道歉信

　　在學習、工作生活中，我們都可能會用到道歉信，通過道歉信，我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會或矛盾。寫起道歉信來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　道歉信1

尊敬的行管一班同學：

　　您們好！首先，對于這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的.歉意！

　　由于工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉！望見諒！并且我會認真檢討自己的行為，吸取教訓，往后，我會以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯誤。

　　此致！

　　道歉信2

親愛的xxx：

　　我思考了很久，愧疚了很久。

　　自從發(fā)生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不對。無論你肯不肯原諒我，我有些話還是必須對你說你是我愛的人，我們今后要走的路還很長，難免會碰上些事情使我們發(fā)生爭執(zhí)，但只要我們彼此寬容對方，一切都解決了，這次也是如此。

　　我是真心的，是愛你的。這次事情給你造成了傷害，我感到對不起你。對不起,不管你接受或者不接受這句對不起是真心說給你聽的`!原諒我好么?我知道不管怎么說都不會脫離我想給你道歉的心態(tài)，太多的對不起也不知你能否接受，只希望你能明了我愛你的心不會變。

　　以上也是我的認錯。

　　道歉人:

　　20xx年x月x日

　　道歉信3

尊敬的單位領導：

　　您好!我知道自己的工作需要有好的服務態(tài)度，但是我卻沒有很好的履行這一義務，還和顧客發(fā)生了爭執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書，來表示我對于自己錯誤的深刻反省。

　　回顧本次錯誤，由于當天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的'詢問脈絡，這導致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

　　通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

　　在領導的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點，認真彌補不足，爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領導失望，為單位服務，爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

　　檢討人：

　　日期：

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