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銀行貴賓服務(wù)簡報范文
在現(xiàn)在的社會生活中，接觸到簡報的地方越來越多，簡報不是一種文章的體裁。因為一份簡報，可能只登一篇文章，也可能登幾篇文章。那么，怎么去寫簡報呢？下面是小編整理的銀行貴賓服務(wù)簡報范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文1
為深入貫徹落實監(jiān)管部門、總行有關(guān)防范和打擊非法集資工作的部署和要求，提高社會公眾對非法集資危害的認識，增強自我防范意識，根據(jù)《河南省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20xx年防范非法集資活動宣傳月活動的通知》（豫處非領(lǐng)〔20xx〕7號）及駐馬店市銀監(jiān)分局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)駐馬店打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展20xx年防范非法集資宣傳活動的通知》要求，5月15日上午，按照統(tǒng)一部署，中原銀行駐馬店分行在駐馬店天中廣場舉辦了防范和打擊非法集資宣傳活動。
中原銀行駐馬店分行嚴格按照市處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，認真制作了宣傳版面，在規(guī)定地點布置了宣傳展臺，由分行紀委書記趙五星帶隊，合規(guī)審計部、辦公室、電子銀行部等部門組成宣傳小組，積極向來往群眾發(fā)放宣傳頁和手冊。
活動現(xiàn)場還通過發(fā)放資料、宣傳講解、咨詢互動、案例展示、播放廣告等形式，向社會公眾宣傳了非法集資等各類經(jīng)濟犯罪活動的概念特征、表現(xiàn)形式、常見手段，揭示了此類違法犯罪活動的欺騙性、風險性和危害性。普及正確的投資理財知識，引導(dǎo)群眾樹立理性投資的理念，自覺遠離和抵制非法集資，避免自身財產(chǎn)受到損失。講解非法集資的`危害的同時，還向來往市民介紹了該行手機銀行、微信銀行、理財、銀行卡等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和惠民措施，積極引導(dǎo)群眾正確的投資理念和價值取向。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文2
為進一步深化平安創(chuàng)建工作，鞏固安全穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，切實保衛(wèi)好社會管理綜合治理現(xiàn)階段的寶貴成果，不斷將平安創(chuàng)建工作推向深入，近日，交通銀行永州分行以加強基層基礎(chǔ)工作為核心，以強化員工安全防范意識為重點，以落實社會管理綜合治理各項措施為主線，組織開展了平安創(chuàng)建消防演練專項活動。
活動緊緊圍繞《20xx年交通銀行永州分行安全保衛(wèi)工作要點》與市綜治委《關(guān)于進一步深化平安創(chuàng)建活動的通知》，結(jié)合最近發(fā)生的'金融機構(gòu)安全案例，對每位員工進行了平安創(chuàng)建知識教育與消防器材操作培訓，有效增強了員工的安全防范意識以及面對突發(fā)緊急情況的應(yīng)變能力。
作為社會管理綜合治理團隊的一份子，交通銀行永州分行將會保持高度的敏感性與警惕性，從政治覺悟上抓好依靠群眾搞創(chuàng)建、搞好創(chuàng)建為群眾這個根本理念，切實落實好自身的安全保衛(wèi)工作，全面提升三防能力，更為永州構(gòu)建經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人民安康、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境貢獻扎實可靠的交行力量。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文3
本次宣傳月活動主要圍繞三個宣傳重點領(lǐng)域展開：
一是宣傳普及與非法集資相關(guān)的金融知識，向社會公眾介紹非法集資的特征、表現(xiàn)形式和常見類型，引導(dǎo)群眾準確識別非法集資。
二是宣傳近年來查處的典型非法集資案件，以案說法，揭露犯罪分子的慣用伎倆，遏制不法分子利用虛假廣告進行欺騙性宣傳，引導(dǎo)群眾理性投資、合法理財。
三是宣傳防非和處置非法集資的法律、法規(guī)和政策，宣傳科學合理的`財務(wù)規(guī)劃理念，強化法治思維和法治方式，引導(dǎo)社會公眾自覺抵制非法集資。
此次防非宣傳月既是一次集中宣傳活動，也是全年持續(xù)宣傳的開端，上海銀監(jiān)局已部署轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)開展貫穿全年的防非宣傳工作，并將引導(dǎo)上海銀行業(yè)在今后的各類消費者宣傳教育活動中，把防范非法集資作為其中的一項重要內(nèi)容，有力推進防非宣傳工作的長效機制建設(shè)。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文4
陽春之始，激情煥燃。在四月濃濃的春意中，XX縣XXXX分社以真情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖每位顧客。
細節(jié)決定成敗，細致化服務(wù)一直是XXXX信用社的服務(wù)宗旨。統(tǒng)一布署項日常管理事務(wù)，結(jié)合實際工作，從自身的不足出發(fā)，立足本職工作，因地制宜開展員工形象的美化、員工服務(wù)細節(jié)的提升、現(xiàn)場有序管理以及環(huán)境衛(wèi)生整潔等方面的改進與提升，全面提高顧客對信用社認知度和滿意度。
XXXX信用社積極開展對客戶進行維系工作，走訪忠誠客戶，優(yōu)良客戶，開發(fā)潛在客戶，征求客戶對信用社服務(wù)工作的`意見和建議。同時以細致周到的服務(wù)不斷的發(fā)展新客戶。
從環(huán)境入手，以清晰的形象感染每位顧客。首先，員工統(tǒng)一著
以心交流，折射青春的美麗，XXXX地處偏遠，客戶的認知能力有限，在辦理各項業(yè)務(wù)的過程中，XXXX信用社的員工均能像照顧自己的家人一樣細心照顧，貼心引導(dǎo)，保證每位客戶滿意而歸！
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是一個微笑，更是一面真誠的鏡子，它反射出顧客心情，亦照出了服務(wù)的品質(zhì)；它是在用心呵護顧客的心情和心靈；服務(wù)是每個企業(yè)共有的，優(yōu)質(zhì)服務(wù)——成為銀行永恒的追求，不只是榮譽，更是承諾。如何進一步提升服務(wù)效率，服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于服務(wù)中的每一個微小的細節(jié)，需要每位員工將心比心的去了解顧客的需求并在細節(jié)上去關(guān)心溫暖對方，才能將工作做好。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文5
日前，郵儲銀行儀征市支行積極響應(yīng)當?shù)厝诵薪y(tǒng)一開展的“征信知識宣傳”活動，該行結(jié)合實際，立足“加快社會信用體系建設(shè)，促進征信市場健康發(fā)展”的宣傳目標，緊扣“珍愛信用記錄，享受幸福人生”宣傳主題，踴躍參與到人行本次征信宣傳活動中，推動“征信知識宣傳”活動的有效開展，收到了良好的社會效果。
一、統(tǒng)籌安排，周密部署，準備工作及時高效
根據(jù)人行本次“征信知識宣傳”活動的安排，為切實把宣傳的各項工作落到實處，郵儲銀行儀征市支行堅持“及早動手、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一步驟、注重效果”的工作原則，及時從組織、籌備、宣傳方式等方面進行了詳細的安排部署，為征信知識宣傳活動有序深入開展打下了良好的`基礎(chǔ)。
二、形式多樣、內(nèi)容豐富，征信宣傳有效開展
6月14日，當?shù)厝诵薪M織的“征信知識宣傳”活動在儀征新集拉開序幕。郵儲銀行儀征市支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，由分管行長帶隊、綜合管理部和公司業(yè)務(wù)拓展部牽頭，精心組織，統(tǒng)一行動，宣傳形式靈活多樣，活動現(xiàn)場營造出較好的宣傳氛圍，引起了群眾的極大關(guān)注，活動取得了良好的宣傳效果。
三、深入基層、貼近群眾，宣傳不斷縱深推進
當?shù)厝诵泻透骷医鹑跈C構(gòu)工作人員按照本次活動要求安排部署，創(chuàng)新各種宣傳方式，著力提升宣傳效果，深入基層，貼近群眾，送征信知識進企業(yè)、到農(nóng)戶，在當?shù)貭I造了“守信者榮、失信者恥、無信者優(yōu)”的社會信用氛圍。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文6
隴南分行強勢宣傳“伴你成長春天行動”見成效
為助推“伴你成長春天行動”，月至日，農(nóng)行甘肅隴南分行與武都區(qū)支行聯(lián)手舉辦了以中國農(nóng)業(yè)銀行“伴你成長春天行動”為主題的大型燈謎晚會，“把春天動”宣傳活動推向了高潮。
高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。該行“伴你成長春天行動”宣傳活動開展以來，各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市、縣（區(qū)）兩級行先后成立了以分管行長為組長、各部門負責人為成員的“伴你成長春天行動”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了活動的正常有序開展。
精心組織，統(tǒng)一規(guī)劃。為了確保活動不走樣、不變調(diào)，該行還下發(fā)了“關(guān)于在全行開展‘伴你成長春天行動’活動的通知”，進一步明確了活動的具體內(nèi)容、具體要求和具體的考核措施，充分調(diào)動了各縣支行和廣大員工開展活動的積極性。
強化宣傳，營造聲勢。原創(chuàng)：首先，全行于春節(jié)前向全市市民散發(fā)了由中國農(nóng)業(yè)銀行統(tǒng)一制作的門聯(lián)、大紅燈籠、自行印制的宣傳資料等余份。同時，各縣支行還立足縣情，充分利用廣播、電視等新聞媒體，強化了宣傳。武都區(qū)支行從大年開始到農(nóng)歷正月元宵節(jié)，在當?shù)仉娨暸_黃金強檔時間推出以“伴你成長”四金產(chǎn)品宣傳為主題的專題片，通過持續(xù)不斷的宣傳，擴大了聲勢，收到了較好的效果。其次，市、縣（區(qū)）兩級行于春節(jié)前組織員工走上街頭集中開展了“春天行動”金融咨詢、兌換新幣、零幣等服務(wù)活動，加深了廣大市民群眾對農(nóng)業(yè)銀行金融產(chǎn)品的影響，增進了廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的親和力，受到廣大市民的好評。另外，月日至日，市（區(qū)）兩級行還充分利用元宵佳節(jié)大好時機，統(tǒng)一制作了“中國農(nóng)業(yè)銀行，‘伴你成長春天行動’大型燈謎晚會”橫幅，在市區(qū)繁花路段共懸掛印有“伴你成長春天行動”的大紅燈籠和彩燈余個。晚會期間，市縣兩級行共組織多名員工參加了“伴你成長—元宵大型燈謎晚會”宣傳活動，并向參加晚會的廣大市民散發(fā)了以“四金”產(chǎn)品為主的宣傳傳單余份，把“伴你成長春天行動”推向了高潮。
宣傳活動的.廣泛開展，有效促進了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，截止月日，全行各項存款余地額達到萬元，同比多增萬元，增長，其中個人存款余額達萬元，比年初增長了萬元。銀行卡發(fā)卡張，卡存款凈增萬元，實現(xiàn)卡手續(xù)費收入萬元。分別營銷景順長城壟斷基金、交銀施羅德貨幣基金萬元、萬元，完成省分行下達計劃的和。
金融業(yè)的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。
銀行服務(wù)貴在“深入人心”。作為一線員工，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客戶，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
只要我們每一位員工真正地把服務(wù)“深入人心“，我們就一定能夠在行業(yè)競爭中脫穎而出。
在許多人的印象中，銀行服務(wù)也許還停留在進門笑臉相迎、細心指導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)，但隨著近年來銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型，銀行服務(wù)的方式和渠道日益多樣化，特別是P系統(tǒng)的運用和普及，讓我們不用如大海撈針般地尋找目標客戶，還能提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文7
市銀監(jiān)分局組織全市銀行業(yè)系統(tǒng)開展宣傳教育活動，進一步加大防范打擊非法集資宣傳力度，提高市民對非法集資行為危害性的認識和對非法集資活動的識別能力，樹立正確投資理財觀，增強社會投資風險的防范意識和投資損益自我承擔的責任意識。
“親，非法集資要嚴防，風險自擔�！痹谖沂卸嗉毅y行外，針對非法集資的危害、如何識別非法集資、參與非法集資存在哪些風險等進行廣泛宣傳。工作人員通過標語、宣傳冊、講述真實案例等形式，向市民宣傳非法集資的危害。整個宣傳活動以警示教育作為重點，著力宣傳“非法集資不受法律保護、參與非法集資風險自擔”，增強市民“理性投資、風險自擔”的意識。
據(jù)了解，這是我市開展20xx年防范打擊非法集資宣傳月活動的`一項內(nèi)容。我市政法、宣傳、發(fā)改、經(jīng)信、民政、工商等部門，將根據(jù)本部門工作實際開展宣傳及清理整治行動，旨在通過開展廣泛深入的宣傳教育活動，營造防范和打擊非法集資的良好氛圍，從源頭上有效遏制非法集資案件高發(fā)勢頭。
銀行貴賓服務(wù)簡報范文8
為積極推動20xx年征信宣傳專題活動的順利開展，8月7日，我行風險管理部組織召開全行征信宣傳工作會議，各部門負責人、支行行長及信貸業(yè)務(wù)人員均參加了會議。
會議由風險管理部負責人主持，首先傳達了人行江門中支關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動的要求，強調(diào)了征信在日常工作中的重要意義，并要求各機構(gòu)積極圍繞“加強征信宣傳教育，提升國民信用水平”的主題展開宣傳活動。會議還特別指出了我行日常征信管理工作的重點關(guān)注問題，包括征信用戶的創(chuàng)建、變更、停用的管理，征信授權(quán)、查詢、登記的規(guī)范要求等。
同時，會議上明確了人行征信管理工作會議上的要求，包括查詢的征信信息應(yīng)做好保密工作，防止對外不當泄露，禁止非我行業(yè)務(wù)需要查詢客戶征信信息，禁止違法對外提供或者出售我行查詢到的征信信息，禁止將征信報告以復(fù)制、拷屏等方式留存，禁止將征信信息用于授權(quán)之外的活動或從事違法活動。
由于征信報告只是客觀地收集和展示客戶信息，只能作為授信審批的參考依據(jù)，因此嚴禁向客戶宣導(dǎo)“征信黑名單”的說法。同時嚴禁客戶經(jīng)理承接民間信貸中介機構(gòu)介紹的業(yè)務(wù)，嚴禁協(xié)助查詢或向中介機構(gòu)提供信用報告，對于需要了解貸款逾期記錄的'客戶，應(yīng)指導(dǎo)其到原貸款銀行咨詢，嚴禁直接引導(dǎo)其到人民銀行查詢。
參會人員表示通過參加此次會議，對征信宣傳活動的認識和觀念有所提高，對如何做好宣傳活動的具體措施有所啟發(fā)，下一步將做好宣傳活動安排任務(wù)分工等具體工作，對下一步開展征信宣傳活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
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