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計(jì)劃書

工作計(jì)劃書

時間:2024-11-01 17:10:04 計(jì)劃書 我要投稿

工作計(jì)劃書范文

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃書范文

工作計(jì)劃書范文1

  20xx年新的一年己經(jīng)開始了,這一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年, 對我們公司來說也是非常重要的一年,而我們設(shè)計(jì)對與公司來說是必不可少的,也是一個很重要的環(huán)節(jié),公司效益的好與不好都在于我們了,那我們一定要有一個團(tuán)隊(duì)合作意識,一個企業(yè),一個公司,一個部門,不是靠一個人的力量就可以戰(zhàn)勝的,眾人劃槳開大船,在這里我們?yōu)榱瞬┟捞旌希ū本┱褂[展示有限公司能夠在將來有一個更好的發(fā)展,在此簡單的做一個計(jì)劃。

  一.設(shè)計(jì)部的成立:

  部門宗旨:靈活多變 求實(shí)創(chuàng)新

  立足之本:一鼓作氣、挑戰(zhàn)佳績、成功不易、加倍努力、精微設(shè)計(jì)、貼心服務(wù)。

  二.人員定位:隨著業(yè)務(wù)量的變化而變化

  三.人員培訓(xùn)

  四.提高設(shè)計(jì)水平

  對于我們設(shè)計(jì)部來說首先要提高我們每一個人的'設(shè)計(jì)能力,從目前情況來看我們的設(shè)計(jì)能力都很薄弱,專業(yè)知識還很欠缺,我們雖都不是一個合格的設(shè)計(jì)師,但我們一定要向合格的設(shè)計(jì)師發(fā)展,一個優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化+獨(dú)具的霸氣,這一系列的東西才能完成的,不是單方面就可以做到,以上這些對于一個設(shè)計(jì)師來說是必不可少的,你想要做一個成功的作品必須知道這個,一個企業(yè)想要發(fā)展,靠的是實(shí)力、能力,打敗別人,如果我們沒有能力那能打敗別人呢,那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在這里我想到了幾個方面:(1)每周有一天的時間按排設(shè)計(jì)人員一起到圖書館看一些有關(guān)設(shè)計(jì)的書籍,(注:多看設(shè)計(jì)作品好的書?慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥模膭(chuàng)意在哪里?如果你來做這個作品,你會怎么做?你怎么安排點(diǎn)線面的結(jié)合?色彩如何應(yīng)用?)。(2)每個設(shè)計(jì)人員每周按排時間出去看看外面的一些實(shí)物,(如商場、園林、……還有外面各個地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。 和同行之間的交流很重要(建議我們每一個設(shè)計(jì)人員加入一個有關(guān)設(shè)計(jì)方面的qq群)

  五.制定設(shè)計(jì)流程

  1.銷售人員應(yīng)把與客戶在項(xiàng)目接洽中獲得的客戶設(shè)計(jì)要求和可能的需求風(fēng)格,寫在圖紙上,向設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交量尺圖紙(圖紙必須注明所在地,客戶要求、客戶信息).

  2.設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人安排出圖工作

  3.設(shè)計(jì)師直接與客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)的相關(guān)溝通交流為形成設(shè)計(jì)部的統(tǒng)一安排,,在設(shè)計(jì)師出圖中,應(yīng)與客戶隨時聯(lián)系,把握其可能的變化。對于需要親自去考察測量的場地,可以由銷售人員或者設(shè)計(jì)師安排去現(xiàn)場。

  4.向客戶交付設(shè)計(jì)初稿、平面圖,及效果圖、工程報(bào)價

  5.研究客戶反饋意見并再次修改

  6.交付最后定稿、設(shè)計(jì)圖及工程報(bào)價

  7.客戶簽字確認(rèn),由設(shè)計(jì)部提供施工圖,效果圖,一系列圖紙,轉(zhuǎn)交工廠施工。

  六.積極配合其他部門工作。

  總之,20xx年是博美天合最關(guān)鍵的一年,設(shè)計(jì)部將把所有工作都圍繞以上計(jì)劃來開展,相信通過這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)水平,只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求,通過努力,相信設(shè)計(jì)部的工作一定能上一個新的臺階,一定會為公司創(chuàng)造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用,以上為20xx年設(shè)計(jì)部的計(jì)劃方案,望各位領(lǐng)導(dǎo)予以修改。

工作計(jì)劃書范文2

  倉庫搬遷是Lautex今年的一項(xiàng)重要工作,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,必須按時保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù),為了倉庫的順利搬遷,保障搬遷過程中人、財(cái)、物安全,為了更好地細(xì)化工作內(nèi)容,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),20xx年 月 日前能夠在深圳新倉庫內(nèi)恢復(fù)正常出入庫,特制定搬遷計(jì)劃如下:

  一、 搬場前準(zhǔn)備:

  1、 確認(rèn)深圳倉庫和虎門倉庫現(xiàn)場布局(場地大小、布局?jǐn)[放);

  2、 確認(rèn)倉庫貨物打包數(shù)量、需要紙箱數(shù)量、安排及時有序地打包貨物;

  3、 確認(rèn)搬場時間節(jié)點(diǎn):計(jì)劃20xx年 月 日開始搬遷---20xx年 月 日搬遷結(jié)束;

  4、 確認(rèn)所搬物資:所有成品上衣、褲子、掛裝、飾品、贈品、貨柜貨架設(shè)備以及其他物品;

  5、 確認(rèn)搬場參與人員(倉庫工作人員+臨時工):

 。1) 搬遷總指揮:1人;

 。2) 搬遷指揮協(xié)調(diào)人:2現(xiàn)場各1個人(2人); (3) 貨車:2臺

 。4) 叉車:2班次各2人(4人)

 。5) 貨車跟進(jìn)人員:2現(xiàn)場2班次各1個人(2人);

  (6) 輕物搬運(yùn)人員:2現(xiàn)場2班次各5人(暫定10人);

  6、 確認(rèn)人員班次:深圳和虎門倉庫各安排2班14人同時搬運(yùn);

  7、 確認(rèn)搬運(yùn)場所需設(shè)備、工具:

 。1) 主要設(shè)備:手動叉車(4部)、搬運(yùn)貨車(2部)、托盤卡板100塊;

  (2) 主要工具:薄膜、綁帶

  8、 確認(rèn)1周內(nèi)發(fā)貨計(jì)劃,確保在搬運(yùn)過程中不影響銷售補(bǔ)貨發(fā)貨:

 。1) 商品部計(jì)劃人員對搬運(yùn)過程中1周內(nèi)需要發(fā)的單先行計(jì)劃;

 。2) 倉庫人員對所有貨物都要提前標(biāo)記序號,避免混亂;

  二、 開始搬場:

  1、 人員各就各位;

  2、 明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項(xiàng);

  3、 由外至內(nèi)依次開展搬運(yùn)工作;

  4、 2現(xiàn)場每個班次確保裝車、卸車工作輛;

  5、 確保通道暢通,以免影響正常搬運(yùn);

  6、 2現(xiàn)場各自工作結(jié)束后,做好工作交接、溝通;

  7、 新倉庫的庫房鎖、門窗,要及時安裝,確保成品轉(zhuǎn)移后的'安全無丟失;

  8、 貨車確保在 月 日,至少有1部能夠正常使用;

  三、 搬遷過程注意事項(xiàng):

  1、 升降安全:主要是防止因趕時間導(dǎo)致違規(guī)操作電梯產(chǎn)生的安全隱患以及安全事故;

  2、 運(yùn)輸安全:運(yùn)輸過程中名主要是叉車、貨車,防止人和物的傷害及損傷;

  3、 貨物安全:做好搬運(yùn)過程中的貨物防護(hù),主要是堆好、放實(shí),防止歪倒;

  4、 防止貨品混亂,按照編好的序號進(jìn)行依次搬運(yùn),2邊場地信息溝通要及時;

  5、 1次到位,減少重復(fù)勞動:

  說明:如搬遷開始日(20xx年 月 日)有調(diào)整,其它時間則順延安排。

  20xx年 2月 日

工作計(jì)劃書范文3

  宣傳部作為學(xué)生會的喉舌部門,同時也是院學(xué)生會的一個門面,它關(guān)系到整個學(xué)生會在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。

  首先它有明確的任務(wù),比如對重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個重要組成部分,在這些活動中,宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國慶節(jié)等等,都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對于這種類型的宣傳,性質(zhì)比較嚴(yán)肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,可以有不同的設(shè)計(jì)方案,但宣傳部所要達(dá)到的效果應(yīng)該是一致的,而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!

  其次,宣傳部作為學(xué)生會眾多部門中的一個,應(yīng)該有效的融入到這個大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ,決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用。

  〈一〉 新形式的挑戰(zhàn)

  宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處,又少了新力量的融入,就顯得特別困難。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會所面臨的事情。但是對于宣傳部來說,這就意味著原來由十幾個人共同協(xié)作的事情要由七八個人去做,原來要結(jié)合十幾個人智慧結(jié)晶的方案要由七八個人去定奪,而且平心而論,我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(當(dāng)然也包括我),這對于一個依靠人才前進(jìn)的部門來說可是萬分不利的局面。

  〈二〉 應(yīng)對措施

  首先,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們只有具備了堅(jiān)持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人,它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了,同時,我也相信,留下來的'同志都是非常有耐力的,能夠?qū)W(xué)生會維系下去。

  但注重耐心的同時,我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上,我想應(yīng)該做到兩點(diǎn):一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題,而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強(qiáng)制命令。在我們銘記自己是一部之長記住自己責(zé)任的同時,我們也不能忘了,所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅(jiān)持到今天的,所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信;就個人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭,對于任務(wù)一定不要濫加推脫,從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來說,對他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略,我們要積極引導(dǎo),并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來,這樣她們會很反感的,我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事,到不如“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,平時一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了,但一有需要他們的時候,我要求她們必須要到,這樣才能用最少的人解決最多的問題。

  對于今年一年的活動安排,主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來,然而重新確定其中幾件重要的活動來辦,以減輕我們宣傳部的負(fù)擔(dān),在這我代表本部所有人員向上級的體諒表示感謝,并且我們一定會以努力工作作為回報(bào)。

  另外,我會結(jié)合本部情況,以及學(xué)生會事項(xiàng)進(jìn)程開展一些自己部里的活動,但因人力有限,我會請其他部同事予以幫助。

  〈三〉活動計(jì)劃及工作展望

  1. 負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。

  2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳

  3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。

  4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。

  5. 對本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。

  6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。

  7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。

  8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。

  9. 適時開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。

工作計(jì)劃書范文4

  一、工作目標(biāo)

  以區(qū)有關(guān)布局調(diào)整精神為指導(dǎo),依據(jù)區(qū)物價局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,開源節(jié)流,做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生,財(cái)務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次,打造一流的品牌學(xué)校。

  二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作

  (一)財(cái)務(wù)工作:

  1、根據(jù)中心校行政辦年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。

  2、加強(qiáng)過程管理,及時統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況,做到財(cái)務(wù)底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報(bào)資金使用情況,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。

  3、支持財(cái)會人員的.繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)水平,做好財(cái)務(wù)年審。

  4、要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報(bào)各種資料。

  5、認(rèn)真搞好學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算工作,每年x月xx日前將全年經(jīng)費(fèi)收支情況如實(shí)填寫上報(bào)行政辦。

  6、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實(shí)相符,年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。

  (二)確實(shí)抓好修繕工作,保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

  每學(xué)期初對已損壞的桌凳進(jìn)行修復(fù)或報(bào)損,清查學(xué)校的固定財(cái)產(chǎn)并且進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  三、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新

  1、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓(xùn)。

  2、結(jié)合新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),提高學(xué)校管理水平。

  3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  四、財(cái)務(wù)工作安排

  1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加大經(jīng)費(fèi)使用透明度,合理使用經(jīng)費(fèi),xx元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進(jìn)行帳目公布,建立財(cái)務(wù)公開制度。

  2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴(yán)禁挪用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。對確有困難需要借款的教師,只能借用當(dāng)月的工資,且當(dāng)月借用,下月歸還。

  3、配合學(xué)校搞好學(xué)生的教育工作,完成各項(xiàng)臨時性和計(jì)劃外工作。

  五、具體工作

  1、財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財(cái)務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì),努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法。

  3、嚴(yán)格落實(shí)縣物價局、財(cái)政局和教育局的要求規(guī)范收費(fèi),開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費(fèi)、違規(guī)收費(fèi)。

  4、有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴(yán)格執(zhí)行支出預(yù)算制度。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度,堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

  5、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批一支筆制度。對欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。

  6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強(qiáng)對校內(nèi)各種教育教學(xué)設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一登記,并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。實(shí)行物資使用、保管責(zé)任制,誰使用誰負(fù)責(zé),無故損壞或遺失者,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  7、經(jīng)?偨Y(jié),不斷提高。自覺主動接受全校職工和學(xué)生家長、社會的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的寶貴,不斷改進(jìn)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

工作計(jì)劃書范文5

  作為4s銷售主管,為了更好的完成銷售工作,為此制定20xx年的工作計(jì)劃。

  一. 籌備期(開業(yè)前六個月)

  工作目標(biāo):做好各項(xiàng)建店準(zhǔn)備工作,保障按期順利開業(yè) 工作重點(diǎn):

  制定初期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃; 人員招募與培訓(xùn);完成廠家各崗位培訓(xùn)認(rèn)證 店面建設(shè)及廠家驗(yàn)收工作(硬件/軟件); 開業(yè)慶典籌備工作

  工作思路:

  1. 總經(jīng)理主要工作:

  學(xué)習(xí)掌握集團(tuán)管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色;

  針對廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通;

  學(xué)習(xí)掌握品牌歷史、品牌特點(diǎn)、市場定位、車型賣點(diǎn);

  分析所在區(qū)域市場該級別車輛顧客消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當(dāng)?shù)乇S辛、年上牌量?shù)據(jù);

  組織銷售、市場團(tuán)隊(duì)討論、研究制定導(dǎo)入期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃;

  組織協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗(yàn)收、廠家驗(yàn)收、開業(yè)慶典活動倒計(jì)時工作計(jì)劃;

  二. 導(dǎo)入期(開業(yè)后三個月)

  工作目標(biāo):快速啟動公司各項(xiàng)經(jīng)營活動,健全運(yùn)營管理基礎(chǔ)體系

  工作重點(diǎn):

  認(rèn)真研究充分利用好廠家商務(wù)政策,做好訂貨-進(jìn)銷存管理;

  密切跟進(jìn)廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行

  通過實(shí)施品牌營銷方案,快速打開市場;

  通過營銷管理系列培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

  健全公司各項(xiàng)管理制度,規(guī)范公司運(yùn)營平臺;

  工作思路:

  展廳現(xiàn)場5S管理做到:

  展廳布置溫馨化——以顧客為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;

  銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;

  銷售看板實(shí)時化——動態(tài)實(shí)時管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度;直觀激勵銷售人員內(nèi)部展開銷售競賽;

  展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到:

  儀容儀表職業(yè)化——倡導(dǎo)微笑服務(wù);著裝規(guī)范;

  服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務(wù)接待流程;

  檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標(biāo)準(zhǔn)化檢查應(yīng)做到每日檢查,每周抽查;長期堅(jiān)持不懈才能督促人員自覺意識,形成習(xí)慣;

  銷售人員營銷管理做到:

  例會、總結(jié)制度化——晨夕會,展會總結(jié),活動總結(jié),月底銷售總結(jié)分析會67; 培訓(xùn)考核細(xì)致化——車型六方位講解一個一個過,業(yè)務(wù)知識不斷進(jìn)行培訓(xùn)考試(顧客談判技巧培訓(xùn);競爭對手車型知識考核;Q&A話術(shù)演練…);

  業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報(bào)價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化。

  銷售部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):

  數(shù)據(jù)分析科學(xué)化:

  展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳顧客銷售成交比例;大顧客(團(tuán)購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;

  營銷模式差異化:要時刻從顧客感受出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我優(yōu);

  銷售任務(wù)指標(biāo)化:從年度計(jì)劃細(xì)分季度、月度、每周銷售指標(biāo),銷售部門從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注,準(zhǔn)確掌握;

  銷售隊(duì)伍競賽化:通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競爭常態(tài)化;

  銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化:從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn),從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)67,銷售培訓(xùn)應(yīng)該貫穿4S運(yùn)營整個時期、涉及整個銷售團(tuán)隊(duì);分步驟、按計(jì)劃、系統(tǒng)化的培訓(xùn)需要不斷執(zhí)行;

  活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致制定店頭(戶外)活動計(jì)劃,充分溝通落實(shí)各部門協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約來店數(shù)量達(dá)標(biāo)、A卡建卡數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場有效、危機(jī)事件得到妥善處理;

  廠家返利最大化:認(rèn)真研究廠家商務(wù)政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調(diào)查,配合市場、資源、財(cái)務(wù)等部門精細(xì)測算,確定銷售數(shù)據(jù)報(bào)送計(jì)劃,確保廠家返利最大化。

  市場部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):

  1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報(bào)告》

  2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計(jì)劃》;《月度廣告投放預(yù)算報(bào)告》;

  3. 活動組織與媒體公關(guān)——形成《活動組織方案》:車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織、現(xiàn)場;媒體邀約;媒體關(guān)系維護(hù);定期軟文撰寫發(fā)布;

  4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計(jì);《廣告渠道效果統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《專項(xiàng)市場推廣活動效果評估報(bào)告》

  5. 促銷工具開發(fā)與管理:根據(jù)銷售和顧客需求反饋,適時制作宣傳品,開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具,配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;

  差異化媒體(線上)傳播計(jì)劃:

  認(rèn)真分析品牌受眾,消費(fèi)目標(biāo)顧客群,搜集統(tǒng)計(jì)各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導(dǎo)入期媒體及公關(guān)策略,《導(dǎo)入期媒體整合投放組合》、確定導(dǎo)入期媒體公關(guān)軟文方向,在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;

  資源部門管理重點(diǎn):

  月平均銷量、重點(diǎn)車型銷售進(jìn)度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(安全庫存當(dāng)量);庫存結(jié)構(gòu)分析(超期庫存預(yù)警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報(bào)批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財(cái)務(wù)部);

  售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):

  每日入廠臺次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率;一次修復(fù)率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設(shè);重大顧客投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及顧客資料管理;

  三. 運(yùn)營期(正式運(yùn)營三個月之后)

  工作目標(biāo):培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)

  工作重點(diǎn):

  總結(jié)前期運(yùn)營管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力

  以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

  時刻關(guān)注企業(yè)總體運(yùn)營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

  完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行全員績效考核體系

  建設(shè)高素質(zhì)、高度專業(yè)化4S運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

  工作思路:

  1. 關(guān)注主要營運(yùn)指標(biāo)KPI,降低運(yùn)營成本:

  公司試營業(yè)三個月后,進(jìn)入營運(yùn)期。作為4S店總經(jīng)理,應(yīng)實(shí)時關(guān)注年度/季度/月度銷售目標(biāo)進(jìn)度;以便對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,同時制定糾正措施和努力達(dá)成目標(biāo)方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費(fèi)用變化;指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報(bào)率測算;通過調(diào)整和出臺各種新的管理制度不斷降低運(yùn)營成本;

  2. 精細(xì)化進(jìn)銷存管理:

  根據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結(jié)合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期,在充分研究內(nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點(diǎn))外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結(jié)構(gòu),預(yù)測車輛未來資源缺口,做好月度訂貨分析會,集團(tuán)內(nèi)部報(bào)批訂貨計(jì)劃,集約資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;

  3. 廠家關(guān)系維護(hù):

  與廠家保持長期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費(fèi)用的'支持;與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。

  4. 做好成本:

  通過每月財(cái)務(wù)報(bào)表和日常費(fèi)用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費(fèi)用變化,做好費(fèi)用,通過財(cái)務(wù)管理做好財(cái)務(wù)費(fèi)用和優(yōu)化;通過與財(cái)務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團(tuán)公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。

  5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:

  組織銷售與市場部門積極開拓大顧客洽談、政府采購、團(tuán)購、二級網(wǎng)點(diǎn)開發(fā); 積極與銷售品牌目標(biāo)顧客一致的商業(yè)品牌推廣活動洽談,策劃實(shí)施聯(lián)盟營銷活動;

  緊密關(guān)注時代潮流和近期社會熱點(diǎn),結(jié)合車型自身特點(diǎn),策劃線上(線下)營銷方案,擴(kuò)展傳播渠道;

  充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)、新手段,整合傳播網(wǎng)絡(luò)營銷活動; 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動,挖掘本地市場階

  段性推廣主題,配合線下活動,展開體驗(yàn)式營銷,迅速擴(kuò)大銷量;

  精心策劃,通過媒體和顧客活動制造新聞點(diǎn)帶動展廳客流量;通過制造公關(guān)事件營銷和口碑營銷來加強(qiáng)顧客對品牌的認(rèn)同和美譽(yù)度(名人效應(yīng)、活動贊助等); 總結(jié):多管齊下,不斷創(chuàng)新拓展?fàn)I銷推廣渠道——持續(xù)提升銷量與業(yè)績;

  6. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:

  研究廠家政策,適時開展二手車置換業(yè)務(wù);

  開展銀企合作消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);

  開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務(wù);

  7. 做好顧客資源管理,不斷提升顧客滿意度:

  定期舉辦顧客維系活動:車主講座;車主俱樂部活動; VIP車主季節(jié)性特別服務(wù);特殊活動日顧客邀約到店率;顧客服務(wù)跟蹤到位執(zhí)行率,生日提醒,保養(yǎng)提醒堅(jiān)持不懈;顧客回訪制度執(zhí)行檢查;

  研究分析:顧客投訴處理滿意率;CS調(diào)查表;顧客轉(zhuǎn)介紹率;老顧客成交比例

  8. 各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計(jì)劃:

  推行快捷準(zhǔn)時服務(wù)計(jì)劃;

  推行微笑服務(wù)計(jì)劃;

  開展銷售和售后服務(wù)技能競賽(銷售技能考核,產(chǎn)品知識考核,一次修復(fù)率); 開展崗位技能持續(xù)提升培訓(xùn)計(jì)劃:提煉總結(jié)各崗位關(guān)鍵知識、關(guān)鍵技能;不斷設(shè)置提升要求,通過培訓(xùn)-考核-績效掛鉤-末位淘汰,形成員工內(nèi)部不進(jìn)則退、熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅(qū)動學(xué)習(xí)的良好氛圍;

  設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新獎勵計(jì)劃;

  9. 不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益:

  在實(shí)踐中不斷改進(jìn)流程,制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程

  10. 完善獎勵機(jī)制和績效考核體系:

  績效考核方案原則:公平公正公開;

  方案目標(biāo):獎勤罰懶,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn);鼓勵創(chuàng)新,提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作價值;避免短期目標(biāo)取向

  考核范圍:全員績效考核;

  11. 長期團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  發(fā)現(xiàn)人才,對員工職業(yè)生涯引導(dǎo)規(guī)劃;設(shè)置高難度工作計(jì)劃,鼓勵員工挑戰(zhàn);關(guān)心員工生活,注重員工思想交流

  12. 企業(yè)文化建設(shè):

  倡導(dǎo)樂觀向上,不斷進(jìn)取;鼓勵創(chuàng)新、相互尊重,團(tuán)隊(duì)配合,顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團(tuán)公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。

工作計(jì)劃書范文6

  對于本學(xué)期社團(tuán)的工作計(jì)劃,我覺得首先應(yīng)該調(diào)動各個社員的積極性,使每個社員的潛力得到最大的發(fā)揮。

  社團(tuán)是一個學(xué)生的團(tuán)體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進(jìn)的動力,態(tài)度起著非常重要的作用,如果能充分調(diào)動各個社團(tuán)的積極性,就能最大限度的發(fā)揮各個社團(tuán)的能量,使我們的社團(tuán)活動提高一個檔次。我們學(xué)院的社團(tuán)數(shù)量非常龐大,因此采用何種辦法調(diào)動各個社團(tuán)的積極性就成了一個非常關(guān)鍵的問題,也是我們今年工作的主要問題。

  現(xiàn)在我們的社團(tuán)之間明顯存在著一種詬病,那就是各個社團(tuán)之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動,沒有太多和其他社團(tuán)合作的機(jī)會,慢慢的社團(tuán)聯(lián)的凝聚力就會有所下降,積極性也就隨之減少。 為解決這個問題,這個學(xué)期,我們將會積極籌備一些活動,主要是各種可以使各個社團(tuán)團(tuán)結(jié)合作起來的活動,小的活動可以是2到3個社團(tuán)的互相合作,大的活動可以參與的`社團(tuán)更多,只要善于發(fā)現(xiàn)各個社團(tuán)的合作點(diǎn),就可以讓廣大社團(tuán)團(tuán)結(jié)起來,舉辦具有我們社團(tuán)特色的大型活動,這樣不僅增加了社團(tuán)聯(lián)的凝聚力,而且還調(diào)動了廣大社團(tuán)和同學(xué)們的積極性。

  其次,我們將會積極努力搞好和校學(xué)生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團(tuán)聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個臺階,而且可以使我們學(xué)校的各個學(xué)生團(tuán)體比以往更有凝聚力,增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼。

  再次,我上任后會定立一系列相應(yīng)的獎懲措施,俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,只有定立完善的讓大家信服的,讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團(tuán)向著健康的方向發(fā)展。

  最后,我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。

  青春禮儀社團(tuán)

  20xx年3月1日

工作計(jì)劃書范文7

  辦公室

  1、協(xié)助學(xué)生會開展好運(yùn)動會的工作

  2、對xx級新干事進(jìn)行培訓(xùn)

  3、組織新老成員交流會

  組織部

  1、團(tuán)檔管理,對09級畢業(yè)生的檔案封檔,對全院團(tuán)員的檔案做好管理工作和補(bǔ)辦

  2、團(tuán)證注冊,對于團(tuán)證缺失的團(tuán)員進(jìn)行補(bǔ)辦

  3、對xx級干事進(jìn)行培訓(xùn)和考核,加強(qiáng)成員的交流,提高他們的工作效率,培養(yǎng)優(yōu)秀的后備學(xué)生干部

  4、團(tuán)日活動,大膽創(chuàng)新,內(nèi)容豐富

  實(shí)踐部

  1、精心計(jì)劃,稠密安排,承擔(dān)校運(yùn)會相關(guān)工作,使本屆校運(yùn)會成功舉辦

  2、做好學(xué)院青協(xié)招新及各項(xiàng)宣傳工作

  3、配合社團(tuán)部,做好迎新晚會期間的后勤工作

  4、為廣大學(xué)生提供平臺進(jìn)行社會實(shí)踐

  5、對11級干事進(jìn)行培訓(xùn),為部門工作奉獻(xiàn)力量,提升部門實(shí)力

  6、積極主動與其他部門交流,使團(tuán)委工作在高效率、高質(zhì)量下開展得更好

  宣傳部

  1、加強(qiáng)對xx級新干事基本字體的訓(xùn)練

  2、做好校運(yùn)會的宣傳工作,讓整個學(xué)院融入校運(yùn)會的喜慶氛圍

  3、以海報(bào)、板報(bào)的形式加強(qiáng)訓(xùn)練,配合學(xué)習(xí)部的“大學(xué)生辯論賽”

  4、督促六系做好宣傳,完成學(xué)院的各項(xiàng)任務(wù)

  5、為學(xué)代會和團(tuán)代會的`召開做好準(zhǔn)備工作

  文娛部

  1、進(jìn)行三大藝術(shù)團(tuán)的招新及日常訓(xùn)練

  2、做好全能才藝大賽節(jié)目的籌備工作

  3、對新干事進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)他們的組織能力及創(chuàng)新能力意識

  社團(tuán)部

  1、對所有設(shè)備進(jìn)行再次檢修,確保音響設(shè)備服務(wù)更優(yōu)質(zhì)

  2、對xx級新干事進(jìn)行第三輪面試,以及新干事培訓(xùn)

  3、對新老成員的會員證進(jìn)行注冊

  4、著手準(zhǔn)備社團(tuán)換屆大會

  廣播站

  1、日常工作的正常開展

  2、做好校運(yùn)會主持工作,并做好采訪報(bào)道工作

  3、對國慶節(jié)各事宜進(jìn)行宣傳

  4、加強(qiáng)對xx級新成員的培訓(xùn)

工作計(jì)劃書范文8

  一、抓好業(yè)務(wù)開拓,總經(jīng)理年度工作計(jì)劃。

  1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經(jīng)營規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競標(biāo),影響運(yùn)營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題,計(jì)劃在下半年從兩個方面入手:

 、耪{(diào)查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費(fèi)用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

 、婆c汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經(jīng)營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。

  2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

  ⑴下半年度與5—10家酒店、賓館,3—5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

 、婆c1—3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險。

  ⑶對定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。

 、纫孕?lián)Q舊下來的車輛,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場宣傳開展,應(yīng)用于假日個人租賃,或一般商務(wù)租賃。

  3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。

  4、調(diào)查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。

  二、做好市場工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。

  雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的`行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險、政府支持少,稅負(fù)率高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來,這是因?yàn)樗麄冏龊檬袌觯粚?shí)業(yè)務(wù)根基。

  1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調(diào)查,找準(zhǔn)切入點(diǎn),在適合地點(diǎn)搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。

  2、加強(qiáng)媒介宣傳:利用集團(tuán)長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強(qiáng)宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽車租賃信息;讓顧客知道XX租賃,能找得到XX租賃。

  3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。現(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁,介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無界限限延伸經(jīng)營。

  三、做好財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控

  1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準(zhǔn)確測算成本,制定合理定價區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開展。

  2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。

  3、預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,開展預(yù)算分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,并落實(shí)糾偏措施,確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標(biāo)。

  四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。

  加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約,對公司利潤的貢獻(xiàn)。

  五、完善人力資源管理。

  1、企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是人才競爭,是人才提供的服務(wù)競爭。建立XX服務(wù)品牌,從每一個員工素質(zhì)抓起,通過服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。

  2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動性。

工作計(jì)劃書范文9

  一年之計(jì)在于春,一個學(xué)期之計(jì)在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織,過去的一年在全體成員的共同努力之下,學(xué)習(xí)部取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好,充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

  自我們學(xué)院成立,各項(xiàng)學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展,在老師和同學(xué)們的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會當(dāng)然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),為大家營造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性,因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過程中,雖有一定優(yōu)勢存在,但也有些需解決的問題。

  目標(biāo)與任務(wù)

  在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項(xiàng)目,策劃新的特色活動。同時,努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。

  現(xiàn)狀的分析

  一、現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn):

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)部由主席團(tuán)一名成員直接負(fù)責(zé)管理,有利于加強(qiáng)上下之間的聯(lián)系與交流,便于兩者的工作開展。

  (二)由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團(tuán)委的工作,如先進(jìn)班集體的創(chuàng)建與評比、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動,督促各年紀(jì)各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展,可以體現(xiàn)出學(xué)生會團(tuán)結(jié)合作的意識。

  二、尚存的問題:

 。ㄒ唬┎績(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善,需加強(qiáng)培養(yǎng)干事的工作能力,提高工作效率。

  (二)學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有一定交流,但還沒有形成完善的機(jī)制,達(dá)成相互溝通以進(jìn)步的意識有待加強(qiáng),需及時向?qū)W院老師傳達(dá)院學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

 。ㄋ模┗顒有枰鄤(chuàng)新與時效性,抓住時間、考試安排(如英語四、六級考試,計(jì)算機(jī)考試)等各種契機(jī)進(jìn)行。

  解決方式與措施

  一、加強(qiáng)人員組織與管理:

  加強(qiáng)鍛煉干事的工作能力;組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會,旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)情況。

 。ㄒ唬┎績(nèi)成員職責(zé):積極參與學(xué)生會各項(xiàng)活動,自覺自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動項(xiàng)目和日常工作;掌握本班的學(xué)習(xí)狀況,與本班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè);嚴(yán)謹(jǐn)自我,做好學(xué)習(xí)部榜樣。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)委員會職責(zé):認(rèn)真負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作,掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,加強(qiáng)班級學(xué)風(fēng)建設(shè);定期召開交流工作會議,向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié);做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)部考核與評優(yōu)制度:

  1)每次例會不得遲到,早退或無故缺席。遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學(xué)期請假次數(shù)不得超過會議總數(shù)的三分之一,否則取消其評優(yōu)資格;

  2)每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動結(jié)束后,部員需提交活動個人總結(jié);

  3)部員在活動中的積極性良好,團(tuán)結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動;

  4)與班級學(xué)習(xí)委員的交流情況:根據(jù)班級學(xué)風(fēng)考察;

  5)鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法,要求部員培養(yǎng)實(shí)干能力;

  6)必須做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,保持學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,做好榜樣帶頭作用;

  7)嚴(yán)格遵守南陽師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會管理?xiàng)l例。

  二、第一學(xué)期活動安排與簡單方案

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)部日常工作:

  1)召開部內(nèi)工作例會(每兩周一次,緊急情況除外),分配近期工作任務(wù),落實(shí)到每位部員;

  2)召開學(xué)習(xí)委員會議(每月一次),交流討論班級的學(xué)習(xí)和上課狀況,對班級的.近期學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃。

  3)配合協(xié)助團(tuán)委開展先進(jìn)班集體創(chuàng)建工作。

  4)成績匯總工作:新學(xué)期開始,認(rèn)真做好各年級、各專業(yè)成績匯總情況。

  5)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的基本工作,也是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實(shí)效,并把抽查結(jié)果及時向院領(lǐng)導(dǎo)及年級輔導(dǎo)員反映,更好的對各班進(jìn)行管理。加強(qiáng)對晚自習(xí)的檢查,不定時抽查,并每周匯總,使同學(xué)們充分利用時間完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),為英語和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)做好時間保障。

  6)組織開展各年級各專業(yè)的主題班會(主要為09級),并對其進(jìn)行考察。加強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)意識,豐富大學(xué)生的課余文化生活,營造積極向上的校園文化氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的興趣與能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時也為了展示我校素質(zhì)教育新成果,充分展現(xiàn)展示新時期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌,給廣大同學(xué)提供自我展現(xiàn)的平臺,更好的塑造南陽師范學(xué)院形象,將南陽師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚(yáng)光大。

  7)做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時更新學(xué)習(xí)部宣傳欄,豐富其內(nèi)容,包括英語四六級、計(jì)算機(jī)一二級、普通話、考研等考試信息,并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時更新宣傳欄內(nèi)容。

  8)做好四六級考試,計(jì)算機(jī)等級考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組,輔修雙學(xué)位等的報(bào)名工作。

  9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計(jì)工作。

  10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周通過對各年級各專業(yè)班級反饋的信息進(jìn)行匯總呈報(bào)給校信息中心,加強(qiáng)新聞采訪稿的撰寫,從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動的溝通,加強(qiáng)老師與同學(xué)間的交流,實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)’的雙贏。

  11)收集考察學(xué)院各班級的教學(xué)日志,及時幫助老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài),協(xié)助教學(xué)院長做好日常的教學(xué)工作檢查,協(xié)助安排期中教學(xué)意見座談會等。

  12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補(bǔ)課工作。

  13)組織學(xué)生期末的選課及開學(xué)初的補(bǔ)選課工作。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)部承辦活動

  1)舉辦學(xué)習(xí)交流活動。采取定期組織讀書學(xué)習(xí)交流會、學(xué)習(xí)論壇等形式,讓讀書活動中成績突出的學(xué)生交流讀書心得。讓團(tuán)干部走上講臺,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),暢談學(xué)習(xí)體會,共同促進(jìn)提高。

  2)積極組織開展“英語角”活動。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳,偏重于09級。選擇優(yōu)秀小組,與其他院系積極合作,爭取舉辦有聲有色,豐富多彩的“英語角”活動,使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。

  3)舉辦加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)活動,做好期末考試安排工作。通過考前動員講座、征集文章等方式,堅(jiān)決杜絕考試作弊。同時,鼓勵同學(xué)積極加入到考場的安排工作中來,對考場、考試人數(shù)等進(jìn)行安排,確保我院所有考場都為優(yōu)秀文明考場。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。

  我們學(xué)習(xí)部的每位成員,都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),并且從各個方面嚴(yán)格要求自己,具備高度的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期,我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學(xué)指正,以便我們工作更好地開展。

工作計(jì)劃書范文10

  一. 安全是廚房工作管理的重中之重

  1. 培養(yǎng)員工的安全意識,常教育常督促,對安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理。水.電.氣要及時關(guān)閉。

  2. 食品安全,做到廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的.常清理,常保持。原料保證無變質(zhì)無過期。加工食品方法要規(guī)范到位。

  3. 人員安全,廚房人員不能藏有管制刀具,不準(zhǔn)在賓館內(nèi)打鬧。使用機(jī)械設(shè)備時要了解設(shè)備使用方法,流程要規(guī)范,避免燒;燙;刀傷的發(fā)生。

  二. 出品管理,做到人員常學(xué)習(xí),菜品常更新。對不適合本賓館工作的人員做到及時調(diào)整。

  三. 節(jié)約就是純利潤,所以我們要做到能利用的堅(jiān)決利用,原料從加工到出品的流程,操作要規(guī)范。出品要定量統(tǒng)一。

  了解預(yù)定情況,及時溝通,做到最小庫存,做到原料不積壓不變質(zhì)。 經(jīng)常到市場了解原料的質(zhì)量和價格,進(jìn)貨要高質(zhì)量低價格,質(zhì)量不好的堅(jiān)決退貨,以保證不浪費(fèi)和菜品質(zhì)量。

  工作中要做到水.電.氣.以及各種閥門.開關(guān)及時關(guān)閉,在保證安全的情況下做到節(jié)約。經(jīng)常教育督促員工,讓節(jié)約變成每個員工的習(xí)慣。

工作計(jì)劃書范文11

  在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

  《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚 力和向心力。

  一、人事行政

  人事行政工作目標(biāo):

  人員當(dāng)月流動率小于 5%

  人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 XX0%

  人員招聘到崗率達(dá)到 98%

  員工生活滿意度達(dá)到 90%

  1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。

  2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“XX0%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報(bào)告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

  3、在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊(duì)活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。

  4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。

  5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成 物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。

  二、客服中心

  物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

  工作思路:

  強(qiáng)調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

  強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;

  強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

  致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

  目標(biāo)設(shè)置:

  客戶綜合滿意率不低于 90%;

  服務(wù)綜合及時率不低于 85%;

  業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) XX0%;

  小區(qū)

  綠化完好率不低于 90%;

  綠化覆蓋率不低于 60%;

  管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;

  二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;

  生活垃圾日清率為 XX0%;

  工作重點(diǎn):

  根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。

  (1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅(jiān)決撤換。

 。2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位,才能充實(shí)發(fā)揮每個人的潛能,認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

 。3)根據(jù)目前的收樓情況,強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。

 。4)對物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強(qiáng)對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。

 。5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。

 。6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實(shí)行業(yè)主自治,共同管理。

  三、保安部

  保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財(cái)、物的安全,配合客服,加強(qiáng)對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。

  工作目標(biāo)

  住客及公司綜合滿意度 95%;

  無因管理責(zé)任事故率 0;

  新員工崗前培訓(xùn)率 XX0%;

  不合格項(xiàng)整改率 XX0%;

  員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);

  突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;

  非正常投訴率低于 2%。

  1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實(shí)施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

  并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊(duì)伍的形象。

  2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準(zhǔn)備。

  3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時建立良好的口碑。

  4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

  5、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的`分布和配備情況,更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),同時加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

  6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強(qiáng)與人才市場、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補(bǔ)充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

  7、 加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。

  四、會所經(jīng)營

  20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

  工作目標(biāo)

  力爭半年創(chuàng)收3萬元;

  五、財(cái)務(wù)管理

  圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo),促進(jìn)效益增長,完善財(cái)務(wù)管理體系,加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù),制定物業(yè)財(cái)務(wù)部XX年上半年工作 計(jì)劃如下:

  工作目標(biāo):

  服務(wù)滿意度90%;

  控制虧損在20萬元以內(nèi);

  建立君華物業(yè)成本庫;

  1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

  3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個新的臺階。

  4、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核,規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,對以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,新的制度實(shí)施后,要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

  5、完成XX年的年終財(cái)務(wù)總結(jié),進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制XX年上半年資金計(jì)劃,上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部,根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,合理安排物業(yè)公司XX年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

  在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)率,有信心組建我們自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),有信心比今天做得更好。

工作計(jì)劃書范文12

  結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對方的市場布局情況,投資廠商的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。

  項(xiàng)目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。

  一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn):

  1、提升自己的業(yè)務(wù)水平,多學(xué)習(xí),多與本部門人員交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作;

  2、與同行業(yè)人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識;

  3、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn);

  二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

  1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。

  2、到臺商聚集的城市收集客戶資源,學(xué)習(xí)別人的成功招商案例,吸取別人失敗的教訓(xùn),從而成就自己的工作。

  3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

  三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商,同時引進(jìn)其他主流品牌廠家

  1、眼睛不能僅僅放在新的`投資上,也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商,逢年過節(jié)為他們送去我們的問候,積極解決他們的企業(yè)實(shí)際問題,讓他們有到家一般的感覺。

  2、結(jié)合部門實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流品牌廠商,盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商,同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

  3、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。

  四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū),使其能被更多的臺商所熟知

  1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機(jī)會,讓他們了解德州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。

  2、市里或區(qū)里有什么活動項(xiàng)目,及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商,邀請他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。在新的一年里,積極主動的開展招商工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升,也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。

  通過工作計(jì)劃的實(shí)施,切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個人的主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭取為臺辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。

  五、統(tǒng)籌兼顧,切實(shí)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

  一是全面落實(shí)綜合治理和信訪、安全目標(biāo)責(zé)任制,扎實(shí)抓好安全穩(wěn)定及防邪工作,確保縣招商系統(tǒng)和詣穩(wěn)定;二是繼續(xù)深入抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作;三是抓好招商網(wǎng)站建設(shè),搞好對外宣傳和各類信息的及時報(bào)送工作;四是扎實(shí)開展惠民連心行動,做好掛聯(lián)幫扶村的扶貧解困工作;五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。繼續(xù)做好陽光黨務(wù)、政務(wù)工作。建立健全科室職能職責(zé)和崗位目標(biāo)考核辦法,加大作風(fēng)建設(shè)力度,努力把縣招商局打造成為“學(xué)習(xí)型、陽光型、高效型、清廉型、服務(wù)型”機(jī)關(guān);六是扎實(shí)做好外事工作,加強(qiáng)涉外管理。對因公出國(境)團(tuán)組和人員必須按規(guī)定的程序申報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行因公出國(境)人員的政治審查、任務(wù)審核、行前教育和回國報(bào)告制度。積極配合相關(guān)部門做好涉外工作檢查指導(dǎo),切實(shí)做好來平昌的外國記者和專家的管理工作及外賓接待相關(guān)工作的服務(wù)指導(dǎo),確保外事平安;七是嚴(yán)格執(zhí)行基本國策,切實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。

工作計(jì)劃書范文13

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)校德育工作計(jì)劃和教學(xué)工作計(jì)劃為依據(jù),以促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),以人為本,開創(chuàng)思維,將可持續(xù)發(fā)展的育人目標(biāo)落到實(shí)處,努力培養(yǎng)有特長,有個性,有創(chuàng)造力,且遵紀(jì)守法,講誠信,求上進(jìn)的一代新人。

  二、工作目標(biāo):

  1、德育工作:

  (1)堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,通過掌握《守則》《規(guī)范》內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成讀書、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、生活等多種良好的習(xí)慣,為學(xué)生終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),20xx年班主任工作計(jì)劃(20xx。3謝凱)。

 。2)切實(shí)抓好每月的專題教育活動。(生命教育、榮譽(yù)觀教育、感恩教育、行為習(xí)慣教育、愛國主義教育、法制安全教育)。

  (3)通過感恩教育活動的開展,培養(yǎng)學(xué)生孝心、愛心和社會責(zé)任感,全面提高學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。

 。4)抓好班級日常管理工作。使班級形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),創(chuàng)造舒適的班級育人環(huán)境。 (5)開展豐富多彩的班隊(duì)活動,通過班隊(duì)活動使學(xué)生受到思想教育。 2、教育教學(xué)工作:

  (1)及時制定各種有效的計(jì)劃和方案,按計(jì)劃和方案開展工作。

 。2)認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  (3)使學(xué)生養(yǎng)成課前自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣。

  (4)做好培優(yōu)輔差工作,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展。

 。5)通過 “讀書工程”活動的開展,師生共同讀書,班級內(nèi)形成良好的讀書氛圍,使學(xué)生喜歡閱讀,具備獨(dú)立閱讀能力,養(yǎng)成自主進(jìn)行課外閱讀的良好習(xí)慣。

  3、個人業(yè)務(wù)提高方面:

 。1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)質(zhì)量。

 。2)提高教育科研能力。

 。3)提高課堂教學(xué)實(shí)踐能力。

  三、班級現(xiàn)狀分析:

  本學(xué)期班級現(xiàn)有學(xué)生38人,其中男生26人,女生12人。班級已經(jīng)形成了較好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),班級管理工作井然有序,班級內(nèi)建立了一支高素質(zhì)的班干部隊(duì)伍,學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭足,勇于展示自己。因?yàn)榘嗉売忻簖g男生(比其他學(xué)生大四五歲),比較淘氣,所以要有針對性地對他進(jìn)行教育,讓其不影響他人學(xué)習(xí),自己也能進(jìn)步。同時也不能放松對全體學(xué)生的思想教育,要及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良思維動向,及時對學(xué)生進(jìn)行思想教育,避免部分學(xué)生出現(xiàn)違反校規(guī)校紀(jì)的不良行為。

  四、具體工作措施:

  1、德育工作:

 。1)加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。 開學(xué)第一周,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《守則》《規(guī)范》。通過開展班隊(duì)會和社會實(shí)踐活動,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、法制、安全教育。

 。2)辦好家長學(xué)校。 在六月份開展教學(xué)開放周活動。讓家長來校聽課,全面了解學(xué)校,了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況,更好的配合學(xué)校工作,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

  (3)開展“感恩教育”活動。 培養(yǎng)學(xué)生孝心、愛心和社會責(zé)任感。

 。4)專題教育。 本學(xué)期共設(shè)四個專題教育,內(nèi)容分別是:“規(guī)范與我同行、我與節(jié)儉同在”“良好習(xí)慣要養(yǎng)成”“我也知榮譽(yù)”“我與壞毛病說再見”。

  (5)開展主題班隊(duì)會活動。 每周開展一次主題班會,每學(xué)期開展一次主題隊(duì)會,通過班隊(duì)會,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

 。6)學(xué)生文體素質(zhì)培養(yǎng)。 組織學(xué)生上好眼保健操、間操,及時參加活動,提高學(xué)生的`身體素質(zhì)。鼓勵學(xué)生積極參加特長班、藝術(shù)班,發(fā)揮學(xué)生的各方面特長,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展

  2、教育教學(xué)工作:

 。1)認(rèn)真制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃。 在學(xué)期初認(rèn)真及時地制定學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃、輔差計(jì)劃、教師讀書計(jì)劃、學(xué)生讀書計(jì)劃、學(xué)生預(yù)習(xí)計(jì)劃等,按計(jì)劃落實(shí)本學(xué)期的各項(xiàng)工作。

 。2)認(rèn)真開展好課堂實(shí)踐活動。 認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,完成本學(xué)期的語文、數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),使班級整體成績更上一層樓。

 、賯湔n時認(rèn)真研究教材,做到每節(jié)課有明確的目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),有明確的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。每單元后及時寫出教學(xué)反思。

 、谏险n時注意三維目標(biāo)的達(dá)成,精講巧練,及時完成下發(fā)的練習(xí)冊,并且及時跟蹤批改。 ③積極參與學(xué)校組織的教學(xué)活動。積極承擔(dān)學(xué)校組織的教學(xué)活動,通過這些活動鍛煉自己,提高自己的課堂教學(xué)能力。

  ④每周至少聽課兩節(jié)課,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,提出合理化建議進(jìn)行交流,共同提高課堂教學(xué)能力。

 。3)做好培優(yōu)輔差工作。 認(rèn)真做好學(xué)困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生,有針對性地進(jìn)行培養(yǎng),填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄,簽定學(xué)困生包保責(zé)任書,對學(xué)困生每兩周輔導(dǎo)一次。課內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),每天至少1小時輔導(dǎo)時間,課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo),督促學(xué)困生完成課外預(yù)習(xí)和家庭作業(yè)。認(rèn)真填寫學(xué)困生檔案,做好跟蹤輔導(dǎo)記錄,同時將學(xué)生的階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂,做縱向比較。對于特長生在語文課上給他們創(chuàng)造更多的展示機(jī)會,鼓勵他們進(jìn)行小練筆,如改寫、續(xù)寫、仿寫等,培養(yǎng)他們的綜合能力,提高語文綜合素養(yǎng)。

 。4)抓好課前預(yù)習(xí)工作。 開學(xué)初,結(jié)合本冊教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際認(rèn)真制定預(yù)習(xí)方案,對學(xué)生的課前預(yù)習(xí)提出嚴(yán)格要求,使學(xué)生熟練掌握課前預(yù)習(xí)的方法,繼續(xù)保持課前自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣。本學(xué)期學(xué)生已經(jīng)掌握了基本的預(yù)習(xí)方法,形成了自主預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣,因此在預(yù)習(xí)內(nèi)容上要提高要求。預(yù)習(xí)內(nèi)容:語文包括識字、寫字、主要內(nèi)容、初讀課文后的感受、針對課文內(nèi)容質(zhì)疑、積累。數(shù)學(xué)預(yù)習(xí)內(nèi)容包括自學(xué)收獲、嘗試應(yīng)用、質(zhì)疑。

 。5)開展“新世紀(jì)師生讀書工程活動”。 本學(xué)期學(xué)生背誦精選的宋詞10首以上,背誦精彩片段至少5篇,閱讀課外書3本以上,30萬字。學(xué)生每周寫兩篇讀書心得體會,同時摘錄積累名言警句,每月開展一次讀書匯報(bào)會。充分利用好班級的圖書角,動員學(xué)生買書、捐書,實(shí)現(xiàn)資源共享。充分利用好每周周三的七、八節(jié)閱讀課,教師帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀,指導(dǎo)閱讀和讀后交流。教師做好讀書榜樣,與學(xué)生一起讀書。班級內(nèi)選出兩個圖書管理員,負(fù)責(zé)做好圖書借閱及保管工作。本學(xué)期每生自己購買課外書至少兩本,每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時間進(jìn)行充分閱讀,課間或者自習(xí)課上完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后也隨時可以讀書,把讀書作為一種習(xí)慣。教師定期檢查學(xué)生讀書筆記及讀書情況,評選“最佳小讀者”,推薦到學(xué)校參加校級評選。通過以上活動的開展,激勵學(xué)生“多讀書,讀好書,好讀書”,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,擴(kuò)大課外閱讀量,提高閱讀能力。

  3、班級管理工作:

 。1)班干部任用:

  本學(xué)期輪流評選班干部。使中等生得到鍛煉,培養(yǎng)他們的組織管理能力,幫助他們樹立自信,讓以前有經(jīng)驗(yàn)的班干部協(xié)助他們完成班級管理工作。

 。2)日常管理:

  開學(xué)初,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《班級管理?xiàng)l例》,熟知《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生明確各項(xiàng)規(guī)章制度,并且按制度和守則規(guī)范嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守紀(jì)律,講究衛(wèi)生,積極參與學(xué)習(xí)活動,樹立競爭意識,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。在班級內(nèi)評選“清潔師”(負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生)“服務(wù)員”(分別負(fù)責(zé)自行車擺放,抬水,擦桌椅、窗臺等工作),明確責(zé)任分工,做到“任務(wù)在身,責(zé)任在人”。通過以上措施使班級各項(xiàng)工作順利、有序地開展。每周進(jìn)行一次操行評定,促進(jìn)學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

  4、個人業(yè)務(wù)提高方面:

 。1)通過讀書,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的教育理念武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  (2)繼續(xù)實(shí)施“自主體驗(yàn)文本情境,優(yōu)化閱讀”教改實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),記好實(shí)驗(yàn)跟蹤記錄,寫好實(shí)驗(yàn)論文及其階段總結(jié),做好實(shí)驗(yàn)的結(jié)題工作。

 。3)認(rèn)真講好公開課,把它作為展示自己的平臺,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)提高。

  希望通過以上各項(xiàng)工作的扎實(shí)有效的開展,在促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展的同時,自身素質(zhì)也能得到進(jìn)一步的提高。

  

工作計(jì)劃書范文14

  第一個月 了解情況

  主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn)),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

  第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

  經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問題;保證公司的運(yùn)營暢通。

  第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本

  收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實(shí)際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項(xiàng)要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

  第六個月 中期總結(jié)

  針對公司六個月來的實(shí)際運(yùn)營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報(bào)告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

  第七個月 勞資法律培訓(xùn)

  針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

  第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度

  通過對公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機(jī)制,尋求公司效益最大化。

  第十個月 一線人員法律培訓(xùn)

  對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的.情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

  第十一個月 稅務(wù)建議

  針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為

  公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

  第十二個月 年終總結(jié) 綜合評價

  回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報(bào)告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。

  以上工作進(jìn)度可以根據(jù)顧問單位的實(shí)際需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

工作計(jì)劃書范文15

  為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

  一、對銷售工作的認(rèn)識

  1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;

  2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;

  3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

  4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、對銷售工作的提高

  1、制定工作日程表;(見附表)

  2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

  3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;

  4、每天堅(jiān)持打x個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

  5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解,并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的'專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;

  6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;

  7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;

  8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;

  三、重要客戶跟蹤

  1、x市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科x科長;

  2、各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;

  3、xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;

  4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;

  5、xx市政管理處的x科長;

  以上是我2月份工作計(jì)劃,我會嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請x總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

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