辦公室年度工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室年度工作總結(jié)1
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想,積極號召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃;仡櫼荒陙磙k公室的各項(xiàng)工作,雖取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績
。ㄒ唬┬惺购脜⒅\與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀和助手。
。ǘ┘訌(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn),年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善管理制度,加大落實(shí)力度
今年年初對整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實(shí)的力度,以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
。ㄋ模┖葑グ踩a(chǎn),保障中心安全、順利的運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認(rèn)真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時(shí),繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
。ㄎ澹┓e極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作
對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦xx年青少年“陽光行動(dòng)”夏令營活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成,同時(shí)取得了可喜的成績。
。┍M心盡力,切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實(shí)施淡季放假,補(bǔ)休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確保快速、準(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時(shí)傳達(dá);會議安排方面,精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),有待進(jìn)一步的加強(qiáng),達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┯捎谖飪r(jià)上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級賓館的要求。
。ㄈ┯捎诳陀^原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
(四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(五)由于人少事多,在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之,一年來,辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號召,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在取得可喜成績的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個(gè)新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
辦公室
20xx年十月十七日
辦公室年度工作總結(jié)2
一、貫徹落實(shí)情況。
辦公室嚴(yán)格按照點(diǎn)府管[20xx]1號文件的'要求落實(shí),主要完成以下幾點(diǎn)工作:
1.修訂完善制度,按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財(cái)務(wù)管理制度等一系列機(jī)關(guān)管理制度。
2.建設(shè)行政服務(wù)中心,辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心,計(jì)生、民政等部門采取一站式服務(wù),為村民辦事提供便利。
3.項(xiàng)目、大額采購按程序和要求采購,公開透明。鄉(xiāng)政府采購空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,節(jié)約資金,公開高效。
二、公車管理情況。
三、節(jié)能工作情況。
我們鄉(xiāng)把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作,強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體落實(shí)在以下方面:
1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能,推廣使用節(jié)能型照明燈具,減少公共區(qū)域的照明時(shí)間和盞數(shù),按時(shí)開關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)節(jié)能,空調(diào)運(yùn)行期間嚴(yán)禁打開門窗,下班前提前一小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。
2.用水方面。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理,一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生,立即更換老化的供水管路及零件,杜絕“長流水”現(xiàn)象。
3.辦公耗材方面。堅(jiān)持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子政務(wù)。對草稿紙做到二次再利用,切實(shí)減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
辦公室年度工作總結(jié)3
本學(xué)期以來,在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,本部門服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè),各類匯報(bào)材料3個(gè)。
3、完成20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí),并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
。ǘ﹨f(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
。ㄈ┺k公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
本部門始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,不由自主。因此,本部門正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),積極投入本部門校的課堂教學(xué)改革,努力踐行,做到備課認(rèn)真,作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的'問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時(shí)的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度,工作不力,有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對本部門工作的不足進(jìn)行批評指正,使本部門的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,本部門一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟學(xué)校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
辦公室年度工作總結(jié)4
本學(xué)年以來,管院計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會本著服務(wù)師生的原則,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中成長、成才,充分發(fā)揮了基層學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用,在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學(xué)生會的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會的日常管理和各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核,每位成員都同心同德,齊心協(xié)力積極做好本職工作。現(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié):
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作:
。1)認(rèn)真做好各種會議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
。2)管理好我系博客,及時(shí)更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。
(3)負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔,為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。
2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎(jiǎng)懲工作:
。1)辦公室制定了學(xué)生會各項(xiàng)工作制度和自查制度,認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核,思想?yún)R報(bào)專題定期對自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。
(2)依據(jù)學(xué)生會工作制度,對全體學(xué)生會成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。
3、通訊工作:
。1)負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá),盡職盡責(zé)地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個(gè)部門,保證信息通暢。
。2)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個(gè)動(dòng)的參與者,及時(shí)傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)信息,保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)文字撰寫工作,具體如下:
。1)書寫和打印各種活動(dòng)通知單、晚點(diǎn)名材料、活動(dòng)總結(jié)等,匯總活動(dòng)報(bào)名表,制作活動(dòng)評分表等。
。2)負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會各成員和各部門工作總結(jié),并完成學(xué)生會學(xué)期末和年度工作總結(jié)。
5、其他工作
。1)聽取老師和各學(xué)生會成員的意見和建議,上情下傳、下情上達(dá),進(jìn)一步完善學(xué)生會內(nèi)部工作制度。
。2)安排辦公室值班并做好值班考核。
(3)內(nèi)部溝通上針對干事性格特點(diǎn)分配本部門工作,每周召開部門會議,及時(shí)總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容,既增強(qiáng)了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。
二、有待改進(jìn)的不足之處:
。1)后期學(xué)生會成員工作積極性不足,辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。
。2)收集同學(xué)們的意見和建議,并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
總之,辦公室作為學(xué)生會上傳下達(dá)的`樞紐部門一定在做好本部門工作的同時(shí)全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作,相信今后大家眾志成城精誠團(tuán)結(jié)學(xué)生會的明天一定會更美好。
管院計(jì)科系學(xué)生會辦公室
x年5月31日
附:干事評價(jià)
李貞:第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)值班記錄,第二學(xué)期負(fù)責(zé)簽到工作,原則性強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),看問題有一定的前瞻性和整體性,有自己的想法和見解,能夠總攬大局,可以獨(dú)立承擔(dān)某項(xiàng)工作,
偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
黃桂云:第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)自查表收集匯總,第二學(xué)期值班記錄工作,待人禮貌親和力強(qiáng),具有務(wù)實(shí)精神,積極主動(dòng),細(xì)致耐心,能夠保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),平時(shí)認(rèn)真觀察并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),性格稍內(nèi)向但不影響基本的溝通交流。
秦久云:第一學(xué)期主要負(fù)責(zé)簽到,第二學(xué)期自查表收集匯總和博客管理工作,活潑開朗,群眾基礎(chǔ)良好,熟悉和掌握word、excel的應(yīng)用,對交代的工作基本可以細(xì)致耐心的完成,有時(shí)偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進(jìn)度。
辦公室年度工作總結(jié)5
成績屬于過去,輝煌在于明天——明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲,取得更大成績,我們對投標(biāo)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)如下。
1、激發(fā)潛能,全心投入
人的潛力是無窮的。只有調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)潛能,全心投入,才能取得原本不可想象的成功。
眾人拾柴火焰高。只有取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,默契配合,緊密合作,心往一處想,勁往一處使,才能發(fā)揮集體力量,實(shí)現(xiàn)共同目的。
越是關(guān)鍵時(shí)刻,越能考驗(yàn)一個(gè)人的精神狀態(tài),越能體現(xiàn)一個(gè)隊(duì)伍的`團(tuán)隊(duì)精神。只有“聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展”,心無旁騖,專心致志,才能取得最后的勝利。
公司董事長不辭辛苦、以身作則,是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
2、專人負(fù)責(zé),精心組織
鑒于我公司實(shí)際情況,并結(jié)合多年來的投標(biāo)實(shí)踐,可確定若干投標(biāo)人員,組成投標(biāo)小組,各負(fù)其責(zé),保持穩(wěn)定,“集中力量辦大事”。
各小組成員在完成平日工作任務(wù)的同時(shí),還要重點(diǎn)注意投標(biāo)文件的分析、把握!梆B(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,只有平時(shí)打好基礎(chǔ),才能臨陣不亂,厚積雹。
組織安排很重要。組織良好,事半功倍;組織混亂,事倍功半。只有精心組織,才能提高效率,在有限的投標(biāo)時(shí)間,做出最好的投標(biāo)文件。
3、資料收集,細(xì)致深入
投標(biāo)文件所依據(jù)的資料主要有:現(xiàn)場勘察資料、招標(biāo)文件、全省規(guī)劃、有關(guān)部門文件等。
只有深入細(xì)致地分析資料后,才能統(tǒng)領(lǐng)全局,找出關(guān)鍵問題,既而有針對性地逐一解決難點(diǎn)重點(diǎn)。
4、常規(guī)設(shè)計(jì),中標(biāo)基礎(chǔ)
根據(jù)道路實(shí)際情況,按照有關(guān)規(guī)范要求,結(jié)合各地總體規(guī)劃,確定總體方案常規(guī)部分。常規(guī)設(shè)計(jì),是各家文件共性部分,要做到萬無一失,不能丟分,為突出關(guān)鍵問題,打下基礎(chǔ)。
5、穩(wěn)中有變,逐步提高
投標(biāo)文件在形成一定風(fēng)格、結(jié)構(gòu)后,要保持框架穩(wěn)定。
新的投標(biāo)項(xiàng)目,各專業(yè)可結(jié)合道路具體情況,相應(yīng)修改即可。在修改過程中,對變動(dòng)部分做出標(biāo)記,以便專家審校時(shí)重點(diǎn)對比,節(jié)省時(shí)間,提高效率。
6、文件出版,精益求精
在版面布置上,要注意圖表、文字相配合,以及色彩、字號相搭配;在方案描述上,要注意文字書面化、專業(yè)化,追求簡潔、精練。
只要文件沒有付諸裝訂出版,就應(yīng)不厭其煩、反復(fù)檢查。通篇檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合。
最終目標(biāo):圖文并茂,重點(diǎn)突出,一目了然,便于接受。
辦公室年度工作總結(jié)6
街道企業(yè)辦在街道黨工委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排下,在上級主管部門的大力支持、關(guān)心、指導(dǎo)配合下,認(rèn)真完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
街道20xx年共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)個(gè)數(shù)847個(gè),從業(yè)人員7845人,其中:1、有限公司有9家2、私營企業(yè)有6家3、個(gè)體企業(yè)共351戶、個(gè)體運(yùn)輸業(yè)418個(gè)、個(gè)體餐飲業(yè)63個(gè)。到12月底預(yù)計(jì)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值210500萬元、比去年同期增加1.2%,完成工業(yè)增加值5300萬元、比去年同期增加4%,農(nóng)產(chǎn)品加工銷售產(chǎn)值1130萬元,同比增長1.5%。區(qū)工信局給我街道下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是24964.6萬元(規(guī)模以下工業(yè)產(chǎn)值),現(xiàn)在已經(jīng)完成工業(yè)產(chǎn)值19190.5萬元,已按照年初下達(dá)的指標(biāo)已完成76.9%,到12月可以100%完成下達(dá)的指標(biāo)(24964.6),預(yù)計(jì)可以比去年增加1.8%。
二、積極貫徹落實(shí)各級會議精神
一年來我單位狠抓政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》《統(tǒng)計(jì)法》及相關(guān)知識,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行街道黨工委及上級部門安排的各項(xiàng)工作,并認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)各類會議及文件精神。
三、認(rèn)真開展各專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)市、區(qū)上級部門的要求,我單位積極組織各村社區(qū)文書開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)表培訓(xùn)會2期,共30人,并組織各類企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員參加企業(yè)安全培訓(xùn)會1期,并按照區(qū)質(zhì)監(jiān)局的要求,組織使用特種社備的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)1期。通過各類培訓(xùn)使我鄉(xiāng)各企業(yè)及管理人員能熟練掌握各類業(yè)務(wù),為以后的工作打下了堅(jiān)石的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)工礦商貿(mào)企業(yè)檢查力度確保街道發(fā)展穩(wěn)定
一年來主要對各村委會(社區(qū))超市、小作坊、商店及各類加工坊等157家工礦商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行檢查。主要工作體現(xiàn)在:一抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)。按照中央對安全生產(chǎn)工作的重要批示精神,年初我們與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作責(zé)任;二抓監(jiān)督檢查。結(jié)合元旦、春節(jié)、“五一”國慶等重大節(jié)日,圍繞六安全月組織開展活動(dòng),共開展工礦商貿(mào)綜合大檢查12次,檢查企業(yè)近450余家;三抓整改措施。通過各項(xiàng)檢查,對查出的600多條安全隱患,及時(shí)提出整改意見,認(rèn)真落實(shí)整改措施,嚴(yán)格督促整改到位,并派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)整改;通過狠抓落實(shí),有效地把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)全年無任何大小事故發(fā)生,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
五、認(rèn)真抓好特種社備的檢查
根據(jù)市區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)要求,確保特種社備的安全使用,企業(yè)辦認(rèn)真到各村委會(社區(qū))及使用單位進(jìn)行檢查,街道現(xiàn)有特種設(shè)備鍋爐(開水鍋爐)28臺有證的4臺,無證的24臺,在28臺鍋爐中,長期使用的有8臺,通過檢查對安全隱患較大的`鍋爐進(jìn)行封存2臺.紅白喜事流動(dòng)鍋爐20臺安全隱患較大,無操作證難以監(jiān)管.針對以上問題我單位按照每月一到二次的常規(guī)檢查,特別是節(jié)假期間,我們都組織了安全大撿查,有時(shí)還請上級主管部門參與指導(dǎo)和檢查。每次檢查都嚴(yán)格按照法律法規(guī),認(rèn)真檢查,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患、我們都認(rèn)真的進(jìn)行了登記、對一般性隱患和問題、現(xiàn)場反饋當(dāng)場責(zé)令整改。
六、開展酒類流通專項(xiàng)整治
為進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通管理,根據(jù)工作職責(zé),我單位認(rèn)真開展酒類安全大檢查,重點(diǎn)對街道消費(fèi)量大的白酒、啤酒、葡萄酒的37戶零售及批發(fā)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并要求零售及批發(fā)企業(yè)按照<<酒類流通管理辦法>>規(guī)定.1嚴(yán)格落實(shí)酒類經(jīng)營者進(jìn)行備案登記制度.2進(jìn)一步推廣酒類流通<<隨附單>>溯源制度.3加大隱患排查,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營.
七、存在的問題
我街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),普遍是家庭式經(jīng)營的企業(yè)占絕大多數(shù),小打小鬧,未形成規(guī)模。就產(chǎn)業(yè)而言,除建筑建材有一定優(yōu)勢外,其余企業(yè)尚未形成有資源優(yōu)勢、有技術(shù)優(yōu)勢、有市場優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)群體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營者和從業(yè)人員絕大部分來自農(nóng)村,人員素質(zhì)偏低,在接近萬人的從業(yè)人員中,有初級職稱的管理人員和技術(shù)人員不足千人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。培養(yǎng)和造就一支具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,懂科技、懂市場、懂規(guī)則的企業(yè)人才隊(duì)伍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
一年來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們的自身努力下,全面完成了年初計(jì)劃和任務(wù),但是還有一些不足的地方,在今后的工作中我們認(rèn)真找準(zhǔn)自己的差距,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施、加大工作力度,使企業(yè)辦工作再上一個(gè)新的臺階。
下步工作及打算
1繼續(xù)貫徹法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)使各項(xiàng)工作能上一個(gè)新的臺階。
2協(xié)調(diào)上級部門多對我街道的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并協(xié)調(diào)資金及項(xiàng)目,使我街道的企業(yè)能盡快發(fā)展。
辦公室年度工作總結(jié)7
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。一年來,令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時(shí)刻能顧全局,樂于奉獻(xiàn),將自己個(gè)人利益拋于身后,堅(jiān)定對幼兒教育的熱愛,堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,無私奉獻(xiàn),甘于清貧,奮勇拼搏。
一年來,我園全體教職工根據(jù)縣教育局總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績。
一、園務(wù)管理:落實(shí)制度,明確職責(zé)
為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn),我們注重加強(qiáng)管理人員的思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求管理人員必須在思想上與上級保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),做到事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是幼兒園的生命”的精神,在工作中自覺增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦園、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹好幼兒園形象。做到分工明確,責(zé)任到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事,通過落實(shí)制度,明確職責(zé),提高了教職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、有效地開展。
二、教師培養(yǎng):加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,教師隊(duì)伍形象直接映了教育的形象。我們建立健全教師管理制度,抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)競爭激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。開展評優(yōu)評先活動(dòng),在教師中廣泛開展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績活動(dòng),提倡各位教師對事業(yè)講忠誠,對學(xué)校講責(zé)任,對個(gè)人講自律,對幼兒講愛心,對同志講協(xié)作,對工作講效率。禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違學(xué)校制度和無組織無紀(jì)律及體罰和變相體罰幼兒的行為發(fā)生。全園教師樹立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺為人師表,形成和諧、誠信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍。對于新教師,進(jìn)行師徒結(jié)對,傳帶教,讓新教師在觀摩中進(jìn)步,在思中成長。加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,因?yàn)榘嘀魅问前嗉壒ぷ鞯暮诵,班主任更是幼兒園工作的保障,班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)講奉獻(xiàn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、保育教育:注重細(xì)節(jié),提升質(zhì)量
幼兒園工作無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會覺得責(zé)任重,小事不小。諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個(gè)幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。每一次的檢查組來園時(shí)都會情不自禁的說一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話,對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學(xué)年教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn),使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
一是各班能認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃,在制定周、半日活動(dòng)時(shí)合理安排各方面的教育內(nèi)容,根據(jù)孩子的.年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,相互滲透,有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。
二是定期檢查教師備課、幼兒成長冊、教育筆記等。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī),加對一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。三是各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級主題墻、家長園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè),做到美觀新穎,突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn),力求做到生活化,情趣化,藝術(shù)化和兒童化,讓孩子主動(dòng)參與到環(huán)境中來,從中受到教育。
四、衛(wèi)生保。郝鋵(shí)安全,細(xì)化保育
時(shí)刻牢記:眼中有孩子,心中有安全,處處有教育,安全第一。一是我園以高度負(fù)責(zé)的.精神,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。校長與各部門人員簽訂安全責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,確保師生和校舍的安全。為了確保校園安全,進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度,值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,添置了安保器材,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購食物新鮮,無變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識,教會幼兒初步的自防能力。
五、家長工作:家園合作,有序開展
做好家長工作是我園各項(xiàng)工作順利開展的充分保障。我園做到主動(dòng)、親切與家長溝通,利用早送晚接的時(shí)間和家長交流,平時(shí)多觀察孩子在園的各種情況,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步、成長、特長、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)饋給家長,隨時(shí)取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項(xiàng)工作的支持。一年來,我園成立了家長員會,并組織了系列活動(dòng)請家長參與,與家長溝通,達(dá)到了家園共育的目的。如:開學(xué)初召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等;期中,組織家長開放活動(dòng),讓家長觀摩教學(xué)活動(dòng),以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報(bào)會,讓家長了解孩子在幼兒園一學(xué)期來的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識。總之,這一系列活動(dòng)的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長素質(zhì)的提高。
六、思考與展望
總結(jié)一學(xué)年以來的工作,我們在取得成績的同時(shí),也存在著一些不足之處,如:
1、自主性管理的探索與實(shí)踐還不夠,部分教職工的主人翁意識還不強(qiáng);
2、游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高,創(chuàng)新性還不強(qiáng);
3、教師主動(dòng)開展教科研的意識還不夠等等……
展望未來,我們充滿了憧憬和希望,因?yàn)槲覀儩M載著領(lǐng)導(dǎo)、家長的期望。我們?nèi)珗@教職工將繼往開來,以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神向著更新、更高的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
辦公室年度工作總結(jié)8
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的`成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科,主要負(fù)責(zé)xx這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。
在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xxxx來年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取年的工作更上一個(gè)新臺階。
辦公室年度工作總結(jié)9
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子有關(guān)工作安排,現(xiàn)將局辦公室20xx年工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作
20xx年以來,局辦公室全體工作人員在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室、站所的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,以樹立“高效勤政、為民清廉”的住建機(jī)關(guān)形象為工作目 標(biāo),以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為工作重點(diǎn),精誠團(tuán)結(jié),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,圓滿完成了辦公室20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),較好地發(fā)揮了“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,有效保障了住建機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下五方面:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化大局意識,努力提高以文輔政水平。20xx年,局辦公室把精心辦文,提升以文輔政水平作為加強(qiáng)自身建設(shè)的核心內(nèi)容來抓,深入學(xué)習(xí),掌握實(shí)情,緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)班子意圖,認(rèn)真做好文件字起草工作。全年,共制發(fā)局文件175件,草擬會議文稿、情況匯報(bào)等各類綜合材料300余篇。同時(shí),堅(jiān)持質(zhì)量和效率并重的原則,規(guī)范了辦文程序,實(shí)行辦文辦事限時(shí)制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度,做到急件急辦,特件特辦,密件專辦。全年安全運(yùn)轉(zhuǎn)各類公文2128件,收發(fā)各類傳真電報(bào)648件,無一疏漏、泄密、誤時(shí)、誤事現(xiàn)象。
。ǘ⿵(qiáng)化事務(wù)管理,保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在辦事上堅(jiān)持特事特辦、急事快辦、難事巧辦,力求做到快捷、高效、無誤。在上傳下達(dá)上做到快捷有序,在全年各類通知等信息傳遞中,沒有產(chǎn)生重大差錯(cuò)。在財(cái)務(wù)管理上做到嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,做到事前有請示,事后嚴(yán)審核,支出上力求節(jié)儉。在公務(wù)用車管理上,在抓好燃油、維修等日常管理的同時(shí),加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理,做到相對固定與統(tǒng)一調(diào)度相結(jié)合,有效地保證了公務(wù)用車。在辦會上努力做到節(jié)儉、周密、實(shí)效,從會議籌劃到會務(wù)落實(shí),從撰寫材料到吃住安排,都盡力做到周密部署,注重實(shí)效,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),上下滿意。年內(nèi),先后牽頭籌備、承辦“兩項(xiàng)督查”、保障房先租后售等縣級重大會議4次,縣規(guī)委會會議8次;協(xié)助縣政府辦公室完省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞昌考評、視察、考察重大活動(dòng)6次。
。ㄈ⿵(qiáng)化督辦督查,推動(dòng)了重大決策的落實(shí)。一年來,主要抓了三個(gè)方面工作:一是對縣委、政府和上級業(yè)務(wù)主管部門所作的工作部署、重要指示、交辦事項(xiàng)以及來文、來電的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦督查;二是對局黨組、局行政班子確定的'中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會議議定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行督辦督查;三是對縣直有關(guān)部門來文、來函、來電商辦事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行督辦督查;通過開展督辦督查,解決責(zé)任不清、任務(wù)不明、推諉扯皮的問題,避免了工作對接真空的現(xiàn)象,有力推動(dòng)了重大決策和重要工作部署的落實(shí),確保了政令暢通。
。ㄋ模⿵(qiáng)化服務(wù)意識,努力提升住建機(jī)關(guān)滿意度。一是認(rèn)真做好代表建議、委員提案辦理工作。20xx年,我局共承辦縣第十六屆人民代表大會第二次會議和政協(xié)縣八屆委員會第二次會議期間的代表建議和政協(xié)委員提案8件,其中人大代表建議1件,政協(xié)委員提案7件。在辦理中,按照局班子工作要求,用心草擬答復(fù)意見,及時(shí)組織面商答復(fù),辦理辦理率和回復(fù)率均達(dá)到100%,滿意度不斷提升。二是妥善處理群眾來信來訪。做到快速接訪,熱情接待來訪群眾,對來訪群眾所反映的問題能解決的及時(shí)給予解決;對一時(shí)解決不了的認(rèn)真做好登記,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),防止事態(tài)升級。一年來,共接待來信來訪xx件,協(xié)助解決問題12件,沒有拖延和失誤現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),樹立住建機(jī)關(guān)良好形象。以深入開展群眾路線教育為契機(jī),著力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力住建機(jī)關(guān)的良好形象。一是牢記一個(gè)“勤”字。辦公室的事情多而雜,但全體工作人員都能夠做到多而不厭、苦而不言、雜而不亂,好事喜事不爭、難事煩事不推,盡心盡職,全心全力做好崗位本職工作。二是不忘一個(gè)“廉”字。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,積極參加局黨組、機(jī)關(guān)黨支部組織開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),筑牢思想防線。一年來,辦公室工作人員清白做人,干凈做事,沒有發(fā)生對股室站所、基層、群眾“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生,更沒有任何違紀(jì)違規(guī)行為的出現(xiàn),維護(hù)了住建機(jī)關(guān)的良好形象。
二、存在問題
總結(jié)局辦公室20xx年的工作,辦公室全體工作人員深感成績來之不易。這些成績的取得,是局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是各股室站所及全體干部大力支持、密切配合的結(jié)果。借此機(jī)會,對各位領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工表示衷心感謝!在肯定成績的同時(shí),我們也清醒認(rèn)識到辦公室工作離領(lǐng)導(dǎo)班子的要求和全體干部職工期盼還有很大差距,仍存在許多不足,主要是:服務(wù)意識不強(qiáng),在緊扣中心,超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)方面存在差距;工作超前不夠,在緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),尊重規(guī)律贏主動(dòng)存在差距;學(xué)習(xí)不夠全面,工作能力不強(qiáng),參謀助手作用不明顯;信息工作水平不高,信息報(bào)送工作滯后,外宣工作差距較大;公務(wù)用車管理不夠規(guī)范,在保障公務(wù)用車方面有差距;辦文辦會質(zhì)量不高,在準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路方面有差距;節(jié)儉意識不強(qiáng),在公務(wù)接待方面,時(shí)有浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。對以上問題,我們將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
三、20xx年工作設(shè)想
回顧20xx年,辦公室全體工作人員從未停下努力的腳步,展望20xx年,我們更須奮力奔跑。在新的一年,辦公室全體工作人員將在局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞住房和城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、拓展新思路、落實(shí)新舉措,謀求新作為,努力把局辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容,節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道,誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
辦公室年度工作總結(jié)10
雖然題目有些刻板,但怎么說我也要輕松點(diǎn)的說罷。
話說那是在丹桂飄香的時(shí)節(jié),也沒有啥風(fēng)蕭蕭兮易水寒的感覺(哎,別拿鼠標(biāo)砸我哈,砸到小盆友就不好了……),我就進(jìn)入了咱辦公室這一光榮又神圣的部門,灰常榮幸的成為了其中的一員(雖然是試用期的),當(dāng)然,能進(jìn)入咱部門的視線以內(nèi)的,都是思想覺悟加務(wù)實(shí)主義都相當(dāng)高的人們,再加上無數(shù)前輩的榜樣作用,不敢打包票,但我可以肯定的是,我是遵循了前輩們(包括學(xué)長學(xué)姐的啦)的路線方針政策,嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)完成任務(wù)做好工作(怎么越寫越像思想?yún)R報(bào)了?汗一個(gè))。
總之,我對自己的半學(xué)期工作還是比較滿意的,但大家放心,我還會繼續(xù)努力的。ㄇ捌诮K于完成了,好難總結(jié)的。然后是整體的',包括成為正式成員后的感覺)
不管在哪,我自個(gè)認(rèn)為哈僅代表我個(gè)人見解,感覺是最重要的,在一個(gè)地方生活就像跟自己的男女朋友相處一樣,雖然我沒又經(jīng)歷過哈(沒經(jīng)歷過戀愛,別說我正太,也不是變態(tài)哈,先表示下自己的清白再說),嗯,別崇拜我,雖然我找到了一個(gè)貼切又生動(dòng)的比喻,真的如果對一個(gè)異性沒感覺,不來電,誰會去誠心戀愛呢?除非丘比特來橫插一杠子,或者是月老陷入了盤絲洞?一個(gè)地方,如果想真正融入,你就得跟它來電,找到你自己對它的感覺,這種感覺會讓你繼續(xù)更好的融入其中,不管是一個(gè)國家,城市,部門……(純屬個(gè)人見解,如有雷同,純屬抄襲,當(dāng)然,我的這個(gè)是原創(chuàng),不過還沒版權(quán)保護(hù)),所以感覺很重要啊。呃,好像有點(diǎn)偏離軌道了,放心我再拉回來。怎么有點(diǎn)議論文的感覺?高中寫太多了?條件反射?……好像更偏了,我再拉……汗,用詞有點(diǎn)不雅觀。見諒。
進(jìn)入部門,收獲最大的,還是認(rèn)識了咱團(tuán)辦的各個(gè)成員,學(xué)長學(xué)姐還有新同事們。雖然咱團(tuán)辦是最默默無聞的,平時(shí)看起來是比較嚴(yán)肅的部門,但時(shí)間長了,就能體會到其實(shí)團(tuán)辦挺可愛的。因?yàn)橛性蹅冞@些可愛的人們組成了可愛的團(tuán)體。不僅僅局限于咱學(xué)生會成員,還有團(tuán)辦的老師們的。真的,不用我說第二遍,自己體會下,就會發(fā)現(xiàn)生活中很輕松的點(diǎn)滴回憶起來自己嘴角有上翹的趨勢(哎…想到了?別著急笑啊,說你呢,還笑?沒辦法……原諒你了)
所以我決定,下學(xué)期要拿出百分之二百的努力,為建設(shè)和諧團(tuán)體增磚添瓦。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的精神(包括最有特色的八卦精神),求實(shí)務(wù)新,開創(chuàng)光明未來!好,就到這里吧。
辦公室年度工作總結(jié)11
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng),一瞬間就消失不見了。它就像風(fēng),沒有辦法停留,我們也沒有辦法抓住它。所以我們唯一能做的就是珍惜那一瞬間,珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去,在辦公室的工作中,我學(xué)會了很多,也改變了自己很多,我開始敢去嘗試之前不敢想象的事情了,我也觸摸到了之前無法抵達(dá)的目標(biāo)。這些改變了我,讓我變得更加成熟穩(wěn)重了,也讓我肯定了自己,更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結(jié),希望可以為接下來的`工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,專一專注
在這份文員工作中,最重要的就是要耐心、細(xì)心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情,什么事情都要按部就班的來,不然那可能就會出現(xiàn)一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕松,但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí),有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據(jù)著公司非常重要的一個(gè)位置,而我們每個(gè)崗位也應(yīng)當(dāng)是非常重要的,所以我也告訴自己,無論是怎么小的事情,都要好好的處理好,不要給部門、給同事們帶來困擾。盡自己所能做好每一件事情,保持一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,對待每件事情要專注專一,這是我的原則和標(biāo)準(zhǔn),也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴(yán)抓細(xì)節(jié),注重效率
在這個(gè)崗位上,很多事情都比較的細(xì)碎,所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問題就是要抓細(xì)節(jié),也要注重效率。細(xì)節(jié)有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵,而效率則是我們工作能力的直接體現(xiàn)。這一年的工作比較的忙碌,所以很多時(shí)候都會出現(xiàn)加班的情況,而很多時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)加班的效率不是很高,不知道是心態(tài)上的問題還是當(dāng)時(shí)環(huán)境的問題?傊酉聛硪荒晡視恼@個(gè)問題,希望可以在效率上做出一個(gè)改變,讓自己變得更加優(yōu)秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以來,也有一些小小的問題發(fā)生,平時(shí)自己很缺乏溝通,和同事們、領(lǐng)導(dǎo)都很少有溝通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想著怎么把工作完成,從而忽略了很多的方面。作為一名員工,更作為一個(gè)人,不能這么機(jī)械的完成每一天。這是工作也是生活,我們更應(yīng)當(dāng)靈活一些,這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點(diǎn),再往后的工作和相處中表現(xiàn)得更好一些,不負(fù)大家期望的目光,也不負(fù)自己這顆熱血之心。
辦公室年度工作總結(jié)12
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的`基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
崗位調(diào)整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間,遇到各類活動(dòng)和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,做到認(rèn)真撰寫,認(rèn)真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
。2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄,以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
。2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
面對目前的工作,我應(yīng)該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結(jié)13
一、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)工作
為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù),改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況,建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求,結(jié)合我街道實(shí)際,在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng):街辦現(xiàn)有10個(gè)村(居委),30個(gè)自然村落,常住人口3.85萬,流動(dòng)人口0.65萬;目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱(桶)2151只,配備村級拖拉機(jī)2輛,村二級中轉(zhuǎn)庫6只,板車47輛,保潔人員186人。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子,以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的`工作班子;由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作。
(二)建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村(居)委負(fù)責(zé),建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍,落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
。ㄈ┙⒔∪罾占\(yùn)輸隊(duì)伍。由各村(居)委負(fù)責(zé),按照“村組收集、街辦運(yùn)輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍,對農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集、定時(shí)清理、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。
。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村(居)委負(fù)責(zé),按照實(shí)際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛,拖拉機(jī)2輛。
(五)建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。由各村(居)委負(fù)責(zé),落實(shí)各村(居)自治管理職能,排查環(huán)境污染隱患,完善垃圾清運(yùn)的管理、考核制度,同時(shí)辦公室每月對各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評,開展日;墓芾怼
二、街區(qū)管理工作
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃,區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔,綠化帶管護(hù)修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的.工作。
目前,我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場(新莊東、西菜場與大塍菜場),十六個(gè)居民住宅區(qū)(新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場(太湖廣場)的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作。
一年來,我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫,出色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護(hù)方面,今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造,同時(shí)對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換,受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來,我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報(bào)制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負(fù)責(zé),確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面,辦公室對于要改變線路或者要實(shí)行加固的過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的`要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算,跟蹤管理直至施工結(jié)束;對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室年度工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,緊張而充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了,本學(xué)期以來,在市教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的的正確引領(lǐng)下,在全體同志們的支持配合下,我校辦公室服從學(xué)校工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),按照開學(xué)初的工作計(jì)劃,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、校務(wù)會、黨支部會議39次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好學(xué)校材料的整理、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,本學(xué)期共收發(fā)文件172份。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作。
4、完成或協(xié)助有部門的宣傳工作,做好材料的復(fù)印、發(fā)放和收集。
5、做好了辦公室電話接聽業(yè)務(wù)工作。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
7、在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好學(xué)校報(bào)紙的收發(fā)工作。
8、收集學(xué)校教師信息資料,完善教師的個(gè)人材料。并建表保存,及時(shí)更新。
9、配合教務(wù)處制定了清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息時(shí)間表,通過顯示屏、校園網(wǎng)及時(shí)地對廣大師生、家長進(jìn)行了公布,并制定了放假前的日程安排。
。ǘ﹨f(xié)助各部門做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生檢查和匯報(bào)工作。
3、及時(shí)與門衛(wèi)做好溝通工作,做好來訪、和突發(fā)事件的傳達(dá)與處理工作
4、協(xié)助各科室開展各項(xiàng)工作,例如:消防演練、消防知識講座、防震演練、公開課、“六一”慶;顒(dòng)等。
5、協(xié)助各科室拍攝各類活動(dòng)照片,及時(shí)更新校園網(wǎng)內(nèi)容。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高覺悟
在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為辦公室各成員的準(zhǔn)則;把服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的'規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,作為辦公室各成員要認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),本學(xué)期,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、存在的不足
在日常工作中,我們的工作還存在不少問題,對文字的要求還不夠嚴(yán)謹(jǐn);在一些事物的協(xié)調(diào)處理方面還不到位;服務(wù)方面還不夠人性化,沒能站在每一位教師的切身角度去考慮。
四、今后努力的方向
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。在今后的工作中我們要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”的原則,圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為全體教師服務(wù)的能力,愛崗敬業(yè)、不計(jì)名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié)15
一、辦公室工作情況。
(一)制作各種表格。
新學(xué)期校學(xué)生會內(nèi)部許多材料需要整理修改,為了更好的服務(wù)以后各項(xiàng)工作的展開,辦公室各小組制作了所需的各種表格。表格種類如下:
1、財(cái)務(wù)進(jìn)出表、財(cái)務(wù)匯總表、財(cái)物折損統(tǒng)計(jì)表。
2、簽到單、請假單和每月出勤匯總表。
3、展板記錄表和展板借出統(tǒng)計(jì)表。
4、大事記表格。
5、各部長無課表和本部門無課表。
(二)整理往年學(xué)生會內(nèi)部材料。
校學(xué)生會的資料建檔工作引起了校團(tuán)委的高度重視,因此校學(xué)生會主席團(tuán)決定著手緊抓材料收集建檔工作,并將此重任交于辦公室負(fù)責(zé)。資料整理工作從今年開始著手并將成為今年的工作重點(diǎn)。
本周辦公室整理了往年有關(guān)學(xué)生會工作的部分資料,將資料修改統(tǒng)一分類。
。ㄈ┳龊脮h記錄和考核工作。
健全和完善校學(xué)生會的規(guī)章制度體系,做好每次的會議記錄和考核工作是前提。辦公室認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,記錄本周的所有會議和活動(dòng)的出勤情況。
(四)積極配合各部門,順利完成迎新活動(dòng)。
9月1日為迎新重點(diǎn)日,根據(jù)主席團(tuán)的工作安排,辦公室積極配合,做好各項(xiàng)工作;顒(dòng)當(dāng)天辦公室出席18人,做好現(xiàn)場布置、分發(fā)傳單、提供咨詢幫助、收場等工作,配合各部門順利完成迎新任務(wù)。而且在9月2日的咨詢處,辦公室也分配人員做好新生咨詢工作并積極宣傳校學(xué)生會,擴(kuò)大了校學(xué)生會在校的影響,也為納新工作的展開做了鋪墊。
二、工作中的良好現(xiàn)象和存在的`問題。
在各項(xiàng)工作中辦公室成員認(rèn)真負(fù)責(zé),有效的完成了各項(xiàng)任務(wù)。所有成員全力配合個(gè)部門,認(rèn)真工作,仔細(xì)清點(diǎn)辦公財(cái)務(wù),對校學(xué)生會迎新活動(dòng)的順利展開起了重要作用。但是通過此次活動(dòng)辦公室內(nèi)部暴露了許多問題:
1、部門人員出勤率下降。在幾次的會議中出現(xiàn)了人員缺席遲到早退的現(xiàn)象,出勤率與上學(xué)期相比明顯下降。
2、全體人員的工作積極性不夠。參與活動(dòng)的熱情不足,工作積極性低,等待任務(wù)的降臨而不是積極主動(dòng)的提出工作需要。
3、部門內(nèi)部男女生比例不協(xié)調(diào)。部門成員的課程安排不同,在一些活動(dòng)中由于人員不足,出現(xiàn)了女生需擔(dān)男生活的現(xiàn)象。男女比例不協(xié)調(diào)。
4、部門分工不夠明確;顒(dòng)前分工模糊導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場不能快速做好布、收場,不能做到合理有效的利用各項(xiàng)資源。
5、還存在基本紀(jì)律問題。在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)少數(shù)成員忘帶校徽或工作證。
6、本部門與校會其他部門聯(lián)系不夠緊密。部門與部門之間聯(lián)系較少,不了解其他部門的工作情況,對活動(dòng)的整體展開產(chǎn)生消極影響。
三、進(jìn)一步安排調(diào)整,建立良好的工作體系。
針對上述出現(xiàn)的問題,辦公室主任及時(shí)召開會議,對如何解決上述問題以及如何做好辦公室工作進(jìn)行討論,討論結(jié)果如下:
1、落實(shí)部門人員,加強(qiáng)考核力度。由于部分人員因其他原因決定退離校學(xué)生會,了解情況后,對于此種情況給予理解,認(rèn)真落實(shí)剩余成員。加大每次出勤的考核力度。
2、安排各小組任務(wù),明確分工。確認(rèn)各小組的負(fù)責(zé)人以及明確各小組的工作任務(wù),落實(shí)工作制和責(zé)任追究制。
3、制定規(guī)章制度,緊抓紀(jì)律。建立規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,做到有章可循,違章必究。
4、注意男女比例的協(xié)調(diào)。在新學(xué)期納新工作中要注意各小組所需的男女比例人數(shù),防止不協(xié)調(diào)現(xiàn)象的產(chǎn)生。
5、積極聯(lián)系各部門,友好相處共同進(jìn)步。積極聯(lián)系各部門,了解其他部門的工作情況,互相幫助,互相合作,促進(jìn)本部門的工作進(jìn)步。
6、及時(shí)調(diào)整心態(tài),進(jìn)入工作狀態(tài)。每位成員都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真反思工作中存在的問題,以良好的精神狀態(tài)迎接新學(xué)期的任務(wù)。
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