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面試

空姐常見面試問題有哪些

時(shí)間:2022-07-21 14:50:40 面試 我要投稿
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空姐常見面試問題有哪些

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編整理的空姐常見面試問題,一起來看看吧。

空姐常見面試問題有哪些

  空姐常見面試問題有哪些1

  1、請(qǐng)做一下自我介紹。

  2、你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?

  3、你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?

  4、你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?

  5、你想拿多少月薪?

  6、如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?

  7、如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?

  8、請(qǐng)你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?

  9、你以前做過兼職嗎?

  10、你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?

  11、學(xué)校生活給你印像最深的是什么?

  12、在上大學(xué)前你做什么?

  13、你打算在此工作多久?

  14、你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?

  15、請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀?

  16、你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?

  17、你向其它公司申請(qǐng)了嗎?

  18、你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何?

  19、你有資格證和特殊技能嗎?

  20、你認(rèn)為自己的性格如何?

  21、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  22、學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?

  23、你喜歡什么俱樂部活動(dòng)?

  24、你有學(xué)位嗎?

  25、你的`大學(xué)成績(jī)?nèi)绾危?/p>

  26、你最喜歡哪一課?

  27、你在大學(xué)的專業(yè)是什么?

  28、你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?

  29、你理想中的女性形象應(yīng)該如何?

  30、你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?

  31、你最近關(guān)心什么?

  32、大學(xué)時(shí)做過什么活動(dòng)?

  33、請(qǐng)說一說你所知道的雞尾酒的種類

  34、你的英語水平如何?

  35、你在休息日做什么?

  36、做為社會(huì)的一員,你的夢(mèng)想是什么?

  37、請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法

  38、今天心情如何?

  39、你的興趣是什么?

  40、如果乘客暈機(jī)你該如何處理?

  41、你如何保持健康?

  42、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

  43、你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的?

  空姐常見面試問題有哪些2

  1、你認(rèn)為一名空中乘務(wù)員最大的挑戰(zhàn)是什么?

  思路:我覺得此問題的回答是表明了你對(duì)工作的關(guān)注點(diǎn),應(yīng)該從服務(wù)理念方面回答更好。

  2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧,《突發(fā)事件》個(gè)人更傾向的回答

  我認(rèn)為是對(duì)良好服務(wù)態(tài)度的持之以恒的保持,記得在《The best service》一書中看到;服務(wù)很簡(jiǎn)單,甚至簡(jiǎn)單到荒謬的程度,但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難。

  3、請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀

  回答要點(diǎn);面試前做好準(zhǔn)備,面試時(shí)根據(jù)自己的真實(shí)情況如實(shí)回答,并且要與該職位相符。讓對(duì)方覺得你會(huì)長(zhǎng)久在這個(gè)行業(yè)和職業(yè)發(fā)展下去。

  4、你覺得離職動(dòng)機(jī)是什么?

  1.最重要的是;你要使航空公司相信你在過往的單位的離職原因在這里是不存在的。

  2.避免把離職原因說的太詳細(xì)、太具體。

  3.不能參雜主觀的負(fù)面感受,如:“太辛苦、人際關(guān)系復(fù)雜,管理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某員工”等。

  4.但是也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境、個(gè)人原因等”

  5.不能涉及資金負(fù)面的人格特征,如“不誠(chéng)實(shí),懶惰,缺乏責(zé)任感,不隨和等”

  6.盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

  5、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  這里只對(duì)缺點(diǎn)作一些提示

  1.不宜說自己沒缺點(diǎn)

  2.不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)

  3.不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的.缺點(diǎn)

  4.不宜說出令人不放心,不舒服的缺點(diǎn)

  5.可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作無關(guān)緊要的缺點(diǎn),甚至是一些表面看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

  6、你認(rèn)為自己能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?

  我的堅(jiān)持度很高,事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果決不放棄,您可以從我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯的看出我全力以赴的工作態(tài)度。

  7、放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?

  1.面試官試圖從中了解你的求職動(dòng)機(jī),愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  2.建議從行業(yè)、企業(yè)崗位這三個(gè)角度來回答。

  8、你有座右銘么?

  1.座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格,觀念,心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。

  2.不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3.不宜說那些太抽象的座右銘。

  4.不宜說太長(zhǎng)的座右銘。

  5.座右銘最好能反映自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6.參考——只為成功找方法,不為失敗找借口”

  9、你擅長(zhǎng)社交么?

  答案自然是肯定的。

  變形問題;你能和不好的人相處么?

  不太好預(yù)言,因?yàn)槲沂聦?shí)上從來沒有和不好的人相處過,我的同學(xué)似乎都和我相處的很好。

  10、你認(rèn)為空乘應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?

  可從以下選取幾點(diǎn)組織回答一下,禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì);

  1.要有敬業(yè)樂業(yè)的精神

  2.牢固樹立自覺的紀(jì)律觀念

  3.要有良好的形象。

  4.熟練掌握和運(yùn)用專業(yè)的服務(wù)操作技能

  5.將就各種服務(wù)禮節(jié)

  6.掌握文明語言運(yùn)用技巧

  7.具有健康的體魄

  11、如果有乘客向你提出約會(huì),你怎么樣對(duì)待?

  由于服務(wù)者與顧客間有不可跨越的一線,拒絕是肯定的。拒絕約會(huì)最好的方法是一委婉的,溫柔的態(tài)度,假借一個(gè)理由來推辭。

  比如“如果我有時(shí)間的話...........會(huì).........,可以溫和地拒絕“不好意思,這次不行,然后補(bǔ)充一句“將來有緣分一定會(huì)再見的”

  12、如果有客人對(duì)你說;我愛你,你會(huì)怎么回答?

  我也愛你,我愛乘坐本次班機(jī)每一位乘客

  13、假如你在機(jī)艙里不小心摔倒了,當(dāng)時(shí)很多旅客都看到了,你會(huì)怎么做?

  立刻站起來,向旅客說剛才我的就是一個(gè)錯(cuò)誤的示范,摔倒了是很失利的,所以呢,請(qǐng)大家在機(jī)艙里走動(dòng)時(shí)候要注意小心。

  14、有其他單位要用高厚的薪金聘請(qǐng)你,想你跳槽,你會(huì)怎么樣?

  對(duì)這經(jīng)典說,你好,首先感謝你對(duì)我的肯定和贊賞,能加入貴公司工作是一種榮幸,但是我對(duì)于我現(xiàn)在這份工作很滿意,而且我這也是一直以來的夢(mèng)想,現(xiàn)在能為大家服務(wù),我已經(jīng)感到很開心了,同時(shí)我相信你一定會(huì)尋找到比我更適合您這份工作的人選。

  空姐常見面試問題有哪些3

  1、請(qǐng)大家分別講一下此時(shí)此刻想說的話

  2、求職的時(shí)候,首先考慮的是什么?

  3、關(guān)于xx航空的廣告,哪一篇記憶最深刻呢?

  4、除了面試準(zhǔn)備以外,還在做什么其他的事情呢?

  5、對(duì)于xx航空的空乘來說,最應(yīng)該具備的素質(zhì)什么呢?

  6、喜歡的飲食是什么?值得向外國(guó)人推薦的當(dāng)?shù)仫嬍秤惺裁矗?/p>

  7、請(qǐng)用一分鐘的時(shí)間,講一下自己最擅長(zhǎng)的是什么

  8、最近看過的記憶深刻的書或者電影

  9、關(guān)于專業(yè)的提問

  10、為了成為一名空乘,都做過那些準(zhǔn)備呢?

  11、請(qǐng)介紹一下xx航空的特訓(xùn)服務(wù),機(jī)上特訓(xùn)服務(wù),特訓(xùn)組

  12、請(qǐng)講一下自己的興趣愛好

  13、大學(xué)上的.時(shí)間比較長(zhǎng),休學(xué)期間都做過什么?

  14、最近有沒有對(duì)他人感到過對(duì)不起呢?

  15、xx航空要想超越xxx航空的話,要發(fā)揮自己的哪些優(yōu)勢(shì)呢?

  16、請(qǐng)講一下xx航空需要改善的地方

  17、之前乘坐過xx航空嗎?

  18、乘坐xx航空國(guó)際線,最想去的地方是哪里呢?

  19、應(yīng)聘大xx航空了嗎?請(qǐng)講一下應(yīng)聘xx航空的動(dòng)機(jī)

  20、進(jìn)入xx航空之后的第一個(gè)月的工資希望是多少呢?

  21、有什么相對(duì)面試官說的話嗎?

  22、請(qǐng)講一下自己支持的xx冬季奧運(yùn)會(huì)的項(xiàng)目和選手

  23、在學(xué)校和集體生活的時(shí)候,有沒有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)呢?

  24、大學(xué)畢業(yè)以后,干過什么工作?有什么困難嗎?

  25、二氧化碳的排出對(duì)于航空公司有什么影響呢?

  26、準(zhǔn)備空乘的過程中,重點(diǎn)準(zhǔn)備了哪一部分?

  27、請(qǐng)講一下自己的長(zhǎng)處

  28、想對(duì)明天的應(yīng)聘者說些什么話呢?

  29、空乘這一職業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)

  30、成為xx航空空乘的話,最想做的是什么事情呢?

  31、在空乘面試準(zhǔn)備的過程中,給你幫助的人

  32、很多人都去培訓(xùn)班學(xué)習(xí),你也去過嗎?

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  問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語化。

  4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:

  1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

  3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

  5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

  7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

  問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

  思路:

  1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的`主要原因。

  2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

  3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

  4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。

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  可能會(huì)問到:履歷表當(dāng)中的問題,你的年齡、學(xué)校、學(xué)歷、家庭住址。

  介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。

  你為什么要做一名空姐?

  你對(duì)空姐的工作有哪些了解?

  你有哪些特長(zhǎng)?

  在家里是否幫助父母做家務(wù)?

  在飛機(jī)上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?

  你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準(zhǔn)備如何做一名合格的'空中乘務(wù)員?

  做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)?

  你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎?

  談?wù)勀銓?duì)本公司的了解?公司都有哪些機(jī)型、航線?

  你為什么要報(bào)考本公司?

  如果有兩個(gè)航空公司同時(shí)接收你,你會(huì)選擇哪個(gè)公司?

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  1、面對(duì)上司的非分之想,你會(huì)怎么辦?

  招聘女秘書,往往會(huì)問及這類話題。回答此類問題,最好委婉一些:“你們提出這個(gè)問題,我非常感激,這說明貴單位的高層領(lǐng)導(dǎo)都是光明磊落的人。不瞞諸位說,我曾在一家公司干過一段時(shí)間,就是因?yàn)槔习迤鹆朔欠种,我才憤而辭職的,而在當(dāng)初他們招聘時(shí)恰恰沒問到這個(gè)問題。兩相比較,假若我能應(yīng)聘進(jìn)貴單位,就沒有理由不去為事業(yè)殫精竭慮。”這位女士的應(yīng)答就堪稱精妙,妙就妙在沒有直接回答“該怎么辦”,因?yàn)槟鞘墙⒃谏纤尽坝小狈欠种氲幕A(chǔ)之上的。而是通過一個(gè)事例來表明自己態(tài)度的堅(jiān)決,又沒讓問話者難堪。即使新老板確有投石問路之意,日后也不會(huì)輕舉妄動(dòng)了。

  2、你認(rèn)為家庭與事業(yè)之間存在著難以調(diào)和的矛盾嗎?

  這是一個(gè)老問題,也是一個(gè)難題。招聘單位自然非常希望你以事業(yè)為重,但也希望你擁有一個(gè)幸福美滿的家庭!昂笤翰皇Щ稹,才會(huì)使人無后顧之憂,集中精力干工作,才能發(fā)揮出你的聰明才干。顯然,直接回答事業(yè)與家庭之間存在難以調(diào)和的矛盾或根本不存在矛盾,都是不合適的。建議你這樣回答:“我以為無論在工作上還是在家庭中,女性的'最大目標(biāo)都是要使自己活得有價(jià)值。雖然我是一個(gè)很想通過工作來證實(shí)自己的能力、體現(xiàn)活著的意義的人,但誰能說那些相夫教子培養(yǎng)出大學(xué)生、博士生的農(nóng)家婦女就活得沒有價(jià)值呢?”這樣回答,能恰到好處地體現(xiàn)出女性特有的剛?cè)嵯酀?jì)的特征。

  3、你喜歡出差嗎?

  考官提出這個(gè)問題,并不是真的想知道你喜不喜歡出差,工作需要時(shí),你不喜歡出差也得出,考官的目的是想通過此問了解你的家人或者你的戀人對(duì)你的工作持何種態(tài)度。不少剛工作的年輕女性面對(duì)這一問題可能會(huì)馬上回答:“我現(xiàn)在年輕,在家里坐不住,特喜歡出差,一方面為公司辦事,另一方面又可以領(lǐng)略到美妙的自然風(fēng)光!倍幸晃慌渴沁@樣回答的:“只要公司需要出差,我會(huì)義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職,幾乎沒出過遠(yuǎn)門,盡管家人不反對(duì),男友也想陪我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但終未成行。出差很可能會(huì)成為我今后工作的一部分,這一點(diǎn)在我來應(yīng)聘前,家人早就告訴我了!眱煞N回答都體現(xiàn)了不錯(cuò)的口才,但第一種回答在表達(dá)效果上要差一些,出差順便逛逛風(fēng)景名勝本在情理之中,可這樣一表白,難免會(huì)讓人對(duì)你產(chǎn)生將出差與游覽主次顛倒的感覺;第二種回答妙在那位女士深知考官提問的目的,回答切中了要害。

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  問題一:請(qǐng)你自我介紹一下。

  很多人在介紹自己時(shí)習(xí)慣“背簡(jiǎn)歷”,雖然這并不是錯(cuò)誤的做法,但如果參加的是群體面試,像白開水一樣的自我介紹顯然會(huì)使應(yīng)聘者淹沒在茫茫的面試者中。應(yīng)當(dāng)花些心思在敘述中增添亮點(diǎn),這樣可以給面試官留下“與眾不同”的'印象。表述方式上盡量口語化,要切中要害,條理要清晰,層次要分明。

  問題二:你為什么選擇我們公司?

  這個(gè)問題其實(shí)是面試官想知道應(yīng)聘者的面試動(dòng)機(jī)和公司招聘崗位的目的是否一致,面試官更關(guān)注應(yīng)聘者來到公司后能給公司帶來什么,而并非公司能給應(yīng)聘者帶來什么。建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答,讓面試官?gòu)闹辛私鈶?yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)和對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

  問題三:如果乘客暈機(jī)你該如何處理?

  暈機(jī)是人體分泌出來的油脂和高空臭氧產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。輕者會(huì)暈眩,胸悶不適,重者會(huì)渾身出汗,嘔吐不止。對(duì)于這種情況可以先給乘客換一個(gè)靠近窗口的座位,減少噪音擴(kuò)大視野,并提醒他集中一下精力,可以看看書或者是聽聽音樂,看看云海等。

  如果情況特別嚴(yán)重就應(yīng)該仰臥,固定好頭部位置,并用熱毛巾擦臉或放一塊冰袋在暈機(jī)者額部。并請(qǐng)附近旅客換到其他位置上去做,避免暈機(jī)的旅客嘔吐弄臟衣服。