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電子技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生的求職簡歷
個(gè)人基本簡歷 |
姓名: | - | 國籍: | 中國 | 無照片 個(gè)人簡歷網(wǎng) |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 | |
戶口所在地: | 湖南 | 身材: | 167 cm 50 kg | |
婚姻狀況: | 未婚 | 年齡: | 25 歲 | |
培訓(xùn)認(rèn)證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經(jīng)歷 |
人才類型: | 普通求職 | ||||||||||||||||||||||||
應(yīng)聘職位: | 客戶培訓(xùn)專員:培訓(xùn)專員、主任 客戶關(guān)系管理專員 餐飲/娛樂管理 樓面經(jīng)理、大堂副理 | ||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 5 | 職稱: | 無職稱 | ||||||||||||||||||||||
求職類型: | 全職 | 可到職- | 一個(gè)月 | ||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地區(qū): | 廣州 東莞 | ||||||||||||||||||||||
個(gè)人工作經(jīng)歷: |
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教育背景 |
畢業(yè)院校: | 湖南省兵器工業(yè)職工大學(xué) | ||||||||||||||
最高學(xué)歷: | 大專 | 畢業(yè)- | 2003-07-01 | ||||||||||||
所學(xué)專業(yè)一: | 電子技術(shù) | 所學(xué)專業(yè)二: | |||||||||||||
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: |
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語言能力 |
外語: | 英語 一般 | ||
國語水平: | 優(yōu)秀 | 粵語水平: | 一般 |
工作能力及其他專長 |
1.熟悉人員培訓(xùn),管理,人力資源管理、顧客投訴處理及ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證等工作。 2.計(jì)算機(jī)操作熟練,能熟練運(yùn)用Word、Excel、powerpoint軟件制作教材、報(bào)表等辦公工作。 3.能獨(dú)立撰寫培訓(xùn)教材、相關(guān)公文。 4.于2003年10月至2004年2月主導(dǎo)公司CF動(dòng)畫教材的內(nèi)容編寫。 5.2005年2月參與公司新品牌籌備,人員培訓(xùn)及新店開業(yè)管理。 6.在百世德咖啡會(huì)所任店長期間針對店內(nèi)現(xiàn)狀進(jìn)行人員整頓,餐飲品質(zhì)調(diào)整,成本控制,店內(nèi)促銷等工作,于3月內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。 | |
詳細(xì)個(gè)人自傳 |
工作內(nèi)容: 1.05年12月由公司培訓(xùn)部調(diào)任至廣州、長沙、石家莊、東莞等直營店擔(dān)任店務(wù)經(jīng)理; 2.期間對區(qū)域內(nèi)店面進(jìn)行成本控制取得較好成績,每月店務(wù)控制減少到20%,配合營業(yè)收入的提升使各店鋪實(shí)現(xiàn)盈利; 3. 針對總公司管理運(yùn)營系統(tǒng)編寫、制訂營運(yùn)管理制度。; 4. 處理或協(xié)助相關(guān)部門與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)事宜。 5.調(diào)查總公司客戶需求,分析市場形式,制定、組織產(chǎn)品和售后服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)方案。 6.主動(dòng)尋找客戶,通過各種渠道與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系并向客戶營銷公司產(chǎn)品和服務(wù)。 7.收集各地區(qū)客戶的信息,對收集到的資料進(jìn)行整理并以此為基礎(chǔ),建立并管理客戶檔案,保證檔案的真實(shí)性,完整性和連續(xù)性。 8.負(fù)責(zé)客戶調(diào)查。客戶初步評價(jià),并對搜索的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性有效性鑒別。 9.處理和協(xié)助客戶對公司產(chǎn)品的投訴及業(yè)務(wù)糾紛。 10.通過舉辦不同類型的咖啡SHOW活動(dòng)維護(hù)現(xiàn)有老客戶關(guān)系,吸引和發(fā)展新客戶 | |
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