煙草系統(tǒng)個人年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的煙草系統(tǒng)個人年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步， 現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下。

　　一、努力學習，提高個人素質(zhì)

　　XX年是我們煙草行業(yè)改革深 入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展， 做為一名煙 草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代 發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不 斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤 于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)， 不斷提高自己適應 改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。

　　首先認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己 的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分 發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。

　　二是在政治思想理論學習的同 時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡 快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工 作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我 利用下班和空余時間，盡快掌握了 “專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。

　　三是積極參加市局（分公司）組 織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛 崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去； 在實際工作中不計個人 得失始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中， 使自己的思想得到了升 華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。

　　二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作

　　XX年，我的工作調(diào)整了 XX，每次面對的都有許多新面孔、

　　新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事， 盡快適應新的工作崗位履 行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工 作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項 規(guī)章制度扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤 工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做 人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖 然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛 一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅 持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為 誠信經(jīng)營管理做出了努力。

　　9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手， 半年以來，無論領導分配給自己干 什么工作，都能夠認真地去完成�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事， 所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”，小事情當大事去， 認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工 作也基本上達到了各方面的滿意。

　　今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、 供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手 資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定， 同時對一些老化的 管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。

　　完善和規(guī)范 了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確， 所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息 時間，職工找到我需解決問題時， 我都能做到親自到家中問明情 況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車 輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車 輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部 門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中， 注意在細 節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中 想的是煙草的形象，在提高服務質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　回顧一年來自己的總體工作， 深感機關工作，尤其是工作中 雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關工作高標準要 求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地 去完成各項工作；二是在做好各項服務工作中， 應當樹立超前意 識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要 不斷研究新問題；三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。

　　在XX年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局 長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精 神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關 工作的規(guī)范化、制制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷 改進工作方法，提高工作效率，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契 機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正 XX年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神。

　　努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾， 在“三個服務理念”的基礎 上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做 出自己應有的貢獻。

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