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年度總結(jié)

監(jiān)控工作年度總結(jié)

時(shí)間:2023-02-23 14:33:10 年度總結(jié) 我要投稿

監(jiān)控工作年度總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的監(jiān)控工作年度總結(jié),希望對大家有所幫助。

監(jiān)控工作年度總結(jié)

監(jiān)控工作年度總結(jié)1

  做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。

  一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。

  邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員、疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn)。對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

  二、對收費(fèi)員、疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)、規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控、對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。

  對過往車輛所持證件全面記錄。對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此、提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

  三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視

  對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

  四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)

  當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

  五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施掌握一般操作過程

  在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的`連續(xù)完整、通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生

  在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、

  七、按時(shí)交接班

  不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。

監(jiān)控工作年度總結(jié)2

  緊張而有序的一年即將過去,忙碌的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來年更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下:

  一、工作業(yè)務(wù)

  年初,監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo),根據(jù)個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個(gè)人,各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,員工為直接責(zé)任人,層層管理,層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工,我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

  1、嚴(yán)格工作要求

  考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接,并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫相關(guān)記錄,設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來嚴(yán)格要求每個(gè)人。

  2、確保設(shè)備運(yùn)行

  為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好,我中心加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以預(yù)防維修的原則,堅(jiān)持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度,夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅(jiān)持搶修制度的落實(shí),24小時(shí)隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。

  3、設(shè)備維護(hù)

  隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達(dá)到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報(bào)警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報(bào)警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計(jì)10次,據(jù)統(tǒng)計(jì)全年設(shè)備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場維修。

  4、重要活動(dòng)和接待

  如春節(jié)廟會(huì)、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕,我都會(huì)組織相關(guān)人員對設(shè)備提前保養(yǎng)檢修,確保活動(dòng)中設(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時(shí)捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動(dòng)我們據(jù)統(tǒng)計(jì)共參與8次;尤其今年報(bào)告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計(jì)42次;報(bào)告廳會(huì)議配合共計(jì)11次。

  二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育

  監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項(xiàng)制度的落實(shí),使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。__年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動(dòng)配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項(xiàng)操作技能,同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓(xùn)6次,對新員工培訓(xùn)10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備,排除簡單故障。

  三、工作中的不足

  1、業(yè)務(wù)技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),尤其是設(shè)備維修方面。

  2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),凡事都要有個(gè)計(jì)劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的.工作,但仍需進(jìn)一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。

  3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷,工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

  4、對鼓勵(lì)監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),開闊思路的思想觀念做的還很不到位。

  5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時(shí)存在回避問題的念頭。

  四、新年展望和目標(biāo)

  新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。__年我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁、努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,為大唐西市博物館來年整體工作目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

監(jiān)控工作年度總結(jié)3

  歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐,F(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。

  二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問司機(jī),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行。

  三、對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。

  四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。

  在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的`運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

  在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  六、按時(shí)交接班,不遲到不早退。

  嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,我在20__年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。

監(jiān)控工作年度總結(jié)4

  時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔(dān)任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴(yán)于律己、認(rèn)真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習(xí)先進(jìn)工作方法,總結(jié)失誤教訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持執(zhí)行管理所收費(fèi)相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉。

  一年來,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強(qiáng)化理論和知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  我重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高,結(jié)合自己的工作能力。

  三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  一直以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。

  四、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的.一切事件。

  對沖卡逃費(fèi),拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

  五、對收費(fèi)員的文明收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控。

  對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此,提示收費(fèi)員使用文明用語。

  六、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過程。

  在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。

  嚴(yán)格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。

  在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵(lì)。在今后的工作中,我會(huì)一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費(fèi)管理所的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己最大限度的光和熱。

監(jiān)控工作年度總結(jié)5

  做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。

  一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員、疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn)。對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

  二、對收費(fèi)員、疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)、規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控、對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此、提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

  三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視、對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

  四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)班發(fā)生的`一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

  五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程、在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、

  七、按時(shí)交接班,不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。

監(jiān)控工作年度總結(jié)6

  時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)快要過去,我站于20xx年元月x日開征以來,已有近一年的時(shí)間了,在這一年中,我們監(jiān)控班的同志們在一起工作、學(xué)習(xí),彼此之間建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了大家的工作能力,使監(jiān)控班的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高,我們監(jiān)控班在上級領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,緊緊圍繞征收通行費(fèi)這個(gè)中心,確保了收費(fèi)站通行費(fèi)征收秩序的正常,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、 強(qiáng)化教育抓管理,帶好隊(duì)伍增素質(zhì)。

  20xx年是我站開征的第一年,所有的工作都要從頭做起,特別是提高征收人員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)已成為迫切需要。

  我們監(jiān)控班立足于本職工作的需要,加大了培訓(xùn)力度,在監(jiān)控員上崗前開設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)培訓(xùn)班,把業(yè)余培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來;拓展學(xué)習(xí)渠道,改善知識結(jié)構(gòu),積極鼓勵(lì)組員通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育。

  在進(jìn)行科學(xué)文化學(xué)習(xí)的同時(shí)也不放松對組員的思想道德素質(zhì)的教育,“十年樹木,百年樹人”,我班堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持思想教育先行,始終把加強(qiáng)組員思想政治教育放在重要位置。通過組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及上級有關(guān)文件精神,結(jié)合監(jiān)控崗位的實(shí)際特點(diǎn),開展一系列怎樣做好監(jiān)控工作的討論,讓組員認(rèn)識到做好監(jiān)控工作的積極意義及重要性。

  二、 開展崗位練兵,熟練掌握業(yè)務(wù)技能。

  監(jiān)控工作是一個(gè)需要一定技術(shù)能力才能勝任的工作,如果業(yè)務(wù)不熟悉,技能不嫻熟,想做好工作就成為一句空談,針對我們監(jiān)控班的實(shí)際情況,站部要求每個(gè)監(jiān)控員能夠熟練操作監(jiān)控室的一些監(jiān)控設(shè)施,并能對設(shè)備出現(xiàn)的一些簡單情況進(jìn)行應(yīng)急處理,這就需要監(jiān)控員本身具有一定的計(jì)算機(jī)知識及高度的工作責(zé)任心,我班定期召開全體監(jiān)控員會(huì)議,讓監(jiān)控員之間互相交流業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得及平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),通過交流從而大大的提高了監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力。

  三、 加強(qiáng)監(jiān)控管理,完善規(guī)章制度。

  監(jiān)控室的'主要工作職責(zé)是對收費(fèi)現(xiàn)場進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,對收費(fèi)道口發(fā)生的各類情況,及時(shí)做好查詢、記錄、錄像、報(bào)告的工作。并負(fù)責(zé)監(jiān)督收費(fèi)班上崗期間的遵章守紀(jì)情況。因此加強(qiáng)監(jiān)控室的日常管理,制定完善的規(guī)章制度,對整個(gè)收費(fèi)站的征收有著重要和積極的意義。

  為加強(qiáng)監(jiān)控室的管理,站部制定了一系列的規(guī)章制度,如:《監(jiān)控室工作職責(zé)》、《監(jiān)控班長崗位職責(zé)》、《監(jiān)控員崗位職責(zé)》、《監(jiān)控室管理制度》、《行政值班人員審帶制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了監(jiān)控管理體系,充分發(fā)揮了監(jiān)控的作用。

  四、 加大督察力度,做好自査自糾。

  監(jiān)控室作為收費(fèi)站的眼睛,在收費(fèi)站的日常管理中起著十分重要的作用,為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,塑造我站良好的窗口形象,給過往的駕乘人員留下良好的印象,確保通行費(fèi)征收工作“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,對一線工作人員的監(jiān)督顯得尤為重要,因此這就要求每位監(jiān)控員要有端正的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心,不要怕會(huì)得罪人而不去糾正一些小的錯(cuò)誤,堅(jiān)決做到實(shí)事求是,不瞞報(bào)、不虛報(bào)。站部還健全了一系列管理制度,如站長審帶制度及行政值班人員審帶制度,堅(jiān)持每天一審,并做好記錄。以制度管人,提高了工作效率,有力的帶動(dòng)了通行費(fèi)的征收。

  五、 存在的一些問題。

  1、 有個(gè)別監(jiān)控員工作責(zé)任心不高,還未能意識到監(jiān)控工作的重要性。

  2、 票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放及核銷有待進(jìn)一步的規(guī)范。

  3、 上下班交接過程不規(guī)范,需制定專門的制度進(jìn)行規(guī)范。

  4、 還需進(jìn)一步健全和完善各種規(guī)章制度制度。

  六、 明年的工作思路。

  1、 加強(qiáng)組員的思想道德教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率。

  2、 進(jìn)一步健全監(jiān)控員學(xué)習(xí)制度,通過舉辦培訓(xùn)、座談會(huì)等方式,提高監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平。

  3、 進(jìn)一步規(guī)范票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放及核銷,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范。

  4、 繼續(xù)健全和完善各種規(guī)章制度,結(jié)合監(jiān)控室自身工作特點(diǎn),深入自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)認(rèn)真整改,逐步逐件抓好落實(shí)。

  5、 以監(jiān)控班創(chuàng)建××市“巾幗示范崗”為載體,不斷提高組員的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  以上就是我們監(jiān)控班20xx年的工作總結(jié),雖取得了一些成績,但離站領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距,我相信20xx年我們監(jiān)控班在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下將會(huì)取得更大的成績。

監(jiān)控工作年度總結(jié)7

  XX年,監(jiān)控中心在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo),上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次,維護(hù)完好率達(dá)98%以上。向交通廳申請各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元。受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗,處理反饋率99%。辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時(shí)答復(fù)上級部門的反饋率達(dá)100%。接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次,較好地完成了全年的工作任務(wù)。

  一、主要成績

  (一)積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

  為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作,我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標(biāo)任務(wù)考核辦法》的通知監(jiān)控信息工作檢查評分標(biāo)準(zhǔn)部分,為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試,并將考試成績予以通報(bào)。定期對各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢,從檢查結(jié)果來看,各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé),緊緊依托業(yè)務(wù)科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí),個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

  (二)多管齊下,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

  為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。

  1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

  為全面提高監(jiān)控人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來,走出去”等方式,結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn),同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,收到了良好效果。具體舉措有:

  第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務(wù)知識考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核,通過考試,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情,確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握。

  第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題。

  第三,為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的'內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序,做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。

  此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等,并要求做到每次培訓(xùn)有記錄,有心得體會(huì),有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛熱烈,效果好。

  2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。

  為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》!毒C述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析!侗O(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn),受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  (三)狠抓制度化建設(shè),不斷提高整體工作水平

  今年,我中心在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責(zé)任,加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),建立了相對完整的制度體系。

  二、目前存在的問題

  今年,我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,各項(xiàng)工作的開展與處

  領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

  (一)故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)力度,各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%,較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。

  (二)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠。對各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng),主動(dòng)性還相對欠缺。

  三、20xx年工作意見

  根據(jù)一年來的工作實(shí)踐,明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。以科技為手段,收費(fèi)人員利益為核心,認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員,加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控,大力開展“大投訴”體系工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能,提高服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn),爭創(chuàng)國家級文明單位作出新貢獻(xiàn)。

  XX年的主要工作是:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)現(xiàn)場檢查辦公,促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求,以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo),特別是對難點(diǎn)問題現(xiàn)場解決落實(shí)。

  (二)實(shí)行維護(hù)回訪制,更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序,做到“有故障電話必接,有接必有果,有果必回復(fù)”,以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長,落實(shí)專人定期進(jìn)行。

 。ㄈ┘訌(qiáng)處、站溝通,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),加強(qiáng)對各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

 。ㄋ模┳ズ帽O(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度,從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手,培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。

 。ㄎ澹┳ズ帽O(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺軟件系統(tǒng)的維護(hù),監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同志們滿意。

監(jiān)控工作年度總結(jié)8

  一、今年以來所做工作的回顧

  本人于今年三月份來到本項(xiàng)目,四月份即受命擔(dān)任漳州南聯(lián)絡(luò)線南靖至龍海高速公路的總監(jiān)。

  上任后本人從監(jiān)理內(nèi)部制度建設(shè)入手,完善一系列監(jiān)理管理制度,主要有監(jiān)理人員內(nèi)部會(huì)議制度、監(jiān)理人員學(xué)習(xí)制度、監(jiān)理分工、勞動(dòng)紀(jì)律、監(jiān)理問責(zé)制、請假制度等?偙O(jiān)辦同各位監(jiān)理人員簽訂廉政、安全、質(zhì)量責(zé)任狀以及工作合同。

  在這一年來本人涵蓋了所有的從監(jiān)理準(zhǔn)備階段到施工階段的工作。如給監(jiān)理人員監(jiān)理內(nèi)部交底,明確各部門負(fù)責(zé)人、各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責(zé)等,給施工單位監(jiān)理交底(組織監(jiān)理交底會(huì)),籌備組織第一次工地會(huì)議。本人特別重視工地例會(huì),因?yàn)槔龝?huì)是分析、解決問題的媒介,通過例會(huì)可以確定近期目標(biāo)和任務(wù),明確方向,迄今為止已召開了六次工地例會(huì)。審核并簽發(fā)了工程開工令,組織各類工程檢查、交驗(yàn)等。

  在平時(shí)的工作中,組織召開了工程變更、重要的技術(shù)質(zhì)量安全專題會(huì)議。本人下發(fā)工程指令共15份,其中涉及質(zhì)量安全問題的11份,安全環(huán)保的4份。對施工單位下發(fā)有關(guān)質(zhì)量安全、環(huán)保、文明施工的文件共60份。

  本人每月都組織召開了對施工單位的安全生產(chǎn)大檢查,始終把安全監(jiān)理工作放在重中之重的位置。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  通過一年來的工作,使我體會(huì)到了作為總監(jiān)理工程師這個(gè)職務(wù)的職責(zé)不光是考慮質(zhì)、進(jìn)度、費(fèi)用、安全環(huán)保的事項(xiàng),其實(shí)協(xié)調(diào)方面也顯得很重要。這些協(xié)調(diào)方面工作包括監(jiān)理內(nèi)部之間、部門與部門之間、監(jiān)理同監(jiān)理之間的協(xié)調(diào),也包括監(jiān)理與施工單位和其他參建單位各方面的協(xié)調(diào),還包括監(jiān)理同業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)、業(yè)主與施工單位之間的矛盾的解決和協(xié)調(diào)。

  就拿我們監(jiān)理的駐地辦與總監(jiān)辦的工程部這個(gè)部門來說吧,駐地辦的駐地監(jiān)理工程師與工程部之間因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)節(jié)產(chǎn)生不同意見時(shí),作為總監(jiān)理工程師就要及時(shí)理順這個(gè)工作關(guān)系,否則就會(huì)對監(jiān)理工作產(chǎn)生不利影響。我針對這些工作當(dāng)中的問題及時(shí)制定了更加適合監(jiān)理工作的一些制度和流程。

  我的主旨思想是要搞好工地現(xiàn)場的質(zhì)、安全工作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要抓住我們監(jiān)理對施工單位的質(zhì)量、安全交底工作,然后督促項(xiàng)目部對施工班組的交底工作。在這方面我是用了很多精力,經(jīng)常布置、檢查他們的交底工作,尤其是施工單位有新的工人來工地作業(yè)時(shí)就督促他們開展交底工作,還有就是新工序和新工藝時(shí)均督促他們及時(shí)交底,這樣就為我們的監(jiān)理工作打下了良好的基礎(chǔ),甚至能達(dá)到事半功倍的效果。

  加強(qiáng)監(jiān)理的廉政教育和管理,這也是相當(dāng)重要的,因?yàn)楸O(jiān)理是有一定的職權(quán)的職業(yè),只有在工作中做到不以權(quán)謀私,才能公正,施工單位才會(huì)服從監(jiān)理的管理。在監(jiān)理的每一次會(huì)議上,我都會(huì)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)這個(gè)管理的重要性。對一些重要的.和關(guān)鍵性的部位和隱蔽工程,要求要二人以上監(jiān)理到場,做到“陽光監(jiān)理”。

  加強(qiáng)與各監(jiān)理之間的思想溝通,及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),這一點(diǎn)我覺得非常重要。由于受聘來的監(jiān)理年齡、經(jīng)歷不一樣,技術(shù)管理水平素質(zhì)參差不齊,在有的崗位上監(jiān)理人員可能達(dá)不到那個(gè)崗位上的職責(zé)要求的時(shí)候,作為總監(jiān)理工程師就要注意哪個(gè)崗位的職責(zé)履行是否會(huì)影響整個(gè)監(jiān)理的工作,如果忽視了這個(gè)情況就會(huì)造成監(jiān)理工作質(zhì)量下降,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致整個(gè)監(jiān)理工作的質(zhì)量、安全出現(xiàn)問題以致使業(yè)主對整個(gè)監(jiān)理工作的否定;谶@些情況,我要求每月至少組織一次由全體監(jiān)理參加的技術(shù)、管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),請一些比較有經(jīng)驗(yàn)的專監(jiān)和專家講課,提高了大家的管理水平。

  三、今后監(jiān)理工作計(jì)劃

  繼續(xù)把工作做細(xì),細(xì)到每一個(gè)崗位上的人,每一個(gè)崗位上的事都必須親自過問,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

  加強(qiáng)對各監(jiān)理人員責(zé)任心的培養(yǎng),因?yàn)橹回?zé)任心強(qiáng),監(jiān)理工作才能做好。

  加強(qiáng)對監(jiān)理內(nèi)部人員之間的思想交流溝通,使監(jiān)理人員把總監(jiān)辦當(dāng)做大家庭,同心合力,工作才能搞好。

  通過對一年來監(jiān)理工作的全面順利地開展,掌握了福建省的一些工程要求和特點(diǎn),積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn),相信今后的監(jiān)理工作一定會(huì)做得更好。

監(jiān)控工作年度總結(jié)9

  做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。

  一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。

  對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn)。對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

  二、對收費(fèi)員。

  疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

  三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。

  對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

  四、把監(jiān)控的'情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。

  當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

  五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。

  在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

  在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。

  嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。

監(jiān)控工作年度總結(jié)10

  20__年,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家及公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎(chǔ)上,本著進(jìn)一步落實(shí)我公司安全生產(chǎn)工作部署,做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照部室里的各項(xiàng)制度來約束自己,認(rèn)真組織,積極籌劃,把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識,提高了責(zé)任心,完成了期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作

  強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理體系,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

  二、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)

  我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  三、監(jiān)控全面,整改徹底

  對車輛進(jìn)行監(jiān)視、對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

  四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)

  當(dāng)班發(fā)生的'一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給主任,主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

  五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施

  掌握一般操作過程、在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、按時(shí)交接班,不遲到不早退、嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。

  今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,在不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開展的同時(shí),也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,切實(shí)地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學(xué)習(xí)工作,增強(qiáng)司機(jī)的安全生產(chǎn)意識,進(jìn)一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程,以安全生產(chǎn)長效管理為突破口,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí),杜絕安全隱患,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

監(jiān)控工作年度總結(jié)11

  歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。

  一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的'時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

  現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:

  一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況,遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息,做好交接班的各項(xiàng)工作。

  二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問

  司機(jī),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行.

  三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行跟蹤,并做好記錄。

  四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,通過自己的學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.

  五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

  六.按時(shí)交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.

  做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,認(rèn)真踏實(shí),在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。

監(jiān)控工作年度總結(jié)12

  在過去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報(bào)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí),為了做好自己的本職工作,遇到問題及時(shí)請示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率,工作效率也不斷的有所提高。

  二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作

  工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的.服務(wù)意識,做好“四個(gè)服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個(gè)來文、來電、來訪總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。

  三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作

  平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問題。

  四、工作中存在的問題和不足

  雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:

  一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。

  二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。

  三是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。

  四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。

  五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。

  六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

  在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

監(jiān)控工作年度總結(jié)13

  本人自去年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)監(jiān)控員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):

  一、思想覺悟方面

  能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

  1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各監(jiān)控站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

  2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

  3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

  4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

  三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

  和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。

  四、環(huán)境衛(wèi)生方面

  自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):

  一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

  二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些監(jiān)控員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。

  三、自信心不足。在上級領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

  四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的.學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。

  針對以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!

  同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

監(jiān)控工作年度總結(jié)14

  xx信息監(jiān)控中心年終總結(jié)監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通廳《xx營運(yùn)管理規(guī)范》的要求,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新,在全科員工的共同努力下,監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下

  一、機(jī)電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機(jī)電施工工作

  一年來,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。

  及時(shí)對損壞的'設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始,機(jī)電工程正式施工,現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求,督促承包商對中心機(jī)電工程的收尾和完善工作,對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。

  1、監(jiān)控系統(tǒng)

 。1)設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī)、情報(bào)板、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月xx次維護(hù)、維修。

 。2)隧道所新增x路圖象上傳至監(jiān)控中心。

 。3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

 。4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,更好的為廣大車主提供服務(wù)。

  (5)新增x個(gè)攝像機(jī)。

 。6)工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場攝象機(jī)、車輛檢測器、情報(bào)板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。

  2、收費(fèi)系統(tǒng)

  (1)日常維護(hù)、維修。包括對講機(jī)、車道顯示器、稱體、計(jì)重光幕、自動(dòng)欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。

 。2)日常全線IC卡調(diào)撥。

 。3)針對集裝箱收費(fèi)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的'情況,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)行軟件升級。

  (4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。

 。5)針對各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過程中存在的突出問題,制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。

 。6)按建管處總體工作安排,對站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排,現(xiàn)已施工完畢。

  3、通信系統(tǒng)

 。1)會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線,檢查各站會(huì)議電視音頻線路。

 。2)外場緊急電話的維護(hù)。

 。3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。

 。4)檢查內(nèi)部電話線路,安裝部內(nèi)線電話。

 。5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。

  4、供配電系統(tǒng)

  (1)日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀,接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,換新。斷路器損壞維修等。

 。2)隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個(gè)多月努力,更換xx套隧道燈,確保車輛安全通過隧道。

  (3)修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。

 。4)負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

 。5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。

  二、房建工作

  1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收

 。1)對三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。

 。2)配合審計(jì)單位工作,核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。

 。3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫各項(xiàng)資料。

  2、房建專項(xiàng)工程:

 。1)組織設(shè)計(jì)、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”“xx餐廳和汽修廠”、兩個(gè)專項(xiàng)工程,工期x個(gè)月,總建筑面積xxx㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用。

 。2)為配合環(huán)保驗(yàn)收,建成集水池四座。

  3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修

 。1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。

 。2)超出質(zhì)保期的,組織專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場照明燈x次xx個(gè),燈頭x個(gè),電線xx米,空開x個(gè)。

  宿辦樓燈泡xx個(gè)、大小便沖洗閥x個(gè)、水嘴x個(gè)、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏x處、鐵藝圍墻x處,漿砌排水溝x處、庭院燈x處,以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干。

 。3)解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問題。

  xx做卷材防水xx㎡,打封閉膠xx米。

 。4)對收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固,計(jì)xx㎡。

 。5)與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,為運(yùn)營工作提供了有力保障。

  三、竣工驗(yàn)收工作綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計(jì)

  積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系,進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗(yàn)收工作。經(jīng)過幾個(gè)月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據(jù)等工作,環(huán)保驗(yàn)收已進(jìn)入內(nèi)審階段,水保驗(yàn)收處在組織資料核對階x段。相關(guān)竣工資料齊全,準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施,建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。

  四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計(jì)

  施工互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì),標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,標(biāo)志牌正在制作中,為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。

  五、其它合同科工作

  1、核實(shí)并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量

  2、審核機(jī)電工程計(jì)量支付。

  六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們不斷創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路

  進(jìn)一步規(guī)范、深化、完善團(tuán)組織的政治、思想、作風(fēng)建設(shè),積極開展社會(huì)活動(dòng),組織廣大團(tuán)員去北京軍事博物館參觀抗震救災(zāi)英雄事跡圖片展,進(jìn)行愛國主義教育,充分發(fā)揮了青年團(tuán)員的先鋒模范作用。

  七、黨支部工作

  在過去的一學(xué)年中,充分發(fā)揮黨組織堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的作用,為創(chuàng)建和諧交通,為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。今x年黨支部發(fā)展x名預(yù)備黨員,確定一名入黨積極分子。以創(chuàng)建“xx先鋒”工程示范黨支部為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,提高職工的思想覺悟。

  八、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度

  完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,切實(shí)提高科室人員的整體素質(zhì),結(jié)合機(jī)電管理的實(shí)際情況,通過組織科室人員定期召開會(huì)議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。

監(jiān)控工作年度總結(jié)15

  今年在山煤集團(tuán)洪洞陸成煤業(yè)監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,積極開展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),團(tuán)結(jié)一致,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作情況做以下總結(jié):

  第一、定期召開監(jiān)控室工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)早會(huì)的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有秩序。

  第二、在監(jiān)控工作中,為保障德匯以及陸成施工隊(duì)伍正常作業(yè)我們監(jiān)控室積極主動(dòng)工作,拆除回收廢舊監(jiān)控線路,為井下施工地點(diǎn)及時(shí)安裝co傳感器,甲烷傳感器,風(fēng)電閉鎖裝置,防爆電話等監(jiān)控設(shè)備和通信設(shè)備。在完成井下工作的同時(shí),對井上辦公樓網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)也做了相應(yīng)的工作,將原來的4m網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到10m,,達(dá)到正常高效辦公,從而保證了每月1號、16號我礦與集團(tuán)公司視頻會(huì)議的正常運(yùn)行。在今年九月份由于山體滑坡,監(jiān)控室被砸,監(jiān)控系統(tǒng)徹底癱瘓,在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我部門采取果斷措施,建立臨時(shí)監(jiān)控系統(tǒng),使我礦的井下監(jiān)控得以運(yùn)行,經(jīng)過監(jiān)控室全體員工的不斷努力,到十月份,監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常。

  第三、監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格以“安全監(jiān)控重如泰山”的思想為指導(dǎo),認(rèn)真工作,時(shí)刻保持高度的.責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,不斷提高

  工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)調(diào)度并準(zhǔn)確地做好記錄,如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報(bào)材料。為了加強(qiáng)井下監(jiān)控力度,提高監(jiān)控工作效率,提高從業(yè)人員素質(zhì),我部門新增五名大中專煤校畢業(yè)生(三名維監(jiān)員,倆名技術(shù)員),自進(jìn)入部門以來,這五名新員工把學(xué)校學(xué)到的理論知識與我礦的實(shí)際情況相結(jié)合,現(xiàn)已能初步操作井上井下監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,在日后的工作中,定會(huì)加強(qiáng)對他們的管理,及時(shí)培訓(xùn),使他們的技能進(jìn)一步提升,更好的服務(wù)于陸成。

  第四、定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備的使用情況,甲烷傳感器每一個(gè)禮拜校驗(yàn)一次,一氧化碳傳感器每半月校驗(yàn)一次,每天有專業(yè)維監(jiān)員下井維護(hù),并且逢六巡檢,及時(shí)解決遇到的問題,保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)正確上傳煤管局與總公司。

  第五、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱監(jiān)控資料工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。

  一年來,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下,監(jiān)控室的工作有了大步的提高,為我礦的安全工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,與國家標(biāo)準(zhǔn)化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,仍有很大差距,還需要礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,也需要我們更進(jìn)一步的努力。在20xx年,按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求,我們計(jì)劃從以下幾方面開展工作:

  1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能水平

  針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,定

  期開展學(xué)習(xí)討論會(huì),通過互相學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動(dòng),提高科室人員業(yè)務(wù)知識水平。

  2、完善系統(tǒng)設(shè)施,提高安全監(jiān)控力度

  對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請,進(jìn)行升級改造。進(jìn)一步完善“六大系統(tǒng)”,使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

  3、強(qiáng)化軟件資料存檔備份工作

  杜絕資料記錄“片紙單張化”,要做到記錄不間斷,資料不缺項(xiàng)。這就要求我們要強(qiáng)化責(zé)任,從細(xì)從精工作。

  總之,20xx年將是我們最重要的一年,希望通過這一年的努力,使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上,還是硬件設(shè)施上,還是自身技能和素質(zhì)上,都要有很大提高,向著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的方向而努力奮斗!

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