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面試禁忌你知道嗎
導(dǎo)語:面試中什么做法是不妥的呢?下面是小編為您精心整理的面試禁忌,歡迎閱讀參考,祝您面試順利!
(一)面試中,忌不良用語
1.急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”工作還沒干,就先提條件,何況還沒被錄用呢!談?wù)搱蟪甏鰺o可厚非,只是要看準(zhǔn)時機(jī),一般在雙方已有初步意向時,再委婉地提出。
2.報有熟人
“我認(rèn)識你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯”,等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么你這話引起的結(jié)果就會更糟。
3.不當(dāng)反問
主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應(yīng)試者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起主考官的不快。
4.不合邏輯
考官問:“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷。”“我想不起我曾經(jīng)失敗過。”如果這樣說,在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實際。
5.本末倒置
例如,一次面試快要結(jié)束時,主考官問應(yīng)試者:“請問你有什么問題要問我們嗎?”這位應(yīng)試者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔(dān)當(dāng)什么職務(wù)?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,像這位應(yīng)試者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
(二)面試中,忌不良習(xí)慣
面試時,個別應(yīng)試者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致失敗。 手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時,卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯著考官,又難免給人壓迫感,招致不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般的表情怎么能打動人?得快快改掉,一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價,而且考官會將你看“扁”。
總之,面試時,這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
(三)面試中,忌不良態(tài)度
凡參加面試的人,不管你素質(zhì)如何,水平高低,一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選,以下態(tài)度應(yīng)當(dāng)注意:
1.忌目空一切、盛氣凌人
有的應(yīng)試者筆試成績名列前茅,各方面條件也較優(yōu)越,于是就恃才傲物,目空一切。面試中態(tài)度傲慢,說話咄咄逼人。一是主考官對自己的回答不夠滿意或進(jìn)行善意引導(dǎo)時,常強詞奪理、拼命狡辯、拒不承認(rèn)錯誤;二是總想占據(jù)面試的主動地位,經(jīng)常反問主考官一些與面試內(nèi)容無關(guān)的問題,如用人單位住房條件如何,自己將任何種職務(wù),好像用人單位已決定錄用他(她),面試僅僅是在談條件;三是在被問及原單位工作情況時,不能保持冷靜,常貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)及工作,否定人家的成績。因為面試中過分地貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)的工作,會讓人覺得你桀驁不馴,難以領(lǐng)導(dǎo),好背后議論別人,合作精神差。
2.孤芳自賞、態(tài)度冷漠
有的應(yīng)試者平時性格孤僻,對人冷淡、心事較重,并把這種個性帶進(jìn)了面試考場,面試中表情冷漠,不能積極與主考官配合,缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團(tuán)結(jié)互助、使人感到輕松愉快,這樣才能提高工作效率。即使應(yīng)試者平時性格孤僻,在面試的過程中,也要加以克服,否則氣氛一定很沉悶,回答機(jī)械呆板,很難說你有中選的希望。
(四)面試中,忌不良表現(xiàn)
1.準(zhǔn)備不足
無論你學(xué)歷多高,資歷多深,工作經(jīng)驗多豐富,當(dāng)主考官發(fā)現(xiàn)應(yīng)試者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好時,印象分自然大打折扣。主考官不但會覺得應(yīng)試者準(zhǔn)備不足,甚至?xí)J(rèn)為他們根本無志于在這方面發(fā)展。所以,面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作。
2.遲到失約
遲到失約是面試中的大忌。這不但會表現(xiàn)出應(yīng)試者沒有時間觀念和責(zé)任感,更會令主考官覺得應(yīng)試者對這份工作沒有熱忱,印象分自然大減。守時不但是美德,更是面試時必須做到的事。因此,應(yīng)提前10~15分鐘或準(zhǔn)時到達(dá)。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預(yù)約另一個面試時間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要進(jìn)行面試,面試表現(xiàn)也會大失水準(zhǔn)。
3.欠缺目標(biāo)
面試時,千萬不要給主考官留下沒有明確目標(biāo)的印象。雖然一些應(yīng)試者的其他條件不錯,但工作沒有目標(biāo)就會缺少主動性和創(chuàng)造性,給企業(yè)帶來損失。主考官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色,但有遠(yuǎn)大目標(biāo)和熱忱的應(yīng)試者。
4.逞強好勝、耍小聰明
有的應(yīng)試者一入面試考場,便無拘無束,神采飛揚,處處顯示高人一籌。不管主考官愿不愿意,主動上前與他們一一握手,然后四平八穩(wěn)地就座;對主考官所提出的各種問題,均表現(xiàn)出不在話下的樣子,回答問題總喜歡用“我以為”、“我主張”這一類字眼開頭,不管對錯,均夸夸其談。本來有些問題自己確實答不上來,但自作聰明,東拉西扯地亂講一遍,寧可答跑了題,也不愿做個老實人。這樣做不僅容易貽笑大方,而且會使主考官感到你驕傲自滿、敷衍塞責(zé)、不可信賴。
5.過多談?wù)撉叭喂ぷ?/strong>
不管你的前任工作做得如何,都不要過多談起。一般說來,你只要說明你做過類似的事,有相關(guān)經(jīng)驗即可,不必說工作的成效。如果你做得很好,為什么要離開?如果做得很差,那你個人的能力肯定有問題?傊,不管怎樣說,都可能會招來主考官的反感。
6.與主考官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的主考官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影口向主考官的評判。“套近乎”也會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi),做好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以列舉一至兩例來贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出你對這家公司的興趣。
7.長篇大論
雖說面試是在推銷自己,不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。主考官最怕應(yīng)試者長篇大論,無終無始。其實,回答問題只需針對重點。相反,有些應(yīng)試者十分害羞,不懂得把握機(jī)會表現(xiàn)自己,無論回答什么問題,答案往往只有一兩點,甚至只回答“是、有、好、可以”等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應(yīng)多加練習(xí)。
8.不善于打破沉默
面試開始時,應(yīng)試者不善于打破沉默,而等待主考官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)也極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,應(yīng)試者主動致意與交談,會留給主考官熱情和善于交談的良好印象。
9.語氣詞過多
使用太多的如“呢、啦、吧”等語氣詞或口頭禪會把主考官弄得心煩意亂,這只會讓主考官誤以為你自卑,準(zhǔn)備不充分。
10.數(shù)落別人
在面試時,當(dāng)著主考官數(shù)落現(xiàn)任或前任領(lǐng)導(dǎo)和同事的不是,這樣做不但得不到同情,只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會招來主考官的反感。
11.說謊邀功
面試時,說謊、偽造“歷史”,或?qū)⒉粚儆谧约旱墓?ldquo;據(jù)為己有”,后果可大可小。即使現(xiàn)在能瞞天過海,也難保謊言將來不被揭穿。因此面試時,應(yīng)實話實說,可以揚長避短,卻不能以謊話代替事實。
三、面試中的誤區(qū)
國外有些大公司甚至對不予錄用的情況給出明文規(guī)定,如日本某公司條文說:“應(yīng)聘者聲音輕如蚊子者,不予錄用;說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;交談不得要領(lǐng)者,不予錄用;面談不能干脆利落地回答問題者,不予錄用……”如果概括而言,至少要走出以下兩方面的誤區(qū)。
(一)缺乏信心
缺乏信心,是因為怕落聘,假設(shè)求職者的學(xué)識才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一種自卑心理的表現(xiàn)。在這種心理驅(qū)動下,它的種種表現(xiàn):
1.說話吞吞吐吐,聲音輕如蚊叫,表情很不自然。生怕說錯、出丑,擔(dān)心自己不符合要求。
2.說話空洞,有時會不自覺地加大音量。往往伴有表情、手勢、姿態(tài)上的小動作。說話空洞,令人乏味,過多的小動作是為了掩飾自己內(nèi)心不安的膽怯表現(xiàn)。
3.刻意追求儀表,不合所求工作崗位的要求。求職者注意服裝穿著整潔得體即可,應(yīng)屆畢業(yè)生濃妝艷抹或西裝革履、衣冠楚楚,去競爭機(jī)關(guān)團(tuán)體干部崗位等就很不得體,實際是掩飾內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)。
4.談話時經(jīng)常打斷對方話頭,生怕對方不了解自己,尤怕對方誤解自己,想通過插話來壯膽,一方面顯得不禮貌,一方面又是著意掩飾自己信心不足的表現(xiàn)。
5.說話唯唯諾諾,思維只跟對方走,對所有話題的處理,只是一味地順從、點頭,看不到自己的主觀能動性,更無法顯示出自己的個性。
缺乏信心的表現(xiàn)很多,其總的特征是瞻前顧后,縮手縮腳,小心翼翼,顧慮重重,F(xiàn)代心理學(xué)告訴我們:“除了一些基本條件之處,成功來源于自信。”心理坦然,態(tài)度自然,說話實事求是,才有可能正常發(fā)揮自己的學(xué)識和能力水平,甚至超常發(fā)揮,取得成功。
(二)強人所難
面試成功的條件之一是與對方取得共鳴,可是有些人卻喜歡談一些以為對方也感興趣的話題,談一些以為對方也知道的話題“套近乎”,結(jié)果常常是事與愿違。須知,自薦過程的雙方,己是客,彼是主,客須取悅于主,客須感動主。客的自說自話不能令主產(chǎn)生共鳴反讓人感到生厭,其失敗是必然的。我國古代戰(zhàn)國時期的商鞅自薦于秦王,第一次談商道,“孝公時時睡,弗聽”;第二次談王道,“孝公依然弗聽”;第三次談霸道,“孝公有了興趣”;第四次精心準(zhǔn)備,一舉自薦成功,掀起中國歷史上著名的“商鞅變法”運動。
面試過程,還請遵循客隨主便原則。面試人是主導(dǎo)方,它決定著談話內(nèi)容和方向。但是高明的求職者應(yīng)努力控制對方的問話和思路,將其引到對己方有利的內(nèi)容和方向上來。這時候,形式上面試者是主導(dǎo)方,而實際上在努力讓對方覺得他依然在控制局面的同時,求職者已經(jīng)成功地把主題“和平演變”到己方立場上來了。強調(diào)的是,須讓對方覺得依然在控制局面,否則仍將走進(jìn)強人所難的誤區(qū)。
四、面試中的12種“高級”錯誤
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。
(一)不善于打破沉默
面試開始時,應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
(二)與面試官“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。
(三)為偏見或成見所左右
有時候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負(fù)面評價會左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一名真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。
(四)慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為:事實勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,惟有舉例。
(五)缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:您為什么5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
(六)喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
(七)不善于提問
有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準(zhǔn)備,輪到有提問機(jī)會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。
(八)對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊
對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目標(biāo),沒有思路。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何?”時,很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職”。如果面試官接著問“為什么?”,應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。
(九)假扮完美
面試官常常會問:您性格上有什么弱點?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點,也只有正確地認(rèn)識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
(十)被“引君入甕”
面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求您1年之內(nèi)逃稅1000萬元,那您會怎么做?”如果您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實際上,在幾乎所有的國際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
(十一)主動打探薪酬福利
有些應(yīng)試者會在面試快要結(jié)束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實,如果招聘單位對某一位應(yīng)試者感興趣的話,自然會問及其薪酬情況。
(十二)不知如何收場
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實,面試結(jié)束時,作為應(yīng)試者,您不妨:表達(dá)您對應(yīng)聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
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