利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立學(xué)生心理檔案論文

　　20xx年2月發(fā)布的《全國精神衛(wèi)生工作體系發(fā)展指導(dǎo)綱要》明文指出，“中小學(xué)建立心理健康輔導(dǎo)室、設(shè)置專職教師并配備合格人員的學(xué)校比例，到2010年城市達(dá)到40％、農(nóng)村達(dá)到10％”。建設(shè)學(xué)生心理檔案，是心理教師的一項(xiàng)必備技能。

　　心理檔案應(yīng)包含哪些內(nèi)容?目前心理檔案建設(shè)過程中，存在哪些問題?如何甄選市面上形形色色的心理軟件?針對(duì)以上實(shí)務(wù)話題，本文嘗試做一些回答。

　　一、心理檔案建什么

　　心理檔案是指對(duì)個(gè)體心理發(fā)展變化特點(diǎn)、心理測驗(yàn)結(jié)果、學(xué)校心理咨詢與輔導(dǎo)記錄等材料的集中保存，這些資料按照一定的程序排列，組成一個(gè)有內(nèi)在聯(lián)系的體系，如實(shí)反映學(xué)生的心理狀況。心理檔案的內(nèi)容一般包括三大方面：一是影響學(xué)生心理發(fā)展的基本資料，主要包括個(gè)人簡介、身體狀況、家庭環(huán)境、在校狀況及對(duì)學(xué)生個(gè)人生活影響的重大事件等；二是反映學(xué)生心理狀況和心理特點(diǎn)的資料，主要包括智力水平、個(gè)性特征、心理健康狀況、學(xué)習(xí)心理特征、職業(yè)能力傾向類型等；最后是學(xué)生的心理咨詢與輔導(dǎo)記錄，主要包括心理輔導(dǎo)老師與學(xué)生個(gè)性化的交流記錄信息，如訪談?dòng)涗�、咨詢記錄等資料。有時(shí)候，還會(huì)補(bǔ)充輔導(dǎo)老師通過學(xué)生班主任、家長、同學(xué)等其他渠道獲得的有關(guān)資料。在學(xué)校心理健康教育實(shí)務(wù)操作中，一般而言，第一部分資料，通過學(xué)生自填式問卷獲得；第二部分資料則往往來源于專業(yè)心理測驗(yàn)測試之后的結(jié)果；第三部分資料則來自學(xué)生在咨詢的咨詢記錄。

　　二、傳統(tǒng)方法建立心理檔案的問題

　　將以上三部分資料，分別打印，然后裝訂，放入文件袋，就形成了學(xué)校心理咨詢室常見的一道風(fēng)景——厚厚的一個(gè)鐵皮柜，里面是歷年來學(xué)生的心理檔案資料。隨著心理檔案數(shù)據(jù)的日積月累，最后，柜子里面的資料越來越多……在校園局域網(wǎng)普及以前，這是絕大多數(shù)學(xué)校的做法。本文將主要通過紙筆問卷(包括單機(jī)版軟件)施測、學(xué)生手動(dòng)填寫、老師紙筆錄入來建立心理檔案的方法統(tǒng)稱為傳統(tǒng)方法。它存在兩大問題。

　　問題一：建立心理檔案的時(shí)間成本過高在傳統(tǒng)方式下。心理老師再勤勉有為，也難以勝任整個(gè)學(xué)校的心理數(shù)據(jù)從施測到最后形成報(bào)告的過程。打印問卷、發(fā)放問卷、回收問卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告、給學(xué)生講解個(gè)人報(bào)告、向校長匯報(bào)集體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、將最終資料裝訂成袋，所有這些瑣碎的事情，將占用大量的時(shí)間。當(dāng)其他突發(fā)性的事情與心理檔案建設(shè)等發(fā)生沖突時(shí)，迫于時(shí)間壓力，心理老師不得不放棄本學(xué)期的心理檔案建設(shè)工作。最終導(dǎo)致心理檔案系統(tǒng)中累積的數(shù)據(jù)并不完整、連貫。

　　問題二：心理檔案的使用主體有所偏差理論上，學(xué)校的心理檔案的內(nèi)容應(yīng)該能夠隨著學(xué)生的身心發(fā)展而實(shí)時(shí)更新，學(xué)生本人能夠查詢、更新自己的信息。但是，使用傳統(tǒng)方法，學(xué)校給學(xué)生建立心理檔案，普遍存在費(fèi)時(shí)過久、成本過高的特點(diǎn)，不可能給學(xué)生提供類似服務(wù)。對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來說，如果能夠獲得學(xué)生心理檔案的集體分析報(bào)表，在制訂教學(xué)策略時(shí)，考慮到學(xué)校不同學(xué)生的不同心理特點(diǎn)，將讓教育政策更加個(gè)性化與人性化。但是實(shí)際上，傳統(tǒng)方式的心理檔案不可能提供類似功能，會(huì)導(dǎo)致本應(yīng)為“活”的心理檔案成了一汪死水。學(xué)校的心理檔案，只為心理教師一人使用，一旦建立完了之后，則將其束之高閣，最多在應(yīng)付上級(jí)檢查的時(shí)候拿出來擺樣子。隨著鐵皮柜里面積累的資料越來越多，發(fā)黃的心理檔案袋直奔廢紙堆。

　　三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件建立心理檔案的優(yōu)勢

　　從1999年廣東省佛山地區(qū)作為全國教育信息化試點(diǎn)至今，“校校通”工程已開展近十年，目前大部分學(xué)校擁有了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)條件。在當(dāng)前時(shí)代背景之下，傳統(tǒng)建檔方法將逐步被淘汰，心理檔案建設(shè)正在全面走向網(wǎng)絡(luò)化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件建立心理檔案不是指將心理測評(píng)和咨詢記錄等數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)形成電子文檔，而是直接采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立心理檔案。以下表格，從易用性、安全性、科學(xué)性三方面比較了傳統(tǒng)方法與使用

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件建立心理檔案的主要差異。正如表格所總結(jié)的，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件建立心理檔案與傳統(tǒng)方式相比，具有及時(shí)反饋、安全穩(wěn)定、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檢索和管理方便等優(yōu)勢。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件建立心理檔案是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢的必然選擇。

　　四、利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件建立心理檔案

　　簡而言之，可分為三階段：(1準(zhǔn)備階段。此階段包括申請預(yù)算、獲取產(chǎn)品資料、購買軟件并安裝、小規(guī)模試用系統(tǒng)等工作。(2)建檔階段。此階段包括開展普測建立全校學(xué)生心理檔案、檢索出預(yù)警學(xué)生并進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)、整理心理測評(píng)結(jié)果和咨詢輔導(dǎo)記錄并存檔等工作。(3)展示階段。此階段包括根據(jù)心理測評(píng)數(shù)據(jù)和咨詢記錄撰寫論文并發(fā)表，展示學(xué)校心理健康教育成果等工作。工欲善其事，必先利其器。目前，相關(guān)軟件主要有兩類：其一，主要用于收集測驗(yàn)數(shù)據(jù)的單項(xiàng)心理測驗(yàn)軟件；其二，集成了測評(píng)與檔案管理、心理咨詢管理、心理網(wǎng)站建設(shè)的綜合性心理檔案軟件系統(tǒng)。面對(duì)市面上形形色色的軟件，在購買前，需要特別注意三項(xiàng)。

　　首先，需要注意軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)。思想決定高度。心理檔案系統(tǒng)絕不等于學(xué)生心理測試系統(tǒng)。理想的心理檔案系統(tǒng)應(yīng)該還包括心理咨詢、心理健康教育甚至心理網(wǎng)站建設(shè)等模塊。心理測驗(yàn)僅僅是建設(shè)學(xué)生心理檔案系統(tǒng)過程之中收集數(shù)據(jù)的方式之一，而不是惟一方式。在心理檔案建設(shè)過程中更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，對(duì)學(xué)生主體性的重視。過分重視心理測驗(yàn)，將心理測驗(yàn)作為心理檔案系統(tǒng)的惟一資料來源，最終喪失的是對(duì)生動(dòng)的學(xué)生個(gè)體的客觀認(rèn)識(shí)，容易導(dǎo)致在咨詢實(shí)踐中，輕而易舉給學(xué)生貼上并不科學(xué)的“心理不健康”之類的標(biāo)簽。極端情況之下，甚至?xí)��?dǎo)致發(fā)生。

　　其次，需要注意測驗(yàn)信效度。不少人認(rèn)為編成計(jì)算機(jī)軟件的測評(píng)工具是科學(xué)、先進(jìn)的。其實(shí)不然，測評(píng)軟件更多地是將題目答題方式和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的技術(shù)化，和測評(píng)工具本身的信度和效度指標(biāo)并不存在直接的因果聯(lián)系。因此，在選擇心理檔案系統(tǒng)時(shí)，需要注意其所含測驗(yàn)的信度、效度、適用人群、常模等技術(shù)指標(biāo)。

　　最后，需要注意售后服務(wù)及價(jià)格。良好的售后服務(wù)至少應(yīng)該包括：免費(fèi)安裝調(diào)試、故障處理、常模更新、測驗(yàn)題本更新、功能模塊更新、軟件升級(jí)等。至于價(jià)格，需要根據(jù)軟件的功能來判斷。單機(jī)版較之網(wǎng)絡(luò)版，在采購成本上會(huì)減少許多，較適合面向少數(shù)人開展心理測評(píng)的單位，網(wǎng)絡(luò)版軟件則較適合開展大規(guī)模普測。如果價(jià)格過低多有問題，或者是省略了售后服務(wù)成本、使用了盜版測驗(yàn)。同樣，如果價(jià)格過高，則存在廠商虛報(bào)價(jià)格之嫌，同時(shí)對(duì)學(xué)校會(huì)造成不必要的浪費(fèi)。

　　五、心理檔案系統(tǒng)未來發(fā)展方向

　　長遠(yuǎn)來看，心理檔案系統(tǒng)軟件存在兩方面的發(fā)展趨勢。一方面是新一代測量理論技術(shù)的引入，結(jié)合最新測評(píng)技術(shù)，對(duì)人的心理行為評(píng)估將更為精確與科學(xué)。另一方面是心理檔案系統(tǒng)走向開放。開放主要指兩個(gè)層面的開放。其一是不同學(xué)校之問的心理數(shù)據(jù)的開放。通過一種共享機(jī)制，充分實(shí)現(xiàn)各個(gè)學(xué)校的資源共享，這樣可以便于不同地區(qū)、不同學(xué)校站在一個(gè)更高的層面來掌握本校學(xué)生心理現(xiàn)狀。其二是心理數(shù)據(jù)與其他信息系統(tǒng)的交換。例如，將心理數(shù)據(jù)開放給考試系統(tǒng)，結(jié)合心理數(shù)據(jù)與學(xué)科成績數(shù)據(jù)，我們將更深入地實(shí)施個(gè)性化教育。

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