空間格局的形式。

　　6、牡丹園的牡丹種植采取假山園的土石，以土帶石的散置處理方式。在平面布置上，用曲折小道將園劃分為10余個大小不等的花圃小區(qū)，環(huán)形圍繞著牡丹亭。而為避免園路縱橫交叉過多，使人產(chǎn)生雜亂無章的感覺，該園采取降低路面高度，讓小道隱藏于各花圃小區(qū)之間的做法。

　　部分植物配置：

　　喬木樹種包括香樟、廣玉蘭、雪松、懸鈴木、無患子、楓香、水杉楓楊、垂柳等，

　　小喬木和灌木樹種包括雞爪槭桂花、杜鵑、紅楓火棘、山茶、八角金盤、紅花檵木、灑金東瀛珊瑚、云南黃馨等�？傮w來講樹種較為單調。

　　景區(qū)實習報告篇7

　　一、實習時間

　　20xx年月7日至3月20日

　　二、實習地點

　　四川省樂山市樂山大佛景區(qū)及峨眉山市峨眉山景區(qū)

　　三、實習目的

　　a) 通過野外實習，了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點、分類、分布規(guī)律及其各組成要素；、自然條件、社會條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用；

　　b) 通過實習，以峨眉山旅游景區(qū)為主要對象，了解旅游行業(yè)運作機制；

　　c) 通過實習，了解旅游管理專業(yè)的研究和學習對象、內容和任務，進一步鞏固專業(yè)思想；

　　d) 學習野外工作方法，加強實踐技能的培養(yǎng)；

　　e) 結合社會實踐，了解國情、民情，了解社會，激發(fā)學習動力，增強競爭意識，自覺調整知識結構，迎接社會的挑戰(zhàn)。

　　四、實習內容

　　1.峨眉山景區(qū)環(huán)境概況

　　峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯，與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱為中國佛教四大名山，是舉世聞名的普賢菩薩道場。有山峰相對如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。為褶皺斷塊山地，斷裂處河谷深切。一線天、舍身崖等絕壁高達700～850米。山勢雄偉，隘谷深幽，飛瀑如簾，云海翻涌，林木蔥蘢，有「峨眉天下秀」之稱。山上多佛教寺廟，向為著名游覽地。

　　峨眉山在四川盆地西南部，地處長江上游，屹立于大渡河與青衣江之間，在峨眉山市西南7公里，東距樂山市37公里，是著名的佛教名山和旅游勝地，有“峨眉天下秀”之稱，是一個集佛教文化與自然風光為一體的國家級山岳型風景名勝區(qū)。

　　峨眉山主峰萬佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯，草木植被濃郁蔥蘢，故有“雄秀”美稱。因為高度可觀、面積龐大，登山路線幾近百里，對普通攀登者形成有力挑戰(zhàn)。近年來建成了登山索道，游人已可輕松登臨，去極頂俯瞰萬里云海，在金頂可欣賞“日出”、“云�！�、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年，峨眉山以峨眉山風景名勝區(qū)的名義，被國務院批準列入第一批國家級風景名勝區(qū)名單。1996年，峨眉山與樂山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》，成為全人類自然和文化雙重遺產(chǎn)。2007年，峨眉山景區(qū)被國家旅游局首批正式批準為國家5A級旅游風景區(qū)。

　　峨眉山山區(qū)云霧多，日照少，雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風氣候，一月平均氣溫約6.9度，七月平均氣溫26.1度；因峨眉山海拔較高而坡度較大，氣候帶垂直分布明顯，海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候；海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候；海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔2000米以上地區(qū)，約有半年為冰雪覆蓋，時間為10月到次年4月。峨眉景區(qū)隨海拔高度的不同，而呈現(xiàn)不同的氣候特征。清音閣以下為低山區(qū)，植被蔥郁、風爽泉清，氣溫與平原無大差異，早晚略添衣著即可。清音閣至洗象池為中山區(qū)，氣溫已較山下平原低4℃－5℃，游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區(qū)，人行云中，風寒雨驟，氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線”，山下被稱為“陽間”，山上被稱為“陰間”。積云有一定的重量，所以在峨眉山的那條界線的位置。因此，游人在金頂時時常會聽見雷聲，但只有“陽間”在下雨，“陰間”不會下雨。

　　2.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護措施

　　峨眉山管理委員會在峨眉山的環(huán)境保護工作上實施了“五管其下”的治理措施：一、建立權威機構，創(chuàng)新管理模式，完善生態(tài)保護法律體系，依法實施保護和管理；建立科研機構，提高生態(tài)保護的科技支撐能力；以生物多樣性保護為重點，加強生態(tài)保護監(jiān)管；增加投入，建立生態(tài)保護資金渠道。二、將核心景區(qū)和外圍保護區(qū)2.3萬畝耕地去不退更換林，發(fā)展有機茶葉基地，使遺產(chǎn)保護與生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展有機結合，其龍頭項目“峨眉雪芽”綠茶帶動景區(qū)1.2萬農民致富；三、加快實施煤改氣，避免空氣污染。將風景區(qū)全山賓館、寺廟、農民旅店全部改用氣或電作燃料，客運車輛全部改用液化氣，消除安全隱患。四、全面建設環(huán)境保護信息數(shù)據(jù)庫，完善景區(qū)環(huán)境監(jiān)察信息系統(tǒng)、生物多樣性信息系統(tǒng)、環(huán)境衛(wèi)生信息系統(tǒng)等，建成“電子眼”；同時，投資100多萬元購進環(huán)境監(jiān)測車、汽車尾氣測試儀、負氧離子測試儀，實現(xiàn)景區(qū)大氣的24小時自動監(jiān)測，建立健全環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)傳輸處理系統(tǒng)，使環(huán)境監(jiān)測硬軟件設施達到國內先進水平；四、搬遷核心景區(qū)村民100多戶，拆除違章和有礙觀瞻的建筑物、構筑物900多平米；投資1.6億元對金頂相關設施實施拆遷整治，對金頂上有礙觀瞻的703電視臺、氣象站等進行拆遷。

　　為了加強對峨眉山生物多樣性的保護，峨眉山景區(qū)設立了遺產(chǎn)研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實驗站等十多個科研機構和團體，對峨眉山的生物資源、園林等進行科學考察和研究。根據(jù)不同生態(tài)特點，分了核心保護區(qū)，劃定為一級保護區(qū)。核心景區(qū)有氛圍生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)等五部分。其中生態(tài)保護區(qū)、珍稀動物群落保護區(qū)、植物景觀區(qū)不允許游客進入，只有管理人員和經(jīng)過批準的科研人員才能進入，以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區(qū)外2至7公里為二級保護區(qū)，二級保護區(qū)外3至8公里的環(huán)形地帶為三級保護區(qū)，各級保護區(qū)都按其功能制訂了保護原則和措施，并將每年游客總數(shù)控制在110萬人以內。

　　3.峨眉山景區(qū)環(huán)境保護中存在的問題

　　在實習過程中，峨眉山景區(qū)環(huán)境保護工作的無微不至讓我驚訝感嘆了好長一陣時間。但是，仍然能在其中發(fā)現(xiàn)許多問題。首先，峨眉山作為我國四大佛教名山之一，廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質，同時也滿足了許多香客的朝拜的愿望。但是，眾多的寺院也帶來一個問題，就是香客入廟禮佛必然要敬香，而香客數(shù)量一旦增加，禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢必會影響寺院附近的空氣質量。在實習中，我發(fā)現(xiàn)在萬年寺、清音閣和金頂三處的游客最多，空氣中香火味也格外濃重，可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次，從洗象池再往上，海拔超過2000米，在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實對于峨眉山游客來說，使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗，但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護工作。我發(fā)現(xiàn)，厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋，徒步走幾個小時都難以見到一個垃圾桶。這樣勢必會導致游客亂丟垃圾，影響景區(qū)環(huán)境美觀及環(huán)保。第三，雷洞坪是進山公路的終點，選擇坐車上山的游客都會在此下車，然后步行到達金頂。此處車輛眾多，鳴笛聲此起彼伏，在空曠安靜的'山里聲音可以傳的很遠，有可能會影響山里野生動物的正�；顒�，某種程度上造成了噪聲污染。而且，在雷洞坪上的生態(tài)猴區(qū)，環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂，滿地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠，空氣中散發(fā)著各種垃圾的味道，實在是峨眉山環(huán)境保護的一大敗筆，應受到管委會的格外重視。

　　4.對于峨眉山景區(qū)環(huán)境保護的建議

　　樂山-峨眉山景區(qū)作為世界雙遺產(chǎn)地，又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護模范地，環(huán)境是其賴以生存的基礎，所以環(huán)境保護必須作為其工作重點予以格外的重視。現(xiàn)在，該景區(qū)面臨著兩個轉型的重要時期，即：由國內重點景區(qū)轉向國際知名景區(qū)，由觀光旅游型景區(qū)轉向休閑度假型景區(qū)，在此基礎山，更應加強環(huán)境保護的工作力度和景區(qū)環(huán)境的美化，環(huán)境的美化主要表現(xiàn)在兩個方面：突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設施的現(xiàn)代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話說：“峨眉天下秀”，在實習過程中，我真真正正體會到了所謂的“秀”是怎樣的動人心魄。但讓人感到遺憾的是，在實習中，我不止一次的看到眾多的電線橫在山腰上，架在小河上，從古色古香的廟宇上橫過，這些無疑破壞了峨眉山景色的觀賞性。所以我認為景區(qū)管理委員會應重視這方面的工作，保證給游客最完美的觀賞體驗。其次，峨眉山作為國內知名景點，想要走出國門走向世界，就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不過是將其附上了一層中國色彩。除此之外，峨眉山便再無特色了。想要在世界眾多知名景區(qū)中樹立品牌形象，峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實，前往峨眉山的人們多少都有一個武俠夢――峨眉山在金庸筆下那個恢宏龐大的武林世界中有著重要的位置。管委會可以將此武俠特色賦予峨眉山，讓世界接納一個真正的有中國特色的峨眉山。

　　五、實習總結

　　景區(qū)實習報告篇8

　　1、基本情況介紹

　　根據(jù)教學計劃的安排，于7月5日至2月26日到麥積山風景名勝區(qū)實習旅游管理專業(yè)課程，7個多月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要。

　　麥積山風景名勝區(qū)在西秦嶺北支脈的東段，總面積215平方公里，包括麥積山、仙人崖、石門、曲溪四大景區(qū)和街亭古鎮(zhèn)。其中，以麥積山石窟最為著名。麥積山為典型的丹霞地貌，因形如農家麥垛而得名，山崖拔地而起，山勢險峻，周圍綠樹成林，環(huán)境清幽。西漢末年，麥積山已成為天水名將隗囂的避暑宮。十六國后秦(公元384-417年)時期，始修鑿石窟，后經(jīng)北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多個朝代，1500多年的開鑿重修，已成為我國著名的大型石窟群之一。

　　麥積山，又名麥積崖。區(qū)內松竹叢生，山巒迭翠，周圍群峰環(huán)抱，麥積一秀崛起，古稱“秦地林朱之冠”，是我國秦嶺山脈西端小隴山中的一座奇峰，海拔1742米，距天水火車站三十公里。

　　麥積山山高只142米，但山的形狀奇特，孤峰崛起，猶如麥垛，人們便稱之為麥積山。山峰的西南面為懸崖峭壁，著名的麥積山石窟就開鑿在這峭壁上，有的距山基二三十米，有的達七八十米。在如此陡峻的懸崖上開鑿成百上千的洞窟和佛像，在我國的石窟中是罕見的。據(jù)史書記載，麥積山石窟歷史上雖遭多次地震、火災的破壞，仍保存窟龕221個，泥塑、石刻7800多件，壁畫1000多平方米，北朝崖閣8座。麥積山周圍風景秀麗，山巒上密布著翠柏蒼松、野花茂草。攀上山頂，極目遠望，四面全是郁郁蔥蔥的青山，只見千山萬壑，重巒疊嶂，青松似海，云霧陣陣，遠景近物交織在一起，構成了一幅美麗的圖景，這圖景被稱為天水八景之首的“麥積煙雨”。麥積山風景名勝歷史悠久，人文景觀與自然景觀交相輝映。內有先秦贏非子的牧馬灘、西漢的避暑宮，始建于東晉十六國時期的麥積山石窟等眾多文物古跡。特別重要的是距今１６００多年的麥積山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟１９４個，雕像７８００余尊，壁畫１０００多平方米，被譽為“東方藝術雕塑館”列為我國“四大石窟之一”，仙人崖景區(qū)距麥積山石窟１５公里由三崖、五峰、六寺組成，五峰和羅漢溝群參差羅列，姿態(tài)萬千，人稱“十八羅漢朝玉帝”景區(qū)保存有明、清各類殿宇２７座，房間５４間以及北朝、宋、明、清各類塑像１９７尊，壁畫８３平方米。景區(qū)內蛟龍寺、凈土寺等宗教廟會活動已形成一定規(guī)模。距離仙人崖景區(qū)１１公里的街亭景區(qū)有溫泉，水質清澈，溫度適宜，富含多種對人體有益的微量元素，可治療多種疾病。石門景區(qū)云海、奇峰、奇石、奇松又被稱為“小黃山”，南北之間有聚仙橋相連，遠望狀如門楣而得名。

　　2、技術總結

　　2.1實習內容及過程

　�。�1）崗前培訓景區(qū)對我們進行景區(qū)基本情況的培訓，主要包括：景區(qū)類型、景區(qū)文化、景區(qū)安全防范、景區(qū)財務制度、景區(qū)設施設備的維護。

　　第一、排隊服務，票務服務，咨詢服務等。

　　第二、游客投訴正確的處理方法：真心誠意解決問題；不可與游客爭辯；維護景區(qū)利益不受侵害。

　　第三、對景區(qū)的質量管理：應明確服務質量目標，說明實現(xiàn)這一目標以及服務質量改進應遵循的途徑；在服務質量體系目標中應以游客為本，以服務游客為導向。服務質量活動是一個連續(xù)不斷的工作過程，應始于游客的要求，終于游客的滿意；應注意定期收集游客對旅游景區(qū)服務質量的反饋意見和建議，了解游客的需求變化，不斷提高游客的滿意度。在服務質量管理制度中應制定有效的糾正和預防措施；應培養(yǎng)員工強烈的服務質量意識、組織有效的服務質量激勵和培訓把質量任務明確分配到各個部門和全體員工；與游客接觸的員工應著統(tǒng)一的工作制服佩戴能被明顯辨識的胸卡或胸牌；與游客接觸的員工應使用文明禮貌用語、主動熱情、微笑服務。

　�。�2）上崗服務

　　第一、停車場服務

　　負責車輛的疏導、檢查和看管指揮車輛合理停放，保證場內道路暢通收費；停車場應明示收費標準并提供相應的服務和管理；提醒司機關好車輛門窗，勿將貴重物品留在車內。若發(fā)現(xiàn)車身有損傷痕跡，應及時向司機說明和確認并做好登記工作；做好巡視檢查工作提高防火防盜意識確保場內車輛和公共設施的安全；發(fā)生車輛碰撞、刷蹭、損壞和丟失等情況，應立即報告有關部門，按相關程序處理。

　　第二、售票檢票服務

　　提前到崗，做好售票前的準備工作，如使用于撕票的旅游景區(qū)準備好票據(jù)，認真登記票號；備妥充足的零錢；按規(guī)定準時售票；主動介紹所售票務種類和價格，耐心解答游客詢問；售票員售票時應做到細心、準確、迅速、唱收唱付；準備好檢票工具或設施，按規(guī)定時間準時開始檢票；檢票員站在檢票位，對于持門票進入的游客，查驗其門票的真?zhèn)渭坝行�；對于持各類免票單�?jù)或有效證件進入的游客，核對單據(jù)和有效證件，核查是否符合旅游景區(qū)的免票政策；對老、幼、病、殘、孕等需要幫助的特殊游客，宜有專門的通道或服務程序和措施幫助其順利進入；對于團隊游客應能提供快速的檢票服務，并做好游游客數(shù)的清點工作；對于持無效票的游客應說明原因，并引導重新辦理購票手續(xù)。

　　第三、景區(qū)工作人員對客服務

　　所有在旅游景區(qū)現(xiàn)場的服務人員應牢固樹立時刻為游客排憂解難的服務意識，對于需要幫助的游客，應及時主動地施以援手；對于游客的問詢，工作人員應耐心回答，表達清晰；旅游景區(qū)現(xiàn)場未在固定崗位的.服務人員宜掌握基本的攝影技術主動給需要幫助留影的游客照相留念；在客流高峰期應有安全預案能及時進行客流疏導合理安排流量和流向；對于走失的游客應做好安撫和照顧工作并積極通過廣播或其他通信手段主動幫助聯(lián)系。

　　第四、景區(qū)交通服務

　　對于旅游景區(qū)從事交通工具(如電瓶車、游船、索道纜車等)的服務人員(如司機、操作人員等)應將游客安全放在首要位置，嚴格遵守操作安全規(guī)程，緩速行駛，檢票員應時刻提醒游客注意安全；注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行駛中應注意避讓游客；發(fā)生交通意外時，應有快速反應的救援服務。

　　2.2實習收獲

　　景區(qū)實習報告篇自從去年“十一”開始放長假以來，旅游便火爆了全國，各旅游景點游客涌動，旅游收入迅猛攀升；與此同時，旅游服務等方面也暴露出一些問題。又值暑期旅游高峰時期，為了解群眾對旅游的要求及其看法，日前，中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進行了隨機抽樣問卷調查。結果顯示：出行首選火車形式寧愿自助據(jù)調查，如自費外出旅行，就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機，表明火車是目前大多數(shù)居民外出旅游首選的交通工具。

　　同時，對隨團和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個人自助旅游，主要原因是個人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等，同時也比較節(jié)省，并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團旅游，主要原因是隨團旅游安全省心，氛圍熱鬧，可結交新朋友。此外，36.9%的居民表示要視情況而定。

　　多數(shù)居民肯定假日旅游方式及其對旅游業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的促進作用對1999年“十一”以來較長假期旅游的休閑和消費方式，64.3%居民表示認可，而23.2%的居民不認可。具體到居民在約一周假期中相對集中的旅游的最大好處，分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動旅游業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展，因為它除可以較有力地直接推動旅游產(chǎn)業(yè)，還可以拉動與旅游業(yè)相關的交通、商業(yè)等經(jīng)濟領域的發(fā)展。同時在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下，它也是促進消費需求增長的有效途徑。此外，分別有29%和21%的居民認為假日旅游的最大好處是放松個人身心和增長見聞。

　　因為在競爭日趨激烈和經(jīng)濟、科技、信息迅速發(fā)展的條件下，利用較長的假期進行旅游，可以較有效地得到休息和各種見聞，提高居民的生活質量。需要進一步規(guī)范和加強旅游環(huán)境和旅游管理據(jù)調查，對假日旅游高峰時期交通、門票、餐飲等價格不同程度上浮現(xiàn)象，如正在旅游只有10.8%的居民表示情愿并接受，持相反態(tài)度的居民占13.1%，表示不情愿但接受的居民66.9%，不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%。

　　在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關部門需要采取什么措施時，33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規(guī)范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價格管理、提高旅行服務和改善景區(qū)管理，12.1%的居民主張開發(fā)新的景區(qū)，2.9%居民認為需要采取其他措施。

　　可見，群眾對節(jié)日旅游所反映的問題主要集中在交通運力不足和旅游公司、價格、旅游服務和景區(qū)的管理上。發(fā)展假日旅游，必須解決群眾反映的這些問題，并逐步探索和形成符合其規(guī)律和群眾要求的假日旅游模式。同時，只有不斷提高居民的收入，才能使假日旅游這個消費和經(jīng)濟的亮點持續(xù)下去。

　　景區(qū)實習報告篇9

　　實習地點：

　　延中綠地、寶山顧村公園、世紀公園

　　實習目的：

　　通過這次上海園林植物造景實習，對自己平時設計與實際景觀之間差異有所了解，在學習的同時解決理論學習中的問題，并發(fā)現(xiàn)設計中存在的不足，通過分析提出較為合理的解決方案，在借鑒同時避免今后設計中犯相似的錯誤。另外結合平時課堂上學到的植物造景理論基礎，從景觀植物配置的應用形式，園林的植物觀賞區(qū)造景，濱水植物造景，以及園林濱水植物造景幾個方面

　　一、園林植物配置

　　景觀植物配置方式

　　所謂的植物造景要根據(jù)地形的起伏變化和各種植物的生長特性,注重常綠、落葉,喬、灌、草、地被等多層植物群落結構的構建,形成立體景觀。

　　然而景觀植物配置方式就是指景觀植物搭配的樣式，是運用美學原理，將喬木、灌木、竹類、藤本、花卉、草坪植物等作為主要造景元素，按其觀賞特性進行橫向和縱向的構圖，使其具有不同形式的有機組合，構成千姿百態(tài)的美景，創(chuàng)造出各種引人入勝的植物景觀。植物配置是綠化的主題，是園林規(guī)劃和景觀設計的主旋律。現(xiàn)代園林藝術中，要創(chuàng)造自然生態(tài)的景觀環(huán)境，更應注重植物配置在景觀設計中的作用，應在生態(tài)建設的基礎上，充分挖掘園林的文化內涵，營造園林文化氣息，使之更具內在的韻味。

　　景觀植物配置一般遵循功能性原則、適地適樹原則、觀賞性原則、經(jīng)濟性原則、人性化原則、文化性原則、豐富性原則、統(tǒng)一性原則，通過景觀植物的配置，因地制宜創(chuàng)造園林空間形體的變化，季相色彩的變化，體現(xiàn)意境上的詩情畫意，并力求符合功能上的綜合性，生態(tài)上的科學性，配置上的藝術性，經(jīng)濟上的合理性等要求。

　�。ㄒ唬�、總體上可分為規(guī)則式、自然式兩大類。

　�。�1）規(guī)則式

　　該形式整齊、嚴謹，具有一定的株行距，并且按固定的方式排列。主要特點是有明顯的中軸線，多為幾何圖案形式，植物對稱或擬對稱布置，體現(xiàn)一種整齊、開朗、壯觀、莊嚴的氣氛。

　�。�2）自然式

　　該形式自然、靈活、參差有致，沒有一定的株行距和固定的排列方式。主要特點是不規(guī)則，植物配置力求反映自然之美，樹木栽培不成行、不成列，以孤植、叢植、群植、林植等自然式為主。自然式植物配置能表現(xiàn)自然、流暢、輕松、活潑的氛圍，多用于休閑性公園，植物園等

　�。ǘ�、景觀植物配置具體方式

　�。�1）孤植造景

　　孤植又叫單植，是為突出顯示樹木的個體形態(tài)美或者色彩美而采用的方法。在規(guī)則式或自然式種植中均可采用。孤植樹處在綠地局部空間構圖的重心位置，具有強烈的標志性、導向性和裝飾作用。孤植樹的配置要有開闊的空間，四周配以地被植物，還可以用其他樹種作陪襯，并留有足夠的觀賞角度和空間距離。適合孤植樹種的喬木有：銀杏、雪松、金錢松、白皮松、五角楓、落葉松、廣玉蘭、桂花、榕樹、合歡、冷杉、云杉等。

　　（2）對植造景

　　對植即對稱種植大致相等數(shù)量的樹木，分對稱式和非對稱式對植。對植多用于構圖起點，體現(xiàn)一種莊重的氣氛。對稱式對植要求在構圖軸線的左右，相對地栽植同種同形的樹木，要求外形整齊美觀，樹體大小一致。對植形式強調對應的樹木體量、色彩、姿態(tài)的一致性，進而體現(xiàn)出整齊、平衡的協(xié)調美。非對稱式對植常見于自然式綠地中，不要求絕對對稱，如樹種相同，而大小、姿態(tài)、數(shù)量稍有變化。常見的樹種有：雪松、油松、廣玉蘭、規(guī)劃、龍爪槐、香樟、刺槐、大王椰子、棕櫚、針槐、落葉松、楊樹、銀杏等。

　　（3）列植造景

　　也稱帶植，即按一定的株行距，成行成帶栽植樹木。列植在平面上要求株行距相等，立面上樹木的冠形、胸徑、高矮、品種則要大體一致。可用單一的樹種，也可用兩三個樹種相見搭配。在整齊劃一的前提下，列植中也可以把不同品種的喬木與灌木相間栽植，但總體上要有節(jié)奏變化，不能參差不齊和突起突落。也可以等距離反復種植異形或異種樹，使之產(chǎn)生韻律感。列植應用較為廣泛，可供選擇的樹種也較多，適用于在道路兩側列植的樹種有銀杏、銀白楊、廣玉蘭、櫻花、山桃、杏樹、梅、光葉菊、國槐、刺槐、合歡、烏桕、木棉、水杉、柳杉、白皮松、華山松、旅人蕉等。

　　（4）群植造景

　　群植通常是指由10株以上的喬灌木組成的樹木群體。群植樹木的數(shù)量較多，以表現(xiàn)群體美為主，具有“成林”之趣。對單株要求不嚴格，樹種也不宜過多。樹群在園林功能和配置方面與樹叢類同，不同之處是樹群屬于多層結構，需從整體上來考慮生物學與美觀的問題，同時要考慮每株樹在人工群體中的生態(tài)環(huán)境。群植多用于綠地中的大草坪、林中空地，圍合、隔離、遮蔽，以形成不同的空間。樹木的搭配要按照自然式樹叢的配置原則進行栽植，依據(jù)地形變化，形成主從、高低錯落、富有變化的林冠線。

　　二、園林一般植物觀賞區(qū)造景——世紀公園、延中綠地為例

　　園林綠地是供公眾游覽、觀賞、休憩及鍛煉等身體活動，有較完善的設施和良好綠化環(huán)境的公共綠地。園林綠地的功能多方面的，以游憩為主，兼有健全生態(tài)、美化環(huán)境、防災減災等綜合作用。植物對于造園是不可缺少的，歷來中外公園首選植物美感為要素，用其構成特色環(huán)境景觀。營造一個優(yōu)美的植物景觀，既涉及植物本身的觀賞性和植物大小、形狀、質感、色彩等美學特征的藝術組合，一個公園園林的綠地質量和藝術水平的`提高，很大程度上取決于園林景觀植物的選擇和配置。

　�。ㄒ唬⑹兰o公園景觀設計植物營造的特點與原則

　�。�1）“以人為本”的原則

　　城市公園的景觀環(huán)境，是為居民創(chuàng)造一個健康、舒適的休閑區(qū)域。在植物配置過程中，要注重對人的尊重和理解，強調對人的關懷，主要體現(xiàn)在視覺、觸覺以及尺度等多方面，使他們在休閑、娛樂、賞景時更加舒適，創(chuàng)造一個生態(tài)健康、親近自然的居住環(huán)境

　�。�2）自然生態(tài)和諧原則

　　公園的植物配置，要在尊重自然生態(tài)的前提下，充分利用原有的地形地貌，適當修整。在樹種選擇上一定要適地適樹，以鄉(xiāng)土樹種為主，而且要選擇抗逆性強、易于管理、生長好的樹種為主，做到“因地制宜，巧于因借”。同時，要注重植物與周圍建筑小品以及水體等環(huán)境的和諧，使植物的柔和美與建筑的硬質美自然和諧統(tǒng)一起來

　�。�3）經(jīng)濟實用原則

　　公園綠化以滿足居民休閑為主，公園景觀中的植物配置，要在保證使用功能的前提下，盡可能降低成本。既要考慮到景觀環(huán)境的美化功能，也要考慮到經(jīng)濟成本，根據(jù)已有的地形地貌適當修整，此外，還要兼顧后期的管理和養(yǎng)護費用

　　（4）世紀公園植物配置總結

　　世紀公園在植物配置上層次分明，注重色塊形成以喬木為主，喬、灌、藤、花草相結合的復層混交綠化模式，采用擬自然的生態(tài)群落式配置，利用生態(tài)位進行組合，使喬木、灌木、草本植物共生，使喜陽、耐陰、喜濕、耐旱的植物各得其所，從而充分利用陽光、空氣、土壤、肥力，構成一個穩(wěn)定有序的植物群落，提高綠地的質量，發(fā)揮生態(tài)效益和功能，增加生態(tài)作用，有效地改善城市的生態(tài)環(huán)境。公園內多運用立體植物造型，既豐富植物景觀，又滿足游人觀賞需要，活潑生動，引人流連忘返。上海世紀公園作為一個新型城市公園，其在造景手法方面較為成熟，形式和內容豐富，使得設計師競相效仿。喬灌草搭配的復層群落綠化模式，植物配置表現(xiàn)出兼收并蓄、廣擷博取的海派風格，既借鑒地吸收先進的西方園林設計理念，又注重挖掘傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實意義，由陸地到水體，體現(xiàn)了物種與生態(tài)環(huán)境的合理過渡，集中展示了人與自然和諧的主題。

　�。ǘ⒀又芯G地

　　延中綠地以藍與綠為主題.是上海市中心最大的綠肺“綠”即是綠化。以自然的地形地貌、茂盛森林灌叢、疏密的草坪地被、潺潺的小溪流水、逼真的地質斷層，營造出一幅絢麗多姿的城市綠色生態(tài)景觀，為上海市中心注入清新的自然活力。延中綠地植物配置特點

　　1.植物種類豐富,重視對本土植物的應用和植物專類園建設

　　2.注重色葉植物的應用和喬灌草植物的搭配,延中綠地近200種植物中,喬木占%、灌木占%、多年生草本植物占32%,色葉植物在感覺園和自然生態(tài)園中均有較高的比例

　　3.植物、水、建筑有機的結合,體現(xiàn)了"藍"與"綠"的主題,應用形式多樣,充分展示了植物的多樣化。

　　4.公園中植物種類考慮到植物多樣性原則和適地適樹原則，常綠和落葉合理搭配，特色突出。

　　5.公園引進了一些熱帶植物，增加生物多樣性，如棕櫚科植物等，結合硬質鋪裝、景墻，營造出不同的植物景觀感受。

　　三、園林濱水植物造景——延中綠地為例

　　水是園林的靈魂，是構成景觀的重要因素，水景在園林藝術中是不可缺少的、最富魅力的一種園林要素。在各種風格的園林中，水體均有不可替代的作用。然而園林中各類水體，無論其在園林中是否處于主要地位，或成主景，或成配景，無不借助植物來豐富景觀。水中、水旁園林植物的姿態(tài)、色彩所形成的倒影，均加強了水體的美感。所以在園林設計中，重視濱水植物造景、處理好園林植物與水體的景觀關系，可以營造引人入勝的景觀。（一）、水邊的植物配置

　　水邊植物配置首先要考慮其用途和目的，配置具有相應功能的植物。水體邊緣的植物配置既能裝飾水面，又能實現(xiàn)從水面到堤岸的過渡，在自然水體景觀中應用較多。一般宜選擇淺水植物，如菖蒲、水蔥、蘆葦和鳶尾等。這些植物具有很高的觀賞價值，對駁岸也有很好的裝飾作用。如，將蘆葦成片種植于池塘邊緣，能呈現(xiàn)出“楓葉荻花秋瑟瑟”的自然景觀。水邊植物配置要講究藝術構圖。我國園林，自古以來水邊多以垂柳為主，造成柔條拂水的效果，但切忌等距種植及整形或修剪，以免失去畫意。在構圖上，注意應用探向水面的枝、干，尤其是似倒未倒的水邊大喬木，以起到增加水面層次和富有野趣的作用。

　�。ǘ�、水面的植物配置

　　園林中的水面包括湖面、水池的水面、河流和小溪的水面，大小不同，形態(tài)各異，既有自然式的，也有規(guī)則式的。水面景觀低于人的視線，與水邊景觀呼應，加上水中倒影，最宜游人觀賞。

　　寬闊水面的植物配置：水面具有開闊的空間效果，特別是面積較大的水面常給人以舒暢的感覺。這種水面上的植物配置模式應以營造水生植物群落景觀為主，主要考慮遠觀，植物配置注重整體、連續(xù)的效果。植物配置宜以量取勝，給人以一種壯觀的視覺感受。如大面積的荷花、睡蓮，盛夏時節(jié)能創(chuàng)造出“接天荷葉無窮碧，映日荷花別樣紅”的壯麗景觀。

　　小水面的植物配置：該類水域一般為池塘，單個即能成為一個完整、精致的景觀，植物配置宜考慮近觀，其配置手法細膩，注重植物單體的效果，對植物的姿態(tài)、色彩和高度有較高的要求，植物配置要與水面大小比例、周圍景觀的視野相協(xié)調，不能過于擁擠，一般不要超過面積的1/3，便于人們觀賞水面和水中優(yōu)美的倒影。

　�。ㄈ⒀又芯G地的濱水植物分析

　　延中綠地水景園的植物配植主要考慮近觀效果，比較注重植物的姿態(tài)和色彩搭配，近河道的兩側，種植了大量的柳樹、樸樹等具有俯瞰姿態(tài)的樹種，以及桃花、青楓、紅楓、海棠等開花或色葉灌木樹叢，層層掩映，以加強水體的層次。在春之園里為體現(xiàn)“干河”，抬高了兩側地形，利用水杉、雪松、黑松、香樟、櫸樹等喬木來分割空間，利用山茶、紅楓、青楓、桂花、杜鵑、紅花檵木、金葉女貞等色葉喬、灌木植物組合成豐富的植物景觀，以營造步移景異的視覺效果。

　　在水景處置有的中央采用傳統(tǒng)的曲水流觴方式,應用彎彎曲曲的流水與水空間的開合,深邃不盡,清幽有限,給人以延綿不絕、望不見止境的效果;有的中央湖面安靜清澈,岸邊配以垂柳、綠地,養(yǎng)上幾只白鵝,充溢有限的江南風景;有的中央運用傳統(tǒng)的對景手法,兩岸相對、顧盼無情;有的中央架上木橋、放置汀步,中國式的親水設計讓人流連往復。

　　在視覺園和觸覺園的駁岸處，結合地形，或是草坪一直延伸到水體，引導游人到水邊觀景；或是有斷有續(xù)、曲曲折折地種植了大量的地被和黃馨、棣棠、杜鵑等矮灌木，它們細長柔和的枝條下垂到水面，活潑而富有野趣；在水邊還種植了美人蕉、鳶尾、菖蒲等，豐富的植被將蜿蜒的河流裝扮得分外絢麗。即便是“島”的植物配植，在突出水的倒影效果的同時，也十分注重下木地被的植物選擇，在一片水杉和池杉林中，種植了成片的水蔥、萱草、黃菖蒲、過路黃、玉簪、金絲梅、灑金蔓長春花、熊掌木、小葉梔子等20余種開花和色葉地被，簡潔而自然。

　　總的來說，從延中綠地的水體植物配植中可以看出，由于所表達的意境不同，水體的體量、形狀等不同，植物配植的手法也就不相同。大的水體，主要考慮遠觀，植物配植注重整體的、大而連續(xù)的效果；小型的、曲折流暢的水體主要考慮近觀，更注重植物單體的效果，近觀的水體對植物的姿態(tài)、色彩、高度有特別的要求。延中綠地以其起伏的地形、濃密濃密的林木灌叢、開朗的草坪、誘人的小瀑布,形成一個立體的生態(tài)的綠肺。

　　四、總結

　　通過本次植物造景的上海實習，對植物造景的形式及其實際效果有了更為直觀的認識，收獲頗豐，我認為最大的地方在于，使我們在今后的生活中能夠有意識的關注身邊植物的設計，并且能夠對其進行一些認真的思考和分析。另外在實習過程中，解決了書本學習中沒有解決和理解的一些問題，同時也發(fā)現(xiàn)了實際景觀中存在的問題和不足，比如片面地追求視覺效果或片面地強調環(huán)境效益，沒有運用一些新理念、新技術去解決造景過程中的問題；對生態(tài)理論的生搬硬套，沒有體現(xiàn)因地制宜的理念，對植物生態(tài)理論的不結合實地情況的濫用等。所以我們要做出真正的生態(tài)植物景觀，必須要對生態(tài)保護有深入的認識，前車之覆，后車之鑒，在我們今后的設計過程中這些方面仍然是需要努力和注意的地方。

　　景區(qū)實習報告篇10

　　引言

　　1、景區(qū)實習的目的

　　2、實習地點和時間

　　實習地點：

　　堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山

　　實習時間：

　　5.20-5.23

　　實習安排：

　　5.19室內實習，設計并打印調查問卷。

　　5.20堯山鎮(zhèn)實習，以小組為單位，對景區(qū)周邊鎮(zhèn)域進行走訪調查。根據(jù)前期準備的問題，挨家觀察走訪，了解景區(qū)周邊社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、投資環(huán)境；了解當?shù)鼐用裆瞵F(xiàn)狀，參與旅游開發(fā)程度。通過走訪調查了解景區(qū)周邊旅游開發(fā)的競爭狀況。

　　5.21畫眉谷實習，通過問卷調查法、實地調查法，了解畫眉谷景區(qū)經(jīng)營管理現(xiàn)狀、資源開發(fā)現(xiàn)狀、客源市場現(xiàn)狀。

　　5.22堯山實習，了解景區(qū)的管理組織形式。通過觀察法、訪問法了解景區(qū)員工、學歷程度、員工培訓、監(jiān)督制度等。

　　5.23堯山實習，以小組為單位，通過問卷調查法、訪談法、觀察法，分小組進行客源市場調查、游客行為調查。了解景區(qū)開發(fā)的主要旅游產(chǎn)品，包括基礎設施、交通方式、解說系統(tǒng)。

　　3、堯山鎮(zhèn)、畫眉谷、堯山介紹

　　3.1堯山鎮(zhèn)

　　堯山鎮(zhèn)位于河南省平頂山市魯山縣西部，地處平頂山、洛陽、南陽三市結合部。北臨汝陽縣王坪鄉(xiāng)、西接嵩縣車村鎮(zhèn)，南靠南召縣馬市坪鄉(xiāng)、崔莊鄉(xiāng)，東臨魯山縣趙村鄉(xiāng)、四棵樹鄉(xiāng)。全鎮(zhèn)總面積304.9平方公里，轄22個行政村，146個村民組，489個自然村，總人口約2.5萬人，鄭堯高速、311國道縱貫全境。堯山鎮(zhèn)最高點堯山玉皇頂位于伏牛山主脊地帶，海拔2153.1米，最低點位于堯山村北邊靠東沙河河床中，海拔347米；雨水充沛，植被豐富，旅游資源豐富，集納了魯山縣境內90%以上的旅游單體資源，其中國家5A級風景名勝區(qū)——堯山風景區(qū)享譽省內外。是我國戰(zhàn)國時期著名思想家墨子的故里，河南省首批特色景觀旅游名鎮(zhèn)、中州名鎮(zhèn)，被平頂山市確定為市級中心鎮(zhèn)。6月堯山鎮(zhèn)黨委被中組部授予“全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”。著名景點堯山、畫眉谷、龍?zhí)秿{、好運谷、森海灣水上樂園、堯山大峽谷漂流。

　　3.2畫眉谷

　　畫眉谷生態(tài)游覽區(qū)位于河南省魯山縣堯山鎮(zhèn)四道河村。距魯山縣城60公里，311國道穿村而過，位置優(yōu)越、交通便利。畫眉谷因有眾多畫眉鳥在此棲息繁衍而得名。景區(qū)中，奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸，原始森林，構成了完整的風景體系。各類景點100余處，植被覆蓋率達95%。景區(qū)中有碧潭成串、基巖光滑，跌水歡歌的`盤龍谷；碧波蕩漾，山清水秀，被譽為“袖珍三峽”的杜鵑湖；造型奇特、山峻澗深，巖石呈紅色的紅石峽：“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的紅石瀑、六疊瀑；如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海；古木參天，蔽云遮日的原始

　　3.3堯山

　　堯山風景名勝區(qū)位于河南省平頂山市魯山縣西，地處伏牛山東段。主峰玉皇頂（蛤蟆石）海拔2153.1米。堯山山峰奇特，瀑布眾多，森林茂密，溫泉優(yōu)良，人文景觀輝煌，集“雄、險、秀、奇、幽”于一體，分為冬凌潭、石扉玉章、三岔口、白龍?zhí)丁胂删�、石人、雞冠石、白牛城、秘洞、溫泉十大部分；被專家評價為具有“華山之險、峨嵋之峻、張家界之美、黃山之秀”，是旅游觀光、避暑、療養(yǎng)、科研、探險的好地方。石人山古稱堯山（又更名為堯山），因堯孫劉累為祭祖立堯祠而得名，至此劉姓起源。戰(zhàn)國時，偉大思想家、社會活動家墨翟降世于堯山腳下，現(xiàn)有墨子故里遺址。

　　4、景區(qū)實習的內容

　　4.1準備工作

　�。�1）編制旅游認識實習工作計劃；

　�。�2）設計旅游實習的主要內容；

　�。�3）熟悉景點，旅游實習線路；

　　景區(qū)實習報告篇11

　　一、準備充分，是做好實習工作的前提

　　這次實習是教學計劃的重要內容，學生和老師早就有了思想準備。我們從三月底就著手準備，與實習單位聯(lián)系，就實習的相關事宜進行商談。四月中旬，我們又派專人到無錫，具體解決了學生實習過程中的具體問題，包括實習單位的進一步落實、實習生的生活等問題。我們還召開了多次會議進行動員，講清這次實習的目的、意義、目標、任務、具體要求等，統(tǒng)一了學生的思想，為做好實習工作打下堅實的基礎。

　　二、措施扎實，是做好實習工作的保證

　　一、做好思想政治工作

　　做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領導對此十分重視，提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員，真正把思想統(tǒng)一到實習工作中來，帶隊老師能結合自己的實習經(jīng)驗、實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗和學生的專業(yè)實際、思想實際，精心準備，仔細分析主客觀因素，讓學生明白這次實習的目的、意義、目標、任務、方法、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問題講清、講深、講透、講全，為實習工作的順利開展打下堅實的思想基礎。在具體工作實踐中，還結合xx的以“八榮和八恥”為主要內容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育，把思想教育工作與社會實踐相結合，要求學生發(fā)揚團隊精神，展現(xiàn)新時期大學生良好的道德風貌，維護學校的良好形象，開展了以“為學校爭光，為系部添彩，為社會作貢獻，為自己樹形象”為內容的“四為”主題教育活動，激發(fā)學生的熱情，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。與此同時，還要對學生進行安全教育(如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。

　　二、做好分工協(xié)作工作

　　學生與學生之間、學生與實習單位之間、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，及時傳遞有關實習的各種信息、傾聽領導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求，帶隊老師們做出有利于實習工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力，帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放、關系保持順當、學生心情舒暢。實習期間，沒有發(fā)生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規(guī)的現(xiàn)象。

　　三、做好考勤考核工作

　　我們制定了《04旅游專業(yè)學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》，每個同學都在《04旅游專業(yè)學生實習保證書》上簽了字。根據(jù)實習單位和學生的不同情況，我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社，每個組明確一名組長負責考核，帶隊老師巡查，保證考勤考核的質量與效果。凡是請假的，必須經(jīng)過實習單位領導、組長和帶隊老師的批準，缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習之前，我們從德、能、勤、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解，與學分掛鉤�？己瞬扇∽咴L、調查、互相測評、實習單位綜合評價等多種方法與手段，結合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績�？己朔謨纱芜M行，初評和總評，最后進行綜合評估。要求每個實習生在做好工作的同時，認真填寫自己的《實習手冊》，撰寫心得體會文章和實習論文進行交流。

　　四、做好親情服務工作

　　學生在學校生活環(huán)境很好、學習很有規(guī)律，到了實習單位后，出現(xiàn)了一些變化，心理的反差、身體的不適應帶來一連串的新情況、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況，體貼學生，及時為他們提供服務，解決他們的實際問題。如：我們住在一所大學招待所，房屋陳舊，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱，學生下班回來都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無法提供天天開放，針對這一實際，我們積極與相關單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學生省錢，又要改善學生的生活環(huán)境的指導思想，最終得到了圓滿地解決，為學生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到實習工作中去。

　　五、做好實習指導工作

　　實習期間，我們根據(jù)學生的專業(yè)性質、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習單位的情況，盡可能做到“應知”、“應會”和“應變”相統(tǒng)一，側重提高應變能力，與實習單位共同制訂實習方案。

　　一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師，通過輔導和示范，讓學生模仿，老師指導;

　　二是讓實習學生自成“旅行團”，認真講，輪流練，相互聽;

　　三是主動為游客義務試講，讓游客評;

　　四是帶隊老師組織考，相互比，發(fā)現(xiàn)問題及時糾。

　　五是對進步快、應變能力相對強的同學委以重任——“實戰(zhàn)演練”。

　　六是進行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。

　　雖然有的崗位與專業(yè)關聯(lián)度不高，但對于從教室、宿舍、食堂“小三維”向學校、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會、了解社會，更好地服務社會。在學習業(yè)務技能的同時，也能獲得相關管理方面的技巧，了解實習單位這一大的有機體是如何運作的，上層與下層、部門與部門以及部門內部之間的關系。每個崗位都有其特點，都有學問，熟悉這些情況，對于豐富實踐經(jīng)驗、提高適應能力、促進教學相長等大有好處。實習期間，恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機會，選派三名比較優(yōu)秀的學生參加籌委會服務工作，讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的.濃裂氛圍和對服務人才的要求，也豐富了實習經(jīng)歷。

　　三、認真總結，是提高實習效果的關鍵

　　總結是為了創(chuàng)新，創(chuàng)新是社會發(fā)展的原動力，是時代的主旋律。及時總結實習工作，為教學改革提供很多有價值的經(jīng)驗材料，對于探討教學改革的可行性、科學性，準確引導改革工作的順利進行，具有十分重要的意義。這次實習，我們認為有以下收獲：

　　一、學生的專業(yè)水平得到了提高感性的認識上升到理性的認識，產(chǎn)生了學習的動機和興趣。

　　二、學生的實踐經(jīng)驗得到了豐富對于第一次參加社會實踐，時間從4月到6月，時間比較充分，學生在實踐中學到了許多東西。

　　三、學生的意志品德得到了鍛煉。實習面臨很多困難，通過努力都能堅持下來。意志力不堅強的人在大家的帶動下也挺了過來。

　　四、學生的工作能力得到了提高

　　五、學生的團隊精神得到了激發(fā)

　　六、學校的實習改革取得了成功

　　景區(qū)實習報告篇12

　　一、實習目的

　　通過本次實習使我們能夠將理論知識和實踐相結合，了解和熟悉居住區(qū)景觀造景的藝術手段與方法，能夠掌握植物配置在居住區(qū)中的實際運用，了解現(xiàn)代居住區(qū)規(guī)劃中景觀綠化的發(fā)展趨勢及植物造景所處的地位和作用。增強我們對居住區(qū)綠化的感性認識對今后課程的學習打好基礎。

　　通過參觀居住區(qū)各個組團和景區(qū)的景觀設計，促進專業(yè)知識的學習，培養(yǎng)我們的園林審美能力，提高我們對居住區(qū)綠化的設計能力和創(chuàng)新能力，通過對綠都城小區(qū)的參觀實習，使我們對居住區(qū)規(guī)劃設計及植物造景有一個更清晰的認識。能夠提高我們的空間感和美學修養(yǎng)，增長見識、拓寬知識面為今后園林植物造景課的學習提供良好的實踐基礎。

　　二、在實習中的認識

　　進入21世紀以來，隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，生態(tài)環(huán)境惡化、能源緊缺、城市交通、地域特色趨同等問題顯現(xiàn)出來，人們越來越重視居住環(huán)境的品質。居住區(qū)是人類生存和發(fā)展的主要場所，人的一生大部分時間是在自己居住的小區(qū)度過的，小區(qū)環(huán)境質量的高低對人的身心健康有很大的影響。

　　居住區(qū)綠化是城市綠化的重要組成部分，最接近居民，與居民日常生活關系最為密切，它對提高居民生活環(huán)境質量，增進居民的身心健康至關重要。居住區(qū)的綠化水平，是體現(xiàn)城市現(xiàn)代化的一個重要標志。居住區(qū)綠地在城市園林綠地系統(tǒng)中分布最廣，是普遍綠化的重要方面，是城市生態(tài)系統(tǒng)中重要的一環(huán)。隨著城市現(xiàn)代化進程步伐的加快，居住區(qū)的綠化水平也應相應的提高，以更好地滿足人們對環(huán)境質量的不同要求。因此，加強居住區(qū)綠化建設首要的任務是必須做好設計。提高設計水平應在尊重傳統(tǒng)、尊重科學基礎上摒棄原有落后的環(huán)境，著重注意生態(tài)及景觀設計，才能使居住區(qū)綠化工作再上新臺階。

　　三、對居住區(qū)綠化設計原則的認識和分析

　　通過對綠都城小區(qū)的參觀實習，下面是我們小組通過討論分析后采用文字和圖片相結合的方式對綠都城植物造景加以分析。

　　首先居住區(qū)綠化設計要注重生態(tài)性原則，居住區(qū)的生態(tài)型綠地不僅是簡單的種草種樹，而是真正從生態(tài)的角度來進行植物種類的選擇與搭配。居住區(qū)植物造景應把生態(tài)效益放在第一位，以生態(tài)學理論為指導，以改善和維持小區(qū)生態(tài)平衡為宗旨，從而提高居民小區(qū)的環(huán)境質量，維護城市的生態(tài)平衡。

　　右圖是綠都城中模仿自然群落的植物配置，運用地被植物，小灌木，色葉小喬木，大喬木形成多層次，色彩豐富，疏密有致以生態(tài)效益為主的自然群落并且使單位空間綠量達到最大化。我們在今后的設計中要注重植物的多樣性，形成完整的植物群落。要掌握地帶性群落的種類組成，結構特點，合理選擇耐陰植物，充分開發(fā)利用綠地空間資源，豐富林下植被，形成穩(wěn)定而優(yōu)美的居住區(qū)自然景觀。從改善空氣質量方面來說，應強調以喬木為主，喬，灌，草相結合，立體綠化的原則。

　　其次居住區(qū)綠化設計要注重美觀性原則。下面這幅圖片選用高低不同，樹冠大小不同，姿態(tài)與色彩不同地樹木，使居住區(qū)環(huán)境具有豐富的變化，增加綠化層次，加大空間感，打破建筑線條的平直，單調的感覺，使整個居住區(qū)顯得生動活潑，輪廓線豐富。同時，通過植物景觀，還能使各個建筑單體聯(lián)合為一個完整的布局。從而達到一種優(yōu)美的環(huán)境空間。

　　然后居住區(qū)綠化設計要注重功能性原則，居住區(qū)綠地是居民業(yè)余戶外活動的主要場所，要留有一定面積的居民活動場地。右圖是綠都城小區(qū)中的休閑廣場，該廣場采用硬質鋪裝與軟質綠地相結合的處理手法，使廣場看起來不過于生硬。廣場周圍還設有花架，樹池座椅，景觀廊架等。即為居民提供了休息的場所，又豐富了廣場空間。在小區(qū)的其他區(qū)域還設有舞臺，健身設施，籃球場等都體現(xiàn)了居住區(qū)的功能性。

　　再者居住區(qū)綠化設計要注重文化性原則。居住區(qū)是居民長時間生活和休息的地方，應該根據(jù)植物造園原理，努力創(chuàng)造豐富的文化景觀效果，以人為本，體現(xiàn)文化氣息。右圖的這個景觀小品就是工業(yè)文明的代表，該小品是工廠搬遷后留下的廢棄機器，設計師就有效的利用了它并加以改造形成了造型獨特，外形美觀的園林小品。在綠都城中像這樣的案例還很多，像鐵道公園，利用廢棄的鐵道并設置一些鐵路標志信息，形成極富鐵路文化的風景線。還有螺絲釘桌凳，富有文化氣息的標志牌等，這些都為小區(qū)增添了豐富的文化氣息。所以在我們今后的景觀設計中不僅僅是居住區(qū)的設計，要不斷的`培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力，學習優(yōu)秀的作品為今后的工作打下堅實的基礎。

　　最后居住區(qū)綠化設計要注重人性化原則，人是居住區(qū)的主體，居住區(qū)的一切都是圍繞著人的需求而進行建設的，在現(xiàn)在居住區(qū)和其他建筑的設計中無障礙設計越來越引起人們的重視，上圖是建筑的入口處的無障礙坡道，為了景觀上的需要與植物的綠化相結合，形成富有變化的景觀效果。

　　人性化設計還表現(xiàn)在植物造景的人性化，植物造景和人的需求完美結合是植物造景的最高境界。人們進入綠地是為了休閑、運動和交流。因此，園林綠化所創(chuàng)造的環(huán)境氛圍要充滿生活氣息，做到景為人用，富有人情味。右圖是綠都城中的一塊休閑綠地，模仿自然群落，運用多層次的植物配置和豐富的灌木地被草坪植物并設計自然曲折的園路，景觀小品，休息設施，形成自然和諧美觀的休閑環(huán)境。另外人性化設計要注意選擇遮陰效果好的落葉喬木，兒童游戲場和青少年活動場地忌用有毒和帶刺的植物，體育運動場地則避免采用大量揚花、落果、落葉的樹木。

　　四、實習總結

　　通過這次綠都城居住小區(qū)的參觀實習，讓我們有機會將在學校所學的理論知識與實際的運用相結合，也讓我們深深地感覺到我們在學校所學知識的重要性，俗話說：“書到用時方恨少”，在這次實習過程中我們才真正體會到知識學習的重要性，比如說一些園林中常見的樹種我們識別時還是有很多分歧甚至說不出它們的名稱，科屬。這也讓我們更加明白只有認真的學習書本上的理論知識不斷的復習，反反復復的練習，才能在平時的識別中有一個更清晰的認識，才能得心應手的運用到設計中來。當然這次實習的最大收獲是我們

　　對居住區(qū)綠化設計有了深刻的感性認識，為我們將來居住區(qū)的景觀設計打下堅實的基礎。

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