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醫(yī)院開業(yè)大酬賓營銷計劃書
一、前言
以荊州xx康復醫(yī)院開業(yè)為主題,讓市民親身體驗荊州xx康復醫(yī)院的開業(yè)活動,對荊州xx康復醫(yī)院的品牌內涵,形成初步的了解和認同,以此進一步提升普愛康復醫(yī)院的品牌形象,并為醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
二、活動目的
1、營造聲勢、樹立形象、塑造品牌。
2、激發(fā)員工士氣,增強員工積極性與主人翁感。
3、創(chuàng)造經濟價值與社會價值。
三、活動時間
201x年3月1日——201x年3月31日
四、活動地點
荊州xx康復醫(yī)院
五、活動目標群體定位
1、荊州xx康復醫(yī)院營業(yè)初期,我們需引起荊州市各界人士關注,第一目標群體為全體荊州市民。
2、縣、市、區(qū)主要醫(yī)療機構主要負責人,以及周邊醫(yī)療市場相關從業(yè)人員,
各類供應商,為醫(yī)院滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療市場,吸納穩(wěn)定客源做好準備。
3、特殊人群,其包括老年人、特殊職業(yè)群體、殘疾人、軍人等。
六、活動前期準備
1、開業(yè)邀請函:向全市各界相關單位及其個人發(fā)放醫(yī)院開業(yè)邀請函,邀請函為特制邀請函,封面印有醫(yī)院LOGO、廣告圖案。
2、報紙廣告:開業(yè)十天前,在本地發(fā)行量較大的報紙上做正版宣傳廣告,并附上相關優(yōu)惠活動信息。
3、手機短信:開業(yè)三天前,針對某區(qū)域、某年齡段、某特殊職業(yè)人群,推送手機短信,告知廣大群眾醫(yī)院開業(yè)并附上相關優(yōu)惠活動信息。
4、傳單廣告:開業(yè)一周前,在主城區(qū)以及周邊地區(qū)發(fā)放宣傳冊,介紹醫(yī)院相關情況,并附上相關優(yōu)惠活動信息。
5、鄉(xiāng)醫(yī)公關:制作精品禮品,印上醫(yī)院LOGO,在開業(yè)前10天,對縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療機構的從業(yè)人員免費贈送。
6、健康卡制作:針對不同人群定制健康卡。
7、電視廣告:在電視臺播放視頻廣告,介紹醫(yī)院的具體情況,向群眾樹立高標準醫(yī)療單位形象。
七、活動項目
1、荊州xx康復醫(yī)院“關注的士司機骨胳健康活動”。
2、荊州xx康復醫(yī)院“關愛老年人健康活動”
3、荊州xx康復醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動”
八、活動執(zhí)行
1、與荊州市民政局聯(lián)合推出“關注的士司機骨骼健康活動”、“關愛老年人健康活動”、“殘疾人醫(yī)療援助活動”,由荊州市民政局向各級單位,如出租車公司、老年人協(xié)會、殘疾人協(xié)會、或已備案的困難群體,下發(fā)活動通知,對于民政局而言,這是政府親民活動,對于醫(yī)院而言,這是營銷宣傳活動。
2、與荊州電視臺江漢風聯(lián)合推出“關愛荊州好人活動”,荊州電視臺多檔民生節(jié)目都本著給老百姓解決困難為宗旨,醫(yī)院聯(lián)合電視臺,給那些需要醫(yī)療幫助的困難群眾提供免費醫(yī)療服務,對于電視臺而言,醫(yī)院幫助其落實了服務宗旨,對于醫(yī)院而言,電視臺幫醫(yī)院進行了宣傳。
3、與政府機關,如民政局等單位開展活動時,盡量要求民政局能與電視臺進行溝通,對其舉辦的活動進行報道,一來宣傳政府業(yè)績、同時對醫(yī)院也是一種隱性宣傳。
九、活動分析與實施
1、久坐是的士司機的工作特性,由于久坐帶來的疾病也是數不勝數,最為突出的當屬腰椎、頸椎、骨關節(jié)等疾病,由此可見,的士司機屬于醫(yī)院未來發(fā)展的潛在客戶,當然以上這點并不重要,的士司機是一個城市的門面,去一個城市首先接觸的就是的士司機,所以他對醫(yī)院評價與映像直接影響到其他乘客或是病患對醫(yī)院的看法,其次的士司機是城市的活地圖,他們能對到我院就診的病人提供便利。
針對的士司機開展的“關注的士司機骨胳健康活動”主要是對的士司機進行免費的理療服務(如:按摩、拔火罐、針灸等),活動征集方式有兩種:第一、
的士司機憑運營證或服務監(jiān)督卡,在我院登記領取“的士司機骨胳健康活動卡”,每張卡片可以免費在我院進行10次免費理療,200張卡片發(fā)完為止。第二、醫(yī)院每天接待50位的士司機進行免費理療,50個名額接待完為止,活動持續(xù)一個月。特別提出此活動可以在荊州交廣音樂臺進行宣傳。
2、中老年人多屬退休人群,時間富余是這個群體的主要特征,當然中老年人也是骨病、高血壓等慢性疾病的高發(fā)人群,他們有時間、有精力來參與醫(yī)院開展的各項活動,同時他們也需要進行健康培訓。
針對的老年人開展的“關愛老年人健康活動”主要是對的到場的老年人進行免費的體檢(如:血壓、血糖、脈搏等),同時開展健康知識講座,凡是聽完健康知識講座的中老年人,醫(yī)院免費贈送紀念品,可以是物品,也可以是食物,如:水杯、雞蛋、掛歷等。
3、殘疾人是一個弱勢群體,他們需要得到社會幫扶,同時他們也是各級政府關
注的對象,我們對其進行一定的幫助,不但能體現(xiàn)我院的社會責任,同時又配合政府完成了利民惠民的工作。
荊州xx康復醫(yī)院“殘疾人醫(yī)療援助活動”主要是對到場的殘疾人朋友辦理殘疾人就診卡,凡日后憑就診卡到我院就醫(yī)的殘疾人可以免收掛號費,檢驗費減免百分之八十,住院費除醫(yī)保以外的費用減免百分之九十。
十、后期活動銜接
1、后期可以陸續(xù)與荊州交廣音樂臺等交通節(jié)目聯(lián)合推出“關注有車一族健康活動行”。
2、后期可以與荊州市老年大學、荊州市機關干休所開展“老年人健康體檢活動”。
十一、活動收益
賺取人氣是此次活動的主要目的,老年人貪圖小便宜,也有富余的時間,所以通過發(fā)放小禮品等活動,定能吸引眾多老年朋友的到來,當然我們專業(yè)的健康講座也能換取老年朋友的口碑。
的士司機是城市的活地圖,如果的士司機都不知道我院的存在,那對乘車人而言絕對是個不好的印象,可能讓人家覺得醫(yī)院影響力不夠大,后期我們還要利用的士司機給我院帶來更多的病患,如凡是送病患到我院就診的的士司機,可以獲得一定的報酬,這樣讓其愿意為我院宣傳,拉客。
殘疾人是一個弱勢群體,對于他們的幫助,實屬社會責任,同時換取弱勢群體對我們的宣傳,更容易獲得其他群體的信任。
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