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酒店應(yīng)聘簡(jiǎn)歷模板
姓名：簡(jiǎn)歷模板
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 女 | 27歲（1983年10月16日）
居住地：上海
電 話：137XXXXXXXX（手機(jī)）
E-mail：http://xcreativ.com/
最近工作 [ 2 年5個(gè)月]
公 司： 上海XX賓館
行 業(yè)： 酒店/旅游
職 位：房務(wù)調(diào)度員 最高學(xué)歷
學(xué) 歷：大專
專 業(yè)：賓館/酒店管理
學(xué) 校：江西藍(lán)天學(xué)院
求職意向
到崗時(shí)間： 即時(shí)
工作性質(zhì)： 全職
希望行業(yè)： 酒店/旅游，生活服務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)： 上海
期望月薪： 面議
目標(biāo)職能： 大堂經(jīng)理，樓面經(jīng)理
工作經(jīng)驗(yàn)
2008 /7—至今：上海XX賓館[2 年5個(gè)月]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
客房部 房務(wù)調(diào)度員
1. 管理客房鑰匙及對(duì)客戶提供物品借用服務(wù)
2. 受理客人投訴問(wèn)題，并及時(shí)做好反饋
3. 接受本部門各區(qū)域報(bào)來(lái)的維修，通知維修中心，并做好登記
4. 做好可售房的控制及確保房態(tài)的準(zhǔn)確性
5. 完成交接班工作及反饋客人的意見、建議
6. 根據(jù)每日的客房營(yíng)業(yè)收入，制作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表
匯報(bào)對(duì)象： 部門主管
下屬人數(shù)： 2
2007 /6--2008 /5：江西XX賓館有限公司(500人以上)[ 1 年]
所屬行業(yè)：酒店/旅游
客房 客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員
1. 打掃和保持客房的衛(wèi)生和良好的住宿環(huán)境
2. 接聽客人電話，處理客人需求
教育經(jīng)歷
2004 /9--2007 /6 江西藍(lán)天學(xué)院 賓館/酒店管理 大專
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)（良好） 聽說(shuō)（良好），讀寫（良好）
英語(yǔ)等級(jí) 英語(yǔ)四級(jí)
培訓(xùn)經(jīng)歷
2007 /8--2008 /7 XX酒店專業(yè)人員專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn) 酒店專業(yè)英語(yǔ)
證書
2007 /12 導(dǎo)游資格證書
2005 /12 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)三級(jí)B
自我評(píng)價(jià)
酒店管理專業(yè)畢業(yè)，并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能耐心的處理客戶的需求，提升客戶對(duì)賓館的滿意度。
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