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淺談民營建筑企業(yè)人力資源的管理
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論文導(dǎo)讀：民營建筑企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，但是我國民營建筑企業(yè)普遍缺乏核心競爭力的弱點(diǎn)。在激烈的市場競爭中，民營建筑企業(yè)要想獲勝就必須構(gòu)建核心能力，而人力資源是構(gòu)建核心能力基本要素之一，因此，民營建筑企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理。本文首先對民營建筑企業(yè)的發(fā)展背景及特點(diǎn)提出民營建筑企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展就必須建立企業(yè)核心競爭力，要建立核心競爭力就要提高人力資源管理水平。隨后本文分析了民營建筑企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，找出目前民營建筑企業(yè)人力資源管理存在的問題，指出人力資源管理是民營建筑企業(yè)發(fā)展的瓶頸：最后針對我國民營建筑企業(yè)存在的問題提出若干完善和加強(qiáng)民營建筑企業(yè)人力資源管理建議和對策。
關(guān)鍵詞：思想理念，用人制度人力配置人才培養(yǎng)
一、引言
大力發(fā)展民營建筑經(jīng)濟(jì)是我國私營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的必然要求，已經(jīng)成為支撐國民經(jīng)濟(jì)高速增長、增加財(cái)政收入、緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力和分流農(nóng)村富余勞動力的重要力量和重要來源。民營建筑企業(yè)大多是善于抓住時(shí)機(jī)，搶占“有形”建筑市場，勇于參與競爭，項(xiàng)目施工中依靠安全生產(chǎn)、質(zhì)量取勝，辛苦打拼中才逐步建立起來的。此時(shí)如何在激烈的競爭中生存是企業(yè)最重要的挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者首先注重的是成本和利潤，從而在整體上要對管理制度進(jìn)行宏觀的構(gòu)建。在建筑市場上，建筑工程施工項(xiàng)目的多少決定著市場競爭程度的大小，也決定著投標(biāo)企業(yè)中標(biāo)率的高低，企業(yè)核心競爭力才能體現(xiàn)。由于民營建筑企業(yè)大多管理基礎(chǔ)薄弱，再加上長期對人力資源的認(rèn)識不夠，沒有形成一套完善的健全的選人、用人、留人的規(guī)范的人才管理機(jī)制。改革用人制度，從思想理念上重視、從人力配置上重視、從人才培養(yǎng)上重視，樹立“以人為本”的管理理念，實(shí)施“人才工程”，建立科學(xué)的人力資源管理制度，健全有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)核心競爭力才能體現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營管理的水平才能提高，企業(yè)才能真正求發(fā)展。
二、管理現(xiàn)狀及存在的問題分析
第一：過多依賴家族式管理，缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制
民營建筑企業(yè)對人才的招聘，選拔，任用，幾乎都有企業(yè)所有者決定，“人治”的成分居多。高層管理人員有40%左右由業(yè)主的家族成員或親朋好友擔(dān)任，傳統(tǒng)家族式人力資源管理成本少，道德風(fēng)險(xiǎn)低，逆向選擇小等特點(diǎn)激活了企業(yè)的生長力，成為推動民營建筑企業(yè)蓬勃發(fā)展的主導(dǎo)性因素。隨著建筑業(yè)的大力發(fā)展，過分依賴家族式人力資源管理模式就會引發(fā)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一的供給之間的矛盾，從而形成人力資源的內(nèi)耗和浪費(fèi)，家庭化的管理模式和獨(dú)裁型的決策方式，就難以適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的需要。雖然權(quán)力高度集中的家庭化管理模式和個(gè)人專斷的決策方式，能夠高效地利用有限資本，調(diào)動家庭成員的積極性，加速資本原始積累。但是，當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后，任人唯親的用人制度，使得私營建筑企業(yè)在家庭關(guān)系之外難以培植新的動力主體。個(gè)人專斷的決策方式由于受經(jīng)營者自身知識、信息等方面的局限，而難以作出更正確的決策。因而，制約了企業(yè)的規(guī)模發(fā)展。
突出表現(xiàn)為：人才輸入渠道狹窄，外部的人才進(jìn)入較難;由于人才來源單一，所受教育背景趨同，獲取社會信息量較小，容易導(dǎo)致思路狹隘;家族成員掌控企業(yè)較多的資源，無意間容易形成排擠外來人才的行為，使外來人員難以溶入團(tuán)隊(duì)，缺乏對企業(yè)的認(rèn)同感。這樣，企業(yè)就很容易陷入人才流失加速，而無法吸引外來人才的惡性循環(huán)，直至危及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第二：施工隊(duì)伍整體素質(zhì)差，管理領(lǐng)導(dǎo)層缺乏
民營建筑企業(yè)隊(duì)伍一般施工資質(zhì)等級較低，大多數(shù)是規(guī)模日益擴(kuò)大的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)隊(duì)伍組成或是國有企業(yè)改制而成，主要施工方式是以固有的工藝、粗放型的“人海戰(zhàn)術(shù)”為主。企業(yè)勞動生產(chǎn)力固化配置，缺乏合理流動。一方面施工人員與管理人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，人才請不進(jìn)來，而原有的人才又在不斷流失。企業(yè)管理機(jī)構(gòu)不健全，管理人員和生產(chǎn)一線人才匱乏，施工技術(shù)人員身兼多職，精力分散，無力抓技術(shù)、安全、質(zhì)量及項(xiàng)目成本核算。只顧生產(chǎn)，不顧培訓(xùn);只顧使用，
不顧培養(yǎng)的短期行為，無異于竭澤而漁。管理領(lǐng)導(dǎo)層考慮局部和眼前多，考慮全局和長遠(yuǎn)少，只重視生產(chǎn)經(jīng)營，不重視學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、市場經(jīng)濟(jì)知識，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等相關(guān)知識。這勢必造成技術(shù)工人素質(zhì)低下，領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)跟不上形勢，使承接的工程工期、質(zhì)量、安全和經(jīng)營能力有不同程度的影響，導(dǎo)致企業(yè)競爭力也明顯不佳，從企業(yè)的角度來講，整個(gè)企業(yè)素質(zhì)的具體體現(xiàn)出不能為社會創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的工程、不能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么進(jìn)一步就沒有良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，就不能給自己的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的條件。
第三：缺乏有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，最關(guān)鍵的是必須吸引并留住更多具有豐富人力資本并且是企業(yè)需要的人才，但是人力資本最根本的特性是可以激勵(lì)，但不可以強(qiáng)迫。其特性決定了人力資本管理的核心理念只能是有效激勵(lì)。影響個(gè)體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個(gè)人對塵存和發(fā)展的需要;外部因素主要是企業(yè)文化的影響。生存的權(quán)利滿足的條件下，員工還具有個(gè)體發(fā)展的需要。論文發(fā)表。希望得到上司的賞識和重用，受到他人的認(rèn)可和尊重，有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會，獲得情感上的釋放或滿足等。但在民營建筑企業(yè)里，普遍存在的問題有兩個(gè)：一方面，大多數(shù)民營建筑企業(yè)過于依賴組織中的管理制度、管理程序和家庭化管理來約束員工來完成項(xiàng)目的施工任務(wù)。論文發(fā)表。為此甚至延長勞動時(shí)間而不計(jì)加班報(bào)酬，或者剝奪員工公休假的權(quán)利，造成員工內(nèi)動力不足，積極性不高;另一方面，在激勵(lì)手段的運(yùn)用上，通常只采用加薪方法，認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能，而沒有考慮員工的精神等高層次需求。
第四：對人力資本的投入和開發(fā)不夠
通常企業(yè)需要的人才一般可以通過三種途徑獲得：培訓(xùn)、留用、和引進(jìn)。對民營建筑企業(yè)而言，山于其相對弱勢的地位及其相對有限的資源，在人才市場上很難吸引到足夠的高素質(zhì)人才來滿足自身發(fā)展的需要。培訓(xùn)自然就成為提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)競爭實(shí)力的一條重要途徑。但目前企業(yè)員工培訓(xùn)狀況并不樂觀，存在諸如投入不足、專業(yè)人才匱乏、培訓(xùn)理念落后等問題。企業(yè)中進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)的還很少，而且受行業(yè)和企業(yè)管理人員素質(zhì)等因素的影響，差別較大。
三、民營建筑企業(yè)人力資源管理的對策與措施
隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鼓勵(lì)私營經(jīng)濟(jì)和放寬政策，民營企業(yè)逐步發(fā)展壯大起來，而民營建筑企業(yè)也已經(jīng)逐漸成為了自由競爭市場的中堅(jiān)力量。在競爭激烈的建筑市場經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地，繼續(xù)發(fā)展，就必須在建筑施工企業(yè)的市場中展示自己企業(yè)的形象、去勇敢的參與投標(biāo)競爭活動，更要從思想理念上重視、從人力配置上重視、從經(jīng)營方法上重視、從人才培養(yǎng)上重視。
1、從人力配置上講：企業(yè)經(jīng)營部門的人員數(shù)量的配置應(yīng)該是最強(qiáng)的。對強(qiáng)與弱檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能夠適應(yīng)當(dāng)前和今后企業(yè)生存發(fā)展的需要。所謂強(qiáng)與弱，我認(rèn)為主要是指人員專業(yè)配備合理。既有建筑經(jīng)濟(jì)方面的人才，又有工程施工方面的人才;既有土建工程的人才，又有其他專業(yè)的人才。建筑施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)營不重視、人員配詈不合理，經(jīng)營人員不能專業(yè)化是建筑施工企業(yè)經(jīng)營活動開展好壞的重要因素。
2、從經(jīng)營方法上講： (1).全面搜集信息，信息就是有用的數(shù)據(jù)或文字圖象資料。我們搜集信息的標(biāo)準(zhǔn)是及時(shí)、正確、來源可靠。靜態(tài)的信息靠日常的搜集整理;動態(tài)的信息靠及時(shí)的搜集處理。(2).及時(shí)把握機(jī)遇，即及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程發(fā)包的信息來源、及時(shí)報(bào)名參加投標(biāo)活動、及時(shí)利用一切條件宣傳自己企業(yè)的實(shí)力形象、及時(shí)總結(jié)自己的以及別人的中標(biāo)和參與開標(biāo)活動的資料、從中找出可以借鑒的東西。不能放過一切可以利用的機(jī)遇。(3).學(xué)會利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，掌握數(shù)據(jù)庫的一般知識、預(yù)測分析的一般方法、電子信息搜集傳輸打印的應(yīng)用技巧和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用。(4).在實(shí)際經(jīng)營活動中，最重要的是要學(xué)習(xí)和掌握一般經(jīng)營預(yù)測、決策、控制的方法，在投標(biāo)過程中是非常有用的。這些在民營建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理人員所要必備的經(jīng)營之道。
3、從經(jīng)營人才培訓(xùn)上講：民營建筑企業(yè)的經(jīng)營人員需要的知識是多方面的，即與建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、市場經(jīng)營、社會公共關(guān)系、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、建筑經(jīng)濟(jì)、工程施工技術(shù)、質(zhì)量管理規(guī)定等等。面對知識信息飛速發(fā)展的今天，時(shí)代要求我們要不斷學(xué)習(xí)掌握新的知識，促使我們適應(yīng)建筑市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。等高層次需求。
第一;建立公開透明的人才聘用機(jī)制
民營建筑企業(yè)的問題其實(shí)也是其它類型企業(yè)的相似問題，同時(shí)也是社會的問題。樹立企業(yè)理念，將“企業(yè)、員工、社會”三者有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)文化朝向三者共贏的目標(biāo)發(fā)展，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀。建立一套透明公開的人才聘用機(jī)制，讓職工在開放平等的環(huán)境下展示自己的才能，最大限度地激發(fā)員工的積極性。只有職工的個(gè)人利益在規(guī)范的制度下得到保障，才有助于職工之間建立彼此的信任關(guān)系，不僅能留住人才，更能督促職工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對企業(yè)的管理，更好地為企業(yè)服務(wù)。這樣既有利于企業(yè)的效率的提高，又可以讓職工在制度的保證下，對自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。
第二：改革用人制度，實(shí)施“人才工程”
民營建筑企業(yè)的改革，核心人物也就是企業(yè)法人老板本身。創(chuàng)新在走向成功的同時(shí)也代表著可能正在更快的走向泯滅。老板本人是否具有魄力和對改革后果的心理承受能力以及面對改革時(shí)清醒的思考，非常關(guān)鍵。如果本人不具備決策、執(zhí)行能力，那必須完全借助他人力量完成，對他人的信任也是人的基本品格之一，包括對改革執(zhí)行者的管理，這些都將是企業(yè)改革能否成功的關(guān)鍵因素。改革用人制度的工作中，堅(jiān)持任人為賢，能者上、庸者下，堅(jiān)決果斷撤換了一批不能勝任本職工作的親屬摯友，招收了一批專業(yè)院校畢業(yè)生，使企業(yè)充滿了活力。在適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化的條件下，建立起一套規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度。當(dāng)然，要提高企業(yè)的管理水平，是需要實(shí)施“人才工程”。人才的開發(fā)、培養(yǎng)和使用是提高企業(yè)競爭能力的最根本的方法之一，也是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的戰(zhàn)略決策。就民營建筑企業(yè)迫在眉睫的是努力培養(yǎng)造就三方面的人才。一是帥才。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，人的要素中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。實(shí)踐證明，一個(gè)企業(yè)的興衰成敗，很大程度取決于堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是企業(yè)法人的素質(zhì)，因此要通過人才工程造就一批名副其實(shí)的企業(yè)家;二是將才，包括工程項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理和施工技術(shù)人員。這些是企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想、經(jīng)營決策以及具體項(xiàng)目工程的直接貫徹、操作者，他們的素質(zhì)直接影響著工程質(zhì)量、管理水平、企業(yè)形象。“千軍易得，一將難求”，要通過人才工程的實(shí)施，讓這部分中堅(jiān)、骨干力量真正挑起企業(yè)的大梁;三是能工巧匠。市場的激烈競爭，民營建筑企業(yè)就必須要有一大批技術(shù)精湛的技工隊(duì)伍，他們是真正砌筑高樓大廈的創(chuàng)造者，從無到有、拔地而起，一幢幢大樓、用血汗?jié)仓桑耘囵B(yǎng)和壯大這樣的能工巧匠是民營建筑企業(yè)勢在必行。企業(yè)發(fā)展的過程， “人才”是供應(yīng)企業(yè)身體營養(yǎng)的血液，需要適時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，過濾壞死的血液，保持血液的活力，企業(yè)才能真正茁壯、強(qiáng)大，賦有企業(yè)競爭力。
第三：健全有效的個(gè)體激勵(lì)機(jī)制
民營建筑企業(yè)應(yīng)該全面了解人才就業(yè)的動機(jī)和需要，認(rèn)識到激勵(lì)因素的多樣性，重視人際關(guān)系的培養(yǎng)，進(jìn)行相互溝通和交流，對職工的優(yōu)秀表現(xiàn)給予精神獎勵(lì)，更加人性化地管理�？茖W(xué)地制定精神獎勵(lì)，不要以相同的方式激勵(lì)所有的職工，在擬定獎勵(lì)計(jì)劃前，先花時(shí)間了解職工間的需求差異并盡可能地根據(jù)個(gè)人情況分配不同的比例;尤為重要的是，要注重平時(shí)的點(diǎn)滴積累，決不能到關(guān)鍵時(shí)刻才想起兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾。論文發(fā)表。職工為提高工資收入，在就業(yè)時(shí)將選擇管理科學(xué)，工作條件完善的企業(yè)，并且注重企業(yè)對職業(yè)培訓(xùn)的投入。所以企業(yè)要想吸引并留住人才，必須在工作環(huán)境和職業(yè)培訓(xùn)方面加大投入，同時(shí)員工的技能水平的上升又提高了工作的效率，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
第四：完善績效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道
在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善績效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。績效考核可分兩步進(jìn)行：一是建立日常工作記錄，即根據(jù)不同的工作性質(zhì)確立基本的工作定額，根據(jù)員工目標(biāo)任務(wù)的完成情況，給出相應(yīng)等級的評定。并為每位員工建立績效記錄，作為晉升、獎懲等方面的依據(jù);二是建立特殊貢獻(xiàn)記錄。企業(yè)需要的人才不僅僅是勤懇工作，任勞任怨的員工，更重要的是在關(guān)鍵時(shí)刻，能夠做出精確判斷，幫助企業(yè)度過難關(guān)的優(yōu)秀人才。建立特殊貢獻(xiàn)記錄既是對優(yōu)秀員工個(gè)人能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)，同時(shí)也可以建立應(yīng)急信息的備案，遇到相似的問題會有一個(gè)參考的標(biāo)準(zhǔn)。將以上詳細(xì)的記載及時(shí)反饋給員工和提供給相關(guān)管理人員，不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展服務(wù)，更能節(jié)約企業(yè)的人才搜尋成本。
第五：加強(qiáng)對人力資本的投入和開發(fā)
民營建筑企業(yè)是在建筑市場競爭過程中自然成長起來的，很多企業(yè)都充分意識到企業(yè)現(xiàn)在和將來需要員工所掌握的技能，重視對員工的培訓(xùn)以提高企業(yè)的競爭力。如果優(yōu)先選擇企業(yè)內(nèi)部的員工去參加培訓(xùn)不僅能節(jié)約企業(yè)的搜尋成本，而且現(xiàn)有員工熟悉企業(yè)的管理體系，可以更快地把新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，并增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。選擇培訓(xùn)的員工必須考慮其個(gè)人的發(fā)展以及今后工作的需要。企業(yè)可以根據(jù)在績效考核機(jī)制中建立起的日常工作和特殊貢獻(xiàn)記錄并結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要選擇最合適的培訓(xùn)人才和科目。因材施教才能事半功倍。
總之，民營建筑企業(yè)的成長不是一帆風(fēng)順的，要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，必須注重人力資源的管理。通過本文上述分析，建立和不斷完善人才激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮提升民營建筑企業(yè)競爭力的作用。在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立以人為本的人才意識，才能留住人才，任用人才，培訓(xùn)人才，達(dá)到人力資源的合理配置。
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