關于重慶個人禮儀

　　強調個人禮儀，倡導現代文明，旨在提高個人禮貌素養(yǎng)。強化公民的文明觀念。以下是小編為大家收集的關于重慶個人禮儀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。

　　待人接物的基本要求：

　　一個人在禮儀方面的教養(yǎng)，集中體現在待人接物時的表現。

　　現在我們談一下待人接物的幾個基本要求。

　　A、尊重他人。

　　尊重他人，是一切禮儀規(guī)則的核心。

　　真正發(fā)自內心的禮儀，傳遞著生命之間的彼此尊重和欣賞。

　　學會尊重人，要先從“聽他人說、替他人想、幫他人做”這三點做起。

　　聽他人說。

　　認真傾聽別人說話，會讓對方覺得自己得到了尊重。

　　不等別人說完就急于插話，會讓別人感到尷尬和沒趣。

　　所以，孩子從小就要學會傾聽別人說話，不隨便打斷別人說話，不隨便打聽對方不樂于透露的信息，這是一種修養(yǎng)。

　　替他人想。

　　樂于替別人想的人，就是我們平常所說的善解人意、容易相處的人。

　　這樣的人的人際關系總是比較好的，做事也容易成功。

　　幫他人做。

　　樂于為人做事的人，就是與人為善的人，是充滿愛心的人，這種人往往被人們稱為“熱心人”。

　　這種人自己也會覺得活得很充實。

　　這種人一旦有了困難，愿意幫助他的人也多。

　　B、熱情待人。

　　你是喜歡接觸整天沉著臉、悶悶不樂的人呢，還是喜歡接觸快樂熱情的人呢？當然是后者。

　　那么，要讓孩子成為受歡迎的人，就要讓孩子學會熱情待人。

　　C、真誠做人。

　　要讓孩子真誠做人，需要孩子在與同學相處的時候做到“五不要”。

　　一不要違約，哪怕小小的約定。

　　二不要在背后議論別的同學的缺點。

　　好話在人后說，壞話在人前說。

　　三不要取笑別人，特別是他人的外貌和穿戴。

　　四不要因為別人對你提意見而生氣。

　　五不要亂動別人的東西。

　　D、遵守最基本的家庭禮儀常規(guī)。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。

　　從小不受任何約束的孩子長大后就可能恣意妄為。

　　合情合理的家庭禮儀常規(guī)對孩子來說是必要的。

　　例如：

　　吃飯的時候，應先情老人、客人入座；盛飯應先給老人、客人；好菜應先放在老人、客人面前；家人分吃水果時，孩子應主動把大的好的送給老人；孩子應主動承擔家務勞動方面的任務；孩子離家出門時，或回家進門時，要向家長打招呼；在家里，孩子需得到家人允許后才能接受他人禮物；接受他人禮物后，應表示感謝。

　　這種家庭禮儀常規(guī)應長期堅持，家長應以身作則，模范執(zhí)行。

　　久而久之，孩子的禮儀習慣就會自然養(yǎng)成。

　　在這樣的家庭里成長的孩子一般都比較活潑、大度、謙讓、和善，顯得有教養(yǎng)。

　　E、孩子10歲前必須養(yǎng)成的禮儀習慣：

　　拿別人東西要得到允許，得到允許后要表示感謝；

　　公共場所需要排隊時自覺排隊；

　　不可以隨便打擾別人；

　　做錯事要道歉。

　　個人禮儀基本要求：

　　（一）儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。

　　清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。

　　不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。

　　因此，每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。

　　不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。

　　與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

　　（二）言談

　　言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

　　1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

　　2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。

　　如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。

　　初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；托人辦事為“拜托”等等。

　　要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。

　　現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。

　　這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

　　儀態(tài)舉止的基本要求：

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。

　　所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。

　　否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。

　　站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。

　　雙臂自然下垂或在體前交*，眼睛平視，面帶笑容。

　　站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交*在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。

　　端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。

　　正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。

　　女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。

　　雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。

　　在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。

　　不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。

　　若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。

　　4、起姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。

　　“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。

　　正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　【個人禮儀基本要求】

　　個人禮儀 包括：儀容禮儀 、儀表禮儀 、儀態(tài)禮儀 。

　　儀容禮儀 ：是指人們在社交場合應注意自己的儀容，給人以端莊、大方、整潔的良好形象。

　　儀容是指容貌，包括頭發(fā)、面部、手部等方面。

　　儀表禮儀 ：指著裝要整潔、美觀、得體，并與自身形象、出入場合以及穿著搭配相協(xié)調。

　　儀態(tài)禮儀 ：指人們的站姿、坐姿、行姿等方面要優(yōu)雅合適、自然得體、端莊穩(wěn)重。

　　個人儀容的基本要求有：

　　1、發(fā)型得體。

　　注意保持清潔，發(fā)型修飾得體。

　　男士頭發(fā)應前不蓋眉，側不掩耳，后不及領。

　　女士根據年齡、職業(yè)、場合的不同，梳理得當。

　　2、面部清爽。

　　男士應每天修面剃須，女士宜淡妝修飾，在公眾、異性面前不要化妝、補妝。

　　3、表情自然。

　　應保持面部自然從容，目光溫順平和，嘴角略帶微笑，讓人感到真誠可信、和藹可親。

　　4、手部清潔。

　　要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的習慣。

　　女士在正式場合不宜涂抹鮮艷的指甲油。

　　【個人禮儀基本要求——站姿的基本要求】

　　站立是人們在生活交往中最基本的姿勢。

　　站姿是生活中靜力造型的動作，站立不僅要挺拔，而且要優(yōu)美和典雅，站姿是優(yōu)雅舉止的基礎。

　　正確的站姿是：抬頭，頸挺直，下頜微收，嘴唇微閉，雙目平視前方，面帶微笑；雙肩放松，氣向下壓，身體有向上的感覺，自然呼吸；挺胸，收腹，立腰，肩平；雙臂放松，自然下垂于體側，虎口向前，手指自然彎屈；兩腿并攏立直，提髖，兩膝和腳跟靠緊，腳尖分開呈“ V”字型，身體重量平均分布在兩條腿上。

　　這是基本的站姿。

　　在此基礎上，還可以有所調整，將兩腳平行分開，比肩略窄；或將左腳向前靠于右腳內側，成丁字步站立；可以將右手搭在手上，放在腹部或臀部；或是將一只手垂于體側，另一只手放在腹上部或臀部。

　　站立時不可以雙手叉腰、抱在胸前或入衣袋，不可以探脖、弓腰、東歪西靠。

　　訓練站姿可以在室內靠墻站立，腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼著墻，每次堅持15 分鐘左右，養(yǎng)成習慣；也可以到室外廣場上、道路旁人員眾多的地方面帶微笑練習站立，這樣更容易培養(yǎng)人們多方面的素質。

　　正確優(yōu)美的站姿，會給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象。

　　【個人禮儀基本要求——坐姿的基本要求】

　　坐是最常用的一種舉止。

　　坐姿是靜態(tài)的，但也有美與不美、優(yōu)雅與粗俗之分。

　　良好的坐姿可以給人以莊重安詳的印象。

　　正確的坐姿是：入座時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉身后退，輕穩(wěn)地坐下，女子穿裙裝入座時，應將裙向前收攏一下再坐下。

　　上體自然坐直，立腰，雙肩平正放松；兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上，掌心向下；雙膝自然并攏（男士可略分開些） ，雙腳平落在地上；坐在椅子上，至少應坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背；

　　起立時，右腳向后收半步，而后站立。

　　端坐時間過長，會使人感到疲勞、不自然，可換一下姿勢：男士可將雙腳略向前伸或將兩腳交叉，女士可將兩腿并攏，兩腳同時向左或向右放，兩手疊放，置于左腿或右腿上形成優(yōu)美的“ S”形，也可以兩腿交叉重疊，但要注意將上面的小腿回收，腳尖向下。

　　總之，坐在椅子上是可以變換姿態(tài)的，只要端坐，腰立直，頭、上體與四肢協(xié)調配合，那么各種坐姿都會是優(yōu)美自然的。

　　坐時切不可前傾后仰，或是歪歪扭扭，也不可雙腿伸得遠遠的，搖腿、蹺腳、兩腿過于分開都是不雅觀的。

　　坐在椅子的前半邊，身子稍向前傾是表示謙虛，但與人交談時，坐得過于萎縮前傾，就是一種阿諛了。

　　【個人禮儀基本要求——步態(tài)美的基本要求】

　　步態(tài)屬動態(tài)的美。

　　對步態(tài)美的要求是：協(xié)調穩(wěn)健、輕盈自然。

　　正確的步態(tài)是以端正的站姿為基礎的。

　　其基本要求是：上體正直，眼平視，挺胸、收腹、立腰，重心稍向前傾；雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關節(jié)為軸前后自然擺動，擺動幅度以30 ～ 40 厘米為宜；腳尖略開，腳跟先接觸地面，依靠后腿將身體重心送到前腳腳掌，使身體前移。

　　步位，即腳落在地面時的位置，應是兩腳內側行走的線跡為一條直線，

　　而不是兩條平行線。

　　步幅，即跨步時兩腳間的距離，一般應為前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長。

　　但因性別和身高不同會有一定差異。

　　著不同服裝，步幅也不同。

　　女士穿旗袍、西裝裙、禮服時，步幅應小些；穿長裙、長褲時，步幅可大些。

　　走路時不可彎腰駝背，不可大搖大擺或左右搖晃，腳尖內八字或外八字，腳拖地面，或把雙手插在褲兜內走路，這樣的走姿都需要糾正。

　　【個人禮儀基本要求——表情之禮】

　　表情是人內心的情感在面部、聲音或身體姿態(tài)上的表現。

　　當外部客觀事物以物體的、語言的、行為的方式刺激大腦時，人就會產生各種內在反應（即情感） ，這種情感會通過人體相應的表情呈現出來，表現在人的面部、身體、姿態(tài)、聲音上。

　　人們常說情動之于心、形之于外、傳之于聲就是這個道理。

　　人的面部表情是十分復雜的。

　　古人說：“人身之有面，猶室之有門，人未入室，先見大門。

　　”現代心理學家總結過一個公式：感情的表達= 言語（7 % ） + 聲音（38 % ） +表情（55 % ） 。

　　比如，打電話時看不到打電話的人，但表情卻影響傳過來的聲音，沒有哪一個人能以憤怒的表情說出優(yōu)美、和藹、動聽的問候語。

　　可見，表情在人與人之間的感情溝通上占有相當重要的地位。

　　健康的表情留給人們的印象是美好、深刻的，它是優(yōu)雅風度的重要組成部分。

　　表情既然是人們豐富的內心世界在其面部的展現，在特定的環(huán)境中，它也是不同的人們心情的體現，更是逼真反映人性的一面“不會說謊的鏡子” 。

　　人的臉常常被稱為“第一表情” ；而手、腕、肩名列第二，身體和腳則為第三。

　　在人們大量的日常交往中，表情所傳達的無聲的感情信息比任何生動的語言都要更加微妙。

　　如果你想了解對方，看著對方不斷變化著的面部表情，就能知道對方的情緒反應，雖然無聲，但卻可以讓人心領神會。

　　正因為這樣，有人甚至將表情稱為“人類的第一語言” 。

　　如果在與人交往時忽視了表情的合理運用，就很有可能招致不必要的麻煩。

　　例如，你永遠不要一邊對人說著“歡迎歡迎” ，一邊卻面無表情；一邊與人親切握手，一邊眼神卻環(huán)顧四周。

　　否則，你的傲慢與無禮將使你的人際交往寸步難行。

　　在面部表情中，最能給人留下深刻印象的莫過于眼神和微笑。

　　【個人禮儀基本要求——氣質培養(yǎng)】

　　氣質不僅有與生俱來的容貌、體質、血型和微妙的遺傳因素，更有后天得之的環(huán)境氛圍、文化修養(yǎng)、審美情趣、價值觀念和心理機制，即我們通常所說的素質。

　　因此，人們只有在加強自身素質的基礎上，形成一定的獨特的個人風格，才能展現其儀表美。

　　作為商務人員，首先，要堅信其自身氣質是可以培養(yǎng)造就的；其次，要充分認識自我氣質類型，深刻分析自我氣質特征，發(fā)展積極的品質，限制消極的品質，揚長避短，擇優(yōu)互補，以完善和優(yōu)化自身的氣質。

　　商務人員的氣質美還需要在文雅情趣的建立、文明舉止的培養(yǎng)，特別是文化素養(yǎng)的提高上下工夫。

　　實踐證明，一個人的文化素養(yǎng)越高，就越容易觀察并吸收各類氣質的長處，用來豐富和美化自我。

　　這樣就會在他身上集中并顯現出各種氣質的優(yōu)點，從而使氣質美的特征更為突出，更為豐滿。

　　這樣的商務人員在商務交往中，必然會展現出動人的魅力和特有的風采，具有更強的吸引力。

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