精選企業(yè)年度工作總結(jié)范文集合十篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
辭舊迎新之際，回顧我13年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識(shí)，突然意識(shí)到自己想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我14年度的工作計(jì)劃。
在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類(lèi)：
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20xx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí)，提高自身工作技能，使自己的工作更加專(zhuān)
業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理，加快市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，促進(jìn)客貨企業(yè)加強(qiáng)管理、保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)自治區(qū)交通廳《新疆維吾爾自治區(qū)道路旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則（試行）》規(guī)定，從20xx年4月開(kāi)始總站在協(xié)會(huì)的協(xié)助下嚴(yán)格按照自治區(qū)下發(fā)文件的精神，依據(jù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全地區(qū)43家道路旅客運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的考核。
今年是我區(qū)開(kāi)展質(zhì)量信譽(yù)考核的第5年，是自治區(qū)交通廳四個(gè)“質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則（試行）”執(zhí)行的第二年，今年在評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中細(xì)化了對(duì)企業(yè)安全管理制度落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量措施的落實(shí)、經(jīng)營(yíng)行為中人員和車(chē)輛管理情況的評(píng)分內(nèi)容，增加了對(duì)駕駛員年度考評(píng)記錄、違規(guī)違章登記、獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究記錄的考核，還增加了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴登記和處理記錄、監(jiān)督檢查記錄、群眾評(píng)議記錄、獎(jiǎng)懲追究記錄、年度服務(wù)質(zhì)量實(shí)施情況的總結(jié)和評(píng)價(jià)等落實(shí)情況的考核；對(duì)企業(yè)辦公場(chǎng)所、企業(yè)穩(wěn)定情況提出明確的要求；將過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)重視過(guò)程管理，加強(qiáng)制度建設(shè)、制度落實(shí)和安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全預(yù)防工作。為使質(zhì)量信譽(yù)考核工作再上一個(gè)新臺(tái)階，總站20xx年3月專(zhuān)門(mén)下發(fā)了33、36號(hào)文，對(duì)質(zhì)量信譽(yù)考核工作進(jìn)行了具體安排部署，總站相關(guān)科室及各縣站相關(guān)人員成立了客、貨物運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核小組，由地區(qū)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)共同開(kāi)展此項(xiàng)工作，對(duì)全地區(qū)客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核。要求總站相關(guān)科室、各縣運(yùn)管站及業(yè)務(wù)大廳將質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果備案，作為企業(yè)及車(chē)輛業(yè)務(wù)辦理、行政許可、進(jìn)站作業(yè)、年審換證、資質(zhì)認(rèn)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)，促使各企業(yè)把質(zhì)量信譽(yù)考核工作作為提升企業(yè)管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量、安全防范能力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁的一件大事來(lái)抓。
本次考核小組成員下到企業(yè)一一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，采取的形式是“一查、二看、三詢(xún)問(wèn)、四評(píng)議”的考核形式，在考核中始終堅(jiān)持公平、公正、客觀、透明,實(shí)事求是的原則,對(duì)企業(yè)上一年度在運(yùn)輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)管理、社會(huì)責(zé)任、加分項(xiàng)目六個(gè)大項(xiàng)75個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了量化考核。評(píng)出AAA級(jí)企業(yè)有喀什新建旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司、疏勒縣交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司、新疆喀什新陸旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司、澤普縣通達(dá)運(yùn)輸公司、岳普湖縣紅鷹運(yùn)輸公司等17家客運(yùn)企業(yè)；喀什新建旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司、新疆喀什新陸旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司管理機(jī)構(gòu)健全、各項(xiàng)制度完善、落實(shí)情況有記錄可查；疏勒縣交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司、澤普縣通達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司、岳普湖縣紅鷹公司資料準(zhǔn)備齊全，質(zhì)量信譽(yù)考核工作落實(shí)到人，質(zhì)量信譽(yù)檔案完整規(guī)范。評(píng)出AA級(jí)企業(yè)25家；塔什庫(kù)爾干縣運(yùn)輸公司因破產(chǎn)重組未考核。
通過(guò)這次開(kāi)展旅客運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，進(jìn)一步檢驗(yàn)了本地區(qū)客運(yùn)企業(yè)一年來(lái)在旅客運(yùn)輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)管理等方面取得的成效,總體比上年度有明顯的變化,各被考核企業(yè)普遍高度重視,在狠抓企業(yè)管理、規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)道德、提高客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平及建立質(zhì)量信譽(yù)檔案上下功夫，企業(yè)還在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地上進(jìn)行了投資，如澤普縣通達(dá)公司、巴楚縣金陵公司、巴楚縣通達(dá)公司、巴楚縣色力布亞吾其庫(kù)爾運(yùn)輸公司、伽師縣雙馬公司、岳普湖縣紅鷹公司，從而保障和促進(jìn)了本地區(qū)旅客運(yùn)輸市場(chǎng)穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展。但個(gè)別企業(yè)還是不認(rèn)真對(duì)待，連文本資料也不按要求去做，企業(yè)負(fù)責(zé)人不認(rèn)真履行職責(zé)�？己诉^(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分客運(yùn)企業(yè)主要存在如下問(wèn)題：
一是無(wú)專(zhuān)門(mén)的安全管理機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職安全管理人員不到位。部分企業(yè)設(shè)置的是“企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”這種安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并不是評(píng)分表要求的安全管理機(jī)構(gòu)；安全管理人員達(dá)不到規(guī)定的人數(shù)，有些人員證件有效期在20xx年10月就過(guò)期。
二是安全管理制度不健全，無(wú)落實(shí)記錄。有些企業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、車(chē)輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度及從業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度沒(méi)有建立；企業(yè)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)的人數(shù)、次數(shù)未達(dá)到要求。
三是企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違章、服務(wù)質(zhì)量無(wú)報(bào)表無(wú)資料可查。每年在進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核時(shí)都對(duì)企業(yè)提到，要求按月給縣運(yùn)管站、道協(xié)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào)表，以便于及時(shí)了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況和存檔；發(fā)生安全生產(chǎn)事故的要有安全事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、安全事故的調(diào)查、分析、總結(jié)、處理的記錄和整改措施；這次考核針對(duì)還沒(méi)有報(bào)送報(bào)表的企業(yè)在運(yùn)輸安全總分中扣除70分，以督促企業(yè)加強(qiáng)報(bào)表管理。
四是質(zhì)量信譽(yù)檔案不健全。一部分企業(yè)沒(méi)有按《實(shí)施細(xì)則》第十條的要求將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案，無(wú)專(zhuān)人專(zhuān)柜管理。通過(guò)這次客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，提出一些建議：建立全疆信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，由運(yùn)管機(jī)構(gòu)將所有企業(yè)的生產(chǎn)安全、超限超載、經(jīng)營(yíng)違章、服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在每年質(zhì)量信譽(yù)考核前公布,并予以公示。針對(duì)客運(yùn)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作中所反映出的問(wèn)題，我們將認(rèn)真研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定監(jiān)管措施，著力進(jìn)行規(guī)范管理。一是以質(zhì)量信譽(yù)考核為契機(jī)，督促企業(yè)保障安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和效率效益的步伐。二是不斷加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理，加快旅客運(yùn)輸市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，引導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)走客運(yùn)班線公司化經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。三是加大監(jiān)管力度，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)，特別是要加大動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度，強(qiáng)化源頭管理，規(guī)范運(yùn)輸秩序，為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
喀什地區(qū)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)
20xx年9月5日
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力量！
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長(zhǎng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)�？偨�(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
�、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需賦予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利，同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
�、歉鶕�(jù)公司原有制度，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊(cè)和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據(jù)各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
�、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì)，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì)，對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序?qū)徟�。招聘�?zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
�、� 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
�、� 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續(xù)組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長(zhǎng)期性，持續(xù)性。
�、� 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課，營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí)，取得了良好的效果。
4.績(jī)效考核管理
本部門(mén)根據(jù)基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，無(wú)法量化，致使考核相對(duì)流于形式，考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力，相對(duì)的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
�、疟静块T(mén)依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯(cuò)，工資按時(shí)正常發(fā)放。
�、腔鶎訂T工初步建立績(jī)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份，針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成，行政倉(cāng)庫(kù)及物料倉(cāng)庫(kù)尚能規(guī)范管理。
�、乒�20xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門(mén)制定了采購(gòu)管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán)，每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成督查改善報(bào)告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致，努力工作，并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門(mén)以激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來(lái)融合團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門(mén)利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門(mén)多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程，使本部門(mén)職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制，采購(gòu)審批制度及出庫(kù)入庫(kù)管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
�、聘鶕�(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。
�、歉鶕�(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的.開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)x，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)x，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)xxx知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大xx網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)x”的學(xué)x路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的xx的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)x實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
在20xx年，作為一名工程資料員，我主要的工作就是跟著潘某某在各建筑工地進(jìn)行質(zhì)量的檢查和工程的驗(yàn)收監(jiān)理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)在甲區(qū)、乙區(qū)兩個(gè)工地的資料的收集、分發(fā)、整理與歸檔工作。
衡量一個(gè)工程的優(yōu)劣，通常狀況下是透過(guò)工程實(shí)體的反映，但是工程資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。透過(guò)具體詳實(shí)的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是狀況，工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員，要嚴(yán)格要求自我，把好關(guān)口，做好資料的收集、復(fù)核、整理工作，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)多年的資料員工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)對(duì)資料員的工作開(kāi)展做如下的思考和總結(jié)：
一、加強(qiáng)對(duì)資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楣こ探ㄔO(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中逐步記錄構(gòu)成的，是工程建設(shè)過(guò)程的全面的真實(shí)的反映，對(duì)控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。所以說(shuō)，如果資料達(dá)不到工作要求，工程實(shí)體質(zhì)量就會(huì)虛無(wú)縹緲。
所以，要從思想上重視對(duì)資料的管理工作，堅(jiān)持資料先行，爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。
二、熟練掌握各階段工程資料收集的范圍及資料
三、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的有效聯(lián)系
四、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系，具備必須的協(xié)調(diào)潛力
五、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
200X年在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營(yíng)運(yùn)車(chē)輛68臺(tái)，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里，運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42%，在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8 萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)200X年工作作如下總結(jié)：
一、 規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對(duì)出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)200X年一場(chǎng)突如其來(lái) “非典” 的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買(mǎi)方市場(chǎng)”，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車(chē)全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車(chē)，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車(chē)21臺(tái)，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)；另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。
通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元，比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元，全年增長(zhǎng)1200元，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅
“一年之計(jì)在于春”，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專(zhuān)門(mén)成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，“防治非典應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車(chē)輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成。
精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來(lái)是春運(yùn)工作的重中之重。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早、措施嚴(yán)，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。春運(yùn)開(kāi)始前，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車(chē)輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，采取有效措施，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車(chē)，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無(wú)一起大小事故的好成績(jī)。
在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。
通過(guò)以上措施和努力，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開(kāi)行班次8779個(gè)，完成客運(yùn)量12.199萬(wàn)人，省際加班218車(chē)次，包車(chē)23趟，地際加班85車(chē)次，創(chuàng)營(yíng)收360余萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)28.6%，為歷年之最。
四、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、堵漏增收
我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(zhǎng)途客運(yùn)市，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好，票價(jià)較高，效益較好，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟(jì)線，占我司整個(gè)招攬收入的近50%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車(chē)輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源、爭(zhēng)這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來(lái)這些年來(lái)隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買(mǎi)客賣(mài)客、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)－－“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭(zhēng)取有關(guān)主管部門(mén)的支持和配合，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點(diǎn)、買(mǎi)賣(mài)旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊；從內(nèi)部我們同公安部門(mén)取得聯(lián)系，由他們?cè)谖宜拒?chē)站設(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長(zhǎng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù)，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問(wèn)題。到目前為止，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評(píng)。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地，長(zhǎng)途客源較好，于是一些過(guò)境車(chē)輛為爭(zhēng)搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià)，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請(qǐng)“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長(zhǎng)途班線車(chē)輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門(mén)反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問(wèn)題，還有派車(chē)到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過(guò)境車(chē)輛，但這些辦法都只治得了一時(shí)，治不了一世，風(fēng)頭過(guò)后，又是原樣，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說(shuō)，終于在今年11月10日在我司召開(kāi)了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺(tái)山班，慈利東莞、珠海班車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車(chē)輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì)，與會(huì)各位人員暢所欲言，各述已見(jiàn)，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營(yíng)、利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車(chē)輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過(guò)去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外，企業(yè)和個(gè)人共同增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面，為今后公司的線路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛偷客使客，私收票款的問(wèn)題，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度，為使之不流于形式，我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置，最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德、長(zhǎng)沙方向遷至地處石門(mén)、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績(jī)，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬(wàn)元，其中春運(yùn)30萬(wàn)元，共增收6萬(wàn)元。
說(shuō)到底，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來(lái)，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車(chē)補(bǔ)票，改成“人盯車(chē)、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車(chē)，一人一線，從車(chē)子擺出來(lái)應(yīng)班開(kāi)始，一邊幫助招攬客源，另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，并帶到票房買(mǎi)票，不讓那些“票販子”偷客及有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣(mài)力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車(chē)輛好的多，駕駛員也樂(lè)意讓我們補(bǔ)票, 大大提高了我們的售票率，營(yíng)收自然上去了，可謂一舉兩得。
五、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我司原來(lái)因制度不規(guī)范，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事、開(kāi)支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，據(jù)初步計(jì)算，今年全司每月收入在20.6萬(wàn)元左右，但每月支出實(shí)際在28.7萬(wàn)元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬(wàn)元，現(xiàn)每月虧損在10萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬(wàn)左右，如再這樣下去，再不采取措施，公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng)，不要說(shuō)贏利，職工工資都是個(gè)問(wèn)題。在這種情況下，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后，提出了崗位改革、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支、尋求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)思路，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅(jiān)持壓縮各種開(kāi)支，對(duì)各種占用企業(yè)資金，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)拍賣(mài)，如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車(chē)站稽查用車(chē)、江埡舊站房等公開(kāi)拍賣(mài)，盤(pán)活企業(yè)資金，預(yù)計(jì)收入6萬(wàn)元左右；公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開(kāi)支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如車(chē)站原來(lái)每月可控成本開(kāi)支就基本在6000元以上，通過(guò)采取措施后，每月開(kāi)支基本上在
20xx元以下，取得了良好的效果，今年全年通過(guò)績(jī)效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右，其中最多的光九月份就扣除車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用。
客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來(lái)源，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)辟新線路增長(zhǎng)收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái)，走多元化經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻，如車(chē)站下屬中心停車(chē)場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，由原來(lái)的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元；成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門(mén)面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，前者對(duì)職工、車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期所欠的63萬(wàn)元公款著重進(jìn)行清理，整理材料，采取停發(fā)社保金，停崗、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來(lái)，如公司職工楊清林就長(zhǎng)期欠公款5.7元，多次去他家追討，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開(kāi)登報(bào)申明，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理；今年11－12月份，“門(mén)面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長(zhǎng)期存在的門(mén)面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個(gè)人得大頭，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對(duì)門(mén)面進(jìn)行清理，按市場(chǎng)價(jià)重新出租，到目前為止所有門(mén)面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)增加21萬(wàn)元。
五、抓好安全生產(chǎn)，確保經(jīng)濟(jì)效益。
安全出效益，這句話對(duì)我司來(lái)說(shuō)是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)安全管理人員的努力，今年全年安全行駛689.8萬(wàn)公里，無(wú)任何大小上報(bào)事故，各類(lèi)頻率均為零，分別與去年同期相比下降了0.12。并順利的通過(guò)了省交通局、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估考核小組、縣交通局多次對(duì)我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核，回顧一年來(lái)，主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織機(jī)構(gòu)。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)，做到層層落實(shí)安全責(zé)任，責(zé)任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn)。在后來(lái)的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國(guó)安全活動(dòng)月”期間，領(lǐng)導(dǎo)、安機(jī)人員更是齊抓共管，使各類(lèi)頻率始終保持在零的分界線上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益。
2.加大宣傳力度，提高全員安全意識(shí)。公司行政一把手定期每月召開(kāi)一次安委會(huì)，安機(jī)科每月召開(kāi)一次車(chē)勤人員會(huì)議，每月召開(kāi)一次事故分析會(huì)，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上，安機(jī)科每月召開(kāi)安全小組成員會(huì)議二次，探討本月安全情況。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)11條，張貼標(biāo)語(yǔ)300多張，持久的早上出車(chē)會(huì)簽到達(dá)19000人次，到會(huì)率95%，墻報(bào)、短評(píng)24次，并經(jīng)常找駕駛員談話，共談話30多人次，使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風(fēng)氣。
3.強(qiáng)化管理，落實(shí)制度。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患，安機(jī)科每月對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查，全年共檢車(chē)25450臺(tái)次，檢車(chē)率達(dá)85%，并強(qiáng)制保險(xiǎn)，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查，全年共上路檢查車(chē)輛980臺(tái)次，合格率達(dá) 98%。及時(shí)消除了安全隱患。
六、發(fā)揮黨務(wù)、工會(huì)作用，履行職能，為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自身的力量。
雖然在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)的最大利潤(rùn)化、發(fā)展化是主要目標(biāo)，但如果缺少黨務(wù)、工會(huì)的作用，必然會(huì)走許多彎路甚至走錯(cuò)路，在這方面我司歷來(lái)比較注意重視，主要做了以下幾點(diǎn)：
1.我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持黨的基本路線和政策，特別是在企業(yè)改制在即，干部職工思想波動(dòng)較大，情緒不穩(wěn)定，從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責(zé)任性的問(wèn)題上，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行說(shuō)教，而是從黨和國(guó)家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，為他們仔細(xì)分析了形勢(shì)，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性，減輕他們的心里壓力和抵觸力，認(rèn)清形勢(shì)，消除疑慮，經(jīng)過(guò)黨組織及廣大黨員的宣傳交流，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作正常。為將來(lái)企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ)。
2. 工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局。在今年的3月18日，我司召開(kāi)了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽(tīng)取并通過(guò)了《經(jīng)理工作報(bào)告》、《工會(huì)工作報(bào)告》、《200X年財(cái)務(wù)決算及200X年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元，今年8月份，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病，動(dòng)手術(shù)需5萬(wàn)元，我司號(hào)召全體干部職工為他募捐，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下，大家慷慨解囊，共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問(wèn)，全年共看望40余次，探視率為100%。
在過(guò)去的一年里，我們做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但總公司的期望有一定差距，有些工作還沒(méi)有做到位，如營(yíng)收仍有漏洞、站場(chǎng)秩序有待加強(qiáng)、人浮于事，責(zé)任心不強(qiáng)、公司資金缺口大、虧損較大等問(wèn)題，明年要抓好下面一些工作：
1、深化人事制度改革，實(shí)行一崗多職，一職多能的人事分配制度，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心。干部任用實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的聘用制、勞動(dòng)用工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績(jī)工資制。
2、加強(qiáng)站場(chǎng)管理，規(guī)范站場(chǎng)秩序，加大營(yíng)收力度，增加企業(yè)效益
3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門(mén)面招標(biāo)工作，增加收入，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。
4、鞏固經(jīng)濟(jì)線，做通和張家界、武陵源廣線的聯(lián)營(yíng)問(wèn)題，開(kāi)辟新的班線，對(duì)已達(dá)年限的車(chē)輛要堅(jiān)決更換，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前提下，爭(zhēng)取開(kāi)展新的第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作，做好東西兩站建設(shè)籌備工作，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
對(duì)于工作來(lái)說(shuō)最值得我們珍惜的卻是時(shí)間，雖然感覺(jué)有些匆匆，但是這一年來(lái)我卻充實(shí)工作在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助安排下做好了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)在我自己的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)如下：
一、把公司的目標(biāo)為自己目標(biāo)
我們公司的目標(biāo)是成為世界五百?gòu)?qiáng)之一，作為公司的一員，我也都一直把這個(gè)目標(biāo)放在心上，因?yàn)槲沂枪镜囊粏T，有義務(wù)有責(zé)任與公司一同成長(zhǎng)奮斗，公司的目標(biāo)即是我的目標(biāo)，公司的任務(wù)就是我的任務(wù)，每個(gè)人扛起這個(gè)目標(biāo)路途上的一小塊就能夠給公司帶來(lái)更大的動(dòng)力，我們是公司的基礎(chǔ)就要以公司的目標(biāo)為己任，就要完成公司的目標(biāo)，我時(shí)常把公司的目標(biāo)作為提示自己工作的動(dòng)力，時(shí)刻牢記自己的工作，在崗位上貢獻(xiàn)自己每一份力量，在工作中付出自己每一滴汗水，雖然工作有些累，但是這些都是值得的，因?yàn)槲覉?jiān)信只要我們公司的每一個(gè)人偶讀在為公司的目標(biāo)努力奮斗，總會(huì)實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)是因?yàn)槲覀冞�不夠努力，公司不只有領(lǐng)導(dǎo)層努力，同樣我們這些基礎(chǔ)的員工也一樣在為公司努力，領(lǐng)導(dǎo)們指定大方向我們完成小任務(wù)，不拖公司的后腿，不給公司添麻煩，貢獻(xiàn)出自己的一份力量讓我們聚沙成山，積水成海，團(tuán)體得了力量是強(qiáng)大的，其他公司能夠做到的我們也能夠做到，身為公司的一員，公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。
二、提升業(yè)務(wù)水平
我的業(yè)務(wù)水平不高想要我公司貢獻(xiàn)一份力量就要我努力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，在一年工作中，我每天按時(shí)來(lái)到公司工作，來(lái)早就學(xué)習(xí)，把每一分鐘都花在提升自己上面，工作上我會(huì)總結(jié)工作的一些問(wèn)題，而不是等到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)檢查之后才知道自己的不足，我也經(jīng)常利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)我有時(shí)候會(huì)子啊公司利用其他時(shí)間提升自己，在家中無(wú)事時(shí)也會(huì)做好這方面的努力去工作好，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間在游戲和電視電影這些虛擬事物中，求真無(wú)事，完成自己的任務(wù)，提升自己的能力是我這一年的努力放心，我也做到了，雖然提升的不是很快，但是也能夠清晰的感覺(jué)到自己的提升，在工作中我從上半年工作出現(xiàn)失誤，到下半年能做好自己的工作，速度和效率上都有了很大的提升，這對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常不錯(cuò)了，但我知道我還任重道遠(yuǎn)。
三、迎難而上
工作中遇到困難，讓我在工作中受到阻礙，我選擇的是面對(duì)，同樣也會(huì)選擇請(qǐng)教同事來(lái)幫助，不會(huì)與它死磕因?yàn)槲业墓ぷ麝P(guān)系到公司，不管什么時(shí)候我都以公司的發(fā)展為重，不會(huì)去執(zhí)拗的去做工作，我要用最便捷的工作效率去完成任務(wù)，去達(dá)到工作要求，每次工作我都是全力以赴去做好。
路還有很長(zhǎng)，我還需繼續(xù)努力，在公司成長(zhǎng)的路上，我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉，給公司汲取陽(yáng)光能量貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年即將過(guò)去，迎來(lái)了新的一年�；仡欉@一年的工作，我感到自己這么多年沒(méi)有白走，因?yàn)樽约阂恢痹诔砷L(zhǎng)，在不斷的成長(zhǎng)中我學(xué)會(huì)了很多，在自己的位置上扮演好自己的角色，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在一年的時(shí)間里，我能夠堅(jiān)持遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年個(gè)人的辛勤努力作以下幾個(gè)方面表述：
一、主要工作成績(jī)：
�。�1）嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法紀(jì)和公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行了本職工作。
（2）主持了計(jì)劃財(cái)務(wù)部的全面工作，組織并督促部門(mén)人員較好的完成各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，以及臨時(shí)接到上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。20xx年月度工作計(jì)劃整體上完成的較好，雖然有因少數(shù)臨時(shí)安排
下的工作而打亂了計(jì)劃安排，但我均能堅(jiān)持以大局為準(zhǔn)，分好輕重緩急，合理安排人員，在上級(jí)要求的時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。例如，協(xié)助集團(tuán)完成對(duì)投資項(xiàng)目的課題研究，公司原總經(jīng)理的離任審計(jì)，瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所的專(zhuān)項(xiàng)收購(gòu)審計(jì)，協(xié)助上級(jí)公司并購(gòu)重組提供資料等等。
（3）擬訂、修改、補(bǔ)充了公司的會(huì)計(jì)核算辦法和各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。在制定完善財(cái)務(wù)管理規(guī)定時(shí)，我始終抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略和規(guī)定為基礎(chǔ)，結(jié)合公司具體情況，經(jīng)過(guò)充分了解和交流后，再能拿出可閱讀性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)文件。大部分財(cái)務(wù)文件的制定，往往需要經(jīng)過(guò)反復(fù)討論（如一些標(biāo)準(zhǔn)的制定、流程的劃分），請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，有些甚至還需翻閱上級(jí)主管單位的相關(guān)文件。其中比較重要的有規(guī)范了公司無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)的計(jì)算，補(bǔ)充了費(fèi)用（差旅）報(bào)銷(xiāo)單填寫(xiě)說(shuō)明，制訂了預(yù)算簽報(bào)審批制度，明確了外部收款確認(rèn)手續(xù)，出臺(tái)了公司工會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法等等。
�。�4）組織領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)按上級(jí)規(guī)定和要求進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，編制財(cái)務(wù)報(bào)告。經(jīng)過(guò)仔細(xì)研讀和學(xué)習(xí)討論了國(guó)家新出臺(tái)的固定資產(chǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、所得稅扣除認(rèn)定調(diào)整等財(cái)政文件，在遵守準(zhǔn)則和稅法要求的前提下，20xx年全年財(cái)務(wù)核算均能做到合法合規(guī)。20xx年各項(xiàng)財(cái)務(wù)月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)均能按上級(jí)的要求和時(shí)限完成，并且報(bào)表質(zhì)量得到上級(jí)相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。
�。�5）主管公司全面預(yù)算管理工作，組織并實(shí)施了全面預(yù)算管理。針對(duì)通界高速公路現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，我提前做好了公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用與建設(shè)期費(fèi)用的預(yù)算報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，經(jīng)請(qǐng)示董事會(huì)獲批后，以此方案來(lái)執(zhí)行公司內(nèi)部全面預(yù)算管理。每季度終了后的25日，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題我安排部門(mén)人員統(tǒng)計(jì)分析預(yù)算執(zhí)行情況，編寫(xiě)預(yù)算執(zhí)行報(bào)告和分析，及時(shí)組織召開(kāi)每季度全面預(yù)算管理工作會(huì)，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人通報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況。為了抓好預(yù)算開(kāi)支的事前控制，我與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就業(yè)務(wù)
流程討論交流，在不影響工作效率的前提下，做好預(yù)算簽報(bào)審批手續(xù)，實(shí)施費(fèi)用開(kāi)支的源頭控制。按業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分類(lèi)、抓大放小、提高效率，下放部分權(quán)限，為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力，便于領(lǐng)導(dǎo)批閱決策。
�。�6）主持了公司資金管理工作，審核資金管理預(yù)算，進(jìn)行資金籌措，規(guī)范資金使用。對(duì)資金管理，我堅(jiān)持預(yù)算為主，有的放矢，結(jié)合全面預(yù)算管理，將公司20xx年資金安排的井井有條。在資金籌措方面，我不定時(shí)進(jìn)行資金盤(pán)算，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金缺口，按公司相關(guān)規(guī)定辦妥相關(guān)手續(xù)，確保資金如期如數(shù)到位，做到程序上合法合規(guī)。在規(guī)范資金使用方面，我亦下了不少功夫，如庫(kù)存現(xiàn)金余額的控制，現(xiàn)金對(duì)外支付的控制，睡眠賬戶的清理與銷(xiāo)戶，內(nèi)部付款審批單的核對(duì)，合同單位、收款單位、開(kāi)票單位三流一致的把控，同時(shí)還注重資金集中度的要求，及時(shí)周轉(zhuǎn)資金，盤(pán)活存量。
（7）審查、完善公司稅務(wù)工作，并監(jiān)督實(shí)施。每月安排部門(mén)專(zhuān)人按時(shí)編報(bào)稅務(wù)報(bào)表，審查后及時(shí)支付稅款，從未發(fā)生過(guò)一筆延遲申報(bào)或延遲納稅的情況。20xx年公司先后經(jīng)歷了所得稅匯算清繳工作，個(gè)稅年收入申報(bào)工作等重大稅務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，為了防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，就房產(chǎn)稅與土地使用稅的申報(bào)與繳納問(wèn)題我積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行了聯(lián)系，統(tǒng)籌安排。20xx年9月，我也組織合同管理人員與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合同的核對(duì)、清理，對(duì)于運(yùn)營(yíng)期以來(lái)未清繳印花稅的合同一次性補(bǔ)齊申報(bào)并納稅。
（8）參與公司經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽，并監(jiān)督執(zhí)行。審議公司涉及財(cái)務(wù)收支的各種方案，并提出可行的建議和措施。20xx年我參與
會(huì)簽并監(jiān)督執(zhí)行的主要經(jīng)濟(jì)合同有公司財(cái)產(chǎn)及人身保險(xiǎn)合同、通行費(fèi)上門(mén)收款協(xié)議、辦公設(shè)備采購(gòu)合同、電機(jī)器具采購(gòu)合同、附屬房建設(shè)施施工安裝合同（車(chē)棚、小餐廳、籃球場(chǎng)等）。20xx年重點(diǎn)關(guān)注的財(cái)務(wù)方案有公司年度費(fèi)用預(yù)算、資金籌措方案與使用計(jì)劃、公司內(nèi)外審計(jì)報(bào)告。審議并拿出具體建議和措施的財(cái)務(wù)收支方案有收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)棄鈔處理、外部款項(xiàng)來(lái)源確認(rèn)手續(xù)、公司飯?zhí)媒?jīng)費(fèi)開(kāi)支內(nèi)部管理、公司勞動(dòng)工資發(fā)放等內(nèi)容。
�。�9）加強(qiáng)本部門(mén)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核評(píng)價(jià)。公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部人員現(xiàn)配額3人（含本人）。人員數(shù)量不多，而且普遍從業(yè)時(shí)間尚淺，為了更好的宣貫集團(tuán)企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)技能，20xx年我組織了2次部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)的講話，二是學(xué)習(xí)上級(jí)公司轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)的年度報(bào)表編制文件。業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，在不超出年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用的基礎(chǔ)上，結(jié)合營(yíng)轉(zhuǎn)增稅務(wù)變革、全面預(yù)算管理理論、集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件與系統(tǒng)上線等具體內(nèi)容，分次、分人員安排了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對(duì)性的加強(qiáng)了技能知識(shí)的學(xué)習(xí)�？己嗽u(píng)價(jià)方面，經(jīng)過(guò)充分考慮現(xiàn)有人員崗位與工作劃分，我從定性指標(biāo)和定量指標(biāo)對(duì)各崗位工作建立起初步的考核體系。并且每月考核表打分后我會(huì)將扣分項(xiàng)與加分項(xiàng)與被考核人員進(jìn)行交流，讓其有過(guò)失的要改正，有成績(jī)的要保持。
二、個(gè)人工作中存在的不足：
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，
政策法規(guī)變化較大較快，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法、工作制度和政策法規(guī)較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于部門(mén)沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。此外，在外部單位關(guān)系的維護(hù)上也有所不足，沒(méi)能時(shí)常與銀行、稅務(wù)保持較好的聯(lián)絡(luò)。
三、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理，提高本部門(mén)的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下五點(diǎn)：一是規(guī)范統(tǒng)一核算后的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算，準(zhǔn)確高效的提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料；二是進(jìn)一步加強(qiáng)全面預(yù)算管理工作，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)職能；三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能學(xué)習(xí)，為順應(yīng)集團(tuán)即將到來(lái)的財(cái)務(wù)變革提前做好準(zhǔn)備；四是注重人才培養(yǎng)，保持人員相對(duì)穩(wěn)定，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)量變化及時(shí)調(diào)整部門(mén)人員適應(yīng)；五是做好外部協(xié)調(diào)，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好鋪墊。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
今年在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，大力實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、雙業(yè)并舉、統(tǒng)籌發(fā)展、生態(tài)優(yōu)先”戰(zhàn)略，以“三年”活動(dòng)為載體，以“一核兩翼”組團(tuán)式發(fā)展平臺(tái)承載內(nèi)容為建設(shè)抓手，立足大形勢(shì)、建設(shè)大平臺(tái)、引進(jìn)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)，積極拓展開(kāi)放新空間，著力提高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量和效益，全力推動(dòng)街道各項(xiàng)工作。
一、企業(yè)服務(wù)
為了給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的環(huán)境，我們企業(yè)服務(wù)中心積極轉(zhuǎn)變職能，做好服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施“三個(gè)一”工作制度，深化“百千”行動(dòng)，實(shí)行一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)負(fù)責(zé)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系一幢樓宇的“三個(gè)一”工作制度，掌握樓宇最新資料為招商引資服務(wù)；開(kāi)展了班子人員走訪企業(yè)制度，每月有企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系人聯(lián)絡(luò)，班子人員走訪企業(yè)不少以2家；成功處理了嘉興聯(lián)球公司和禾澤電子商務(wù)有限公司的非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。開(kāi)展了“進(jìn)樓入企、服務(wù)企業(yè)”大走訪活動(dòng)，與企業(yè)做好對(duì)接聯(lián)誼，幫助協(xié)調(diào)解決資金、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的實(shí)際問(wèn)題；加強(qiáng)與樓宇、企業(yè)的溝通協(xié)作，努力提高辦事效率和服務(wù)水平，為投資者營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。9、10兩個(gè)月開(kāi)展了雙月度招商引資、企業(yè)服務(wù)“五個(gè)一”推進(jìn)會(huì)，成功落地了一批項(xiàng)目，優(yōu)質(zhì)接待了一批客商，開(kāi)展了一次開(kāi)業(yè)慶典，召開(kāi)了一個(gè)招商推介會(huì)、舉辦了一次交流會(huì)。在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，全體工作人員都切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格做到廉潔從政，無(wú)利用職務(wù)和工作之便吃請(qǐng)、收受禮品等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、招商引資
我街道20xx年1月至10月實(shí)際引進(jìn)注冊(cè)50萬(wàn)以上三產(chǎn)企業(yè)163家，其中1000萬(wàn)以上企業(yè)10家，完成全年任務(wù)的232.86%，引進(jìn)注冊(cè)資金52493.4萬(wàn)元，完成全年人的145.82%，引進(jìn)市外實(shí)到資金 17985萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的81.75%， 浙商回歸內(nèi)資4834萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的87.89%，固定資產(chǎn)投資6158萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的123.16%，實(shí)到外資120.4萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的120.4%，基本實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。為拓寬招商信息來(lái)源，加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們今年成立了街道招商辦，分成了四個(gè)招商小組，分赴杭州、上海、寧波、蘇州等地招商，10月30日在杭州成功召開(kāi)了招商推介會(huì)，得到了區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)，同時(shí)也實(shí)行了委托招商、平臺(tái)招商等多項(xiàng)招商創(chuàng)新舉措，充分利用中介機(jī)構(gòu)的廣闊人脈，圍繞產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品及其上下游產(chǎn)品開(kāi)展招商活動(dòng)，努力延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)拓了名都電子商務(wù)園二期----海洲之星這個(gè)大平臺(tái)，聯(lián)合園區(qū)招商力量，做好電子商務(wù)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)的招商。
三、安全生產(chǎn)
一是認(rèn)真做好煙花爆竹安全管理工作。今年街道與轄區(qū)內(nèi)的10家煙花爆竹零售單位簽訂了《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。元旦春節(jié)期間，街道共出動(dòng)檢查20人次，發(fā)現(xiàn)隱患8處，整改8處。二是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。從1月13日起,在本轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)按計(jì)劃有步驟地開(kāi)展了安全大檢查工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查共3次，共計(jì)出動(dòng)檢查人員近50人次，此次大檢查共檢查企業(yè)15家，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位10家，填寫(xiě)檢查記錄單29份，發(fā)出責(zé)令限期整改意見(jiàn)書(shū)一份，復(fù)查意見(jiàn)書(shū)一份。發(fā)放宣傳資料100份。同時(shí)指導(dǎo)各村、各企業(yè)根據(jù)各自特色、管理職能，圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際開(kāi)展了扎實(shí)的安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角”；對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門(mén)做到“查深、查細(xì)、查透、查實(shí)”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取整改措施。為確保勝利召開(kāi)，街道建立了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班帶班制度，啟動(dòng)了應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)了應(yīng)急救援隊(duì)伍的演練，即便發(fā)生安全事故，也能將事故損失減少到最低限度。三是廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)月行動(dòng)。街道以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，在各村（社區(qū)）主要干道懸掛以宣傳安全生產(chǎn)為主題的橫、豎幅8條，轄區(qū)內(nèi)大型商貿(mào)企業(yè)及重點(diǎn)單位懸掛橫幅18條，向各社區(qū)、企業(yè)發(fā)放各類(lèi)安全生產(chǎn)宣傳資料500多份。并于6月9日組織人員參加了區(qū)宣傳活動(dòng)，各村（社區(qū)）積極完善宣傳教育設(shè)施，更新宣傳圖片、畫(huà)冊(cè)，在活動(dòng)期間，街道轄區(qū)共更新了5個(gè)宣傳欄，保證了活動(dòng)的宣傳效果。9月23-25日，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)做成了4個(gè)檢查小組，對(duì)轄區(qū)大型商場(chǎng)和高危行業(yè)進(jìn)行了徹底的檢查，確保了國(guó)慶期間的安穩(wěn)。此外還組織街道干部群眾觀看了主題宣傳片《安全發(fā)展、預(yù)防為主》，各村、社區(qū)和轄區(qū)有關(guān)單位還組織群眾和職工收看安全生產(chǎn)警示教育片《血的代價(jià)—重大事故案例剖析》和《淚的呼喚—講述身邊的安全故事》。
四、環(huán)境保護(hù)
一是高度重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作，積極做好綠色創(chuàng)建工作，認(rèn)真負(fù)起環(huán)境保護(hù)的監(jiān)管職責(zé)，有效的保護(hù)、改善了我們轄區(qū)的環(huán)境。二是加大環(huán)境監(jiān)察力度。街道環(huán)境監(jiān)察中隊(duì)按照區(qū)環(huán)保局的有關(guān)要求，認(rèn)真履行對(duì)轄區(qū)環(huán)境的監(jiān)管職責(zé)，開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)檢查和監(jiān)督，華新花園河道污水事件得到了有效的控制和解決，成功處置了一起環(huán)保污染的執(zhí)法事件。三是積極開(kāi)展了水環(huán)境綜合治理工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了街道轄區(qū)內(nèi)河道推行“河長(zhǎng)制”管理的實(shí)施方案。
五、個(gè)體稅收
本街道轄區(qū)范圍內(nèi)持證戶共計(jì)1008戶，其中：共管戶為420戶。落實(shí)起征點(diǎn)提高的稅收政策后，本街道轄區(qū)范圍內(nèi)起征戶為84戶，其中：共管戶為20戶，征收消費(fèi)稅為3戶，征收營(yíng)業(yè)稅2萬(wàn)元以上為47戶，征收營(yíng)業(yè)稅5萬(wàn)元以上為14戶，征收營(yíng)業(yè)稅20萬(wàn)元以上為6戶。截止10月底街道完成個(gè)體稅收總計(jì)721萬(wàn)元，其中私房出租收入208萬(wàn)元。國(guó)、地稅入庫(kù)率均達(dá)到100%，國(guó)、地稅申報(bào)率到達(dá)99.49%。委托街道代征增值稅共計(jì)86814.09元，開(kāi)具稅票155份。
六、商會(huì)工作
一是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“以商會(huì)商、以商聚商”的辦法大力開(kāi)展招商引資選資工作。為進(jìn)一步拓展招商引資平臺(tái)，新城街道商會(huì)組織開(kāi)展了主題為“ 浙商回歸 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的江西參觀考察活動(dòng)。參觀了XX市的富祥藥業(yè)有限公司，考察了浙江商城和陶瓷市場(chǎng)，充分利用商會(huì)這個(gè)組織對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的幫助。二是開(kāi)展了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）走進(jìn)新城活動(dòng)，活動(dòng)共組織了XX市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)（市總商會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)、電子商務(wù)、服務(wù)外包、餐飲、休閑娛樂(lè)、工業(yè)設(shè)計(jì)、咨詢(xún)服務(wù)、教育培訓(xùn)、在禾有關(guān)商會(huì)、區(qū)府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員、區(qū)工商聯(lián)（總商會(huì)）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共50余人參觀考察了保健品市場(chǎng)、名都電子商務(wù)園區(qū)、海洲之星等樓宇，加強(qiáng)了樓宇和企業(yè)的對(duì)接。三是加強(qiáng)非公企業(yè)黨建工作。積極配合街道組織部門(mén)開(kāi)展非公企業(yè)黨建工作，在有條件的企業(yè)建立黨組織，進(jìn)一步擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和黨的工作覆蓋面。四是開(kāi)展了“拓展渠道合作共贏—進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)資本交流會(huì)”，邀請(qǐng)了杭州海邦投資管理有限公司和東吳證券公司的經(jīng)理給街道全體中層以上干部和商會(huì)全體會(huì)員上了生動(dòng)的金融知識(shí)課，加深了企業(yè)家對(duì)金融知識(shí)的了解，許多企業(yè)家也表現(xiàn)了對(duì)基金和證券的濃厚興趣。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇10
200*年度企業(yè)（內(nèi)資、私營(yíng)）年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作，我市各級(jí)登記主管部門(mén)，嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求，結(jié)合我市的實(shí)際情況，精心組織，周密部署，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，確保質(zhì)量，使200*年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況
二、主要作法
1、周密部署，充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題，市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件，明確重點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策，制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作，召開(kāi)不同會(huì)議，周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，詳細(xì)安排了年檢方案，并主持召開(kāi)有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議，共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé)，使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告，對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)一同發(fā)給企業(yè)，對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī)，以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展宣發(fā)動(dòng)工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識(shí)，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書(shū)等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)報(bào)告書(shū)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
三、突出重點(diǎn)，加大監(jiān)管力度，確保年檢質(zhì)量。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實(shí)際，年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度：一是結(jié)合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn)，嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求，審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開(kāi)發(fā)與利用等項(xiàng)目，對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢，確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補(bǔ)齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷(xiāo)36戶；二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí)，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名，無(wú)法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實(shí)亡的股東，共責(zé)令辦理變更26戶；三是采取以書(shū)式審查為主，書(shū)式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進(jìn)行實(shí)地檢查，并由分局簽署初審意見(jiàn)，強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢，開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治；規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出資行為專(zhuān)項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門(mén)，指導(dǎo)基層工商所（分局），專(zhuān)項(xiàng)整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快CA證書(shū)發(fā)放進(jìn)程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理CA證書(shū)的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理CA證書(shū)2535戶，收取CA證書(shū)服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳，CA證書(shū)發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動(dòng)，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)CA證書(shū)的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作，市局今年發(fā)放證書(shū)821戶，收取服務(wù)費(fèi)493戶累計(jì)已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。
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