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求職面試禮儀14篇[精華]
求職面試禮儀 篇1
好的形象和禮儀對(duì)求職面試成功有很大的幫助,這是求職者給企業(yè)的最直觀也最重要的印象。
具體做法
一、外在形象
1、打造形象的.做法,努力提高自身素質(zhì)。
2、整齊與清潔,用形象增強(qiáng)自信。
3、投其所好,與職位相配。
4、形象戒挑逗,適應(yīng)未來(lái)工作的需要。
5、不要盲目趕時(shí)髦,適合個(gè)性特征。
6、注意形象的禮貌,力求舒適,形象是心理反應(yīng)。
二、行為舉止
1、應(yīng)聘時(shí)不要結(jié)伴而行,舉止要優(yōu)雅,保留一定距離。
2、不卑不亢,舉止要大方,忌奉承拍馬。
3、客觀原因舉止失誤,忌不拘小節(jié),切勿猶豫不決。
三、見(jiàn)面禮儀
1、遵時(shí)守信,放松心情,以禮相待。
2、電話禮節(jié),入室敲門,相逢微笑,招呼問(wèn)好。
3、莫先伸手,“請(qǐng)”才入座,遞物大方。
四、應(yīng)答禮儀
1、談吐文明禮貌
2、言辭標(biāo)準(zhǔn)
3、語(yǔ)言連貫
4、內(nèi)容簡(jiǎn)潔
五、告別禮儀
1、被錄不過(guò)分驚喜,向考官表示感謝,希望今后合作愉快。
2、結(jié)果未知應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘工作的熱情,并感謝對(duì)方抽時(shí)間與你交談。
3、表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機(jī)會(huì),再次得到對(duì)方進(jìn)一步的指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見(jiàn)面的時(shí)間。
4、戒言詞過(guò)分。不要使用“拜托你啦”、 “請(qǐng)多關(guān)照”這些詞句,以免使對(duì)方感到你實(shí)力不足。不要低三下四,“愿意做您忠實(shí)的奴仆”,令人聽(tīng)起來(lái)惡心,給人的印象是居心不良。
5、失聘不失態(tài)。即使在求職無(wú)望的情況下,也應(yīng)及時(shí)結(jié)束談話,而不應(yīng)申辯理由,強(qiáng)行“推銷”自己。最后,都應(yīng)面帶微笑,感謝考官花時(shí)間與你面談,光榮撤退,這樣才真正不失體面。
求職面試禮儀 篇2
準(zhǔn)備工作
不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的,面試也一樣,只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對(duì)自如。
求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面:
(1)正確的自我定位。
很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔,而是選擇了并不適合自己的工作。
只有找到準(zhǔn)確的定位,才可能獲得更加長(zhǎng)足的發(fā)展。
。2)充分了解自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)以及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
只有你認(rèn)為有興趣的事情,才會(huì)真正地去做,而且做好;所謂的特長(zhǎng)是你擅長(zhǎng)的方面,有可能是一門技術(shù),一種知識(shí),還有可能是你某方面的能力。
。3)盡可能地收集相關(guān)信息。
求職之前,要盡可能收集應(yīng)試單位的有關(guān)信息,并篩選出有用的信息,盡可能讓這些信息與自己的特點(diǎn)發(fā)生聯(lián)系,以展示出自己的特長(zhǎng)。
(4)精心策劃設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷。
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料。一份精心設(shè)計(jì)、編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以引起主考官的注意和重視。制作簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)對(duì)本人的能力、經(jīng)驗(yàn)分門別類地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述,并針對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的不同,選擇不同的重點(diǎn)。
假設(shè)你在計(jì)算機(jī)編程方面的能力比較突出,并且作為班干部組織了許多學(xué)生活動(dòng)。
如果是應(yīng)聘營(yíng)銷、公關(guān)、文秘類的職務(wù),你就應(yīng)該突出后者以顯示你的公關(guān)能力;而如果你打算到一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)公司應(yīng)聘,你對(duì)后者的描述就應(yīng)該弱化,而花較大篇幅說(shuō)明你在數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、程序開(kāi)發(fā)等方面的才能。總之,要站在招聘單位的角度來(lái)思考,你打算應(yīng)聘的那個(gè)職位的基本要求是什么。簡(jiǎn)歷要重點(diǎn)突出,否則你的簡(jiǎn)歷就會(huì)淹沒(méi)在成堆的簡(jiǎn)歷中而成為一張廢紙。
面試技巧
面試是決定求職成功與否的決定性因素。
我們?nèi)绻莆樟嗣嬖嚨募记,就能為獲得這份工作打下良好的基礎(chǔ)。
"根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我們?cè)诿嬖嚂r(shí)要遵守社交禮儀幾個(gè)基本原則:尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。
"一位已經(jīng)成功就業(yè)的學(xué)姐這樣說(shuō)。
要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù),懂得言談禮儀,使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。
自然,優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,也最能給面試官留下深刻印象。
一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn),是社交中無(wú)聲語(yǔ)言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
包括:規(guī)范的.站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
應(yīng)屆畢業(yè)生的求職著裝儀態(tài)
印象是求職的第一塊敲門磚。
有一些求職者本身很有實(shí)力,就因?yàn)槊嬖嚂r(shí)儀表方面出了問(wèn)題,導(dǎo)致與工作機(jī)會(huì)擦肩而過(guò)。
專家說(shuō):"面試只看三個(gè)重點(diǎn)及一種sense(感知),也就是頭發(fā)、衣飾、鞋子及與對(duì)事情的sense"。
。1)頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。
比如油膩的頭發(fā)說(shuō)明這個(gè)人整潔習(xí)慣欠佳。
所以大學(xué)生求職者面試的時(shí)候,一定要記住頭發(fā)的整潔遠(yuǎn)比發(fā)型更重要。
。2)首飾配件,首飾不但說(shuō)明了一個(gè)人的品味,也代表了對(duì)自我的要求。
從地?cái)、精品店或是其它地方?gòu)得的首飾,道出了個(gè)人的生活水平與消費(fèi)品味。
然而價(jià)格并不能代表品味高低,搭配是否得體才能體現(xiàn)品味。
。3)鞋子,似乎最容易被忽略的部分,反而往往最能透露某種訊息。
一位服裝儀容看起來(lái)都很完美的人,只是在交談的過(guò)程中,被面試官無(wú)意地瞥見(jiàn)了藏在褲管底下的骯臟鞋子,先前的所有努力全部付之東流。
鞋子體現(xiàn)穩(wěn)健最好,別出心裁的鞋樣在這里沒(méi)有市場(chǎng)。
女生的鞋要和衣褲相適應(yīng),不要穿鞋跟太高太細(xì)的鞋,長(zhǎng)統(tǒng)靴和帶扣的鞋也會(huì)顯得不合時(shí)宜。
面試時(shí)要做到嚴(yán)肅恭敬,偶爾微笑,不要太緊張同時(shí)也不要太放松。
落座之前詢問(wèn)是否是指定位置,最好隨身攜帶筆和本子,因?yàn)橛袝r(shí)面試官會(huì)拋出一串問(wèn)題,簡(jiǎn)要記錄能幫助你有條理地回答每個(gè)問(wèn)題。
在簡(jiǎn)要自我介紹時(shí)記住,大多數(shù)時(shí)候,中庸路線是最好的選擇。
不要太過(guò)張揚(yáng)或是膽怯,私人情況不宜多說(shuō)。
盡量采用帶有積極感情色彩的措辭。
在介紹自己的優(yōu)點(diǎn)過(guò)程中一定要實(shí)話實(shí)說(shuō),但不要多說(shuō),一般一個(gè)或兩個(gè),把這一兩個(gè)說(shuō)得深入一些,盡量舉例說(shuō)明,最后加一點(diǎn)自身的不足,給人一種謙遜的印象。
在談缺點(diǎn)時(shí)也不能講太多,不要超過(guò)兩個(gè)。
采用聲東擊西的辦法,把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn),比如:"我這個(gè)人很較真!"再比如:"我說(shuō)話太直!"(實(shí)際在說(shuō)自己很坦率)。
如果有情景測(cè)試,記住用人單位看重的是你的溝通能力。
牢記支持性溝通的原則:一致有效、傾聽(tīng)負(fù)責(zé)、問(wèn)題具體、描述聯(lián)系。
面試即將結(jié)束時(shí)盡量長(zhǎng)話短說(shuō),不要拖延時(shí)間,這是對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重,同時(shí)也是對(duì)面試官和你自己的尊重。
一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對(duì)重要,重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。
面試失敗不代表失態(tài)。
大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。
只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。
有時(shí)候,你坦然面對(duì)失敗,反而會(huì)贏得別人的尊敬。
求職面試禮儀 篇3
一、到達(dá)時(shí)間
最好在面試通知時(shí)間的十分鐘前到達(dá)面試會(huì)場(chǎng):
由求職者到達(dá)面試會(huì)場(chǎng)的時(shí)間,可看出其對(duì)時(shí)間管理的觀念。 控制面試到達(dá)時(shí)間,過(guò)早到達(dá)或遲到都不合時(shí)宜,最好在面試通知時(shí)間的十分鐘前到達(dá)面試會(huì)場(chǎng),最為合時(shí)宜。
二、儀容;
第一印象是非常重要的。
衣著要整潔,頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈。衣著應(yīng)配合所申請(qǐng)的職位及工作性質(zhì),穿一套舒適合身的衣服,不用每次購(gòu)買新的服飾,只要不過(guò)舊便可。面試前,最好先自我檢查一下。
1.男士要特別留意的地方。
若是需要穿西裝面試,應(yīng)穿顏色較深的,例如黑色、灰黑色、深藍(lán)色等,給人一個(gè)穩(wěn)重、成熟、專業(yè)的感覺(jué)。皮鞋要擦亮,鞋帶要綁緊。領(lǐng)帶的款式要配合所應(yīng)聘的行業(yè)/公司的性質(zhì)和工作需要。
2.女士要特別留意的地方。
穿套裝較端莊得體,亦可穿長(zhǎng)裙、長(zhǎng)褲,款式及顏色則視工作性質(zhì)而定。剪裁以簡(jiǎn)單為好,顏色不宜過(guò)分鮮艷夸張。絲襪宜淡色或以近乎膚色為主,不宜穿有花紋的款式,以免給人浮夸的感覺(jué)。 ? 化妝宜清淡自然,不宜濃妝艷抹。首飾亦以簡(jiǎn)單,適量為佳。應(yīng)避免太薄、緊身的衣飾。切忌使用過(guò)濃的香水,避免穿太高或太窄的鞋。
三、基本禮儀;
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你更自信,能面對(duì)壓力。
1.面試前
仔細(xì)閱讀職位要求,清楚知道職位的職責(zé);
仔細(xì)閱讀自己的簡(jiǎn)歷,便于描述原來(lái)簡(jiǎn)歷中自己所述;
告知接待員你是來(lái)應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道。他們可能成為你的同事。
2.面試時(shí)
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的.印象。點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠誠(chéng)意之嫌。
(1)身體語(yǔ)言
待主考人邀請(qǐng)時(shí)禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。留意自己的身體語(yǔ)言,大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作。
避免把弄手指或筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。
面試完畢離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。
(2)回答問(wèn)題的態(tài)度
態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。不太明白主考人問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視所申請(qǐng)職位的要求,充分表現(xiàn)自已有關(guān)的
能力和才干。不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
(3)語(yǔ)調(diào)
語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。 盡量避免中英文夾雜。盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。講錯(cuò)話要補(bǔ)救。在講錯(cuò)話之后,你也不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其他問(wèn)題。
。4)其他
不要打斷主考人的問(wèn)話,因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為。主考人不可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思想能力及見(jiàn)識(shí),不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn),以觀察他們的反應(yīng)
3、面試后
不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果
一般情況下,公司都有一定的周期,最后確定錄用人選,在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。不要通過(guò)自己的內(nèi)部關(guān)系說(shuō)情加入這個(gè)公司,會(huì)起到相反的作用。
求職面試禮儀 篇4
求職指導(dǎo):求職面試坐姿禮儀有講究
幾輪面試下來(lái),職場(chǎng)面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽(tīng)使喚,無(wú)法專心回答面試官的問(wèn)話,導(dǎo)致整場(chǎng)面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面和各位職場(chǎng)白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職場(chǎng)面試的坐姿禮儀
一、求職面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
二、面試交談,距離禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá) 1.2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意,以獲得面試官
三、禮貌起身,離開(kāi)有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
求職指導(dǎo):面試官招聘時(shí)要小心的問(wèn)題
有人說(shuō),中國(guó)企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn),出現(xiàn)問(wèn)題最多的也是招聘和培訓(xùn),到現(xiàn)在為止,應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容,因?yàn)椴豢赡芡耆ㄟ^(guò)一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且,面試中對(duì)面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對(duì)面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對(duì)一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評(píng)價(jià),以充分保證企業(yè)招聘的效果。
對(duì)于招聘面試,無(wú)論是有過(guò)應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人,都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是,參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇怪”的事情發(fā)生,明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些,但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是:為什么每次千辛萬(wàn)苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無(wú)法通過(guò)就必須被淘汰掉,同時(shí),又恍惚覺(jué)得那些沒(méi)有通過(guò)面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)。
這說(shuō)明,企業(yè)的招聘面試工作存在出了問(wèn)題。小編根據(jù)自己多年從事HR實(shí)踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納,把這些問(wèn)題總結(jié)如下。
一、不專業(yè)面試官的提問(wèn)毫無(wú)章法
企業(yè)招聘面試中對(duì)被面試者提問(wèn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題最多,這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(一)重復(fù)提問(wèn)
重復(fù)提問(wèn)常見(jiàn)于初次面試和復(fù)試的銜接過(guò)程中,復(fù)試的考官可能不太了解初試情況,就很容易提出與初試相同的問(wèn)題。當(dāng)然,這些問(wèn)題肯定也是考官都很關(guān)心的問(wèn)題,比如說(shuō)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況,以前的工作業(yè)績(jī),以前工作的離職原因,對(duì)應(yīng)聘公司的認(rèn)識(shí)等等,但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義,即進(jìn)一步深層次地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間,使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張,應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之,從而影響復(fù)試效果。
(二)遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備,而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以,提問(wèn)時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不斷追問(wèn)應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問(wèn)題,應(yīng)聘者也反復(fù)解釋,浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間,反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息,影響了對(duì)應(yīng)聘者的全面了解。
(三)提出無(wú)關(guān)問(wèn)題
面試提問(wèn)的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無(wú)關(guān)系的問(wèn)題,有些問(wèn)題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私,搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同,諸如:“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問(wèn)都偶有發(fā)生,而面試官還振振有詞、自鳴得意。
(四)問(wèn)題的不確定性
再有就是面試官提出的問(wèn)題是不確定的,這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷去提出問(wèn)題,而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問(wèn)題考查不同的人,這樣就像是用不同制式的尺子去測(cè)量不同人的身高,最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍,這樣很容易對(duì)應(yīng)聘者造成不公平。
二、面試官無(wú)法避免的暈輪效應(yīng)
招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化,很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系,但是恰恰很多面試官首先無(wú)法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。
(一)面試官自己偏好
對(duì)于面試官按照自己偏好評(píng)價(jià)人,在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生,也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對(duì)高學(xué)歷者一定是青睞有加,在面試開(kāi)始之前,學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場(chǎng)、搞出身,對(duì)能言善辯者就常有幾分好感,而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。
(二)先入為主
所謂先入為主,就是面試官在面試剛一開(kāi)始就對(duì)應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說(shuō):面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是誠(chéng)實(shí)和友善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是無(wú)心之過(guò)或是過(guò)份緊張,是可原諒的;而如果面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的,那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí),會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之,是不可原諒的。
(三)以點(diǎn)蓋面
面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn),而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí),某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開(kāi)發(fā)能力,面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上,擔(dān)任項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人一職,更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力,而不僅僅是有軟件開(kāi)發(fā)能力。
三、面試官對(duì)面試情況沒(méi)有及時(shí)記錄或記錄不全
在面試的過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過(guò)程中,面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評(píng)性質(zhì)的記錄,通常還只是寥寥數(shù)筆,甚至干脆是先什么也不寫(xiě),在腦子里記著,等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問(wèn)題不是很大,但同時(shí)對(duì)幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),面試官往往就只能對(duì)第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻,而對(duì)其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后,僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡(jiǎn)單的總評(píng),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行分類,決定取舍,顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí),也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
四、忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)
對(duì)于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒(méi)有經(jīng)過(guò)精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)方面,而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。
如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來(lái)應(yīng)聘工作的話,他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好,而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒(méi)有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對(duì)工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài),這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提高自身知識(shí)水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作,其次是喜歡這個(gè)企業(yè),那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良好的。當(dāng)然,鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對(duì)獲得生活保障的物質(zhì)需要,而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問(wèn)題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工,特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官提的問(wèn)題沒(méi)水平,不遵守約定的面試時(shí)間,面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過(guò)程,同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過(guò)程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者,應(yīng)聘者卻不見(jiàn)得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象,這些印象直接影響著應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
由于企業(yè)對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn),對(duì)面試流程、面試官的不確定性,錄用員工對(duì)面試結(jié)果的重視程度等等,很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià),很多面試幾分鐘就結(jié)束了,好多面試官還沾沾自喜,以為自己很了不起,實(shí)際上這是對(duì)應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解,只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查,從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大,還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí),低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作,降低公司人力資源開(kāi)發(fā)的水平。
因此,衷心的希望所有的企業(yè),所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記:企業(yè)一切工作從招聘開(kāi)始,先做好企業(yè)的招聘工作吧,為企業(yè)找到真正適合的人,是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
求職指導(dǎo):面試攻略:謀劃8個(gè)心計(jì)
你得到了面試機(jī)會(huì),太棒了!千萬(wàn)不要浪費(fèi)它。
我已經(jīng)面試過(guò)上千應(yīng)聘者,面試的崗位既有入門級(jí)的實(shí)習(xí)生,也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。
當(dāng)然,我仍可能會(huì)選擇他們。專家提醒應(yīng)聘者們,不要因?yàn)樵愀獾拿嬖嚩寣?duì)方低估了你的能力和才干。
接下來(lái)是八個(gè)幫助你們?cè)诿嬖囍型昝辣憩F(xiàn)的方法:
1.讓你看起來(lái)值得信賴。這一點(diǎn)的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是:微笑,進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)你的熱情,坐在椅子前端,正確稱呼面試官……做你自己,但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點(diǎn),事實(shí)上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。
2.永遠(yuǎn)不要用你多想得到這份工作作為面試開(kāi)場(chǎng)白。為什么?因?yàn)樵诿嬖囬_(kāi)始時(shí),你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。
3.問(wèn)一些你真正關(guān)心的問(wèn)題。重點(diǎn)關(guān)注這份工作是否適合你這個(gè)問(wèn)題:你將與誰(shuí)共事,你將向誰(shuí)報(bào)告工作,你的工作職責(zé)等等。面試是個(gè)雙向選擇的過(guò)程,面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外,事實(shí)上你也沒(méi)有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開(kāi)口問(wèn)問(wèn)題,只要你沒(méi)有完全變成主導(dǎo)者,面試官會(huì)因此欣賞并記住你。
4.設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)。關(guān)于面試你需要知道一個(gè)令人沮喪的事實(shí):面試官能夠記住的信息其實(shí)很少,特別是在我們?yōu)橥粋(gè)職位面試了很多應(yīng)聘者的時(shí)候。之后我們也許會(huì)這樣提及你:“那位帶著鱷魚(yú)皮公文包的男士”,或者“那位做過(guò)強(qiáng)悍泥人運(yùn)動(dòng)的女士”(譯者注:“強(qiáng)悍泥人”是一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,是英國(guó)特種部隊(duì)的號(hào)稱世界最難的項(xiàng)目,耗時(shí)一天,包括跑19種障礙的馬拉松,在泥中爬行,跳進(jìn)冰水,翻火山,爬繩鎖,過(guò)天梯,鉆管道,穿過(guò)一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等),或者“那個(gè)在巴拿馬長(zhǎng)大的男人”。有時(shí)候你會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e的地方被記住,你可以利用這一點(diǎn),比如說(shuō)你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物),某種戶外活動(dòng)興趣,你成長(zhǎng)過(guò)程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān),讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點(diǎn)。
5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。面試前了解公司的基本情況是必須的,你還可以嘗試著多走一步:尋找你能夠旗開(kāi)得勝的方法。如果你具有某些特別的技能,可以在面試中展現(xiàn)出來(lái)。但是不要說(shuō)這樣的話:“我希望能夠著手改進(jìn)公司的社交媒體市場(chǎng)!钡谝唬@是很冒昧的,第二,也許已經(jīng)有人正在做這項(xiàng)工作。專家建議你這樣做:告訴面試官你具體能夠做些什么,并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)合作。如果公司目前沒(méi)有相關(guān)團(tuán)隊(duì),那更好,你也許就會(huì)成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見(jiàn)跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)相左,想想你的特別之處在哪里,并展現(xiàn)給面試官們。他們會(huì)自己判斷你的提議能否使公司獲益。
6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。面試官只會(huì)記得你說(shuō)過(guò)的少數(shù)幾句話,特別是那些消極的表達(dá)。如果你沒(méi)有負(fù)責(zé)過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目,不要說(shuō):“我從來(lái)沒(méi)有負(fù)責(zé)過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目。”你應(yīng)該說(shuō):“我沒(méi)有承擔(dān)過(guò)這樣的工作任務(wù),但是我組織過(guò)新員工培訓(xùn),并編寫(xiě)了培訓(xùn)指南!被旧,你不應(yīng)該說(shuō)“我不會(huì)”、“我不能”或者“我從沒(méi)有過(guò)”,你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過(guò)什么,并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無(wú)論你們的話題是什么,記住去尋找積極的方面:即使是你犯過(guò)的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤,也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
7.基于事實(shí)向面試官要求得到這份工作。在面試要結(jié)束的時(shí)候,你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定,就對(duì)面試官說(shuō)不。否則,你就需要發(fā)揮自我推銷的能力,向面試官申請(qǐng)得到這份工作(別擔(dān)心,作為面試官,我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個(gè)方面:告訴對(duì)方你最擅于團(tuán)隊(duì)合作,或是喜歡自由的工作環(huán)境,或是你希望能夠有較多的出差機(jī)會(huì)……然后用事實(shí)論證你想要這份工作,并且你也能夠勝任。
8.面試結(jié)束后跟進(jìn)結(jié)果。推薦郵件跟進(jìn)的方式,手寫(xiě)的卡片效果更佳,最好是能夠告訴對(duì)方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問(wèn)及的信息,或者有關(guān)你們討論過(guò)的議題的鏈接(無(wú)論是商業(yè)信息或者個(gè)人信息)。面試進(jìn)行得越順利,你聽(tīng)得越認(rèn)真,你就越能夠找到自然的方式去跟進(jìn)面試結(jié)果。另外,別忘了表達(dá)感謝——永遠(yuǎn)都不要低估感恩的力量。
求職指導(dǎo):你是如何失去下一個(gè)工作面試的?
你曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來(lái)遲,要么是你不能回答一個(gè)問(wèn)題,又或者結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)太多?
但是,可能你還沒(méi)有放火燒掉面試官的桌子,或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒(méi)有打爛個(gè)人相冊(cè)或自夸“我就是我的英雄”。
哦,是的。人們真的會(huì)這么做,即使在這個(gè)脆弱的就業(yè)市場(chǎng)上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。
這些都是在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,由無(wú)數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請(qǐng)人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實(shí)中候選人面試時(shí)犯的最離譜的錯(cuò)誤案例。
以下還有更多的錯(cuò)誤做法,而這些肯定無(wú)助于幫助一個(gè)人走上臺(tái)面:
* 穿著運(yùn)動(dòng)服出場(chǎng),因?yàn)槟愦蛩氵^(guò)會(huì)兒去跑步
* 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了
* 駕車一直沖進(jìn)大樓
* 面試現(xiàn)場(chǎng),還戴著你的ipod耳機(jī)
* 說(shuō)出你對(duì)女兒的父親到底是誰(shuí)的疑惑
* 問(wèn)面試官那個(gè)可愛(ài)的前臺(tái)小姐的電話號(hào)碼
這些都是人們會(huì)時(shí)刻牢記的錯(cuò)誤舉動(dòng)。但也有更多常見(jiàn)錯(cuò)誤,我們中任何人都可能一度犯過(guò)。
最常見(jiàn)的錯(cuò)誤,招聘經(jīng)理說(shuō),是一個(gè)人在面試中表現(xiàn)的毫無(wú)興趣,。類似的情況是不得體的穿著,或給人傲慢的印象。以下報(bào)道的是另外一些常見(jiàn)錯(cuò)誤:
* 說(shuō)現(xiàn)在或以前雇主的壞話
* 在面試的時(shí)候打電話或發(fā)短信
* 對(duì)公司或工作的了解不夠
* 沒(méi)有給具體的例子
* 沒(méi)有提出好問(wèn)題
* 給出太多個(gè)人信息或問(wèn)過(guò)于私人化的問(wèn)題
* 沒(méi)有笑容或眼神交流
* 握手時(shí)用力太輕或太用力
但,現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說(shuō), 在面試剛開(kāi)始的五分鐘內(nèi),他們就知道這個(gè)候選人人是否就是他們要找的`。這就是你全部所需要的。
那么誰(shuí)能成功克服所有這些潛在的缺陷,在五分鐘內(nèi)證明自己的價(jià)值呢?博思人才網(wǎng)(www.bosshr.com)建議,就是面試前進(jìn)行一些嚴(yán)格的演練。
而把你的手表,耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)服留在家里是會(huì)有幫助的。
求職指導(dǎo):求職:千萬(wàn)不要放過(guò)任何一個(gè)稍縱即逝的機(jī)會(huì)
站在人才市場(chǎng)外,熙熙攘攘、人頭攢動(dòng)的人海里,他,四顧茫茫,不知如何是好。從家鄉(xiāng)偏僻小城的,那所大專院校畢業(yè)后,他就孤身,來(lái)到了這座繁華大都市。在人才市場(chǎng)里,推搡擠拼了一個(gè)月,此刻,他的口袋里,唯一剩下的是一枚一元的硬幣。人才市場(chǎng)的門票,是三元一張,顯然,他買不起這張可貴的門票了。下午兩點(diǎn),有一家公司讓他去面試,可他明白,自己被錄用的機(jī)會(huì)幾乎為零。他真的像空氣中的塵埃,那么微不起眼,在浩浩蕩蕩的求職大軍里,注定只能被淹沒(méi)?
怎么辦呢?他問(wèn)自己,從今晚開(kāi)始,可能得露宿街頭、靠撿廢棄食品充饑了,像我這樣的人,就真的只能被大都市拒絕嗎?就這么放棄嗎?可是,現(xiàn)在連放棄的機(jī)會(huì)都沒(méi)了,因?yàn)橐粔K錢是回不了家的,何況他的手機(jī),也因沒(méi)錢而停機(jī)了!
他接近絕望地,游蕩在人群里。突然,他驚奇地看到一個(gè)穿著樸素的男子手里舉著一塊牌子,上面赫然寫(xiě)著:尋“伯樂(lè)”——本人初中一年級(jí)學(xué)歷,求報(bào)刊雜志編輯記者職位!
他想,這真是個(gè)奇怪的求職者,這不是一條新聞線索嗎?他忽然靈機(jī)一動(dòng),對(duì),給電視臺(tái)報(bào)料,如果被采納,就會(huì)有報(bào)料費(fèi)。他立刻想起了,昨晚他在招待所,看的那檔本市著名的電視新聞節(jié)目,當(dāng)時(shí),他就牢牢記住了他們的報(bào)料熱線。
于是,他立刻跑到旁邊的電話亭,撥了那個(gè)刻意記住的號(hào)碼。果然,電臺(tái)的記者,對(duì)這條線索非常感興趣,一再叮囑他,站在原地等他們來(lái)。采訪進(jìn)行得非常順利,完事后,記者笑著對(duì)他說(shuō),今晚肯定會(huì)播出,你明天到我們臺(tái)里,領(lǐng)一百塊錢的報(bào)料費(fèi)吧。
他十分高興,不僅是,因?yàn)榻酉聛?lái)幾天的生活費(fèi)解決了,還因?yàn)椋谶@個(gè)龐大的都市里,只用兩毛錢成本(電話費(fèi)),就賺了一百塊錢。這讓他重新點(diǎn)燃了,已經(jīng)奄奄一息的信心。他決定,還是鼓足勇氣,去參加那個(gè)原本打算放棄的面試機(jī)會(huì)。
等他步行到那家公司時(shí),已是下午三點(diǎn)半了,面試,已進(jìn)行了一大半。面對(duì)那些穿著講究、泰然自若的競(jìng)爭(zhēng)者們,他羞紅了臉,悄悄選了個(gè)角落里的座位把自己藏了起來(lái)。負(fù)責(zé)面試的經(jīng)理瞅了他一眼,毫不留情地問(wèn):“不是說(shuō)兩點(diǎn)面試嗎?怎么才來(lái)呢?”
他低著頭,吞吞吐吐地,說(shuō)出了事情的原委。面試結(jié)束后,正當(dāng)他準(zhǔn)備以最快的速度離開(kāi)時(shí),經(jīng)理竟然把他叫住了,微笑著對(duì)他說(shuō):“你明天就來(lái)上班吧。
“我?”他驚訝地說(shuō)。
“是的,我正式通知,你被我們公司錄用了,年輕人。因?yàn)槟銚碛猩朴谧プC(jī)會(huì)的優(yōu)秀特質(zhì)!”
他就是我以前的一位學(xué)生。二十出頭的他,已然擁有一家規(guī)模不小的廣告公司了。跟我講這個(gè)故事時(shí),正是春光明媚的3月。他若有所思地說(shuō):“老師。其實(shí),機(jī)會(huì)就像春天里的陽(yáng)光,在寒潮過(guò)后,那么煦暖豐盈地,灑在人們身上和周遭。有的人視若不見(jiàn),只會(huì)麻木地抱怨春寒料峭;有的人則懷著感恩和希望的心在陽(yáng)光下辛勤地播下了種子。前者后來(lái)只能在秋風(fēng)中空蕩蕩地瑟縮,在嚴(yán)冬里痛苦地絕望;而后者則會(huì)在秋季收獲累累碩果,在寒冬坐擁溫暖舒適!
朋友們,你們想一想,稍縱即逝的機(jī)會(huì),像陽(yáng)光一樣跳躍在你的周圍,正在等待你捕捉!你發(fā)現(xiàn)了嗎?
求職指導(dǎo):學(xué)會(huì)在面試中如何討論薪資的六個(gè)技巧
你正在參加一場(chǎng)工作面試,而且事事都進(jìn)行得順順利利。到目前為止,你對(duì)于剛才回答的所有問(wèn)題感覺(jué)很不錯(cuò)。接著,這位招聘經(jīng)理問(wèn)道,“你當(dāng)前的工資是多少?”或者“你期望的薪資是多少?”你的心跳加速,并開(kāi)始出汗。你應(yīng)該如何作答?
面試中討論薪資的六個(gè)技巧
正如近期一位學(xué)員所發(fā)現(xiàn)的,如果沒(méi)有對(duì)對(duì)方可能的反應(yīng)進(jìn)行過(guò)充分思考的話,有關(guān)薪資的問(wèn)題是一個(gè)很難討論的話題!罢材匪埂(化名)感覺(jué)他在幾次面試中差一點(diǎn)就被錄用。于是免不了就會(huì)談到有關(guān)薪資的問(wèn)題,這些招聘經(jīng)理問(wèn)詹姆斯目前的工作能掙多少錢。在這個(gè)問(wèn)題上他都會(huì)實(shí)話實(shí)說(shuō),但有兩次面試,這些招聘經(jīng)理表示,在招聘的這個(gè)職位,薪水比詹姆斯目前的要低。
“怎么樣才能最好地回答目前我掙多少錢這個(gè)問(wèn)題?”詹姆斯問(wèn)我,“我每次都向招聘經(jīng)理表示,在薪酬問(wèn)題上是有商量的,但好像他們一聽(tīng)說(shuō)我目前的薪資,就‘槍斃’了我,不再將我作為合適的候選人!
對(duì)于求職者而言,我喜歡把回答薪資問(wèn)題比喻成玩撲克牌,它的目標(biāo)就是讓招聘方先亮出底牌。其原因在于,正如詹姆斯察覺(jué)到的,一旦你暴露了具體的薪資數(shù)目,你就會(huì)陷入要價(jià)太高(或者太低)的境地。
以下這些小技巧也許能為你準(zhǔn)備面試時(shí)回答薪酬問(wèn)題和進(jìn)行對(duì)話提供一些幫助:
技巧一:用薪資信息武裝自己。
在參加工作面試之前,預(yù)先做足功課,了解清楚那些與你的工作領(lǐng)域、行業(yè)和地域相似的崗位,薪資的平均數(shù)及上下浮動(dòng)范圍究竟是多少。
技巧二:在面試期間,如果薪資問(wèn)題被過(guò)早的問(wèn)到,那么要盡量轉(zhuǎn)移話題。
如果在面試結(jié)束之前,還未能了解到你和這位招聘經(jīng)理是否都認(rèn)為你是一個(gè)合適的人選,告訴這位招聘經(jīng)理你當(dāng)前的工資水平或者期待的薪資范圍對(duì)你沒(méi)有任何好處。在討論薪資問(wèn)題之前,讓他或她知道你希望更多地了解這位工作的職責(zé)和要求以及你將如何滿足這些需求。
技巧三:準(zhǔn)備提供一個(gè)大致的薪水范圍。
這可以通過(guò)幾種不同的方式處理。你可以提供你已經(jīng)研究過(guò)的薪資范圍,比如說(shuō),“根據(jù)我的研究,在這個(gè)地域和行業(yè),類似職位的薪水是在x美元和y美元之間。這也是在您對(duì)這個(gè)職位的預(yù)算范圍嗎?”或者,你可以分享你期待的薪水范圍,比如,“根據(jù)我們討論的職位要求、我的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),我期待這份工作的薪水范圍是在x美元和y美元之間!
技巧四:想想你希望掙多少錢。
這并不意味著要公開(kāi)一個(gè)具體的數(shù)字,因?yàn)檫@會(huì)讓你要么高出要么低于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算。相反,提供一個(gè)你期望的薪資范圍!耙?yàn)槭窃谵D(zhuǎn)行,所以我并不指望拿到與上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范圍是……”
技巧五:想好如何規(guī)避有關(guān)薪資的問(wèn)題。
請(qǐng)不要忘記,我們的目標(biāo)是在你公開(kāi)自己的薪酬信息之前讓招聘經(jīng)理告訴你這份職位的預(yù)算報(bào)酬。通過(guò)提供以下的回答,盡量避免泄露信息,“我的研究顯示類似職位的薪酬范圍是在x美元和y美元之間。我肯定您已經(jīng)根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況擬定好了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬預(yù)算。您的預(yù)算范圍是什么?”或者,“如果我是貴公司鐘意的候選人,我相信我們將在薪水方面達(dá)成一致,因?yàn)槲以敢庠谶@方面展示靈活性。貴司薪資預(yù)算范圍是什么?”
技巧六:在初期的篩選面試中與代表探討薪資范圍。
你不必要等到進(jìn)入到招聘經(jīng)理面試的那一輪才去討論這個(gè)問(wèn)題。人力資源的首輪電話篩選面試是談?wù)撨@個(gè)職位薪資范圍的好時(shí)機(jī),從而確保你的預(yù)期在工資參數(shù)之內(nèi)。除此之外,它還可以大大減少在與招聘經(jīng)理討論有關(guān)薪資問(wèn)題時(shí)所承受的壓力。
正如我的學(xué)員詹姆斯指出的,有時(shí)候誠(chéng)實(shí)并非總是最好的策略。當(dāng)在面試期間談到薪資的時(shí)候,避免與招聘經(jīng)理討論你當(dāng)前的薪資。相反,將精力集中在讓他們公開(kāi)他們?cè)敢庵Ц兜男劫Y范圍。這并不是那么容易,你需要在你的方法中體現(xiàn)出專業(yè)和尊重;不過(guò),它可以幫助你更接近你期待的薪資。
求職面試禮儀 篇5
毫無(wú)疑問(wèn),我們已經(jīng)置身于一個(gè)“自我營(yíng)銷”的年代,尤其是在大學(xué)生已經(jīng)由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)為“買方市場(chǎng)”的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)下,大學(xué)生們的“營(yíng)銷意識(shí)”愈來(lái)愈強(qiáng)。盡管如此,卻依然有大學(xué)生在求職過(guò)程中,可能因?yàn)楹鲆暳艘恍┳罨、但卻最重要的細(xì)節(jié)和原則而失去一次寶貴的工作機(jī)會(huì)。
面試時(shí)提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒(méi)有亂口紅及齒間有沒(méi)有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。等待面試時(shí)也要注意一些行為細(xì)節(jié),比如以下幾點(diǎn):
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖,不要抽煙。
3、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
6、不要太注重非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
7、等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。
8、可以看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
等面試官叫到你的時(shí)候一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開(kāi)著、關(guān)著、半開(kāi)著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復(fù)后再開(kāi)門進(jìn)去,開(kāi)門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說(shuō)出自己的名字,并且不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來(lái)。
在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
面試時(shí)注意力要高度集中。無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。迅速理解對(duì)方的問(wèn)題快速給出答案,當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問(wèn)題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬(wàn)別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問(wèn)題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說(shuō)法問(wèn)你,這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
回答應(yīng)誠(chéng)懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本,記些東西,一方面是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問(wèn)題,要是你一時(shí)想不起來(lái),或沒(méi)法作答,你可以將問(wèn)題記下來(lái),并征求對(duì)方意見(jiàn)是否可以過(guò)后再補(bǔ)答這個(gè)問(wèn)題。
注意觀察對(duì)方,適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),說(shuō)明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無(wú)神)這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他:“您是希望我再講講……(剛剛說(shuō)過(guò)的東西),還是想聽(tīng)聽(tīng)我在方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來(lái))你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出,并提問(wèn)面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么?
處于弱勢(shì)地位、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生根本沒(méi)有條件同企業(yè)“開(kāi)口就談價(jià)錢”。由于?粕嬖嚻髽I(yè)通常以中小企業(yè)為主,這些企業(yè)一直都面臨更大的生存壓力,一般都“很現(xiàn)實(shí),非?粗亟(jīng)濟(jì)效益”。對(duì)于“進(jìn)入企業(yè)后不能馬上就干活、并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的應(yīng)屆畢業(yè)生,這些企業(yè)普遍都不愿意開(kāi)出較高的工資待遇。所以面試中盡量不要談到工資待遇問(wèn)題,除非對(duì)方先提問(wèn)。
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時(shí)抱佛腳,有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個(gè)人能力,爭(zhēng)取拿到最好的職位。
求職面試有什么禁忌
禁忌一:惡意缺席
接到面試通知,如果不能或不想出席,都應(yīng)該在前一至三天用電話婉轉(zhuǎn)地通知對(duì)方。
許多求職者可能會(huì)認(rèn)為,反正我已決定不去這家公司上班,何必和對(duì)方有所接觸?這絕對(duì)是錯(cuò)誤的觀念,留下惡意缺席的印象,對(duì)你日后要在這個(gè)行業(yè)中發(fā)展,一定有所影響。
禁忌二:不守時(shí)
面試時(shí)的守時(shí)十分重要,遲到是絕對(duì)不可原諒的行為,代表你對(duì)這家公司根本不重視。
太早到也不好,面試官可能有別的事情,還要應(yīng)付你的突然出現(xiàn)。
禁忌三:穿著邋遢
不管你應(yīng)征何種類型的工作,穿著是給別人留下第一印象的機(jī)會(huì)。
即使是所謂創(chuàng)意型的人員,邋遢、不修邊幅的著裝,還是不易令人親近。
是不是西裝革履其實(shí)并不重要,要把握干凈、整潔的原則,才能留下好印象。
禁忌四:沒(méi)有準(zhǔn)備
就算你是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)新鮮人,對(duì)于應(yīng)征職務(wù)的工作性質(zhì)、內(nèi)容,也應(yīng)該有一些基本的認(rèn)識(shí)與了解。
企業(yè)當(dāng)然可以容忍新鮮人缺乏經(jīng)驗(yàn),但是沒(méi)有準(zhǔn)備、一問(wèn)三不知的人,似乎也意味著將來(lái)在工作上缺乏責(zé)任感。
更現(xiàn)實(shí)的說(shuō)法,企業(yè)可能要花兩、三倍的'時(shí)間才能讓你達(dá)到工作的要求。
禁忌五:欺騙
沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)錄用不誠(chéng)實(shí)的新人,在面試的過(guò)程中,誠(chéng)實(shí)是最好的應(yīng)對(duì)之策。
尤其是履歷表、自傳中所寫(xiě)的個(gè)人背景資料,不要夸大自己的能力,或是談話內(nèi)容和履歷表所寫(xiě)不符。
即使面試時(shí)未被發(fā)覺(jué),日后也會(huì)被檢驗(yàn)。
禁忌六:言行輕浮
面試代表的是一種對(duì)個(gè)人性格的主觀判斷,輕浮的言行、夸張的肢體動(dòng)作,會(huì)令人有不信任的感覺(jué)。
面試官最討厭的是一副無(wú)所謂、可有可無(wú)的態(tài)度,如果你對(duì)這家公司沒(méi)有興趣,又何必來(lái)應(yīng)征呢?
禁忌七:沒(méi)有自信,或流露驕傲
自信和驕傲有時(shí)就在一線之間,尺寸的拿捏要小心掌握。
沒(méi)有自信的人會(huì)讓人有學(xué)習(xí)力差、推諉搪塞的聯(lián)想,肯定不受企業(yè)歡迎;驕傲的人則令人生厭,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的概念、不合群,企業(yè)可不想用一個(gè)單打獨(dú)斗的獨(dú)行俠。
禁忌八:天馬行空
說(shuō)話的邏輯概念,代表的是一個(gè)人的組織能力。天馬行空可能是一種創(chuàng)意,卻也代表著“只會(huì)說(shuō)不會(huì)做”的言行失衡。
企業(yè)應(yīng)征社會(huì)新鮮人,多半是希望做好基層的執(zhí)行工作,有創(chuàng)意當(dāng)然是額外的紅利,只動(dòng)嘴不動(dòng)手可不是新人該做的事。
禁忌九:喜好批評(píng)卻無(wú)創(chuàng)見(jiàn)
沒(méi)有一個(gè)主管喜歡愛(ài)批評(píng)卻無(wú)創(chuàng)見(jiàn)的員工,面試官也一樣。
即使批評(píng)的是和工作無(wú)關(guān)的事,像是政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的現(xiàn)況,對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),并沒(méi)有任何加分的效果,可能還會(huì)因?yàn)槟愕难哉Z(yǔ)不當(dāng),引起面試官的不快。
禁忌十:不知行情亂開(kāi)價(jià)
談到薪水多半代表你有很大的機(jī)會(huì)被錄取,可是你卻來(lái)個(gè)獅子大開(kāi)口,企業(yè)怎么敢用一個(gè)漫天要價(jià)的人?如果你不想吃虧,面試前應(yīng)多打聽(tīng)相關(guān)行情,否則就采取“依公司規(guī)定”的保守策略。不知行情胡亂開(kāi)價(jià),絕對(duì)讓你的面試倒扣200分。
求職面試禮儀 篇6
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。
求職面試禮儀介紹
面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無(wú)法代替的,因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對(duì)求職者的了解,語(yǔ)言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分。因此,充分掌握面試中的禮儀細(xì)節(jié),是邁向理想工作的重要一步。
美國(guó)職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō):“求職成功是一門高深的學(xué)問(wèn)!毙睦韺W(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō):“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人,而不是最能干的人!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F(xiàn)出的禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養(yǎng),而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應(yīng)手,也較別人有更大的成功機(jī)會(huì)。因此,越來(lái)越多的有識(shí)之士重視面試禮儀。
在面試時(shí),為了求職成功,應(yīng)該注意以下五方面的基本禮儀:
1、外在形象
求職面試時(shí),要設(shè)計(jì)好自己的形象。求職者的形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見(jiàn)面,主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,憑著求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢(shì),這種心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)就稱為“第一印象”。
它往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。據(jù)哈佛大學(xué)有關(guān)專家研究表明,與陌生人交往一般在7—30秒就會(huì)將外表不合格的人淘汰掉了。
一位頗有經(jīng)驗(yàn)的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說(shuō),她往往在見(jiàn)到應(yīng)試者最初的30秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。
這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。一家大型制藥廠的人事經(jīng)理說(shuō),他不會(huì)錄取一個(gè)臟皮鞋的應(yīng)聘者。這不僅是小事,而且會(huì)影響到今后的.工作。
2、行為舉止
面試時(shí),行為舉止要得體。得體是要求應(yīng)試者的舉止動(dòng)作要符合身份,適合場(chǎng)合,并能恰如其分地借以傳達(dá)出個(gè)人的意思。有的專家認(rèn)為,在人際交往中,約有80%的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。在面試時(shí),舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢(shì)要端莊文雅。
舉止,是指人的姿態(tài)和風(fēng)度,它是人們的在外觀上可以明顯地被覺(jué)察到的活動(dòng)、動(dòng)作,以及在活動(dòng)、動(dòng)作之中身體各部分所呈現(xiàn)出的姿態(tài),包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我們也把舉止稱為體態(tài)語(yǔ)言。
舉止同樣是修養(yǎng)的表現(xiàn),人們的舉手投足都在不知不覺(jué)中傳遞著信息。優(yōu)雅的舉止對(duì)于個(gè)人的形象塑造和事業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
3、見(jiàn)面禮儀
面試中的見(jiàn)面禮儀是面試禮儀中至關(guān)重要的一點(diǎn),在面試時(shí)給面試官行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的見(jiàn)面禮,會(huì)給對(duì)方留下很深刻的印象,直接體現(xiàn)出施禮者良好的修養(yǎng)。
作為四大文明古國(guó)之一,中國(guó)歷來(lái)享有禮儀之邦的美譽(yù),繼承和發(fā)揚(yáng)悠久的禮儀文化,傳播中華文明精粹,是當(dāng)代人不可推卸的責(zé)任與義務(wù)。當(dāng)前,中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德、構(gòu)建社會(huì)禮儀新規(guī)范,成為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
4、應(yīng)答禮儀
求職面試的核心內(nèi)容就是應(yīng)答,求職者必須對(duì)自己的談吐加以認(rèn)真的把握。在應(yīng)答過(guò)程中,要注意相應(yīng)的原則和禮節(jié)規(guī)范,務(wù)必要使自己的談吐表現(xiàn)得文明禮貌,言辭標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言連貫,內(nèi)容簡(jiǎn)潔。
5、告別禮儀
面試時(shí),要特別注意對(duì)方結(jié)束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭,可與主考官握手并致謝,輕聲起立并將座椅輕手推至原位置。
若主試人當(dāng)場(chǎng)表態(tài)可以接受你,即面試成功,當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,并表示今后將好好工作。若主試人當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行表態(tài),說(shuō)明對(duì)方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對(duì)方表態(tài);面試不成功,也不要做出過(guò)激行為。按照國(guó)際慣例,面試24小時(shí)之內(nèi)最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎局x意。這不僅是禮貌之舉,還可以增加印象。
求職面試禮儀 篇7
一、守時(shí)是基本要求
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。面試時(shí)最忌遲到或掐點(diǎn)趕到,提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念。如果你面試遲到,不管有什么理由,都會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,會(huì)給HR留下非常不好的印象。但HR是允許遲到的,對(duì)HR遲到千萬(wàn)不要太介意。面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),是百利而無(wú)一害的。
二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區(qū),忌四處張望;走進(jìn)公司之前,把口香糖和香煙都收起來(lái);手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi),避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開(kāi)門見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無(wú)前臺(tái),則找工作人員求助。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝,不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料,且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng)。不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論,以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對(duì)周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧,吃口香糖、抽香煙、接手機(jī)。
四、與HR的第一個(gè)照面
1。把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒(méi)有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,以免里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”后,要回答“打擾了”,然后再進(jìn)入房間。開(kāi)門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。
2。專業(yè)化的握手
面試時(shí),專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍,你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它,要保證你的'整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。雙眼要直視對(duì)方,自信地說(shuō)出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃,切忌用兩只手,而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。握手時(shí)切忌長(zhǎng)時(shí)間拖住面試官的手,切忌輕觸式握手,切忌遠(yuǎn)距離主動(dòng)伸手。
3。無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。
。1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前,絕對(duì)不可以坐下,等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐如鐘”,良好的坐姿是給HR留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿2/3,上身挺直,保持輕松自如的姿勢(shì),身體要略向前傾,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。切忌蹺二郎腿并不停動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
。2)眼睛是心靈的窗戶
眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對(duì)方,注視的部位最好是HR的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)HR在場(chǎng),說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問(wèn)題前,可以把視線投在對(duì)方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過(guò)長(zhǎng),開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí),應(yīng)該把視線收回來(lái)。
。3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽(tīng)明白了,或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。
(4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。
求職面試禮儀 篇8
一、面試前的準(zhǔn)備
首先,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過(guò)三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。
另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包,但應(yīng)看上去大方典雅,大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋?梢耘湟粋(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面試過(guò)程中的注意事項(xiàng)
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒(méi)有亂口紅及齒間有沒(méi)有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;
2、不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面;
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì);
6、不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論;
7、等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8、不煩看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情;
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。
等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開(kāi)著、關(guān)著、半開(kāi)著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復(fù)后再開(kāi)門進(jìn)去,開(kāi)門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說(shuō)出自己的名字。
不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來(lái)。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ,握手時(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
現(xiàn)分別討論一下男女的坐姿:
1、男士。入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開(kāi)),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
2、女士。入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。
視線的處理,眼睛最好看著對(duì)方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對(duì)方會(huì)以為你很怪,應(yīng)該時(shí)不時(shí)的移動(dòng)一下眼神。若面試人員不止一個(gè)人,回答問(wèn)題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問(wèn),一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來(lái)。思考問(wèn)題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中。無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心、言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己的高明;蚴沁B珠炮似地發(fā)問(wèn),讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高,以至于難以對(duì)付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。迅速理解對(duì)方的問(wèn)題快速給出答案,當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問(wèn)題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬(wàn)別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問(wèn)題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說(shuō)法問(wèn)你,這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
回答應(yīng)誠(chéng)懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本,記些東西,一方面是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問(wèn)題,要是你一時(shí)想不起來(lái),或沒(méi)法作答,你可以將問(wèn)題記下來(lái),并征求對(duì)方意見(jiàn)是否可以過(guò)后再補(bǔ)答這個(gè)問(wèn)題。
遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應(yīng)注意遞交次序,可以按對(duì)方職務(wù)高低順序遞交,若不清楚這點(diǎn),也可以由近及遠(yuǎn)依次遞交,動(dòng)作一定要大方、得體,不拖泥帶水。
注意觀察對(duì)方,適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),說(shuō)明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無(wú)神)這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他:“您是希望我再講講……(剛剛說(shuō)過(guò)的東西),還是想聽(tīng)聽(tīng)我在XX方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來(lái))你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出,并提問(wèn)面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么?
面試完后,起立,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x,面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀,不可走的太快,以免?duì)方誤以為你緊張、怯場(chǎng)、或有其它什么重要的事才這么快走的。最后出門時(shí)一定要對(duì)面試人員再次行點(diǎn)頭禮,并輕輕將門帶上。
面試法則:
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則:
STAR法則:這個(gè)是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的'法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
比如面試官問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問(wèn)題本來(lái)就沒(méi)有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過(guò)類似的情況,如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問(wèn)題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問(wèn)題是怎么解決的?我想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn)”。
2、以15分鐘一個(gè)人計(jì)算,一個(gè)面試官每天要面大約30人左右,如果你能夠把握面試場(chǎng)合的主動(dòng)性,讓面試官順著你的思路走,一來(lái)自己更有把握,二來(lái)面試官也會(huì)覺(jué)得輕松很多。
3、整個(gè)面試過(guò)程中,盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個(gè)臺(tái)詞來(lái)說(shuō)就是“你能不能陽(yáng)光一點(diǎn)?”你的這種陽(yáng)光也會(huì)感染到面試官的。
4、這點(diǎn)里要提到的是肢體語(yǔ)言的問(wèn)題。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很確定,于是就會(huì)追問(wèn)下去;再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。
不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問(wèn)題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》,看完之后你就會(huì)明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì)怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋?zhàn)约旱幕卮鹆恕?/p>
5、一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開(kāi)始時(shí)候的自我介紹,可能千篇一律的都是我叫某某某,來(lái)自某某某學(xué)校,做過(guò)某某某事情,這樣的信息其實(shí)很沒(méi)有區(qū)別性。
要想在若干人里脫穎而出,就需要足夠的標(biāo)新立異,但請(qǐng)注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風(fēng)格的自我介紹才是最成功的,同時(shí),需要說(shuō)明自己為何適合所應(yīng)聘的職位。
6、回答問(wèn)題的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語(yǔ)。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法。可以找個(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語(yǔ)故事,要求講述的過(guò)程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語(yǔ)化詞語(yǔ)的出現(xiàn),可以一遍遍的說(shuō),后一遍總會(huì)說(shuō)得比前一遍好。長(zhǎng)此以往,表達(dá)能力就會(huì)好很多了。
7、對(duì)于一些普遍性的問(wèn)題,事先準(zhǔn)備好,例如傳說(shuō)中的寶潔八問(wèn)還有類似最大的缺點(diǎn)、最大的優(yōu)點(diǎn)、最成功的事情等等。
8、群面的話,表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風(fēng)度是首要的。要先成人,才能成才。
9、群面過(guò)程的一些注意事項(xiàng):
即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽(tīng);
“有理不在聲高”;
敢于去做領(lǐng)導(dǎo)者,但同時(shí)做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)(小組任務(wù)失敗的話第一個(gè)否定的就會(huì)是leader);
總結(jié)者如果不是自己,記得補(bǔ)充;
記住小組內(nèi)每一個(gè)成員的名字,談及某個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候能說(shuō)出是某某某提出了這個(gè)觀點(diǎn)。
10、收尾階段,面試官一般會(huì)問(wèn):“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們?”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn),有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應(yīng)聘職位的發(fā)展問(wèn)題。
三、面試結(jié)束后必備的禮儀
1、三天后,再打電話,不可過(guò)早,能話時(shí)間不要超過(guò)五分鐘;
2、先表示感謝,再詢問(wèn)面試情況;
3、連續(xù)找其它單位,在對(duì)方?jīng)]給你下聘書(shū)之前,應(yīng)多試幾家單位,切不可守株待兔、以逸待勞;
4、萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,也不要?dú)怵H。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,”吃一塹,長(zhǎng)一智”,謀求“東山再起”。
四、結(jié)語(yǔ)
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時(shí)抱佛腳,有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累,才能做到臨陣不慌。提醒您,作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個(gè)人能力,爭(zhēng)取拿到最好的職位。
另外,第一份工作別把錢看太重了,因?yàn)檫@是你從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)一份子的轉(zhuǎn)型期間,最好還是把精力投入在如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,提升自身價(jià)值上來(lái)。
求職面試注意事項(xiàng)
1、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場(chǎng)合,應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。
2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開(kāi)是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。
3、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問(wèn)必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。
4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題
在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答。回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問(wèn),以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
5、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí),畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對(duì)方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說(shuō):“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì),如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說(shuō)聲“再見(jiàn)”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫(xiě)一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
面試提問(wèn)準(zhǔn)備
所有的面試官只有一個(gè)目的:在最短的時(shí)間里了解到你最多的信息。而實(shí)際上,一系列雇主可能問(wèn)到的問(wèn)題中,都能提煉成 5個(gè)。
這樣應(yīng)聘者就可以根據(jù)這五個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自問(wèn),來(lái)準(zhǔn)備將要遇到的面試問(wèn)題。
企業(yè)的5個(gè)問(wèn)題:
1、你為什么到這兒來(lái)?
2、你能為我們做什么?
3、你是什么樣的人?
4、你與競(jìng)爭(zhēng)同一職位的人有何區(qū)別?
5、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎?
對(duì)應(yīng)到個(gè)人身上,你應(yīng)該自問(wèn):
1、這項(xiàng)工作具體是做什么?
2、我有哪些技能符合這項(xiàng)工作的要求?
3、我如何與這些人共事?
4、我能說(shuō)服他們從多個(gè)候選人中選擇我嗎?
5、我將來(lái)能在這家公司做到什么程度?
問(wèn)題一:你為什么到我們公司來(lái)?
兩名外語(yǔ)專業(yè)的大四學(xué)生,同校同班,一同應(yīng)聘總裁助理職位。
A說(shuō):“我畢業(yè)于某大學(xué)外語(yǔ)專業(yè),22歲,平均學(xué)分90分,班級(jí)排名第一,是校學(xué)生會(huì)主席,組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng),還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長(zhǎng),有廣泛的人脈。我的愛(ài)好是游泳、看書(shū)!
B說(shuō):“我關(guān)注貴公司很久了,很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是……做總裁助理英語(yǔ)必須很好,所以我除了平時(shí)在?炭鄬W(xué)習(xí)英語(yǔ),還利用寒暑假到旅行社實(shí)習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好,所以一直練習(xí)寫(xiě)作,給校廣播站和雜志社投稿,現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章,而且給出版社翻譯過(guò)外文書(shū)!
或許A看起來(lái)很優(yōu)秀,但顯然B對(duì)公司和職位更有熱情,更用心。
問(wèn)題二:你能為我們做什么?
有時(shí)候面試官會(huì)問(wèn)你:“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些,還會(huì)什么?”
很多大學(xué)生回答“我會(huì)C++”,那簡(jiǎn)直傻透了,對(duì)面試官來(lái)說(shuō),他并不是問(wèn)你會(huì)什么,而是問(wèn)你能為公司做些什么。
如果把回答修改為“我可以利用C++幫公司開(kāi)發(fā)或者完善客戶系統(tǒng),讓檢索更簡(jiǎn)單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng),讓全國(guó)的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速共享和更新”,那就截然不同。
問(wèn)題三:你是什么樣的人?
這等于是在問(wèn):你了解自己?jiǎn)?你的價(jià)值觀是否和我們一致?
你必須清楚地知道我把你招進(jìn)來(lái),能把你用在什么地方。
這個(gè)問(wèn)題還會(huì)以“你最害怕的一件事”、“最不喜歡的工作環(huán)境”、“你最喜歡什么樣的老板”、“你最崇敬的一個(gè)人是誰(shuí),對(duì)你的影響是什么”、“你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么”等等形式出現(xiàn)。
問(wèn)題四:你與競(jìng)爭(zhēng)同一職位的其他人有何區(qū)別?
通常這個(gè)問(wèn)題會(huì)帶著“你的優(yōu)勢(shì)是什么”、“為什么我要雇用你”的面具。
時(shí)常有學(xué)生回答,我有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力……
這毫無(wú)意義,因?yàn)樵谛I@些差別只分毫厘,既然崗位要求了這些能力,所有進(jìn)入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,這不是你的優(yōu)勢(shì)。
要講那些別人沒(méi)有、只有你有的。
問(wèn)題五:你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎?
通常許多學(xué)生會(huì)問(wèn)工資、培訓(xùn)這些問(wèn)題,事實(shí)上這不是最好的選擇。
招聘者的問(wèn)題有時(shí)間順序,從遙遠(yuǎn)的過(guò)去遞進(jìn)到最近、到現(xiàn)在、再到未來(lái)。
這個(gè)問(wèn)題就是個(gè)典型的關(guān)注未來(lái)的問(wèn)題,你要關(guān)注的是工作本身,而不是公司能為你提供什么。
所以,“這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么”“如果我被公司雇傭做這份工作,我需要注意些什么”這類問(wèn)題都是好問(wèn)題
求職面試禮儀 篇9
求職者的形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。因此,求職者在面試前應(yīng)進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),以便在面試時(shí)更好地顯示出自己的風(fēng)度和神采。
男性求職者的形象設(shè)計(jì)
男士首先要精心梳理好頭發(fā)。注意不宜留長(zhǎng)發(fā),不能剃成陰陽(yáng)頭,也不要弄得滿頭卷發(fā),亂作一團(tuán)。
其次,要認(rèn)真修好邊幅,如修剪鼻毛和胡須,使人顯得面部光潔、神采奕奕。
另外,一定要做到衣著整潔。若穿西裝,最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下擺扎進(jìn)褲中;不要穿袖口或褲腳折邊已磨損或開(kāi)線的衣服;皮鞋要擦亮,鞋帶要系緊。
女性求職者的形象設(shè)計(jì)
一般說(shuō)來(lái),端莊、干練的女性求職者受到用人單位的普遍歡迎。因此,女士面試前宜化淡妝,修剪指甲和鼻毛,把頭發(fā)盤(pán)起或梳扎好。不要濃妝艷抹,以免弄巧成拙。
女士著裝要得體大方,千萬(wàn)別穿超短裙,也不要穿極薄的透明或緊繃在身的'衣服,可穿西裝套裙。西裝應(yīng)稍短,以充分體現(xiàn)女性腰部、臀部的曲線美。如果配褲子,上裝以稍長(zhǎng)為宜。求職面試時(shí),女士應(yīng)避免佩戴過(guò)多的珠寶飾物。
求職面試禮儀 篇10
求職面試入坐姿勢(shì)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
面試交談,距離禮儀
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來(lái),開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往,說(shuō)到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說(shuō)話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1、2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō),保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。
1、保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語(yǔ)言,而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過(guò)之后要表示歉意,以獲得面試官好感。
2、保持距離合乎禮儀
從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來(lái)講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
禮貌起身,離開(kāi)有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
新人求職面試禮儀介紹
個(gè)人簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)禮儀
個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)的誠(chéng)實(shí),同時(shí),書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)練,篇幅一般不超過(guò)兩頁(yè)紙,最好使用打印字體,不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法的錯(cuò)誤,也不能有涂改的痕跡。
大學(xué)生的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷一般包括以下類容:
1.姓名、性別、年齡、住址、電話號(hào)碼、或手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱。
2.求學(xué)經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū),以及各種資格證書(shū),3. 進(jìn)修情況,學(xué)過(guò)哪些課程。
4.參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)。
面試的準(zhǔn)備
首先,你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。
其次,通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的'主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
最后,設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對(duì)方一種親切感,讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子,你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過(guò)三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;b,不留長(zhǎng)指甲,最好涂自然色的指甲油。
面試的時(shí)間禮儀
面試是要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,面試一定要準(zhǔn)時(shí)守約,遲到和違約都是不尊重主考官的表現(xiàn)。如果有客觀原因,須改天再試不能按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)該打電話通知主考官,以免對(duì)方久等,面試時(shí)應(yīng)該注意:
1、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的,無(wú)論在什么情況下都不要讓考官等你。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或賽車,也能按時(shí)到達(dá),如果一切順利,你可以利用色二十分鐘的時(shí)間,在車內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以表求職的誠(chéng)意,給對(duì)方信任感,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉(cāng)促上陣,手慢腳亂。
2、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,談短了不行。長(zhǎng)了更不行,時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利,面試不是閑聊、沒(méi)有目標(biāo)、面試也不是談判,雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮。從某種意義上說(shuō),面試是陌生人之間的溝通,當(dāng)然誰(shuí)也沒(méi)有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。
新人求職面試禮儀技巧盤(pán)點(diǎn)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
求職面試禮儀 篇11
求職面試時(shí)應(yīng)該注意哪些禮儀
面試應(yīng)注意的禮儀一、守時(shí)
面試要提前到達(dá)面試地點(diǎn),一方面能體現(xiàn)面試的誠(chéng)意給面試官以信任感,另一方面也可以趁著這幾分鐘調(diào)整下心態(tài),整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時(shí)間內(nèi)到達(dá)面試地點(diǎn),那么給面試官的第一印象就大打折扣了,甚至可能會(huì)失去面試機(jī)會(huì)。
面試應(yīng)注意的禮儀二、坐姿端正
當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時(shí),請(qǐng)不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡(jiǎn)歷上。
面試應(yīng)注意的禮儀三、專注傾聽(tīng),認(rèn)真回答
當(dāng)面試官說(shuō)話的時(shí)候請(qǐng)專注,不要打斷他的說(shuō)話,即使在面試過(guò)程中,大多數(shù)時(shí)間都是他在說(shuō)話。還要保持一定的眼神交流,別忘了微笑。
面試應(yīng)注意的禮儀四、舉止大方,忌小動(dòng)作
在整個(gè)面試過(guò)程中,應(yīng)保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。切忌過(guò)多的小動(dòng)作,過(guò)多的小動(dòng)作表明你很緊張,也不自信,而且會(huì)干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
面試應(yīng)注意的禮儀五、選擇合適著裝
面試著裝要整潔大方,與身份年齡閱歷相稱,盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么,可以穿職業(yè)裝。
面試應(yīng)注意的禮儀六、禮貌道別
面試結(jié)束時(shí)不要忘記謝謝面試官,然后真誠(chéng)地與他握手道別。
求職面試有什么雷區(qū)
雷區(qū)一:奮不顧身
請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己:我是一個(gè)很普通的人……給你一個(gè)機(jī)會(huì),就是讓你證明自己的優(yōu)秀的!每一個(gè)都有閃光點(diǎn),關(guān)鍵是你如何尋找。
但是這樣的回答讓人覺(jué)得你連想都不想。
請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你自己:我今天準(zhǔn)備得不太好……你的意思是:我還可以更好的。面試官聽(tīng)到的意思是:沒(méi)準(zhǔn)備好還來(lái)干嘛,太不尊重
我啦!(當(dāng)年在新東方培訓(xùn)教師的時(shí)候,每當(dāng)我聽(tīng)到這句話,我們就說(shuō):那請(qǐng)你準(zhǔn)備好再來(lái),不要浪費(fèi)大家的時(shí)間……)
雷區(qū)二:天花亂墜
說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)點(diǎn):(用一種熟練無(wú)比的不過(guò)大腦的聲調(diào))我團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛(ài)生活、興趣多樣,積極主動(dòng)……中國(guó)教育很多要求就
是變態(tài)的,比如嚴(yán)肅活潑,在我看來(lái)就是典型的精神分裂。我自己在面試期間,最郁悶的就是看到那些云集了中華文明5020xx年所有傳統(tǒng)
文化的人。優(yōu)點(diǎn)不是越多越好,而是越真實(shí)和獨(dú)特越好。很難想象一個(gè)人如何可以“團(tuán)結(jié)同學(xué)”同時(shí)“獨(dú)立研究,刻苦鉆研”還要“積極
投身社團(tuán)”。什么優(yōu)點(diǎn)都有的人=沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)
雷區(qū)三:我要學(xué)習(xí)
你希望通過(guò)這份工作獲得什么呢?
我希望通過(guò)這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。同學(xué),公司又不是學(xué)校,是希望你過(guò)來(lái)干活的,學(xué)習(xí)
的.目的也是更好的工作。你居然準(zhǔn)備拿我們的工作機(jī)會(huì)練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
你還有什么問(wèn)題么?
我想問(wèn)一下工資大概是多少?還能高些么?
一般來(lái)說(shuō),工資完全可以在公司的網(wǎng)站、一般的行業(yè)網(wǎng)站找到;蛘咚较聹贤āT诖蠊久嬖嚨臅r(shí)候問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不太合適。因?yàn)楹芏郒R
會(huì)認(rèn)為,就業(yè)是一種雙向選擇,你還沒(méi)有展示你的能力呢?我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問(wèn)。當(dāng)然,就這個(gè)問(wèn)題,有
不同意見(jiàn)。有人還建議說(shuō)當(dāng)場(chǎng)問(wèn)顯得自己很有信心。在職人士的話,一定要談薪酬。
雷區(qū)四:我會(huì)努力
你會(huì)如何面對(duì)你的新工作?
(眼神堅(jiān)定,滿臉通紅)我會(huì)認(rèn)真努力,盡全力做好。
商業(yè)社會(huì),態(tài)度不等于能力。不管你是全力以赴還是認(rèn)真努力,沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),也是無(wú)用。不管你是心不在焉還是,只要最后達(dá)到了公司
要的結(jié)果,那就是好員工。你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動(dòng)步驟和目標(biāo),否則這個(gè)問(wèn)題基本等于沒(méi)有回答。
雷區(qū)五:我應(yīng)該
如果你給一份……的任務(wù),你會(huì)怎么做?
我應(yīng)該能夠做好……
我應(yīng)該能夠做好,反過(guò)來(lái)說(shuō)就是:做不好也不怪我吧!
企業(yè)是用結(jié)果說(shuō)話的,應(yīng)該做好……那還有應(yīng)該做不好地方怎么辦?這是一個(gè)責(zé)任心的測(cè)試。但是“應(yīng)該”者失敗了。你可以嘗試談?wù)劊?/p>
你會(huì)怎么做。如果做到你會(huì)怎么樣,如果做不到,你會(huì)如何調(diào)整。保證在DEADLINE前獲得底線結(jié)果。
求職面試禮儀 篇12
目前,正是新一屆畢業(yè)生的求職季,但是對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)應(yīng)聘面試是十分陌生的,并對(duì)應(yīng)聘中的禮儀知識(shí)知之甚少,直接影響到求職效果。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,應(yīng)聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用。
一、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場(chǎng)合,應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。
二、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開(kāi)是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。
三、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問(wèn)必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。
四、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題
在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答;卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問(wèn),以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
五、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí),畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對(duì)方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說(shuō):“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的'機(jī)會(huì),如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴!比缓笄飞硇卸Y,說(shuō)聲“再見(jiàn)”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫(xiě)一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
六、求職面試入坐姿勢(shì)
坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說(shuō):“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話,雖然你是無(wú)心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談,還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
求職面試禮儀 篇13
很多人都不太清楚在求職者參加面試時(shí),hr首先是通過(guò)求職者的禮儀和儀表來(lái)了解對(duì)方,第一印象是非常重要的。在最初的交往中,企業(yè)hr不可能深入的了解求職者,但從一個(gè)人的禮儀和儀表上更能看出一個(gè)人的基本素養(yǎng),除了求職簡(jiǎn)歷、學(xué)歷等,掌握了基本的職場(chǎng)禮儀更能給hr留一個(gè)好的第一印象,這對(duì)求職成功有著不可缺少的幫助。
hr通過(guò)禮儀和儀表來(lái)判斷求職者的身份、素養(yǎng)、學(xué)識(shí)、個(gè)性等內(nèi)容,并形成一種特殊的心理定勢(shì)和情緒定勢(shì),這種心理定勢(shì)和情緒定勢(shì)是非常重要的。有因?yàn)橐粋(gè)人對(duì)另一個(gè)人的印象和觀感,在初次見(jiàn)面時(shí)的短短幾分鐘內(nèi)就已經(jīng)形成,這個(gè)印象無(wú)形中左右著主考官的判斷。因此,求職者一定要注重求職時(shí)的外表形象。
1、面試時(shí)遲到,而且稱自己遲到是因?yàn)閯e人指錯(cuò)了方向。
2、不修邊幅或者著裝不當(dāng)。坐姿懶散,與主持面試的.人不保持良好的目光接觸。
3、直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e(cuò)。
4、沒(méi)有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來(lái)。吹噓自己有多行,但卻沒(méi)有列舉出相應(yīng)的成就作為證明。
5、回答沒(méi)有明確的焦點(diǎn),說(shuō)話沒(méi)有組織性,想到哪里說(shuō)到哪里。
6、不表現(xiàn)出激情,也看不出希望得到這份工作或是對(duì)所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。
7、對(duì)大多數(shù)提問(wèn)都用簡(jiǎn)短的“yes”或“no”來(lái)作答或是給出的答案是預(yù)先背好的,但回答時(shí)忘記了答案的某些部分。
8、說(shuō)其他同類型公司的壞話。
9、問(wèn)這樣的問(wèn)題:“我怎么樣?您準(zhǔn)備雇傭我嗎?”或當(dāng)別人問(wèn)“你有任何問(wèn)題嗎”的時(shí)候,回答“沒(méi)有”。
10、在面試快要開(kāi)始的時(shí)候,不假思索地脫口而出這樣的話:“我想至少應(yīng)掙到3000元,希望這份工作至少能給我這個(gè)數(shù)!
以上這些在面試時(shí)千萬(wàn)不要去犯,犯了這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)讓hr對(duì)你產(chǎn)生非常不紅的印象,一個(gè)連職場(chǎng)基本禮儀都不懂的人企業(yè)是不需要的。
求職面試禮儀 篇14
求職面試禮儀基本要求
1.守時(shí)第一
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清楚洗手間的位置,這樣就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需要的時(shí)間。
2.注意儀表
樹(shù)立美好的職業(yè)形象在求職面試活動(dòng)中,主考官首先是通過(guò)求職者的儀表來(lái)認(rèn)識(shí)對(duì)方的。求職者儀表總的指導(dǎo)性原則就是潔凈、衛(wèi)生、自然,穿著整潔大方,自然得體。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。
3.舉止得當(dāng)
面試前,應(yīng)在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。開(kāi)門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。面帶微笑,向面試官鞠躬行禮。
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。與面試官握手時(shí),應(yīng)雙眼直視對(duì)方,不要太使勁,更不要使勁搖晃。
4.談吐自然
面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方滿意聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方。
面試后的必備禮儀
為了加深招聘人員對(duì)你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個(gè)電話或?qū)懛忄]件表示謝意。面試后表示感謝是十分重要的,因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉,也會(huì)使主考官在做決定之時(shí)對(duì)你有印象。在一般情況下,求職者不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。如超過(guò)約定時(shí)間沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),應(yīng)寫(xiě)信或打電話給招聘單位或主考官,詢問(wèn)是否已作出了決定。
求職面試禮儀基本內(nèi)容
一、面試儀容禮儀
1.儀容整潔
要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。
男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。
作為女學(xué)生,最好化淡妝,簡(jiǎn)單的化妝可以使自己增添信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,使人顯得精神、干練即可;
化妝也要遵守禮儀,另外,面試時(shí)最好不要使用香水,特別是過(guò)濃的香水。
另外,還要注意身體異味的問(wèn)題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強(qiáng)烈異味的東西,以免口氣有異味。
面試時(shí),發(fā)型要端莊、典雅、大方,避免太另類。同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求相宜,比如,秘書(shū)要端莊、文雅,營(yíng)銷人員要干練。
女生最好把頭發(fā)扎起來(lái)或盤(pán)起來(lái),不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
2.著裝得體
服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下良好的印象。
首先,服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主。
女生穿套裙時(shí)尤其要注意襪子的搭配。穿長(zhǎng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里準(zhǔn)備一雙長(zhǎng)襪備用。
男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。
最后,注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過(guò)三件,款式越簡(jiǎn)單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
二,面試舉止禮儀
1.準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊重的行為,給面試者留下非常不好的印象。
2.等待面試從容不迫
到了辦公區(qū),不要四處張望。走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),手機(jī)要關(guān)機(jī)。
到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安。
更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
3.表情的運(yùn)用
進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門得到允許后再進(jìn)入,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。
正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開(kāi)約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。
入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。
入座后注意:
(1)面帶微笑。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提
高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象。
(2)眼神的交流!把劬κ切撵`的窗戶”。求職面試時(shí),試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對(duì)一”的關(guān)系,即面對(duì)一個(gè)主試者;二是“一對(duì)多”的關(guān)系,即面對(duì)多位主試者。這兩種情況,試者的目語(yǔ)運(yùn)用是不一樣的。面試時(shí)注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話的時(shí)候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重。
(3)恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)。說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過(guò)于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話,這樣顯得緊張,不專心交談。
當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開(kāi)房間時(shí)輕輕帶上門。出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道謝、告辭。
三、面試中談話禮儀
在面試活動(dòng)中,語(yǔ)言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規(guī)范,講究說(shuō)話的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。應(yīng)該注意用語(yǔ)的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”!罢(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。注意把握談話的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦。
一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對(duì)答,發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確;語(yǔ)調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺(jué)更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽(tīng)者能聽(tīng)清為宜,過(guò)小顯得缺乏自信,過(guò)大則影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語(yǔ)速適宜,要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏,適宜地減緩說(shuō)話節(jié)奏更容易使人
接受。說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語(yǔ)氣。當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候,一定要用心地聽(tīng),不能東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。如果你在進(jìn)入面試房間前,有秘書(shū)或接待員接待你或招待你,在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。
求職面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧
1.請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:強(qiáng)的技能、深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中積極的部分、做過(guò)的成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2.對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
回答提示:
①不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
、诳梢試L試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
3.如果錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?
回答提示:
①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
、诳梢試L試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”。
分析:這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人不會(huì)錄用了。
4.你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷商。
5.作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
6.你為什么要離開(kāi)原來(lái)的.公司?
回答提示:
、倩卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái),尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上,例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案是積極正面的。
、谖蚁M塬@得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來(lái)臨,我會(huì)抓住。我覺(jué)得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒(méi)有升遷機(jī)會(huì)。
7.說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大,通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。不要自作聰明地回答“我的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
8.你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的價(jià)錢,他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
9.你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
10.如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
、偃绻愦_實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;
②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú),那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛(ài)的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
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