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工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié)范文（通用13篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 1
不知不覺(jué)一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的重要程度。所以，我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行，主要在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來(lái)說(shuō)，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問(wèn)題，帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
二、項(xiàng)目整體控制與應(yīng)變能力
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜，由于我們項(xiàng)目部入場(chǎng)較早，如建委、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé)、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場(chǎng)xx個(gè)專(zhuān)業(yè)施工單位等方方面面的打交道，項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xx余份；每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿(mǎn)意的`效果是最重要的。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施，通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn)，為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可，獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候，忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將在今后聽(tīng)工作與生活中努力改正這些不足。
三、認(rèn)真做好每一件事
我們項(xiàng)目人員自從xx調(diào)到xx以后，人員又經(jīng)過(guò)多次調(diào)整，項(xiàng)目管理人員就只剩下我和xx等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作，在xx請(qǐng)假后項(xiàng)目部就剩下xx人，要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù)，加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào)，涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小，本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目，在加上原合同清單量和項(xiàng)不全，各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn)，在我們結(jié)束總包管理之后，各專(zhuān)業(yè)施工單位陸續(xù)入場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發(fā)生，由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少，每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請(qǐng)教。
四、自覺(jué)服務(wù)于項(xiàng)目
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該做的事情不做，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，堅(jiān)持講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅(jiān)持以身作則，不搞特殊化，不講排場(chǎng)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn)，把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
五、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同事，改進(jìn)不足，使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 2
20xx年我服從公司的安排，承接擔(dān)任了由XX集團(tuán)開(kāi)發(fā)的建筑面積達(dá)二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“XX商住樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯(cuò)將對(duì)工程項(xiàng)目的順利完成帶來(lái)不可估計(jì)的壓力。“事以人為本”特別是主要工程施工管理人員的`選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選，在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面，而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項(xiàng)目的有力保證。
任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由：人員、資金、物力三個(gè)方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患�！叭f(wàn)事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，在各工種施工班組的組織過(guò)程中，班組長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵，他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”，他們整體素質(zhì)的好壞對(duì)整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看，建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè)，再加上有的建設(shè)方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張，我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放，從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”在日常施工中，我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為使每道工序質(zhì)量得到保證，項(xiàng)目部配有專(zhuān)職質(zhì)量員，對(duì)施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評(píng)和肯定。
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！這不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來(lái)自五湖四海、語(yǔ)言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低，安全生產(chǎn)意識(shí)的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題，我項(xiàng)目部配備了專(zhuān)職安全員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)。
在日常施工操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來(lái)萬(wàn)元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線(xiàn)，小到開(kāi)關(guān)箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制，各主線(xiàn)電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預(yù)制板；為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理，項(xiàng)目部指派專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)精，技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專(zhuān)職電工，不定期地對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
工程項(xiàng)目管理宗旨是我們工程項(xiàng)目管理的追求、奮斗的目標(biāo)。誠(chéng)字為本，實(shí)字當(dāng)頭，是我一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的誓言，都說(shuō)誓言無(wú)聲。所謂的誠(chéng)，我覺(jué)得最重要而又最易忽略的一點(diǎn)，就是對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)。忠于企業(yè)，誠(chéng)于企業(yè)，看重建設(shè)集團(tuán)這塊牌子，一直以來(lái)都是我最樸實(shí)的工作動(dòng)力。諸安這塊牌子，是多少前輩們舉起來(lái)的？鼎力這塊牌子，又是怎樣的機(jī)遇，怎樣的奮斗，怎樣的凝聚。服務(wù)于企業(yè)，然后獲得回報(bào)，這是最簡(jiǎn)單的.工作理由，雙贏邏輯。要有回報(bào)，就要有付出，要付出熱情，智慧，勇氣，毅力。而真是熱情，智慧，勇氣，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂(lè)。與業(yè)主的溝通過(guò)程中，沒(méi)有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會(huì)冒出來(lái)，熱情讓我戰(zhàn)勝躁動(dòng)，智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量，勇氣給了我探索的力量，毅力使我百折不繞。
管理這個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，最大的體會(huì)，也是我最大的改變，就是調(diào)和。易經(jīng)中說(shuō)：憧憧往來(lái)，朋從爾思。這個(gè)意思我半知半解。但我覺(jué)得圍繞一個(gè)項(xiàng)目，接觸到的方方面面人和事，都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來(lái)。合作的概念非常大，但工程管理又是一個(gè)必須細(xì)化的工作，因?yàn)樨?fù)責(zé)，所以細(xì)化。與細(xì)化相比，嚴(yán)格是不值一提的，必須的。與總包的合作過(guò)程，既是一個(gè)強(qiáng)調(diào)配合的過(guò)程，放低自己的角色概念，多聽(tīng)多看多掌握，有的放矢。我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是必須的，但也決不是沒(méi)有原則的，不設(shè)底線(xiàn)的。這個(gè)過(guò)程，就需要調(diào)和，調(diào)動(dòng)一切因素去獲得有益的結(jié)局�，F(xiàn)在的建筑業(yè)，靠大量簽證來(lái)謀求利潤(rùn)空間已經(jīng)非常難以實(shí)現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。
同時(shí)針對(duì)本工程實(shí)際情況，我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 3
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門(mén)方面也有了一定的認(rèn)識(shí)，我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，并階段性的對(duì)部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo)，如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì)制度等，以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、 強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對(duì)員工的.服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;
二是嚴(yán)格辦會(huì)，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項(xiàng)目問(wèn)題研討會(huì);每周六固定的部門(mén)例會(huì)制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對(duì)待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門(mén)建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作，施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑�是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作;
試煉階段：在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨(dú)立操作了xx銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目，期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到了種.種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項(xiàng)目，并收回項(xiàng)目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系;
成長(zhǎng)階段：風(fēng)度國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過(guò)總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項(xiàng)目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。xx家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請(qǐng)教，多了解裝飾工程的知識(shí)，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 4
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn)，在討論過(guò)程中共同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶(hù)都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱(chēng)望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶(hù)其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話(huà)作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶(hù)的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶(hù)的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶(hù)充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話(huà)，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的.投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目�？傊�，沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶(hù)業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專(zhuān)家，這樣和客戶(hù)溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶(hù)交談時(shí)滿(mǎn)口的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶(hù)一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶(hù)不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶(hù)已經(jīng)是很好的客戶(hù)了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶(hù)到處存在，但是要明白，是客戶(hù)選擇了你，而不是你選擇了客戶(hù)，有了客戶(hù)你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶(hù)，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑�，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊，其實(shí)還是很管用的：
第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過(guò)電話(huà)、郵件還是書(shū)面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目，人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類(lèi)似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然，沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題，很多人怕寫(xiě)文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開(kāi)始就要和客戶(hù)說(shuō)清楚有些文檔是必須簽的，比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶(hù)簽，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)記錄，都要寫(xiě)成文檔，雙方簽，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記�。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣，只有寫(xiě)下來(lái)大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無(wú)所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外，如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作專(zhuān)門(mén)簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
9、好了，做了很多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作，定義了一些游戲規(guī)則，現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié)，任意找一本項(xiàng)目管理的書(shū)都會(huì)說(shuō)得比我好，所以我就少寫(xiě)一點(diǎn)，說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉�(gè)關(guān)鍵組員，比如客戶(hù)業(yè)務(wù)專(zhuān)家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題，而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng)，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個(gè)項(xiàng)目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉�不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫(xiě)完表格以后，就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時(shí)間有多長(zhǎng)，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。
你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然，學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類(lèi)的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。
按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí)，而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想，每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的`，比如，界面要求：美觀大方、簡(jiǎn)潔明快，這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以，給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃，里面有一個(gè)任務(wù)開(kāi)發(fā)人員熟悉ejb編程，這個(gè)任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶(hù)交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作一直要注意的事情，我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。
做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶(hù)交流，很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)，軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶(hù)的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱(chēng)“皮厚”。他們是客戶(hù)和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo)，但是客戶(hù)不滿(mǎn)意目前的實(shí)現(xiàn)方式，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類(lèi)。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶(hù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問(wèn)題，改變了以前的思路。這時(shí)候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點(diǎn)：
1、確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西，客戶(hù)是否簽過(guò)，如果沒(méi)有，趕緊把你的工作停下來(lái)，趕快再和客戶(hù)自己確認(rèn)一下你的方案，然后讓他簽，避免以后說(shuō)話(huà)沒(méi)有憑據(jù);
2、和客戶(hù)坐下來(lái)，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達(dá)到相同目的，但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇?
3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程，一般是客戶(hù)指定一人簽(否則客戶(hù)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子，你就廢了)，以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評(píng)估分析，分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見(jiàn)書(shū)，主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫(xiě)出來(lái)，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶(hù)在上面簽。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì)，就學(xué)習(xí)那個(gè)，讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿(mǎn)恐懼的XX年即將過(guò)去，更具挑戰(zhàn)的XX年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂(lè)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人總結(jié)如下。
XX年，于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù)，對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)突破。自XX年9月進(jìn)入南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部，并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此，感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進(jìn)取，做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來(lái)，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作。具體如下：
記得剛開(kāi)工時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初，我并沒(méi)有多在意，自認(rèn)為出身于土木行業(yè)，看圖沒(méi)有什么問(wèn)題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單，面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙，我無(wú)從下手，不知道部分鋼筋的錨固長(zhǎng)度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒(méi)有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我更加意識(shí)到，任務(wù)的艱巨性。不過(guò)面對(duì)困難，我并沒(méi)有退縮，通過(guò)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來(lái)圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問(wèn)題，得到設(shè)計(jì)答復(fù)后，計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量，圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量，還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí)，這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來(lái)，協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作等。通過(guò)以上工作，我意識(shí)到工程部的重要性，因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時(shí)，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí)，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿(mǎn)足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，一些事情，必須通過(guò)多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報(bào)，在大家的共同努力下，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿(mǎn)完成施工任務(wù)，得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，但部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
二零XX，這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱(chēng)為世界末日的年份馬上就要過(guò)去了，展望美好的二零XX年，是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的一年。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會(huì)退縮，勇往直前，總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 5
我是xx工程項(xiàng)目經(jīng)理，我的職責(zé)是完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更，把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目目標(biāo)和合同條款上來(lái)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期，質(zhì)量，安全等項(xiàng)目管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持公司抓好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
xx工程是公司在建的最大的單體工程，我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對(duì)重重困難，施工迎難而上，克服了等諸多困難(如資金緊張，物資，人員較少等等)施工進(jìn)度按項(xiàng)目部制定計(jì)劃完成。
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)xx工程一年來(lái)的.施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部設(shè)立一名專(zhuān)職安全員，將安全工作提高到了前所未有的高度，取得了省級(jí)文明工地的稱(chēng)號(hào)。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化施工過(guò)程控制，設(shè)立了專(zhuān)職質(zhì)檢員，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
二、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。主體施工階段達(dá)到x天x層的速度。
三、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序。
四、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”的原則。
自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。說(shuō)明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 6
20XX年8月份，我監(jiān)理部受公司委派至英之源溫泉酒店度假村項(xiàng)目開(kāi)展工程監(jiān)理工作。半年來(lái)，我監(jiān)理部嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理工作成果做到了讓業(yè)主滿(mǎn)意、讓公司放心，圓滿(mǎn)的完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理任務(wù)。
一、在監(jiān)工程概況
1、工程名稱(chēng)：英之源溫泉酒店度假村項(xiàng)目
2、工程類(lèi)別：多層及別墅酒店、酒店式公寓
3、工程地址：昆明安寧市溫泉鎮(zhèn)白塔村
4、建設(shè)單位：昆明英之源投資發(fā)展有限公司
5、設(shè)計(jì)單位：廣州珠江外資建筑設(shè)計(jì)院有限公司
6、施工承包單位：廣州中人建設(shè)集團(tuán)有限工、江西第五建筑工程有限公司
7、工程概況：工程總用地面積49879.8m2，總建筑面積86820.2m2地下為一層，1#、2#、3#樓地上為七層，4#~51#樓地上為三層。結(jié)構(gòu)類(lèi)型為框架-剪力墻，基礎(chǔ)形式：1#、2#、3#樓為人工挖孔樁基礎(chǔ)，4#~51#樓為長(zhǎng)螺旋鉆孔灌注樁基礎(chǔ)。
二、監(jiān)理工作情況
在本項(xiàng)目的監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，圍繞“三控制三管理一協(xié)調(diào)”的工作方針，在建設(shè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、施工單位的配合以及我公司領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期關(guān)注下，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和文明施工，做好工程施工過(guò)程中各方的協(xié)調(diào)工作，圓滿(mǎn)完成了本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理工作任務(wù)，基本情況如下：
1、質(zhì)量控制方面：工程質(zhì)量的監(jiān)理為監(jiān)理工作的重中之重。在日常的監(jiān)理工作中，我項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控。在具體操作時(shí)，對(duì)不符合要求的部位和工序，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)向施工單位提出整改意見(jiàn)，對(duì)重要部位和隱蔽工程的施工我監(jiān)理人員按要求進(jìn)行了旁站監(jiān)理。自工程開(kāi)工以來(lái)，未出現(xiàn)工程質(zhì)量事故，保證了工程的質(zhì)量。
2、進(jìn)度控制方面：本工程正式開(kāi)工時(shí)間為11月2日，自工程開(kāi)工以來(lái)，我監(jiān)理部即要求施工單位按照建設(shè)單位的進(jìn)度要求及合同工期的要求編制切實(shí)可行合理的工程總進(jìn)度計(jì)劃，在工程的建設(shè)過(guò)程中要求施工單位編制月、周進(jìn)度計(jì)劃及周工作周報(bào)，同時(shí)，我監(jiān)理部嚴(yán)格督促、檢查進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)情況。在工程建設(shè)的前期，由于各種原因施工進(jìn)度有一定的延遲，未能達(dá)到業(yè)主的要求，我監(jiān)理部多次召開(kāi)進(jìn)度協(xié)調(diào)專(zhuān)題會(huì)議并要求施工單位重新編制可行的進(jìn)度計(jì)劃，必須保證能按合同工期要求推進(jìn)工程的建設(shè)。目前現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度已走上正軌并能滿(mǎn)足建設(shè)單位及合同規(guī)定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的工期要求。
3、投資控制方面：嚴(yán)格審查施工單位申報(bào)的工程量并配合我公司造價(jià)及跟蹤審計(jì)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工程量進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)嚴(yán)格控制工程建設(shè)過(guò)程中的各種簽證，對(duì)于施工單位不合理的簽證要求一律不予辦理。自工程開(kāi)工以來(lái)，不良簽證為零，對(duì)工程造價(jià)的控制基本得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
4、安全管理方面：自工程開(kāi)工以來(lái)，我監(jiān)理部嚴(yán)格審查施工單位安全方面行為資料，嚴(yán)格檢查施工單位對(duì)于安全文明施工各項(xiàng)內(nèi)容及措施的落實(shí)情況，特別是對(duì)于塔吊等大型施工機(jī)械的安全使用操作規(guī)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工方面的管理，我監(jiān)理部每周進(jìn)行一次安全文明大檢查并制專(zhuān)門(mén)安全檢查用表對(duì)安全檢查的情況進(jìn)行記錄。工程開(kāi)工至今，未發(fā)生安全事故，保證了現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工。
5、合同管理方面：在接到公司的監(jiān)理任務(wù)委托后，我監(jiān)理部即對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研讀，保證能正確理解合同文本的含義并按合同要求開(kāi)展監(jiān)理工作。在工程的建設(shè)過(guò)程中，除了對(duì)總包單位合同落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控以外，對(duì)于各專(zhuān)業(yè)分包合同同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，同步跟蹤合同雙方權(quán)利與義務(wù)的落實(shí)情況，督促各方按合同要求辦事。在保證建設(shè)單位權(quán)益的情況下，同時(shí)保證了施工單位的`合法權(quán)益，做到了科學(xué)、公正、公平的原則。
6、信息管理方面：我監(jiān)理部按照云南省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表的資料管理要求對(duì)本工程資料進(jìn)行管理，在工程建設(shè)的過(guò)程中，同時(shí)進(jìn)行工程資料的收集和整理，做到資料與工程實(shí)體同步，保證了實(shí)體工程文字資料的可追溯性，在公司領(lǐng)導(dǎo)至工地現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的資料管理得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)場(chǎng)的資料管理做到了分類(lèi)有序、及時(shí)準(zhǔn)確、齊全完整閉合。
7、工作協(xié)調(diào)方面：自項(xiàng)目伊始，我監(jiān)理部高度重視加強(qiáng)同業(yè)主、承包方的協(xié)調(diào)與聯(lián)系工作，建立了暢通的聯(lián)系渠道，為工程的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在工程建設(shè)過(guò)程中，對(duì)工程所涉及的各種合同關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保合同有效、順利地實(shí)施。主持與參與由業(yè)主、履約各方所參加的監(jiān)理例會(huì)，使參加各方能夠溝通情況，協(xié)調(diào)處理合同履行中的各項(xiàng)事宜。工程建設(shè)進(jìn)程順利，參建各方未發(fā)生糾紛、矛盾。
三、本項(xiàng)目監(jiān)理工作中的重點(diǎn)監(jiān)理
1、清水混凝土：為了響應(yīng)國(guó)家環(huán)保低碳的要求，本工程地下室及一、二層柱全部為清水混凝土柱。在實(shí)際施工過(guò)程中，為了滿(mǎn)足建設(shè)單位對(duì)清水混凝土的高標(biāo)準(zhǔn)要求，總包單位曾試圖找專(zhuān)業(yè)的清水混凝土施工單位來(lái)施工，但經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察（包括奧體中心、火車(chē)站等），業(yè)主都認(rèn)為效果不夠理想。針對(duì)這一情況，經(jīng)三方會(huì)談決定由總包單位自行組織施工，然而由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，為了保證清水混凝土效果能達(dá)到業(yè)主的要求，在施工現(xiàn)場(chǎng)我們進(jìn)行了多次樣板試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，如螺桿口的處理、柱圓角木線(xiàn)條的固定、柱中預(yù)埋落水管出口處的處理、模板表面的處理及拼縫、柱底部爛根問(wèn)題、色差以及清水混凝土的成品保護(hù)等，在試驗(yàn)的過(guò)程中我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，將以上諸多問(wèn)題全部有效解決或控制，目前現(xiàn)場(chǎng)拆模后清水混凝土柱效果得到建設(shè)單位高度的評(píng)價(jià)。清水混凝土整個(gè)施工過(guò)程中，在前期的考察及樣板試驗(yàn)中我監(jiān)理部積極出謀劃策，提出了一些較好建議并被采納，對(duì)形成最后理想的成品效果做出了一定的貢獻(xiàn)；在實(shí)際大面積的施工過(guò)程中，我部監(jiān)理人員全面監(jiān)控整個(gè)過(guò)程，從清水混凝土柱鋼筋綁扎開(kāi)始到模板的安裝及最后的混凝土澆注中的振搗，根據(jù)前期試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的要點(diǎn)，監(jiān)控施工單位的落實(shí)情況，保證了大面積施工中清水混凝土的質(zhì)量。
2、密肋空腔板：本工程使用的湖北大成密肋空腔樓蓋施工工藝屬于新工藝，該工藝有其獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)：拓展空間，改善功能，隔熱降噪，節(jié)能環(huán)保，降低造價(jià)，縮短工期，技術(shù)成熟，安全可靠，在南京地區(qū)尚屬首例。針對(duì)這一情況，我監(jiān)理部首先加強(qiáng)對(duì)原材料的監(jiān)控，對(duì)于空腔板的加工制作流程做到了然于心，對(duì)出廠(chǎng)的成品空腔板，參照湖北大成提供的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查并見(jiàn)證取樣送檢，合格后才允許在本工程中使用。在密肋空腔樓蓋的施工流程中，從模板安裝、密肋梁鋼筋綁扎、空腔板安裝調(diào)整、混凝土澆注到最后的養(yǎng)護(hù)工作，我監(jiān)理人員在每道工序施工完畢驗(yàn)收合格后才允許下道工序的施工，同時(shí)為了兼顧工期形成流水作業(yè)，將每層樓蓋分成幾個(gè)施工段并隨施工段進(jìn)行驗(yàn)收，既保證了施工進(jìn)度又保證了現(xiàn)場(chǎng)密肋空腔樓蓋的質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)體質(zhì)量比較理想，達(dá)到了預(yù)期的效果。
在本項(xiàng)目本年度的監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)梁總、向總多次至施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作并對(duì)我項(xiàng)目部的工作提出了許多指導(dǎo)性的意見(jiàn)，對(duì)我項(xiàng)目日常工作及提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示衷心的感謝。
以上是對(duì)我項(xiàng)目本年度監(jiān)理工作的總結(jié)，我項(xiàng)目部相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和建設(shè)單位的支持以及施工單位的配合下，我項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員一定不負(fù)眾望，定能順利完成本項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)，保證讓公司放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 7
20xx年的腳步即將邁向身后，回看走過(guò)的深深淺淺,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。下面我就把工程部20xx年的工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范管理，建設(shè)過(guò)硬的后勤保障團(tuán)隊(duì)：
我們是酒店前期籌備成立的第一個(gè)部門(mén)，很多工作制度和工作流程都未建立，在XX酒店管理公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我們建立并不斷完善了部門(mén)的相關(guān)工作制度，同事間就工作中出現(xiàn)的問(wèn)題積極溝通，也開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，工作氛圍和諧，為建立規(guī)范、團(tuán)結(jié)、強(qiáng)硬的后勤保障隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。在工作中，切合實(shí)際制定并逐步完善了派工單、工作記錄、交接班、工具管理、材料管理等工作制度，逐步養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；在這半年中，彼此坦誠(chéng)溝通，特別提出要加強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性，努力克服客觀因素，不遲到，不早退，端正工作態(tài)度，積極完成每天的工作任務(wù)，為大廈工程的順利施工做準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)部門(mén)人員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量：
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍，部分人員甚至沒(méi)有從事過(guò)酒店行業(yè)的工作，為了加強(qiáng)部門(mén)人員的綜合素質(zhì)，XX酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部人員做了詳盡的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，讓我們懂得了酒店前期籌備工程部的重要性和具體工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中，同事間經(jīng)常進(jìn)行技能經(jīng)驗(yàn)交流和酒店人行為規(guī)范交流，并安排不同專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的交叉工作，彼此協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力求讓大家都成為酒店工程部的萬(wàn)金油。
三、20xx年部門(mén)的工作計(jì)劃完成情況匯報(bào)如下：
1、按照管理公司的要求，完成了五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中量化與非量化的統(tǒng)計(jì)、大廈一級(jí)配電出線(xiàn)核計(jì)、大廈強(qiáng)電點(diǎn)位核計(jì)、大廈照明功率核計(jì)、大廈配電系統(tǒng)圖紙核計(jì)、大廈空調(diào)設(shè)備核計(jì)、大廈的空調(diào)機(jī)核計(jì)、大廈空調(diào)負(fù)荷核計(jì)、大廈各個(gè)區(qū)域大理石和地毯面積的核計(jì)、大廈給排水系統(tǒng)配件核計(jì)、大廈消防系統(tǒng)點(diǎn)位核計(jì)、大廈弱電點(diǎn)位核計(jì)等工作，雖然目前部分內(nèi)容還不夠詳細(xì)，有待與相關(guān)施工工程單位進(jìn)一步核實(shí)、整理完善，為今后的酒店工程管理標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)打下基礎(chǔ)；
2、部門(mén)在辦公樓的`供電電源線(xiàn)路老化的情況下，努力維護(hù)現(xiàn)有的用電線(xiàn)路（10月x日、11月x日均發(fā)生大廈供電線(xiàn)路電源缺相），并提出更換新電纜和增強(qiáng)線(xiàn)路保護(hù)措施的建議；
3、部門(mén)人員積極主動(dòng)的工作，保障辦公樓的辦公網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行；
4、積極配合保安部，保證了大廈臨時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行；
5、部門(mén)人員積極配合小區(qū)物業(yè)部的工作，并對(duì)小區(qū)的部分工作（監(jiān)控系統(tǒng)）提出了合理化建議，按照相關(guān)部門(mén)的要求，提供了大廈的弱電監(jiān)控系統(tǒng)工程進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理相關(guān)工程的進(jìn)度和質(zhì)量；
6、部門(mén)對(duì)大廈的樣板房工程做了相關(guān)部分評(píng)分并提出建議；
7、部門(mén)人員積極配合大廈項(xiàng)目部的工作，巡查大廈施工安全，并提出建議；
8、對(duì)大廈的漏水位置進(jìn)行認(rèn)真勘察。對(duì)具體位置進(jìn)行確認(rèn)；20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jī)也有諸多不足。因?yàn)闆](méi)有酒店前期籌備工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，致使部門(mén)的部分工作進(jìn)度較慢，未能按時(shí)完成酒店管理公司下達(dá)的工作任務(wù)。在今后的工作中，希望能夠在不同環(huán)境和位置不斷地完善，進(jìn)一步提升部門(mén)和個(gè)人的綜合素質(zhì)，為酒店的如期開(kāi)業(yè)加倍努力。
20xx年的工作計(jì)劃如下：
1、積極學(xué)習(xí)，積極溝通，促進(jìn)信息交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；
2、積極學(xué)習(xí)酒店的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，力爭(zhēng)做個(gè)對(duì)酒店有用的技術(shù)管理人員；
3、按時(shí)按質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)；
4、嚴(yán)格按照建筑施工規(guī)范，跟進(jìn)大廈施工進(jìn)度，并提出合理的施工建議；
5、嚴(yán)格按照五星級(jí)酒店評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求，跟進(jìn)大廈施工，并提出合理的施工建議。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。在新的一年里我們一定會(huì)加倍努力，力創(chuàng)佳績(jī)。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 8
今年是酒店豐收的一年，部門(mén)全體員工的操作技能、效勞意識(shí)、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評(píng)硬件改造及創(chuàng)綠節(jié)能改造中，部門(mén)員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn)，順利的完成了酒店下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的`根底。以下是今年的工作總結(jié)。
一、硬件及設(shè)備改造
經(jīng)過(guò)一系列更新改造，使酒店的效勞功能更趨合理，使酒店的效勞檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟(jì)，彌補(bǔ)了酒店最初設(shè)計(jì)的很多缺陷。在實(shí)際工作中，加深了對(duì)酒店功能布局的了解和認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多先天缺乏后天補(bǔ)的改進(jìn)方法。
二、設(shè)備設(shè)施的維修和保養(yǎng)
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢和保養(yǎng)，制定了科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)周期，并將部門(mén)巡檢納入報(bào)修管理，每月對(duì)部門(mén)巡檢維修占維修總數(shù)的比例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度，對(duì)當(dāng)日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當(dāng)班內(nèi)維修必須處理完畢方可下班，將責(zé)任落實(shí)到每位員工，提高了維修效率。通過(guò)每月維修質(zhì)量分析，對(duì)故障率高的設(shè)備設(shè)施積極尋找原因，通過(guò)保養(yǎng)或改造從源頭上解決問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō)，部門(mén)對(duì)維修管理上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、節(jié)能降耗措施及效果
在節(jié)能改造上投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節(jié)能改造，客房小夜燈改造，新風(fēng)機(jī)自控改造及各區(qū)域計(jì)量完善。在能耗運(yùn)行控制上，部門(mén)嚴(yán)格控制中央空調(diào)，熱水，蒸汽等主要能耗設(shè)備的運(yùn)行工況，對(duì)各區(qū)域供汽時(shí)間都做了嚴(yán)格規(guī)定，并且引進(jìn)了LB燃油，節(jié)能效果較去年有所改善。
四、部門(mén)制度建立與執(zhí)行以及員工隊(duì)伍建設(shè)
作為后臺(tái)保障部門(mén)，工程部一貫秉持為前臺(tái)部門(mén)效勞的理念。從制度設(shè)計(jì)上保證了該理念在部門(mén)的貫徹和落實(shí)。根據(jù)一年多來(lái)的運(yùn)行與磨合，迎合創(chuàng)星創(chuàng)綠的要求，部門(mén)重新梳理了各崗位職責(zé)，并落實(shí)到個(gè)人，建立了維修程序，申購(gòu)程序，交接班制度，巡檢保養(yǎng)制度，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度，材料領(lǐng)用制度，制定了各類(lèi)設(shè)備的操作流程，保養(yǎng)表單，完善了部門(mén)的工具衛(wèi)生紀(jì)律管理。
一年來(lái)，部門(mén)管理逐漸朝著精細(xì)化開(kāi)展。基于對(duì)員工的深層次了解，通過(guò)各種方式的溝通與培訓(xùn)，部門(mén)逐步形成了一支較為穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍，作為部門(mén)的中堅(jiān)力量，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開(kāi)業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類(lèi)安裝改造及日常維修保養(yǎng)工作，技術(shù)日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重?fù)?dān)務(wù)實(shí)創(chuàng)新為新員工起了非常好的典范作用。
總之，部門(mén)離精細(xì)管理還有較長(zhǎng)的路要走，但是方法總比因難多，相信部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，進(jìn)步是必然。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 9
時(shí)光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái)，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
工程部在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中宇衛(wèi)裕新建廠(chǎng)房；萬(wàn)利太遠(yuǎn)能科技有限公司4#鋼結(jié)構(gòu)廠(chǎng)房；萬(wàn)利太遠(yuǎn)能科技有限公司4#廠(chǎng)房通道；萬(wàn)利太遠(yuǎn)能科技有限公司3#廠(chǎng)房輔助房；漳州淇濱集團(tuán)2#食堂、1，2，3，4線(xiàn)石油焦倉(cāng)庫(kù)；漳州淇濱集團(tuán)上料車(chē)間；漳州淇濱集團(tuán)磁選機(jī)棚；漳州淇濱集團(tuán)制粉車(chē)間的竣工工作，新開(kāi)工的立凱陶瓷4#廠(chǎng)房完成22軸-62軸吊裝，墻面板，天溝，石棉瓦，百葉窗等的安裝工作；萬(wàn)利2#廠(chǎng)房完成1-89軸墻面板、收邊安裝工作，1-87軸屋面板安裝工作。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年各個(gè)工地的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、中宇衛(wèi)浴工作回顧與總結(jié)
概況：中宇衛(wèi)�？偯娣e為28620，至20xx年7月25日全部完成
加工場(chǎng)制作的鋼梁、鋼柱存在焊縫不飽滿(mǎn)、拋丸不到位，加勁板連接板漏焊等現(xiàn)象。鋼材沒(méi)有按照一定的順序來(lái)發(fā)貨。甲方要求變更時(shí)拖拖拉拉。
土建擋土墻沒(méi)有類(lèi)好導(dǎo)致塌方影響我方吊裝。
土建排水工作沒(méi)有做好導(dǎo)致我們安裝完成后三番兩次鋼柱下沉。總結(jié)：加工廠(chǎng)對(duì)鋼構(gòu)件的制作要加強(qiáng)要求嚴(yán)格把關(guān)杜絕此類(lèi)事情再次發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)人員要及時(shí)做好以甲方以及土建的交涉工作及時(shí)處理掉或報(bào)回公司。
二、漳州淇濱集團(tuán)工作回顧與總結(jié)
概況：2#食堂面積為628，1、2、3、4線(xiàn)石油焦倉(cāng)庫(kù)的制作及安裝總面積為512、上料車(chē)間面積為1528.8、制粉車(chē)間面積為1248以及磁選機(jī)棚272我司材料不能及時(shí)到位導(dǎo)致進(jìn)度緩慢影響工期。
因?yàn)榍捌诓牧喜荒芗皶r(shí)到位導(dǎo)致后期多個(gè)工程同時(shí)施工造成施工人員不足嚴(yán)重影響工期。
大量使用點(diǎn)工造成制作安裝成本高昂。對(duì)于墻面使用雙拼檁條根本沒(méi)有必要純屬浪費(fèi)。
總結(jié)：材料不能及時(shí)到位造成之后的多個(gè)工程擠在同一時(shí)間施工施工人員不足、工期滯后的惡性循環(huán)，之后甲方為求生產(chǎn)一直逼迫我們盡快完成甚至甲方自己安排人進(jìn)來(lái)導(dǎo)致不得不使用點(diǎn)工的'不利局面。所以我司要在材料能否及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)加大要求。
三、立凱陶瓷4#廠(chǎng)房工作回顧與總結(jié)：
概況：安裝完成62軸22軸的吊裝，墻面板，天溝，石棉瓦，百葉窗等安裝項(xiàng)目。主體結(jié)構(gòu)材料基本全部進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年1月26日已完成總工程量的66.7%。
1、鋼構(gòu)制作問(wèn)題：鋼柱連接孔位，大梁連接孔位，STL尺寸，支撐尺寸，檁條孔位，隅撐尺寸等有很多誤差。（最后解決方法：為了節(jié)省費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)修改）
2、次構(gòu)件問(wèn)題：檁條和拉桿生銹嚴(yán)重（最后解決方法：為了驗(yàn)收過(guò)關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)銀粉漆）
3、預(yù)埋件問(wèn)題：由于施工人員未進(jìn)場(chǎng)錢(qián)已經(jīng)發(fā)貨至工地，造成預(yù)埋件丟失。（最后解決方法：補(bǔ)發(fā)丟失預(yù)埋件）
4、安全問(wèn)題：本工地?zé)o出現(xiàn)嚴(yán)重工傷情況，按安全規(guī)范實(shí)行安裝以及管理。
5、工程進(jìn)度問(wèn)題：由于今年雨水偏多，和土建基礎(chǔ)建設(shè)緩慢造成施工進(jìn)度緩慢，本工地今年總施工時(shí)間為73天，誤工時(shí)間為131天。造成無(wú)法按合同預(yù)定日期完成工程，期中責(zé)任不屬于本公司和施工班組。
6、安裝質(zhì)量：總體安裝質(zhì)量良好，由于前期檁條和拉桿問(wèn)題解決，甲方未有其他意見(jiàn)。由于土建基礎(chǔ)出錯(cuò)，有少數(shù)鋼柱造成誤差，也經(jīng)由甲方允許。
7、評(píng)價(jià)：本工地由于以上問(wèn)題造成補(bǔ)工，進(jìn)度緩慢其原因在于天氣和土建方面，我公司未出現(xiàn)材料進(jìn)場(chǎng)延誤造成誤工�？傮w工程安裝中以天氣問(wèn)題為主要因素。
四、萬(wàn)利太陽(yáng)能科技有限公司工作回顧與總結(jié)：
概況：萬(wàn)利太陽(yáng)能科技有限公司4#廠(chǎng)房（已完工），萬(wàn)利太陽(yáng)能科技有限公司4#廠(chǎng)房通道（已完工），萬(wàn)利太陽(yáng)能科技有限公司3#廠(chǎng)房輔助房（已完工），萬(wàn)利太陽(yáng)能科技有限公司2#廠(chǎng)房（已完成85%）。
1，現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員在現(xiàn)場(chǎng)管理中對(duì)安全生產(chǎn)存在麻痹大意的問(wèn)題，在以后的工作中應(yīng)該多加強(qiáng)和教育；
2，對(duì)于業(yè)主監(jiān)理提出的質(zhì)量問(wèn)題或者修改方案能及時(shí)反饋并解決處理；
3，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外業(yè)資料及時(shí)整理和歸納，與公司資料員溝通處理有關(guān)資料當(dāng)中存在的問(wèn)題和不足；
4，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，施工問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，做好記錄反饋及技術(shù)交底；
5，工廠(chǎng)生產(chǎn)中存在很多不足的地方，需要加強(qiáng)和改進(jìn)，對(duì)于存在的不足有及時(shí)反饋上報(bào)；
6，工廠(chǎng)在下料及制作當(dāng)中構(gòu)件的數(shù)量統(tǒng)計(jì)上有存在失誤需要改進(jìn)提高；
7，對(duì)于材料數(shù)量的申報(bào)還算合理，盡量避免了材料的浪費(fèi)和丟失；
8，在20xx年的工作中還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)班組施工人員的技術(shù)指導(dǎo)和培養(yǎng)，對(duì)個(gè)人技術(shù)及一些國(guó)家規(guī)范的認(rèn)知也有待進(jìn)一步加強(qiáng)和學(xué)習(xí)；
總結(jié)：工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效地進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來(lái)的20xx年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天！
20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想：針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書(shū)的制度，做到權(quán)力下放，責(zé)任到人的工作制度，工程部經(jīng)理責(zé)任制，分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程師責(zé)任制的建立及完善，調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；
2、完善：細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作，將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程；
3、規(guī)范：結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
�。ǘ�、人才隊(duì)伍建設(shè)
20xx年是公司各部門(mén)完善管理的一年，也是工程部成長(zhǎng)最快的一年，同時(shí)也經(jīng)歷人才尷尬局面，待遇低招聘不到高素質(zhì)人才，在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因，針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求：加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)。
在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
加大引進(jìn)人才力度，積極引進(jìn)高層次人才。
20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，部門(mén)需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展，公司將面對(duì)全省以及省外招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間，我們告別20xx年，迎來(lái)了新的一年20xx年，在過(guò)去的一年中，工程部為公司的新建做出了貢獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)在工作的過(guò)程中遇到了種種問(wèn)題，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善工作體制、加強(qiáng)制度管理；
20xx年上半年，公司由20xx年的四條組擴(kuò)建到八條組，下半年，又?jǐn)U建到了十八條組，為配合公司日漸發(fā)展的要求，工程部人員由上半年的12人擴(kuò)建到17人，工作組由原來(lái)的四個(gè)組，擴(kuò)建到五個(gè)組，新增加了泥水工、電工、洗水池護(hù)理工。截止到20xx年12月份，工程部下設(shè)了電焊組、電工組、木工組、鍋爐組、泥水組，其中電工7人，鍋爐工2人，電焊工2人，木工3人，泥水工1人，輔助工2名，完善了工程部的組織構(gòu)造，對(duì)公司百分之九十的工程都能夠自行建造，維護(hù)保養(yǎng)。
工程部擔(dān)負(fù)著公司新流水線(xiàn)、工作設(shè)施的新建，也承擔(dān)著公司水、電、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，同時(shí)也負(fù)責(zé)廠(chǎng)房的值班、安全、檢查等工作，下設(shè)組別多，人員工作區(qū)域廣，為把工程部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效、守紀(jì)的.部門(mén)，針對(duì)去年工程部出現(xiàn)的種種問(wèn)題，制定了《工程部值班條例》，《值班記錄表》，《工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定》，約束員工的一些不良行為，同時(shí)每周開(kāi)一次周會(huì)，把工作中出現(xiàn)的問(wèn)題做總結(jié)，解決工作上的困難，懲處一些違規(guī)事件，加強(qiáng)工作中的紀(jì)律性，并把公司推行的7S活動(dòng)落實(shí)到各組工作當(dāng)中，組織各組進(jìn)行評(píng)比，使工程部的工作面貌煥然一新！
二、發(fā)揮工程部作用，節(jié)約成本
20xx年工程部在負(fù)責(zé)公司日常的維護(hù)，保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，保質(zhì)按時(shí)的完成大小工程180余項(xiàng)，而外包工程僅38項(xiàng)，工程部全年材料耗用資金477843.04元，人員工資總額為192537.64元,工程部全年應(yīng)用資金為670380.68元，雖然工程部應(yīng)用資金較多,但因公司是剛剛成立,萬(wàn)事待建,在全年材料耗用資金47萬(wàn)余元中，公司日常維修費(fèi)用僅占資金總額的3%，其余都是自建工程費(fèi)用；工程部自建工程與外包工程相比，作用是顯而易見(jiàn)的，以車(chē)間流水線(xiàn)四條組電氣一項(xiàng)計(jì)算，承包商報(bào)價(jià)為12萬(wàn)多，而我們自建價(jià)僅為43000元；另流水設(shè)施以車(chē)間四條組流水槽跟衣車(chē)凳為例：承包商報(bào)價(jià)為12萬(wàn)多，而自建價(jià)僅為55000萬(wàn)，僅C棟車(chē)間三樓流水線(xiàn)裝修一項(xiàng)，就為公司節(jié)約資金10萬(wàn)余元。全年工程部自做1000元以上的項(xiàng)目達(dá)到45項(xiàng)，20xx以上項(xiàng)目32項(xiàng)，1萬(wàn)元以上項(xiàng)目7項(xiàng)，5萬(wàn)元以上項(xiàng)目5項(xiàng)，累計(jì)金額42萬(wàn)余元，為公司節(jié)約了很大一筆開(kāi)支。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，合理改善
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉靡恍┏煽?jī)的同時(shí)，也從平時(shí)的工作中總結(jié)了一些不足之處，
1、員工工作的積極性、責(zé)任心有待進(jìn)一步提高；
2、工程部的技術(shù)水平需進(jìn)一步增強(qiáng)（如發(fā)電機(jī)的維護(hù)、洗水部機(jī)械的維修、電梯的維修）；
3、在新項(xiàng)目建設(shè)前，應(yīng)與相關(guān)部門(mén)多多溝通，商量方案，避免返工的情況重復(fù)出現(xiàn)；
此上問(wèn)題，值得我們工程部總結(jié)，反思并改進(jìn)，爭(zhēng)取在以后的工作中把失誤降到最低，保證日常工作的正常開(kāi)展。另外在去年的工作中，也發(fā)現(xiàn)一些其他因素，直接或間接的影響到工程部的工作，主要表現(xiàn)在工程返工方面，有些工程返工過(guò)幾次，浪費(fèi)時(shí)間與金錢(qián)，也影響到員工的積極性，主要表現(xiàn)在一個(gè)方案不能確定，三番五次地進(jìn)行改動(dòng)；各個(gè)部門(mén)不能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，如：部門(mén)主管在管理部門(mén)的同時(shí)，會(huì)按照自己的主觀意見(jiàn)對(duì)自己部門(mén)的設(shè)施進(jìn)行改進(jìn)，而新的主管在接手部門(mén)后摒棄之前的標(biāo)準(zhǔn)，重新按自己的意見(jiàn)進(jìn)行整改；希望各個(gè)部門(mén)在執(zhí)行公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，提出合理化的改進(jìn)，以減少浪費(fèi)。另外希望其他部門(mén)能夠執(zhí)行公司規(guī)定，減少一些違章操作，積極配合工程部工作，如電梯安全操作等。以上建議希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)引起重視，并采取相應(yīng)措施！
20xx年工程部的目標(biāo)是：
1，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章、制度；
2，保質(zhì)保量的完成公司安排的任務(wù)；
3，積極配合其他部門(mén)的工作，保證做好維修、保養(yǎng)工作；
4，做怡力公司最好的部門(mén)
新的一年新的氣象，新的開(kāi)始新的起點(diǎn)，工程部會(huì)以20xx年工作為基礎(chǔ)，積極配合公司發(fā)展的需要，做好本職工作，發(fā)揮部門(mén)的作用，力求20xx年做的更好！
祝愿怡力公司在新的一年中茁壯成長(zhǎng)，在珠三角制衣業(yè)譜寫(xiě)新的輝煌！再創(chuàng)佳績(jī)！
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 11
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞2020工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策，把握機(jī)遇，努力拚博，立足本項(xiàng)目工程管理，向集團(tuán)化管理延伸。通過(guò)工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
一、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開(kāi)展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對(duì)軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限；在空調(diào)施工單位無(wú)法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長(zhǎng)期存在的很多遺留問(wèn)題，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；堅(jiān)持每周的控制箱、線(xiàn)路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
二、日常維修：2020年度共完成1965項(xiàng)零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶(hù)維修，有各公司、各部門(mén)的零維修等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門(mén)的`好評(píng)與認(rèn)可。
三、規(guī)章制度：工程部在原來(lái)基礎(chǔ)上，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫(kù)房管理制度，做到專(zhuān)人管理，出、入庫(kù)明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評(píng)比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
四、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司、部門(mén)的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計(jì)，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來(lái)剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
五、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
六、大廈其它項(xiàng)：20xx年度收取中國(guó)移動(dòng)信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)2000元，聯(lián)通信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)2000元，合力電信管理費(fèi)2500元，催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費(fèi)共計(jì)19473元；本年度通過(guò)對(duì)商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造：
按照公司布署，經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意，我工程部各班組緊密配合，共同努力，加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為295779。01元的各項(xiàng)施工任務(wù)：
一、公寓401室蓮花慧聰宿舍；
二、公寓502、504鐘表大廈辦公室；
三、B1華方商鋪及交接；
四、啟泰天各項(xiàng)目工程；
五、大廈東西地面磚鋪設(shè)；
六、B3食堂施工裝修；
七、東側(cè)大門(mén)制作安裝；
八、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b；
九、一層按摩室施工；
一十、犬舍制作安裝；
十一、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型：
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營(yíng)業(yè)布置，開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施
2020年度，我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標(biāo)，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題，以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
一、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
二、工程部工作還不夠細(xì)致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高，全力保障項(xiàng)目的安全，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
五、xx年工作計(jì)劃：
一、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)：
一月份對(duì)消防閥門(mén)用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；
二月份對(duì)各消火栓箱檢查保養(yǎng)；
三月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風(fēng)機(jī)及控制柜進(jìn)行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查；
四月份對(duì)各閥門(mén)管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng)，做好制冷準(zhǔn)備工作，對(duì)房屋屋頂、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查，確保防汛工作；
五月份對(duì)消防水泵、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，搖測(cè)接地電阻，設(shè)備絕緣等；
六月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門(mén)、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng)；
七月份對(duì)消防閥門(mén)及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線(xiàn)路、化糞池、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作；
八月份對(duì)各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機(jī)、主要閥門(mén)、進(jìn)行保養(yǎng)；
九月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng)；
十月份對(duì)消防閥門(mén)及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作；
十一月份對(duì)消防水泵、各消防栓箱、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門(mén)、冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng)；
十二月份對(duì)溫、煙感報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng)。
二、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；做好大廈本體檢查及檢修工作；確保設(shè)備設(shè)施安全，確保人員安全。
三、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作；
四、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作；
五、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，員工考核，做好績(jī)效考核，努力提高員工素質(zhì)。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 12
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈，圍繞這一工作重點(diǎn)，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門(mén)的支持下，20xx年的年度工作計(jì)劃基本完成。完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；與各部門(mén)共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障項(xiàng)目拓展及日后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展，鼓勵(lì)、支持員工到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類(lèi)工程技術(shù)的培訓(xùn)；組織員工參加其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)�，F(xiàn)就工程維護(hù)部20xx年的工作總結(jié)如下。
一、管理工作：
1、制定了部門(mén)的《工作手冊(cè)》，明確了各崗位的職責(zé)和要求，制定了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的操作規(guī)程和工作守則。
2、配置完善了人員組織架構(gòu)，以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律，使部門(mén)的運(yùn)作更合理和高效。共面試求職人員16名，擇優(yōu)錄用其中13名，包括5名技校的實(shí)習(xí)生。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、老員工傳幫帶和實(shí)際操作等措施相結(jié)合，他們都在限期內(nèi)勝任獨(dú)立操作，在工作中擔(dān)當(dāng)重任并在創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈的工作中作出貢獻(xiàn)。
3、編制各個(gè)設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng)急處理措施、各危險(xiǎn)部位的警示標(biāo)志并張貼在現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)安全規(guī)劃要求結(jié)合物業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況對(duì)“邊、孔、洞、動(dòng)”等部位進(jìn)行消除、防護(hù)或警示標(biāo)識(shí)；完善7個(gè)重點(diǎn)設(shè)備房、11個(gè)抽排風(fēng)機(jī)房、116個(gè)強(qiáng)弱電、空調(diào)、消防管井/房、16個(gè)集水井的標(biāo)識(shí)標(biāo)示以及設(shè)備設(shè)施的油漆翻新工作。
4、加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn)，實(shí)行全員持證上崗，選送1名員工到專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加特種設(shè)備安全管理課程培訓(xùn)，并取得合格證書(shū)。組織員工集體學(xué)習(xí)電梯安全操作、中央空調(diào)安全操作、安全用電/應(yīng)急措施的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的技能。
5、規(guī)范工程維修的工作流程，細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制，對(duì)日常維修做到4小時(shí)內(nèi)完成，涉外小修則要求隔日完成。對(duì)一些受材料或現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境限制的，都想辦法克服困難及時(shí)完成，全年共收?qǐng)?bào)修單131份，全部按時(shí)按質(zhì)完成。協(xié)調(diào)完善各個(gè)系統(tǒng)的正式運(yùn)行。
6、接收了☆☆☆的施工檔案及竣工驗(yàn)收資料共20冊(cè)、工程圖紙367份，建立了物業(yè)公司工程設(shè)備設(shè)施檔案；建立中央空調(diào)、供配電、給排水、電梯、消防抽排風(fēng)、消防噴淋等設(shè)備檔案，為今后的維修跟蹤確立了依據(jù)。
7、按月度建立各系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，依照相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)范和要求組織實(shí)施，清潔、維保、檢查各類(lèi)供配電柜/箱156組/個(gè)，充分保證各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的安全高效的.運(yùn)作。
8、審核月度的水、電和空調(diào)用量，根據(jù)運(yùn)行情況及時(shí)調(diào)整電量負(fù)荷。在使用空調(diào)的時(shí)候根據(jù)使用負(fù)荷，結(jié)合現(xiàn)有的設(shè)備配置及時(shí)調(diào)整空調(diào)的各部分負(fù)載。
二、完善工程遺留問(wèn)題：
1、協(xié)調(diào)完善中央空調(diào)收費(fèi)軟件的正式運(yùn)行，空調(diào)系統(tǒng)雖然已經(jīng)交付使用一年多，但從未投入正式運(yùn)行。前期雖已進(jìn)行了幾次的操作培訓(xùn)，但并沒(méi)有進(jìn)行完整的實(shí)操作運(yùn)行，在正式使用時(shí)操作不是很熟練。計(jì)費(fèi)軟件實(shí)際使用時(shí)各個(gè)樓層的風(fēng)機(jī)開(kāi)啟設(shè)置不合要求。經(jīng)與原施工單位多方協(xié)商，要求其調(diào)整系統(tǒng)的使用功能設(shè)置，組織員工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)學(xué)習(xí)，已經(jīng)正常運(yùn)行。
2、空調(diào)主機(jī)的3號(hào)機(jī)、2號(hào)機(jī)的壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)電流過(guò)大、溫升不正常；冷卻泵、冷凍泵運(yùn)行時(shí)漏水；冷凍水管和冷卻水管“串水”；冷卻水塔“蔬水”分布不均勻，追蹤設(shè)備供應(yīng)商、安裝公司修復(fù)，組織安排員工深入現(xiàn)場(chǎng)排查修復(fù)，保證了物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
3、針對(duì)4號(hào)、5號(hào)客梯運(yùn)行時(shí)有“晃動(dòng)感”要求維保單位檢查修復(fù)，并提供符合規(guī)范的檢測(cè)數(shù)據(jù)，11號(hào)客梯橋門(mén)開(kāi)關(guān)不順暢經(jīng)多方協(xié)調(diào)聯(lián)系供貨商已經(jīng)更換了新門(mén)。8號(hào)、9號(hào)客梯橋門(mén)開(kāi)關(guān)不順暢、地面鋪貼間隙大；各樓層信號(hào)燈不正常，聯(lián)系供貨商和裝修單位共同解決問(wèn)題，督促施工方修復(fù)并安排員工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、學(xué)習(xí)。
4、地下層的排水泵控制不靈敏、集水井內(nèi)積蓄雜物和砂石、管線(xiàn)銹蝕松脫，聯(lián)系施工單位修復(fù)，安排員工跟進(jìn)了解�；S池的排污泵因工作環(huán)境潮濕、腐蝕氣體侵蝕的影響，雖經(jīng)多次維修仍然經(jīng)常出現(xiàn)“偷�！钡默F(xiàn)象。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況、查清電路的控制原理予以遷移改造，證明效果良好。
5、東、西消防樓梯使用的自控節(jié)能燈損耗嚴(yán)重，除要求施工單位給予更換外，還組織人員查找測(cè)量線(xiàn)路，提出切實(shí)可行的解決方案報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，證實(shí)效果良好，既保證了正常的使用又節(jié)約了維修費(fèi)用。
6、完成大廈與通信運(yùn)營(yíng)商之間就通信管井的使用和維護(hù)達(dá)成收費(fèi)約定，共收取7家/次通信運(yùn)營(yíng)商的施工管理費(fèi)2020元。按照合同抄錄收取通信運(yùn)營(yíng)商的用電費(fèi)用。
7、聯(lián)系施工方督促其完成東西兩條消防樓梯的“扇灰”和翻新。在前期的施工階段因各個(gè)施工隊(duì)在樓梯搬運(yùn)物件到樓層，刮花、碰損了墻壁、瓷磚，安排組織人員跟蹤記錄除要求責(zé)任單位原樣修復(fù)外，還聯(lián)系原施工單位把東西兩條樓梯全部油漆翻新。
8、聯(lián)系施工單位并督促完成地下車(chē)庫(kù)部分天面和墻壁的油漆翻新。
9、組織安排人員油漆翻新地下停車(chē)場(chǎng)所有消防風(fēng)機(jī)房地面、風(fēng)柜、風(fēng)管、風(fēng)機(jī)和各類(lèi)的管線(xiàn)。
三、裝修管理工作：
1、全年度共審核30家業(yè)戶(hù)的裝修申請(qǐng)、審核業(yè)戶(hù)提供的施工圖紙資料，向其解釋說(shuō)明施工中雖要注意的具體事項(xiàng)；組織進(jìn)行物業(yè)驗(yàn)收23戶(hù)，91個(gè)單元、2間商鋪。
2、審核4F裙樓和1F外墻安裝招牌的施工細(xì)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控安全施工的事項(xiàng)，對(duì)違規(guī)行為拍照取證，發(fā)函要求有關(guān)單位整改。
四、日常維修工作：
1、及時(shí)完成日常的維修任務(wù)，其中涉及單元內(nèi)的有償服務(wù)已轉(zhuǎn)達(dá)交財(cái)務(wù)按章收取費(fèi)用。
2、按計(jì)劃跟進(jìn)電梯的月度維保工作，協(xié)調(diào)處理電梯的臨時(shí)維修；針對(duì)入夏后電梯運(yùn)行對(duì)環(huán)境的要求及時(shí)安裝降溫和通風(fēng)設(shè)施，督促落實(shí)使用，保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行，控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運(yùn)行安全。結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”工作設(shè)置完善有關(guān)的安全技術(shù)標(biāo)識(shí)標(biāo)志。
3、按計(jì)劃組織實(shí)施中央空調(diào)的保養(yǎng)工作，結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”工作的開(kāi)展對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行油漆翻新、清理機(jī)房?jī)?nèi)的雜物、疏通排水管路和坑井、設(shè)置完善各類(lèi)標(biāo)識(shí)。組織督促清洗“布水”片，改裝排污管路。
4、聯(lián)系施工單位維修廣場(chǎng)損壞的大理石和路面石，想方法找原因排除6號(hào)樓梯臺(tái)階長(zhǎng)滲水的老大難問(wèn)題。利用現(xiàn)有的工程物料維修損壞、松動(dòng)的路面石。
5、根據(jù)“創(chuàng)優(yōu)”工作的要求，安裝廣場(chǎng)周?chē)沫h(huán)保垃圾桶；編號(hào)標(biāo)識(shí)廣場(chǎng)周邊的燈柱。根據(jù)節(jié)令和天氣的變化及時(shí)調(diào)外墻裝飾燈、招牌燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間保持一個(gè)亮麗的形象。
6、因應(yīng)大廈周邊的地形，聯(lián)系施工單位建造的垃圾房已經(jīng)投入使用，還結(jié)合垃圾房?jī)?nèi)的實(shí)際情況在里面建造排水溝和“斜坡面”疏導(dǎo)積水。
五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施：
在20xx年度，工程維護(hù)部全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力，較好地完成了全年度的工作目標(biāo)。更好地適應(yīng)公司的高速發(fā)展，在☆☆這個(gè)平臺(tái)上同公司一道共謀發(fā)展實(shí)現(xiàn)自身的工作價(jià)值，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問(wèn)題。
1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程維護(hù)部的工作還不夠細(xì)致，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高，全力保障項(xiàng)目的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
工程公司項(xiàng)目部年度總結(jié) 13
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將拉開(kāi)帷幕在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作人們可以清楚看到富邦公司在09年里是發(fā)展壯大的一年，是逐步邁向規(guī)模和規(guī)范化發(fā)展的奠基年。
“以人為本，以和為貴”是中國(guó)文化的主體，富邦公司“人性化管理，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為核心精神，以“樂(lè)人達(dá)己，成就社會(huì)”為企業(yè)理念，經(jīng)過(guò)全體富邦團(tuán)隊(duì)的共同努力，已將富邦公司打造成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、樓盤(pán)銷(xiāo)售、物業(yè)管理為一體的產(chǎn)業(yè)鏈，富邦品牌也被愈來(lái)愈多的客戶(hù)接受和依賴(lài)，富邦工程部要公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體工程部的全部共同努力，全年工程任務(wù)基本完成。
20xx年，為了適應(yīng)公司發(fā)展，工程部胡主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)部的規(guī)范管理上，除去參加公司每周一次的例會(huì)學(xué)習(xí)，還定期進(jìn)行會(huì)議教育，建立國(guó)各項(xiàng)規(guī)章制度，使全體工程部人員目標(biāo)明確，追求一致心往一想，勁往一處使，形成一種戰(zhàn)無(wú)不勝的合力，以此來(lái)推動(dòng)工程工作的發(fā)展，將工程部人員思想提高到一個(gè)新的境界，通過(guò)加強(qiáng)教育，使得工程部人員相處融洽、和平共事，為日常工程任務(wù)奠定國(guó)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司一直以來(lái)所倡導(dǎo)的“人性化管理”也得到了充分的全現(xiàn)。
20xx年是我們難忘的一年，回顧我們走過(guò)來(lái)的每一步，也應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到工作中過(guò)存在許多過(guò)去有待解決的問(wèn)題，有些問(wèn)題，如果我們加以改正和及時(shí)制止，將成為工作中的絆腳石，成為最大的安全隱患，為公司將造成不可彌補(bǔ)的損失，有些工程工作不得力，脫崗、睡崗現(xiàn)象比較嚴(yán)重，工作四缺乏責(zé)任感和主人翁意識(shí)，造成公司財(cái)物被盜，素質(zhì)不高、自由散漫、置制度與紀(jì)律所不顧，私自動(dòng)手打人，損害國(guó)公司形象，也給公司增添了不必要的`麻煩，有些保安員自律性太差，工作中我行我素，不顧全大局的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，作為，保安部主管人員，工作中缺乏追蹤意識(shí)，落實(shí)不到位，管理環(huán)節(jié)缺少“高效、務(wù)實(shí)和創(chuàng)新的企業(yè)精神，不思進(jìn)取，致使安全工作效率不高，負(fù)有不可推卸的責(zé)任，只是完成任務(wù)，而不是做好了工作，也未達(dá)到令公司滿(mǎn)意的的效果。
因此，20xx年，保安部將加大力度，重點(diǎn)在落實(shí)制度，促進(jìn)工作發(fā)展上做如下安排：
一是繼續(xù)圍繞公司精神，以“人性化管理”核心思想，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，整體提升保安員思想素質(zhì)的職業(yè)技能，由威武之師走向文明之師。
二是提升管理效能，杜絕一切工作中存在的工作拖拉，不主動(dòng)、不徹底的消極的因素，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的工作、環(huán)境，提升工作質(zhì)量。
三是加大落實(shí)力度，掌握管理技巧，管理中杜絕人情保安、特殊員工，以所有保安員一視同仁，工作中違反操作規(guī)程，自以為是，借工作之便吃拿卡要的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，決不姑息養(yǎng)奸，損害公司聲譽(yù)。隨著富邦新都二期的竣工，三期的順利的開(kāi)工，濟(jì)寧利源廣場(chǎng)和王府景即將動(dòng)工，20xx年，將是我們富邦人充滿(mǎn)生機(jī)和希望的收獲之年，是我們從成功走向輝煌的跨越之年。
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