部門年度工作總結(jié)14篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)�?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的部門年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個學(xué)期末了,回想起一年前的現(xiàn)在,我還正在備戰(zhàn)高考呢,想起高中時對大學(xué)的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在,大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結(jié)束了,而我,似乎也有了點大學(xué)的頭緒了。
秋高氣爽的九月,我滿懷希望的步入xx的門檻,曾有理想有目標(biāo)的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華,努力學(xué)習(xí)好,工作好,生活好。
到校之后,我積極參加XX部門的面試,而最后,有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時,我只是一個剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過將近一個學(xué)期在#部門#的工作生活,驗證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣:“大學(xué)生活是豐富多彩的,你們要努力!” 沒錯,大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實。當(dāng)然,這就離不開我們的#部門#了。
在#部門#這個大家庭里,我很快樂。在這里,我認(rèn)識了更多的朋友,學(xué)到了更多在平時學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西。同時在這里又充實了我的大學(xué)生活。
那時,由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足,我并沒有完全適應(yīng)自己的工作,影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位,活動的準(zhǔn)備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性,多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認(rèn)真總結(jié)了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗教訓(xùn),這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進,為成功舉行各項活動活動做好了準(zhǔn)備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作性質(zhì)得到改善,但也還缺乏整體性和連續(xù)性,出現(xiàn)突發(fā)情況還無法及時解決,這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準(zhǔn)備似乎也不是很充分。
當(dāng)然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,#部門#的各個部門,我們所體現(xiàn)出來的團結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的`賽前準(zhǔn)備,我們互相協(xié)助,做好會場的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負(fù)責(zé),能按時完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學(xué)期相比——我們更進步了!加油!!!
今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續(xù)發(fā)揚我們做得好的地方,要反省要改進我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗,爭取在以后的工作中揚長避短,積累經(jīng)驗。從實際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓(xùn)中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作實踐中,希望部長及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要創(chuàng)新,因為只有在創(chuàng)新中才能穩(wěn)步前進,逐步完善自我。我也堅信,以后在每次的活動中如果都能以積極的心態(tài)主動的工作,認(rèn)真務(wù)實,我想,我們的部門將是一個更重要的部門,更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的#部門#也將表現(xiàn)得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會嘗到收獲的碩果!!!
部門年度工作總結(jié) 篇2
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別xxxx,憧憬激勵我在xxxx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自xxxx年4月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xxxx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
xxxx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量�?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ�,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的`潛能。
xxxx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、4月,學(xué)習(xí)xx營銷模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持
2、5月,調(diào)入xx集團×××公司,負(fù)責(zé)×××二級市場會務(wù)管理工作,任會務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區(qū)后續(xù)活動。
3、6月,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際dna節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題,并在河南二級市場推廣
4、7月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節(jié),×××公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等
5、8月,設(shè)計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶�?谷諔�(zhàn)爭勝利60周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售
6、9月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進行銷售
7、10月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是xx的銷售契機,針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量
8、11月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日,達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯
9、12月、承接總部xx部長“輝煌九年真情見證”——xx集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南xx秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過xx集團九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧xxxxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎(chǔ)
總結(jié)一年的工作,×××公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作,而且擔(dān)當(dāng)二級市場的會務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
部門年度工作總結(jié) 篇3
一個學(xué)期結(jié)束了,這個學(xué)期我們部門舉行了很多活動,豐富了同學(xué)們的課余活動,也收到了一定的成效�;厥走@學(xué)期的活動有本部門干事的選拔,挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學(xué)院個部門的積極配合完成各項工作。
經(jīng)過層層選拔,我們部門選出了四個優(yōu)秀的大一新生加入團總支學(xué)術(shù)科技部這個家。為學(xué)術(shù)科技部帶來新鮮的力量,使本學(xué)期的工作得以順利進行。干事們很努力也很認(rèn)真對待自己的`工作。
挑戰(zhàn)杯是我們部門這學(xué)期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類的成果展,此次成果展我們邀請了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔(dān)任評委。評委老師對選手做出了中肯的評價與真誠的鼓勵,還提出了對11級新生的希冀。最后根據(jù)評委老師的意見,成果展評出了個人風(fēng)采獎,最佳團隊獎和最具特色獎。分別由盧丹綿,拓跡隊和七色光獲得。此次成果展過程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強。這也給我們積累了經(jīng)驗,以后會慢慢改進。
在安排詩歌朗誦會上的觀眾志愿者上,我們是跟校學(xué)生會工作。由于那天是星期天,很多同學(xué)回家趕不回來,所以每個班出20個志愿者的確有點難度。校學(xué)生會那邊不肯放松人數(shù),團支書又說沒有辦法交齊人數(shù),而且同學(xué)們的情緒很大,因為小學(xué)生會叫他們來放完凳子又叫同學(xué)們解散了。我們的工作就是安撫同學(xué)們的情緒。這確實有點難度,但是在這次活動中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問題以及與人溝通協(xié)調(diào),讓我們都獲益匪淺。
為了讓干事們有更多鍛煉的機會,在挑戰(zhàn)杯興趣小組的招新過程中,委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導(dǎo)下,順利完成了興趣小組的招新。此次新進
成員共43個,為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會,會上新成員互相認(rèn)識并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會完滿結(jié)束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會有出色的表現(xiàn)。
還有就是配合其他部門完成各項工作。如幫助組織部的新舊團員交流會制作PPT·這一學(xué)期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進的地方,如工作效率低,忽略了某些微小細(xì)節(jié)··態(tài)度決定一切,我們部門會端正態(tài)度,繼續(xù)努力。希望下學(xué)期再接再厲,做得更好。
部門年度工作總結(jié) 篇4
回顧過去一年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。下面,就今年以來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
�。ㄒ唬┌磿r按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設(shè)計、噴裱及后期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中,并做到硬盤備份。
(二)在文字錄入的同時,也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
�。ㄈ┙⒔∪�(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,特地制作了“文印登記簿”,對復(fù)印和速印件都有如實登記,“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。
3、提高防火意識,消除火災(zāi)隱患。
對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線,不超負(fù)荷用電,插座上不要使用過多的用電設(shè)備,不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前,切斷用電設(shè)備,長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
�。ㄒ唬┦紫日{(diào)整心態(tài),服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點,相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候,人手非常緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到公司其他科室的工作中,工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)理論知識,提高技術(shù)能力。一個人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴展知識的領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對性,做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精,務(wù)求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
(三)最后還要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實踐的'功夫也不可少。理論來源于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達(dá)的能力�?陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責(zé)。
一年來,我們文印室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和其他單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在創(chuàng)先爭優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段,加強文印室人員的勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理,力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。進一步端正科室成員的工作態(tài)度,以積極的心態(tài)面對工作,通過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用),積極探索文印低成本之路,有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度,加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
部門年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的一年,___團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的.工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學(xué)生險方面
團險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險保費完成數(shù)___元,我部會繼續(xù)努力,進一步做好學(xué)平險宣傳工作,鞏固學(xué)平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止_月底我部的完成數(shù)是___元,完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
四、短險方面
截止_月底,我部完成數(shù)為___,完成比例為___。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是__,截止_月底我部實際完成數(shù)是__,完成比例為__。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團險新局面。
部門年度工作總結(jié) 篇6
1、進展
2、工作業(yè)績
3、工作改進
4、個人成長
5、建議
本人主要負(fù)責(zé)2標(biāo)段,單體有食品第二車間、二車間辦公樓A、第二車間辦公樓B、鍋爐房、污水處理池、銷售中心辦公樓。元月底前單體概況:食品第二車間二結(jié)構(gòu)完成80%;二車間辦公樓A主體結(jié)構(gòu)封頂,八層、九層結(jié)構(gòu)模板及架體未拆;第二車間辦公樓B主體結(jié)構(gòu)封頂,結(jié)構(gòu)模板及架體全拆結(jié)束;鍋爐房主體結(jié)構(gòu)封頂,結(jié)構(gòu)模板及架體未拆;銷售中心辦公樓。根據(jù)集團公司總體進度要求十月底污水處理中心和鍋爐房將與第一車間同時投入使用,項目部進行了具體部署,污水處理中心(鉆孔灌注樁)于4月x日開工。
1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合、協(xié)助工程部經(jīng)理制定了本部門的年度工作計劃、月計劃,明確崗位責(zé)任,團結(jié)本部門員工,充分調(diào)動大家的積極性,努力做好現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的跟蹤管理,同時做好各項匯報工作。
2、施工前
�、賹κ┕し匠蕡笫┕そM織設(shè)計方案、總施工進度計劃按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、強規(guī)文件及合同條款進行審核,提出異議并要求施工方修改;
�、谑煜な┕D紙,要求施工方整理圖紙疑點,配合技術(shù)組組織的圖紙會審工作;
�、凼┕し桨匆�(guī)劃坐標(biāo)定位后報請規(guī)劃部門
復(fù)核;
�、芘c監(jiān)理共同對現(xiàn)場自然標(biāo)高進行實測;
�、荻酱僮龊瞄_工前的甲指乙供材確認(rèn)、見證等其他準(zhǔn)備工作。
3、施工中
�、賹偘⒎职鼏挝贿M行現(xiàn)場質(zhì)量控制管理。做到每天進行質(zhì)量巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時會同監(jiān)理,要求施工方糾正、整改,并留有書面記錄;參加每道分項工序驗收(大部分是在監(jiān)理驗收之后);對甲指乙供材按合同約定及時審核和確認(rèn);
�、趯偘�、分包單位進行現(xiàn)場安全控制管理。按照監(jiān)理審批過的安全專項施工方案進行督促,每天進行安全巡檢,并留有書面記錄;積極參加每周一次的'安全專項檢查;
�、蹖偘�、分包單位進行現(xiàn)場進度控制管理。根據(jù)集團總體工期節(jié)點目標(biāo),要求施工方充分考慮周轉(zhuǎn)材、施工工序安排、內(nèi)部協(xié)調(diào)方面以及季節(jié)、氣候?qū)趧恿Φ挠绊懙纫蛩�,逐步�?xì)化并調(diào)整月、周進度計劃,并對以上因素進行及時跟蹤;
�、軐こ踢M行成本控制對現(xiàn)場簽證工程量進行審核。熟悉圖紙,確保施工方按圖施工;對基礎(chǔ)基土換填部分及時按公司程序要求與監(jiān)理、預(yù)算一起做好原始書面記錄;對甲指乙供鋼材按合同約定及時審核和確認(rèn);
�、菰诂F(xiàn)場接受安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等政府部門的檢查、驗收,及時做好解釋、匯報工作;
�、薹e極配合與其他標(biāo)段組的施工單位間產(chǎn)生的問題進行溝通、協(xié)調(diào),并完善處理。
部門年度工作總結(jié) 篇7
一、技術(shù)質(zhì)量部門20xx年度主要工作內(nèi)容
在20xx年度技術(shù)質(zhì)量部門的主要工作內(nèi)容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量問題協(xié)調(diào)會議、組織現(xiàn)場相關(guān)驗收工作、檢查質(zhì)量問題、編制上報加工訂貨單和專業(yè)分包單位前期技術(shù)接洽、組織各項認(rèn)樣工作、編制整理歸檔工程資料等。
截至20xx年12月31日主要完成工作量如下:
1、編制施工方案15項,其中危險性較大分部分項工程施工方案4項;
2、全年度質(zhì)量驗收1700多次,合格1700多次;
3、召開質(zhì)量管理會議30多次;
4、全年度辦理變更洽商44份,現(xiàn)已累計辦理洽商變革106份。
二、主要解決的問題:
1、多次與建設(shè)單位和設(shè)計單位溝通,解決連廊首層懸挑雨棚結(jié)沉重問題,增加隱蔽式鋼結(jié)構(gòu)梁柱避免雨棚懸挑端過大產(chǎn)生的安全隱患。
2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經(jīng)過多層綜合布線的優(yōu)化解決吊頂標(biāo)高問題
3、辦理多項洽商解決圖紙中存在的問題,例如教學(xué)用房大跨度混凝土梁改鋼結(jié)構(gòu)梁、補充吊頂與窗簾盒交接節(jié)點處理問題、補充電纜溝施工詳圖等;
三、現(xiàn)有未解決問題
(1)雨水蓄水池從深化圖紙到報價、材料進場,過程太過于漫長,歷時5個月至今未解決
(2)西側(cè)廢水管道安裝,分包實力差,至今未上報有效施工方案;
�。�3)消毒池和調(diào)節(jié)池分包單位實力差,未能有效完成施工深化圖紙;
�。�4)常壓實驗室密閉門廠家實力弱,未能有效完成樣品制作,建設(shè)單位多次不滿意;
四、存在問題分析
質(zhì)量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一,未能有效解決問題,同時分包單位技術(shù)實力較弱,對存在的問題不能有效的落實,例如幕墻避雷接地工作、廠區(qū)南側(cè)實驗廢水管道施工問題等,材料認(rèn)樣過程中眼界小、分包實力差,選擇范圍小,多次不能提供設(shè)計單位、建設(shè)單位滿意的樣品,整體認(rèn)樣工作時間拖拉。
五、解決思路
1、工作應(yīng)注重人才培養(yǎng)、組織員工進行技術(shù)質(zhì)量管理工作培訓(xùn),作為技術(shù)質(zhì)量崗位的工作著也應(yīng)該多注重自我培養(yǎng)、多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識的`同時,多了解建筑行業(yè)市場,開闊眼界,提升自己的綜合技術(shù)能力。
2、在分包單位選擇上應(yīng)開闊思路、多選用一下有實力、技術(shù)先進可以和市場接軌的單位,在各項材料的選擇上,多和市場溝通,增加選擇范圍,以便于能快有效的選出滿足設(shè)計要求、同時質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。
部門年度工作總結(jié) 篇8
本人,男,34歲,文化程度中專,職稱為車站值班員,技術(shù)等級為高級工,現(xiàn)任蕪湖車務(wù)段站副站長。本人于1993年7月自蕪湖鐵路技校畢業(yè),分配到原宣城車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,20xx年5月調(diào)任蕪湖車務(wù)段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題,“安全責(zé)任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責(zé)任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去。安全要靠人來保障,而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表蕪湖車務(wù)段參加上海鐵路局業(yè)務(wù)比賽,并取得良好成績。
我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,車站所在位置是個雷擊區(qū),當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,在20xx年的夏天有一天白班,雷雨交加,當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢,閉塞手續(xù)已辦妥,出站信號已開放,正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車,只聽見一聲雷聲,通信集中柜一團火球冒出,行車室一切電話中斷,作為中間站要不間斷接發(fā)列車,根據(jù)故障現(xiàn)象,在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后,依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出,保證了旅客列車的安全正點。
20xx年在宣杭復(fù)線施工改造期間,由于工期緊,任務(wù)重,施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾,當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想,從作業(yè)組織。進路準(zhǔn)備。檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強動態(tài)控制,保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工,每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng),在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真落實安全卡控措施,保證了施工期間的`作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電(當(dāng)時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機本站設(shè)備故障機外停車,并向站長和調(diào)度匯報,通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因,組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全。
隨著鐵路改革的逐步加快,技術(shù)裝備水平逐步提高,特別是宣杭復(fù)線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以更好地適應(yīng)崗位需要,我于20xx年報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí),通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握,并在20xx年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。
20xx年5月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強思想政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,加強思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),樹立正確的人生觀和價值觀,以強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻青春。
其次在平時的工作上要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,杜絕“三關(guān)”行為,即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”�!耙暥灰婈P(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負(fù)責(zé)行為;“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患,見到有安全隱患而不去排除,導(dǎo)致事故發(fā)生的失職行為;“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系,處罰力度不到位,不敢管,當(dāng)“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過,自覺做到五勤,即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,帶著責(zé)任干好本職工作。同時要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。
三要擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的參謀,全力協(xié)助站長做好各項工作,促進車站管理水平不斷提升。
四要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為副站長主要負(fù)責(zé)車站安全技術(shù)管理和行車的管理,在日常工作中要組織行車小組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按季進行業(yè)務(wù)考試,開展小組競賽和互檢互學(xué)活動,并負(fù)責(zé)對施工、聯(lián)鎖失效等非正常情況下行車安全措施的落實、監(jiān)控和把關(guān),同時在管理中不但要做到以理服人,還要做到以技服人,工作性質(zhì)和工作要求對業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,為此必須加強學(xué)習(xí),應(yīng)非常重視知識的更新積累,要充分利用一切機會加強業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí),特別要對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)投入更多的精力。
通過報名參加這次車站值班員技師考評促進了本人加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能的積極性,同時也看到了自身的不足,不管這次考評結(jié)果如何,我在今后的工作中一如既往,老老實實做人,勤勤肯肯工作。不斷加強學(xué)習(xí),更好的為鐵路運輸生產(chǎn)服務(wù)。
部門年度工作總結(jié) 篇9
一年來,在省、市各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。 現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用"走出去、引進來"的方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的`及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、通過以上工作的開展,使我公司更好的實現(xiàn)我們了服務(wù)承諾:
一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識,微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象。
四、二十四小時電話值班服務(wù)
五、對待各種收費項目明碼標(biāo)價、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗,不斷進行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
部門年度工作總結(jié) 篇10
在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結(jié)。
入職兩個余月后,我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負(fù)責(zé)汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對汽車行業(yè)的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題。
目前仍存在的缺點:
對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的'向客戶或同事所提問題做出肯定的回應(yīng),對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。
為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:
一、調(diào)節(jié)好心態(tài),每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作�;蚰苓m當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車輛的主要配置(發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣點和比較、及其價格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告:本人堅持自己的追求目標(biāo),并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應(yīng)得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現(xiàn)在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進!
部門年度工作總結(jié) 篇11
財務(wù)部門雖然是非盈利部門,但它有別于一般的后勤部門,它既是管理部門又是服務(wù)部門。20xx年在本部門人員的共同努力下,我們財務(wù)部基本上能完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),現(xiàn)對本年度財務(wù)部工作做出如下總結(jié):
一、20xx年初,我們對20xx年的賬務(wù)進行整理和核對,并完善相關(guān)手續(xù),做好年度的結(jié)賬工作,出具20xx年的年度報表。協(xié)助協(xié)助審計人員對公司20xx年度的帳務(wù)進行審計,跟蹤其審計報告,并根據(jù)審計報告調(diào)整相關(guān)的.帳務(wù)處理;做好公司20xx年度往來帳對帳的發(fā)函工作,并跟蹤回函情況;根據(jù)審計報告,編制《20xx年度企業(yè)財務(wù)決算報表》并及時上報集團;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對公司發(fā)展的,以及各部門的明年計劃,做好公司20xx年度預(yù)算工作,并編制集團要求的《公司20xx年度預(yù)算報表》及時上報集團。同時做好20xx年的稅審工作。
二、日常加強對現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款的管理,以嚴(yán)格的手續(xù)確保資金安全。
�、僮龊觅Y金結(jié)算的日清月結(jié)工作,做好承兌匯票的領(lǐng)用登記并時時跟蹤到位。 ②每天填報公司資金情況表,并審核各部門報送的資金占用表。
③登記各部門每天資金占用額度,及時反映公司資金的流向和存量情況。
�、芨鶕�(jù)各部門資金要求做好資金籌措工作,協(xié)調(diào)各部門資金用款,密切跟蹤各部門資金變動情況,根據(jù)各部門預(yù)付、應(yīng)收帳款時時跟蹤各部門上游企業(yè)發(fā)貨情況,以及下游企業(yè)貨款回籠狀況。
三、根據(jù)公司制度及各部門責(zé)任制,加強對各業(yè)務(wù)部門的日常核算工作,包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準(zhǔn)確地核算各業(yè)務(wù)部門的盈虧,我們嚴(yán)格的進行收入、成本、費用配比,以防出現(xiàn)當(dāng)月利潤虛增或虛減。每月都能做到及時、準(zhǔn)確地向集團、公司及各業(yè)務(wù)部門報送各類報表及各項資料。
四、每月月初,我們都會對各部門的應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款與業(yè)務(wù)部門進行核對,目的是加強對應(yīng)收、預(yù)付帳款的管理。目的是讓業(yè)務(wù)部門能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時地解決問題。
五、做好每月國稅、地稅的申報工作,根據(jù)公司流動資金狀況合理安排籌劃增值稅款繳納工作。經(jīng)常與國稅地稅的主管人員進行溝通。在報稅及其他與稅務(wù)有關(guān)方面的工作無出現(xiàn)任何失誤。
六、做好公司銀行的融資及理財工作,20xx年中配合銀行做好授信、增加了進口代付項目,作為押匯的補充手段。
部門年度工作總結(jié) 篇12
新學(xué)年開始,體育部經(jīng)過一番新老生交替,一切都要面對新的挑戰(zhàn)。為了讓經(jīng)濟系學(xué)生會體育部能夠正常運作,我們必須從上一年度的工作中發(fā)揚我們的長項,改進我們的不足,促進體育部更好地發(fā)展,薪火相傳。
在第七屆校運會中,我們部門和其他系共同舉辦選拔賽,發(fā)掘我系優(yōu)秀的運動員,同時增進與其他系的友好關(guān)系。為了讓運動員能在近期內(nèi)提升自己的水平,我們安排了為期兩個星期的比賽項目訓(xùn)練。在校運會前,我們聯(lián)系運動員,把校運會最新情況告知運動員,了解運動員的身體狀況,使我們部門和運動員保持了一個良好的關(guān)系。這些工作都為我系取得優(yōu)異成績打下堅實基礎(chǔ)。經(jīng)濟系在校運會中的優(yōu)異成績,靠得不僅僅是體育部的努力,是整個經(jīng)濟系學(xué)生會的努力。志愿者的分配,通訊稿的鎸寫,方陣的排練,都是經(jīng)濟系學(xué)生會各部門一起努力,一起拼搏,才能獲的傲人的成績。在這學(xué)期的第八屆校運會,我們秉承這種做法,不斷改進,避免上次在校運會發(fā)生的小混亂再次上演。希望我們再創(chuàng)輝煌。
在上一年度里,我們部門還主辦了經(jīng)濟系籃球賽,不僅促進了我系各班的友誼,豐富了我系同學(xué)的課余生活。為期一個多月的籃球賽,不僅呈現(xiàn)了一場場精彩刺激的比賽,同時給我們部門積累更多的工作經(jīng)驗,給10屆提供學(xué)習(xí)的機會。10屆通過負(fù)責(zé)籃球賽,了解更多的體育知識,鍛煉工作的能力。雖然在開始時,對各項工作不熟練,但通過不但努力,籃球賽最終順利完成。其外,為經(jīng)濟系籃球隊招募優(yōu)秀隊員,參加院籃球賽。最后我們的'男隊拿到了院籃球賽的冠軍,再次為我系爭光。
在上學(xué)期,我們部門還協(xié)助體育教研室舉辦我院的游泳運動會,安排運動員參加游泳比賽。為我系拿到了游泳比賽團體第一名。這個游泳運動會給了我們10屆一個預(yù)演的機會,讓我們感受一下校內(nèi)運動會的規(guī)模,為第八屆運動會提供了很多經(jīng)驗。
體育部是經(jīng)濟系學(xué)生會的一部分,離不開這個大家庭。元旦晚會,校慶晚會舉辦時,我部都積極配合文娛部,參與晚會運作的工作,在搬運組和道具組里貢獻我們的力量,為呈現(xiàn)給大家難忘的精彩表演。其外,我們還參與了由外聯(lián)部主辦的經(jīng)濟系模擬商品交易大賽,我們學(xué)習(xí)到外聯(lián)部及其他部門工作安排的模式,這對我們來說,是非常難得的機會。不僅了解到學(xué)生會各部門的工作模式,積累自身的經(jīng)驗,更讓我們感受到學(xué)生會里面相互愛護,相互幫助的美好情感。
我們10屆通過一年的學(xué)習(xí)和積累,對體育部的工作有更深入的了解,對體育部的發(fā)展有了更明確的方向,在新的一年里,我們部門會不斷成熟和進步,為經(jīng)濟系學(xué)生會發(fā)展貢獻我們的力量,為經(jīng)濟系爭光。
部門年度工作總結(jié) 篇13
從xx年入校至今快一年了,同樣,轉(zhuǎn)眼間在組織部工作和學(xué)習(xí)有一個學(xué)年了。在這一學(xué)年內(nèi),通過日常工作的開展,部門活動的參與,經(jīng)歷了一些事,也有些想法,同樣是對自己這一年工作的反思,自我認(rèn)知,自我提升。
記得是9月末招新,從而走進這個部門,剛開始對里面的一切都很陌生,或者對組織部的認(rèn)識只單單停留在表面意思,在接下來的時間里,漸漸的對里面的人,日常工作都有了了解,認(rèn)識了新朋友,有了自己的職責(zé)。帶著好奇的心理參加了一些活動,節(jié)目,雖然結(jié)果并不是那么令人滿意,或者是達(dá)到預(yù)期效果,但是畢竟在這里我的到了這些機會,開闊了眼界,學(xué)習(xí)如何與人交往等等,在這里邁出了大學(xué)生活的第一步,這些經(jīng)歷也將永遠(yuǎn)銘記……
對于我來說進入組織部,很幸運,這里有兩個可愛,可親,貪吃的部長,還有一群愛八卦,活潑的伙伴,所以在這一年的工作學(xué)習(xí)中輕松了許多。不知是大學(xué)的安逸,還是大學(xué)的各方面的壓力讓我們自己松懈下來,和諧的氛圍下,也隱藏著危機.比如說我們開始對自己的.工作懈怠了,熱情減少了,激情被消磨了……對我們來說這是個很嚴(yán)重的問題,不僅是對組織部而言,也是對自己的學(xué)習(xí)和以后生活。 隨著學(xué)期末的臨近,工作也將進入尾聲,這一年的生活有酸有甜,有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來一批新的面孔,新的希望的組織部,衷心的希望不斷發(fā)展,不斷壯大,越來越好!
部門年度工作總結(jié) 篇14
我是西安市教育局的一名財務(wù)工作人員,從事教育統(tǒng)計工作已經(jīng)近5個年頭。在從事教育統(tǒng)計工作過程中,通過學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,學(xué)習(xí)《中華人民共和國統(tǒng)計法》,我深深地認(rèn)識到,教育統(tǒng)計是認(rèn)識教育現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的重要依據(jù),是對教育進行宏觀決策、實行科學(xué)管理的一項基礎(chǔ)性工作。做好教育統(tǒng)計工作,對于指導(dǎo)和監(jiān)測教育計劃、規(guī)劃的執(zhí)行,對于深化教育改革、促進教育發(fā)展都將起到重要的作用。
盡管教育統(tǒng)計工作繁重復(fù)雜,憑著一個共產(chǎn)黨員對黨的教育事業(yè)的執(zhí)著追求和高度的責(zé)任感、使命感,我還是深深地?zé)釔凵辖逃y(tǒng)計工作,在統(tǒng)計崗位上勤奮工作,甘于奉獻,為我市教育統(tǒng)計工作付出了巨大的勞動,作出了應(yīng)有的貢獻。
在工作中,我認(rèn)真貫徹統(tǒng)計法,實事求是,堅持原則,依法開展教育統(tǒng)計工作。積極參加省教育廳、市統(tǒng)計局召開的有關(guān)統(tǒng)計工作會議,認(rèn)真貫徹落實省教育廳、市統(tǒng)計部門的要求和任務(wù)。通過努力,幾年來,我出色地完成了各項統(tǒng)計任務(wù),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實;對基層單位進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn);為我市教育管理工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù),受到了領(lǐng)導(dǎo)、基層和同志們的好評。
XX年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。
我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的.工作情況:
公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過GMP認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。
我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。
我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
今年以來,在省廳的精心指導(dǎo)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我市加工貿(mào)易一掃前兩年的低迷狀態(tài),呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的好勢頭。1至10月份,全市加工貿(mào)易進出口額完成16087萬美元,完成年計劃211.7%,同比增長341.9%,其中出口7372萬美元,同比增長215.2%,進口8715萬美元,同比增長569.7%,進出口額、增幅和完成年計劃率均居全省第二位。今年加工貿(mào)易主要有如下特點:
一是普遍出現(xiàn)大幅增長。今年我市加工貿(mào)易無論是進口還是出口都大幅增長,增幅居全省市州前列。12家有業(yè)績的加工貿(mào)易企業(yè)中,僅1家同比下降,其它都有不同程度的增長。
二是大型骨干企業(yè)成為全市快速增長的推手。1至10月份,南車集團株洲機車有限公司加工貿(mào)易進出口額累計11594萬美元,成為繼長沙的三一重工、藍(lán)思科技之后全省第三家過億美元加工貿(mào)易企業(yè)。株洲南方普惠航空發(fā)動機有限公司和株洲南方航空機械進出口有限公司分別完成加工貿(mào)易進出口額2270萬美元、1343萬美元。這3家企業(yè)加工貿(mào)易額之和占全市加工貿(mào)易總額的94.5%,大型企業(yè)是拉動全市加工貿(mào)易大幅回升的主力量。
三是加工貿(mào)易在全市外貿(mào)中的比重創(chuàng)近年來新高。1至10月,全市加工貿(mào)易進出口額占全市外貿(mào)進出口總額比重13.6%,與去年同期相比,提升了近10個百分點,高于全省平均水平(11.8%),為近年來水平,我市外貿(mào)結(jié)構(gòu)中過分依賴一般貿(mào)易的狀況有所改善。
20xx年企業(yè)車間統(tǒng)計員個人工作總結(jié)過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成
日常工作方面。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
加強自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、
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