新員工年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的新員工年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工年終工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝您再次給我進(jìn)入xx工作的機(jī)會(huì)和平臺(tái);厥讀x這一年的工作情況,我思緒萬千,深深地意識(shí)到必須用文字作一次年終總結(jié),既是對(duì)xx年工作的回顧和分析,也是對(duì)20xx年工作的展望和準(zhǔn)備。
對(duì)我來說,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會(huì)的第一步,非常幸運(yùn),從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負(fù)著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品銷售,可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級(jí)市場,還讓公司的原有客戶失去了不少,對(duì)此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個(gè)默默無聞的推廣專員到業(yè)務(wù)經(jīng)理,讓我對(duì)xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認(rèn)識(shí);對(duì)中國的家電市場有了全面、清晰的了解;對(duì)中國的地理文人有了直接、深刻的接觸;對(duì)自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠(yuǎn)的要求和期望。所以在此再次感謝公司對(duì)我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
在xx,既是一個(gè)展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓(xùn)場所,又是一個(gè)溫暖、開心的大家庭。在這里我結(jié)識(shí)了非常多的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我,其中有極富號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力的劉總;有心思細(xì)密、口若懸河的周主管;有對(duì)工作盡心盡力、盡職盡責(zé)的田助理;有我們的那一幫可愛、團(tuán)結(jié)、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時(shí),會(huì)聽到你們真誠的鼓勵(lì);在你們開心愉悅時(shí),能夠把快樂和我同分享……真的,許多的感動(dòng)我都不會(huì)遺忘,記得去年10月份我們開培訓(xùn)會(huì)議的那段時(shí)間,我說過,越是單純的東西越要用強(qiáng)大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年,我想說,學(xué)會(huì)觀察細(xì)微的事物,留住我們心中的那份信念,執(zhí)著于我們的`追求。
今年來到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內(nèi)部做了調(diào)整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時(shí)間做了規(guī)劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進(jìn),讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長、在進(jìn)步,我相信,同時(shí)也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè),樹百年品牌。說到這里,我要再次對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)特別是對(duì)劉總經(jīng)理致歉,因?yàn)榭v觀去年我個(gè)人的工作表現(xiàn)是很失敗的,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,現(xiàn)在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對(duì)公司的忠誠度一定要是100%,對(duì)工作的責(zé)任感也一定要是100%,做到這兩點(diǎn),我想既是失敗,也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長,為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
此致
敬禮!
新員工年終工作總結(jié)2
緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會(huì)。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、工作的整體回顧。
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的`和責(zé)任,贏利也是企業(yè)生存的法則。作為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時(shí)也是我們自己的。
二、20xx年我完成了以下工作。
1、順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因?yàn)槲易约簜(gè)性較強(qiáng),渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn),F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。
3、對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸作人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。
三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題。
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,心情好時(shí)運(yùn)作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要作好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時(shí)候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四、計(jì)劃
1、認(rèn)真作好每一天每一項(xiàng)的工作。
2、細(xì)化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工素質(zhì),盡可能的實(shí)現(xiàn)——新員工一對(duì)一培訓(xùn)。
4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)。
5、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。
6、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
新員工年終工作總結(jié)3
今年年初,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整本身的狀況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的根底,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、改變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對(duì)于我來說是一次難得的時(shí)機(jī),盡快完成角色改變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),本身的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)才能等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心揣摩,努力理解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)才能,使自身才能全面提高。工作中時(shí)刻提醒本身:我的工作關(guān)系到總廠日后的開展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,按照紀(jì)律,服從安排,順利完成了任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好工作的根底上,一直以來,辦公室的'電腦有問題,只要我空閑,從來沒有回絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給予了耐心答復(fù)和解決。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長得還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。
今后的工作中,要積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高本身的技術(shù)水平。工業(yè)主動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使本身在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
新員工年終工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的.對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是就應(yīng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改善自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的潛力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也持續(xù)著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
新員工年終工作總結(jié)5
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在公司的這段時(shí)間里我感受到了公司這個(gè)大家庭里的每一個(gè)人都在幫助我,給我工作和生活上的幫助,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持給我工作上的動(dòng)力,我是不會(huì)忘記的,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,用我青春的激情來對(duì)待這份來之不易的工作。
時(shí)間的流逝是不可抗拒的洪流,而青春的流逝是不可置疑的過錯(cuò),我將用我的一生來實(shí)現(xiàn)我心中的理想,用我一生不變的信念執(zhí)著的追求這理想的高度,在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個(gè)故事,落花的長吟只會(huì)嘆息時(shí)光的流逝和生命的短暫,一次花開,就是一次拼搏,世界睡了而花兒醒著,人只有短暫的幾十春秋,而我應(yīng)用這時(shí)光做我想做的事;
我相信我用心的去努力工作會(huì)收獲我的人生價(jià)值,在工作中不斷追求進(jìn)取,以回報(bào)公司對(duì)我的信任,在這段時(shí)日里我學(xué)到了許多書本上沒有的東西,也學(xué)會(huì)了很多做人的道理,使我受益匪淺。
最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,我也將在今后的工作中更加的努力,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,干好我的本職工作。
我來到公司轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,這幾個(gè)月自己覺得是過得很快的,不知不覺就已經(jīng)到了年底了。作為公司的新員工在這段時(shí)間當(dāng)中我還在熟悉工作的階段,到現(xiàn)在我對(duì)工作也已經(jīng)有了一定的了解了,在之后我想我是一定能夠?yàn)榱颂岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量而努力的了,F(xiàn)在新的一年馬上就要來了,我想我應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也為自己新一年的工作確定一個(gè)努力的方向,具體的內(nèi)容如下。
一、工作情況
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是每天都不能夠在下班時(shí)間之前做完自己的工作的`,雖然我知道是因?yàn)樽约翰艅倓傔M(jìn)入公司很多東西還不熟練所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,但自己心里確實(shí)是比較的著急的,好在通過自己的努力這樣的情況也只持續(xù)了比較短的一段時(shí)間,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了,雖然會(huì)出現(xiàn)比較多的錯(cuò)誤,也沒有很好的工作能力,但現(xiàn)在我是有了很大的進(jìn)步了的。在進(jìn)入公司的這幾個(gè)月我是非常的努力的,因?yàn)殡m然我現(xiàn)在是新員工,但我不可能一直都是新員工,還是要讓自己在每天的工作中都學(xué)到一些東西的,工作也要越做越好才行。
二、工作表現(xiàn)
在工作中我是有出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤的,但自己在發(fā)現(xiàn)之后能夠及時(shí)的改正,在之后的工作中也會(huì)多去注意自己以前有犯錯(cuò)過的地方,基本上犯過一次的錯(cuò)誤是沒有再出現(xiàn)第二次的。同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律,這段時(shí)間以來我是沒有遲到過一次的,也沒有因?yàn)榧o(jì)律上的問題而遭受批評(píng)。我知道自己是在能力上有很多的不足的,所以就應(yīng)該要從表現(xiàn)上來彌補(bǔ)自己的不足。這幾個(gè)月我是很努力的,也算是取得了一定的成果。
三、工作計(jì)劃
新的一年工作馬上就要開始了,我是想讓自己在新一年的工作中能夠有進(jìn)步的,所以我要給自己制定一個(gè)目標(biāo),在明年的工作中為了完成目標(biāo)而努力,F(xiàn)在我對(duì)自己的工作的內(nèi)容已經(jīng)很熟悉了,也知道了工作應(yīng)該要怎么完成,所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質(zhì)量的,更好更快的去完成每一天的工作,這就是我新的一年的目標(biāo)。
我是一定會(huì)為了完成自己的目標(biāo)而努力的,我相信只要是付出了努力就一定能夠有收獲,我相信自己在明年是一定會(huì)有很大的進(jìn)步的,我也會(huì)繼續(xù)的加油的。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)!⻊(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止xx年12月底,辦理接房x戶,辦理裝修x戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入_月份以來,客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主x戶,占總體的75%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源?头繉(duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息,限一戶一卡,對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。
在xx年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn):
xx年我部重點(diǎn)工作為,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年的基礎(chǔ)上,提高_(dá)至_個(gè)百分點(diǎn),部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䴓I(yè)務(wù)水平提高,密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點(diǎn),工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
新員工年終工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了xx年,到公司工作近五個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多,新員工年度工作總結(jié)。一個(gè)剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)!肮芾硪(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,了解了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)……
回顧總結(jié)半年的工作,主要總結(jié)匯報(bào)以下幾個(gè)方面:
在這幾個(gè)月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面,從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認(rèn)真及時(shí)做好標(biāo)書,做到正確無誤,在招標(biāo)過程中,準(zhǔn)確、靈活地回答各位評(píng)委明確提出的問題,并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了不錯(cuò)的關(guān)系,盡自己最大的努力去宣傳自己的'公司,維護(hù)我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶,因此前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價(jià)值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過意不去,有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個(gè)新的客戶,并一直保持著不錯(cuò)的關(guān)系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了不錯(cuò)的基礎(chǔ)同時(shí)我也從公司將來的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面了解了他們的工作流程,與他們建立并保持了不錯(cuò)的關(guān)系。當(dāng)然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時(shí)候,主動(dòng)為公司分擔(dān)事務(wù),圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠健全,服務(wù)意識(shí)沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,動(dòng)用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng)。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
新員工年終工作總結(jié)7
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在x年度取得了進(jìn)步。
一、年度工作情況
1.熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于x年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2.熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的`不足以及改進(jìn)措施
x年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1.缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2.缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果
3.專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、x年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
新員工年終工作總結(jié)8
作為一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工,雖然剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起飛點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn),盡力做好這份工作。
以下是我這個(gè)月工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。
第一,虛心請(qǐng)教,好好學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)新人,我主要以學(xué)習(xí)為主,所以來部門后的第一份工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程。遇到不懂的地方,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,并嚴(yán)格執(zhí)行。也主動(dòng)承擔(dān)自己做不到的工作,努力多為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們學(xué)徒的工作經(jīng)驗(yàn)。
第三,辭舊迎新,展望未來。
通過這一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門的'同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx年,除了聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高工作能力,更好地為公司服務(wù)。
總的來說,我對(duì)20xx年充滿了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵(lì),共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。
新員工年終工作總結(jié)9
來到xx工程后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工、現(xiàn)場治理以及工程的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的學(xué)問。在工程工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)工程的治理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是工程正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是工程的命脈,商務(wù)是工程的本錢以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證工程高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
在工程上雖然是作為一名治理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到工程后我首先的工作就是看圖紙,熟識(shí)整個(gè)工程的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向工程上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)詳細(xì)施工方法。
二、以情效勞、專心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱忱的微笑,急躁地幫忙勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能答復(fù),我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才賜予解答;對(duì)于消失質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到不擺架子,急躁地和他們溝通,避開和他們產(chǎn)生沖突,而影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進(jìn)展施工的時(shí)候,特殊是鋼構(gòu)造安裝期間,由于高空作業(yè)多,危急性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)展治理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)展嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,我都根據(jù)公司的制度、程序進(jìn)展整改懲罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去擔(dān)當(dāng),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一名學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的閱歷。
在這段時(shí)間的工作中,我也糊涂的熟悉到自己的缺乏之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作時(shí)間短,工作閱歷缺乏,沒有建立有效的工作方法。
2.個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,間或會(huì)消失協(xié)調(diào)缺乏。
3.自己的理論水平和工程工程閱歷還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4.缺乏專業(yè)學(xué)問的實(shí)踐閱歷,不能準(zhǔn)時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐工作進(jìn)展有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在許多的缺乏之處,但我自己下定決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)學(xué)問的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的.不同專業(yè)的學(xué)問,拓寬學(xué)問面,全面的提升自己。
2.克制年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3.提高自己的履崗力量,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的全部工作,并且努力要把自己培育成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4.積極的學(xué)習(xí)商務(wù)學(xué)問,由于只有清晰的熟悉到工程的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)省本錢,為工程獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在許多的缺乏之處,但我時(shí)刻以一名“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為典范去提示自己,爭取能做一名合格的五局人,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己,為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
新員工年終工作總結(jié)10
時(shí)間流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間,我即將在xxx酒店工作后迎來第一個(gè)春節(jié)!盡管這不過是一次普通的春節(jié),但是這對(duì)我卻有著不一樣的意義。算著日子,自己已經(jīng)在xxx酒店的前臺(tái)做了x個(gè)月了,盡管還有很多不懂,以及無法獨(dú)立的工作。但是通過這些日子的努力,自己徹底的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變過來,成為了一名社會(huì)的學(xué)生。
現(xiàn)在一年過去了,我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少,現(xiàn)對(duì)自己這一年的工作情況和收獲做一個(gè)總結(jié)如下:
一、思想的轉(zhuǎn)變
在這x個(gè)月里,我最大的成長也許就是在思想以及對(duì)待工作的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。作為一名酒店的前臺(tái)接待員,和過去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時(shí)、主動(dòng)、有應(yīng)變能力,以及最重要的`服務(wù)精神。
在這一年里,我通過培訓(xùn),以及在前輩身邊的耳濡目染,漸漸的也學(xué)會(huì)了在工作中該如何去思考,如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長久的工作中我開始明白作為服務(wù)者我們應(yīng)該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應(yīng)該如何做好推薦工作,為顧客推薦適合的房間及服務(wù)。
二、工作的提升
在這一年里,我參加過大大小小的培訓(xùn),盡管大多是針對(duì)新人所進(jìn)行的訓(xùn)練,但從服務(wù)思想服務(wù)利益、酒店業(yè)務(wù)銷售……等等,各種方面都有詳細(xì)的教導(dǎo)。每次學(xué)習(xí),就像是在鞏固了一遍后再次溫習(xí),讓我的能力有了穩(wěn)步的提升,并且也有了不少新的收獲。
同時(shí),在實(shí)際的工作中,我很好的實(shí)踐了在學(xué)習(xí)中收獲的經(jīng)驗(yàn),并通過個(gè)人的情況和理解,將這些知識(shí)化作自己的經(jīng)驗(yàn)。在過去的實(shí)際工作中,我其實(shí)有很長一段時(shí)間都在摸索和模仿,前輩們在工作中給我的指點(diǎn),讓我有了很大的收獲和提升。
三、個(gè)人的不足
作為一名新員工,我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這x個(gè)月來的工作,首先最大的問題就是工作中的責(zé)任感的問題!前臺(tái)是一個(gè)非常重要的崗位,而且也是和顧客接觸最多的崗位。但是自己卻沒能意識(shí)到自己的責(zé)任,在一開始的工作中憑著感覺來,并沒有嚴(yán)加思考,這導(dǎo)致了很多顧客的不滿!也讓我在之后感到非常的慚愧,作為一名工作者,更是一名服務(wù)人員,我應(yīng)該對(duì)自己的工作更加的有責(zé)任感,不應(yīng)該做事不經(jīng)思考。
總的來說,這一年來的工作實(shí)在是讓我有了很大的體會(huì)和收獲,在今后,我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己在今后的工作中努力向上,成為一名出色的前臺(tái)。
新員工年終工作總結(jié)11
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的`人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。也真摯的希望我們在xx年越走越好。
新員工年終工作總結(jié)12
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是工藝方面,因?yàn)檐囬g內(nèi)長時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的'規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,古詩詞大全我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在**年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好**年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
新員工年終工作總結(jié)13
一、個(gè)人情況簡介
20xx年9月20xx年7月,在沈陽建筑就讀電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)。
20xx年7月至今,一直在本設(shè)計(jì)院工作。
二、工作上的表現(xiàn)
1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做電力、電訊方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始了解院里的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,在組長的指導(dǎo)下我開始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)工作中得實(shí)際經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)電氣設(shè)計(jì)規(guī)范,并根據(jù)以前的設(shè)計(jì)圖紙彌補(bǔ)自己在設(shè)計(jì)方面的應(yīng)用不足,加強(qiáng)和深化自己在校期間所學(xué)的電氣知識(shí)。在這之前,我從未接觸過實(shí)際項(xiàng)目,做實(shí)際項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的領(lǐng)域,不但是知識(shí)方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的的認(rèn)識(shí),我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾同事工作的前提下,我盡可能的請(qǐng)教他們,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于電力和電訊方面的知識(shí),以便更好的做好工作。工作不久后我就開始接觸和設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我第一個(gè)參與的項(xiàng)目是即墨佳家源購物中心,這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括與個(gè)專業(yè)的溝通協(xié)調(diào)能力,因?yàn)轫?xiàng)目的設(shè)計(jì)需要各專業(yè)的配合來完成,這就使我在不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)的情況下,也通過工作和配合來了解和本專業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)的知識(shí),以便于更好的完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)。下班后,我也不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用來加強(qiáng)我的畫圖能力,以便保證設(shè)計(jì)圖紙的效率,F(xiàn)在佳家源購物中心這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)接近了結(jié)束,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力完成接下來的項(xiàng)目。但是我的知識(shí)和能力還沒有達(dá)到最好,還要不斷的區(qū)提高自己,以便以后能更好的獨(dú)立的完成設(shè)計(jì)工作。我還要不斷的向組長和組內(nèi)同事學(xué)習(xí)。院里的每一位員工的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)都是我要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的,這樣我才更快的在工作中成長。
在這六個(gè)月中,除了佳家源購物中心這個(gè)項(xiàng)目外,我參與了其他的一些項(xiàng)目,如盛京國際演藝中心地下車庫及坡道項(xiàng)目。通過完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識(shí)到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識(shí)到作為一位電氣工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的'語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
六個(gè)月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績,但離院里其他同事的尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時(shí),由于自己的還沒有轉(zhuǎn)變好自己的學(xué)生身份,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會(huì)注意并加以改正的,主要會(huì)做以下幾個(gè)方面的努力:1.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。2.盡快的跟熟練的使用cad和其他新的設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4.加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬自己對(duì)建筑的知識(shí)面,了解更多的于建筑相關(guān)的信息等等。一年的工作眼看就結(jié)束了,我在一年里感覺到了自己的成長與成熟,專業(yè)知識(shí)的豐富。非常感謝院里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我這次來院里工作的機(jī)會(huì),今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為設(shè)計(jì)院再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新員工年終工作總結(jié)14
我來到公司轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,這幾個(gè)月自己覺得是過得很快的,不知不覺就已經(jīng)到了年底了。作為公司的新員工在這段時(shí)間當(dāng)中我還在熟悉工作的階段,到現(xiàn)在我對(duì)工作也已經(jīng)有了一定的了解了,在之后我想我是一定能夠?yàn)榱颂岣咦约旱墓ぷ髻|(zhì)量而努力的了,F(xiàn)在新的一年馬上就要來了,我想我應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也為自己新一年的工作確定一個(gè)努力的方向,具體的內(nèi)容如下。
一、工作情況
在剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是每天都不能夠在下班時(shí)間之前做完自己的工作的,雖然我知道是因?yàn)樽约翰艅倓傔M(jìn)入公司很多東西還不熟練所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,但自己心里確實(shí)是比較的著急的,好在通過自己的努力這樣的情況也只持續(xù)了比較短的一段時(shí)間,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了,雖然會(huì)出現(xiàn)比較多的錯(cuò)誤,也沒有很好的工作能力,但現(xiàn)在我是有了很大的進(jìn)步了的。在進(jìn)入公司的這幾個(gè)月我是非常的努力的,因?yàn)殡m然我現(xiàn)在是新員工,但我不可能一直都是新員工,還是要讓自己在每天的工作中都學(xué)到一些東西的,工作也要越做越好才行。
二、工作表現(xiàn)
在工作中我是有出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤的,但自己在發(fā)現(xiàn)之后能夠及時(shí)的改正,在之后的工作中也會(huì)多去注意自己以前有犯錯(cuò)過的地方,基本上犯過一次的錯(cuò)誤是沒有再出現(xiàn)第二次的。同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律,這段時(shí)間以來我是沒有遲到過一次的,也沒有因?yàn)榧o(jì)律上的問題而遭受批評(píng)。我知道自己是在能力上有很多的不足的,所以就應(yīng)該要從表現(xiàn)上來彌補(bǔ)自己的不足。這幾個(gè)月我是很努力的,也算是取得了一定的成果。
三、工作計(jì)劃
新的一年工作馬上就要開始了,我是想讓自己在新一年的工作中能夠有進(jìn)步的,所以我要給自己制定一個(gè)目標(biāo),在明年的工作中為了完成目標(biāo)而努力。現(xiàn)在我對(duì)自己的工作的內(nèi)容已經(jīng)很熟悉了,也知道了工作應(yīng)該要怎么完成,所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質(zhì)量的,更好更快的去完成每一天的工作,這就是我新的一年的目標(biāo)。
我是一定會(huì)為了完成自己的目標(biāo)而努力的,我相信只要是付出了努力就一定能夠有收獲,我相信自己在明年是一定會(huì)有很大的進(jìn)步的,我也會(huì)繼續(xù)的加油的。
一年的時(shí)間真的是過得非常的快了,轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了這一年的工作。其實(shí)我來到公司工作也才短短幾個(gè)月的時(shí)間,但這幾個(gè)月的經(jīng)歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學(xué)到了很多的東西的,也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個(gè)月的時(shí)間,但這幾個(gè)月我是真的很有感觸的。這一年是進(jìn)步了很多的,但我也非常的清楚自己是還有很大的進(jìn)步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,我決定要做一個(gè)對(duì)這一年的總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
這一年我是非常認(rèn)真和用心的在工作的,因?yàn)樽约菏且幻聠T工,有很多的事情都是不清楚的,公司和領(lǐng)導(dǎo)在一開始的時(shí)候會(huì)對(duì)我非常的包容,因?yàn)槲沂切碌膯T工,但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,領(lǐng)導(dǎo)和公司的包容都是有時(shí)間限度的',所以我必須要讓自己在短時(shí)間之內(nèi)成長起來。因此這幾個(gè)月我都是很用心的在工作的,讓自己有了很大的進(jìn)步,我對(duì)自己這一段時(shí)間的表現(xiàn)是比較的滿意的,在之后也會(huì)一直用這樣的態(tài)度對(duì)待自己的工作。
二、我的收獲
在這幾個(gè)月中我是真的學(xué)到了很多的,我很清楚自己最應(yīng)該做的事情是什么,所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學(xué)到了很多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我是學(xué)到了很多工作的經(jīng)驗(yàn)的,我知道只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠讓自己有進(jìn)步的,所以在這幾個(gè)月中我是收獲了很多的,這也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,他們愿意教給我一些東西,我才能夠?qū)W到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的,在很多時(shí)候自己會(huì)出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤,也還有很多的工作方法是沒有掌握好的,我知道自己的進(jìn)步空間是很多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問題,在之后我是一定會(huì)努力的讓自己能夠有一些進(jìn)步的,我知道這是我作為一名員工最應(yīng)該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進(jìn)步的,所以在新的一年中我是會(huì)努力的去彌補(bǔ)自己的不足的。
新的一年已經(jīng)到來,我知道在這一年中自己會(huì)遇到很多的問題,也會(huì)有很多的困難,但我有勇氣卻解決這些問題,克服困難,我相信自己在這一年中是一定會(huì)有進(jìn)步的。
新員工年終工作總結(jié)15
短暫的幾天的試崗期已經(jīng)結(jié)束,在這幾天的工作當(dāng)中,我也體會(huì)到了公司職員的不易以及工作當(dāng)中的辛苦,但是也激起了我對(duì)于自己的工作的激情和熱愛,這幾天的工作一直都圍繞著對(duì)于公司的熟悉以及自己工作的熟悉去做的,所以自己這幾天的工作也是非常的簡單,但是我也知道現(xiàn)在的輕松并不意味著自己在工作上可以有一絲的放松,秉承著對(duì)公司和自己的工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我對(duì)自己這幾天的工作作出一個(gè)簡單合理的工作總結(jié)。
一、對(duì)公司的熟悉
通過這幾天,公司前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和栽培,我也認(rèn)識(shí)到了公司的一些企業(yè)文化,對(duì)于公司的發(fā)展也有了一絲的了解,更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項(xiàng)和細(xì)節(jié),對(duì)于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡單的熟悉,這也是我在剛進(jìn)入的時(shí)候所了解到的,我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富,自己之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加認(rèn)真和用心的去熟悉自己所在的公司,盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。
二、對(duì)工作的熟悉
我也在對(duì)公司有了一定的熟悉之后,開始慢慢開展自己的工作,在公司同事的協(xié)助之下,我也對(duì)自己的工作內(nèi)容有了一定的了解,我也通過自己的努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對(duì)自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任務(wù),也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內(nèi)容,對(duì)于其他的任務(wù),以及需要去團(tuán)隊(duì)合作才能完成的事情,對(duì)于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情,也都謹(jǐn)記于心,相信在之后正式的開展自己的工作的時(shí)候,我也會(huì)更加的得心應(yīng)手。
三、之后的.計(jì)劃
從今以后,我也是xx公司正式的職員了,未來也會(huì)有很多的挫折和困難在等著我,我也會(huì)講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識(shí),以及自己所了解和體會(huì)到的道理好好的牢記于心,在之后的工作上,也會(huì)謹(jǐn)記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情,保持自己對(duì)于工作的認(rèn)真和謹(jǐn)慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會(huì)一一的去完成的,我也會(huì)在公司的工作當(dāng)中,大放光彩,盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結(jié),希望未來我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來貢獻(xiàn)出自己的一份力,為我們的未來而共同的努力奮斗。
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