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實(shí)習(xí)報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-11-10 08:35:00 春寧 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)

  充實(shí)的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,我們肯定學(xué)習(xí)到了不少學(xué)問,為此就要認(rèn)真思考實(shí)習(xí)報(bào)告如何寫了。在寫實(shí)習(xí)報(bào)告之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選10篇)

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、 實(shí)習(xí)目的

  為了充分掌握所學(xué)的理論知識(shí),適應(yīng)工作崗位的需求,在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理的相關(guān)必要知識(shí),使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,同時(shí)逐步利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的操作,居委專業(yè)基本素質(zhì)。

  二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業(yè),業(yè)務(wù)主要以社會(huì)雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有員工260人,其中高級職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊(duì)伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質(zhì),追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并積極規(guī)范現(xiàn)場管理,創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境,并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化。

  本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼;掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局,設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。

  三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

  非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的資格,剛?cè)サ臅r(shí)候,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信,單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域,在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權(quán)限管理相對集中,安全性高,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理。在單位里有多臺(tái)服務(wù)器,包括DNS服務(wù)器,EXCHANGE服務(wù)器和DHCP,反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動(dòng),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)接觸到多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。

  由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個(gè)員工在維護(hù)中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個(gè)原因,使我充分認(rèn)識(shí)到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒機(jī)會(huì)接觸的東西,在這段時(shí)間中都有接觸。

  在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):

  第一點(diǎn):真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對他人的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二點(diǎn):溝通

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,公司領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識(shí),如網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除等,后來師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,在這方面的工作中,真正學(xué)到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識(shí),已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。

  第三點(diǎn):激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時(shí),師傅就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的,記得有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認(rèn)了一遍,真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間,通過師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的`認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非!巴纯唷钡氖虑椤O襁@些工作我深深地感覺到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。

  第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)

  細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測工作。ft 服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。

  第五點(diǎn):“主動(dòng)出擊”

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。

  在中心的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事領(lǐng)導(dǎo)請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和 同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,大家就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,獲得更大的收獲。

  第六點(diǎn): 講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

  “做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  四、 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  學(xué)!覀儔糁械膿u籃,當(dāng)我們從搖籃走出時(shí)便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開始。工作的環(huán)境不會(huì)再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗(yàn)。它不再像在學(xué)校里上課時(shí)那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實(shí)習(xí)了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉?biāo)俣冗得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學(xué)校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。

  時(shí)間如流水,稍縱即逝,實(shí)習(xí)已有三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我們從一名學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)這個(gè)大家庭的一份子。在實(shí)習(xí)的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學(xué)到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。 在工作方面,雖然有時(shí)候每天會(huì)做很多繁瑣的重復(fù)的事,但我沒有因?yàn)檫@樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時(shí)間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個(gè)剛出來的小毛孩,反而當(dāng)我遇到棘手的問題和困難時(shí)他則細(xì)心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時(shí)候做錯(cuò)了會(huì)受到他的責(zé)罵,但過了之后,他就會(huì)再跟我講解遇到此類事應(yīng)該怎么做遇到那種事情應(yīng)該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓(xùn),以后無論做什么事都得認(rèn)真仔細(xì)。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關(guān)系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個(gè)月來,和同事建立了很好的朋友關(guān)系。實(shí)習(xí)是難忘的,我經(jīng)過實(shí)習(xí)的磨練變得穩(wěn)練成熟了,處理事情更加認(rèn)真仔細(xì)了。這些經(jīng)歷都是我步入社會(huì)前的預(yù)演。實(shí)習(xí)也是辛苦的,每天或許就是重復(fù)相同的事情N多次。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在適應(yīng)期,我熟悉了中國移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解了公司各部門的大致情況和分布情況。經(jīng)工作人員介紹,我經(jīng)歷了一周的雜務(wù),徹底了解了前面的內(nèi)容。收獲:可以總結(jié)為:多看多問多觀察多思考。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由到PC)的主要工作內(nèi)容:

  (1)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)和計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)和管理,保證正常運(yùn)行;

  (2)負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,信息完整、保密;

  (3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新和維護(hù),定期優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行,維護(hù)良好的企業(yè)形象;

  (4)負(fù)責(zé)公司學(xué)生在線交流平臺(tái)的建設(shè),策劃建設(shè)會(huì)員論壇。

  技術(shù)上要注意精通各種操作系統(tǒng)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和安全維護(hù);熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器建設(shè);具備獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障的能力。精通網(wǎng)頁制作技巧,熟悉ASP語言和net語言。如果能熟練使用SQL數(shù)據(jù)庫,管理數(shù)據(jù)庫會(huì)更完善。

  簡單來說就是維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)安裝,局域網(wǎng)設(shè)置,電腦安裝維護(hù)等。

  收獲:以前覺得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘,現(xiàn)在知道了這么復(fù)雜,要做的事情很多,感覺要學(xué)的東西也很多!

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員做一些事務(wù)處理,跟著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的.具體操作事項(xiàng)盡量充實(shí)自己。

  收獲:傳播學(xué)是一門很有學(xué)問的學(xué)科。試著和老員工交流,從對話中學(xué)到很多。在幫助處理簡單事情的同時(shí),重點(diǎn)是多觀察,多從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

  四.實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周的實(shí)習(xí),跟著公司的老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行一些事務(wù)處理,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),驗(yàn)線,處理突發(fā)事件,學(xué)習(xí)很多細(xì)節(jié)的東西。收獲:學(xué)到了很多新的專業(yè)知識(shí)。雖然跑來跑去很累,但是過了充實(shí)的生活,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。我覺得我需要學(xué)很多東西!

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周的實(shí)習(xí),跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員做一些事務(wù)處理。在不斷的實(shí)踐中,感覺自己還需要學(xué)習(xí)很多,于是利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)信息,補(bǔ)充了很多基礎(chǔ)知識(shí),也借了一些書做了一些詳細(xì)的了解。

  收獲:補(bǔ)充知識(shí)。同時(shí),我覺得我還有很多東西要學(xué)。雖然在精通之前還有很長的路要走,但是感覺自己成長了很多,期待未來的新挑戰(zhàn)!

  六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  延續(xù)之前的練習(xí)內(nèi)容,每天還是要去外面處理一些事情,但大部分時(shí)間都是在營業(yè)廳學(xué)習(xí)線路和電腦的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)知識(shí)的具體練習(xí),在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。

  收獲:感覺自己在不斷的實(shí)踐中成長。雖然我的知識(shí)很復(fù)雜,很難理解,但我會(huì)在不斷的實(shí)踐中逐漸理解得更透徹,使用得更好,我覺得很開心。

  七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  經(jīng)過五周的練習(xí),現(xiàn)在基本可以自己處理一些簡單的故障,但是遇到大問題的時(shí)候會(huì)咨詢其他員工,努力學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題。

  收獲:現(xiàn)在我在不斷的實(shí)踐中彌補(bǔ)自我認(rèn)識(shí)的不足,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,成長自己,這已經(jīng)是人的基本門了。這是一個(gè)快樂的開始!

  八、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  時(shí)間過得真快。為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。這一周,我依然在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,發(fā)現(xiàn)不足,充實(shí)自己,不斷提高。

  收獲:現(xiàn)在我是新手。我在這家公司學(xué)到了很多東西,包括知識(shí)和許多渴望幫助我的同事。我印象深刻。還有很長的路要走,還有很長的路要學(xué),但是我很期待自己的成長。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工科學(xué)生培養(yǎng)工程實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓大家認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和應(yīng)用,加深對專業(yè)知識(shí)的理解和吸收,達(dá)到學(xué)以致用的目的。生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的可以總結(jié)為三個(gè)方面:

  1、從工程實(shí)踐能力培養(yǎng)上講:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),同學(xué)們才能更好的了解和認(rèn)知書本上學(xué)到的知識(shí)和工程應(yīng)用背景,既能開拓同學(xué)們的視野,同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力。

  2、從社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)上講: 通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),同學(xué)們可以走訪各種企業(yè),了解和認(rèn)知企業(yè)文化和工作管理,為大家今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間大家應(yīng)該認(rèn)真的思考,你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域,提前做好心理上的準(zhǔn)備。

  3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),可以激發(fā)同學(xué)們對新事物進(jìn)行分析和思考能力,從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維 地點(diǎn):山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心

  山東大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)模型:核心層、分布層、訪問層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò)的高速交換主干;分布層又稱匯聚層,提供策略的連接,是網(wǎng)絡(luò)接入層和核心層的“中介”,訪問層又稱接入層,向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機(jī)名、IP地址來標(biāo)識(shí)接入校園網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī),采用域名解析(DNS)來解決 IP地址難于記憶的問題,同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、FTP服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)采用認(rèn)證上網(wǎng)方式。

  7月6日下午,我們參觀了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,看到了由路由器、核心交換機(jī)、防火墻、DNS域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、FTP服務(wù)器等相互接復(fù)雜的連接線路,整個(gè)系統(tǒng)需要溫控設(shè)備控制室內(nèi)溫度在23℃左右,還同時(shí)有檢測設(shè)備隨時(shí)檢測網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。

  以前只是在書本上對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的了解,談不上實(shí)際用處,但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心聽講座、參觀過程中,一切以實(shí)物展現(xiàn)在自己的面前,這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)連接線路的如此復(fù)雜,也慨嘆理論如此簡單實(shí)際處理起來卻沒有那么簡單。這時(shí)我明白了每一類學(xué)科都有它獨(dú)到之處,任何事情永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然的認(rèn)為。

  2. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:智能交通網(wǎng)絡(luò)管路 地點(diǎn):公交公司

  智能調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)對車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的'可視化調(diào)度,使調(diào)度指揮更加及時(shí)有效。3G監(jiān)控系統(tǒng),使車輛視頻與聲音的無線實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場、遠(yuǎn)程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng),使夜間公交車輛的安全有了保障,對保障車輛財(cái)產(chǎn)及場站的安全起到了重要的作用。

  智能化交通運(yùn)輸系統(tǒng),是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下,將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng),以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問題,從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。

  在公路運(yùn)輸領(lǐng)域,智能化系統(tǒng)將汽車、駕駛員、道路及其相關(guān)的服務(wù)部門相互聯(lián)系起來,從而使公路能夠高效地使用公路交通設(shè)施和能源。該系統(tǒng)將采集到的各種道路交通及服務(wù)信息經(jīng)交通管理中心集中處理后,傳輸?shù)焦愤\(yùn)輸系統(tǒng)的各個(gè)用戶,出行者可選擇交通方式和交通路線;交通管理部門可自動(dòng)進(jìn)行合理的交通疏導(dǎo)、控制和事故處理;運(yùn)輸部門可隨時(shí)掌握車輛的運(yùn)行情況,進(jìn)行合理調(diào)度。

  濟(jì)南近年來,濟(jì)南公交充分利用現(xiàn)代化科技成果,以建設(shè)共享信息平臺(tái)為主線,加速公交智能化建設(shè)。濟(jì)南公交信息平臺(tái)整體架構(gòu)采用集約化的數(shù)據(jù)管理模式,建立了以公交指揮中心為核心,各種應(yīng)用系統(tǒng)為支撐的公交信息化指揮體系。

  我們在濟(jì)南公交調(diào)度指揮中心看到,所有上路公交車的位置、運(yùn)行狀態(tài)等信息都實(shí)時(shí)顯示在監(jiān)控大屏幕上。在這里,工作人員可對運(yùn)行在濟(jì)南大街上的公交車輛實(shí)現(xiàn)調(diào)度、指揮。

  在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上,不斷切換先駛出公交場站、公交線路車輛位置,甚至每輛公交車內(nèi)部的情況,聲音、圖像同步傳輸……在大屏幕左側(cè),一輛20路公交車的運(yùn)營情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車車門和投幣箱、司機(jī)、車身和車尾的情況。大屏左側(cè)則是一張濟(jì)南市公交運(yùn)營圖,工作人員點(diǎn)擊其中一輛公交車,屏幕上立刻顯示出該車的實(shí)時(shí)監(jiān)控情況,包括公交車的線路、駕駛員、車輛編號(hào)、當(dāng)前位置、當(dāng)前速度等。而這一系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均通過網(wǎng)絡(luò)傳到公交中心平臺(tái),調(diào)度人員可根據(jù)監(jiān)控到的車廂內(nèi)的載客情況,進(jìn)行科學(xué)調(diào)度,縮短乘客乘車時(shí)間。例如通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某路公交車客流擁擠,公交公司就會(huì)加密該路公交車的運(yùn)營,使發(fā)車更均勻、乘客乘車時(shí)間縮短。

  公交指揮中心,集成了濟(jì)南公交所有可視化的信息系統(tǒng),是一個(gè)主要由智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成的綜合平臺(tái)。濟(jì)南公交應(yīng)用3G監(jiān)控系統(tǒng),在每輛公交車上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器,將運(yùn)行中公交車內(nèi)情景無線實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇刂浦行,本地圖像信息能保存7至10天,可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全,濟(jì)南公交安裝了場站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng),安裝了400多個(gè)攝像頭,做到了中間站臺(tái)監(jiān)控的全覆蓋。場站監(jiān)控是對停車場、加油站、油庫等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)。

  3. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:IT企業(yè)生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn):山東萬博科技股份有限公司高新區(qū)舜華路1號(hào)齊魯軟件園創(chuàng)業(yè)廣場B座2層

  山東萬博科技股份有限公司是在中國電信行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的新型ICT服務(wù)企業(yè)。公司成立于2003年8月,總部座落于濟(jì)南國家信息通信國際創(chuàng)新園(CIIIC)。公司成立以來,以全新的經(jīng)營理念和運(yùn)營模式引領(lǐng)了一場行業(yè)革新運(yùn)動(dòng),為ICT行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機(jī)和活力。

  公司成立七年來,成長迅速,目前,在國內(nèi)設(shè)有26個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有2000余名各類ICT專業(yè)人才。主要致力于信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)支撐和工程建設(shè)等ICT綜合服務(wù),服務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業(yè)客戶。

  公司擁有《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級資質(zhì)》、《通信網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)甲級資質(zhì)》和《通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)甲級資質(zhì)》等十多項(xiàng)經(jīng)營許可和資質(zhì)證書,先后通過了國家雙軟企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI ML3級國際認(rèn)證。現(xiàn)為中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、山東省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。

  公司倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,先后被評為“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“ 中國服務(wù)外包成長型百強(qiáng)企業(yè)”、“中國科技創(chuàng)新型中小企業(yè)100強(qiáng)”、“全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”和“中國民營通信服務(wù)企業(yè)十強(qiáng)”,“山東省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)”等,成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)之一。

  4.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容:通信產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn): CIIIC高新區(qū)

  齊魯軟件園位于濟(jì)南高新區(qū),是一個(gè)以軟件為核心,延伸至服務(wù)外包、動(dòng)漫游戲、通信、半導(dǎo)體、系統(tǒng)集成等多個(gè)產(chǎn)業(yè)門類的ICT專業(yè)園區(qū)。園區(qū)占地面積 6.5平方公里,按照“山、水、綠、園”的設(shè)計(jì)理念,秉承“人文、自然、科技”設(shè)計(jì)思想,目前已建成23萬平方米的孵化區(qū);產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬平方米;企業(yè)研發(fā)基地27萬平方米;電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬平方米;人才培養(yǎng)基地15萬平方米;配套設(shè)施(含住宅)80萬平方米。其中標(biāo)志性建筑創(chuàng)業(yè)廣場建筑面積達(dá) 15.6萬平方米,是迄今為止世界上最大的單體環(huán)型建筑,大樓內(nèi)部圍合了占地120畝的景觀公園,與環(huán)外三山休閑文化帶融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間。

  齊魯軟件園堅(jiān)持“營造環(huán)境、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)發(fā)展、共同提高”的發(fā)展思路,緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)服務(wù)三大任務(wù),通過為企業(yè)打造人才保障、技術(shù)支撐、企業(yè)協(xié)作、融資服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新等六大服務(wù)平臺(tái),突出人才集聚、技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)國際化、集成聯(lián)盟四項(xiàng)重點(diǎn)工作。其全面締造的世界級軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信、外包服務(wù)、動(dòng)漫、IT培訓(xùn)、數(shù)據(jù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)格局,為國際企業(yè)入住園區(qū)提供了一流的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

  同學(xué)們在軟件園工作人員帶領(lǐng)下,來到軟件園的企業(yè)產(chǎn)品展示廳。在這里同學(xué)們了解到了齊魯軟件園建立和發(fā)展的歷程,成立于1995年的高新區(qū)齊魯軟件園歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,如今已發(fā)展成占地面積達(dá)6.5平方公里,已建成的包括23萬平方米的孵化區(qū)產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬平方米、企業(yè)研發(fā)基地27萬平方米、電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬平方米、人才培養(yǎng)基地15萬平方米、配套設(shè)施(含住宅)80萬平方米。健全的基礎(chǔ)設(shè)施為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)裕、舒適的現(xiàn)代辦公空間和發(fā)展空間。據(jù)工作人員介紹,目前共有400多家企業(yè)入駐,其中包括浪潮軟件,山東中軟,中魯通信,山東松下,NEC等知名企業(yè)。

  隨后在軟件園的會(huì)議報(bào)告廳,同學(xué)們聽取了來自的山東國威衛(wèi)星通信技術(shù)有限公司和中孚信息技術(shù)有限公司的精彩演講。他們?yōu)榇蠹曳治隽水?dāng)前軟件業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,指出中國軟件業(yè)發(fā)展目前還存在著許多弊端,但仍然具有非常廣闊的前景。針對大學(xué)生就業(yè)的疑惑,他就社會(huì)供求現(xiàn)實(shí)及企業(yè)的需求,具體分析了大學(xué)生應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)。他概括總結(jié)為:作為一個(gè)合格畢業(yè)生,要有良好的專業(yè)背景和專業(yè)知識(shí)、優(yōu)異的外語水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度以及出色的溝通能力,同時(shí)增加和企業(yè)的溝通與了解。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,也增長了見識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

  我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。實(shí)習(xí)讓我們真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。增進(jìn)了我們的師生感情,從這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的全過程來看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴(yán)格要求自己,按時(shí)報(bào)到,注重安全。

  本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站。這讓我們清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  1.概述

  1.1實(shí)習(xí)主題

  公司內(nèi)部局域網(wǎng)的組建與維護(hù)

  1.2實(shí)習(xí)目的

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

  4、親身參與管理和維護(hù)完成實(shí)際工作,了解計(jì)算機(jī)專網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的具體流程。

  5、通過實(shí)習(xí)來認(rèn)識(shí)了解自己,發(fā)現(xiàn)不足,提前做好自己的職業(yè)規(guī)劃。

  1.3實(shí)習(xí)單位簡介

  風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方振安專營店成立于2014年3月,是長安最大,服務(wù)最好的東風(fēng)日產(chǎn)4S店是東風(fēng)南方在東莞長安地區(qū)的.4位一體的經(jīng)銷商,經(jīng)銷及維修東風(fēng)日產(chǎn)旗下的瑪馳、騏達(dá)、驪威、軒逸、奇駿等系列產(chǎn)品。去年在東風(fēng)日產(chǎn)新建店中整車銷量名列全國前茅,并被東風(fēng)日產(chǎn)授予“新秀獎(jiǎng)”稱號(hào)。

  我公司是東風(fēng)南方標(biāo)準(zhǔn)的4S店,設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)展廳1000平米,維修加工車間占地2000平米建有機(jī)修車間、鈑金車間、噴漆車間及總成車間和宿舍,良好的品牌,造就了良好的工作和生活環(huán)境。

  東風(fēng)日產(chǎn)振安店奉行“東風(fēng)南方,品行天下”的企業(yè)文化;在選人、用人、育人上:以其競爭力的薪酬吸引人才、以完善的培訓(xùn)體系培養(yǎng)人才,以強(qiáng)烈的業(yè)績導(dǎo)向、快速的晉升和廣闊的發(fā)展空間開發(fā)人才。

  2.實(shí)習(xí)過程

  我從20xx年12月13號(hào)在東風(fēng)日產(chǎn)振安店做網(wǎng)管兼行政助理在這里主要進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施管理,同時(shí)也在學(xué)校《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》一書,提升自己對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)。

 。1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;

  (2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;

 。3)對運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;

 。4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;

 。5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可迅速定位;

  (6)采取技術(shù)措施,對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管;

  (7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;

 。8)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;

 。9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  操作系統(tǒng)管理

 。1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。

 。2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。

  (3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。

  用戶服務(wù)與管理

 。1)用戶的開戶與撤銷;

 。2)用戶組的設(shè)置與管理;

 。3)用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;

  (4)用戶計(jì)費(fèi)管理;

 。5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。

  機(jī)房管理

 。1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;

  (2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;

 。3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;

 。4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  (5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測機(jī)房系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;

 。6)采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;

  (7)保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  適應(yīng)期,熟悉中國移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解公司部門概況及分布,在由工作人員介紹后,經(jīng)歷了一周的打雜,徹底熟悉了前面的內(nèi)容。收獲:簡單總結(jié)為:多看,多問,多觀察,多思考。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn),介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(路由至PC那一塊)主要工作內(nèi)容:

 。1)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理,確保運(yùn)作正常;

 。2)負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù),確保運(yùn)作正常及資料完整與保密;

 。3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù),并定期進(jìn)行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn),并保持良好的企業(yè)形象;

 。4)負(fù)責(zé)公司學(xué)員網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè),進(jìn)行會(huì)員論壇的策劃與建設(shè)

  技術(shù)上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和安全維護(hù);熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器的組建;具有獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力。熟練掌握網(wǎng)頁制作技巧,熟悉ASP語言、。net語言。如果能熟練運(yùn)用SQL數(shù)據(jù)庫,能夠?qū)?shù)據(jù)庫進(jìn)行管理就更完美了。

  簡單點(diǎn)說是維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)的安裝,局域網(wǎng)的設(shè)置,以及電腦的安裝和維護(hù)等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。

  收獲:以前覺得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘i,現(xiàn)在知道了覺得好復(fù)雜,需要做的很多,覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西還有好多呢!

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,跟著絡(luò)維護(hù)的具體操作事宜,盡量充實(shí)自己。

  收獲:溝通就是一門很有學(xué)問的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情的同時(shí),重點(diǎn)還是多多觀摩,吸取經(jīng)驗(yàn)。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周實(shí)習(xí)內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,進(jìn)行積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),檢查線路,處理突發(fā)事件,學(xué)習(xí)好多詳細(xì)的.東西。收獲:學(xué)了很多新的專業(yè)知識(shí),雖然到處奔波累了點(diǎn),但過得很充實(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西很多!

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)上周的實(shí)習(xí)內(nèi)容,跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理,在不斷的實(shí)踐當(dāng)中,覺得自己需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以利用空閑時(shí)間去網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)資料,補(bǔ)充許多的基礎(chǔ)知識(shí),借了一些書籍去做了一些詳細(xì)的了解。

  收獲:補(bǔ)充知識(shí)的同時(shí),覺得自己還有好多要學(xué)的,雖然離熟練還有段路要走,但是回首來時(shí)路,覺得自己成長了不少,期待未來的新的挑戰(zhàn)!

  六、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  繼續(xù)了前面的實(shí)習(xí)內(nèi)容,每天依然是要去外邊處理一些事宜,但是大部分時(shí)間是學(xué)習(xí)營業(yè)廳內(nèi)線路及計(jì)算機(jī)的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識(shí)的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)。

  收獲:在不斷的實(shí)踐中,我感覺自己在成長,雖然知識(shí)復(fù)雜難懂,但在不斷的實(shí)踐中會(huì)慢慢的理解的更透徹,用的更好,感覺很開心。

  七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  在經(jīng)歷了五周實(shí)踐的洗禮后,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡單的故障,但在遇到大的問題時(shí)會(huì)去請教其他員工,用心學(xué)習(xí),及時(shí)解決難題。

  收獲:現(xiàn)在的我在不斷地實(shí)踐中彌補(bǔ)自我知識(shí)上的不足,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,成長自我,已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門了,這是一個(gè)值得欣喜的開始!

  八、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  時(shí)間過得真快,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這一周中,我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,發(fā)現(xiàn)不足,充實(shí)自我,精益求精吧!

  收獲:現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了,我在這家公司學(xué)到了很多,收獲了很多,包括知識(shí)和許多熱心幫助我的同事,感慨頗深,未來還有好長的路要走,學(xué)習(xí)的路還很漫長,但我期待著我的成長。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  實(shí)習(xí)目的:

  了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識(shí),增加對專業(yè)的認(rèn)識(shí),了解社會(huì)上還需要什么專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的人才。

  在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠(yuǎn)的影響。

  海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺(tái)式機(jī)、DELL筆記本、DELL臺(tái)式機(jī)、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時(shí)還銷售U盤、移動(dòng)硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等,同時(shí)對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。

  我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個(gè)公司運(yùn)營流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),對我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個(gè)城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時(shí)冠捷公司對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。

  這樣就少了很多的中間過程,同時(shí)冠捷總公司還對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價(jià)來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因?yàn)樗虚T面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費(fèi)和管理費(fèi)等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。

  所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學(xué)校需要建立一個(gè)電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來獲取這些訂單機(jī)會(huì)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點(diǎn)的訂單對這些一定數(shù)量的`電腦銷售、維修和維護(hù)的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。

  海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動(dòng)硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨(dú)的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時(shí)還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員,銷售人員要對自己公司的各個(gè)產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價(jià)格和配制后的價(jià)格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識(shí),如電腦的維護(hù)方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時(shí)維護(hù)要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時(shí)技術(shù)人員還要會(huì)分配IP、會(huì)組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。

  實(shí)習(xí)收獲:

  通過對公司流程和運(yùn)營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面實(shí)習(xí)了三天,但這段時(shí)間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學(xué)都在抱怨沒有意義,更有的同學(xué)不能堅(jiān)持三天。所以這個(gè)工作看起來簡單,但做起來也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的實(shí)習(xí)期間也沒學(xué)到什么理論知識(shí),對我們知識(shí)方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認(rèn)識(shí)有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時(shí)是一個(gè)銷售服務(wù)員專業(yè)知識(shí)和一些服務(wù)方式要求都是很高的。通過對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個(gè)流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運(yùn)營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當(dāng)代代有志大學(xué)生不可取的一個(gè)工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識(shí)不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會(huì)要你的。所以通過這次實(shí)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會(huì)需求的人才很有一段差距。及時(shí)我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識(shí)不夠也是不行的,更不用說進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次實(shí)習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機(jī)子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內(nèi)存銷售商會(huì)給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內(nèi)存,銷售商還會(huì)問你夠不夠用。通過這些細(xì)節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實(shí)太快了,如果我們不加速學(xué)習(xí),適應(yīng)這些高速變化我們就會(huì)被社會(huì)淘汰。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  一、實(shí)習(xí)基本情況

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月----20xx年x月

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):汕頭市百川信息技術(shù)有限公司

  實(shí)習(xí)目的:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷工具和辦公軟件銷售了解企業(yè)的運(yùn)營過程,面臨的客戶群體基本都是公司高管或企業(yè)主,在工作中與這些成功人士接觸,可以學(xué)習(xí)到好的東西并且學(xué)以致用,最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力。

  二、實(shí)習(xí)過程

  1.公司簡介:汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立于20xx年,是經(jīng)工商局、通信管理局批準(zhǔn)成立的電信產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營企業(yè),并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò)和電信產(chǎn)品運(yùn)營資質(zhì),是中國領(lǐng)先的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以"先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品"為企業(yè)營銷觀,以"軍事化、學(xué);、家庭化"為管理理念,以"以人為本,人人都是人才,重視人力資源開發(fā)"為人才觀。公司本著"誠信、創(chuàng)新、合作、共贏"的核心價(jià)值觀,與客戶建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,并與、供應(yīng)商、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現(xiàn)共贏。

  2.實(shí)習(xí)崗位:銷售代表

  3.實(shí)習(xí)過程:

  畢業(yè)的到來,使我像一個(gè)被呵護(hù)在母校中的蒲公英,不得不考驗(yàn)?zāi)芰Φ拇颠M(jìn)社會(huì),落地生根。人生中第一份銷售工作,是在汕頭的一家公司工作,而我,一開始是行政人員,負(fù)責(zé)處理日常的行政事務(wù)。然而隨著市場變化的魅力,我慢慢的轉(zhuǎn)到了銷售部,從事電話營銷將我的平臺(tái)賣出去。

  在開始講工作前,提一提,當(dāng)你收到一條電視,報(bào)紙,等的時(shí)候,你會(huì)優(yōu)先去看里面的內(nèi)容是不是對我有幫助,或者從中獲益,這是正常人的反應(yīng)。而職業(yè)敏感度會(huì)告訴我,這是一條,投放者的目的所在還有背后可能的預(yù)計(jì)效果,包括投放成本。好吧,我每天做的也包含上面的分析。那么開始來說說我的工作,在百川的銷售生活,最多的還是會(huì)議,每天早上會(huì)例行軍事化早會(huì),通過軍隊(duì)的訓(xùn)練方式能讓銷售團(tuán)隊(duì)一大早上很快進(jìn)入充滿的狀態(tài),二次晨會(huì)則是向部門經(jīng)理匯報(bào)今日指定工作目標(biāo),下班前夕會(huì)則是檢查目標(biāo),這種工作方式能很好提升自己的'目標(biāo)感。

  一開始加入公司懵懵懂懂的我,每天只知道按照產(chǎn)品資料,話術(shù)麻木的去打電話向客戶介紹我們的服務(wù),而迎接我的也是客戶冷漠的說不需要或者直接摁掉電話,打小在家都是嬌生慣養(yǎng)孩子哪受過這種委屈,慢慢的對工作失去了信心,一開始的一腔熱情也銷聲匿跡。頹廢了將近兩個(gè)星期之后,慢慢的覺悟到自己不能這樣下去,通過跟經(jīng)理說出心里的問題,經(jīng)理和小伙伴正能量的引導(dǎo),慢慢的我走出了陰影。從那次之后,我的工作比較負(fù)責(zé),慢慢的也了解到,向這種業(yè)務(wù),其實(shí)基本客戶都聽說過,而我要做的,只是把合適的價(jià)格報(bào)給客戶,并且向客戶推薦比較適合他們用的套餐,現(xiàn)在客戶的角度考慮問題,比如這一次投放我們的客戶群體定位在哪些消費(fèi)者人群,然后再提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給到客戶,并用新穎簡短的語言去表達(dá)客戶想要的語,還有幫客戶建議投放的時(shí)間天數(shù)條數(shù),最后發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪效果。由于認(rèn)真的工作態(tài)度也慢慢被客戶們接受和肯定,這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

  在體驗(yàn)了這種實(shí)習(xí)的生活后,感覺自己的為人處事方面也變得比較圓滑,雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間,但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水,我一定能將自己鍛煉的非常出色,成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。

  三、實(shí)習(xí)心得:

  通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn),我也簡單學(xué)習(xí)了一些銷售技巧。我也總結(jié)一下

  1.產(chǎn)品知識(shí)是銷售工作最基礎(chǔ)也是最重要的。

  2.良好的溝通語氣能提升客戶對我們的信任感。

  3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷售不變的真理,今天不去聯(lián)系客戶,明天聯(lián)系客戶時(shí)他可能跟你的競爭對手合作了。

  4.用愛的心服務(wù)好每一個(gè)客戶。

  四、實(shí)習(xí)小結(jié):

  實(shí)習(xí)還在繼續(xù),目前我的銷售能力還算是初級水平,每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家,感謝我的學(xué)校我的老師,是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒長大的老鷹,需要經(jīng)過一番鍛煉才能重生。當(dāng)我重新展開翅膀的時(shí)候,我將擁抱藍(lán)天。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  一、實(shí)習(xí)說明

  (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20XX年3月15日至20XX年4月15日

  (2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):

  二、實(shí)習(xí)單位簡介

  20XX年3月中旬在J商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是絡(luò)銷售員,公司成立于2008年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、絡(luò)事業(yè)部、平臺(tái)事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)絡(luò)優(yōu)化、站建設(shè)與推廣、W-E-B-S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

  三、行業(yè)環(huán)境分析

  互聯(lián)已經(jīng)成為面向大眾的普及性絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí),上者既是信息的消費(fèi)者,也可能是信息的提供者,從而大大增強(qiáng)了絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實(shí)習(xí)過程

  (1)了解過程

  起初,剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)j(luò)營銷是一個(gè)模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí),所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺,在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

  作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

  (2)摸索過程

  對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到公司上班,同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的.一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識(shí)。

  絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動(dòng)的總稱,它是通過絡(luò),使用信息處理工具,利用絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動(dòng)。絡(luò)營銷正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  通過摸索和實(shí)踐了解絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗(yàn)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握絡(luò)營銷的整個(gè)流程操作。

  了解并掌握絡(luò)營銷技能的每個(gè)環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、絡(luò)廣告、許可Email營銷、上商店、上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到絡(luò)營銷的銷售過程中。

  (3)實(shí)際操作

  在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作,從中體會(huì)點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的絡(luò)中選擇合適的絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司里每個(gè)員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、絡(luò)廣告、站流量統(tǒng)計(jì)這幾個(gè)項(xiàng)目。

  每種項(xiàng)目有每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述:

  1絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識(shí)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。

  操作流程:

  (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;

  (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;

  (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

  2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,

  搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個(gè)層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個(gè)層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。

  操作流層:

  (1)搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;

  (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告,分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前;

  (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

  3絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過絡(luò)實(shí)驗(yàn),認(rèn)識(shí)絡(luò)廣告在絡(luò)營銷中的作用。

  操作流程:

  (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;

  (2)選擇廣告類型—個(gè)性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);

  (3)瀏覽廣告—管理廣告。

  4站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識(shí)流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。

  操作流程:

  (1)注冊/登錄—獲取代碼;

  (2)將代碼放在站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表(月日年);

  (3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

  (4)其他分析。上班期間,聽從經(jīng)理的安排,接受經(jīng)理分配的工作任務(wù),在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。

  五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  實(shí)習(xí)期間,我對絡(luò)營銷、絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗(yàn)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了絡(luò)營銷的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的絡(luò)營銷,也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

  六、致謝

  感謝ZJ商貿(mào)有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們部門小組經(jīng)理幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  一、實(shí)習(xí)目的

 。1)掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。

 。2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。

  二、實(shí)習(xí)要求與實(shí)習(xí)內(nèi)容

  要求:通過軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷前臺(tái)模塊的搜索引擎實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。

  內(nèi)容:

 。1)利用搜索引擎檢索有關(guān)手機(jī)的信息。

 。2)在搜索結(jié)果中繼續(xù)搜索TCL品牌。

 。3)通過分類檢索在商品類中搜索手機(jī)有關(guān)的信息。

  三、思考與練習(xí)

  1、什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集,它有哪些基本要求?

  答:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。

  網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是:及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)。

 。1)及時(shí)

  所謂及時(shí),就是迅速、靈敏地反映銷售市場發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的,其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。

  (2)準(zhǔn)確

  所謂準(zhǔn)確,是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí),失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于買賣雙方不直接見面,準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真,輕則會(huì)貽誤商機(jī),重則會(huì)造成重大的損失。

 。3)適度

  適度是指提供信息要有針對性和目的性,不要無的放矢。沒有信息,企業(yè)的營銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過多過濫也會(huì)使得營銷人員無所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代,信息量越來越大,范圍越來越廣,不同的管理層次又對信息提出不同的要求。

 。4)經(jīng)濟(jì)

  這里的"經(jīng)濟(jì)"是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心,也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后,看到網(wǎng)上大量的可用信息,往往想把它們?nèi)靠截愊聛,但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費(fèi)用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確,我們沒有力量,也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來,信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)之上。此外,提高經(jīng)濟(jì)性,還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。

  2、簡述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。

  答:在收集過程中遇到的困難:

  (1)因特網(wǎng)信息資源多而分散

  Web是一個(gè)巨大的資源寶庫,目前頁面數(shù)目已超過800億,每小時(shí)還以驚人的速度增長。同時(shí),因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大量信息分別存儲(chǔ)在世界各國的服務(wù)器和主機(jī)上。信息資源分布的.分散性、遠(yuǎn)程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率?墒蔷W(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁中,很難直接加以利用。

  (2)網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理

  和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對照的是至今還找不到一種方法對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的管理。目前,對WWW的網(wǎng)頁和網(wǎng)址的管理主要依靠兩個(gè)方面的力量:一是圖書館和信息專業(yè)人員通過對Internet的信息進(jìn)行篩選、組織和評論,編制超文本的主題目錄,這些目錄雖然質(zhì)量很高,但編制速度無法適應(yīng)Internet的增長速度;二是計(jì)算機(jī)人員設(shè)計(jì)開發(fā)巡視軟件和檢索軟件,對網(wǎng)頁進(jìn)行自動(dòng)搜集、加工和標(biāo)引。這種方式省時(shí)、省力,加工信息的速度快、范圍廣,可向用戶提供關(guān)鍵詞、詞組或自然語言的檢索。但由于計(jì)算機(jī)軟件在人工智能方面與人腦的思維還有很大差距,在檢索的準(zhǔn)確性和相關(guān)性判斷上質(zhì)量不高。

 。3)網(wǎng)絡(luò)信息魚目混珠

  因特網(wǎng)上的信息質(zhì)量參差不齊,良莠不一。在西方國家,特別是美國,任何人都可以在網(wǎng)上不受限制地自由出版、發(fā)布自己的網(wǎng)頁。在這種環(huán)境下,有價(jià)值的信息和無價(jià)值的信息,高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資料或商業(yè)信息與劣質(zhì)、甚至違法的信息都混雜在一起。但目前,因特網(wǎng)上還沒有人開發(fā)出一種強(qiáng)有力的工具對信息的質(zhì)量進(jìn)行選擇和過濾。這樣,用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)大量毫無用途的信息混雜在檢索結(jié)果中,大大降低了搜索的準(zhǔn)確性,浪費(fèi)了用戶的時(shí)間。

  3、解決的辦法:

 。1)可以利用信息采集工具來提高速度和準(zhǔn)確性

  利用信息采集工具來采集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息,可以大大的節(jié)省人工時(shí)間,并且讓很多人工不可能完成的任務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),現(xiàn)在流行的采集工具比如Knowlesys、Kapa、DB2等。在信息的時(shí)效性上面,信息采集工具也可以有很大的提高,我們平常搜集信息是在工作日,好多新發(fā)布的信息還要人工去判斷,現(xiàn)在用采集工具可以自動(dòng)的判斷信息的發(fā)布時(shí)間,在第一時(shí)間里準(zhǔn)確的把信息采集到,這是信息技術(shù)發(fā)展帶來的主要便利之一。但是很多采集工具可能還面臨著適用性和操作方面的問題,真正優(yōu)秀的可能比較少,所以在這方面的研究要加強(qiáng)。

 。2)更加充分地利用這些檢索軟件,必須使用一定的技巧(如多個(gè)關(guān)鍵詞和布爾檢索技術(shù))來縮小檢索范圍。

  a.明確檢索目標(biāo)

  要完成一個(gè)有效檢索,首先應(yīng)當(dāng)確定要檢索的是什么。在確定主題之后,應(yīng)當(dāng)列出一個(gè)與檢索的信息有關(guān)的單詞清單,以及一個(gè)應(yīng)當(dāng)排除的單詞清單,下一步,應(yīng)該考慮使用哪一個(gè)檢索軟件來獲得更有效的檢索結(jié)果。如果主題范圍狹小,不妨簡單地使用兩三個(gè)關(guān)鍵詞試一試。如果不能準(zhǔn)確地確定檢索的是什么或檢索的主題范圍很廣,不妨使用Yahoo!等搜索站點(diǎn)的分類檢索,盡可能縮小檢索范圍。許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許只在Web中檢索,或只在新聞組中檢索,或只在某個(gè)特定地理區(qū)域檢索。

  b.合理使用各種符號(hào)改善檢索過程

  為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容,許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操作符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法,但它們一般都支持基本的布爾操作:AND(與)、OR(或)和NOT(非)。檢索時(shí),通常不必輸入大寫的布爾操作符,但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。

  (3)自己動(dòng)手在網(wǎng)站中搜索與鮮花商品和金龍魚花生油有關(guān)的信息。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  通過這次實(shí)習(xí),我明白了很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報(bào)紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹,或者推銷員的鼓動(dòng),意識(shí)到應(yīng)該進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,通過互聯(lián)網(wǎng)來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站,發(fā)布信息,投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計(jì)劃就上馬,一旦三個(gè)月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果,就宣布失敗,對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。

  殊不知,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到很多方面,需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,進(jìn)行需求分析,制訂周密科學(xué)的計(jì)劃,才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布,到制訂推廣預(yù)算,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品,安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等,各項(xiàng)工作安排到位,持之以恒,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢,這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。在此我們學(xué)會(huì)了如何建造一個(gè)好的搜素引擎,幫助人們快速的找到所需的物品,在商業(yè)如此迅速的今天,我們需要速度,效率,不要糟粕,所以在搜索引擎方面我們要更為突破。

  在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于買賣雙方不直接見面,準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場決策。信息失真,輕則會(huì)貽誤商機(jī),重則會(huì)造成重大的損失。合理使用各種符號(hào)改善檢索過程。為了使用戶更方便有效地檢索內(nèi)容,許多檢索網(wǎng)點(diǎn)允許使用布爾操作符。布爾操符提供了一種包括或排除關(guān)鍵字的方法,以及檢索引擎如何翻譯關(guān)鍵字的控制方法。大多數(shù)檢索引擎提供了如何使用引擎的提示,以及如何在檢索中輸入布爾操作符的相應(yīng)詞法,但它們一般都支持基本的布爾操作:AND(與)、OR(或)和NOT(非)。檢索時(shí),通常不必輸入大寫的布爾操作符,但大寫卻能直觀地分隔關(guān)鍵字和操作符。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  一、實(shí)習(xí)目的:

  熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用.了解網(wǎng)絡(luò)營銷中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)專業(yè)中介商的營銷手段,商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。

  二、實(shí)習(xí)形式:

  小組分工合作

  三、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的

  隨著都市人們生活節(jié)奏的加快,已越來越少的上班族有時(shí)間與精力到書店選購、查閱充書籍;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)日益普及,電子商務(wù)飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書店應(yīng)運(yùn)而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低,企業(yè)通過降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者,使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買到價(jià)廉物美的商品,而商家也在薄利多銷中獲利,這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下,我們推出“xx書屋”網(wǎng)。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的需求。

  在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說還是一個(gè)空白市場,可進(jìn)入性很強(qiáng),有很好的發(fā)展前景。為此我們把“xx書屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場定位為愛書一族,專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是,以專業(yè)鑄造誠信,以誠信樹立品牌。我們的口號(hào)是,為讀者選好書,為好書找讀者。

  基于在校學(xué)生需要買二手書的找不到賣家,賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設(shè)置買賣平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁;來實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。

  四、工作規(guī)劃及分工情況

  (一)內(nèi)容規(guī)劃

  1網(wǎng)站定義,之所以取名為“xx書屋網(wǎng)”是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書籍,實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購其所需的效果,體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因?yàn)闀侵腔壑R(shí)的載體,自古有“知識(shí)的海洋”的.說法,這一文化底蘊(yùn)吸引了我們,因此我們網(wǎng)站名稱象征著人類智慧,人類文明聚集在此的意思。

  2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃,我們的網(wǎng)站有主頁,購物中心,熱點(diǎn)新聞,論壇,行業(yè)咨詢,服務(wù)中心,我要銷售,我要購買等板塊構(gòu)成。

  3所用的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí)

  在建設(shè)的過程中,我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品,這出了是滿足消費(fèi)的需求外,還因?yàn)闀呒嬗行萎a(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過程中我們采用低價(jià)策略,零價(jià)策略,差別定價(jià)策略,捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在,網(wǎng)上售價(jià)比市場價(jià)低,設(shè)置免費(fèi)在線閱讀,制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià),購書贈(zèng)送光盤和熱賣價(jià)等。

  4網(wǎng)站功能規(guī)劃

 。1)通過建設(shè)購物中心,為顧客提供各種書籍及其信息,讓顧客在購買過程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。

 。2)服務(wù)中心,達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值,專業(yè)樹立品牌;以溝通為橋梁,用誠信暖人心”的服務(wù)宗旨。

 。3)建設(shè)行業(yè)咨詢,為顧客提供專業(yè)知識(shí)信息,以滿足他們對產(chǎn)品的附加需求。可以起到網(wǎng)站推廣的作用,同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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