2022公司個人年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的2022公司個人年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022公司個人年終工作總結(jié)1
公司成立的時間不久,所以很多事情都是在前期階段,我們能夠在這個時候遇到公司這個平臺,其實是一種緣分。當然,萬事開頭難,公司成立的時間很短,所以很多地方也沒有完善。所以前半年的時候我們每個人都是非常忙的,有時候直接就是在公司睡了。那段時間確實比較辛苦一點。我有時候也有過放棄的沖動,但是從整體上看,公司是非常有潛力的,我相信公司,也相信各位領(lǐng)導。既然我們相遇在一起了,我就想把這條路走到黑。我愿意和大家一起共患難,一同探索這條路,也一同往前走。所以在這一年中,我一直保持一個非常良好的狀態(tài),我希望自己每天在工作中都可以保持一個好的學習態(tài)度、工作態(tài)度。這樣工作才是效率最高的.,我平時在工作中也對自己非常嚴格,紀律方面的事情我是絕對不會犯的,因為這些要求是最基礎的。這份工作雖然現(xiàn)在還沒有太大的一個要求,但是我對自己是嚴格要求了的。只有從一開始就對自己嚴格對待了,今后我才能更好的按著這個方向發(fā)展,不會出現(xiàn)一些歧途的情況。
這一年,是我剛剛加入的一年,也是公司成立的第一年,我們就像是一群朋友一樣,彼此抱在一起,彼此取暖,也彼此鼓勵對方,上進、沖刺。這段記憶尤其的珍貴,也讓我感到了非常大的榮幸。雖然我在這個行業(yè)已經(jīng)做了幾年了,也有了一定的基礎,但是公司的發(fā)展需要我更深層次的提升自己,所以往后的日子里我會更注重提升自己的能力。希望自己也可以奉獻出一些力量推動著公司的發(fā)展。這一年總而言之還是非常滿足的,我們每個人有了一些成長,也見證到了公司的迅速成長,這讓我們感到很欣慰,也很自豪。未來,我已經(jīng)準備好了,隨時出發(fā)!
2022公司個人年終工作總結(jié)2
我是xxx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在xxx年上半年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xxx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxx年下半年公司與xxx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xxx項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的.工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
2022公司個人年終工作總結(jié)3
在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人踏踏實實完成了領(lǐng)導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了xx卡;今年,站點陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力。回顧這一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的`拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、協(xié)助做好xx系統(tǒng)的框架建設
xx辦公自動化系統(tǒng),對于我司實現(xiàn)無紙化辦公,實現(xiàn)信息化、高效化運作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負責在xx系統(tǒng)技術(shù)層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領(lǐng)導布置的其他工作
二、工作中存在的不足
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;
2、個人經(jīng)驗不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;
3、在辦公室工作時間多,到站里實地調(diào)查的時間少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響;
4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導匯報的多,對領(lǐng)導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關(guān)知識,提高專業(yè)技能,為單位的長遠穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻。
2022公司個人年終工作總結(jié)4
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報材料如下。
一、配送
1、相比XX年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20xx年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費
前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進行,我認為先得加強員工的`思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。
3、功能和服務內(nèi)容單一,所供和所需的錯位
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:xx公司和xx公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成服務職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務的我們做不到。比如,運輸服務,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施服務高端客戶。
4、xx地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知水平,對于物流成本的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對我們的服務內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度
在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手
2022公司個人年終工作總結(jié)5
20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況:
我是x月有幸被xx顧問錄用,在進行培訓。于x月正式到陽光海岸就職,至今已有x個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的'本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2、銷售技巧的加強,如何更好的做xx、如何現(xiàn)場xx等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
2022公司個人年終工作總結(jié)6
一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高了業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行了各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的.各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
2022公司個人年終工作總結(jié)7
××年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/strong>
、薄痢聊暧捎谝恍┛陀^原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務沒有打折。
、岔樌瓿杀狈接押媒譅I業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
、惩瓿闪斯枮I聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
⒋完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
、低瓿闪吮狈教止獯筱y行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
、冻闪吮狈綗狒[路中信銀行銀證程序的`調(diào)試、上線工作。
、讽樌瓿闪私鸫ń瓲I業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
、疙樌瓿闪四衔迮c南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
、箵犴樈恍须娫掋y行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它×、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
⒈在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
、层y證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
、硵(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
、凑趯嵤┑碾娫掋y行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
、导夹g(shù)業(yè)務還有待深入全面了解。
、秾W(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
、吩诰S護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
、冈谝院蟮墓ぷ鲗W習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
、蛊綍r注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
、杭訌娋W(wǎng)絡方面的學習,有機會多參加相關(guān)方面培訓。
改進措施:
⒈在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
、仓鲃訝幦⌒聵I(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
、硨就瞥龅男庐a(chǎn)品及時了解。
××年工作計劃:
、礌幦【S護工作做得更加細致、更加有特色。
、祩人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
、对诠こ虒嵤┻^程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
、芳訌姴块T維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
⒏對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
、共块T能有一個值班手機。
公司:
多提供一些培訓機會給大家。
⒈我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
、捕嘟M織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
2022公司個人年終工作總結(jié)8
這一年過得還真快,還沒有賺的我今年的目標就結(jié)束了,我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的,沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤,但是我也明顯的可以感覺到,我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距,這也是我目前的短板,工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強,爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度,這樣才能讓我工作中效率更加的高,我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、端正自身工作態(tài)度,更好的完成工作任務
我們做裝修的,首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題,滿不滿意最后得業(yè)主說了算,我入這行不久,加上今年剛好一年半,然而在前三個月的時候,我根本就是吊兒郎當?shù)姆笱苄惺,也得虧我當時那個師傅人很憨厚,帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒單子接的.時候,安裝水電管這塊我也會接。生計所迫,我開始一本正經(jīng)的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學藝不精,不能很好的進行美縫,那我就花時間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務,我也是可以接受的。
二、隨時跟業(yè)務保持溝通,跟著業(yè)主的思路走
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,一個是貼完瓷磚進行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務多溝通,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,比如說在那那那需要有個插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主。
三、隨時找機會增加自身的工作能力
今年一年以下,我總結(jié)一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個地方的各種,經(jīng)常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,這就是差距。如果在來年,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類似的培訓,我也會積極的參加。
2022公司個人年終工作總結(jié)9
在公司的正確領(lǐng)導下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,公司采取有效措施,對內(nèi)強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項目有****。實現(xiàn)合同總額**億元,同比增長**%。
二、主要完成的工作。
1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業(yè)隊組織成立學習小組,學習業(yè)務知識和管理經(jīng)驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《社保基數(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊與相關(guān)部門的職責分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛(wèi)生、紀律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設計丙級資質(zhì),成立了設計部。通過接觸*****等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結(jié)合,業(yè)務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業(yè)務的日益擴展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;
二是加強內(nèi)部成本控制, 細化、量化各項經(jīng)濟指標。
第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊,并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標責任書》,代表公司全權(quán)負責工程項目的生產(chǎn)管理工作。此項改革措施,充分調(diào)動了施工隊伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點分析》、《月進度報表》等各項規(guī)章制度細化、量化各項經(jīng)營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質(zhì)。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的.工作態(tài)度,累計完成了高達*** 萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內(nèi)部人力整合,累計完成****等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,工程部嚴格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質(zhì)完成。其中,****工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業(yè)隊連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井數(shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項目專工及作業(yè)隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;****工地現(xiàn)場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難 度降到最低;作業(yè)隊則加班加點堅守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;****工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業(yè)隊放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;****過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設完電纜,該項目作業(yè)隊在連續(xù)的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
2022公司個人年終工作總結(jié)10
20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的一年里。更需要xx問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務水平,和業(yè)務水平,我在今年參加了保險從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練,并順利通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務藝術(shù),更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
工作中存在的問題:
在過去的一年中,我在xx經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第x,給xx抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平時積極培訓,通過我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的`通報表揚。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應保留自助設備服務區(qū),從而來避免客戶的流失。
在新的一年里,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
2022公司個人年終工作總結(jié)11
領(lǐng)導以及各位同時大家好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導以及同事的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
一、我的工作內(nèi)容
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
二、個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的'認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個簡單的工作。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
三、未來明年的一個工作計劃
第一,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位同事為tt搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽同事的演講,因為很多東西自己去看和通過同事講解,在理解上是有一定的差距的。
2022公司個人年終工作總結(jié)12
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又已接近尾聲。在歲末年初之際,總結(jié)一下在這一年中我都做了哪些工作?工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗?其中還存在著哪那些缺點和不足,這樣也能更好地做好今后的工作,繼續(xù)保持自己的長處、克服自己的弱點,逐步提高自己的技術(shù)水平和業(yè)務能力,配合公司發(fā)展的步伐。我于20xx年10月中旬從XX市XXX煤礦來到xx礦業(yè),在xx礦業(yè)從事測量工作的這一年多的時間里,本人時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務知識,分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平時下井及地面進行實踐測量操作,使我熟練地掌握了礦山測量工作中一些更深層次的知識和技能。在技術(shù)處的隊伍里我任測量助工,和小組里的其他成員主要負責1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406繞道、1388中段)五個中段及部分露天方面的測量工作。因為測量工作不是單單靠一個人的力量和構(gòu)思來完成的,只有靠小組成員的合作和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎,必須為下一步工作打下良好的基礎。
下面就我個人20xx年的工作總結(jié)如下:
一、克服困難,做好基礎工作
記得剛來到這個新的環(huán)境工作時,對這里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著一個負責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程進展情況,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山最佳的測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識,積極深入到井下每個工作面操作測量,積累實踐經(jīng)驗,對每次的測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實做到了測量精度達到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)準備工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識、做好本職工作
自從來到xxx礦業(yè)工作以來,在同事、上級領(lǐng)導的幫助指導下,努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每天的實際工作、總結(jié)當天的工作情況,再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累,自己的業(yè)務能力大有提高。每月不低于35井次的實際操作,平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測量中,對設計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科,是時刻與數(shù)字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應發(fā)展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會熟練操作全站儀,cAd電子版圖紙、cAd多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學習相互進步,使自己的業(yè)務水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術(shù)員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情況下,實際工作中除了我個人能力的提高外,還針對小組成員的個人能力及學習時間的長短制定了不同的計劃,進行嚴格的訓練,培養(yǎng)他們在工作中小心謹慎、測量結(jié)果真實可靠,必須嚴格按照測量技術(shù)的'基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有一定的真實性準確性和代表性。
通過幾個月實際的測量學習,讓成員們學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力,同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力。在實際工作當中,個別成員已能獨立指揮或完成規(guī)定的巷道測量側(cè)設工作,大大提高了整組的工作效率,相應的也為做內(nèi)業(yè)和其個人的學習提供了充足的時間。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例(1:1000 1:500 1:200)的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn),還做了cAd電子版測量采掘工程平面圖紙。比例(1:20xx和1:1000 1:500 1:200)。另外,在每月的月底采場驗收后,根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖(1:200),為以后的工作打下了一個很好的基礎。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設計平面圖,進行實際采掘工程作對比施工,達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在全年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設計施工之序、精心指導施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務,貫通工程準確無誤。例如,斜井工程施工管理中1—3通風天井的施工管理都是按照這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在公司各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下,在自己的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如8—10月份由于主斜井主巷噴漿積水積沙大,坡度無法達到施工要求,腰線無法給定,進行底板挖臥。雖然斜井掘進工程暫被放置,但當時我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終滿足了施工要求。
3、服從領(lǐng)導,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的一年里,我認識到,只要反映領(lǐng)導的意圖,認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務,我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時市匯報給領(lǐng)導,以求得領(lǐng)導的幫助,這也是我們做好工作的根本保證。
以上是我一年多以來的工作情況,通過自己所掌握的理論知識,再結(jié)合實際工作,加上自己的思考和分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和進步,工作中也取得了一定的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會成為我學習的動力和經(jīng)驗的積累,我將不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,無論是成績還是不足,我都會認真去對待,去學習、去掌握,在以后的工作中,把好的方面繼續(xù)下去,把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會,也懇請各位領(lǐng)導給予成績的肯定,不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會更加努力學習新的知識,做好每一步工作。
20xx年過去了,暫新的一頁已經(jīng)翻開,在新的一年里,我依然會用積極飽滿的熱情去工作、去學習,盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識,以適應現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求;正確認識個人與公司的關(guān)系,以公司為主,做到行動一至、表里如一。
我需要學習和掌握的知識還很多,為以后更好的工作,我會更加努力!跟上時代發(fā)展的步伐,為20xx年礦山發(fā)展,添磚加瓦,貢獻一份力量。
2022公司個人年終工作總結(jié)13
眨眼之間,XX年就要結(jié)束了,回顧今年,展望未來。縱觀XX年整個年度,一切是那樣的平靜,平淡而又平凡,在這極度平凡的一年里,我是怎樣一步一步走過XX年的呢?現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領(lǐng)導和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領(lǐng)導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。
由于公司業(yè)務的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓幾位新來的同事,領(lǐng)導還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應,有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。工作總結(jié)團結(jié)一致,共同努力,認真、準確地完成領(lǐng)導安排的工作任務。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
在最后的幾個月中,我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位,然而,對于我這個從來沒有過銷售經(jīng)驗的人來說,一切并沒有我想像的那么簡單,不知道怎么和客戶溝通,還好有了老師和陳艷平的.耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問題。作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣在跟客戶溝通的時候才能有充分的自信去解答客戶提出的問題。由于之前做過的校對和市場碉研,積累了一些化工方面的經(jīng)驗,這在我做銷售上有了很大的幫助。又通過和陳艷平的溝通和探討使我更進一步了解了銷售這一行業(yè),了解了銷售時應注意的一些問題。為了使自己能夠更好的適應銷售這一行業(yè),工作之余我都會在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書籍,擴大自己的視野。
工作一定要勤奮,這個勤奮是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做。除了要對工作總結(jié)外,還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)。
在我和客戶溝通時,我把解決客戶提出的問題放到第一位,每天接聽客戶的電話,回答著客戶的問題,有的問題我也沒有遇見過,我都是記錄下來,請示了領(lǐng)導,然后與客戶溝通使客戶對詢問的問題得到滿意的答案,這樣,客戶也就會很高興來訂購我們的報告。這也暴露出一個問題,就是我對這一行業(yè)認識還不夠深入,希望公司能定期的給我們培訓或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W習一下。
隨著公司各項制度的完善,我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。在過去的一年里,所有的對的,錯的都是一筆寶貴的財富,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,投入到新一年的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項工作,給自己制定新的目標,吸取教訓,向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
相信XX年一定會是不平凡的一年。
2022公司個人年終工作總結(jié)14
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,回顧過去一年,心中不免有喜有悲。喜,能依舊為自己的專業(yè)而奮斗拼搏感到無比自豪與喜悅;憂,常年在外,以工地視為己家,不能在家陪父母感到非常的遺憾,但是我依然以自己的工作自豪,F(xiàn)將本年度工作與生活做如下簡要總結(jié)。
一、工作方面
1、本職工作,即技術(shù)員工作
主要配合主任及工長協(xié)同管理整個施工現(xiàn)場;負責組織貫徹施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗標準以及其他技術(shù)規(guī)定;全面負責本該為自己圓滿完成分內(nèi)工作任務而感到欣慰才對。但我覺得很慚愧,我清楚的記得在20xx年全年中我參與負責的項目施工返工次數(shù)為x。而今年在營口分部的一年工作中竟重復發(fā)生了好x次。工程中的錯誤是不可挽回與不救的。它的最終處理與補救都是以增加成本為代價的,因此只有去做返工處理,以解決問題。作為我們工程技術(shù)人員來說必須做到過程控制、事前控制,這就要求我們現(xiàn)場施工人員必須具備很強的前瞻性,只有你具備了相應的前瞻性才能做好過程控制與事前控制。
2、施工管理方面
凡是涉及到“管理”的工作,我們自身必須做到“去管”,只有你“去管”了,他才會有人理會你,這也就順其自然做到了“管理”。相反,諾大的施工現(xiàn)場你不去管他,就不會有人理你,更別談讓人理會你了。
3、團隊協(xié)作方面
一滴水只有放進大海才能永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候,才最有力量。在我們施工配合過程中,更應該懂得團結(jié)一致,杜絕各行其是。
來單位已有x年有余,一直待在施工一線。我個人認為促使我們大家最終成為一個整體,最有力的莫過于那個看似容易的'結(jié)果,按要求、按工期、保質(zhì)保量的圓滿完場施工任務。但,在我們真正去實現(xiàn)去完成這個目標的時候就會有好多人將這個目標遺忘或偏離,會有人義氣用事。當然,結(jié)果可想而知。
說實話,20xx年以來在這跟工長配合起來是最為艱難的一年。有時,不由自主的會懷疑自己是否能干的了。單最終堅持下來了!
另外,我個人認為在團隊協(xié)作中,我們執(zhí)行者必須有較強的執(zhí)行,每年新我個人覺得這可一舉四得:
(1)學會測量。
(2)提升自身業(yè)務素質(zhì)。
(3)了解其吃苦耐勞的品質(zhì)。
(4)培養(yǎng)其團隊意識。
以上四點為本人在分部一年工作中得所感所悟,有些為親身經(jīng)歷,有些為自己的一些想法。
二、生活方面
在xx分部我經(jīng)歷了由生疏到親密,由話少到廢話。我覺得這是對我最貼切的概括。在初來之時,發(fā)生了一些意外插曲,但最終在領(lǐng)導的關(guān)懷下挺了過來。
以上為本年度我個人的年度總結(jié),祝愿分部領(lǐng)導工作順利,身體健康;祝福分部同事笑口常開,事事如意。
2022公司個人年終工作總結(jié)15
在xx年度的工作中,我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合xx年部門工作實際,對我在xx年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié),并制定出xx年度的工作計劃,現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下:
一、xx年工作回顧
在xx年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)?冃。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的`工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
三、xx年工作計劃
在xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關(guān)注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
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