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會(huì)議禮儀流程
會(huì)議禮儀,是指召開會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后以及參會(huì)人員應(yīng)注意的一系列職業(yè)禮儀規(guī)范,懂得會(huì)議禮儀對(duì)會(huì)議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用。下面是小編整理的會(huì)議禮儀流程,歡迎大家閱讀。
會(huì)議禮儀流程 篇1
1.會(huì)場(chǎng)布置
1)會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置
會(huì)場(chǎng)應(yīng)給人莊重、協(xié)調(diào)、整潔、舒適的感覺,環(huán)境整潔,燈光亮度適中。
應(yīng)適當(dāng)擺放室內(nèi)植物,控制適宜的室溫和氣味,選擇桌面插花。
根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,還應(yīng)通過一定的物品和手段,渲染與之相配的氣氛。
2)會(huì)議臺(tái)型布置
根據(jù)參加會(huì)議的.人數(shù)選擇會(huì)場(chǎng)大小及臺(tái)型布置。
小型會(huì)議可采用圓桌或"回"字臺(tái)型;大中型會(huì)議可采用禮堂型或教室型。
2.會(huì)議用品準(zhǔn)備
1)茶杯
須經(jīng)過消毒,消毒時(shí)間不少于20分鐘;茶杯、杯蓋無黃斑、無缺口;茶杯無水跡且光亮。
2)玻璃杯
不得有破損和缺口,杯子清潔、光亮、透明,無指印,并列放在杯墊上。
3)礦泉水
礦泉水瓶無灰塵,密封完好,瓶?jī)?nèi)無沉淀物,并在保質(zhì)期內(nèi)。
4)小毛巾
無斑點(diǎn)和異味,須經(jīng)過消毒,消毒時(shí)間在20分鐘左右。
重要會(huì)議一律用新的小毛巾。
冬季毛巾必須保暖。
5)毛巾竹簍
不得有破損,每次使用結(jié)束后,須用熱水浸泡,曬干后保存,以備再次使用。
6)簽到臺(tái)
臺(tái)布無污跡,無破損。
7)鮮花
新鮮,無枯枝、敗葉。
8)熱水瓶
表面清潔光亮,無水跡,水溫控制在90度以上。
9)掛衣架
清潔完好,無損壞,無缺少。
10)文具
筆,油墨飽滿,書寫通暢;紙本,干凈整潔。
3.設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備
1)接通計(jì)算機(jī)與屏幕的數(shù)據(jù)傳輸線。
2)調(diào)整投影設(shè)備,亮度、大小適當(dāng)。
3)調(diào)試話筒效果。
4)安排攝影、攝像位置。
5)調(diào)節(jié)空調(diào)調(diào)溫器,冬季室內(nèi)溫度控制在18度左右,夏季室內(nèi)溫度控制在22度左右,并在會(huì)前30分鐘左右噴灑適量空氣清新劑,保持室內(nèi)空氣清新。
會(huì)議禮儀流程 篇2
1.會(huì)務(wù)
在召開會(huì)議過程中,每名與會(huì)者都應(yīng)嚴(yán)守會(huì)紀(jì),遵守時(shí)間,包括準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、正點(diǎn)開會(huì)、限時(shí)發(fā)言、到點(diǎn)散會(huì),并保持坐姿端正;應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)安靜,手機(jī)調(diào)制到震動(dòng)狀態(tài)或關(guān)機(jī);并做好會(huì)議記錄。會(huì)議組織者在會(huì)議開始前可給予與會(huì)者必要的提醒。
2.座次
主席臺(tái)座次的規(guī)則:左高右低,前排高于后排,中央高于兩側(cè),左側(cè)高于右側(cè)(左、右是指當(dāng)事人之間的位置;政務(wù)禮儀講究左高右低,但現(xiàn)在均通用國際慣例,即右高左低)。桌簽應(yīng)使用彩色紙,雙向打印。
3.奉茶
有禮的茶水招待,是對(duì)來訪者的尊重與誠意表示,有禮貌的端茶方法很重要,不能讓來訪者要求才端出茶水。奉茶禮儀——整理儀容、洗手;確定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;適當(dāng)?shù)?溫度、濃度,裝有七分滿。為他人續(xù)茶水時(shí),小心端起茶杯或茶杯柄,手指不可伸入杯口。從右側(cè)遞茶時(shí)用右手拿茶杯(左側(cè)時(shí)相反)。萬一茶水濺出來時(shí),應(yīng)不慌不忙地擦拭。在會(huì)議進(jìn)行中為與會(huì)人員倒茶,應(yīng)本著先客后主的原則。
4.會(huì)議結(jié)束時(shí),會(huì)議組織者應(yīng)安排與會(huì)者有序的退離會(huì)場(chǎng)。
會(huì)議禮儀流程 篇3
1.確定會(huì)議內(nèi)容
會(huì)前要認(rèn)真研究確定會(huì)議的內(nèi)容,不開無目的、無意義的會(huì)議。有些地方,開會(huì)好像形成一種慣例,凡會(huì)必成文,凡文必開會(huì)。會(huì)議內(nèi)容單調(diào)而且重復(fù),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,勞而無功,并不能真正解決問題,F(xiàn)代生活的快節(jié)奏,使人們始終生活在緊張忙碌之中,召開無意義的會(huì)議會(huì)浪費(fèi)與會(huì)者的時(shí)間,是對(duì)他們不尊重的行為。因此,會(huì)前應(yīng)先確定內(nèi)容,對(duì)可開可不開的會(huì)議,則堅(jiān)決不開。
2.選擇會(huì)議地址
會(huì)址的`確定要本著適中、方便、舒適、經(jīng)濟(jì)的原則來確立。會(huì)場(chǎng)的大小,要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。會(huì)場(chǎng)大而參加人員少,會(huì)給人一種空蕩蕩的感覺;會(huì)場(chǎng)小而參加者多,又會(huì)給人以局促之感。會(huì)場(chǎng)布置要和會(huì)議內(nèi)容相稱。在大型會(huì)議的會(huì)場(chǎng)門口,應(yīng)張貼“歡迎”之類的告示;如果會(huì)場(chǎng)不易尋找,應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)作為指點(diǎn)。
3.確定與會(huì)代表
在會(huì)議召開之前,必須確定參加會(huì)議的人員名單或者人員范圍。確定的原則應(yīng)該是一切從有利于工作出發(fā),嚴(yán)格控制與會(huì)人員范圍,做到該邀請(qǐng)的邀請(qǐng),該控制的控制,堅(jiān)決杜絕與會(huì)議無關(guān)的人員參加。邀請(qǐng)與會(huì)議無關(guān)的人員參加,不僅是對(duì)其他代表的不恭,也是對(duì)他本人的不敬,同時(shí)也會(huì)沖淡會(huì)議氣氛。
4.寄發(fā)會(huì)議通知
會(huì)議通知的內(nèi)容要全,會(huì)議“五要素”即會(huì)議名稱、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議范圍、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地址都要一一列出,缺一不可。寄發(fā)通知時(shí),要做到“早、細(xì)、規(guī)范”。所謂“早”,即發(fā)通知要有適當(dāng)?shù)奶崆皶r(shí)間,以便于參加者有所準(zhǔn)備;“細(xì)”是指通知的內(nèi)容要具體、詳細(xì),便于代表赴會(huì);“規(guī)范”,即通知格式要規(guī)范,要做到莊重嚴(yán)肅,行文規(guī)則。
根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容和參加者的范圍,通知可采用張貼或郵寄的形式。郵寄時(shí)最好在信封上寫明“會(huì)議通知,收到急轉(zhuǎn)”的字樣,以免中途耽擱,也有的用電話通知。對(duì)距離遠(yuǎn)的會(huì)議參加者,有關(guān)住宿和差旅費(fèi)報(bào)銷等問題都應(yīng)一并寫明。
5.其他準(zhǔn)備工作
要把會(huì)議開好,除以上幾條外,還應(yīng)提前做好其他準(zhǔn)備工作。應(yīng)在會(huì)前成立會(huì)務(wù)組,大型會(huì)議還應(yīng)分別成立秘書組、文娛組、生活組等,并確定各組的職責(zé)范圍,做到分工明確,落實(shí)到人。此外,還應(yīng)包括印發(fā)會(huì)議文件、制發(fā)會(huì)議證件等?傊,要做到安排妥當(dāng),萬無一失。
會(huì)議禮儀流程 篇4
1、確定接待規(guī)格
會(huì)議規(guī)模是由主持單位領(lǐng)導(dǎo)決定。一般來說,企業(yè)內(nèi)部的一般工作性會(huì)議講究效率,可以不拘形式。對(duì)于上級(jí)單位主持的會(huì)議,因?yàn)檠?qǐng)各企業(yè)的代表參加,所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓會(huì)議準(zhǔn)備工作,成立一個(gè)會(huì)務(wù)組,專門研究布置會(huì)議接待接待的有關(guān)工作。
2、發(fā)放會(huì)議通知
會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
會(huì)議通知一般在會(huì)議前15至30天之內(nèi)寄出,這樣可以使對(duì)方有充足的時(shí)間把會(huì)議回執(zhí)寄回來。
3、會(huì)場(chǎng)的選擇
選擇會(huì)場(chǎng),要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):
第一:大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì)者一種不景氣的感覺;會(huì)場(chǎng)太小,人數(shù)過多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會(huì)開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對(duì)不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間!
第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的.,可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過一天的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,免得與會(huì)者來回奔波。
第三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則,可能會(huì)造成損失。
第四:要有停車場(chǎng)。現(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會(huì)才能開得成。
4、會(huì)場(chǎng)的布置
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語?稍跁(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。
會(huì)議禮儀流程 篇5
(一)會(huì)議座次排定
一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái),把座椅、沙發(fā)、茶幾擺在會(huì)場(chǎng)的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會(huì)者在入場(chǎng)后自由就坐。這一安排座次的方式,與茶話會(huì)的主題最相符,也最流行。二是散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。三是圓桌式。圓桌式排位,指的是在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌,請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數(shù)較少的,僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)議桌,而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就坐。二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌,請(qǐng)與會(huì)者自由組合。四是主席式。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上,主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就坐。
(二)會(huì)議發(fā)言
會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。
正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡(jiǎn)明扼要。如果是書面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng),不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。
自由發(fā)言則較隨意,應(yīng)要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。
如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對(duì)不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由,對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的,也不應(yīng)失態(tài)。
(三)會(huì)議參加者禮儀
會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng),進(jìn)出有序,依會(huì)議安排落座,開會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
(四)主持人的禮儀
a.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
b.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的.速度因會(huì)議的性質(zhì)而定,對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
c.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時(shí),右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí),應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí),應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
d.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡(jiǎn)明扼要。
e.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
f.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會(huì)議開始前,可點(diǎn)頭、微笑致意。
(五)發(fā)言者
發(fā)言時(shí)要掌握好語速、語調(diào)、音量,開始和結(jié)束時(shí)可以用鞠躬或起立等方式致謝。
要自謙自重。在發(fā)言時(shí),不應(yīng)自吹自擂,少用“我”字,應(yīng)力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。
要尊重聽眾。發(fā)言時(shí)要著裝整潔端正,妝飾得體;發(fā)言結(jié)束時(shí),要先道一聲“謝謝大家”,再欠身施禮,然后才能退場(chǎng)。
(六)與會(huì)者
1.與會(huì)者著裝應(yīng)符合禮儀規(guī)范,衣著整潔,儀表大方。
應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間、議程。
2.應(yīng)按順序入場(chǎng)、退場(chǎng)。入場(chǎng)順序一般為:先內(nèi)賓,后賓客;先群眾,后領(lǐng)導(dǎo);退場(chǎng)順序一般為:先賓客,后內(nèi)賓;先領(lǐng)導(dǎo),后群眾。
3.應(yīng)專心“聽會(huì)”,做好記錄。
4.發(fā)言應(yīng)服從會(huì)議安排,或征得主持人的許可。
5.應(yīng)注意以下禁忌:
不得早退或無故缺席。
不得在會(huì)場(chǎng)隨意走動(dòng)。
禁止有礙視聽的不良舉止和噪音。不得讓個(gè)人通訊設(shè)備發(fā)出聲響,更不得在會(huì)場(chǎng)旁若無人地大聲接聽電話。
會(huì)間不得交頭接耳;不得閉目養(yǎng)神;不要吸煙;不得傳閱與會(huì)議無關(guān)的讀物。