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公司企業(yè)管理年度工作總結（通用10篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的公司企業(yè)管理年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司企業(yè)管理年度工作總結 1
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制，不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來，在集團公司的正確領導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協(xié)力，努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經營開拓量xx億元，完成總產值xx億元。
回顧過去一年，公司主要做了以下工作：
一、推進經營方式創(chuàng)新，強化經營開拓，壯大發(fā)展規(guī)模
20xx年以來，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過總結去年年經營工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢，積極調整思路，堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念，在全體員工的共同努力下，經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先，在公司領導班子的帶領下，把開拓市場放在經營工作的首位，組織強有力的開拓團隊，努力構建新的經營開拓網絡，積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經營風險，把聯(lián)營合作進一步做大做強，使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎管理，提高企業(yè)競爭力
1、進一步加強項目管理，使生產經營平穩(wěn)進行
堅持每周組織召開重大項目調度會，對我司重點項目進行統(tǒng)一調度，對重大項目上存在的問題，及時研究，并采取有效措施加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的'生產需求，但從長遠考慮，需經加大人才的儲備和培養(yǎng)，特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求，公司竭盡所能創(chuàng)造條件，開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時，為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求，今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才，繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式，實行“一帶一”的培養(yǎng)，通過這樣的方式，他們不僅增長了工作才干，還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業(yè)會計準則的實施，使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法，公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套，目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作，這不僅提高了財務人員業(yè)務能力，而且提高了工作效率，使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題，及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通，融洽了稅企關系，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度
首先，抓好成本測算與控制，建立項目預警機制。其次，狠抓工程竣工結算，爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度，為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時，加大對已完項目的經營效益審計，全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產平穩(wěn)進行
在安全生產方面，公司認真吸取了“xx”的教訓，今年年初進一步的落實了安全生產責任制，與各單位簽訂了安全生產責任狀，建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作，做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查，每月對省內在建工程進行一次檢查，重點工程每周檢查一次。與此同時，還加強了對重點工程的管理力度，派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導，督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率100%。此外，還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益，正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產經營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設，促進企業(yè)和諧發(fā)展
今年，公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新，做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設，推進企業(yè)科學發(fā)展，今年x月，公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展，一手抓黨員領導干部思想作風建設，做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作，我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績，但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下，創(chuàng)新意識不強等問題，必須引起我們的高度重視，一定要認真對待，仔細分析、采取措施加以解決，否則，要實現(xiàn)明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響，使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響，容不得我們有絲毫的退縮和怠慢，因此，我們應該增強憂患意識，迎難而上，轉“危”為“機”。
公司企業(yè)管理年度工作總結 2
企管部作為公司的內部管理部門，負責日常人事行政管理工作，首先，在這里要感謝公司領導和各位同事對企管部工作的關心、支持和幫助�，F(xiàn)將20xx年度的工作情況總結如下：
一、工作完成情況
在人事管理上，對于辦公室日常事務性工作，比如收發(fā)文件、下發(fā)通知，訂餐、填寫行政報表、接待來訪等工作，我部門很好得完成了本職工作。企管部人員定期去工廠、下工地，與基層管理人員、工人溝通，掌握一手資料，以便制定符合實際情況的管理制度和辦法。
今年一年，企管部的主要工作如下：
1、完成了半年度的銷售培訓工作。
2、完成了ISO的年審工作。
3、完成了上半年招聘計劃，共招進18名新員工。
4、完成了相關文件的存檔、上傳下達的任務。
5、完成了試用員工的考核、轉正及勞動合同的簽訂。
6、完成了對外的相關行政事務工作（如去省政府辦證中心辦理公司相關證件、公司和工廠員工的工作服制作、客戶考察接待工作、人事行政每周督查工作情況登記）。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的調整、實施公司下午茶的供應，保障員工的福利、公司固定資產的管理和登記，202裝修等）。
8、修訂公司新的規(guī)章制度。
二、存在的不足之處
1、工作不夠細
（1）公司的制度沒有成冊，沒有形成一套系統(tǒng)的文件。
�。�2）人事檔案沒有及時更新。
�。�3）人力資源管理不規(guī)范，沒有建立相應的人才培養(yǎng)機制，導致人才流失，增加招聘成本。
2、執(zhí)行力能力不夠
制度下發(fā)但執(zhí)行力度差，很多工作沒有落到實處。
三、20xx年工作計劃
根據部門20xx年的工作完成情況，結合公司目前的實際情況和今后的發(fā)展趨勢，企管部計劃從以下幾個方面開展下一年的工作，全面推行目標管理：
1、做好20xx年日常管理工作。
2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據工作實際情況，對公司有關制度修改、完善，使其更加符合實際工作需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，規(guī)范勞動用工制度。
4、完成公司各部門各職位的工作分析，確定部門各崗位工作職責、工作標準，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
5、根據公司發(fā)展規(guī)劃，完成人力資源招聘與配置。
6、建立內部人才培養(yǎng)機制，并落到實處，管理者下達指標，每個人要培養(yǎng)兩名以上人才，培養(yǎng)好了進行相應的'獎勵。
7、推行績效考核制度，依據《績效考核管理方案》對公司各部門、公司正式員工進行績效考評。
8、推行薪酬管理、完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
9、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感染每一位員工。制作公司文化宣傳欄，公司員工戶外活動相片和一些激勵員工的文章摘錄放宣傳欄，員工互相分享和交流。
10、增加員工交流度，定時組織員工戶外活動（如組織羽毛球比賽、唱歌比賽和戶外運動等）
我們的企業(yè)正在發(fā)展階段，許多工作還有待于進一步完善，在今后的工作當中，要積極的促進企業(yè)制度建設、員工隊伍建設以及企業(yè)文化建設，當好企業(yè)的“內管家”，為公司大踏步的向前發(fā)展做出自己應有的貢獻。相信在公司領導的指導和幫助下，在全體人員的共同努力下，企管部20xx年的工作會做得更好！
公司企業(yè)管理年度工作總結 3
20xx年即將逝去，步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞xx公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結如下：
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力
工作之余，我努力學習知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注各大xx網站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的'工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四、工作心得
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
公司企業(yè)管理年度工作總結 4
時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這一年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結如下：
一、工作中的成長
總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的.感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解；掌握對xx的設計；抑或是在銷售方面發(fā)展。由于我是今年剛畢業(yè)，經驗嚴重不足，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧。
公司企業(yè)管理年度工作總結 5
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
1、在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
1、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
4、加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的`打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系；
2、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好！
公司企業(yè)管理年度工作總結 6
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做以下總結：
一、工作內容
主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作完成情況
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的.時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
三、查找不足反思改進
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
四、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
公司企業(yè)管理年度工作總結 7
20xx年即將結束，回顧過去的一年，在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼，以堅強的毅力，無畏的勇氣，步步為營，務實創(chuàng)新。以科學的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價值，提升我市通信應用水平。20xx年，我公司經營態(tài)勢一直保持穩(wěn)步發(fā)展，取得了一定的經營效果�，F(xiàn)將20xx年的一些主要工作總結如下：
一、以經營任務月度預算為綱，開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領全年經營工作。
針對耒陽通信市場的特殊情況，我公司主要采取按月下達經營任務月度預算，進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網格政企全業(yè)務拓展活動”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高�！�、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉(xiāng)情網續(xù)費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業(yè)務發(fā)展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發(fā)揮了全業(yè)務的優(yōu)勢，積極引導XX市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。
二、強化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。
除傳統(tǒng)的橫幅、海報、單頁宣傳外，2011年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路27塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。
三、以市場需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護建設，服務耒陽。
20xx年，根據XX市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。
�。ㄒ唬�、強化維護基礎管理，優(yōu)化維護流程，全面提升維護質量。
1、針對現(xiàn)有維護架構，強化了維護基礎管理。
重點是通信障礙的管控。針對現(xiàn)有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統(tǒng)障礙數量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數量最低時降至120個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的'服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優(yōu)化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫(yī)院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。
2、全力以赴積極搶修農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。
今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.92公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了XX市廣大農民朋友的通信暢通。
�。ǘ�、加大網絡能力建設，積極推進光進銅退、c網移動基站等新建工程建設。
1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區(qū)寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到12%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。
2、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優(yōu)勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，2011 年，我公司在城區(qū)大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備250多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀，累計在11個農村支局32個模塊局完成光進銅退室外改造點152個。通過光進銅退工程建設，滿足了業(yè)務發(fā)展需求，建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。
3、c網移動基站建設: 2011年新建移動基站12個，目前c網移動基站累計達到了125個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。
四、以消費者為核心，狠抓服務質量，全力打造品牌服務形象。
在過去的2011 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程"， 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續(xù)改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務用語，加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。
五、為民著想，全力以赴，把為民辦實事工作辦實。
20xx年，我公司根據省、XX市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照XX市政府的相關文件精神，高度統(tǒng)一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 2011年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務120%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務200%。
公司企業(yè)管理年度工作總結 8
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的'保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
公司企業(yè)管理年度工作總結 9
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結如下。
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀。
合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各企業(yè)之間的`關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、重視日常財務收支管理
收支管理是一個企業(yè)財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得xx能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了xx一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
三、合理安排收支預算，嚴格預算管理
企業(yè)預算是企業(yè)完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是企業(yè)財務工作的基本依據。因此，認真做好xx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據xx的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了xx各項工作的順利完成。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映企業(yè)財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和企業(yè)領導了解情況，掌握政策，指導本企業(yè)預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度xx財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
公司企業(yè)管理年度工作總結 10
一、引言
在過去的一年里，公司企業(yè)管理部門在全體員工的共同努力下，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，積極履行職責，不斷優(yōu)化管理流程，提升管理效率，為公司的發(fā)展提供了有力的支持。本總結旨在回顧過去一年的工作，總結經驗教訓，為未來的工作提供參考和借鑒。
二、工作回顧
制度建設與完善
本年度，我們重點加強了公司各項管理制度的`建設和完善工作。通過修訂和完善《員工手冊》、《財務管理制度》、《項目管理流程》等關鍵制度，明確了各項工作的標準和流程，提高了管理的規(guī)范性和透明度。同時，我們還建立了定期制度審查機制，確保制度的時效性和適應性。
團隊建設與培訓
在團隊建設方面，我們注重培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神和專業(yè)能力。通過組織定期的團隊建設活動和專業(yè)技能培訓，增強了員工之間的溝通和協(xié)作能力，提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。此外，我們還建立了員工激勵機制，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
流程優(yōu)化與效率提升
針對公司業(yè)務流程中存在的繁瑣、低效等問題，我們進行了深入的調研和分析，并提出了多項優(yōu)化建議。通過簡化流程、引入信息化手段等措施，有效提高了工作效率和質量。同時，我們還建立了流程監(jiān)控和評估機制，確保優(yōu)化措施的有效實施和持續(xù)改進。
風險管理與應對
在風險管理方面，我們建立了完善的風險預警和應對機制。通過定期的風險評估和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在風險，確保了公司的穩(wěn)健運營。同時，我們還加強了與相關部門和機構的溝通與合作，共同應對外部風險和挑戰(zhàn)。
三、工作成果
管理效率顯著提升
通過制度建設、流程優(yōu)化等措施，公司管理效率得到了顯著提升。各項工作的執(zhí)行更加規(guī)范、高效，員工的工作效率和質量也得到了明顯提高。
團隊凝聚力增強
通過團隊建設活動和激勵機制的建立，員工之間的溝通和協(xié)作更加順暢，團隊凝聚力顯著增強。員工對公司的認同感和歸屬感也得到了提升。
風險防范能力提高
通過風險預警和應對機制的建立，公司風險防范能力得到了顯著提高。在面臨外部風險和挑戰(zhàn)時，公司能夠迅速做出反應，采取有效措施進行應對。
四、存在問題與改進措施
盡管在過去的一年里我們取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。例如，部分員工對新的管理制度和流程還不夠熟悉，導致執(zhí)行過程中存在一定的困難和阻力；部分業(yè)務流程仍存在繁瑣、低效等問題，需要進一步優(yōu)化和改進。
針對這些問題，我們將采取以下改進措施：一是加強員工培訓和指導，提高員工對新制度和流程的理解和掌握程度；二是繼續(xù)深化流程優(yōu)化工作，進一步簡化業(yè)務流程，提高工作效率和質量；三是加強風險管理和應對工作，提高公司的風險防范和應對能力。
五、結語
回顧過去的一年，我們深感責任重大、使命光榮。在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)作、高效、穩(wěn)健”的管理理念，不斷優(yōu)化管理流程、提升管理效率、加強團隊建設、防范和應對風險，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。同時，我們也期待與全體員工攜手共進、共創(chuàng)輝煌！
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