信息中心年度工作總結(20篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的信息中心年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
信息中心年度工作總結1
醫(yī)院信息中心在院領導和各臨床科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
1、保證了院內信息系統(tǒng)、網絡及計算機正常運行，及時響應各部門故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患都對我科服務滿意度。
2、本年度因信息中心中心機房服務與存儲發(fā)生了硬件故障，針對HIS、PACS服務器與存儲的維護維修，對院內使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統(tǒng)進行服務端重新部署，有效的保障醫(yī)院業(yè)務正常運行和數據的'安全。
3、開通了企業(yè)微信轉診平臺，提高了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診效率，加了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系。從開通企業(yè)微信轉診平臺后，通過平臺轉入病人到我院共計**人次，轉出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫(yī)院簽訂遠程會診協(xié)議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網絡環(huán)境，開展了對院內臨床科室的遠程會診培訓，實現在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫(yī)院，進行疑難雜癥遠程會診。
5、為響應國家醫(yī)改與扶貧政策，在八月份進行了系統(tǒng)升級。配合藥劑科、醫(yī)保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統(tǒng)內增加了健康扶貧對像類型，實現了貧困人口門診掛號免掛號費，住院病人入院時可根據病人類型進行管理。
6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前，我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統(tǒng)及硬件環(huán)境安裝與調試，使得征兵體檢任務圓滿完成。
7、根據計劃20xx年醫(yī)院進行整體搬遷，八月底信息中心抽調人員到基建辦配合硬件集成商完成設備及網絡環(huán)境安裝，因新院的各項建設進度較慢，信息機房設備及網絡設備安裝完成后不能進行整體測試，至今起新院區(qū)的信息化建設完成度已達到90%。
8、11月份信息軟件系統(tǒng)根據搬遷計劃，進行了版本升級與數據遷移，提前做好了醫(yī)院整體搬遷準備。
信息中心年度工作總結2
為推進我�，F代化、信息化的發(fā)展，我校于1xx8年設立了信息中心科組。信息中心由校領導直接帶領，成員包括計算機教師、電教管理員及各學科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現代教育技術，校園網的規(guī)劃、建設和維護，收集教育教學資料及將其電子化，協(xié)助和輔導其它科組制作課件等。信息中心的目標，就是全面推進我校現代教育技術的研究和應用。
盡管資金緊張，我校仍在現代教育技術的軟、硬件環(huán)境建設方面作了相當大的投入。到目前為止，共建立了學科電教室七間、現代教育技術中心一間、電教資源庫一個、學生電腦室二間、多媒體軟件設計室二間、電教軟件制作室一間、網絡控制中心一個，辦公室全面配置電腦一至兩臺；擁有一大批較高檔次的設備，其中有電腦200多臺；配置了圖書管理網絡系統(tǒng)，學校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構筑了與校外互聯(lián)的網絡信息平臺，校內和教師宿舍全面上網，最大限度地發(fā)揮著教學資源的效益。
我�，F代化教育技術不論在技術的研究，還是教學應用的研究，都呈現出一片生氣勃勃的景象。本學期，物理、數學、英語三個科組作為重點科組，各自開展了一個較大規(guī)模的研究項目；同時，全校各學科均設立了研究課題，開設探索課例。
在學校領導和全體教師共同努力下，時至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績：
1、xx年xx月舉辦”xx中學現代教育技術應用與研究”開放日，得到了到場700多名兄弟學校教師的肯定。
2、xx老師撰寫的多媒體教學論文《多媒體教學與語文教學之我見》，獲全國語文教師作品評比一等獎。
3、xx老師撰寫的多媒體教學論文《試談一種有效的解題算法——二進制窮舉法》、《電腦課教學的.生命線——教師與技術需要整合》、《多媒體教學網淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《xx電教》、《實驗教學與儀器》。
4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運動》獲“xx市CAI課件評比”二等獎。
5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實驗室——用伏安法測電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評比中分別獲二、三等獎。
在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學比賽中取得了很好的成績：
1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標教學觀摩研討會”現場作課比賽，榮獲一等獎。
2、xx老師參加“xx年xx省中學政治優(yōu)質課比賽”，榮獲一等獎。
3、xx老師參加“xx年xx市高中化學說課比賽”，榮獲一等獎。
4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評優(yōu)課評比賽”，榮獲一等獎。
5、xx老師，參加“xx年xx市中學美術科優(yōu)秀課評比賽”，榮獲一等獎。
6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競賽”，榮獲一等獎。
7、xx老師參加“xx年xx市中學數學說課比賽”，榮獲一等獎。
8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學模式說課比賽”榮獲一等獎。
信息中心年度工作總結3
一、20xx年創(chuàng)新工作及取得成果
（一）、新城街道是“三產”服務業(yè)為主的街道，所以對于整塊統(tǒng)計工作而言，服務業(yè)統(tǒng)計工作是街道統(tǒng)計工作的“重中之重”，無論從總量上，還是單位規(guī)模上，還是行業(yè)分布上，我們街道的服務業(yè)統(tǒng)計在全XX區(qū)都占主體位置。
今年街道統(tǒng)計信息中心根據區(qū)政辦發(fā)20xx（xx2）文件精神要求，拓展工作思路，將此項工作全面延伸至各社區(qū)、村，掌握轄區(qū)內的第一手資料。圍繞這個主題，1、在上半年，街道下發(fā)各村、社區(qū)、部門的專項考核文件。考核內容根據區(qū)政辦發(fā)（20xx）xx2號文件，目的旨在抓全、抓實全街道法人和個體單位，將全街道181家服務業(yè)單位，按照所轄區(qū)域的不同，下放到各村和社區(qū)，職責明確。2、每個社區(qū)和村都確定了一名持證上崗的專職統(tǒng)計負責人，兩名輔助調查人員，形成了統(tǒng)計網絡。到目前為止，7個地方共有持證上崗人員9人次，今年報考10人次。3、在村、社區(qū)建立服務業(yè)統(tǒng)計資料臺帳。包括三種臺帳：（1）、服務業(yè)統(tǒng)計催報臺帳，對各企業(yè)單位每報表期的催報記錄。（2）、服務業(yè)數據臺帳，每個報表期，所有的單位的各項指標數據和匯總數據。（3）、服務業(yè)走訪臺帳。由各社區(qū)人員積極走訪各單位，了解其統(tǒng)計人員的變化，是否持證上崗，對統(tǒng)計報表制度和統(tǒng)計工作有何建議，記錄在案，不僅掌握了企業(yè)的第一手統(tǒng)計資料，也加了強政企聯(lián)系。4、制定了村、社區(qū)的統(tǒng)計工作宣傳資料，開創(chuàng)了XX區(qū)統(tǒng)計的先河�？偟膩碚f，此項工作創(chuàng)新，得到了區(qū)領導的肯定，現正為XX區(qū)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，街道所借鑒。
�。ǘ�、街道統(tǒng)計信息中心在“XX市公墓”的大力支持下舉辦了首屆“誠信杯”統(tǒng)計知識競賽。參賽的隊員都是街道轄區(qū)內的限上單位的統(tǒng)計人員。題目涉及統(tǒng)計的基本知識和統(tǒng)計法的常識，還有一些大型普查的知識點，通過此次競賽，寓教于樂，創(chuàng)新了統(tǒng)計培訓的形式，擴大了統(tǒng)計工作的影響力，也加強了企業(yè)和政府的聯(lián)系。賽后各個企業(yè)反應都相當好，活躍了基層統(tǒng)計隊伍。得到了區(qū)局領導的充分肯定和大力贊揚。
二、20xx年重點工作及取得成果
（一）限額以上貿易單位的每月的經濟指標的統(tǒng)計工作。在經濟形勢不樂觀的大背景下，限額以上貿易的統(tǒng)計工作更值得關注。我街道目前擁有限上貿易企業(yè)43家，全區(qū)共102家，我街道占了42.16%，1至10月，43家企業(yè)的銷售額為38.7億，比去年同期增長4.81%，
但是也有令人擔憂的，一是43家企業(yè)中已經有3家企業(yè)因為不同原因關閉，二是嘉興天華汽車銷售有限公司1至10月的銷售總額為3.9個億，此公司目前已經搬離XX區(qū)，如果這數字到年底拿去，那整塊銷售額呈同比下降態(tài)勢。三是結合今年的特色考核目標，要求街道新增服務業(yè)限上企業(yè)10家，在這種經濟形勢下，并不樂觀。統(tǒng)計信息中心按照街道黨委，區(qū)政府的要求，采取“應統(tǒng)盡統(tǒng)”原則，留意每一個企業(yè)信息，及時掌握企業(yè)第一手資料，向領導匯報，以便采取相應決策。
�。ǘ�、強化統(tǒng)計法制基礎，營造街道統(tǒng)計氛圍。在今天5月，街道統(tǒng)計信息中心根據區(qū)局安排，在全街道進行鋪天蓋地的宣傳工作，并組織了培訓了xx9名持有統(tǒng)計上崗證的統(tǒng)計人員，參加區(qū)統(tǒng)一安排的'培訓，比同期增長了138.89% ；另外，也發(fā)動了63名未有證的人員參加今年9月的全國“統(tǒng)計從業(yè)資格”考試，同比增長58.53% ，是歷年之最。得到了區(qū)領導的肯定。不僅增加了街道自身村、社區(qū)統(tǒng)計人員的專業(yè)性，也為整個轄區(qū)內的統(tǒng)計工作奠定了堅實的基礎。
�。ㄈ�、名錄庫工作的開展。名錄庫工作作為一切工作的源頭，是非常重要的。但是兩個街道由于很多單位都是虛擬地址，又或是注冊地和經營地分離，且工商上“只進不出”的口徑，使得街道的名錄庫工作一直以來非常難抓。今年以來，統(tǒng)計信息中心結合實際，調整名錄庫維護的口徑，將假地址剔除，使名錄庫維護率達100%，比去年同期增長65%。
�。ㄋ模⒆龊贸青l(xiāng)一體化住戶調查，作為國家點，春曉社區(qū)被抽中此項調查，經過前期繪圖，摸底，入戶，共摸得春曉社區(qū)兩個小區(qū)共177戶，然后在這177戶中抽中xx戶，作為樣本進行每月的記帳，此次調查要持續(xù)5年。無論在調查員的選調上，財力的支持上，街道聯(lián)合社區(qū)，都給予了強勁地保證。目前，記帳戶首次記帳已經順利進行。
（五）做好省“糧食安全生產調查工作”。此項工作是作為省點調查一項長期工作，我街道的調查點在九里村，一共涉及221戶，xx65.89畝的調查范圍，年初，以村書記鮑水平為負責人，確定了兩名村調查員，進行每年三次（春，夏，秋）的調查工作。目前，三期調查已經完成，并得到了區(qū)驗收通過。
�。�、圓滿完成了各項常規(guī)調查工作。1、“地稅滿意度”調查，共有35戶法人單位。2、“黨風廉政調查”，抽中秀和社區(qū)25戶。3軟環(huán)境建設，80戶居民和個體戶，72戶企業(yè)。4、人民群眾對市級機關民主評議工作，5、人民群眾對區(qū)級機關民主評議工作。
三、服務工作及取得成果
�。ㄒ唬⒓訌娊y(tǒng)計的服務工作，今年以來，根據主要領導的要求，每月經濟動態(tài)的冊子上調整了內容，更直觀地為黨委政府服務。另外，針對經濟形勢，做到每季有分析，為黨委政府的決策，提供依據。目前為止，統(tǒng)計信息中心共上報各項分析、信息20篇。
�。ǘ┙y(tǒng)計信息中心配合街道走訪辦，做好“街道走村入企大走訪”活動的程序錄入的業(yè)務培訓和指導工作。
�。ㄈ┡浜辖值榔髽I(yè)服務中心，開展企業(yè)大走訪工作，走訪30多家企業(yè)，共取得信息40多條。
信息中心年度工作總結4
回顧本學期工作，在學校校長室領導下，在市區(qū)級主管部門的相關工作要求下，按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績，現對本學期工作總結如下：
一、工作重點回顧
1、校園網絡日常維護
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用
4、校園網站維護、網站欄目建設與管理
5、市、區(qū)中小學生電腦制作競賽
6、第二批“區(qū)智慧校園”申報工作
7、業(yè)余無線電等課外活動開展
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務
二、具體內容
�。ㄒ唬┘毣Ｒ�(guī)工作
校園網絡的正常運行關乎學校教育教學秩序的正常開展，因此，校園網絡維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術手段，定期對校園網絡情況進行監(jiān)視，實行精細化管理，確保了學校網絡的暢通。我校是南京市足球特色學校，根據相關文件要求要求，針對制作了校園足球特色專欄，將我校各類足球活動呈現在校園足球特色專欄中，為我校的全國足球申報做好基礎工作。
（二）落實專用室使用
隨著區(qū)劃調整，在我校舉辦的各類教研活動次數越來越多，各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳，為本學期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責，定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
�。ㄈ┐蛟煨畔⒒脚_優(yōu)勢
我校的網站應用平臺集多個子功能網站組成，本學期信息中心不僅在網站運行方面進行了日常維護，也在功能內容上下了一定的功夫，例如，將“數字行知”欄目進行了認真充實，把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應的作用。按照市、區(qū)的要求，認真準備了20xx年南京市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學的“數字化”校園得到充分展示。
（四）立足學生、立足課堂
信息中心的另一項重要工作是信息技術教學工作。本學期，信息中心按照課程要求，認真開設好信息技術課，并利用學生的業(yè)余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區(qū)兩級組織的電腦作品比賽，并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關經過信息中心老師的努力，我校的'學生信息技術水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學教師信息化教學實踐與評優(yōu)活動”中，我校有多名教師積極主動參與了此次活動，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率達到95%以上。
�。ㄎ澹┢放苿�(chuàng)建宣傳
本學期信息中心一方面認真組織開設了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動，入圍了省級競賽，下學期準備開展機器人社團，將機器人教學常態(tài)化，讓更多的學生了解前沿技術，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當然還有不足之處，工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務實的態(tài)度為全校師生做好全面技術保障，為大家提供更加優(yōu)質的服務。
信息中心年度工作總結5
在過去的一學期里，學校信息中心為積極推動學校信息化建設進行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，并取得了一定的成績。
根據上級的要求，結合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術工作，突出了應用實效性，使信息技術成為學校整體工作的有機組成部分。使我校現代化教育技術教學應用的研究，呈現出了一片生氣勃勃的景象。
一、領導重視，目標明確。
學校網站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網絡窗口，是學�，F代教育信息化建設的重要組成部分。學校領導對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學校網站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日志，并做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應的資料整理工作，期末前能及時做好學期工作總結。
二、積極發(fā)揮網絡優(yōu)勢，強化信息宣傳。
學校工作計劃對信息技術工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級領導的日常關心和深入實際的指點，幫助信息中心改進工作，提高了工作效率。為了充實和豐富學校網站的內容，對網站的頻道、欄目進行了細化分割，按時保質保量完成各類動態(tài)信息的網上發(fā)布工作。
1、計算機技術的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強學了學校網站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優(yōu)質的教學資源。
3、更改了網站欄目，增設了校園網絡電臺欄目，同時在文章中心欄目下又開設了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。
4、對學校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設備進行了全面的維修。加強了學校領導對班級的管理。
三、與時俱進，建設并努力完善了校內教學資源信息網站
做好技術支持保障工作，確保各部門的辦公自動化正常運行。學校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調配合，使校內資源網充分發(fā)揮了應有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗了網絡帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
四、強化服務意識，重視教育科研
為充分發(fā)揮現代教育技術的應用，學校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內網與外網勾通的頸瓶。信息中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬件都能得到及時地維護和更新，保證了學校教育教學活動的`需要。
本學期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度，做到按時發(fā)放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應”的態(tài)度，對待全體教師的服務維修請求，以良好的現代教育技術保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設備進行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次，教學常用軟件安裝30余次。應當說，信息中心為全校教育教學的正常運轉作出了努力。4、積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊，打印各種學校材料，月考、期中試卷，制作學生成績統(tǒng)計表，拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目，一臺“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對信息中心教師還擔任信息技術學科教學任務，本學期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設備的使用指導與維護等幾個面時間上的沖突，從而保障各項工作的順利進行。
做到積極進取，勇于創(chuàng)新，堅持以新課改的理念為指導，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質，以培養(yǎng)任務驅動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科后進生的輔導，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領導，本學期先后指導、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
二、進一步加強優(yōu)質的學科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現代教育技術應用策略研究。
四、學校教室電腦設備陳舊，一定程度上制約了學校教育網的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護、維修工作，保障正常的教學。
五、由于情況特殊，既要保證信息技術教學，還要保證學校校園網和教室多媒體正常運轉，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細化。
六、堅持發(fā)展與服務并存。我們清醒地認識到隊伍的發(fā)展與服務質量成正比，因此，我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質與技術含量，整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會，形成服務與技術發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當之處，懇請領導批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年,我們堅信在學校的正確領導下,在認真總結過去經驗,努力改正不足的基礎上,將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術應用水平,進一步提升學校實力和知名度，把我校的教學、服務和管理水平推向一個更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學校發(fā)展有更大的回報。
信息中心年度工作總結6
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區(qū)局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是
首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。
其次，找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區(qū)局領導關于“團結協(xié)作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
1、抓機關職工培訓。我們針對區(qū)局機關及直屬機構、事業(yè)單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。
為適應辦公自動化的需要，我們于12月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為**年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。
2、抓設備的安裝調試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。
3、抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應有的作用，必須把每個單機聯(lián)絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區(qū)局成立的當月就迅速組建了區(qū)局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。
4、抓工作銜接。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網的.初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續(xù)性。
5、抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區(qū)局網頁，并在12月初正式在網上發(fā)布，為領導和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
6、抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關實行辦公自動化�，F在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，12月底試運行已沒有客觀上的障礙。
7、抓制度建設。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規(guī)定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于12月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎。
8、抓服務。第一是硬件服務。區(qū)局系統(tǒng)現有各類計算機近80臺、各類打印機近30臺、不間斷電源近15套，及其他一些網絡設備。除區(qū)局新配的計算機外，70%以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近20臺（次），維護軟件10余次�；颈ＷC了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業(yè)務學習。
為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。
五、加強團結，提高戰(zhàn)斗力。
局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系，經常向他們“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會做的更好！
信息中心年度工作總結7
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網運行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網機房、政務外網機房、托管機房，二樓為應急指揮系統(tǒng)機房、政務內網機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設備先進，在全省乃至全國處于領先水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網建設，新版政府網門戶功能顯著增強
針對政府網由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關政府網建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網建成政府信息公開的最權威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網服務水平顯著提高
互動交流是政府網最重要的功能之一，也是考核政府網建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第二季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關于20xx年第三季度政府門戶網站內容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網絡時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關心關注的政策信息、熱點信息，對百姓和網友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網共接受百姓網上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網內容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進信息資源開發(fā)，實現政務信息共享做為提升政府網服務質量的.重點來抓。一是建立了政府網信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網信息報送系統(tǒng)實現信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務水平。三是在政府網建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領導動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網，佳木斯范圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于加強政府網建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務
一年來，政府網緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業(yè)產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關注建設項目環(huán)保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關于在全市范圍內征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作；為全市12個黨政機關提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階
一年來，信息中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結合新業(yè)務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府網政民互動精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。
信息中心年度工作總結8
信息中心是組織實施信息技術的運行維護及管理工作；承擔信息數據安全管理與實施，指導單位或公司系統(tǒng)內信息化技術體系建設。參與單位或公司系統(tǒng)信息化建設規(guī)則編制工作。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。
我們在送走刻骨銘心的20xx年時，也迎來了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學期匆匆過去，有付出就有收獲，有經歷就有挫折。在盤點成績的同時也要查找一下存在的問題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰(zhàn)。
這學期，信息中心規(guī)范開展教研活動，在七年級的綜合實踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個班的教學任務和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術環(huán)境下教育模式的`創(chuàng)新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設了市、校級公開課。
在計算機編程輔導和電腦創(chuàng)作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學參加了信息學全國分區(qū)聯(lián)賽的復賽。
校園網是學校對外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息發(fā)布準確、及時。本學期發(fā)布信息200余條，為參加教育局舉行的校園網的評比，丁賢友老師對校園網進行了全面的改版。使網站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個子網站（如學科教研網、信息學奧賽網等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網群，在教育教學中正發(fā)揮著積極作用。然而還有許多的后續(xù)工作要做，要定期查看系統(tǒng)和網站漏洞，及時給系統(tǒng)打補丁，定期給網站備份，確保網站運行安全和穩(wěn)定。在此期間全組老師也給與大力的支持。
信息中心老師個人取得的榮譽是：丁賢友老師制作的教學軟件《初探計算機系統(tǒng)》獲市教學軟件評比一等獎、丁賢友老師的《探索動畫奧秘》教學設計獲省電教學術作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優(yōu)秀電化教育工作者”。
為引導學生正確應用計算機，信息中心在七、八年級開展了電腦作品創(chuàng)作評比活動，在校園文化周活動中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。
盡管我們隨時接受學校各部門的臨時性工作，但對常規(guī)工作我們仍有條不紊地進行。本學期小多媒體教室開展各類活動128節(jié)，大多媒體教室為200余節(jié)，制作、復制英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千余張。七年級計算機教室開課395節(jié)、八年級計算機教室開課350節(jié)，教室多媒體上課3046節(jié)。利用雙控教育教學40節(jié)，教室多媒體維護200余次，各處室計算機維護50余次，錄音機維修10余部，丁賢友老師還為老師提供教學資料掃描服務。
信息技術知識更新快，新知識、新產品、新技術、新術語層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質，不斷學習和研討才能跟上時代步伐。我們積極參加繼續(xù)培訓學習，認真開展教研活動，為學校現代化教育打下堅實的基礎。
信息中心年度工作總結9
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作, 我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的.正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網絡、網站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心年度工作總結10
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設工作會議精神，財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領導下，局信息中心以服務財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務系統(tǒng)運維保障為重點，以財政網站建設管理為窗口，扎實工作，務求實效，運行維護保障取得新拓展，機房建設管理躍上新臺階，服務財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導縣市區(qū)完成機房改擴建，撰寫的調研材料被廳領導批示。一年來，信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作：
一、加強督辦協(xié)調，推進財政政務網上公開
財政網站是財政部門在互聯(lián)網上發(fā)布政務信息、提供在線服務、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務公開要求和責任分工，我們加強信息上網及財政與編制政務公開網站的維護工作，對需要上網公開的財政資金分配信息在經審批后及時傳輸上網，對財政政務信息及時更新�？朔斦⻊展_軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導出，按照省規(guī)定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務公開的日常工作后，信息中心認真履行職責，加強組織協(xié)調、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務公開工作的制度化、規(guī)范化建設，使政務公開工作在公開內容上進一步拓寬，在公開的質量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到項目5項，金額80萬元。網上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復81條，其中財政31條，回復率為100%。網站點擊瀏覽次數21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務財政與編制政務公開，網站建設管理、查詢點建設管理、數據錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復核成績在縣市區(qū)名列前茅。
在精心維護財政與編制政務公開網站的同時，我們加強了荊門財政網站、內部辦公網站的建設及維護工作。利用財政內部網站建立《財政業(yè)務信息系統(tǒng)技術支持》子網頁，設置計算機及網絡故障處理、集中支付、資產管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業(yè)務系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經報、荊門日報、中國荊門網站等媒體獲得稿源，加強網站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網站、財政內部網站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進技術支撐服務
針對預算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網絡維護不及時等問題，經過調查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式�！叭y(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務，統(tǒng)一運維管理�！叭帧奔磳⒐芾頇嘞夼c操作權限相對分離，將運行維護責任分工，將預算單位按財政業(yè)務口分劃由代維公司提供一體化服務�！叭稀奔葱畔⒅行闹苯臃⻊张c專門公司代維服務相結合，上門現場服務與網站互動服務相結合，技術支撐服務與業(yè)務支撐服務相結合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標確定代維服務公司，統(tǒng)一簽訂代維服務協(xié)議，加強對服務公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%，服務質量保證金（年服務費總額的20%）與代維公司的服務質量掛鉤，年底由信息中心組織預算單位測評后按滿意率比例結算。服務被預算單位投訴經查實的，在服務質量保證金實行比例結算的基礎上，每次另行扣減服務保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質，信息中心組織集中培訓，講解軟件安裝、數據備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務協(xié)議，下發(fā)《關于財政業(yè)務信息系統(tǒng)代維服務有關事項的通知》，告知預算單位代維服務內容、投訴舉報渠道等，請預算單位監(jiān)督代維公司履行服務協(xié)議情況。公開服務電話，接受預算單位咨詢和對代維公司的投訴，做到有問必復。自實行服務代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網絡系統(tǒng)問題240多次。
在加強對預算單位服務的同時，信息中心加強服務器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設備維護，及時處理軟件、線路、設備等故障，保證了網絡系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網絡通訊故障8次。
運用信息技術貼近服務財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務。一年來，信息中心加強對部門預算、集中支付、e財指標、資產管理等業(yè)務系統(tǒng)的技術支撐。配合上線部門預算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉，完成了包括設置錄入表、設置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統(tǒng)，為了不影響工作時間內的正常支付業(yè)務，經常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數據庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網系統(tǒng)，配合公司升級應用程序，由sysbase數據庫改為oracle數據庫，安裝在收付系統(tǒng)數據庫服務器，實現設備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務器，依托財政業(yè)務專網，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網絡線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務器，實現銀行代收信息實時查詢。對資產系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產清查，固定安排一人負責資產清查軟件的技術保障，參加財政部組織的資產清查軟件培訓，部署安裝資產管理服務器。還安排人員全程參與業(yè)務科室對預算單位資產清查工作進行檢查，一方面調查了解預算單位對財政業(yè)務軟件的掌握使用情況，一方面為預算單位現場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術手段直接對工資數據庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數據錄入，在規(guī)定時間內將所有應補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次；升級e財指標系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次；升級資產系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。
三、加強督促指導，推進機房標準化建設管理
作為金財工程建設的基礎，計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設，為推進金財工程奠定堅實基礎。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設再次作了強調。XX區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設局域網及計算機機房，制定《XX區(qū)財政局局域網管理辦法》、《XX區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設管理學習參觀，在XX區(qū)財政局召開機房建設管理現場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責人、分管領導參會，局領導到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設，堅持高標準規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，XX區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設中，我們做到了嚴把五關。一是嚴把工作要求關。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設基本技術要求》、《XX省市州縣財政局機房建設規(guī)范》，以標準化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關。工程建設、設備采購中按照政府采購程序，通過公開競標確定供應商，未出現“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關。網線、地板、吊頂、電源、消防報警、網絡設備等，全部選用具有相關合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設關。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網絡通信、消防報警、防雷保護等項目建設中，從材料進場到施工，從設備安裝到調試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質量。五是嚴把竣工驗收關。工程竣工后，委托具有相關資質的部門進行檢測。在此基礎上，按照《XX省市州縣（區(qū)）財政局機房建設驗收辦法》進行驗收。
各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設為財政信息化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關制度，進一步加強了對財政業(yè)務系統(tǒng)的技術支撐服務。XX縣財政局雖然未成立專門機構，人員也沒有按要求到位，但在信息化管理與服務上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎上，開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數。
四、加強計算機及網絡管理，推進安全體系建設
加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機調整，并將每臺計算機的常用網絡配置制作成標簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關部門統(tǒng)一部署，開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網絡結構、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產管理等子系統(tǒng)，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網絡運行安全監(jiān)管，明確要求財政業(yè)務用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網；使用業(yè)務信息系統(tǒng)必須設置登錄口令，操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務信息系統(tǒng)；計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次；規(guī)范上網行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網站網頁，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關安全措施，規(guī)范計算機及網絡使用行為。XX區(qū)財政局在嚴格實行內外網物理隔離的基礎上，根據工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理，實行ip與mac地址綁定，上線網絡監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網絡版防病毒軟件，從設備、技術等方面加大了安全防御力度。
加強數據管理。嚴格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應用軟件、業(yè)務數據庫的.備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結合，在設備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結合，定期檢查備份設備運行、數據庫備份情況，保證數據備份安全、有效。
五、加強業(yè)務學習培訓，推進信息化能力建設
按照局學習計劃安排，組織全局信息員業(yè)務培訓，重點學習了財政網站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網絡安全管理等方面的內容。為了加強對預算單位財政業(yè)務用計算機的防護，經爭取局領導同意，將計算機及網絡安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務培訓內容。培訓前，信息中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進行內部試講，保證了培訓效果。信息中心內部加強學習，前后8次參加省財政廳、市信息產業(yè)局組織的業(yè)務培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業(yè)務”資料，形成《推進金財工程建設科技財政》文稿報領導審定。
六、加強制度建設，推進規(guī)范化服務管理
下發(fā)《財政業(yè)務信息系統(tǒng)管理辦法》、《預算單位財政業(yè)務用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財政其他業(yè)務科室（單位）的責任。具體是財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室（單位）對業(yè)務信息系統(tǒng)負主管責任；財政信息中心對業(yè)務信息系統(tǒng)負運維責任；財政其他業(yè)務科室（單位）對業(yè)務信息系統(tǒng)負協(xié)作責任。我們還根據系統(tǒng)用戶的職責，對每個財政業(yè)務信息系統(tǒng)設置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負責。系統(tǒng)應用管理員由財政業(yè)務信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專人負責。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務科室（單位）、預算單位明確專人負責。審核（審批）人為財政業(yè)務科室（單位）、預算單位的負責人。通過這些制度，進一步明確了相關單位的責任，為推進金財工程建設提供了制度保障。
一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業(yè)務沒有一個統(tǒng)一的應用支撐平臺，各業(yè)務系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數據查詢、匯總、分析困難；財政核心業(yè)務上網，對網絡的安全提出了更高的要求，但數據安全存儲和運行的保障體系建設還有待加強；介入財政業(yè)務不深入，和業(yè)務部門溝通不經常、不緊密；服務方式還有待改進，服務水平還有待提高。
總結20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務公開，涉及面廣，政策性強，社會關注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結協(xié)作、任勞任怨，不少同志經常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務器設備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯(lián)網系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等；陳春華要維護管理網絡設備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護管理三個網站及部門預算系統(tǒng)、預算指標管理系統(tǒng)等，大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務系統(tǒng)數據庫突發(fā)問題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學習研究網絡問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網站的維護、政務公開網站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證數據及時上傳網上經常加班加點。年終量化考核復核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤。回想過去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持。縣市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，信息化服務財政改革發(fā)展的領域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預算、集中收付、非稅征管、資產管理等工作�？梢哉f，如果沒有信息技術的支撐，沒有信息中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是，隨著財政業(yè)務應用越來越多、財政專網覆蓋越來越廣，對安全建設提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎建設比較滯后，越來越難以適應日益發(fā)展的工作需要，越來越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續(xù)花錢，不花工作被動，花了領導被動。最無賴的是，信息中心的職能到現在全省還沒有統(tǒng)一，金財辦形同虛設，信息化建設監(jiān)管力不從心，服務象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。
20xx年，我們將重點抓好五個方面的工作：
一是在“結合”上下功夫，積極推進業(yè)務應用。堅持與深化財政改革相結合，財政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務到哪里，促進管理與技術有機融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網絡系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)的運行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機率，提高運行穩(wěn)定性、提高服務效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設，加強物理設備、網絡操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)數據等的安全防護，建立起包括安全技術、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網絡安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預防、早發(fā)現、早處理。
四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務及政務公開的要求，加強財政網站建設，做好網站公開工作，增強財政工作透明度。
五是在“服務”上下功夫，著力提升工作質量。牢固樹立“服務意識”，切實做好服務工作，努力實現三個轉變。即由被動服務向主動服務轉變，主動思考，主動參與；由技術服務向技術服務與業(yè)務服務相結合轉變，通過信息技術切入業(yè)務工作，支持和配合業(yè)務科室加強和改進業(yè)務管理；由事務服務向政務服務轉變，加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用，為推進財政改革發(fā)展當參謀出主意。
信息中心年度工作總結11
20xx年，xx信息中心在市政府辦公廳的關懷指導下，在縣委、縣政府領導的關心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現出良好的發(fā)展局面，上報信息的采用數量和領導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎饕チ巳齻�方面：
一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。
我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。
一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農”信息占上報信息總量的60%以上，如《xx梨花觀賞周活動呈現品牌效應》、《xx巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務3000多人》、《xx積極探索土地流轉機制》等信息，為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經濟總量相對較小，但縣域經濟增量迅速，特色產業(yè)發(fā)展較快，亮點不斷涌現。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉化為信息優(yōu)勢，取得了明顯成效。如《xx奧樂公司AOLE連續(xù)發(fā)泡機填補國內空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶xx》、《xx建設億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《xx實施“五個十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《xx突出重點項目建設力促縣域經濟發(fā)展》、《xx采取多項措施盤活企業(yè)存量資產3億元》等信息，受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。
二、切中需求，在體現信息服務上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的.中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時，加大換位思考力度，主動進入領導“角色”，站在的高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點；通過研究文件，聽取領導意見，準確了解領導關心的工作和問題，使提供的信息真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據縣政府主要領導提出的農業(yè)發(fā)展思路，整理上報了《xx政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》，市《政務信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實際�！拔淖內竞跏狼椤�。我們在實際工作中，隨時關注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查，發(fā)現價格較低，嚴重挫傷菜農種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，于是我們采寫了《xx反映今年大白菜價格跌落四年》的信息，引起了省政府的重視。
此外，根據國家年初宏觀調控政策的實施，我們深入調查，縝密分析縣域經濟所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調控對我縣經濟發(fā)展的影響》調研文章，得到了縣委、政府有關領導的高度重視，并研究完善了相應的措施。
三、靈活機制，在提高信息實效上下功夫。
一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。
古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現實生活的發(fā)現與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調研，或協(xié)調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關鍵處。
二是健全運行機制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。
如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數量、工作精力、知識結構等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網點，培育骨干，通過重點帶動全面，實現信息收集網絡化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)系點，采取定期聯(lián)系、預約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息。
縱向上，以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學習、下發(fā)要點、季度調度等方式，發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時，從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經濟信息采集點；在辦公室內部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網格局。為規(guī)范網絡運行和充分發(fā)揮網絡的作用，我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作活力。
三是拓展信息效應，變“內部交流”為“對外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報信息，提供情況，還必須加強轉化應用，充分利用信息成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結合起來，增強借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經驗類信息，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作；將信息與調研結合起來，增強啟迪作用，從中發(fā)現好的觀點，組建專班、深入調查，深化工作；將信息與督辦結合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作；將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強指導作用。
信息中心年度工作總結12
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財務的配合，推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時，中間出現的問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運行。公司網絡架構更改，規(guī)范網絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門處理日常運營中出現的各類問題。微信內容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運行�？偟哪繕耸峭苿庸镜男畔⑷婊�，進一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。 確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售，嚴格監(jiān)控網絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)
新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20xx經營年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發(fā)展。
1、及時掌握行業(yè)動態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅實砥柱。
4、加強團隊建設，配合公司實現更大發(fā)展。
二、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴格執(zhí)行計算機操作流程。
3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，
立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強與富基的合作關系，確保系統(tǒng)安全運行。
2需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計的準確性，針對客流提高運營的品質。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內部通訊系統(tǒng)）
四、保障機房安全，確保設備正常運轉。
1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。
2、認真監(jiān)視設備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業(yè)務日益發(fā)展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護管理工作.
1、做好系統(tǒng)的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學配置系統(tǒng)參數，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
2、堅持執(zhí)行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執(zhí)行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發(fā)展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。
3、隨時監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數據和系統(tǒng)沉余數據，保證系統(tǒng)的高效安全運行。
4、加大服務器數據流的日常監(jiān)控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價值，加強系統(tǒng)自身功能建設。
1、適應市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動態(tài)，及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設。
2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售。
3、增強系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價值。
�。�、方便系統(tǒng)應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。
�。�、完成計算機需求和系統(tǒng)應用需求，更好地促進部門工作。
七、加大設備的維護保養(yǎng)力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養(yǎng)、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。
八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。
1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點保護管理好各ＰＯＳ機終端設備，定期做好POS機的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認真研究終結POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數據和刷卡情況的'匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。
5未來店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數據的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發(fā)現病毒及時隔離，2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網絡安全穩(wěn)定。
1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統(tǒng)的安全。加強網絡傳輸設備的維護保養(yǎng)，確保設備穩(wěn)定安全運行。
�。�、認真分析設備運行狀態(tài)，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。 十一、保障公司計算機系統(tǒng)工作。
�。�、配合公司做好計算機系統(tǒng)維護工作。
�。�、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項目的網絡計算機系統(tǒng)的設計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。
信息中心年度工作總結13
20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領導下，在上級主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標，規(guī)范操作順序，強化質量意識，注重安全管理，落實制度，明確職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，認真履行各項工作職責，科學規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農村建設和小城鎮(zhèn)建設，有效管理、嚴格實施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治，加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結如下：
一、加大基礎設施投入力度，切實推進我鎮(zhèn)新農村建設步伐
按照城鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標，以及省級中心城鎮(zhèn)建設總體要求，我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎設施建設投入，加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側建筑物的進度與安全管理，嚴格對工程施工安全及工程質量進行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設功能進一步得到了完善。
1、加強市政基礎設施建設力度。
根據縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，結合我鎮(zhèn)實際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設及破損道路改建力度，進一步擴大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收，并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設鎮(zhèn)中路農貿市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場，徹底解決了農貿市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位，新建水果市場，全面改善農貿市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設花壇及海王公路兩側種植綠化三千平方米，同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設計也已完成政，明年將招標實施），政府兩側人行道地磚的鋪設完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農村交通基礎設施建設投入。
xx年交通工程建設，我們結合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設，15.378公里到組道路建設，完成投資400多萬元，進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農村經濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關精神要求，結合我鎮(zhèn)新農村建設和規(guī)劃的實際，詳盡地制定年度建設計劃，及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項，今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標為建設連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃，為了按期保質保量地完成，及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質的設計單位進行專業(yè)設計，同時為了減輕建設成本，對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設計，通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設計、放樣，為工程的如期完成打下了基礎。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預定計劃建造，并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的`所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標，要求投標單位符合相關資質才能參與投標。同時，我們著重于工程建設過程中的監(jiān)督與管理：一是質量上的管理，質量是工程建設的關鍵，為此，我們以質量管理為抓手，站員分工明確，責任落實，所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理，并經常性對工程的質量、進度、工期進行監(jiān)督，發(fā)現施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項目負責人，及時進行整改，對檢測不合格的分項工程嚴格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工，直至合格才能進行下一道施工工序；二是工程現場的安全管理，在每個工程的施工過程中，要求施工單位加強安全生產和交通安全意識，工程進場開工時，要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設置障礙等安全設置，經常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產也提出的相應的規(guī)定要求，并簽定了安全生產合同，平時加強檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當場整改。三是廉政建設，廉政建設是保證工程質量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設廉政合同，涉及廉政方面的細節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設中，沒有出現一起質量事故和安全事故，沒有出現一起違紀、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過，今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進行多次的各方征求意見和調整完善，使規(guī)劃具有指導性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進行溝通調整，4月中旬規(guī)劃已全部設計完成，文本也已全部制作完成，10月份已報縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質服務。為16個項目辦理預選址，面積達14.7萬平方米；為13個項目辦理建設用地規(guī)劃許可證，面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設工程規(guī)劃許可證，面積達9.4萬平方米，有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設。
二、科學規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設全面鋪開
村莊規(guī)劃建設工作量大面廣，涉及到農民的切身利益，08年又是全面落實新農村規(guī)劃建設的第一年，是一項任務十分艱巨的工作，本著落實規(guī)劃、突出方便農民生活和有利于生產的宗旨，堅持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學規(guī)劃，合理布局，嚴格審批，確保新農村規(guī)劃的全面實施，同時為農民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面
自村莊布點和建設規(guī)劃實施以來，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內的定點、放樣，對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農戶不能正常建房確需調整的，及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調并提出解決方案，使各進點農戶真正能夠體會到新農村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農戶建設管理方面
根據有關文件的精神，農戶建設審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處XX縣長公開電話20余起，協(xié)助縣城管大隊行政處罰農民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經驗上，今年共安排10戶為20xx年度農村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產方面
在縣建設局安全生產綜合目標管理和鎮(zhèn)安全生產委員會監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農村施工班會議，強調安全生產的重要性，引導和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預防安全生產事故的發(fā)生。
信息中心年度工作總結14
近個月的工作中，年已經過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現將年上半年的工作總結匯報如下：
一、年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
公司領導給予大方向的方針指導思想下，年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa網絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到年初制定信息資源共知共享的計劃；同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔，針對于公司現有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數據的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
對于公司擁有的'電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點表現在遇到困難便停滯，抗壓能力不強�？偸切枰I導給予正確的梳理。
對于遇到新事物還需要及時學習。業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。
自身工作經驗不足，團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。
2、內理基本程序。
從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網站為公司建立一個互動平臺，對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作�？梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，對于建立的網站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模塊的改版。
需要及時對集團公司的網站進行改版建設，集團性網站的建設：初步制作完成3個分公司的網站后。更新整個頁面信息，將各分公司的網站并聯(lián)到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
信息中心年度工作總結15
20xx年，信息中心在局黨組的正確領導下，在分管局長的悉心指導及各有關處室、單位的密切配合下，認真貫徹落實今年全省食品藥品監(jiān)督管理工作會議暨全系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神，緊緊圍繞全省食品藥品監(jiān)管中心工作，深入貫徹科學發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的精神和態(tài)勢，迎難而上、堅定信心、開拓進取、狠抓落實，協(xié)調推進網站群建設，加大行政審批業(yè)務系統(tǒng)平臺化開發(fā)，穩(wěn)步推進專網應用，較好地完成了20xx年各項工作任務。
一、緊密結合省局中心工作，充分利用業(yè)務專網平臺，有效推進行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)等重點業(yè)務系統(tǒng)建設堅持貫徹信息化建設“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導向，以應用促發(fā)展，加快推進信息化基礎設施建設和綜合業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同應用。
1、認真研究省政府關于行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)建設要求，結合本部門實際，完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)建設方案規(guī)劃、資金立項和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標工作
根據省政府關于行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)建設要求，積極研究、部署省局相關工作，派員參加了全省行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)建設培訓班，廣泛調研，精心謀劃，按照省有關部門的.建設規(guī)范、數據標準和時間進度要求，研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網上運行系統(tǒng)建設實施方案和技術框架方案，聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實分解任務，共同推動系統(tǒng)建設。XX年，配合省政府采購中心完成了軟件開發(fā)項目招標工作;在辦公室的大力支持下，中標單位江蘇國盾科技有限公司開發(fā)人員已進駐現場，抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關工作。為有效控制項目質量和進度，根據國家電子政務建設項目管理規(guī)定，報經局領導同意，在該項目建設過程中推行第三方監(jiān)理制度，已完成監(jiān)理招標方案制定和監(jiān)理招標工作。
2、全力配合市場處，做好國家局指定項目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設調研，招標方案制定和招標、實施等工作
根據國家局要求，配合市場處認真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案調研，結合我省廣告監(jiān)測工作管理需要，以監(jiān)測資源共享為目標，以全省業(yè)務專網平臺為載體，細化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案，精心組織招標工作，協(xié)調推進系統(tǒng)建設。通過與市場處的共同努力，在省政府采購中心已完成項目招標并落實了供應商，南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監(jiān)測系統(tǒng)設備安裝集成和軟件聯(lián)調;在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統(tǒng)維護人員50多人開展了專題培訓，為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測工作，尤其是規(guī)范藥品市場秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。
3、做好醫(yī)療器械生產許可審批系統(tǒng)試用和完善工作
繼續(xù)協(xié)調國盾公司做好醫(yī)療器械生產許可審批系統(tǒng)試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。
4、協(xié)調業(yè)務處室認真做好全省藥品電子監(jiān)管專項檢查匯總工作，并及時報送國家局。
根據國家局《關于開展藥品電子監(jiān)管工作專項檢查的通知》精神，我們統(tǒng)一思想，提高認識，嚴格按照國家局要求協(xié)助市場處、安監(jiān)處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類網、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業(yè)，及時給予必要的指導和幫助，督促其按要求做好實施電子監(jiān)管的相關工作。
5、協(xié)助省局各處室積極推進應用系統(tǒng)建設和維護，提升監(jiān)管效率。
積極配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網協(xié)同應用，促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護工作。協(xié)調國盾公司做好信息中心網站建設前期主頁面設計工作。
信息中心年度工作總結16
今年以來，在市局黨組的正確領導和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設規(guī)劃》的任務部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認真做好信息化建設的各項工作，從軟件開發(fā)應用、硬件基礎建設、網絡安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開展工作，現將20xx年全年工作總結如下。
一、貫徹省局信息化建設會議精神，明確信息化建設方向
根據我局實際，年初我們完成了《XX市地方稅務局關于加快信息化建設工作的實施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設方向。
二、健全運維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務軟件運維工作
隨著信息化建設的不斷推進，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務軟件內容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務越來越重，為確保征管業(yè)務軟件平穩(wěn)運行，我們做了以下幾項工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務系統(tǒng)崗位調整操作規(guī)程等一系列制度，明確運維職責和權限、運維處理流程，各級運維人員各負其責，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊列不超過5個，截至12月18日，共解決基層上報各類問題406個，其中，操作類問題108個，技術類問題174個，需求類問題46個，其他問題78個 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務軟件各類新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數據倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。（3） 做好運維分析統(tǒng)計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析，并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結。
三、繼續(xù)做好技術服務工作和行政辦公軟件日常運維工作
本著服務機關，服務基層，服務納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術支持。（1）配合征管業(yè)務，制定批量扣稅指導書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導入工作。（4）完成郵件服務系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調工作。（5）指定專人負責視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用，每次會議前都認真做好視頻及相關設備、網絡狀況檢查，會議聯(lián)調等工作，全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計算機設備的日常維護工作。
四、加強硬件建設和網絡安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO方面：
1、為了滿足基層實際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的.計算機設備需求進行了調查摸底，在充分考慮各地實際應用的基礎上，按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數量進行了審核把關，對部分設備數量進行了調整，使各單位的計算機設備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網絡、計算機及相關設備安全穩(wěn)定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調查統(tǒng)計，對5個縣（市、區(qū)）局共15個點安裝了防雷設施。
（二）網絡安全管理方面：在逐步完善安全管理技術手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎上，加強網絡安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務器設備進行不定期的抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報，并就如何加強網絡安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內對市、縣網絡節(jié)點進行實時監(jiān)控，確保網絡運行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數據清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務局開展管理系統(tǒng)數據清理工作會議”，就數據清理工作做了全面的部署，制定了數據清理方案，對有關人員進行了培訓，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數據共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數據共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數據共1484條，占總量的7.2%。同時制定數據質量長期監(jiān)督機制，每周通報數據質量檢測結果，并進行整改。
六、完成經濟開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網絡建設和數據內采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網絡建設、設備調試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數據內采工作，系統(tǒng)崗位調整工作。6月底所有新增設機構的基礎數據均已進入征管業(yè)務軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉換的技術支持工作
為鞏固上線成果，進一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務，提高服務質量和水平，并為地稅網上申報奠定基礎，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內實行同城辦稅模式。信息中心組成技術保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線后的各項工作提供技術保障。
八、完成參數定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據征管業(yè)務要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數定稅軟件。經過一系列的調研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行，于12月8號通過省局驗收，完滿完成開發(fā)任務。
九、完成pos機刷卡繳稅網絡建設工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網絡平臺。就專網專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數據分發(fā)工作。
12月，通過服務器的升級，數據庫的遷移，協(xié)助省局完成了數據分發(fā)工作。
十一、加強隊伍建設，提高信息化應用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務素質、技術水平的學習和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學習。通過兩個月的軟件知識培訓，掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術，提高了技術水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎。二是根據業(yè)務需要，做好了數據清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作，進一步提高業(yè)務人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設備保管、防雷措施、網絡安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設邁上一個新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領導下，認真貫徹實施《XX省地方稅務局關于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設的意見》和《XX地方稅務局20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎建設，進一步健全和落實信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設規(guī)劃目標的順利實現，使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
信息中心年度工作總結17
轉眼1年時間過去了，在中心分管主任領導下，在相關部門的指導下，我按照崗位職責的要求，基本完成了領導交給的各項工作任務，保證了網絡的正常運行。
一、全年與網絡管理室其他同志一道完成以下工作
1、川東經理部網絡鏈路建設：
在通信公司4M電路基礎上，再租用電信10MInternet接入，經過防火墻作策略路由，任何一條線路中斷，不影響整個網絡通訊。用戶訪問辦公網絡，直接走通信公司線路；用戶訪問外部網絡，直接走南充電信線路，公司總部的網絡壓力減輕。網絡結構得到優(yōu)化，網絡穩(wěn)定性得到極大提高，用戶網絡速度得到極大改善。
2、川西經理部網絡鏈路建設：
將原先通信公司的2ME1電路接入改造為中國移動公司10M專線接入。原先的2M接入專門用于視頻會議傳輸。用戶網絡速度得到極大改善。
3、龍燈山辦公樓、龍燈山山地公司小招樓網絡建設。
重新裝修了機房，更換了辦公樓10臺交換機，布設了1條
700米單模光纖到小招樓，安裝了5臺接入交換機。
4、臨時培訓點網絡建設。
在新樓10樓、新樓12樓、老樓2樓、老樓3樓、老樓4樓、
食堂3樓公6個經常組織培訓的點加交換機柜，開通無線和有線網絡。方便培訓。
5、技術發(fā)展中心老辦公樓網絡建設。
按照公司統(tǒng)一安排，技術發(fā)展中心部分人員將搬遷至老辦公樓三樓左邊辦公區(qū)辦公。按照技術發(fā)展中心需求，在辦公區(qū)內將開發(fā)網絡和辦公網絡線路區(qū)分開，分別構建開發(fā)網絡和辦公網絡系統(tǒng)，其中開發(fā)網絡接入技術發(fā)展中心開發(fā)網絡系統(tǒng)，。采用六類線，布設信息點80個，安裝4臺交換機。
6、安岳三維項目、安寧鹽穴儲氣庫地震采集工程項目、磨溪項目、長寧項目、奉節(jié)項目生產數據傳輸：
從電信單獨租一條光纖通道到項目部資料組，與現有網絡隔離。專門用于生產數據傳輸，保證每一天準時將生產數據傳輸到物探研究中心。
到達以下三個效果：
�。�1）傳輸通道建成后，野外隊在當天采集任務完成后可將數據及時發(fā)送回物探研究中心處理。同時，處理剖面也能及時傳送回野外隊指導后期施工。
�。�2）建成后的通道應當具備數據加密的'功能，到達更高的保密安全級別。
�。�3）建成后的通道應當具有傳輸加速功能。
實施該方案以來，基本滿足了野外作業(yè)隊和物探研究中心對數據傳輸的要求，節(jié)省了在施工作業(yè)隊建立數據處理工作站的費用，從數據傳輸的實時性上滿足了野外生產效率。
7、磁帶庫房(龍燈山)監(jiān)控系統(tǒng)建設：
經過對川慶物探公司磁帶庫現場實時監(jiān)控和管理需求的分析，在磁帶庫配置前端實時監(jiān)控前端采集設備，經過川慶物探公司內部網絡，直接接入川慶物探公司檔案庫（館）實現異地時時監(jiān)控。
系統(tǒng)對所有的信息、報警事件進行記錄，實現相關信息采集的實時化以及報警信息處理的自動化，為川慶物探公司檔案庫（館）的信息化、網絡化系統(tǒng)供給一個穩(wěn)定、安全的運行環(huán)境保障。
8、川西經理部信息發(fā)布屏幕建設：
將公司機關信息實時發(fā)布到川西經理部，共安裝6臺發(fā)布屏幕。
9、物探公司機關、直屬單位辦公桌網線、電源線整改：
根據公司領導的要求結合實地勘察情景，本著施工中盡量作
到安全、整潔、美觀、方便的原則，公整改380個點，采取以下施工方案：
主材選用PVC阻燃線槽，型材有半圓型、矩型。
半圓型中間有隔斷，利于分隔強電和弱電線路通道，減少弱電信號衰減。矩型材料中間中間沒有隔斷。型材顏色僅有白色。在辦公桌邊安裝總電源開關。
二、存在問題及明年工作打算
上半年，信息中心工作取得了必須的進展�？墒�，我不能滿足現狀，我清楚地看到公司的快速發(fā)展對我更多的要求，我必須要倍加努力，以更高的標準、更嚴的要求，在搞好自身建設的同時，為領導、為機關、為基層供給更加優(yōu)質的服務。
存在的問題主要表此刻：
1、部分經理部到公司總部的鏈路瓶頸問題。
2、遠程技術支持不足。
針對以上問題明年要加強以下工作：
1、做好信息高速公路的完備性建設，保障其安全性，建設和應用要分開。
2、建設公司視頻會議系統(tǒng)，滿足生產指揮和技術決策需要，視頻會議室要建設成近似公司以前的作戰(zhàn)室，能支持遠程雙向交流互動，比如能實現新疆山地分公司與公司總部的技術交流、成果匯報等功能。
信息中心年度工作總結18
今年以來，信息中心在局領導的正確領導和各股室的配合幫助下，認真開展環(huán)境信息化建設工作，較好地完成了信息化建設崗位職責及領導交辦的其他工作，現將一年來的工作總結如下。
一、主要工作開展情況
（1）信息化建設方面：一是及時更新信息魅力后臺人員數據庫資料，為局內辦公利用信息魅力平臺便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎；二是按照省、市要求，構建了網絡機房，為各股室鋪設、調通了環(huán)保專網線路，并配合市局不定期進行環(huán)保專網數據調試，確保環(huán)保專網正常運行，為各股室在環(huán)保專網上開展業(yè)務工作提供網絡保障；三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓，學習電子公文傳輸技術、要求，并在局領導的大力支持下做好硬件配置、軟件設置，為電子公文傳輸的正常運轉打好基礎；四是維護互聯(lián)網及局域網的正常運行，給監(jiān)察隊、監(jiān)察中隊等股室設置了共享打印機，并多次對相關股室的網絡及計算機應用進行維護。
（2）政務信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對各股室上報的193篇政務信息進行修改、編輯、上報，共上報省、市網站153篇，市局網站采用142篇，省廳網站采用19 篇。
說明：各股室上報信息有的不符合上報要求，有的屬共同上報、采用，故各股室上報總數與局上報省、市總數不一致。
�。�3）信息公開方面：按照縣政府考核要求，通過政府信息公開平臺公開各類信息240篇。
�。�4）文秘寫作方面：與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復、縣志環(huán)保篇章、領導講話、總結匯報等文字性材料。
二、存在的問題及不足
1.環(huán)境信息化業(yè)務水平有待進一步提高。
2.個別股室政務信息意識不強，信息上報數量少、時效性差，不能及時、準確反映股室工作開展情況。
市環(huán)境保護信息中心年度工作總結
三、 20xx年度工作總結
20xx年信息中心緊緊圍繞全市環(huán)保中心工作，按照《市環(huán)保局20xx年工作目標》要求認真抓好落實，加快推進環(huán)境信息化建設和應用，在局領導和相關處(室)的指導下，通過全體同志的共同努力，順利完成了20xx年的各項工作，現總結如下：
(一)順利完成市環(huán)境信息化在用系統(tǒng)的運行保障工作
1、全面保障我局網絡平臺及硬件設備的正常運轉
20xx年初，我中心對局機關、環(huán)保大樓及信息中心機房的服務器進行了清理和重新部署，網絡穩(wěn)定性明顯提高。保障了機關、環(huán)保大樓、信息中心的網絡暢通和專網的良好運行。
20xx年全年，我中心為局機關和直屬單位提供計算機和輔助設備的維護和維修服務200余次，做到了及時響應、全力解決，有力地保障了全局人員的正常辦公；同時，盡全力保證全局網絡運行正常率達95%以上，除市信息辦網絡故障等非信息中心可控的問題外，實現了故障響應時間均不超過2小時，故障排除最長時間不超過48小時，得到了機關和直屬單位的`好評。
2、順利完成市環(huán)境信息化在用應用系統(tǒng)的正常運行保障工作
保障我局網站、oa系統(tǒng)、達標車型查詢、電子政務系統(tǒng)、黨政內外網等在用系統(tǒng)的運行和維護工作。截止11月15日，環(huán)保局門戶網站訪問量達406837次，發(fā)布環(huán)保信息2556條，收到公眾建議226條，受理環(huán)保投訴195件；國家機動車達三標車型查詢系統(tǒng)累計跟新數據85454條；oa系統(tǒng)的在用人員賬號增至807個；辦公室辦公管理系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)也一直保持正常運行。
3、完成市環(huán)保局系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境保護信用信息系統(tǒng)數據審核上報工作
我中心企業(yè)環(huán)境保護信用信息系統(tǒng)數據上報工作于20xx年正式啟動。截止20xx年11月15日，累計審核相關部門報送企業(yè)環(huán)境保護信用信息數620條，其中身份信息348條、業(yè)績信息50條、提示信息216條、警示信息6條，較好地完成了該項工作。
4、完成行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)信息中心資產上報工作
按照20xx年xx月11日《XX市財政局關于轉發(fā)的通知》（成財辦【20xx】33號）的要求，我中心組織人員參加了相關業(yè)務培訓，并在規(guī)定期限內通過資產管理信息系統(tǒng)向市局上報了我中心的資產情況。
信息中心年度工作總結19
一年來，信息中心在縣局的正確領導下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務，以強化支持系統(tǒng)應用為主線，以高效、安全的網絡運行平臺為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術支撐形式，服務稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質量和效率，全力推進稅收信息化建設，取得了較好的成效。現將全年工作總結如下：
一、完善安全防護機制加強網絡與信息安全建設
確保網絡與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責。20xx年，我們按照市局相關規(guī)定以及網絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認真做好網絡和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網絡和信息安全管理責任書》，并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。
二是開展全局網絡與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網絡安全、系統(tǒng)應用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀律和責任，敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業(yè)務安全作了重申，要求各單位做好納稅人網上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網上辦稅系統(tǒng)應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應用系統(tǒng)、服務器安全、機房環(huán)境等17個方面內容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據縣局安排，做好網絡與信息安全培訓工作，有效提高了干部職工的網絡與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數據完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務器，發(fā)現服務器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要，對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份，及時釋放了服務器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩(wěn)定運行，確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網絡數據做了多種方式的備份。
二、加強應用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術保障作用
系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學習、提高工作質效，實現我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網絡設備的改造工作。近年來，由于分局網絡設備的落后和老化，網絡設備層次繁多，造成分局網絡運行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網絡設備下發(fā)后，信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術，認真領會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網絡的改造工作，有效提高了分局網絡的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術保障和服務工作�！盃I改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領會上級工作要求，積極學習“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設備2套，稅務機關代開設備2套。
做好人員和辦公場所調整后相關技術保障工作。今年，為確保縣局人員調整和相關科室的辦公地點調整后網絡暢通、各類應用系統(tǒng)正常使用和計算機設備安全平穩(wěn)運行。一是及時調整崗位人員各類應用系統(tǒng)操作權限。根據人員調整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統(tǒng)操作權限做好配套授權工作，保證各類業(yè)務和應用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關部門網絡布線工作。三是合理配置縣局服務器資源。對調整和變動的.單位的FTP應用權限進行重新配置，設置相應目錄資源訪問權限。
繼續(xù)做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調試，確保車購稅業(yè)務正常進行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業(yè)務整合和人員調整情況，及時對相關人員防偽稅控系統(tǒng)操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經常出現登錄慢、延時長及無法操作的問題，及時到現場分析排除，通過技術手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術保障。由于多數納稅人未接受過培訓，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務需求，及時安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊，做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養(yǎng)設備。5月份，集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據全局設備應用情況，將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換，保證了稅收業(yè)務工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務人員服務，主要是做到向內部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作。并配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月，為迎接辦稅服務廳評定工作，對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統(tǒng)逐一進行檢查，對設備該換的更換，該修的維修，使設備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調試，并將模塊和權限分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現的問題。
2、日常的運行維護當中，還存在被動運維的現象。這是我們與各單位協(xié)調不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。
信息中心年度工作總結20
學校信息中心本年以來，在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，團結內部成員，分工協(xié)作，求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。
根據年初的計劃安排安排，信息中心本學期的工作重點是智慧校園項目的規(guī)劃實施、微信平臺的運營以及其他一些常規(guī)活動。現將本學期工作總結如下：
一、結合學�，F有基礎，通過“智慧校園”建設，提高學校智慧化水平
本年度，我校的“智慧校園”項目進入具體實施階段，在充分調研的基礎上，我們主要做了學�！爸悄芙Y算餐臺”項目的設計和實施，“智能結算餐臺”項目經過前期的試用，在提高食堂就餐工作效率，節(jié)約就餐時間上，受到了大多數學生的.歡迎，今年已經完成該項目實施工作，同時我們以此項目為契機對我校的智能門衛(wèi)系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、圖書借閱系統(tǒng)進行了IC卡的升級改造方便了學生就餐、考勤、圖書借閱。
二、做精微信平臺，利用新媒體擴大學校影響力
本年度信息中心通過對微信平臺的學習鉆研，對微信呈現的形式和內容都進行了改革。改變原有單一的新聞式模式，采用更為豐富、多角度的語言及圖片呈現方式。同時，我們注重發(fā)掘各部門力量，積極策劃微信內容，如校辦策劃的教師介紹欄目以學生的視角講述他們眼中的老師，語言充滿學生氣息，推出的[圖文1]【師說】諸葛老師的一天（手繪版）點擊量 4423 點贊 142 、“我的語文老師這么牛，你造嗎？”等。目前我校微信品質已經明顯提升，關注量已經突破5500人。
三、注重新技術的運用，探索“云課堂”教學
今年8月，學校與寧波睿易教育科技股份有限公司合作，在高一兩個班級開展了“云課堂”實踐。信息中心積極配合睿易教育科技股份有限公司進行實驗班級的網絡改造，同時協(xié)助技術人員對兩個班的所有任科老師都進行了深入的應用培訓，截止目前已經有16多位老師能熟練運用“云課堂”進行教學。 “云課堂”的探索使用必將對我校信息技術與學科融合課堂教學研究產生深遠的影響，同時為學校智慧校園建設提供寶貴的經驗。
四、利用先進技術，創(chuàng)新工作，實踐管理的“智慧化”
我們積極探索學�！爸腔刍毙畔⑺鸭ぷ鲗鹘y(tǒng)的紙張?zhí)顚憽⒐催x方式改為網絡信息收集平臺，繼前期開發(fā)的網上選修課平臺、教師學期工作意愿調查等平臺后，本年度我們又開發(fā)了新生網上信息采集、西浦班網上報名、自主招生網上報名、自主招生準考證網上打印等多個應用，方便了學生，減少了學校各處室、教師的工作量，提高了工作效率。真正實踐著管理的“智慧化”。
五、配合各部門完成常規(guī)信息服務工作
配合學校、各處室、年級組的各項活動，如“一師一優(yōu)課”、“未來教室”教研活動的設備調試，攝影攝像等，同時我們還做好了學校信息化設備維護，學校網絡維護等工作，為全校老師教學工作的開展提供了有力保障。
六、存在的問題與不足
1.信息中心每個老師除了教學任務以外都在各個部門兼職，有很多額外工作，對于老師們提出的一些要求可能沒法做到及時響應，特別是維修問題，有些不是很及時還請諒解。
2.信息技術是一個日新月異的技術，我們需要不斷學習更新知識以適應社會的需要，因工作原因，我們對新知識的培訓、學習還不夠，還需要擠時間多學習，找機會多培訓，以提高自身素養(yǎng)，從而更好地為學校信息化建設服務。
一年來，信息中心運行良好，工作也得到了全校老師的肯定，在接下來的學年中，信息中心將再接再厲，用先進的信息技術為學校做好服務，讓西交大蘇州附中的日常工作更為智慧化。
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