工作總結性會議紀要

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的工作總結性會議紀要，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作總結性會議紀要1

　　編制日期：20xx年2月13日

　　編制部門：行政部

　　記錄人：密級：內部文件

　　會議時間：20xx年2月13日（星期四）時間：18：00—19：50

　　會議地點：二樓會議室

　　會議主持：

　　參會人員：全體人員

　　主送：

　　抄送：運營總部

　　會議主題：20xx年1月總結會

　　一、會議內容

　　1、銷售：1月銷售任務為83臺，春季即將來臨，市場十分火熱，共計完成81臺；但還是沒

　　有100%完成任務，完成率為98%。王健有一個客戶沒有在公司內購買保險，沒有完成100%銷售捆綁；以后客戶不在公司購買保險就不賣車，堅決把保險做到100%

　　延保本月共計出了4單：陳明月1單、代思菊1單、王健1單、張焱寧1單，還有4位銷售顧問沒有出單。1月銷售共賣裝飾27650元，因為銷售顧問贈送客戶過多的裝飾，客戶根本不需要再花錢購買裝飾；有些客戶不需要的裝飾，贈送之后出現(xiàn)問題反而會找公司的麻煩

　　2、每個人工作范圍、自己崗位應該做的事情明確，崗位職責要明確

　　本月重大問題：客戶的.創(chuàng)酷車子因過年銷量大，把車開到外面去做裝飾，不小心把門刮花了，但是第二天就要交車，所以跟同一車型換了一個門，但是因為粗心大意把配置不同的車門調換，銷售顧問陳明月在交車時也沒有發(fā)現(xiàn)車上的亮條，在膜剛剛貼好就交給了客戶；就這樣一環(huán)一環(huán)的錯，在發(fā)現(xiàn)問題是及時解決，這是大家的責任心問題，各部門崗位之間責任負責的事不明確

　　3、庫管職責比較模糊，先將自己的事情做好、再說幫忙事項，何強車間主管兼質檢員，商品

　　車失分關鍵要找到人來檢測，拿庫房的車鑰匙必須在平臺處登記，質損要跟平臺報備，手續(xù)包領取必須簽字。都不能由銷售顧問自己去拿

　　4、前臺接待流程規(guī)范：銷售、售后涉及到交錢帶客戶去收銀室，領錢也需要讓客戶親自到收

　　銀室領取；事故擦花—李會；質損—汪艷；索賠：漏油報清楚些，具體在哪里漏油，易檢單領材料需把材料領完，幾樣東西是否領完

　　二、會議決議

　　1、交車前幾天、提前檢查，PDI必須要做，項目較多，每人一份。車聲前后、左右、大彎

　　燈、轉彎燈共十幾項都要檢查好，商品車有問題必須開公單。質損車必須備注好，鈑金組長必須交車前檢查一次再次確認

　　2、Call車路上有的車型，客戶等不及需要在其他地方調車回來，調車的費用需要由客戶承擔。客戶信息的準確率必須達到100%，報GMAC號碼如有電話號碼變動跟財務改動，準確率降低

　　3、車間：學徒修好車之后，組長負責質檢，當事人自己質檢一次，員工的責任心是讓客戶

　　信任，車間管理加強強度，做到保養(yǎng)流程規(guī)范

工作總結性會議紀要2

　　會議時間：20xx.7.4上午9：00

　　會議地點：xxxxx1#樓項目部會議室

　　參會人員：xxx。

　　會議目的：1、為總結20xx年上半年工作，明確突出下半年建設任務;2、進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識;3、認真梳理上半年工作總結遇到的各種問題，為下半年建設任務奠定基礎;4、了解上半年工程部各管理人員工作情況，為工作考核提供依據。將會議內容紀要如下：

　　一、會議明確下半年建設任務十分艱巨，需更進一步落實各項進度目標

　　會議首先傳達了公司對三個項目工期的總體目標要求：xxx項目20xx年上半年交房;xxx項目20xx年x月x日交房;xxx項目交房日期緊隨其后，不能相差太多。會議要求各個片區(qū)負責人要按照這個目標自我加壓，督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進度，進一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區(qū)負責人對上半年現(xiàn)場工作的匯報，xxx項目和xxx項目都存在部分建設目標計劃與公司年度建設目標計劃相比工期滯后的現(xiàn)象，工期滯后的原因既有客觀的時令政策性或氣候性因素，也有很大程度上的主觀因素，主要是現(xiàn)場各管理人員的管理水平與目標工期所需的管理要求存在差距，下半年總體工期仍然嚴峻，需各管理人員進一步努力，將滯后的工期調整過來，較好較快完成公司建設目標任務。

　　二、會議分析總結了上半年現(xiàn)場工作中存在的眾多問題和不足

　　會議分析了上半年工程管理人員的工作情況，普遍認為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在：工作的方式方法有待調整和提升;好的經驗和資源沒有利用起來;內部橫向的溝通交流不順暢，存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動性、積極性和執(zhí)行力亟待加強;工作的預見性不足，對后續(xù)一些工作的開展難度把握不準;對內、對外協(xié)調的能力不強，溝通交流的方式方法欠缺。

　　三、會議就下半年工作明確了以下幾點要求

　　1、在進度方面：要嚴格進度管理制度，各項目片區(qū)負責人及管理工程師應進一步加強和完善進度糾偏制度，通過預警、約談等措施進一步加強現(xiàn)場進度管理。xxx項目重中之重是加強室外綜合管網統(tǒng)籌協(xié)調和安排工作，確保雨污水管網率先施工，所有外圍不可控的因素必須提前去摸清，并開展相應的針對性工作，確保交房日期在可控范圍內。xxx項目地下車庫是建設重點，務必重點保證地下車庫進度的正常推進。

　　2、在質量和安全方面：xxx項目主樓的質量安全是主控點，務必重點保證xxx項目主樓的質量和安全，遇到安全隱患問題，寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。xxx項目的主樓即將進入裝飾裝修階段，所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則，施工單位做好的樣板間必須經建設單位、監(jiān)理單位確認合格后，方可進行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段，我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細節(jié)上嚴格抓質量和安全。

　　3、在責任心方面：要進一步強化責任意識，保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌，發(fā)揚勇?lián)�責任，真抓實干，嚴謹細致，雷厲風行的工作作風。

　　4、在團結協(xié)作方面：在工作中要多溝通，多交流，珍惜共事的'友誼，既能容人之長，更能容人之短，要把在一起共事看成是一種緣分，積極營造合作共事的良好局面。

　　5、在基礎管理加強年方面：要全面提升工作的預見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力，進一步完善和細化各種程序，做到凡事有章可循，凡事有據可陳，凡事有監(jiān)督，凡事有人管理，行為有約束，管理有依據，減少工作的隨意性，增強工作責任感。要充分認識自己的職責，認真執(zhí)行公司的各項制度，發(fā)揮自己的主觀能動性，不折不扣的落實各項工作，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風。

　　最后，會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機，找出上半年工作中的不足并積極加以改進，認真落實此次會議精神，統(tǒng)一思想，團結一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎實工作，確保公司全年建設任務的順利推進和圓滿實現(xiàn)。

　　xxx有限公司

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