客服轉(zhuǎn)崗行政的個人簡歷

　　當職業(yè)發(fā)展到一定階段，不少人就會出現(xiàn)厭倦心理，從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)行的念頭。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的一份客服轉(zhuǎn)崗行政的個人簡歷，歡迎參考閱讀，希望對您有所幫助!

　　個人信息

　　姓　　名：張xx 性　　別：女

　　年　　齡：27歲 婚姻狀況：未婚

　　學　　歷：本科 畢業(yè)時間：2008-07-01

　　畢業(yè)院校：西南財經(jīng)大學 專業(yè)名稱：行政管理

　　求職意向

　　意向崗位：行政專員、辦公室文員

　　可到崗時間：1周以內(nèi) 期望薪資：面議

　　情況說明：本人有5年客服的工作經(jīng)驗，普通話標準、待人接物熟練，能熟練使用office等辦公軟件，能熟練使用打印機、復印機等辦公器械，有不錯的文字功底。雖然沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗，但大學四年的學習和平時的積累，本人自信能勝任行政工作，如果可以的話，請您給我一個面談的機會，我會用實際行動證明自己的能力。

　　工作經(jīng)歷

　　工作時間：2010-8 至 2015-7

　　所在單位：XX汽車銷售公司

　　擔任職位：電話客服

　　崗位描述：

　　1、搜集意向客戶信息，及時電話聯(lián)系跟進。

　　2、對已有客戶電話回訪，對于他們提出的問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導。

　　3、每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領(lǐng)導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　工作時間：2008-8 至 2010-5

　　所在單位：XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　擔任職位：內(nèi)勤

　　崗位描述：

　　1、負責辦公室的日常事務(wù)工作(清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶回訪)。

　　2、負責各種文件資料的打�。簜魉�，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

　　3、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。

　　4、負責辦公室的其他日常事務(wù)，并負責來訪，引見，收發(fā)傳真，以及接聽電話等。

　　自我評價

　　本人對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷進步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地進步自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。

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