監(jiān)控員年終工作總結(精選20篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的監(jiān)控員年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
監(jiān)控員年終工作總結 1
轉眼20xx年將要過去,從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題:
。ㄒ唬╅_發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
。ǘ┕峁芾矸矫。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設施在其居室內,不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的收獲。
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的.工作做好。
。ㄋ模┮訌娕c同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標:
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
監(jiān)控員年終工作總結 2
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向專業(yè)知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領?朔昵鄽庠,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結以下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產生的一切變亂。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此。提醒收費員利用文明用語;
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領。當班產生的`一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進程。在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好。經過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉,富裕闡揚當代化辦法的效用。
五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內衛(wèi)生,做到無瑣務,窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時交代班,不遲到不早退。嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責任感。
監(jiān)控員年終工作總結 3
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結壯,獲得帶領和同事們的同等承認。
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄。邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。
疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的.情況及時匯報給站領導。
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員年終工作總結 4
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員、疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導。當班發(fā)生的'一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,濾布站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
監(jiān)控員年終工作總結 5
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結如下:
一、運行情況。
20xx年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的`安全、保障煤礦工作的正常運行。
二、監(jiān)控作用。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如:今年的新材料庫火災事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據,有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
三、努力方向。
堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術,爭取能夠學得更過的專業(yè)技術。
監(jiān)控員年終工作總結 6
20xx年,在公司的統(tǒng)一領導下,國電電力酒泉發(fā)電有限公司熱力公司圍繞既定目標強化基礎管理,著力提升供熱質量,堅決服務公司發(fā)展大局,確保供熱各項任務順利完成。
細化管理,責任上墻
公司根據“四大管控體系”以運行部各專業(yè)為主管,建立以項目經理為主體的生產體系。細化管理,逐級落實責任,形成各負其責、齊抓共管,照單履責的安全格局。
嚴格落實外包標準化
今年7月,隨著外包標準化的試行,公司嚴格按照標準規(guī)范,從基礎設施、人員培訓、運行規(guī)范、設備治理、風險評估、應急管理等全過程管控,全面推行了標準化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標準化規(guī)范要求認真執(zhí)行各項任務。
節(jié)能減排,保質保效
20xx—20xx年度采暖季城區(qū)供熱面積746萬㎡,總供熱量433.74萬GJ,月熱指標43.4W/㎡。環(huán)比供熱面積增加了47萬㎡,換熱站平均供熱量0.58GJ/㎡。節(jié)省電量750000KWh。公司結合實際情況,利用廢舊物資,制作泵體防護罩、管網路面警示標識、禁停標志、配電柜防護底板等一系列安全防護措施。
排除隱患,夯實安全
公司自4月初開始對一級主管網、中繼泵站、換熱站全部設備設施進行檢修、保養(yǎng)工作,徹底排查治理隱患,確保設備的'可靠性。
截止8月底,圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃,校驗安全閥89個,熱流量計校驗40臺,新裝潤和園、農行換熱站2臺熱流量計。
為保證中繼泵站兩路電源可靠性,停暖期對兩路電源的快切裝置進行試驗,并對中繼泵與首站熱網循環(huán)泵進行聯(lián)鎖試驗。更換中繼泵10kVⅡ段工作電源開關1013線路綜合保護裝置,檢查DCS控制系統(tǒng)。
進行DCS系統(tǒng)UPS充放電實驗和10kV直流電蓄電池放電實驗
調試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動啟停裝置,可實現(xiàn)自動排水,保證了地下?lián)Q熱站設備的安全可靠。
制定應對措施,保障熱網安全
停暖期對一級管網的9個分段閥門井、62個支線閥門井、8個放氣閥門井、8個補償器閥門井內設施全部進行打磨刷漆,防止閥門的銹蝕,保障熱網安全運行。
供暖前夕,重新修訂完善熱網運行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應急預案,確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網了解到為保障供熱安全穩(wěn)定,9月修訂《供熱事故專項應急預案》,進一步規(guī)范安全風險隱患排查管理制度,開展隱患排查工作,為今冬供暖工作安全運行奠定了基礎。
供暖期間,為確保管網設備安全,由檢修人員對一級主管網、補償器、支線閥門井進行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設備設施進行隱患排查,有效杜絕安全隱患。
增強風險意識,提高應急能力
為落實“風險預控年”方案,公司定期召開風險預控培訓,利用安全學習對風險預控執(zhí)行情況進行通報。按照要求編制熱力公司風險辨識庫、風險預控票。嚴格落實作業(yè)安全措施內容,有效的增強了員工的風險意識,提高了安全生產效率。
定期檢查應急物資儲備,切實提高了應急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應急演練8場,順利完成全年應急演練計劃,并按時上報演練方案及反事故評價報告。
熱力公司新年工作展望:
國電電力酒泉發(fā)電有限公司副總工程師方啟悅,對20xx年的工作導向:
加強新蒲項目部的全過程管控,全面推行外包標準化。
建全應急管理體系,提高應急處置能力。
推動運行、檢修標準化工作的執(zhí)行,進一步提高管理水平。
確保冬季供熱工作,提高供熱設備,供熱管網的安全管理。
監(jiān)控員年終工作總結 7
時光荏苒,轉眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養(yǎng)、幫助和關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作,從管網工程建設到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。可以說20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵之年,F(xiàn)對過去一年的工作總結如下:
一、20xx年工程建設完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補償器200余個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復路面5.2萬m,恢復草坪磚1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網建設65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,把好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制。
。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|量控制的基礎
首先,在工程開工前確定材料供應單位,應當選擇生產選擇生產能力強,制作工藝水平先進,產品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴,要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次,對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如,對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁銹蝕情況,鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術標準(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產品證書,證書中所缺項目應作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。
。ǘ┦┕み^程質量控制
1、測量放線的質量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位置后,要進行復測,其誤差符
要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商,在適當?shù)奈恢迷鲈O彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設置泄水閥。同時,要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質量。
2、溝槽開挖的質量控制
在溝槽開挖前,要根據現(xiàn)場土壤類別、土質情況確定適當?shù)姆牌缕露。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。
3、砂層回填的質量控制
槽底砂墊層的質量控制,首先要控制砂的質量,砂料應干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結塊,其次,嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高,當確認無誤后,方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。
管道胸腔砂層的質量控制,胸腔回填時,要兩側同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層200至250毫米,機械夯實每層250至300毫米,回填密實度要符合設計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質量控制
嚴格控制回填土土質;靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的.硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,測出其最佳含水量和最大干密度;靥顣r槽內應無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制
在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢,當符合設計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴禁將保溫管直接推入溝內,接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設置補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,在靠近補償器的兩端,至少應各設有一個導向支座,當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,應對補償器進行預拉伸,拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,當垂直安裝時應置于上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝置在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,要求閥桿應傾斜安裝,傾角應避開死區(qū),左右不小于30度。
6、管道焊接質量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用Q235B螺旋焊管,根據工程實際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護,嚴禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應用堵板封閉,雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應安裝套管。
7、功能性試驗的質量控制
供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行,試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質量,為防止補償器試壓時受力變形,應在試壓前安裝好臨時緊固裝置,之后方可充水。當水充滿后,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1.5倍,在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力,在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴密性試驗,嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1、測量放射線:有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經過監(jiān)理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現(xiàn)在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應力集中,很可能在熱運行中產生管道折斷泄漏的嚴重隱患。
3、回填密實度不夠,回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。
4、保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求
5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;端口封堵方式不當。產生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實際大于6mg/L,電廠正在補充軟化新水。
6、沒有嚴格按照設計圖紙施工,具體表現(xiàn)有幾個方面,一是由于工期緊張,施工現(xiàn)場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設置閥門井,不利于調節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時關斷不了供熱主管網,事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,沒有增設閥門井的例子。
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1、施工圍檔設置:
①不符合要求(達不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅固耐用);
、趪鷻n設置隨意(消防隊門口不設置圍檔;新建南路人民醫(yī)院設置成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分;材質不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)
③拆除不及時不完整。
2、警示標志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患
、僖粯硕问T口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象
、谖餍『、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪
、酆拥阑謴筒患皶r。
三、今后工作努力方向
一網施工必須抓細節(jié),絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈接,在打壓試驗時安裝的儀表必須拆除、堵死,法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,一網管道中的閥門井必須設置副井,且泄水口必須引至副井。
二網施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設置安全圍擋,嚴防安全事故發(fā)生,要求設計人員現(xiàn)場勘查地形,征求周圍群眾意見,設計合理施工路線,減少因設計單位不進行實地調查進行的圖紙設計與實際施工條件不符而導致的改線情況的發(fā)生。嚴格要求施工方按圖紙和相關技術交底進行施工,不得私自改線,不得偷工減料。
沖洗和試運行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運行結果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位,導致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。
換熱站建設也需要加強對設計單位的實地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況,臨時設計變更過多,導致拖延工期現(xiàn)象嚴重。
成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓,總結經驗,爭取在以后的建設施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。在新的起點上,面對新任務,開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新的跨越。
監(jiān)控員年終工作總結 8
XX年以來,按照深入貫徹落實現(xiàn)代化看守所建設指導方針,從服務實戰(zhàn)需要出發(fā),廣泛調研,創(chuàng)新思路,積極探索,在xx市公安局各級領導的支持下,我們組織科技人員,解決了傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)廣播、對講、音視頻監(jiān)控各自為戰(zhàn)的問題,在資源充分利用的基礎上,開發(fā)了監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng),進一步提升了監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。
經過技術人員的努力,該系統(tǒng)于XX年XX月完全研發(fā)成功并投入使用。經過半年來的實際使用情況來看,系統(tǒng)運行穩(wěn)定、可靠,操作簡便,符合監(jiān)管工作實際,達到了預期目的,F(xiàn)將監(jiān)控工作總結如下:
一、系統(tǒng)的開發(fā)背景
現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理,離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產品在提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領導對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用,成為xx市公安局科技人員攻關的目標。
目前各相關單位使用的分區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨立的系統(tǒng),既浪費資源,又重復施工,且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經過我局技術人員的廣泛調研和充分論證,提出了開發(fā)一套實用、高效的綜合管理系統(tǒng),使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體",保證現(xiàn)代技術對監(jiān)管工作全方位的支持。
隨著當前信息技術的廣泛應用,使用先進信息技術架設廣播、對講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經成熟。功能強大的單片機的廣泛應用,使分區(qū)廣播、對講的共用和相互轉換成為可能;大路數(shù)音視頻矩陣的推出,使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報警聯(lián)動、輪巡等成為可能;數(shù)字dvr的推廣,普及了音視頻24小時同步錄像;計算機軟件技術和通訊技術的發(fā)展,使軟件控制整個系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實。
二、系統(tǒng)的研制
鑒于看守所監(jiān)管工作的實際需要,xx市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎上,開發(fā)了《監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)》,該系統(tǒng)具有前瞻性強、兼容性高、技術穩(wěn)定、操作簡單、實用有效、可以任意改造升級的技術特點。開發(fā)過程中,充分利用了各種設備的功能,圓滿解決了分區(qū)廣播、對講和音視頻監(jiān)控相結合這一重大難題。
三、系統(tǒng)的開發(fā)、測試
系統(tǒng)開發(fā)前,我局技術人員積極向監(jiān)管大隊領導做了開發(fā)設想,聽取了看守所、拘留所、通信科等有關部門的意見和建議,爭取了工作支持和指導。技術開發(fā)人員根據監(jiān)管工作要求,明確了
系統(tǒng)功能需求,最終確定了通過采取自主研發(fā)廣播、對講控制板,設計對講與音視頻矩陣接口,開發(fā)計算機軟件控制系統(tǒng)的方案,并且內含6個子系統(tǒng)19種設備,具有分區(qū)分組廣播、雙向對講、計算機軟件控制、同期錄音錄像、自動聯(lián)動監(jiān)控視頻等多項功能,從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問題。XX年2月,系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開發(fā)完成,在xx市公安局看守所進行了試使用,提出了寶貴的意見和建議,使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進,達到全面推廣使用的要求。
四、推廣應用情況
監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)試研成功后,首先在xx市公安局看守所安裝使用,并根據使用情況不斷修改完善,最終達到功能強大、性能穩(wěn)定、使用方便的設計目標。自XX年6月以來,煙臺各縣市區(qū)的相關部門多次來實地考察學習,對我局的先進做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有:
1、提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力。通過對各監(jiān)室情況的實時監(jiān)視和監(jiān)聽,可以及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患,通過對講系統(tǒng)及時給予警告和糾正,使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下,可以同時掌控所有監(jiān)室的狀況。
2、減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對講、錄像機等多個系統(tǒng),現(xiàn)在可以在一臺計算機上完成所有動作,并且具有快速、準確、直觀的特點。3、加強領導對監(jiān)管情況的全面掌控。各級領導可以通過計算機實時連接到看守所的音視頻dvr,實時查看監(jiān)區(qū)各個部位的情況,并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調取音視頻錄像記錄和對講、報警記錄,了解各監(jiān)室的.歷史運轉情況。
五、系統(tǒng)預期前景
通過監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng),使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體",保證現(xiàn)代技術對監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門推廣該系統(tǒng)的時機已成熟,預期前景較好。
1、系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低,線路少,施工簡便,維護方便,投資少。通過在xx市公安局監(jiān)管大隊的應用情況和兄弟單位的需求來看,該系統(tǒng)的軟硬件條件均能達到。
2、與原有設備的結合方便。部分監(jiān)管部門已經有各自獨立的廣播、對講和監(jiān)控設備,該系統(tǒng)有豐富的接口,可以在保留原有設備的基礎上平滑的升級到綜合的系統(tǒng)。
3、操作簡單易懂,功能全面,效果明顯。
六、工作總結
該軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新點:
一、是廣播和對講結合,使系統(tǒng)既有對講又有分區(qū)廣播功能;
二、是采用兩芯屏蔽線的星形連接方式,可以滿足對講及監(jiān)室錄音的需求;
三、是通過計算機控制,各對講分機操作情況一目了然;
四、是通過轉接接口與音視頻矩陣相連,可以在對講同時聯(lián)動音視頻監(jiān)控。該系統(tǒng)對于提高監(jiān)管人員對監(jiān)室的控制能力、加強領導對監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量起到了不可替代的作用。
該系統(tǒng)的開發(fā)得到了各級領導的大力支持,對各個細節(jié)提出了寶貴的指導意見,并最終得以在xx市公安局看守所應用。系統(tǒng)的成功開發(fā)是xx市公安局領導一貫重視科技發(fā)展、堅持科技強警的結果。
在此,我們“監(jiān)室廣播對講視頻聯(lián)動系統(tǒng)”研發(fā)小組向各位領導和同行們以及所有關心和幫助過我們的人表示衷心感謝。
我們真誠地期待著各位專家對該系統(tǒng)予以評價。
監(jiān)控員年終工作總結 9
本人自20XX年五月到礦井監(jiān)控室工作以來,這已是第三個季度。在礦領導、總工程師的正確領導下,在科室科長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,從不曾接觸過有關煤礦監(jiān)測監(jiān)控的工作,成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、認真監(jiān)視終端機屏幕所顯示的各種信息,詳細記錄系統(tǒng)各部分的運行狀態(tài),負責打印監(jiān)測瓦斯報表。若發(fā)現(xiàn)瓦斯超限、分站、傳感器故障及停電停風及時匯報給調度室和相關領導,并做好相關記錄。每日必須檢查安全監(jiān)控設備及電纜接頭是否正常,根據風量、瓦斯變化情況進行認真分析、查找變化原因,制定防范措施。并將監(jiān)測瓦斯日報表報送有關部門和領導審閱。
2、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示,協(xié)助相關部門查詢資料。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、存在問題方面
1、專業(yè)知識還不夠,雖然已經學習了很多煤礦安全的相關知識,但有時還會感覺知識欠缺,不能很好的`完成相關工作。
2、設備操作還不能非常熟練,因為我是非本專業(yè)人員,所以在電器設備操作上還需再熟練。
3、工作經驗不足,言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳,創(chuàng)造性開展工作的能力還有待培養(yǎng)。對領導交辦工作和科室日常工作,我都能努力完成,但在工作上常會滿足于現(xiàn)狀,而在工作技巧、工作方法上缺乏經驗,我將在以后的工作中不斷積累經驗,創(chuàng)新思維,提高素養(yǎng),提升工作能力。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習;堅持原則,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員!
并在做好監(jiān)控工作的同時,不斷學習煤礦安全的相關知識,閱讀相關書籍。學習《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》等法律法規(guī)。
監(jiān)控員年終工作總結 10
20xx年己將過去,新的一年即將來臨,回顧過去的一年,消防安全工作是我礦綜合治理的一項重要內容,關系到我礦財產安全和整個煤礦和全體員工的生命安全。對于這項工作,我礦從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓,不斷改進和完善工作方法,有效提高安全防范能力,提出有效解決辦法,將事故隱患減少到最低指數(shù),最大可能的提供安全保障,確保我礦建設發(fā)展不受影響。現(xiàn)將我礦20xx年度消防安全工作作以下總結:
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作。
只有思想上重視起來,安全行為才有保障,為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳,主要從三個方面落實這項工作,首先是通過各級會議進行消防安全宣傳,召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。我礦領導在每次的煤礦職工大會上都反復強調,要求全體職工小心謹慎,預防為主。我礦就安全問題專門召開全礦職工大會,對包括消防安全在內的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個科室和個人將安全牢記在心。其次是組織職工觀看消防展覽和影片,我礦針對職工接受和理解問題的特點,組織職工參觀直觀材料,加深他們的'印象,使職工掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。另外在職工之中進行了多次系統(tǒng)全面的消防安全培訓。培訓既有書面的又有實際操作,理論與實踐相結合,參加培訓人員面廣量大,培訓工作細致全面,效果顯著。
二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施。
只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我礦從以下幾個方面加強了消防安全管理:
1、確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。
2、經常性地檢查疏散通道,檢查疏散指示標志,以便應急情況有保障。
3、加強對坑木堆放的管理,尤其是對易燃物品的管理,保證了無一例隱患存在。
4、加強對保管室、辦公室的管理,不定期檢查安全情況。,我們在對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度,有隱患及時有效整改,確保萬無一失.
5、加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因為這些器具平時很少使用就放棄管理,而是注重保養(yǎng),保證隨時可以應急使用。
6、加強對住礦職工安全教育與檢查。寢室管理員每天檢查,及時公布,如有違紀,迅速處理,屢教不改者,上報煤礦辦公室。執(zhí)行情況良好,未有事故發(fā)生。
三、開展檢查整治,確保不發(fā)生任何消防安全事故。
為保障全礦消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保礦井安全管理工作目標的安全實現(xiàn),礦井安全領導小組組織各部門在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,今年元旦、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
四、制訂消防安全緊急預案,確保臨危不亂
消防安全無小事,為使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制,并保證職工能夠處危不亂,科學避險,減少盲目、慌亂和踩踏事故的發(fā)生,煤礦組織全體職工,通過對宿舍等職工集中區(qū)域進行實際考察,反復醞釀、建立煤礦安全意外事故處置預案制度。煤礦建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度,制訂了切實可行的“消防安全緊急預案”。
五、警鐘常鳴,專人值守,安全有保障.
為避免各種不安全因素的發(fā)生,我礦嚴禁職工在宿舍使用火具,確保煤礦穩(wěn)定無事故,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
煤礦消防安全工作是一個艱巨的長期的任務,不是一勞永逸的事情。由于認識明確,措施到位,20xx年一年以來,我礦從未發(fā)生過消防安全方面的意外事故。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結合,才能保證煤礦安全。每個人都要關心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關己就沒事。我們相信,在上級領導正確的關心和指導下,在全礦領導職工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為煤礦的發(fā)展事業(yè)做出應有的貢獻。
監(jiān)控員年終工作總結 11
20xx年已臨近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以iso9001質量管理體系認證為契機,堅持以“四化管理”工作為重點,團結協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,在內部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現(xiàn)對本部門的工作進行總結:
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達我站例會的精神和內容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年,迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中,我部門從職工的思想認識入手,召開各個活動為主題的'部門例會,認真?zhèn)鬟_我站的活動精神,按照部門職責認真落實每月的學習內容,對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題,認真總結,改進、再提高,為進一步理順工作秩序打下基礎,定期組織職工學習安全生產方面的內容,定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查,積極參加我站組織開展的安全消防演習活動,并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作,時刻保持高度的責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調度職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行切割錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄,“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料,內容全面、筆記清晰,工作期間嚴格使用文明用語,合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機,做到簡短、干練,杜絕與一線隊員閑聊,堅持每班次跟隊講評,及時指出不足之處,同時按照績效考核標準,加大監(jiān)控力度,充分利用我站大屏幕,發(fā)揮其對外窗口作用,結合實際工作,我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,保證了收費工作的正常運行,遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作,認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時
打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動,并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報材料的水平。
2、進一步加強文明服務,在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意,嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記,主要表現(xiàn)在設備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務知識,盡自己所能處理設備故障。
在意見建議方面,著重提出一點有關我工作部門的意見建議,眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用,實現(xiàn)了收費管理工作的標準化、規(guī)范化,可否在此基礎上,對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作,即:每天的值班員在中隊下班前,嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》,對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議,簽字屬實,為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據,每周站領導對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以
上拙見,如有不妥,敬請原諒!
在下一步的工作中,我部門將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成全年內業(yè)資料整理工作,為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量!
監(jiān)控員年終工作總結 12
在新的一年里,我調入了網絡支持部。這是從 客服 走向 技術的一個轉變。在這快一個月時間里,我對自己網管部的工作做了如下總結:
1. 在現(xiàn)在的崗位上,客服和客戶是我們的主體,讓客服和客戶滿意是我們的職責。隨著現(xiàn)在客服的技術能力不斷的提升以及客戶對互聯(lián)網知識越來越普及,我們也需要通過學習來提升自己。不能永遠呆在原點,需要勇敢先前邁出一步。提高自身的水平。通過利用網絡資源、各類相關專業(yè)的書了解it動向,開拓自己的視野和思維。
2.從工作方面,郵件內容從以前的客服回復的流程性答復,到今天的通過技術來說服客服和客戶。在工作中及時完成相應的事務,通過事務中遇到的問題,來提升自身技術能力。在快一個月的值班中,每天受理大概30個事務量,通過客戶反饋的郵局,主機問題。對相應的問題做出判斷,然后進入服務器進行調整,讓用戶的產品恢復正常的使用。雖然看起一個簡單的事務,但是有的事務,涉及到很多方面的因素。我們需要細心的`查看,詳細的確認。來解答客戶所遇到的問題,我相信只有先能說服自己,才能說服客服。
3.值班網管這個崗位,以前的印象中,覺得沒有現(xiàn)實中那么困難,當我真正在這個崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)比想象中難了好多。技術做的工作是開發(fā)和維護好相應的產品,要讓人家信服你的能力,通過技術來證明自己,不能讓別人來質疑你的技術。也許我現(xiàn)在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老員工請教,會慢慢與大家走在一起。在后續(xù)的工作中,暫時的目標是先做好自己的工作,好好提升自己。
4.春節(jié)馬上要來了,希望通過和同事共同的努力,提高了網管的技術水平,取得一定的成績。并提高部門的滿意度,但在工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于2017更加努力,為自己和部門做出努力!
監(jiān)控員年終工作總結 13
20xx年我區(qū)財源監(jiān)控工作在各級領導的指導幫助下取得了突破性的進展,各項工作逐漸走上了科學、規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將我區(qū)20xx年財源監(jiān)控工作總結匯報:
一、正確的認識財源監(jiān)控工作的重要意義,周密部署、細致安排。堅決落實好財源監(jiān)控工作
市財政局召開財源監(jiān)控工作會議以后,我區(qū)領導十分重視這一工作的經濟建設和確保穩(wěn)定的財政收入的意義,責成我局一把手親自抓好此項工作,責任到人。制定詳細的工作計劃和安排,分頭向各有關企業(yè)詳細介紹財源監(jiān)控工作的重要意義。結合市局相關文件的精神,我局聯(lián)合國稅、地稅部門聯(lián)合下發(fā)了關于察北管理區(qū)做好財源監(jiān)控工作的通知。嚴格規(guī)定了在管理區(qū)范圍內上報的企、上報的具體辦法和上報的具體時間等財源監(jiān)控工作的各項具體事宜。在下發(fā)文件以后,報經管理區(qū)領導同意我區(qū)還專門召開了由財政、國稅、地稅和企業(yè)領導、財務主管的察北管理區(qū)財源監(jiān)控工作會議。會議傳達了省、市財源監(jiān)控工作會議的主要精神,強調了這項工作的重要意義,并與企業(yè)的領導和財務負責人進行了座談,交換意見。力求把財源監(jiān)控工作做細、做好。
二、我區(qū)財源監(jiān)控的具體情況
1、基本情況:我區(qū)監(jiān)控企業(yè)一共12家,包括圣元、察北草原乳業(yè)等我區(qū)的一批立區(qū)產業(yè),單位報表率達到100%,監(jiān)控個體工商戶106戶,個體工商戶的監(jiān)控工作主要由協(xié)稅護稅小組協(xié)同監(jiān)控。距離較遠的個體工商戶,根據實際情況每個季度上報一次報表。管理區(qū)轄區(qū)內監(jiān)控企業(yè)上交稅金額占總額的'95%。
2、存在的問題:雖然我區(qū)稅源相對比較集中,但是由于我局工作人員較少,還不可能完全實現(xiàn)由專人專門負責財源監(jiān)控工作。所以在一定程度上造成對企業(yè)深入不夠,特別是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的企業(yè)生產經營情況掌握不夠,對財源監(jiān)控報表的分析、研究不夠深入和具有說服力:財源監(jiān)控還沒有形成用軟件和網絡上報的模式。
三、財源監(jiān)控工作主要內容
20xx年是十一五規(guī)劃的第一年,做好財源監(jiān)控工作意義重大,必須從三個方面努力和工作:
一、認真宣傳、學習財源監(jiān)控工作的相關文件和規(guī)定,加強參控人員的業(yè)務培訓能力。
二、不能把財源監(jiān)控只停留在收集報表,上報數(shù)據的等、靠階段。
積極主動的深入企業(yè)調查研究,了解和掌握企業(yè)的生產經營狀況,充分發(fā)揮財政職能,借助財源監(jiān)控工作幫助企業(yè)出謀劃策,解決實際問題。
監(jiān)控員年終工作總結 14
轉眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產證的'知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年5月14日來到新福服務中心,為進一步提高自身素質和業(yè)務水x,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:xxx您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?xxx認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣x和的跟業(yè)主說:xxx謝謝,再見!xxx
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,xxx您好,這里是新福物業(yè)xxx,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:xxx謝謝,再見xxx。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:xxx您好,請問您有什么事情嗎?xxx認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!xxx
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
監(jiān)控員年終工作總結 15
四月即將離去,留下一個個堅實的腳印,接踵而來的又是繁忙的五月天,一個浮躁的季節(jié)。在過去的一個月里,在xx高速領導、各部門同事的配合和協(xié)助,及班員的支持下,我班基本完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己及班里的工作情況簡要總結如下。
一、主要工作情況
1、突發(fā)事件方面
4月份我班當班期間記錄交通事故3起,其中重大交通事故1起;市電停電1起;計重事件15起;隧道事件4起;協(xié)助交警攔截車輛3次4輛;其他特殊事件27起,其中包括4.4總甫A內廣場貨車起火事件,清明節(jié)車流高峰,4.22重、特大交通事故應急處置聯(lián)合演練等。我班發(fā)送寬樂通信信息21條。期間,我班嚴格按照監(jiān)控中心相關作業(yè)文件執(zhí)行,積極配合各科室、部門,做好事件記錄,上傳下達執(zhí)行到位。
2、4.22重、特大交通事故應急處置聯(lián)合演練
此次演練活動由x高速及其他相關單位共同參演,中心領導高度重視,我監(jiān)控中心在期間擔任極其重要的環(huán)節(jié),這不僅是聯(lián)合演練,也是對監(jiān)控中心的檢查。期間,并不是我班當班,在科室領導的要求及號召下,我班班員積極參與觀摩,到監(jiān)控中心參與學習,做好學習筆記。本人參與演練,感受到此次演練的莊嚴及演練的'重要性。
3、其他活動方面
4月份期間,我班與監(jiān)控3班、4班組織聚餐活動,班員積極參與,班員凝聚力得到提高,三月份計劃基本完成。并積極參與科室組織號召的活動,xxxx參與文化會演,xxx參與韶贛高速籃球賽等。
二、存在問題及建議
1、事物總有雙面性,由于xx參與文化會演需經常排練,導致我班上班人員缺乏,在中班、早班期間有時未能及時接聽電話。這也是個鍛煉的時機,班員在此期間工作效率得到一定的提高。建議新選拔的監(jiān)控員能及時培訓及時分發(fā)到各班,緩解人員不足的壓力。
三、近期計劃
1、做好五一黃金周車流高峰的應急準備。
2、積極參與5月份xx高速籃球賽。
3、繼續(xù)加強監(jiān)控及收費業(yè)務。
監(jiān)控員年終工作總結 16
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè),經常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,交流工作經驗,堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上,F(xiàn)將我本年的工作總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出
力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提高自身綜合素質水
平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作
處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控
工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收
費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上
崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設施,熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,
能熟悉掌握監(jiān)控設備的.使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加
強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事
們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
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監(jiān)控員年終工作總結 17
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,全心全意為班組及司乘人員服務,以飽滿的的'工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
今年六月我從收費崗位調至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語;
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用、
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、
六、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感、做為監(jiān)控工作人員,我在 XX年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。
監(jiān)控員年終工作總結 18
不知不覺,我到xxxx局工作已經半年了。半年來,在局黨組正確領導下,在科長的悉心指導下,以及各位同事幫助下,我較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績。由于我們以前不曾接觸過有關煤礦監(jiān)測監(jiān)控的工作,所以剛到單位時感到工作比較吃力,許多專業(yè)術語都沒聽過,更不用提熟練應用了,因此我們抓緊一切機會學習,積極參加各種專業(yè)培訓,擴充知識。半年來,雖然在學習工作上都有一定的收益,但同時也存在一些問題。下面我就半年來的工作情況總結報告如下,不妥之處請領導批評指正:
一、主要工作
。ㄒ唬┲鲃訉W習,認真對待各種專業(yè)培訓
六月份,被單位順利錄取后,我們認真參加了單位為我們精心準備的各種鍛煉項目。在xxx的組織下我們認真完成軍訓的各種項目的訓練,在最短的時間內使新進成員之間相互有了了解;接著又到國棉一廠實習勞動,親身體驗在生產一線上的工人們的辛苦,并且真正認識到堅守崗位的重要性;然后又學習了咸陽市干部禮儀手冊,使我們在接人待物方面更加熟練。經過十幾天的培訓后,我們赴xxxx實地學習,跟著煤礦監(jiān)控中心的專業(yè)人員學習相關知識,使我們真正接觸到了關于煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)的內容。
與監(jiān)控中心全體成員在省能源職業(yè)技術學院參加了由省煤炭局組織的煤礦監(jiān)測監(jiān)控特種作業(yè)人員的培訓,我們認真學習,不懂就問,并能認真做好學習筆記,最終圓滿的.完成了專業(yè)培訓任務,取得了特種作業(yè)人員資格證書,達到了持證上崗的要求。還能積極參加局里組織的各種業(yè)務培訓,力求早日融會貫通。
認真學習上級下發(fā)的各類文件精神、領導講話以及煤炭報上的各種新聞報道和行業(yè)的經驗教訓,做好會議筆記,會后認真討論。平時準時上下班,認真做好交接班工作,對上班期間出現(xiàn)的各種情況詳細記錄并能積極與問題單位聯(lián)系,雖然我們是一個成立不久的科室,很多時候都不被基層單位理解,在實際運行中遇到了這樣那樣的問題,但我們盡自己最大的努力,耐心解決遇到的各種問題,及時了解情況,排查問題,時刻保障煤礦安全生產。平時注意保持工作環(huán)境衛(wèi)生,及時保質保量完成領導交予的任務。
在做好監(jiān)控工作的同時,不斷學習煤礦安全的相關知識,閱讀相關書籍。先后學習了《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦防治水知識》、《礦井瓦斯防治》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》等法律法規(guī)。分別完成了煤礦各類傳感器的數(shù)量類別的統(tǒng)計、各種傳感器的上下限范圍查詢表等。
。ǘ崆閰⑴c,積極配合全局各項工作
在做好本職工作的同時,能配合其它科室做好工作。半年來,我們配合秘書科做好局領導辦公室的搬遷打掃工作以及為迎接上級檢查的資料準備工作;配合安監(jiān)科做好各種培訓的接待服務工作,得到領導及煤礦參與培訓人員的好評;配合秘書科、監(jiān)察室在市中心廣場開展了政風行風測評集中宣傳活動, 積極宣傳煤炭安全生產、開發(fā)建設、經營運銷法律法規(guī)、服務措施等,營造了濃厚的宣傳氛圍,促進了依法行政、勤政廉政,為群眾辦好事、服好務,全面提升了煤炭行業(yè)管理部門的形象;配合市礦山救護中隊參加了市政府《突發(fā)事件應對法》集中宣傳活動,緊密結合煤炭行業(yè)安全監(jiān)管特點,大力宣傳《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》的重大意義和主要制度,著重對煤礦應急救援隊伍建設的主要目標、重點任務及煤礦安全事故預防等重要內容進行了廣泛宣傳,使煤礦應急救援及相關安全知識更加深入人心。
按照市上的統(tǒng)一安排,我局從10月11日開始,在市區(qū)人民路路段開展了為期10天的“糾陋習創(chuàng)國衛(wèi)共建國際化大都市”集中整治活動。為此,我局成立了糾陋習創(chuàng)國衛(wèi)共建國際化大都市集中整治活動領導小組,并在人民廣場設置了固定糾違點,我們配合秘書科在全路段進行巡回糾察,主要對隨地吐痰、亂扔果皮垃圾、亂闖紅燈、翻越欄桿、騎車帶人的過往市民進行耐心說服勸阻,十天期間,每天都要來回將十里長的人民路巡查兩遍,幾乎所有同志腳下都磨出了血泡,但卻沒有一位同志叫苦叫累,沒有一位同志中途掉隊。因為我們的努力付出,確實收到了一定的效果,即維護了正常的交通和市容秩序,引導了市民養(yǎng)成良好的生活習慣,進一步鞏固和提升了雙創(chuàng)工作成果。
二、存在問題
半年來,無論是在學習上還是在工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:
1、專業(yè)知識還不夠,雖然已經學習了很多煤礦安全的相關知識,但有時還會感覺知識欠缺,不能很好的完成相關工作。
2、設備操作還不能非常熟練,因為我們都是非本專業(yè)人員,所以在電器設備操作上還需再熟練。
3、工作經驗不足,言談舉止、接人待物、工作技巧尚欠佳,創(chuàng)造性開展工作的能力還有待培養(yǎng)。對領導交辦工作和科室日常工作,我都能努力完成,但在工作上常會滿足于現(xiàn)狀,而在工作技巧、工作方法上缺乏經驗,我將在以后的工作中不斷積累經驗,創(chuàng)新思維,提高素養(yǎng),提升工作能力。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強專業(yè)知識學習,提高專業(yè)素質,虛心向經驗豐富的同志學習,做到有題必問,有問必究,并能熟練掌握監(jiān)控室機房內各種機器的正確操作,不因自己知識欠缺或機器操作不當而引起工作上的紕漏。
2、努力做好領導交辦的各項工作任務,保質保量,高效認真,不拖拖拉拉。并能積極配合其他科室展開工作。
3、認真完成監(jiān)控中心的日常工作,當好每一班。
4、隨著局機關和本科室工作的展開,做好自己該做的工作,并能隨著工作的變動及時調節(jié)自己的進度和方向。
監(jiān)控員年終工作總結 19
在思想上,我能夠認真學習各項政策規(guī)章制度。積極參加公司組織的各項活動,加強自身的思想素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),做到愛崗敬業(yè),具有良好的職業(yè)道德;工作態(tài)度端正,嚴格按規(guī)程操作;遵守公司各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,充分做到大家的利益為先。
在工作中,我能夠及時地完成上級安排的各項工作任務,不懂的問題,及時做好請教并虛心聽取領導和同事的意見,并能與同事相處融洽。在工作期間,我十分注意對網絡設備和網絡通信知的了解與學習。利用業(yè)余時間,參加了通信技術資格的考試,并于今年順利的取得了通信員資格。為了能夠更進一步提高自身綜合素質,積極工作,在工作之余,我還參加了計算機的考試,并取得了計算機考試資格證書,以優(yōu)異的成績取得了領導的認可!
在生活上,我能夠關心和幫助同事,與大家友好相處,互相學習,互幫互助。在工作上遇到有不懂得地方能虛心向富有經驗的前輩請教。能夠踏踏實實做好本職工作,盡自己所能幫助同事排憂解難,體現(xiàn)一名的模范帶頭作用。能夠用的標準嚴格要求自己,爭取做好自己的本職工作。能夠和同事友好相處,互幫互助互愛,體現(xiàn)一名的模范帶頭作用。
在這個全新的大年里,對公司的各項管理制度能夠更好的掌握與認真落實,對網站的權限進行更加的清晰,對于網站內容更加的`熟悉,更加的熟悉,能夠更好的為領導做出準確而細致的決定,為領導出謀劃策,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
在以后的工作中,我決心認真提高專業(yè)技術和業(yè)務水平,加強自身思想修養(yǎng),努力學習,積極工作,為公司的跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對網站的發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
監(jiān)控員年終工作總結 20
本人自20xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領導的正確領導下,在監(jiān)控室同事的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上
級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的'各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、安全消防方面
主動學習法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作
。1)及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。
。2)開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,客戶滿意!
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